64 Cmcom incidents · Απρίλιος 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Email Gateway αυτή τη στιγμή βιώνει μια διακοπή της υπηρεσίας. Η ομάδα μας γνωρίζει το θέμα και παρακολουθεί ενεργά. Θα ξαναπροσπαθήσουμε να στείλουμε όλα τα email.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα όπου ορισμένοι πελάτες μπορεί να λάβουν σφάλματα σχετικά με ένα μη έγκυρο πιστοποιητικό TLS.
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα όπου κάποιοι χρήστες δεν είναι σε θέση να συνδέσουν /upload αρχεία PDF σε συζητήσεις στο Agent Inbox για το προϊόν μας Mobile Service Cloud.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ερευνούμε επί του παρόντος ένα ζήτημα που αφορά την υπηρεσία για αρκετούς φορείς εκμετάλλευσης κινητών επικοινωνιών στην Ιαπωνία. Θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.
Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.
Γνωρίζουμε ότι αυτό το ζήτημα έχει επιστρέψει. Συντονιζόμαστε με τους εταίρους μας για να το επιλύσουμε το συντομότερο δυνατόν.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Η Seated Ticketing βιώνει σήμερα διακοπή υπηρεσίας. Οι μηχανικοί μας το ερευνούν αυτό με ύψιστη προτεραιότητα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Το θέμα έχει εντοπιστεί εκτός της πλατφόρμας μας καθώς η Mastercard αντιμετωπίζει ζητήματα, οι συναλλαγές Visa δεν επηρεάζονται.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
We are currently investigating a service interruption affecting Seated Ticketing.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
DE - Telekom / T-Mobile is experiencing an issue on their platform which affects MT SMS traffic and Status Reports. The operator is investigating the issue.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που προκαλεί καθυστέρηση στην επεξεργασία εργασιών για τον πράκτορα Inbox
Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.
Εφαρμόστηκε ένας καθορισμός και η επεξεργασία των εργασιών γίνεται επί του παρόντος χωρίς καθυστερήσεις. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Το περασμένο Σαββατοκύριακο, η Visa ανέφερε ένα περιστατικό που επηρέασε μια από τις υπηρεσίες τους, το οποίο έχει προκαλέσει καθυστέρηση στην πληρωμή των συναλλαγών Visa που επεξεργάστηκαν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Τρέχουσα κατάσταση: Αναμένουμε να επεξεργαστούμε τις επηρεαζόμενες πληρωμές Visa με μια μονοήμερη καθυστέρηση, ξεκινώντας την Τρίτη. Είμαστε σε συνεχή επαφή με τη Visa για να επιλύσουμε αυτό το περιστατικό το συντομότερο δυνατόν, και θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα μόλις γίνουν διαθέσιμες νέες πληροφορίες. Ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκαλέσει αυτό.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
DE - 1&1 - 26223 βιώνει ένα θέμα στην πλατφόρμα τους που επηρεάζει MT/MO SMS κυκλοφορία και Status Reports. Ο χειριστής ερευνά το θέμα. Η κυκλοφορία είναι σε αναμονή και θα παραδοθεί όταν επιλυθεί.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Λόγω αποτυχιών στις εισαγωγές, τα δεδομένα του Cloud Mobile Service δεν έχουν ανανεωθεί σήμερα, πράγμα που σημαίνει ότι θα εμφανίσει δεδομένα μέχρι προχθές. Το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί γύρω στις 07:00 UTC αύριο
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.
Τι συνέβη; Σήμερα, μερικές από τις υπηρεσίες μας παρουσίασαν διακοπή μετά από μια απελευθέρωση στην οποία διαπιστευτήρια για την υπηρεσία μας σε πραγματικό χρόνο δεν θα μπορούσε να διαβαστεί σωστά κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας εργασιών. Αυτό είχε τη δυνατότητα να επηρεάσει διάφορα μέρη της πλατφόρμας, με πιο σημαντική την επίδραση στις Native Voice Calls, οι οποίες παρέμειναν κολλημένοι στην ουρά και δεν προσφέρθηκαν σε διαθέσιμους πράκτορες. Επιπλέον, οι προτάσεις της AI δεν σχεδιάστηκαν σε πραγματικό χρόνο. Μέχρι τις 09:39, το ζήτημα είχε επιλυθεί πλήρως και όλες οι υπηρεσίες αποκαταστάθηκαν στο φυσιολογικό. Τι κάνουμε για να το αποτρέψουμε αυτό στο μέλλον Αυτό το ζήτημα εισήχθη από ένα hotfix που παρέκαμψε πρότυπο αγωγό δοκιμών μας. Προχωρώντας προς τα εμπρός, θα κάνουμε δοκιμές παλινδρόμησης του πυρήνα πριν κυκλοφορήσει οποιοδήποτε hotfix στην παραγωγή, εξασφαλίζοντας ζητήματα όπως αυτό θα πιαστούν νωρίς. Επιπλέον, προσθέτουμε παρακολούθηση και προειδοποίηση για τον εντοπισμό αυτού του είδους της διαταραχής νωρίτερα και να ανταποκριθεί πιο γρήγορα. Κλείσιμο Συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκαλέσαμε. Θα εργαστούμε επιμελώς για να μην ξανασυμβεί αυτό.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
We are currently investigating unresponsive or slow loading Agent Inbox.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Currently the messaging platform performance is degraded. Messages are still accepted and will be processed with a delay. We are working to resolve the issue.
The cause if the issues has been identified. We are currently working on a solution to resolve the degraded performance.
We are carefully deploying a fix to resolve the problem. Traffic processing performance can degrade and improve again during the rollout.
Fixes have been implemented and traffic processing has resumed. Queued traffic is being processed at the moment. We are monitoring the situation.
This incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
This incident has been resolved.
We experienced some delays in the processing of tasks. The cause has been identified and fixed. All queued tasks have been processed and traffic is up to date again. We continue to monitor the traffic.
This incident has been resolved.
Email Gateway is currently experiencing a service disruption. Our team is aware of the issue and actively working on a fix. As a result, emails sent by Sign are not being delivered at this time. All affected emails will be sent automatically once the service disruption is resolved.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Open and Click tracking has been temporarily disabled.
This incident has been resolved.
Email Gateway is currently experiencing a service disruption. Our team is aware of the issue and actively working on a fix. As a result, emails sent by Sign are not being delivered at this time. All affected emails will be sent automatically once the service disruption is resolved.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
The Email Gateway service disruption has been resolved. All Sign emails have been sent.