Καθυστέρηση παράδοσης της Microsoft — ενημέρωση πελατών
- update
Γνωρίζουμε ένα θέμα που επηρεάζει την παράδοση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους τομείς της Microsoft (Outlook, Hotmail, Live). Πρόκειται για ένα θέμα που αφορά το τέλος της Microsoft και το βλέπουμε σε όλη τη βιομηχανία, με πολλούς παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να αναφέρουν την ίδια συμπεριφορά σήμερα το πρωί. Δεν αποτελεί ένδειξη προβλήματος με το λογαριασμό σας, την αποστολή σας ή την πλατφόρμα μας. Το θίξαμε αυτό άμεσα με τη Microsoft και περιμένουμε την απάντησή τους. Η αλληλογραφία προς άλλους παρόχους δεν επηρεάζεται. Θα μοιραστούμε μια ενημέρωση μόλις την ακούσουμε. Ευχαριστώ για την υπομονή σου.
- update
Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την παράδοση των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους τομείς της Microsoft. Ενώ έχουμε δει κάποια βελτίωση και πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι να πάρει μέσα, υπάρχει δυστυχώς εξακολουθεί να υπάρχει ένα ποσοστό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν παραδίδονται με επιτυχία. Θα μοιραστούμε μια ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.
- update
Η παράδοση στους τομείς της Microsoft (Outlook, Hotmail, Live) έχει βελτιωθεί από την περασμένη Παρασκευή. Μερικές IP που στέλνουν εξακολουθούν να βλέπουν καθυστερήσεις, έτσι μπορείτε να παρατηρήσετε πιο αργή παράδοση σε διευθύνσεις της Microsoft σε ορισμένες εκστρατείες, ενώ αυτό επιλύει ή αυξημένα μαλακά αναπηδά. Αυτό παραμένει ένα θέμα δέκτη στο τέλος της Microsoft και δεν σχετίζεται με το λογαριασμό σας, την αποστολή σας, ή την πλατφόρμα μας. Έχουμε έρθει σε επαφή με τη Microsoft και συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά καθώς η παράδοση ανακάμπτει. Ευχαριστώ για την υπομονή σου.
- update
Η παράδοση στους τομείς της Microsoft έχει βελτιωθεί σημαντικά, αν και εξακολουθούμε να βλέπουμε διακυμάνσεις στα επιτυχημένα ποσοστά παράδοσης. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά και να κάνουμε προσαρμογές για να μετριάσουμε τον αντίκτυπο όπου μπορούμε. Αυτό παραμένει ένα θέμα δέκτη στο τέλος της Microsoft και δεν σχετίζεται με το λογαριασμό σας, την αποστολή σας, ή την πλατφόρμα μας. Έχουμε έρθει σε επαφή με τη Microsoft και συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά καθώς η παράδοση ανακάμπτει. Εν τω μεταξύ, συνιστούμε να αναβάλουμε την αποστολή εκστρατειών στους συνδρομητές της Microsoft που έχουν αναπηδήσει μέχρι το θέμα να επιλυθεί πλήρως.
- update
Βλέπουμε ακόμα διακυμάνσεις στα επιτυχημένα ποσοστά παράδοσης στους τομείς της Microsoft. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά και να κάνουμε προσαρμογές για να μετριάσουμε τον αντίκτυπο όπου μπορούμε. Αυτό παραμένει ένα θέμα δέκτη στο τέλος της Microsoft και δεν σχετίζεται με το λογαριασμό σας, την αποστολή σας, ή την πλατφόρμα μας. Εάν είναι δυνατόν, σας συνιστούμε να αναβάλλετε τις εκστρατείες προς τους συνδρομητές της Microsoft που έχουν αναπηδήσει μέχρι το θέμα να επιλυθεί πλήρως.
- update
Γνωρίζουμε ότι αυτό το ζήτημα είναι σε εξέλιξη για μια παρατεταμένη περίοδο, και εκτιμούμε την υπομονή σας, ενώ συνεχίζει να επηρεάζει την παράδοση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε τομείς της Microsoft. Για να είμαστε σαφείς, αυτό παραμένει ένα θέμα από την πλευρά του δέκτη στο τέλος της Microsoft - δεν σχετίζεται με το λογαριασμό σας, την αποστολή σας, ή την πλατφόρμα μας. Η ομάδα μας για την αποτελεσματικότητα συνεχίζει να είναι σε επαφή με τη Microsoft καθώς εργάζονται μέσω αυτού στο πλευρό τους. Όσον αφορά την τρέχουσα κατάσταση: οι όγκοι αναπήδησης που σχετίζονται με αυτό το θέμα εξακολουθούν να μειώνονται κατά την τελευταία εβδομάδα, και βρίσκονται σήμερα στο χαμηλότερο σημείο τους από την έναρξη του ζητήματος. Τούτου λεχθέντος, τα ποσοστά είναι ακόμα κυμαινόμενα, και μερικοί πελάτες μπορεί να συνεχίσουν να βιώνουν αναπηδήσεις στους τομείς της Microsoft διαλείποντας. Δεν είμαστε ακόμα σε θέση να επισημάνουμε αυτό το ζήτημα ως επιλυμένο, και συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά καθώς η παράδοση ανακάμπτει περαιτέρω.
- resolved
Κλείνουμε αυτό το θέμα, καθώς η ομάδα μας επιβεβαίωσε ότι τα ποσοστά αναπήδησης στους τομείς της Microsoft έχουν σταθεροποιηθεί μέσα σε ένα κανονικό, αναμενόμενο εύρος, και δεν βλέπουμε πλέον τους αυξημένους όγκους αναπήδησης που σχετίζονται με αυτό το θέμα. Ως υπενθύμιση, αυτό ήταν ένα θέμα από την πλευρά του δέκτη στο τέλος της Microsoft σε όλη, και δεν είχε σχέση με το λογαριασμό σας, την αποστολή σας, ή την πλατφόρμα μας. Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για την υπομονή σας ενώ αυτό λύθηκε από την πλευρά της Microsoft. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε αυξημένες αναπηδήσεις στους συνδρομητές της Microsoft, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε περαιτέρω.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.