Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Continu

    26 Continu incidents · Ιούλιος 2021 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Αποτυχίες σύνδεσης SAML/SSO

    Έναρξη 20 Οκτωβρίου 2026 στις 1:59 μ.μ. UTC · 3h 10m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Learn Web App - Asia/PacificLearn Web App - US
    1. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 1:59 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε τα αυξανόμενα ποσοστά σφαλμάτων σχετικά με τις συνδέσεις που βασίζονται στο SAML/SSO σε περιπτώσεις Continu.

    2. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 2:16 μ.μ. UTCidentified

      Αναγνωρίσαμε τη βασική αιτία και προσπαθούμε να διορθώσουμε αυτά τα θέματα.

    3. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 2:22 μ.μ. UTCmonitoring

      Μια διόρθωση έχει πιεστεί και βλέπουμε SSO ανάκτηση σύνδεσης.

    4. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 5:09 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Αποτυχίες σύνδεσης SAML/SSO

    Έναρξη 15 Οκτωβρίου 2026 στις 11:08 μ.μ. UTC · 40m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Learn Web App - Asia/PacificLearn Web App - US
    1. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 11:08 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε θέματα σχετικά με την υπογραφή σε περιπτώσεις Continu μέσω SAML/SSO. Ενώ εργαζόμαστε μέσα από αυτό το θέμα κανονικές συνδέσεις, όπως αυτές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή όνομα χρήστη λειτουργούν και δεν επηρεάζονται.

    2. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 11:12 μ.μ. UTCidentified

      Η ομάδα μηχανικών μας έχει εντοπίσει την αιτία αυτών των αποτυχιών και εργάζεται για να αναπτύξει μια λύση το συντομότερο δυνατόν.

    3. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 11:33 μ.μ. UTCmonitoring

      Υπάρχει μια λύση και παρακολουθούμε την πορεία. Οι συνδέσεις μέσω SAML/SSO θα πρέπει τώρα να είναι διαθέσιμες.

    4. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 11:47 μ.μ. UTCresolved

      Οι συνδέσεις που βασίζονται στο SAML/SSO ανακτώνται.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Σύνδεση/Εξάρτηση

    Έναρξη 17 Αυγούστου 2026 στις 4:39 μ.μ. UTC · 29m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Learn Web App - Asia/PacificLearn Web App - EULearn Web App - US
    1. 17 Αυγούστου 2026 στις 4:39 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε κλιμακωμένα λάθη όταν τραγουδάμε σε εφαρμογές Continu.

    2. 17 Αυγούστου 2026 στις 4:39 μ.μ. UTCinvestigating

      Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

    3. 17 Αυγούστου 2026 στις 4:47 μ.μ. UTCidentified

      Αναγνωρίσαμε τη βασική αιτία και προσπαθούμε να επιλύσουμε τα σφάλματα σύνδεσης.

    4. 17 Αυγούστου 2026 στις 4:55 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόσαμε μια ρύθμιση για αποτυχίες σύνδεσης και συνεχίζουμε να παρακολουθούμε.

    5. 17 Αυγούστου 2026 στις 5:08 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Continu Access Impaired - EU

    Έναρξη 6 Ιανουαρίου 2026 στις 8:25 μ.μ. UTC · 55m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Learn Web App - EU
    1. 6 Ιανουαρίου 2026 στις 8:25 μ.μ. UTCinvestigating

      We're currently investigating intermittent issues with accessing the Continu front-end in EU regions.

    2. 6 Ιανουαρίου 2026 στις 9:01 μ.μ. UTCidentified

      We've identified the issue during server upgrades and are seeing recovery.

    3. 6 Ιανουαρίου 2026 στις 9:02 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 6 Ιανουαρίου 2026 στις 9:19 μ.μ. UTCresolved

      We've verified that this incident is resolved.

    Minor impact from greater AWS outages.

    Έναρξη 20 Οκτωβρίου 2025 στις 5:39 μ.μ. UTC · 12h 3m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    AWS ec2-us-west-2
    1. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 5:39 μ.μ. UTCmonitoring

      Continu is currently monitoring the more widespread AWS outages. Our infrastructure is mostly isolated against impact from this outage however there may still be affects outside of our control.

    2. 21 Οκτωβρίου 2025 στις 5:42 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Unavailable

    Έναρξη 13 Νοεμβρίου 2024 στις 5:49 μ.μ. UTC · 7m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Programmatic API - USLearn Web API - USLearn Web App - US
    1. 13 Νοεμβρίου 2024 στις 5:49 μ.μ. UTCidentified

      We are currently resolving the issue.

    2. 13 Νοεμβρίου 2024 στις 5:56 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Third Party Service Outage (Mail)

    Έναρξη 5 Μαρτίου 2024 στις 3:00 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 5 Μαρτίου 2024 στις 4:06 μ.μ. UTCresolved

      Continu is aware of a third party service outage related to our mail and notification systems. We've opened support channels with this service and will continue to monitor for a resolution. During this time mail based notifications may fail to be sent to your users. We will update this report as we learn more. Thank you for your patience.

    SSO/SAML Login Failures

    Έναρξη 4 Φεβρουαρίου 2024 στις 3:38 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 4 Φεβρουαρίου 2024 στις 4:08 μ.μ. UTCresolved

      During the night of 2/4/2024 Continu detected and was made aware of login attempts failing. This specifically impacted users attempting to sign in with SSO using Okta. The engineering team was able to identify the issue and provide a solution. We apologize for any inconvenience this may have caused. Thank you for your patience during this infrastructure incident.

    Workshop Attendee Invite Emails

    Έναρξη 1 Φεβρουαρίου 2024 στις 4:55 μ.μ. UTC · 23h 37m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Google Calendar
    1. 1 Φεβρουαρίου 2024 στις 4:55 μ.μ. UTCmonitoring

      Continu has identified an issue where every registered attendee on Workshop content is receiving update emails when new users are invited. This issue stems from Google / Google Calendar invites and is happening globally at the Google level. We're continuing to monitor this issue and will provide updates here once the issue is resolved. We greatly apologize for the multiple emails being sent and while it is out of our engineering team's hands at this moment we're committed to providing updates as they are provided. Thank you for your patience.

    2. 1 Φεβρουαρίου 2024 στις 5:18 μ.μ. UTCmonitoring

      Google support has identified this as a bug and is working to resolve it as soon as possible.

    3. 2 Φεβρουαρίου 2024 στις 4:32 μ.μ. UTCresolved

      The bug that was causing this issue has been fixed by Google. We're now closing the incident. Thank you for your patience.

    Page Load Failures

    Έναρξη 2 Ιανουαρίου 2024 στις 6:22 μ.μ. UTC · 3m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Learn Web App - Asia/PacificLearn Web App - EULearn Web App - US
    1. 2 Ιανουαρίου 2024 στις 6:22 μ.μ. UTCidentified

      Continu is aware of issues loading pages within the application. We've identified the issue and are working to resolve it as soon as possible. Thank you for your patience.

    2. 2 Ιανουαρίου 2024 στις 6:26 μ.μ. UTCresolved

      The issues that were causing page load issues across applications have been resolved. Thank you again for your patience.

    API Traffic Disruption

    Έναρξη 12 Σεπτεμβρίου 2023 στις 10:51 π.μ. UTC · 35m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Zoom MeetingsLearn Web API - USGoogle DriveGoogle Apps SheetsLearn Web App - EUSlack Apps/Integrations/APIsLearn Web API - Asia/PacificSlack NotificationsZoom Video WebinarsGoogle DocsLearn Web API - EUSlack Apps/IntegrationsZoom Cloud RecordingGoogle CalendarSlack Messaging
    1. 12 Σεπτεμβρίου 2023 στις 10:51 π.μ. UTCidentified

      Continu has detected a traffic disruption affecting the EU region. Our Engineering team has identified the issue and is in the process of providing a solution.

    2. 12 Σεπτεμβρίου 2023 στις 10:58 π.μ. UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    3. 12 Σεπτεμβρίου 2023 στις 11:03 π.μ. UTCmonitoring

      Our team has completed an emergency roll-out to provide a solution and is monitoring it's effect.

    4. 12 Σεπτεμβρίου 2023 στις 11:27 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Brief SSO/SAML sign-in unvailability

    Έναρξη 8 Ιουνίου 2023 στις 8:00 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 8 Ιουνίου 2023 στις 8:37 μ.μ. UTCresolved

      During the timeframe between ~4:00-4:12pm Eastern Continu received reports of the inability to sign-in while using SSO/SAML based authentication. This issue manifested for users using both Google & OKTA authentication methods. Reported issues were identified by the Engineering team as the result of a recent infrastructure security change. The Engineering team is continuing to monitor the resolution.

    Intermittent API Performance Issues (US-West-2)

    Έναρξη 26 Μαΐου 2023 στις 4:16 μ.μ. UTC · 43m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Programmatic API - US
    1. 26 Μαΐου 2023 στις 4:16 μ.μ. UTCmonitoring

      Continu has identified intermittent issues with the API service in US-West-2 resulting in errors that may have occurred during certain interactions. The engineering team has applied a fix and is currently monitoring for resolution. Thank you for your patience.

    2. 26 Μαΐου 2023 στις 4:59 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved. Thank you for your patience.

    Planned Maintenance

    Έναρξη 5 Μαρτίου 2023 στις 1:11 π.μ. UTC · 17h 30m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Learn Web App - Asia/PacificLearn Web App - EULearn Web App - US
    1. 5 Μαρτίου 2023 στις 1:11 π.μ. UTCinvestigating

      Continu will be undergoing planned maintenance which may include a brief period of downtime. This period should last no longer than one hour. Thank you for your patience.

    2. 5 Μαρτίου 2023 στις 1:42 π.μ. UTCinvestigating

      Continu has completed it's maintenance window.

    3. 5 Μαρτίου 2023 στις 1:42 π.μ. UTCinvestigating

      Post-maintenance monitoring completed.

    4. 5 Μαρτίου 2023 στις 6:41 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    SAML Authentication Log-in Errors

    Έναρξη 21 Δεκεμβρίου 2022 στις 8:17 μ.μ. UTC · 7m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Learn Web App - Asia/PacificLearn Web App - EULearn Web App - US
    1. 21 Δεκεμβρίου 2022 στις 8:17 μ.μ. UTCidentified

      Continu's engineering team has identified the issue and is in the process of rolling a change out to resolve SAML/SSO authentication errors.

    2. 21 Δεκεμβρίου 2022 στις 8:24 μ.μ. UTCresolved

      The issue has been resolved. Thank you for your patience.

    US - Degraded Performance

    Έναρξη 18 Αυγούστου 2022 στις 6:20 μ.μ. UTC · 0m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Programmatic API - US
    1. 18 Αυγούστου 2022 στις 6:20 μ.μ. UTCresolved

      Degraded application performance was detected at ~1:30 PM EST. The engineering team was able to diagnose and resolve an API service level issue at ~1:53 PM EST. Thank you for your patience, performance should be back to normal. Our team is actively monitoring the resolution.

    Degraded performance in Reports

    Έναρξη 6 Ιουλίου 2022 στις 3:32 μ.μ. UTC · 29m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 6 Ιουλίου 2022 στις 3:32 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating reports of an outage within the Continu Reports service. We will keep this incident up to date with our progress. Thank you for your patience.

    2. 6 Ιουλίου 2022 στις 3:43 μ.μ. UTCidentified

      We've identified the issue and are currently deploying a fix.

    3. 6 Ιουλίου 2022 στις 3:52 μ.μ. UTCmonitoring

      We're currently monitoring the deployed fix for this particular issue. Currently it appears traffic has returned to normal and functionality has resumed.

    4. 6 Ιουλίου 2022 στις 4:01 μ.μ. UTCresolved

      The outage within Continu's Reporting service has been corrected and functionality has returned to normal. Thank you again for your patience.

    Continu API Degraded Performance (US Region)

    Έναρξη 21 Ιουνίου 2022 στις 9:46 μ.μ. UTC · 21h 28m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Programmatic API - US
    1. 21 Ιουνίου 2022 στις 9:46 μ.μ. UTCinvestigating

      We're currently investigating reports of degraded performance within the Continu application. These reports include sluggish responsiveness in portions of the front-end as well as log-in related issues. This page will be updated as more information becomes available.

    2. 22 Ιουνίου 2022 στις 5:12 μ.μ. UTCmonitoring

      We've identified several issues regarding hardware and database layers and are actively monitoring our applied solutions.

    3. 22 Ιουνίου 2022 στις 7:15 μ.μ. UTCmonitoring

      The previously degraded performance of Continu's API application looks to be resolved. We will continue to monitor for any additional impact or regression. Thank you for your patience.

    4. 22 Ιουνίου 2022 στις 7:15 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Partial API outage - US Region

    Έναρξη 3 Φεβρουαρίου 2022 στις 11:45 μ.μ. UTC · 1h 38m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Learn Web API - US
    1. 3 Φεβρουαρίου 2022 στις 11:45 μ.μ. UTCidentified

      Hello, Between 5:29 - 6:32 PM EST Continu experienced a partial API service outage in the US-West-2 Region. The root cause has been identified as a host level outage which his since been rectified. This issue may have affected some customers attempting to complete actions within Continu which require the API. We're currently monitoring the situation and digging further into the direct cause. Thank you for your patience, Continu

    2. 3 Φεβρουαρίου 2022 στις 11:45 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 4 Φεβρουαρίου 2022 στις 1:23 π.μ. UTCresolved

      After closely monitoring the solution to this issue it has been resolved. Thank you for your patience.

    Temporary Log-in Issues

    Έναρξη 13 Ιανουαρίου 2022 στις 7:36 μ.μ. UTC · 1h 21m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Learn Web API - USLearn Web App - US
    1. 13 Ιανουαρίου 2022 στις 7:36 μ.μ. UTCinvestigating

      At roughly 2:20PM EST in the US-West-2 region Continu experienced a dropout in the ability to reliably log into and reach customer instances. This issue has been recovered from and our engineering team is currently investigating the root cause of this and will provide updates as soon as possible. Thank you for your patience.

    2. 13 Ιανουαρίου 2022 στις 8:57 μ.μ. UTCresolved

      The root cause of the issue has been identified. During a ~5 minute period between 2:20-2:25 PM EST our DNS experienced issues routing traffic through to the underlying web servers. Because of this some end users experienced longer than normal page load times and reachability issues. The cause of this was identified and mitigated, DNS and the respective web servers are recovered and functioning as normal. Thank you for your patience.