Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Catchpoint

    56 Catchpoint incidents · Μάιος 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Αποτυχίες επίλυσης DNSSEC

    Έναρξη 12 Οκτωβρίου 2026 στις 3:18 π.μ. UTC · 1d 1h

    Pending
    1. 12 Οκτωβρίου 2026 στις 3:18 π.μ. UTCmonitoring

      Εντοπίσαμε ένα θέμα που επηρεάζει ένα υποσύνολο δοκιμών Catchpoint από τις 11 Οκτωβρίου 2026, στις 16:30 UTC, μετά από μια πρόσφατη βασική ανατροπή του DNSSEC. Το θέμα αυτό επηρέασε τις δοκιμές με τη χρήση επικύρωσης DNSSEC, με αποτέλεσμα βλάβες στην ανάλυση DNS. Οι δοκιμές που δεν χρησιμοποιούν επικύρωση DNSSEC δεν επηρεάζονται. Η ομάδα μηχανικών μας έχει αναπτύξει μια επιδιόρθωση, και τους παρακολουθούμε ενεργά για να διασφαλίσουμε ότι η ανάλυση DNS και η εκτέλεση δοκιμών έχουν επιστρέψει στο φυσιολογικό.

    2. 13 Οκτωβρίου 2026 στις 4:42 π.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Θέμα που επηρεάζει την Κίνα Backbone και κόμβους σύννεφο

    Έναρξη 22 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:24 μ.μ. UTC · 14h 54m

    Pending
    1. 22 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:24 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε επί του παρόντος ένα θέμα που επηρεάζει τη διαθεσιμότητα κόμβου στην Κίνα. Οι κόμβοι στην περιοχή ΣΟ μπορεί να εμφανίζονται εκτός σύνδεσης στην πύλη. Η ομάδα μας εργάζεται για την αποκατάσταση της κανονικής υπηρεσίας και θα παρέχει περαιτέρω ενημερώσεις, καθώς περισσότερες πληροφορίες γίνονται διαθέσιμες.

    2. 22 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:36 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

    3. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:18 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Κόμβοι του EMEA - Καθυστερημένα Δεδομένα

    Έναρξη 12 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:02 π.μ. UTC · 18h 42m

    Pending
    1. 12 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:02 π.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα ζήτημα που επηρεάζει τους κόμβους στην περιοχή του ΕΜΕΑ. Το τεύχος ξεκίνησε περίπου στις 02:45 UTC στις 12 Σεπτεμβρίου 2026. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά το θέμα. Θα παρέχουμε πρόσθετες ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

    2. 12 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:56 π.μ. UTCmonitoring

      Μια επιδιόρθωση έχει εφαρμοστεί, και τα επηρεαζόμενα δεδομένα έχουν καλυφθεί επιτυχώς. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά τις υπηρεσίες για να διασφαλίσουμε διαρκή σταθερότητα.

    3. 13 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:44 π.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Θέμα επιδόσεων Portal που επηρεάζει μικρό υποσύνολο χρηστών

    Έναρξη 27 Αυγούστου 2026 στις 7:36 μ.μ. UTC · 18h 44m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Portal
    1. 27 Αυγούστου 2026 στις 7:36 μ.μ. UTCidentified

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει την Πύλη και επηρεάζει ένα πολύ μικρό υποσύνολο των χρηστών μας. Δουλεύουμε με την ομάδα μηχανικών για να λύσουμε το θέμα.

    2. 27 Αυγούστου 2026 στις 9:54 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

    3. 28 Αυγούστου 2026 στις 2:20 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Issue affecting SSL tests

    Έναρξη 14 Αυγούστου 2026 στις 1:44 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 14 Αυγούστου 2026 στις 1:44 μ.μ. UTCresolved

      We identified and resolved an issue affecting SSL tests running on the US East Backbone and Cloud nodes from August 14, 2026, at 10:28:00 UTC to 13:14:10 UTC.

    Θέμα Επηρεάζει την Αυστραλία Backbone κόμβους

    Έναρξη 22 Ιουνίου 2026 στις 7:57 μ.μ. UTC · 6d 6h

    Pending
    1. 22 Ιουνίου 2026 στις 7:57 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τους κόμβους ραχοκοκαλιάς στην Αυστραλία. Όλοι οι άλλοι κόμβοι λειτουργούν κανονικά. Συνεργαζόμαστε με τους περιφερειακούς παρόχους μας για να επιλύσουμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατόν και θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες.

    2. 26 Ιουνίου 2026 στις 4:23 μ.μ. UTCinvestigating

      Έχουμε ολοκληρώσει την αποποίηση όλων των κόμβων παρακολούθησης Σίδνεϊ και Μελβούρνης, και τώρα είναι πλήρως επιχειρησιακά. Οι εναπομείναντες κόμβοι στην Αδελαΐδα, το Μπρίσμπεϊν και το Περθ είναι προγραμματισμένοι να ξεπεραστούν την επόμενη εβδομάδα. Θα σας δώσουμε άλλη ενημέρωση μόλις ολοκληρωθεί. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας καθώς συνεχίζουμε να αποκαθιστούμε την υπηρεσία σε όλες τις υπόλοιπες τοποθεσίες.

    3. 30 Ιουνίου 2026 στις 8:05 π.μ. UTCresolved

      Αυτό το περιστατικό έχει πλέον επιλυθεί και όλοι οι κόμβοι έχουν σταματήσει.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Some alert emails may not be delivered

    Έναρξη 11 Μαΐου 2026 στις 8:04 μ.μ. UTC · 17h 13m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Alerting
    1. 11 Μαΐου 2026 στις 8:04 μ.μ. UTCidentified

      We have identified an issue where certain alert emails may not be delivered to recipients. Our team is looking into this on priority and is currently investigating the cause and impact. We will provide an update as soon as we have more information. Please contact us at [email protected] if you need any further assistance or information.

    2. 11 Μαΐου 2026 στις 9:57 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 12 Μαΐου 2026 στις 1:17 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    APAC Node Test Execution Disruption (Excluding China)

    Έναρξη 8 Μαΐου 2026 στις 11:53 π.μ. UTC · 2d 19h

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Application Data
    1. 8 Μαΐου 2026 στις 11:53 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue affecting nodes in the APAC region (excluding China) that began around 11:20 UTC. Impacted nodes may not be running tests as expected. Our team is actively working to resolve the issue and restore normal operations.

    2. 8 Μαΐου 2026 στις 12:12 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix was implemented around 11:46 UTC for the issue. Data collection and test execution have resumed, and we are continuing to monitor the services.

    3. 11 Μαΐου 2026 στις 7:02 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issue loading data in Record, Smartboard and API

    Έναρξη 29 Απριλίου 2026 στις 2:39 μ.μ. UTC · 19h 7m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Data Pull APIPortal
    1. 29 Απριλίου 2026 στις 2:39 μ.μ. UTCmonitoring

      We identified an issue that affected a small number of users and API requests, impacting data loading on Record, Smartboard, and the REST API between 10:07 and 10:17 ET. A fix has been deployed and the issue is now resolved. We are continuing to monitor the system to ensure stability.

    2. 30 Απριλίου 2026 στις 9:46 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent Issues with Capture Server Data Collection

    Έναρξη 24 Απριλίου 2026 στις 7:57 π.μ. UTC · 4h 2m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Application Data
    1. 24 Απριλίου 2026 στις 7:57 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an intermittent issue affecting capture server data collection for a subset of test runs, including Film Strip, screenshots, headers, and response content. Our team is actively working to identify the root cause and resolve the issue as quickly as possible. We will continue to share updates as more information becomes available.

    2. 24 Απριλίου 2026 στις 8:47 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 24 Απριλίου 2026 στις 11:59 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issues with Capture Server Data Collection

    Έναρξη 23 Απριλίου 2026 στις 11:19 π.μ. UTC · 3h 54m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Application Data
    1. 23 Απριλίου 2026 στις 11:20 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue affecting capture server data collection, including Film Strip, screenshots, headers, and response content. Our team is actively working to identify the root cause and resolve the issue as quickly as possible. We will provide updates as more information becomes available.

    2. 23 Απριλίου 2026 στις 11:48 π.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 23 Απριλίου 2026 στις 3:14 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Temporary Service Degradation for Some Enterprise Node Customers

    Έναρξη 21 Απριλίου 2026 στις 8:51 π.μ. UTC · 2h 23m

    Pending
    1. 21 Απριλίου 2026 στις 8:51 π.μ. UTCmonitoring

      We have identified and resolved an issue that affected a subset of enterprise node customers between 07:09 and 08:42 UTC. Our investigation confirms that there was no impact to customer data. All services are now operating normally. We will continue to monitor the system to ensure stability.

    2. 21 Απριλίου 2026 στις 11:14 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption Notice – Email Support

    Έναρξη 15 Απριλίου 2026 στις 11:01 π.μ. UTC · 3h 14m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Catchpoint Help Center
    1. 15 Απριλίου 2026 στις 11:01 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently experiencing an issue with our email support channel, which may impact our ability to receive or respond to emails in a timely manner. In the meantime, we request you to reach out to us using Live Chat or by opening a ticket through the Resource Center in the portal for faster assistance. Our team is actively working to resolve this issue and will provide updates as soon as more information becomes available. We appreciate your patience and understanding.

    2. 15 Απριλίου 2026 στις 12:11 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 15 Απριλίου 2026 στις 2:15 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Chrome Tests Version Issue

    Έναρξη 10 Μαρτίου 2026 στις 9:53 μ.μ. UTC · 5h 16m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Application Data
    1. 10 Μαρτίου 2026 στις 9:53 μ.μ. UTCmonitoring

      Some Chrome-based tests were temporarily switched to Chrome Stable Version 89 between March 10, 2026 – 19:52 UTC and 20:15 UTC. As a result, tests configured to run on a higher Chrome browser version may have experienced failures during this time due to the version downgrade impacting monitoring behaviour. The issue has been resolved and all affected tests have been restored to their intended configurations.

    2. 11 Μαρτίου 2026 στις 3:10 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Test Modifications Not Going Live

    Έναρξη 6 Φεβρουαρίου 2026 στις 10:28 π.μ. UTC · 19h 23m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Application Data
    1. 6 Φεβρουαρίου 2026 στις 10:28 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue where recent modifications to tests are not going live. We will share updates as more information becomes available.

    2. 6 Φεβρουαρίου 2026 στις 10:55 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 7 Φεβρουαρίου 2026 στις 5:52 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Capture Historical Data Issue US-WEST

    Έναρξη 16 Ιανουαρίου 2026 στις 6:52 π.μ. UTC · 7h 36m

    Pending
    1. 16 Ιανουαρίου 2026 στις 6:52 π.μ. UTCinvestigating

      A subset of historical capture data in the US-West region is currently unavailable. All real-time capture data is working expected.

    2. 16 Ιανουαρίου 2026 στις 2:29 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Temporary Data Gap on tests.

    Έναρξη 13 Ιανουαρίου 2026 στις 3:09 μ.μ. UTC · 25m

    Pending
    1. 13 Ιανουαρίου 2026 στις 3:09 μ.μ. UTCmonitoring

      We have identified an issue that resulted in a data gap between 14:37:22 and 14:49:01 UTC. The affected data has backfilled and We are closely monitoring the situation and will share updates as needed.

    2. 13 Ιανουαρίου 2026 στις 3:34 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Portal Content Not Displaying

    Έναρξη 12 Δεκεμβρίου 2025 στις 6:03 π.μ. UTC · 40m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Portal
    1. 12 Δεκεμβρίου 2025 στις 6:03 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue impacting the catchpoint portal. Some users may experience a blank page after logging in or when attempting to view records. Please note that tests and alerts continue to function as expected. Our team is actively working to resolve this as quickly as possible.

    2. 12 Δεκεμβρίου 2025 στις 6:17 π.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 12 Δεκεμβρίου 2025 στις 6:33 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 12 Δεκεμβρίου 2025 στις 6:43 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Increased ISP Incident Reports in Internet Sonar

    Έναρξη 11 Δεκεμβρίου 2025 στις 8:53 μ.μ. UTC · 4h 49m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Application Data
    1. 11 Δεκεμβρίου 2025 στις 8:53 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an increase in reported ISP-related incidents in Internet Sonar. Further updates will be shared as soon as more information is available.

    2. 11 Δεκεμβρίου 2025 στις 9:24 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 12 Δεκεμβρίου 2025 στις 1:42 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    REST API Failure

    Έναρξη 11 Δεκεμβρίου 2025 στις 3:17 μ.μ. UTC · 12h 47m

    Pending
    1. 11 Δεκεμβρίου 2025 στις 3:17 μ.μ. UTCinvestigating

      We are investigating an issue that affected the REST API calls during 14:53 - 15:03 UTC. The tests and alerts were running as expected but the REST API calls might have failed intermittently.

    2. 11 Δεκεμβρίου 2025 στις 4:36 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 12 Δεκεμβρίου 2025 στις 4:04 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.