Αδιευκρίνιση κόμβου βάσης δεδομένων που προκαλεί αποσύνδεση χρήστη (Financial Close)
- identified
Ένα τεχνικό ζήτημα συνέβη σε έναν κόμβο βάσης δεδομένων στο περιβάλλον ΗΠΑ-G03 που είχε ως αποτέλεσμα οι χρήστες να αποσυνδεθούν από το σύστημα. Η BlackLine γνωρίζει το ζήτημα και οι τεχνικές ομάδες μας εργάζονται ενεργά για την αποκατάσταση της σταθερότητας. Ενώ οι προσπάθειες αποκατάστασης είναι σε εξέλιξη, οι χρήστες μπορεί να βιώσουν διαλείπουσες αποσυνδέσεις ή διαταραχές UI.
- monitoring
Η BlackLine έχει αναπτύξει μια επιδιόρθωση στον κόμβο της βάσης δεδομένων στο περιβάλλον ΗΠΑ-G03, και όλα τα συστήματα είναι τώρα σταθερά και υγιή. Οι χρήστες θα πρέπει να είναι σε θέση να επαναλάβουν τις κανονικές δραστηριότητες χωρίς περαιτέρω αποσυνδέσεις ή διαταραχές UI. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον για να διασφαλίσουμε διαρκή σταθερότητα και να αποτρέψουμε περαιτέρω ζητήματα.
- resolved
Η BlackLine επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως λειτουργική και όλα τα συστήματα είναι σταθερά και υγιή. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε αυτό το ζήτημα.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.