67 Chainalysis incidents · Ιούλιος 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Σήμερα παρατήρησε ότι μία από τις υπηρεσίες μας δεν κατάφερε να ξυπνήσει πίσω κάνοντας μια τακτική επανεκκίνηση. Αυτό εντοπίστηκε από την ομάδα μας και η υπηρεσία έχει πλέον επανέλθει στο διαδίκτυο. Δεν πρέπει να περιμένουμε άλλες διακοπές. Αν έχετε άλλα προβλήματα, παρακαλώ επικοινωνήστε με την ομάδα μας.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Οι χρήστες μπορούν να συναντήσουν ένα μήνυμα σφάλματος 503 κατά την κλήση του KYT API. Ερευνούμε επί του παρόντος το θέμα και θα μοιραστούμε περισσότερες πληροφορίες καθώς θα είναι διαθέσιμες. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] για τυχόν ερωτήσεις. Επόμενη ενημέρωση στις: 18:00 UTC, Κυριακή 25 Οκτωβρίου.
Εφαρμόσαμε μια λύση, και αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Οι αγωγοί δεδομένων Sentinel ειδοποιούν για καθυστερήσεις. Νέοι ή πρόσφατα ενημερωμένοι κανόνες συναγερμού και ρυθμίσεις κινδύνου μπορούν να τεθούν σε ισχύ μέχρι την αποκατάσταση των αγωγών. Οι υπάρχουσες ρυθμίσεις συναγερμού εξακολουθούν να λειτουργούν σε δεδομένα που έχουν υποβληθεί σε προηγούμενη επεξεργασία. Κανένα στοιχείο δεν έχει χαθεί ή αλλοιωθεί. Επικοινωνήστε μαζί μας αν έχετε απορίες στο [email protected]. Επόμενη ενημέρωση 9 Οκτωβρίου στις 12:00 π.μ. UTC
Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ο αγωγός Sui έχει καθυστερήσει από περίπου 13:16 UTC λόγω αλλαγής προδιαγραφών Sui GRPC. Αυτή τη στιγμή δουλεύουμε πάνω σε μια λύση. Με το χέρι ξαναγεμίσαμε 20.000 τετράγωνα, και η συντριπτική πλειοψηφία των ανεπηρέαστων μπλοκ έχουν δημοσιευθεί μέχρι περίπου την τελευταία ώρα. Επόμενη ενημέρωση στις 10:00 UTC τη Δευτέρα 5 Οκτωβρίου.
Έχουμε εφαρμόσει ένα fix και θα συνεχίσει να παρακολουθεί την απόδοση. Εάν συναντήσετε καθυστερημένες μεταφορές που αφορούν το δίκτυο Sui, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].
Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή βιώνουμε λανθάνουσα λανθάνουσα κατάσταση στις οθόνες του Σολάνα λόγω λανθάνουσας λανθάνουσας κατάστασης στις υποκείμενες κλήσεις ΣPCΚ. Οι ειδοποιήσεις Σολάνα καθυστερούν. Επόμενη ενημέρωση στις 22:00 UTC.
Συνεχίζουμε να ερευνούμε την λανθάνουσα συχνότητα σε υποκείμενες κλήσεις RPC κόμβου. Οι ειδοποιήσεις Σολάνα συνεχίζονται με καθυστερήσεις. Επόμενη ενημέρωση στις 23:00 UTC.
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα. Επόμενη ενημέρωση στις 07:00 UTC στις 30 Σεπτεμβρίου.
Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή βιώνουμε ένα θέμα με τη σελίδα Login to Reactor και KYT. Θα παράσχουμε περισσότερες λεπτομέρειες καθώς θα είναι διαθέσιμες. Επόμενη ενημέρωση στις 17:00 UTC.
Το θέμα έχει εντοπιστεί και εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση. Οι χρήστες που έχουν ήδη συνδεθεί δεν επηρεάζονται. Επόμενη ενημέρωση στις 17:00 UTC.
Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Στις 11 Σεπτεμβρίου 2026, δημιουργήθηκαν ορισμένες καταχωρίσεις KYT με λανθασμένες τιμές ποσού USD, οι οποίες θα μπορούσαν να έχουν επηρεάσει τις επανεξετάσεις και τα κατάντη όρια συμμόρφωσης που βασίζονται σε ποσά σε δολάρια ΗΠΑ. Το ζήτημα έχει εντοπιστεί και ο μετριασμός βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη. Επόμενη ενημέρωση στις 10:00 UTC τη Δευτέρα 21 Σεπτεμβρίου.
Από τις 10:00 UTC τη Δευτέρα 21 Σεπτεμβρίου, δεν υπάρχουν περαιτέρω ενημερώσεις για να μοιραστείτε αυτή τη στιγμή. Το ζήτημα που αφορά λανθασμένες τιμές ποσού USD σε ορισμένες καταχωρίσεις του KYT που δημιουργήθηκαν στις 11 Σεπτεμβρίου 2026 έχει εντοπιστεί και ο μετριασμός παραμένει σε εξέλιξη. Επόμενη ενημέρωση στις 17:00 UTC.
Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε για τον μετριασμό αυτού του περιστατικού. Επόμενη ενημέρωση στις 17:00 UTC την Τρίτη 22 Σεπτεμβρίου.
Η μείωση αναμένεται να ολοκληρωθεί μέχρι το τέλος αυτής της εβδομάδας. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις. Επόμενη ενημέρωση στις 23:00 UTC την Παρασκευή 25 Σεπτεμβρίου.
Η υποκίνηση βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη και αναμένεται να ολοκληρωθεί μέχρι τη Δευτέρα 28 Σεπτεμβρίου. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις. Επόμενη ενημέρωση στις 17:00 UTC τη Δευτέρα 28 Σεπτεμβρίου.
Το περιστατικό λύθηκε. Η μετριασμός έχει ολοκληρωθεί και όλα τα πάνελ συναγερμού τώρα αντανακλούν τις σωστές τιμές του ποσού των δολαρίων ΗΠΑ. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ερευνούμε ένα λάθος με το KYT να επεξεργάζεται μεταφορές Σολάνα. Θα παράσχουμε περισσότερες λεπτομέρειες καθώς θα είναι διαθέσιμες. Επόμενη ενημέρωση στις 03:00 UTC
Συνεχίζουμε να διερευνούμε αυτό το ζήτημα και θα μοιραστούμε περαιτέρω λεπτομέρειες καθώς θα είναι διαθέσιμες. Επόμενη ενημέρωση στις 05:00 UTC
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα. Επόμενη ενημέρωση στις 07:00 UTC
Το θέμα έχει εντοπιστεί και έχει εφαρμοστεί μια ρύθμιση. Παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε σταθερότητα.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ο αντιδραστήρας βίωσε ένα σύντομο ζήτημα διαθεσιμότητας κατά τη διάρκεια μιας προγραμματισμένης μετανάστευσης του συστήματος. Ορισμένοι πελάτες δεν ήταν σε θέση να έχουν πρόσβαση στα APIs Reactor και WebApp και μπορεί να έχουν λάβει HTTP 404 σφάλματα. Περίπου 20% της κυκλοφορίας επηρεάστηκε για περίπου τέσσερα λεπτά.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Οι χρήστες αδυνατούν επί του παρόντος να έχουν πρόσβαση σε γραφήματα στον Αντιδραστήρα και ερευνούμε περαιτέρω. Το τελικό σημείο API Reception Reventions στο KYT και το API Address Screening επηρεάζονται από αυτό το περιστατικό. Επόμενη ενημέρωση στις 15:30 UTC.
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Το θέμα έχει εντοπιστεί και έχει εφαρμοστεί μια ρύθμιση. Παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε σταθερότητα. Επόμενη ενημέρωση στις 16:30 UTC.
Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Το δίκτυο Cronos ανακόπηκε την Κυριακή 30 Αυγούστου, μετά από επίθεση που είχε σχέση με το DeFi και στη συνέχεια επανατοποθετήθηκε στο μπλοκ 90896189. Μόλις το δίκτυο ξανάρχισε να παράγει μπλοκ, τα συστήματά μας άρχισαν να επαναπροσδιορίζουν τα δεδομένα του Κρόνος. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, εντοπίσαμε επιπλέον θέματα επεξεργασίας δεδομένων που επηρεάζουν τα δεδομένα του Cronos σε KYT και Αντιδραστήρα. Ως αποτέλεσμα, κάποια δεδομένα Cronos μπορεί να φαίνονται ξεπερασμένα. Η ομάδα μας εργάζεται για να αποκαταστήσει ακριβή και ενημερωμένα δεδομένα και θα παρέχει περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμα.
Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Τα BNB Smart Chain data καθυστερούν επί του παρόντος σε KYT και Reactor καθώς επεξεργαζόμαστε έναν μεγάλο όγκο από clustering ενημερώσεις. Θα παράσχουμε περισσότερες λεπτομέρειες καθώς θα είναι διαθέσιμες. Επόμενη ενημέρωση στις 21:00 UTC.
Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
We are investigating reports that users are unable to log in to Chainalysis products, including Reactor, KYT, and Data Solutions. Our team is working to determine the cause.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
Αυτή τη στιγμή βιώνουμε μια διακοπή στο περιβάλλον του Hexagate. Οι ειδοποιήσεις και το API δεν επηρεάζονται. Επόμενη ενημέρωση στις 18:00 UTC.
Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ερευνούμε αναφορές για ένα ζήτημα στο KYT, όπου το κουμπί “Open in Reactor” είναι γκρι για ορισμένους χρήστες, εμποδίζοντας ορισμένες ώριμες μεταφορές να ανοίξουν στον Reactor. Θα μοιραστούμε άλλη ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.
Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Μεταξύ 22:00 UTC και 23:30 UTC, το KYT παρουσίασε ένα σφάλμα στην επεξεργασία κάποιων μεταφορών Σολάνα. Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί, και ελέγχουμε τον αριθμό των επηρεαζόμενων μεταφορών. Καμία ενέργεια δεν απαιτείται από τους πελάτες, καθώς οι μεταφορές θα επανεπεξεργασία από το τέλος μας. Εάν αντιμετωπίσετε άλλα θέματα ή έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα όπου οι Alerts for Sentinel δεν παράγουν σωστά. Έχει τεθεί σε εφαρμογή μια ρύθμιση και θα συνεχίσουμε να την παρακολουθούμε τις επόμενες 12 ώρες. Επόμενη ενημέρωση στις 10:00 UTC
Έχουμε αναπτύξει μια επιδιόρθωση, και το θέμα δεν υπάρχει πλέον για νέες ειδοποιήσεις. Τώρα εργαζόμαστε για την κάλυψη των επηρεαζόμενων ειδοποιήσεων. Επόμενη ενημέρωση στις 17:00 UTC.
Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.
Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή βιώνουμε σφάλματα τόσο στο KYT UI όσο και στο API και ερευνούμε. Επόμενη ενημέρωση στις 17:30 UTC.
Μια διόρθωση έχει εφαρμοστεί και τα λάθη δεν πρέπει πλέον να συμβαίνουν τόσο στο KYT UI όσο και στο API. Παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε σταθερότητα. Επόμενη ενημέρωση στις 23:30 UTC.
Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τον Αντιδραστήρα όπου οι χρήστες παίρνουν λάθη ενώ εκτελούν αρκετές ενέργειες στην πλατφόρμα. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις εδώ μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Επόμενη ενημέρωση στις 02:00 UTC
Έχει τεθεί σε εφαρμογή μια ρύθμιση και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε τη σταθερότητα τις επόμενες 12 ώρες. Ο αντιδραστήρας πρέπει να φορτώνει κανονικά. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε ζητήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] Επόμενη ενημέρωση στις 13:30 UTC
Το περιστατικό λύθηκε. Εάν έχετε απορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Στις 9:43AM UTC, όλοι οι χρήστες εμποδίστηκαν να ανοίξουν (ή να αλλάξουν αν έχουν ήδη ανοίξει) γραφήματα Next-Gen. Οι χρήστες θα είχαν βιώσει μεταξύ 10-17 λεπτών του χρόνου downtime. Το περιστατικό λύθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
