Ιστορικό διακοπών του Chainalysis

1. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:22 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι χρήστες αδυνατούν επί του παρόντος να έχουν πρόσβαση σε γραφήματα στον Αντιδραστήρα και ερευνούμε περαιτέρω. Το τελικό σημείο API Reception Reventions στο KYT και το API Address Screening επηρεάζονται από αυτό το περιστατικό. Επόμενη ενημέρωση στις 15:30 UTC.

2. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:40 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:59 μ.μ. UTCmonitoring

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και έχει εφαρμοστεί μια ρύθμιση. Παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε σταθερότητα. Επόμενη ενημέρωση στις 16:30 UTC.

4. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:32 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:09 μ.μ. UTCidentified

   Το δίκτυο Cronos ανακόπηκε την Κυριακή 30 Αυγούστου, μετά από επίθεση που είχε σχέση με το DeFi και στη συνέχεια επανατοποθετήθηκε στο μπλοκ 90896189. Μόλις το δίκτυο ξανάρχισε να παράγει μπλοκ, τα συστήματά μας άρχισαν να επαναπροσδιορίζουν τα δεδομένα του Κρόνος. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, εντοπίσαμε επιπλέον θέματα επεξεργασίας δεδομένων που επηρεάζουν τα δεδομένα του Cronos σε KYT και Αντιδραστήρα. Ως αποτέλεσμα, κάποια δεδομένα Cronos μπορεί να φαίνονται ξεπερασμένα. Η ομάδα μας εργάζεται για να αποκαταστήσει ακριβή και ενημερωμένα δεδομένα και θα παρέχει περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμα.

2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:15 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Αυγούστου 2026 στις 2:53 μ.μ. UTCidentified

   Τα BNB Smart Chain data καθυστερούν επί του παρόντος σε KYT και Reactor καθώς επεξεργαζόμαστε έναν μεγάλο όγκο από clustering ενημερώσεις. Θα παράσχουμε περισσότερες λεπτομέρειες καθώς θα είναι διαθέσιμες. Επόμενη ενημέρωση στις 21:00 UTC.

2. 24 Αυγούστου 2026 στις 5:54 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Αυγούστου 2026 στις 4:59 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating reports that users are unable to log in to Chainalysis products, including Reactor, KYT, and Data Solutions. Our team is working to determine the cause.

2. 7 Αυγούστου 2026 στις 6:12 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.

1. 30 Ιουλίου 2026 στις 4:38 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε μια διακοπή στο περιβάλλον του Hexagate. Οι ειδοποιήσεις και το API δεν επηρεάζονται. Επόμενη ενημέρωση στις 18:00 UTC.

2. 30 Ιουλίου 2026 στις 4:52 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Ιουλίου 2026 στις 2:57 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε αναφορές για ένα ζήτημα στο KYT, όπου το κουμπί “Open in Reactor” είναι γκρι για ορισμένους χρήστες, εμποδίζοντας ορισμένες ώριμες μεταφορές να ανοίξουν στον Reactor. Θα μοιραστούμε άλλη ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.

2. 17 Ιουλίου 2026 στις 3:02 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουλίου 2026 στις 12:12 π.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 22:00 UTC και 23:30 UTC, το KYT παρουσίασε ένα σφάλμα στην επεξεργασία κάποιων μεταφορών Σολάνα. Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί, και ελέγχουμε τον αριθμό των επηρεαζόμενων μεταφορών. Καμία ενέργεια δεν απαιτείται από τους πελάτες, καθώς οι μεταφορές θα επανεπεξεργασία από το τέλος μας. Εάν αντιμετωπίσετε άλλα θέματα ή έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Ιουλίου 2026 στις 11:44 μ.μ. UTCmonitoring

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα όπου οι Alerts for Sentinel δεν παράγουν σωστά. Έχει τεθεί σε εφαρμογή μια ρύθμιση και θα συνεχίσουμε να την παρακολουθούμε τις επόμενες 12 ώρες. Επόμενη ενημέρωση στις 10:00 UTC

2. 14 Ιουλίου 2026 στις 11:21 π.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε αναπτύξει μια επιδιόρθωση, και το θέμα δεν υπάρχει πλέον για νέες ειδοποιήσεις. Τώρα εργαζόμαστε για την κάλυψη των επηρεαζόμενων ειδοποιήσεων. Επόμενη ενημέρωση στις 17:00 UTC.

3. 14 Ιουλίου 2026 στις 1:27 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

4. 14 Ιουλίου 2026 στις 1:31 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Ιουλίου 2026 στις 4:46 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε σφάλματα τόσο στο KYT UI όσο και στο API και ερευνούμε. Επόμενη ενημέρωση στις 17:30 UTC.

2. 2 Ιουλίου 2026 στις 5:29 μ.μ. UTCmonitoring

   Μια διόρθωση έχει εφαρμοστεί και τα λάθη δεν πρέπει πλέον να συμβαίνουν τόσο στο KYT UI όσο και στο API. Παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε σταθερότητα. Επόμενη ενημέρωση στις 23:30 UTC.

3. 2 Ιουλίου 2026 στις 9:15 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Ιουλίου 2026 στις 1:02 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τον Αντιδραστήρα όπου οι χρήστες παίρνουν λάθη ενώ εκτελούν αρκετές ενέργειες στην πλατφόρμα. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις εδώ μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Επόμενη ενημέρωση στις 02:00 UTC

2. 2 Ιουλίου 2026 στις 1:36 π.μ. UTCmonitoring

   Έχει τεθεί σε εφαρμογή μια ρύθμιση και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε τη σταθερότητα τις επόμενες 12 ώρες. Ο αντιδραστήρας πρέπει να φορτώνει κανονικά. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε ζητήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] Επόμενη ενημέρωση στις 13:30 UTC

3. 2 Ιουλίου 2026 στις 1:30 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Εάν έχετε απορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Ιουνίου 2026 στις 12:02 μ.μ. UTCresolved

   Στις 9:43AM UTC, όλοι οι χρήστες εμποδίστηκαν να ανοίξουν (ή να αλλάξουν αν έχουν ήδη ανοίξει) γραφήματα Next-Gen. Οι χρήστες θα είχαν βιώσει μεταξύ 10-17 λεπτών του χρόνου downtime. Το περιστατικό λύθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Ιουνίου 2026 στις 7:57 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τα στοιχεία τιμολόγησης στο Hexagate. Ως αποτέλεσμα, μερικές καταχωρίσεις που δημιουργούνται από τα συστήματα παρακολούθησης μπορεί να φαίνονται λανθασμένες ή απρόσμενες. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις εδώ μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Επόμενη ενημέρωση στις 24:00 UTC

2. 22 Ιουνίου 2026 στις 8:45 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχει τεθεί σε εφαρμογή μια ρύθμιση και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε τη σταθερότητα τις επόμενες 48 ώρες. Τα ενδεικτικά στοιχεία τιμολόγησης θα πρέπει τώρα να συμπεριφέρονται κανονικά, και η ακρίβεια συναγερμού θα πρέπει να αποκατασταθεί. Εάν συνεχίσετε να βιώνετε λανθασμένες ή απρόσμενες ειδοποιήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected]. Επόμενη προγραμματισμένη ενημέρωση στις 20:00 UTC στις 24 Ιουνίου.

3. 24 Ιουνίου 2026 στις 2:15 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε συνεχή προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected]

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Ιουνίου 2026 στις 7:58 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting Reactor graphs, which may prevent some graphs from loading correctly. KYT users may also experience delays in real-time monitoring for Plasma. Our team is actively investigating. We do not have a workaround to share at this time. We will provide further updates here as soon as more information becomes available.

2. 20 Ιουνίου 2026 στις 8:11 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing investigating an issue affecting Reactor graphs, which may prevent some graphs from loading correctly. We are also investigating degraded performance affecting certain Risk API services. Customers may experience errors when calling some risk-related endpoints, and KYT users may also notice delays in real-time monitoring for Plasma. Our team is actively investigating and working to narrow the scope of the impact. We do not have a workaround to share at this time. We will provide further updates here as soon as more information becomes available.

3. 20 Ιουνίου 2026 στις 8:50 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been put in place and we will continue to monitor the stability over the next 48 hours. Reactor graphs should now be loading normally, and the broader degraded performance affecting Risk API services has recovered. We are continuing to investigate a separate issue limited to Plasma-related requests. At this time, any remaining impact should be limited to Plasma-specific API requests and related real-time monitoring. If you continue to experience issues outside of Plasma, please contact [email protected]. Next scheduled update at 17:00 UTC Monday 22nd.

4. 22 Ιουνίου 2026 στις 3:13 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved. If you experience any continued issues, please reach out to [email protected].

1. 12 Ιουνίου 2026 στις 7:53 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating a server error across Reactor, Rapid and KYT. We will provide more information as soon as they become available. Next update at 10:00 UTC

2. 12 Ιουνίου 2026 στις 8:32 π.μ. UTCmonitoring

   We have implemented a fix, and the system has recovered. However, users should expect somewhat degraded performance, resulting in slower responses. We will continue to enhance the fix in place to bring performance level back up to expected levels. We will continue to monitor for stability. Please reach out to [email protected] if continuing experiencing any issues. Next update at 15:00 UTC.

3. 12 Ιουνίου 2026 στις 9:05 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved and no further issues are expected. If you experience any problems at all, reach out to [email protected]

1. 8 Ιουνίου 2026 στις 12:26 μ.μ. UTCresolved

   We experienced a partial degradation of service affecting some Reactor users between 06:35 UTC and 06:38 UTC. Service has recovered and we consider this resolved. However, we will continue to monitoring to ensure platform stability. If you experience any further issues, please reach out to [email protected]

1. 5 Ιουνίου 2026 στις 6:35 μ.μ. UTCresolved

   Between 17:44 and 18:18 UTC, users may have experienced errors when attempting to load the KYT UI. This issue is now resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.

1. 21 Μαΐου 2026 στις 12:11 π.μ. UTCmonitoring

   We previously marked this incident as resolved, but we are continuing to observe some lingering performance degradation as systems recover. As a result, we are moving the status back to Monitoring while the team continues to closely track recovery and stability. We will provide further updates as more information becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. More information on the incident: https://status.chainalysis.com/incidents/1f4fn0r9ts4n Next update at 03:00 UTC

2. 21 Μαΐου 2026 στις 3:00 π.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the recovery and stability, and will provide further updates as more information becomes available. Next update at 17:00 UTC.

3. 21 Μαΐου 2026 στις 5:14 μ.μ. UTCmonitoring

   Plasma delays have been resolved. We are continuing to monitor SUI delays in KYT only at this time. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 23:00 UTC.

4. 21 Μαΐου 2026 στις 11:14 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the situtation. Next update at 23:00 UTC on May 22nd.

5. 22 Μαΐου 2026 στις 11:25 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues. Next update at 11:00 UTC on May 25th.

6. 25 Μαΐου 2026 στις 10:20 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 Μαΐου 2026 στις 6:31 μ.μ. UTCmonitoring

   Plasma and SUI are currently experiencing delays in Reactor and KYT. We are monitoring this issue and will share more information as it becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 23:00 UTC

2. 20 Μαΐου 2026 στις 9:49 μ.μ. UTCmonitoring

   The SUI delay has recovered. We are still monitoring Plasma delays. We are continuing to monitor this issue and share information as it becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 23:00 UTC.

3. 20 Μαΐου 2026 στις 10:43 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 Μαΐου 2026 στις 11:39 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue preventing users from logging in to their Reactor accounts. We will provide further updates as more information becomes available. Next update at 16:00 UTC

2. 13 Μαΐου 2026 στις 12:34 μ.μ. UTCmonitoring

   Reactor and KYT are now functioning as expected, and users should now be able to access their accounts. We will continue to monitor our systems to ensure stability. If you experience any further issues with either Reactor or KYT, please reach out directly to [email protected]. Next update at 16:00 UTC

3. 13 Μαΐου 2026 στις 4:20 μ.μ. UTCmonitoring

   We will continue monitoring this issue to ensure users have full access to their accounts. If you experience any further issues with either Reactor or KYT, please reach out directly to [email protected].

4. 15 Μαΐου 2026 στις 1:57 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved. If you experience any further issues, please contact us at [email protected].

1. 12 Μαΐου 2026 στις 10:06 π.μ. UTCinvestigating

   BCH is currently experiencing data delays in Reactor and KYT. We are investigating the issue and will share more information as it becomes available. Please reach out to [email protected] for any questions. Next update at 14:00 UTC

2. 12 Μαΐου 2026 στις 11:50 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved. Reactor data is current, and transfers are processed without delays in KYT. If you encounter further delays with BCH, please reach out to [email protected]