Ιστορικό διακοπών του Bunny

1. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:47 μ.μ. UTCidentified

   Επί του παρόντος γνωρίζουμε ένα ζήτημα αποτυχημένων προσπαθειών πληρωμής στο ταμπλό τιμολόγησης για τους λογαριασμούς των χρηστών. Η ομάδα μας εργάζεται για την αποκατάσταση της λειτουργικότητας της.

2. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:07 μ.μ. UTCmonitoring

   Μια διόρθωση έχει αναπτυχθεί για το θέμα που επηρεάζει τις προσπάθειες πληρωμής στο ταμπλό χρέωσης. Η υπηρεσία έχει αποκατασταθεί και επί του παρόντος παρακολουθούμε την κατάσταση για να διασφαλίσουμε ότι όλα θα συνεχίσουν να λειτουργούν όπως αναμενόταν.

3. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:24 μ.μ. UTCresolved

   Το ζήτημα που επηρεάζει τις προσπάθειες πληρωμής στο ταμπλό χρέωσης έχει επιλυθεί. Η παρακολούθηση επιβεβαίωσε ότι η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:47 μ.μ. UTCinvestigating

   Η ομάδα μηχανικών μας ερευνά επί του παρόντος ένα θέμα στην πλατφόρμα μας για τις αποτυχίες αναπαραγωγής των ενσωματωμένων παικτών μας, καθώς και να ανεβάσετε αποτυχίες στην πλατφόρμα μας.

2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:00 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα της βάσης δεδομένων του συστήματος υποστήριξης το οποίο είχε προκαλέσει ένα timeout σε όλους τους διακομιστές βίντεο μας (για να συμπεριλάβει τον παίκτη μας και τη διαδικασία αποστολής). Το πρόβλημα διορθώθηκε και τώρα παρακολουθούμε την κατάσταση.

3. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:01 μ.μ. UTCmonitoring

   Παρατηρούμε κάποια μεμονωμένα ζητήματα στο πίσω μέρος της διαδικασίας. Εργαζόμαστε για την πλήρη αποκατάσταση της διαδικασίας στην πλατφόρμα μας.

4. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:25 μ.μ. UTCmonitoring

   Επιβεβαιώσαμε ότι όλες οι υπηρεσίες έχουν επαναληφθεί πλήρως. Η ομάδα μας παρακολουθεί την κατάσταση. Η αναπαραγωγή έχει πλέον επαναληφθεί πλήρως χωρίς θέμα. Νέα uploads κατά τη διάρκεια της διακοπής έχουν αποτύχει και έτσι θα χρειαστεί επαναφόρτωση. Τα υπάρχοντα βίντεο μετακωδικοποίησης δεν χάθηκαν, ωστόσο η κατάσταση που αναφέρθηκε σε ορισμένα από αυτά τα βίντεο μπορεί να είναι ανακριβής ως αποτέλεσμα.

5. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:38 μ.μ. UTCresolved

   Το ζήτημα αυτό έχει πλέον επιλυθεί πλήρως. Η ομάδα μηχανικών μας έχει εντοπίσει επιπλέον guardrails για να αποτρέψει αυτό το συγκεκριμένο θέμα από το να συμβεί στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:53 π.μ. UTCidentified

   Παρατηρούμε την υποβάθμιση της απόδοσης με έναν πάροχο διαμετακομίσεων Βαθμού 1 στην περιοχή του Λος Άντζελες λόγω πολλαπλών περικοπών ινών στο δίκτυό τους. Αυτό έχει επηρεάσει τη συνδεσιμότητα μεταξύ του συμπλέγματος Bunny Optimizer LA και ενός μικρού αριθμού αμερικανικών CDN PoPs. Η κίνηση έχει επαναδρομολογηθεί για να ελαχιστοποιηθεί ο αντίκτυπος.

2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:11 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:38 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε αναφορές για ευρέως διαδεδομένα θέματα στο Λος Άντζελες που φαίνεται να επηρεάζουν και τις υπηρεσίες μας. Συνεργαζόμαστε με τους παρόχους μας στην περιοχή για να κατανοήσουμε το θέμα που έχουμε μπροστά μας και να μετριάσουμε.

2. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:51 μ.μ. UTCresolved

   Ένα ευρύτερο περιστατικό δικτύου στο Λος Άντζελες επηρέασε τις Υπηρεσίες Μπάνι που φιλοξενούνται στην περιοχή. Οι επηρεαζόμενοι πάροχοι δικτύων μετριάζουν το περιστατικό και όλες οι υπηρεσίες που έχουν επηρεαστεί παραμένουν σταθερές από τότε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Αυγούστου 2026 στις 2:06 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα με τον ελεγκτή της βάσης δεδομένων μας, ότι η ομάδα μας μηχανικών εργάζεται για την αποκατάσταση. Οι βάσεις δεδομένων ήδη online δεν επηρεάζονται και θα συνεχίσουν να λειτουργούν κανονικά, αλλά οι αδρανείς βάσεις δεδομένων ή η διαχείριση βάσεων δεδομένων δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες.

2. 25 Αυγούστου 2026 στις 4:01 μ.μ. UTCidentified

   Η ομάδα μας συνεχίζει να δουλεύει πάνω στο θέμα. Επιπλέον, γνωρίζουμε ότι κάποιες εργασιακές βάσεις δεδομένων αποτυγχάνουν κατά τη διάρκεια αυτής της διακοπής. Αυτό σχετίζεται και η ομάδα μας εργάζεται επίσης για να αντιμετωπίσει αυτό.

3. 25 Αυγούστου 2026 στις 4:06 μ.μ. UTCmonitoring

   Το ζήτημα έχει επιλυθεί και οι πληγείσες υπηρεσίες έχουν αποκατασταθεί. Η ομάδα μηχανικών μας θα συνεχίσει να παρακολουθεί την πλατφόρμα για να διασφαλίσει ότι όλα θα παραμείνουν σταθερά.

4. 25 Αυγούστου 2026 στις 10:31 μ.μ. UTCresolved

   Μετά την παρακολούθηση των επηρεαζόμενων υπηρεσιών, επιβεβαιώσαμε ότι η διαχείριση της βάσης δεδομένων και η αδρανής ενεργοποίηση της βάσης δεδομένων λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Αυγούστου 2026 στις 2:28 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων στο API αποθήκευσης στο Λονδίνο μας, περιοχή του Ηνωμένου Βασιλείου. Μερικές λειτουργίες API μπορεί να επηρεαστούν ως αποτέλεσμα.

2. 18 Αυγούστου 2026 στις 4:09 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 18 Αυγούστου 2026 στις 4:29 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Ιουλίου 2026 στις 8:33 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε διακοπτόμενες αποτυχίες αναπαραγωγής στις βιβλιοθήκες Stream, ειδικά με ενεργοποιημένη τη βασική DRM. Αυτό δεν επηρεάζει την υπάρχουσα υποκείμενη αποθήκευση, ή άλλους τύπους βιβλιοθήκης βίντεο (Enterprise DRM ή μη DRM).

2. 23 Ιουλίου 2026 στις 9:02 π.μ. UTCresolved

   Έχουμε εντοπίσει μια διαδικασία σε ένα μόνο διακομιστή προκαλώντας βασικές αποτυχίες μετασχηματισμού DRM, και ήταν η αιτία των διαλείπουσα παγώνει βίντεο / 500s. Αυτό διορθώθηκε από την ομάδα μηχανικών.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Ιουλίου 2026 στις 10:57 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα όπου οι χρήστες αδυνατούν να συνδεθούν στο ταμπλό Bunny.net. Οι ίδιες οι υπηρεσίες δεν διαταράσσονται.

2. 17 Ιουλίου 2026 στις 11:11 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα σύνδεσης έχει πλέον επιλυθεί μετά από μια αποτύπωση που αναπτύχθηκε από την ομάδα μας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Ιουλίου 2026 στις 9:45 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating a Storage API incident on our German nodes. API Upload/List/Deletions may be affected as a result.

2. 1 Ιουλίου 2026 στις 9:53 π.μ. UTCresolved

   We identified an failing database process on the Storage layer, which has now been resolved by our Engineering team.

1. 27 Ιουνίου 2026 στις 6:57 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of issues affecting the dashboard and certain services. Our engineering team is actively investigating the situation. We will share more information as soon as it becomes available.

2. 27 Ιουνίου 2026 στις 7:17 μ.μ. UTCmonitoring

   Between 18:34 and 18:57 UTC, a transient connectivity incident affecting one of our upstream providers impacted Storage services and the Core API in Europe. The issue has been resolved. No data loss occurred, as the incident was limited to network connectivity. We are actively monitoring the situation and are working with our upstream provider to gather additional details about the incident.

3. 27 Ιουνίου 2026 στις 8:11 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26 Ιουνίου 2026 στις 2:21 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting Magic Containers and Databases. Our engineering team is actively working to identify the cause and restore normal service. Further updates will be provided as they become available.

2. 26 Ιουνίου 2026 στις 2:29 μ.μ. UTCmonitoring

   Service has been restored and affected systems are operating normally. We are continuing to monitor the platform closely to confirm stability and ensure there are no remaining impacts.

3. 26 Ιουνίου 2026 στις 2:57 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 Ιουνίου 2026 στις 1:22 μ.μ. UTCmonitoring

   We identified intermittent issues affecting the Shield API that may have caused occasional errors for some users. A fix has been implemented, and the service has returned to normal operation. We are currently monitoring to ensure continued stability.

2. 24 Ιουνίου 2026 στις 3:11 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 Ιουνίου 2026 στις 8:57 μ.μ. UTCinvestigating

   We have identified an issue with free certificate issuance and renewals for custom CDN domains.

2. 18 Ιουνίου 2026 στις 8:58 μ.μ. UTCidentified

   We identified that this is due to an issue currently experienced by the Let's Encrypt service. Existing certificates on custom domains will continue to function as normal - however new and cert renewals via our free certificate option may experience errors to the certificate issuance. You can follow https://letsencrypt.status.io/ for more details.

3. 19 Ιουνίου 2026 στις 9:37 π.μ. UTCresolved

   As per Lets Encrypt status page, this has been resolved - we similarly have observed no degradation/failures on certificate renewals since their update went out.

1. 15 Ιουνίου 2026 στις 8:25 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of delays affecting synchronization and the propagation of configuration changes. Our team is actively investigating the issue and working to determine its scope and impact. We will provide additional updates as soon as more information becomes available.

2. 15 Ιουνίου 2026 στις 8:45 μ.μ. UTCmonitoring

   Our team has identified the underlying cause of the issue and has implemented a fix. The affected processes are now recovering, and pending changes are continuing to propagate. As a result, some synchronization and configuration propagation delays may still be observed while the platform returns to normal operation. We are actively monitoring the recovery and will provide another update once processing has normalized.

3. 15 Ιουνίου 2026 στις 9:24 μ.μ. UTCresolved

   All pending configuration changes have propagated across the CDN.

1. 3 Ιουνίου 2026 στις 9:02 π.μ. UTCidentified

   We have identified an issue on free cert issuance and renewals for custom CDN domains. We have observed a delay from Lets Encrypt API endpoint causing these delays. Existing certificates on custom domains will continue to function as normal - however new and cert renewals via our free certificate option may experience a delay to the certificate issuance.

2. 3 Ιουνίου 2026 στις 12:38 μ.μ. UTCresolved

   We no longer see delays stemming from Lets Encrypt and the issue is considered resolved.

1. 1 Ιουνίου 2026 στις 4:19 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating a service degradation affecting Stream. Users may experience delays with video uploads, video fetching operations, and transcoding jobs. Playback, delivery, and management of existing videos are not affected and continue to operate normally. Our engineering team is actively working to identify the cause and restore full service. Further updates will be provided as they become available.

2. 1 Ιουνίου 2026 στις 5:18 μ.μ. UTCmonitoring

   We are seeing normal processing resume for newly submitted video uploads and transcoding jobs. Some videos that entered processing during the incident may remain delayed. Our team is actively reviewing and working through the remaining affected jobs while continuing to monitor the service. Further updates will be provided as they become available.

3. 1 Ιουνίου 2026 στις 8:17 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 Ιουνίου 2026 στις 4:02 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting Magic Containers and Databases. Our engineering team is actively working to identify the cause and restore normal service. Further updates will be provided as they become available.

2. 1 Ιουνίου 2026 στις 5:24 μ.μ. UTCmonitoring

   Service has been restored and affected systems are operating normally. We are continuing to monitor the platform closely to confirm stability and ensure there are no remaining impacts.

3. 1 Ιουνίου 2026 στις 8:18 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

4. 3 Ιουνίου 2026 στις 9:15 π.μ. UTCpostmortem

   Processing Delays and Intermittent Timeouts for Magic Containers On June 1, Magic Containers experienced degraded service for approximately one hour due to a network connectivity issue in our hosting provider's environment. Customers running workloads may have seen increased processing delays, intermittent timeouts, temporary disruption, or reduced availability as some workloads were automatically rescheduled. The issue was resolved after the underlying network conditions stabilized, allowing scheduling activity to resume normally. We are improving the resilience of Magic Containers so degraded connectivity can be detected and handled more effectively, not only complete outages. We are also adding safeguards to reduce unnecessary or duplicate workload rescheduling during degraded conditions, helping limit customer impact if similar infrastructure issues occur again.

1. 1 Ιουνίου 2026 στις 7:24 π.μ. UTCinvestigating

   We're currently investigating an issue causing the Optimizer to serve a number of 5XX errors. We're investigating this as a matter of priority and we will provide updates here as soon as we can.

2. 1 Ιουνίου 2026 στις 10:38 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26 Μαΐου 2026 στις 6:47 π.μ. UTCidentified

   We've been observing 25 to 30 nodes in various PoPs around the world exhibiting constant delays with syncing their configuration since yesterday evening. We've depooled all impacted nodes as a temporary workaround and working on a permanent fix.

2. 26 Μαΐου 2026 στις 4:00 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix is being staged on a subset of affected nodes. Impacted nodes are since identifying the issue isolated from CDN traffic and only receiving test traffic. Further updates will be provided after testing concludes and deployment to all affected nodes is complete.

3. 27 Μαΐου 2026 στις 11:15 π.μ. UTCresolved

   The fix has been deployed to all nodes. We will be readding the missing nodes to the pool today.

1. 22 Μαΐου 2026 στις 11:19 π.μ. UTCinvestigating

   As a continuation of our DNS issues last night, we are currently investigating an issue when newly CDN accelerating a DNS record results in CDN 502s for the domain in question. Existing pull zones and pull zones not created via CDN Acceleration are not affected. Existing CDN Accelerated zones are also not affected.

2. 22 Μαΐου 2026 στις 2:22 μ.μ. UTCidentified

   We have identified a discrepancy in our backend process that has caused zone id mismatch on new CDN Accelerated zones. The team are currently working to deploy a hotfix to address the problem.

3. 22 Μαΐου 2026 στις 7:03 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been applied and we're now working through the backlog to process all pending updates. We expect processing to be back to real-time in the next 6 hours.

4. 23 Μαΐου 2026 στις 1:52 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.