Ιστορικό διακοπών του Blackline

1. 26 Αυγούστου 2026 στις 6:12 μ.μ. UTCidentified

   Υποβαθμισμένη απόδοση - Sandbox EU Κατά τη διάρκεια αυτής της συντήρησης, Sandbox μπορεί να βιώσουν περιόδους υποβαθμισμένη απόδοση ή σύντομες διακοπές. Τα περιβάλλοντα παραγωγής δεν επηρεάζονται και παραμένουν πλήρως λειτουργικά. Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση μόλις ολοκληρωθεί η ευθυγράμμιση. Η κυκλοφορία βρίσκεται σε εξέλιξη. Θα παράσχουμε περισσότερες πληροφορίες αν χρειαστεί.

2. 26 Αυγούστου 2026 στις 6:15 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

3. 26 Αυγούστου 2026 στις 7:19 μ.μ. UTCresolved

   Η κυκλοφορία ολοκληρώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 26 Αυγούστου 2026 στις 1:26 μ.μ. UTCinvestigating

   Υποβαθμισμένη απόδοση - Sandbox US Κατά τη διάρκεια αυτής της συντήρησης, το Sandbox μπορεί να βιώσει περιόδους υποβαθμισμένης απόδοσης ή σύντομες διακοπές. Τα περιβάλλοντα παραγωγής δεν επηρεάζονται και παραμένουν πλήρως λειτουργικά. Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση μόλις ολοκληρωθεί η ευθυγράμμιση. Η κυκλοφορία βρίσκεται σε εξέλιξη. Θα παράσχουμε περισσότερες πληροφορίες αν χρειαστεί.

2. 26 Αυγούστου 2026 στις 2:45 μ.μ. UTCinvestigating

   Η κυκλοφορία ολοκληρώθηκε.

3. 26 Αυγούστου 2026 στις 6:09 μ.μ. UTCresolved

   Η απελευθέρωση ολοκληρώθηκε. Η BlackLine επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Αυγούστου 2026 στις 7:17 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι πελάτες μπορεί να βιώνουν ένα πρόβλημα με τη διακοπή της αποστολής, λήψης και τις εισαγωγές εγγράφων. Οι ομάδες BlackLine ερευνούν το θέμα. Οι μηχανολογικές μας ομάδες ερευνούν ενεργά την κατάσταση για να αποκαταστήσουν την πλήρη λειτουργικότητα. Θα παρέχουμε τακτικές ενημερώσεις σε αυτή τη σελίδα μέχρι να επιλυθεί το θέμα.

2. 25 Αυγούστου 2026 στις 8:10 μ.μ. UTCidentified

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε μια διακοπή που επηρεάζει τις αντίστοιχες εισαγωγές των πηγών δεδομένων, φορτώνει έγγραφα και μεταφορτώνει, και τη δημιουργία περιοδικών που βασίζονται στο Excel σε όλες τις περιοχές μας NA3, ΕΕ και AP1. Οι μηχανολογικές ομάδες μας έχουν εντοπίσει το υποκείμενο θέμα διαμόρφωσης και εφαρμόζουν ενεργά τις απαραίτητες ενημερώσεις για την αποκατάσταση της λειτουργικότητας.

3. 25 Αυγούστου 2026 στις 8:24 μ.μ. UTCmonitoring

   Οι μηχανολογικές ομάδες μας έχουν υλοποιήσει τις απαραίτητες ενημερώσεις για την αποκατάσταση της λειτουργικότητας. Οι υπηρεσίες που επηρεάζουν τις ισοδύναμες εισαγωγές των πηγών δεδομένων, φορτώνει και κατεβάζει έγγραφα, και η δημιουργία περιοδικών με βάση το Excel σε όλες τις περιοχές μας NA3, ΕΕ και AP1 είναι πλέον σταθερές. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε και να επιβεβαιώνουμε όταν επιλυθεί

4. 25 Αυγούστου 2026 στις 10:17 μ.μ. UTCresolved

   Η BlackLine επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Αυγούστου 2026 στις 12:56 μ.μ. UTCmonitoring

   Υποσύνολο πελατών σε περιβάλλοντα SBEU3 και EU3 ενδέχεται να βιώσουν πιθανή βραδύτητα. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς τα περιβάλλοντα σταθεροποιούνται.

2. 24 Αυγούστου 2026 στις 2:19 μ.μ. UTCresolved

   Η BlackLine επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Αυγούστου 2026 στις 8:24 π.μ. UTCinvestigating

   Μετά την τελευταία κυκλοφορία της παραγωγής μας, οι πελάτες μπορεί να βιώσουν ένα πρόβλημα όπου το φίλτρο ημερομηνίας αλλαγής διαδρομής ελέγχου εμφανίζει μια απροσδόκητη προκαθορισμένη τιμή. Αυτή η συμπεριφορά έχει τη δυνατότητα να επηρεάσει προσωρινά τη λειτουργικότητα των εξαγωγών για όσους επηρεάζονται. Οι εξειδικευμένες μηχανικές ομάδες μας ερευνούν ενεργά αυτό το θέμα για να εξασφαλίσουν μια γρήγορη επίλυση και να διατηρήσουν τις υψηλές επιδόσεις που περιμένετε από την πλατφόρμα μας. Είμαστε πλήρως αφοσιωμένοι στην επίλυση αυτού γρήγορα και θα συνεχίσουμε να παρέχουμε τακτικές ενημερώσεις σε αυτή τη σελίδα μέχρι να αποκατασταθεί η πλήρης λειτουργικότητα.

2. 24 Αυγούστου 2026 στις 9:16 π.μ. UTCidentified

   Οι μηχανολογικές ομάδες μας έχουν αναπτύξει μια ανάλυση για τη συμπεριφορά φίλτρων διαδρομής ελέγχου, η οποία έχει ήδη εφαρμοστεί με επιτυχία σε όλες τις περιπτώσεις NA3. Η ρύθμιση για τις περιπτώσεις AP1 και EU3 είναι προγραμματισμένη για ανάπτυξη περίπου στις 1:00 ΠΜ PDT. Η συνολική προσβασιμότητα της πλατφόρμας θα παραμείνει εντελώς αδιάκοπη για όλους τους χρήστες κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Ωστόσο, επειδή η ανάπτυξη στοχεύει ειδικά στη σελίδα της διαδρομής ελέγχου, αυτό το συγκεκριμένο χαρακτηριστικό μπορεί να μην είναι προσωρινά διαθέσιμο κατά την ολοκλήρωση της επικαιροποίησης.

3. 24 Αυγούστου 2026 στις 9:13 μ.μ. UTCresolved

   Οι μηχανολογικές ομάδες μας έχουν εντοπίσει την απαραίτητη ρύθμιση της διαμόρφωσης και την εφαρμόζουν με επιτυχία στα παρακάτω περιβάλλοντα παραγωγής NA3, EU3, και AP1. Οι υπηρεσίες επέστρεψαν στις κανονικές λειτουργίες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Αυγούστου 2026 στις 12:52 π.μ. UTCmonitoring

   Η BlackLine εντόπισε ένα θέμα με το πρόγραμμα εργασίας και υλοποίησε μια διόρθωση. Μερικοί πελάτες μπορεί να δουν εργασίες σε Αναβαλλόμενη Κατάσταση για ένα σύντομο χρονικό διάστημα? Αυτό θα διορθωθεί χωρίς περαιτέρω δράση από την πλευρά σας. Όλες οι άλλες λειτουργίες είναι ανεπηρέαστες.

2. 24 Αυγούστου 2026 στις 5:13 π.μ. UTCresolved

   Η BlackLine επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Αυγούστου 2026 στις 12:21 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή την περίοδο συναντούμε ένα θέμα με το οποίο μια υπηρεσία εισαγωγής αρχείων πρέπει να κάνει τον κύκλο ζωής της. Δεν προβλέπουμε καμία επίπτωση σε περιπτώσεις πελατών, αλλά μπορεί να υπάρξει μια σύντομη περίοδος λανθάνουσας καθυστέρησης μέσα σε συγκεκριμένα σενάρια. Παρακολουθούμε όλες τις μεταδόσεις και την κυκλοφορία κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, και αναμένουμε να επαναληφθεί σύντομα η πλήρης υπηρεσία.

2. 21 Αυγούστου 2026 στις 12:30 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 21 Αυγούστου 2026 στις 12:53 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 21 Αυγούστου 2026 στις 3:45 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Αυγούστου 2026 στις 11:29 μ.μ. UTCidentified

   Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει ορισμένα περιβάλλοντα Sandbox όπου η σελίδα Journal Services εμφανίζει διαλείμματα λανθασμένους γλωσσικούς χαρακτήρες. Αυτό είναι ένα θέμα που αφορά μόνο την οθόνη και δεν επηρεάζει την ακεραιότητα ή τη λειτουργικότητα των δεδομένων. Εάν το βιώσετε αυτό, αναζωογονώντας τη σελίδα του browser σας θα επιλύσει προσωρινά την οθόνη.

2. 18 Αυγούστου 2026 στις 1:01 π.μ. UTCmonitoring

   Οι μηχανικές ομάδες μας έχουν εντοπίσει την πηγή της ανωμαλίας της οθόνης και έχουν αναπτύξει με επιτυχία μια μόνιμη ανάλυση στο περιβάλλον που επηρεάζει. Η κανονική απόδοση του συστήματος και η σωστή απόδοση της γλώσσας έχουν επαληθευτεί πλήρως.

3. 18 Αυγούστου 2026 στις 5:41 μ.μ. UTCresolved

   Η BlackLine επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Αυγούστου 2026 στις 7:50 μ.μ. UTCmonitoring

   Στις 10:00 π.μ. PST, ένα μικρό υποσύνολο πελατών μπορεί να έχει βιώσει βραδύτητα στο περιβάλλον παραγωγής NA3. Η BlackLine έχει επανεκκινήσει υπηρεσίες σε περιβάλλοντα NA3 και SBNA3. Οι χρήστες θα πρέπει να είναι σε θέση να επαναλάβουν τις κανονικές δραστηριότητες, καθώς οι υπηρεσίες επανέρχονται σε απευθείας σύνδεση. Μπορεί να υπάρχουν διαλείποντα ζητήματα καθώς το περιβάλλον σταθεροποιείται.

2. 7 Αυγούστου 2026 στις 9:15 μ.μ. UTCmonitoring

   BlackLine continues to actively monitor the Production NA3 environment following the reported performance degradation. We are continuing to closely monitor the environments as they stabilize. While intermittent performance issues may occur during this stabilization period, our teams are actively engaged and will continue taking the necessary actions to ensure a stable and reliable environment.

3. 7 Αυγούστου 2026 στις 11:00 μ.μ. UTCmonitoring

   BlackLine teams remain actively engaged in monitoring the Production NA3 environment and the ongoing recovery activities. The environment continues to stabilize following the earlier performance degradation. Our teams are closely tracking system health and responding as needed to maintain service reliability.

4. 8 Αυγούστου 2026 στις 1:00 π.μ. UTCmonitoring

   Stabilization across all NA3 environments is progressing. Our teams remain actively engaged and are closely monitoring system performance to ensure the environments continue operating reliably. While intermittent performance fluctuations may still occur during this stabilization period, the overall environment continues to trend positively.

5. 8 Αυγούστου 2026 στις 2:25 π.μ. UTCmonitoring

   Blackline is actively managing a storage synchronization matter on the NA3 environment. Please be assured that our engineers are working diligently into the evening to stabilize the services. We will continue to monitor the progress until the issue is resolved.

6. 8 Αυγούστου 2026 στις 3:50 π.μ. UTCmonitoring

   BlackLine continues to actively monitor the NA3 and SBNA3 environment as our teams complete the remaining stabilization activities. Our engineers are fully engaged and closely monitoring system performance to ensure the environment remains stable and reliable.

7. 8 Αυγούστου 2026 στις 4:35 μ.μ. UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Αυγούστου 2026 στις 6:58 μ.μ. UTCmonitoring

   BlackLine is aware of an issue impacting some customers using the NetSuite Connector, causing import jobs to fail since approximately 08/04/2026 . Our investigation indicates this issue does not originate within the BlackLine platform but is related to a known issue with the NetSuite ERP. A workaround is available that resolves this issue. If your NetSuite interface jobs are failing, please contact BlackLine Support by submitting a case. Our teams will provide you with the necessary instructions to restore functionality. We will continue to monitor the situation and provide further updates as they become available. Thank you for your patience and understanding.

2. 10 Αυγούστου 2026 στις 3:46 μ.μ. UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

1. 3 Αυγούστου 2026 στις 5:35 μ.μ. UTCidentified

   Ένα υποσύνολο πελατών μπορεί να αντιμετωπίζει ένα θέμα όπου η απόδοση υποβαθμίζεται στις εφαρμογές NA3 & SBNA3 (Production & Sandbox). Οι ομάδες BlackLine εργάζονται για την ενημέρωση και επανεκκίνηση των υπηρεσιών. Θα παρέχουμε τακτικές ενημερώσεις μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

2. 3 Αυγούστου 2026 στις 7:02 μ.μ. UTCmonitoring

   Η BlackLine έχει ενημερώσει και επανεκκινήσει τις υπηρεσίες. Θα πρέπει να είστε σε θέση να συνεχίσετε τις φυσιολογικές δραστηριότητες. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα υπάρχουν πρόσθετα ζητήματα.

3. 4 Αυγούστου 2026 στις 9:47 π.μ. UTCmonitoring

   We have implemented the mitigation steps, we are continuing to monitor the situation to ensure there are no additional issues. We will confirm when the service is fully operational.

4. 4 Αυγούστου 2026 στις 11:58 π.μ. UTCresolved

   BlackLine has confirmed that the service is fully operational and we apologize for any inconvenience this issue may have caused.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Αυγούστου 2026 στις 2:01 π.μ. UTCidentified

   Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι πελάτες μπορεί να βιώνουν πιο αργή-από-κανονική απόδοση στο περιβάλλον τους. Η ομάδα μας έχει εντοπίσει την αιτία και εργάζεται ενεργά για να ισορροπήσει την πληγείσα υποδομή για να αποκαταστήσει τα φυσιολογικά επίπεδα απόδοσης. Δεν υπάρχει αντίκτυπος στην ακεραιότητα ή την ασφάλεια των δεδομένων, και όλες οι υπηρεσίες παραμένουν διαθέσιμες. Μπορεί να αντιμετωπίσετε μια σύντομη, στιγμιαία διακοπή καθώς ολοκληρώνουμε αυτό το έργο. Θα παρέχουμε μια ενημέρωση μόλις η κανονική απόδοση έχει αποκατασταθεί πλήρως. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την υπομονή σας.

2. 2 Αυγούστου 2026 στις 2:29 π.μ. UTCmonitoring

   Η κανονική απόδοση έχει αποκατασταθεί σε όλα τα περιβάλλοντα που επηρεάζονται. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά για να διασφαλίσουμε τη σταθερότητα. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας σε αυτό το θέμα.

3. 3 Αυγούστου 2026 στις 1:05 μ.μ. UTCresolved

   Η BlackLine επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Ιουλίου 2026 στις 3:19 μ.μ. UTCinvestigating

   Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι πελάτες μπορεί να βιώνουν πιο αργή-από-κανονική απόδοση στο περιβάλλον τους. Η ομάδα μας έχει εντοπίσει την αιτία και εργάζεται ενεργά για να ισορροπήσει την πληγείσα υποδομή για να αποκαταστήσει τα φυσιολογικά επίπεδα απόδοσης. Δεν υπάρχει αντίκτυπος στην ακεραιότητα ή την ασφάλεια των δεδομένων, και όλες οι υπηρεσίες παραμένουν διαθέσιμες. Μπορεί να αντιμετωπίσετε μια σύντομη, στιγμιαία διακοπή καθώς ολοκληρώνουμε αυτό το έργο. Θα παρέχουμε μια ενημέρωση μόλις η κανονική απόδοση έχει αποκατασταθεί πλήρως. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την υπομονή σας.

2. 30 Ιουλίου 2026 στις 4:18 μ.μ. UTCmonitoring

   Η κανονική απόδοση έχει αποκατασταθεί σε όλα τα περιβάλλοντα που επηρεάζονται. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά για να διασφαλίσουμε τη σταθερότητα. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας σε αυτό το θέμα.

3. 31 Ιουλίου 2026 στις 7:21 μ.μ. UTCresolved

   Η BlackLine επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Ιουλίου 2026 στις 12:50 μ.μ. UTCinvestigating

   Θέμα: Προβλεπόμενη κοινοποίηση συντήρησης — ARM Hotfix 3.26.0.3 — Δεν αναμένεται αντίκτυπος στην υπηρεσία Επιπτωθείσα υπηρεσία: ARM (Accessable Management) Αλλαγή: Ανάπτυξη της απελευθέρωσης hotfix 3.26.0.3, η οποία περιλαμβάνει μια ενημέρωση σε μια αποθηκευμένη διαδικασία. Προγραμματισμένο παράθυρο: [29 Ιουλίου 2026, 14:00 – 18:00 UTC] Επιπτώσεις Πελατών: Δεν αναμένεται. Οι χρήστες δεν θα βιώσουν καθόλου downtime ή διακοπή στην υπηρεσία. Δεν υπάρχει αντίκτυπος στην ARM ή στις υπηρεσίες I2C AR-Multi Tenant. Δεν απαιτείται δράση του πελάτη. Γιατί σου λέμε: Σύμφωνα με την πολιτική διαχείρισης αλλαγών, ενημερώνουμε τους πελάτες για όλες τις αλλαγές στην παραγωγή, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αξιολογούνται ως μη επιπτώσεις. Κατά τη διάρκεια της αλλαγής: Οι υπηρεσίες παραμένουν διαθέσιμες καθ' όλη τη διάρκεια. Στην απίθανη περίπτωση ενός ζητήματος, οι ομάδες μας θα ανταποκριθούν άμεσα και θα εκδοθεί μια ανακοίνωση παρακολούθησης.

2. 29 Ιουλίου 2026 στις 1:26 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 29 Ιουλίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Ιουλίου 2026 στις 7:08 π.μ. UTCidentified

   Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίζουν ένα θέμα όπου η περίπτωση Blackline μπορεί να μην είναι προσβάσιμη. Οι ομάδες BlackLine έχουν εντοπίσει την αιτία και αναπτύσσουν μια λύση για το ζήτημα.

2. 24 Ιουλίου 2026 στις 7:13 π.μ. UTCmonitoring

   Η BlackLine έχει αναπτύξει μια λύση για αυτό το θέμα. Θα πρέπει να είστε σε θέση να συνεχίσετε τις φυσιολογικές δραστηριότητες. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα υπάρχουν πρόσθετα ζητήματα. Θα επιβεβαιώσουμε πότε η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική.

3. 24 Ιουλίου 2026 στις 7:35 π.μ. UTCresolved

   Η BlackLine επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουλίου 2026 στις 12:12 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα ενδεχόμενο ζήτημα που μπορεί να επηρεάσει τη φόρτωση αρχείων αποστολής μέσω OCR για υποσύνολο των πελατών. Εφαρμογή μετρητών εξακολουθεί να λειτουργεί κανονικά - μερικά αρχεία πληρωμών μπορεί να βιώσουν μια καθυστέρηση στην επεξεργασία. Εργαζόμαστε ενεργά για την επίλυση του ζητήματος. Αναγνωρίσαμε τη βασική αιτία και η ομάδα προχωρά με το hotfix 3.25.0.5

2. 16 Ιουλίου 2026 στις 1:06 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 16 Ιουλίου 2026 στις 1:29 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουλίου 2026 στις 5:19 π.μ. UTCinvestigating

   Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίζουν ένα θέμα όπου κάποιες θέσεις εργασίας ενσωμάτωσης Studio είναι λάθος έξω διαλείποντα. Οι ομάδες BlackLine ερευνούν το θέμα. Για τυχόν αποτυχημένες προγραμματισμένες εργασίες, παρακαλώ προσπαθήστε να ξεκινήσετε μια χειροκίνητη εκτέλεση για το ενδιάμεσο. Θα παρέχουμε τακτικές ενημερώσεις σε αυτή τη σελίδα μέχρι να επιλυθεί το θέμα.

2. 16 Ιουλίου 2026 στις 8:58 π.μ. UTCidentified

   Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίζουν ένα θέμα όπου κάποιες θέσεις εργασίας ενσωμάτωσης Studio είναι λάθος έξω διαλείποντα. Οι μηχανικές ομάδες της Blackline έχουν εντοπίσει με επιτυχία την πηγή αυτής της συμπεριφοράς και αναπτύσσουν ενεργά μια στοχευμένη λύση. Ενώ εργαζόμαστε για μια πλήρη επίλυση, παρακαλώ συνεχίστε να ξεκινάτε μια χειροκίνητη εκτέλεση για οποιεσδήποτε προγραμματισμένες εργασίες που αποτυγχάνουν.

3. 16 Ιουλίου 2026 στις 9:18 π.μ. UTCmonitoring

   Οι ομάδες BlackLine έχουν αναπτύξει μια λύση για να αντιμετωπίσουν τα διαλείποντα σφάλματα με τις θέσεις εργασίας ενσωμάτωσης Studio που ξεκίνησαν στις 13 Ιουλίου. Οι πελάτες θα πρέπει τώρα να είναι σε θέση να συνεχίσουν επιτυχώς τις κανονικές τους δραστηριότητες χωρίς διακοπή. Παρακολουθούμε ενεργά το περιβάλλον για να διασφαλίσουμε διαρκή σταθερότητα και να επαληθεύσουμε την αποτελεσματικότητα της ανάπτυξης. Θα παρέχουμε μια τελική ενημέρωση για να επιβεβαιώσουμε την πλήρη επιχειρησιακή κατάσταση μόλις ολοκληρωθεί η περίοδος παρακολούθησης.

4. 17 Ιουλίου 2026 στις 5:55 π.μ. UTCresolved

   Η BlackLine επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Ιουλίου 2026 στις 12:47 μ.μ. UTCinvestigating

   Επηρεαζόμενη συνιστώσα: Εφαρμογή μετρητών — φόρτωση αρχείου πελατών Κατάσταση: Διερευνώντας (ενημέρωση για την ταυτοποίηση → Παρακολούθηση → Επίλυση καθώς προχωρά) Αντίκτυπος: Μικρές / υποβαθμισμένες επιδόσεις — καμία απώλεια επεξεργασίας πληρωμών Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα πιθανό ζήτημα που μπορεί να επηρεάσει τη φόρτωση των αρχείων των πελατών. Οι επιπτώσεις των πελατών είναι ελάχιστες. Η εφαρμογή μετρητών εξακολουθεί να λειτουργεί κανονικά — τα αρχεία πληρωμών και τα αρχεία θα εξακολουθούν να φορτώνουν και να επεξεργάζονται όπως αναμενόταν. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ορισμένα αρχεία πελατών μπορεί να κατοικηθεί με σκελετικές (μερικές) πληροφορίες πελατών. Αυτό είναι αυτοδιόρθωση: όταν το επόμενο αρχείο πελατών παραληφθεί και επανεπεξεργαστεί, τα πλήρη δεδομένα πελατών θα φορτωθούν αυτόματα. Δεν απαιτείται καμία ενέργεια εκ μέρους σας, και δεν χάνονται δεδομένα πληρωμής ή κατανομής. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς προχωρά η έρευνά μας.

2. 13 Ιουλίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 13 Ιουλίου 2026 στις 5:36 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 14 Ιουλίου 2026 στις 11:29 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Ιουλίου 2026 στις 6:54 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα όπου ορισμένες ενότητες στα κέντρα δεδομένων NA3 και SBNA3 εκτελούν πιο αργά από ό, τι αναμενόταν. Η ομάδα BlackLine ερευνά αυτό το θέμα. Θα παρέχουμε τακτικές ενημερώσεις σε αυτή τη σελίδα μέχρι το θέμα να επιλυθεί.

2. 8 Ιουλίου 2026 στις 8:32 μ.μ. UTCinvestigating

   Η ομάδα BlackLine Platform έχει ενταχθεί στους ειδικούς της Μηχανικής Αξιοπιστίας της Ιστοσελίδας μας για να βοηθήσει στη συνεχιζόμενη έρευνα για τις ανωμαλίες του δικτύου που σχετίζονται με τις αναφερόμενες καθυστερήσεις. Οι συνδυασμένες ομάδες αναλύουν ενεργά τα περιβάλλοντά μας για να κατανοήσουν πλήρως τους παράγοντες που συμβάλλουν.

3. 8 Ιουλίου 2026 στις 8:49 μ.μ. UTCinvestigating

   Στις 1:15 μμ PST, οι μηχανικές ομάδες μας επανεκκίνησαν τον επεξεργαστή μηνυμάτων προγραμματιστή για να αντιμετωπίσουν τη λανθάνουσα κατάσταση, αποδίδοντας αξιοσημείωτες βελτιώσεις στην απόδοση των εισαγωγών. Οι ομάδες Μηχανικών Πλατφόρμας και Αξιοπιστίας της Ιστοσελίδας συνεχίζουν την ενδελεχή έρευνά τους για να επιλύσουν πλήρως το υπόλοιπο κενό.

4. 8 Ιουλίου 2026 στις 9:03 μ.μ. UTCmonitoring

   Οι μηχανικές ομάδες μας αντιμετώπισαν με επιτυχία το κενό επανεκκινώντας τον επεξεργαστή μηνυμάτων του προγραμματιστή, ο οποίος αποκατέστησε τις βέλτιστες εισαγωγικές επιδόσεις. Τα συστήματα λειτουργούν πλέον κανονικά, και μετατρέψαμε αυτό το περιστατικό σε μια φάση παρακολούθησης για να διασφαλίσουμε συνεχή σταθερότητα.

5. 9 Ιουλίου 2026 στις 5:57 μ.μ. UTCinvestigating

   Η ομάδα BlackLine συνεχίζει να ερευνά τα ζητήματα απόδοσης που επηρεάζουν ορισμένες ενότητες στα κέντρα δεδομένων NA3 και SBNA3. Δουλεύουμε επιμελώς για να αποκαταστήσουμε τα βέλτιστα επίπεδα απόδοσης και θα παρέχουμε νέες πληροφορίες καθώς θα είναι διαθέσιμες.

6. 9 Ιουλίου 2026 στις 7:54 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε την έρευνά μας για τις καθυστερήσεις των επιδόσεων που κλιμακώθηκαν στις 7 Ιουλίου 2026, οι οποίες επί του παρόντος επηρεάζουν το κέντρο δεδομένων NA3 και SBNA3. Οι μηχανικές ομάδες μας έχουν εντοπίσει μια διαδικασία υποστήριξης που εκτελείται λιγότερο αποτελεσματικά από ό, τι αναμενόταν και συμβάλλουν στη συνολική επιβράδυνση του συστήματος.

7. 9 Ιουλίου 2026 στις 10:27 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι ειδικοί μας αναλύουν ενεργά το στρώμα εφαρμογής για να βελτιστοποιήσουν τον τρόπο με τον οποίο εκτελείται αυτή η διαδικασία και να εξαλείψουν κάθε περιττό φορτίο συστήματος. Επίσης, αναπτύσσουμε πρόσθετα διαγνωστικά μέτρα για να επιταχύνουμε τις προσπάθειες αντιμετώπισης προβλημάτων και να διασφαλίσουμε μια ισχυρή, διαρκή λύση.

8. 10 Ιουλίου 2026 στις 1:48 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ενεργά ένα ζήτημα απόδοσης που προκαλεί αυτή τη στιγμή αυξημένα φορτία επεξεργασίας για επιλεγμένες λειτουργίες υποβάθρου. Παρακαλούμε να είστε βέβαιοι ότι η γενική χρήση της πλατφόρμας και η συνολική επιχειρηματική κίνηση παραμένουν σταθερές και ανεπηρέαστες από αυτό το γεγονός. Θα παρέχουμε τακτικές ενημερώσεις σε αυτή τη σελίδα μέχρι να επιλυθεί το θέμα.

9. 10 Ιουλίου 2026 στις 12:42 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι μηχανικές ομάδες της BlackLine ερευνούν αυτή τη στιγμή μια συνεχιζόμενη διακοπή των υπηρεσιών που ξεκίνησε στις 7 Ιουλίου. Τρέχουμε ενεργά διαγνωστικά ίχνη και αναλύουμε δεδομένα συστήματος για να επιλύσουμε την απροσδόκητη δραστηριότητα της βάσης δεδομένων. Οι ειδικοί της βάσης δεδομένων μας ασχολούνται πλήρως και εργάζονται επιμελώς για να αποκαταστήσουν γρήγορα τη βέλτιστη απόδοση του συστήματος. Εκτιμούμε την υπομονή σας και παραμένουμε αφοσιωμένοι στην παροχή της αξιόπιστης και ασφαλούς εμπειρίας λογισμικού που περιμένετε από εμάς.

10. 10 Ιουλίου 2026 στις 5:00 μ.μ. UTCinvestigating

    Οι μηχανολογικές μας ομάδες συνεχίζουν να ερευνούν μια συνεχιζόμενη διακοπή των υπηρεσιών που περιλαμβάνει απρόσμενη δραστηριότητα της βάσης δεδομένων. Παρατηρήσαμε ότι αυτή η συμπεριφορά ευθυγραμμίζεται με επαναλαμβανόμενες εποχιακές αιχμές που παρατηρούνται συνήθως στις αρχές κάθε μήνα. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς προχωρά η έρευνά μας και εφαρμόζουμε ένα μόνιμο ψήφισμα.

11. 10 Ιουλίου 2026 στις 7:06 μ.μ. UTCinvestigating

    Οι ομάδες μας αναλύουν διεξοδικά το υποκείμενο φορτίο επεξεργασίας βάσεων δεδομένων και έχουν προγραμματίσει προσωρινές βελτιώσεις υποδομής κατά τη διάρκεια του επερχόμενου παραθύρου συντήρησης μας για τη βελτίωση της απόκρισης του συστήματος. Παραμένουμε αφοσιωμένοι στη σταθερότητα του συστήματός σας και θα παρέχουμε πρόσθετες ενημερώσεις καθώς προχωρά η έρευνά μας.

12. 10 Ιουλίου 2026 στις 11:26 μ.μ. UTCidentified

    Οι μηχανικές ομάδες μας προγραμματίζουν στοχευμένες βελτιώσεις υποδομής, συμπεριλαμβανομένης της αύξησης της ικανότητας επεξεργασίας που προγραμματίζεται για αύριο, για να βελτιστοποιούν συνεχώς την απόδοση του συστήματος. Επιπλέον, εφαρμόζουμε προληπτικές διασφαλίσεις και διευρυμένες δυνατότητες παρακολούθησης σε όλες τις υπηρεσίες μας για να ενισχύσουμε τη συνολική ανθεκτικότητα της πλατφόρμας. Εκτιμούμε την υπομονή σας

13. 11 Ιουλίου 2026 στις 1:14 π.μ. UTCidentified

    Οι πελάτες μπορεί να βιώσουν μια σύντομη διακοπή της υπηρεσίας κατά τη διάρκεια της δραστηριότητας συντήρησης που είχε προγραμματιστεί προηγουμένως για 12-2 στις 11 Ιουλίου

14. 13 Ιουλίου 2026 στις 12:32 μ.μ. UTCmonitoring

    Οι μηχανολογικές μας ομάδες συνεχίζουν να ερευνούν τη συνεχιζόμενη διακοπή των υπηρεσιών που ξεκίνησε αρχικά στις 30 Ιουνίου, με αυξημένες επιπτώσεις που παρατηρήθηκαν από τις 8 Ιουλίου. Εργαζόμαστε ενεργά για να κατανοήσουμε την πηγή της απρόσμενης συμπεριφοράς επεξεργασίας βάσεων δεδομένων. Για να βελτιώσουμε αμέσως την απόδοση του συστήματος, έχουμε εφαρμόσει προσωρινές βελτιώσεις υποδομής, συμπεριλαμβανομένης της κλιμάκωσης των πόρων της βάσης δεδομένων μας. Παρακολουθούμε στενά αυτές τις προσαρμογές για να διασφαλίσουμε τη βέλτιστη σταθερότητα ενώ οι εξειδικευμένες ομάδες μας αναπτύσσουν μια μόνιμη λύση.

15. 14 Ιουλίου 2026 στις 12:57 μ.μ. UTCmonitoring

    Οι μηχανολογικές ομάδες μας συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν την διακοπή της υπηρεσίας που σχετίζεται με την υπερυψωμένη επεξεργασία βάσεων δεδομένων που ξεκίνησε αρχικά στις 30 Ιουνίου. Έχουμε εντοπίσει αρκετούς τομείς για βελτιστοποίηση του λογισμικού και μετατοπίζουμε την εστίασή μας στην εφαρμογή αυτών των συστημικών βελτιώσεων για την ενίσχυση της συνολικής απόδοσης. Οι εξειδικευμένες ομάδες μας αναθεωρούν και προσαρμόζουν συγκεκριμένες διαγνωστικές διαμορφώσεις που μπορεί να συνέβαλαν στο πρόσφατο φορτίο της βάσης δεδομένων. Αυτές οι μετωπικές βελτιώσεις έχουν σχεδιαστεί για να εξασφαλίσουν τη βέλτιστη σταθερότητα του συστήματος και να μας επιτρέψουν να ομαλοποιήσουμε την κλιμάκωση των υποδομών μας.

16. 14 Ιουλίου 2026 στις 9:50 μ.μ. UTCresolved

    Η BlackLine επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική και ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Ιουλίου 2026 στις 1:46 μ.μ. UTCidentified

   We have identified an isolated service interruption impacting the creation of Journals within the Invoice-to-Cash application for customers that use Dynamics365 on Multi-tenant Production & Sandbox. Our engineering teams immediately engaged and are working diligently to restore full functionality.

2. 6 Ιουλίου 2026 στις 2:50 μ.μ. UTCidentified

   BlackLine teams have identified the cause and have developed a fix. Teams are actively testing and deploying the fix to lower-level environments.

3. 6 Ιουλίου 2026 στις 3:30 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

4. 6 Ιουλίου 2026 στις 4:20 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.