Ιστορικό διακοπών του Dialogue

1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:51 μ.μ. UTCresolved

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Αυγούστου 2026 στις 5:06 μ.μ. UTCidentified

   English follows Une panne de notre fournisseur d'infonuagique entraîne une activation plus fréquente des épisodes. --- An outage from our cloud provider is increasing the rate of episode activation.

2. 6 Αυγούστου 2026 στις 5:15 μ.μ. UTCmonitoring

   English follows La situation semble être en train de se rétablir. --- The incident seems to be resolving.

3. 6 Αυγούστου 2026 στις 5:18 μ.μ. UTCresolved

   English follows L'incident est terminé --- The incident is resolved

1. 27 Ιουλίου 2026 στις 2:23 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

2. 27 Ιουλίου 2026 στις 2:35 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 27 Ιουλίου 2026 στις 2:36 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Ιουλίου 2026 στις 2:27 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

2. 14 Ιουλίου 2026 στις 3:11 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 14 Ιουλίου 2026 στις 3:26 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 14 Ιουλίου 2026 στις 3:55 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Ιουνίου 2026 στις 11:36 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 26 Ιουνίου 2026 στις 12:34 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 Ιουνίου 2026 στις 9:17 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 15 Ιουνίου 2026 στις 9:32 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 Ιουνίου 2026 στις 1:37 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 1 Ιουνίου 2026 στις 1:51 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 1 Ιουνίου 2026 στις 2:10 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 1 Ιουνίου 2026 στις 2:27 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Μαΐου 2026 στις 9:00 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 27 Μαΐου 2026 στις 9:03 μ.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 27 Μαΐου 2026 στις 9:06 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 27 Μαΐου 2026 στις 9:11 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 Απριλίου 2026 στις 2:32 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 20 Απριλίου 2026 στις 4:44 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 Απριλίου 2026 στις 3:10 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 10 Απριλίου 2026 στις 3:17 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 10 Απριλίου 2026 στις 3:37 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2 Απριλίου 2026 στις 4:04 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2 Απριλίου 2026 στις 4:07 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 2 Απριλίου 2026 στις 4:11 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 2 Απριλίου 2026 στις 4:12 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 Μαρτίου 2026 στις 7:04 μ.μ. UTCinvestigating

   Les rapports clients sont indisponibles dans le portail d'administration de Dialogue (Presto), en raison d'un problème avec un de nos fournisseurs de services. Client reports are currently not available through Dialogue's administration portal (Presto), due to an outage from our reporting platform vendor.

2. 24 Μαρτίου 2026 στις 12:43 π.μ. UTCresolved

   L'accès aux rapports a été rétabli. Access to reports has been restored.

1. 19 Μαρτίου 2026 στις 10:10 μ.μ. UTCinvestigating

   Nous avons identifié un problème au niveau de la prise de rendez-vous et de la gestion des disponibilités de l'équipe de soins. Notre équipe travaille à déterminer la cause avec notre fournisseur de service. We have identified an issue with appointment booking and care team schedule management. Our team is working on identifying the root cause with our service provider.

2. 19 Μαρτίου 2026 στις 10:22 μ.μ. UTCmonitoring

   Nous avons identifié et résolu la cause du problème - les disponibilités s'affichent correctement de nouveau. Our team has identified and resolved the root cause of the problem - availabilities are now displaying normally again.

3. 19 Μαρτίου 2026 στις 10:29 μ.μ. UTCresolved

   Le problème a été résolu. The problem has been fully resolved.

1. 5 Μαρτίου 2026 στις 10:46 μ.μ. UTCinvestigating

   Nous avons identifié des difficultés de connection aux appels vidéo pour la majorité des usagers. Notre équipe travaille à identifier et résoudre le problème. We have identified connection issues with video calls for most users. Our team is investigating and working towards resolving the problem.

2. 5 Μαρτίου 2026 στις 11:58 μ.μ. UTCinvestigating

   Nous avons mis en place des mesures alternatives pour permettre à notre équipe de soins de procéder aux consultations malgré ces difficultés techniques. D'autres mises à jour seront disponibles lorsque nous aurons identifié la cause principale du problème d'origine. We've implemented alternate methods to enable our care team to proceed with consultations as usual despite these technical issues. Additional updates will be available when our team has identified the root cause of the original issue.

3. 6 Μαρτίου 2026 στις 5:50 μ.μ. UTCresolved

   Notre équipe a identifié et résolu la source du problème. Les appels vidéo fonctionnent normalement de nouveau. Our team has identified and resolved the root cause of the issue. Video calls are working normally again.

1. 11 Μαρτίου 2026 στις 4:30 μ.μ. UTCresolved

   We are currently investigating this issue.

1. 2 Μαρτίου 2026 στις 10:36 μ.μ. UTCresolved

   We are currently investigating this issue.

1. 26 Φεβρουαρίου 2026 στις 12:15 π.μ. UTCinvestigating

   Les rapports clients sont indisponibles dans le portail d'administration de Dialogue (Presto), en raison d'un problème avec un de nos fournisseurs de services. La mise en place d'une solution est en cours. Client reports are currently not available through Dialogue's administration portal (Presto), due to an outage from our reporting platform vendor. A solution is being implemented.

2. 26 Φεβρουαρίου 2026 στις 1:35 π.μ. UTCresolved

   Le problème a été résolu. The problem has been resolved.

1. 12 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:17 μ.μ. UTCidentified

   Les rapports clients sont indisponibles dans le portail d'administration de Dialogue (Presto), en raison d'un problème avec un de nos fournisseurs de services. La mise en place d'une solution est en cours. Client reports are currently not available through Dialogue's administration portal (Presto), due to an outage from our reporting platform vendor. A solution is being implemented.

2. 12 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:33 μ.μ. UTCmonitoring

   Une solution a été mise en place par notre fournisseur. Nous continuons de suivre la situation. A solution has been put in place by our vendor. We are monitoring the situation.

3. 12 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:33 μ.μ. UTCresolved

   L'accès aux rapports a été rétabli. Access to reports has been restored.

1. 12 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:02 μ.μ. UTCresolved

   We are currently investigating this issue.

1. 12 Ιανουαρίου 2026 στις 4:03 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 12 Ιανουαρίου 2026 στις 4:10 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 12 Ιανουαρίου 2026 στις 4:24 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.