99 Cmcom incidents · Απρίλιος 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Οι πελάτες θα δυσκολευτούν να συνδεθούν. Φόρτωση συνομιλιών μπορεί επίσης να οδηγήσει σε ένα μήνυμα σφάλματος. Το προϊόν ερευνά αυτό το θέμα.
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Γνωρίζουμε ένα θέμα που επηρεάζει τους τοίχους στο Mobile Service Cloud. Οι τοιχογράφοι παραγωγικότητας μπορεί να εμφανίζονται κενοί ή να μην εμφανίζουν ενημερωμένα δεδομένα. Στιγμιαία και Native Voice wallboards δεν επηρεάζονται. Η ομάδα μηχανικών μας έχει εντοπίσει μια πιθανή αιτία που σχετίζεται με μια πρόσφατη απελευθέρωση και εργάζεται πάνω σε μια λύση.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Οι πελάτες μπορεί να βιώσουν προβλήματα σάρωσης ή πώλησης των Museumkaart, Vriendenloterij και δυνητικά άλλων. Αυτό το ζήτημα προκαλείται 3ος πωλητής κόμμα. Διαλύστε. Περισσότερες πληροφορίες μέσω: https://www.status.intersolve.com/
Μια επιδιόρθωση έχει εφαρμοστεί από Intersolve και παρακολουθούν τα αποτελέσματα.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
GB - O2 - 23410 βιώνει ένα θέμα στην πλατφόρμα τους που επηρεάζει MT / MO SMS κυκλοφορία και Status Reports. Ο χειριστής ερευνά το θέμα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
[France] - [Orange] - [20801] αντιμετωπίζει ένα θέμα στην πλατφόρμα τους το οποίο επηρεάζει την κυκλοφορία MT/MO SMS και τις εκθέσεις κατάστασης. Ο χειριστής ερευνά το θέμα.
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που εμποδίζει τους χρήστες να δημιουργήσουν/ενημερώσουν MO webhooks. Τα υπάρχοντα MO webhooks δεν επηρεάζονται.
Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.
Μια διόρθωση έχει αναπτυχθεί και τη δημιουργία και την ενημέρωση MO webhooks θα πρέπει τώρα να λειτουργήσει όπως αναμενόταν. Παρακολουθούμε για να επιβεβαιώσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί πλήρως. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Η ομάδα μας ερευνά τον σκοπό.
Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Λόγω καθυστερημένης επεξεργασίας από εξωτερική πηγή, μια περιορισμένη ομάδα εμπόρων μπορεί να λάβει καμία πληρωμή ή μόνο μια μερική πληρωμή σήμερα. Άλλοι έμποροι δεν επηρεάζονται. Όλα τα ποσά που λείπουν θα προστεθούν στην πληρωμή του αύριο
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Βρήκαμε το πιθανό πρόβλημα, η απόδοση σταθεροποιείται.
Το θέμα λύθηκε. Οι ανοιχτές παραγγελίες θα ξαναδοκιμάσουν σύντομα και τα εισιτήρια θα σταλούν για καθυστερημένες παραγγελίες. Οι νέες παραγγελίες δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα ή καθυστερήσεις.
Οι παλιότερες παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία και στέλνουμε εισιτήρια τώρα.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ένα θέμα που προκάλεσε καθυστερήσεις στην επεξεργασία των εισερχόμενων συνομιλιών και μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει εντοπιστεί και έχει εφαρμοστεί μια διόρθωση. Η επεξεργασία αναρρώνει αυτή τη στιγμή. Οι μηχανικοί μας παρακολουθούν τα αποτελέσματα.
Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.
Ενημέρωση: Οι συζητήσεις και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν θα μπορούσαν να επεξεργαστούν σήμερα το απόγευμα είναι ακόμα υπό επεξεργασία. Καθώς η διόρθωση αρχίζει να ισχύει, τα μηνύματα σε σειρά αναμονής θα απελευθερωθούν, οπότε μπορεί να δείτε ακόμα καθυστερήσεις.
Επιλύθηκε: Οι ερωτήσεις έχουν επεξεργαστεί και η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που μπορεί να προκάλεσε αυτό. Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε κάποια θέματα, πλησιάστε ευγενικά να την υποστηρίξετε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή βιώνουμε υποβαθμισμένη απόδοση σε Εκστρατείες Email. Ορισμένοι χρήστες μπορεί να μην είναι σε θέση να ανοίξουν ή να αναπαράγουν εκστρατείες, και στατιστικές και πρότυπα εκστρατείας μπορεί να αποτύχει να φορτώσει ή να εμφανίσει μηνύματα σφάλματος. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά το θέμα.
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή βιώνουμε καθυστερήσεις στον συγχρονισμό των δεδομένων του βιβλίου διευθύνσεων μεταξύ CDP και Addressbook. Ως αποτέλεσμα, οι αλλαγές που γίνονται σε ένα σύστημα μπορεί να πάρει περισσότερο από το συνηθισμένο για να εμφανιστεί στο άλλο. Η ομάδα μας εξετάζει την αιτία και θα μοιραστούμε μια ενημέρωση μόλις μάθουμε περισσότερα.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή βιώνουμε καθυστερήσεις στον συγχρονισμό των δεδομένων του βιβλίου διευθύνσεων μεταξύ CDP και Addressbook. Ως αποτέλεσμα, οι αλλαγές που γίνονται σε ένα σύστημα μπορεί να πάρει περισσότερο από το συνηθισμένο για να εμφανιστεί στο άλλο. Η ομάδα μας εξετάζει την αιτία και θα μοιραστούμε μια ενημέρωση μόλις μάθουμε περισσότερα.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα όπου η πύλη πληρωμών φαίνεται να μην είναι διαθέσιμη.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ο ολλανδικός φορέας εκμετάλλευσης Vodafone αντιμετωπίζει ένα θέμα στην πλατφόρμα τους το οποίο επηρεάζει την κυκλοφορία MT/MO SMS και τις εκθέσεις κατάστασης. Ο χειριστής ερευνά το θέμα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ο ολλανδικός φορέας εκμετάλλευσης Vodafone αντιμετωπίζει ένα θέμα στην πλατφόρμα τους το οποίο επηρεάζει την κυκλοφορία MT/MO SMS και τις εκθέσεις κατάστασης. Ο χειριστής ερευνά το θέμα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ερευνούμε ένα θέμα με τις συναλλαγές της Mastercard στο CCV. Μερικές πληρωμές Mastercard μπορεί να μειωθεί ή να αποτύχει να ολοκληρώσει. Η αιτία είναι μια έκδοση εκδότη από την πλευρά CCV και Mastercard. Η πλατφόρμα CM.com δεν επηρεάζεται.
Το θέμα έχει επιλυθεί. Βλέπουμε κανονικές άδειες συναλλαγών.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Οι χρήστες βιώνουν τυχαία 401 λάθη στην ταυτοποίηση. Προσπαθούμε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα. Η ανανέωση της σελίδας (πολλαπλές φορές) μπορεί να επιλύσει προσωρινά το ζήτημα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ερευνούμε ένα θέμα όπου ένα μέρος της κυκλοφορίας της εκστρατείας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα γραμματοκιβώτια που φιλοξενεί η Microsoft (Outlook, Hotmail, Live, Microsoft 365) και τα γραμματοκιβώτια iCloud απορρίπτονται, με αποτέλεσμα να αυξηθεί ο αριθμός αναπήδησης. Η παράδοση σε άλλους παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν επηρεάζεται.
Έχουμε κάνει αλλαγές στις υποδομές αποστολής μας και τα ποσοστά αναπήδησης έχουν επιστρέψει σε κανονικά επίπεδα. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
