Ιστορικό διακοπών του Digital Pacific

1. 14 Αυγούστου 2026 στις 1:12 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue affecting our phone support lines, and customers may be unable to reach us. Our engineers are actively investigating the issue and working to restore service as quickly as possible. Need support in the meantime? Our live chat support remains available 24/7, and we encourage customers to contact us through chat for immediate assistance. We sincerely apologize for the inconvenience and will provide updates as soon as more information becomes available.

1. 3 Αυγούστου 2026 στις 10:29 π.μ. UTCmonitoring

   Αγαπητοί πελάτες, Το cPanel έχει κυκλοφορήσει μια ενημέρωση ασφαλείας για να αντιμετωπίσει το CVE-2026-58048, μια προνομιακή κλιμάκωση της βάσης δεδομένων που επηρεάζει τις υποστηριζόμενες εκδόσεις cPanel & WHM. Συνιστούμε θερμά σε όλους τους πελάτες να ενημερώσουν τους διακομιστές τους στις patched εκδόσεις διαθέσιμες. Παρακαλείσθε να ανατρέξετε στις παρακάτω επίσημες γνωμοδοτήσεις για περισσότερες λεπτομέρειες: https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/42285745783703-Security-CVE-2026-58048-Database-Privilege-Escalation Απαιτούμενη ενέργεια Παρακαλώ συνδεθείτε στον server σας μέσω SSH ως ο χρήστης root και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: /scripts/upcp Αυτή η εντολή θα κατεβάσει και θα εγκαταστήσει τις τελευταίες διαθέσιμες ενημερώσεις cPanel & WHM, συμπεριλαμβανομένων των διορθώσεων ασφαλείας που κυκλοφόρησαν από cPanel. Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση, επιβεβαιώστε την έκδοση cPanel σας: /usr/local/cpanel/cpanel -V Γιατί Απαιτείται αυτή η Ενημέρωση Αυτή η απελευθέρωση ασφάλειας αντιμετωπίζει μια ευπάθεια που θα μπορούσε να επιτρέψει την κλιμάκωση των προνομίων μέσα στο περιβάλλον της βάσης δεδομένων. Εφαρμόζοντας την τελευταία ενημέρωση cPanel είναι η συνιστώμενη μετριασμός από cPanel και βοηθά στην προστασία του διακομιστή σας από πιθανή εκμετάλλευση. Εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε την ενημέρωση ή να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα κατά τη διαδικασία αναβάθμισης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 31 Ιουλίου 2026 στις 1:49 π.μ. UTCidentified

   Γνωρίζουμε ένα θέμα που επηρεάζει σήμερα τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπου ορισμένοι πελάτες μπορεί να μην μπορούν να στείλουν ή να λάβουν email. Η Ομάδα Μηχανικών μας έχει εντοπίσει το θέμα και εργάζεται ενεργά για την αποκατάσταση της φυσιολογικής λειτουργικότητας του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το συντομότερο δυνατό. Παρακαλώ να είστε βέβαιοι ότι η επίλυση αυτού του ζητήματος είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε έγκαιρες ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες πρόσθετες πληροφορίες. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας ενώ εργαζόμαστε για μια απόφαση.

2. 3 Αυγούστου 2026 στις 10:20 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα που επηρεάζει τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μαζί με την πρόσβαση στο webmail, έχει πλέον επιλυθεί. Η Ομάδα Μηχανικών μας θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά την κατάσταση για να εξασφαλίσει συνεχή σταθερότητα. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας, ενώ εργαστήκαμε για να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα. Παρακαλούμε να είστε βέβαιοι ότι θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις σε περίπτωση που προκύψουν νέες εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Ιουλίου 2026 στις 12:12 μ.μ. UTCidentified

   Γνωρίζουμε ένα θέμα που επηρεάζει την παράδοση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε τομείς Hotmail. Η Ομάδα Μηχανικών μας διερευνά ενεργά το θέμα και εργάζεται όλο το εικοσιτετράωρο για να αποκαταστήσει την κανονική αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το συντομότερο δυνατόν. Παρακαλώ να είστε βέβαιοι ότι η επίλυση αυτού του ζητήματος είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε έγκαιρες ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες πρόσθετες πληροφορίες. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας ενώ εργαζόμαστε για μια απόφαση.

2. 12 Αυγούστου 2026 στις 11:38 π.μ. UTCresolved

   The issue affecting email delivery to Hotmail domains has been resolved, and email delivery has returned to normal. Our Engineering Team has completed the necessary work, and we are no longer observing the reported delivery issue. Thank you for your patience and understanding while we worked to resolve this issue.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Ιουλίου 2026 στις 4:08 π.μ. UTCidentified

   Γνωρίζουμε ένα θέμα που εμποδίζει ορισμένους πελάτες να έχουν πρόσβαση σε ιστοσελίδες και ηλεκτρονικά μηνύματα. Η ομάδα Υποδομών μας ερευνά ενεργά το ζήτημα και εργάζεται για την αποκατάσταση των υπηρεσιών το συντομότερο δυνατόν. Παρακαλώ να είστε βέβαιοι ότι η επίλυση αυτού του ζητήματος είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε έγκαιρες ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες πρόσθετες πληροφορίες. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας ενώ εργαζόμαστε για μια απόφαση.

2. 21 Ιουλίου 2026 στις 4:52 π.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας της Υποδομής έχει αναγνωρίσει τη βασική αιτία ως ελαττωματικό πυρήνα που επηρεάζει τους εξυπηρετητές που έχουν προσβληθεί. Ένας σταθερός πυρήνας έχει πλέον εφαρμοστεί στους προσβεβλημένους διακομιστές, και οι υπηρεσίες έχουν αποκατασταθεί επιτυχώς. Ιστοσελίδες, cPanel, και Webmail θα πρέπει τώρα να είναι προσβάσιμο. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον, και οι διαχειριστές μας θα αναλάβουν οποιεσδήποτε περαιτέρω ενέργειες απαιτούνται για να διασφαλιστεί η διαρκής σταθερότητα. Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόηση σας.

3. 29 Ιουλίου 2026 στις 12:05 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Ιουλίου 2026 στις 9:57 π.μ. UTCmonitoring

   Dear Customer, We are writing to share an important update regarding the evolving landscape of security patching. Microsoft has recently announced that due to advancements in AI-driven security research, the volume and frequency of security updates both on the regular Patch Tuesday schedule and through occasional out-of-band releases are increasing. As the frequency of updates increases, keeping your operating systems and software current is more critical than ever. To ensure your Windows Dedicated Server environment remains secure, we ask that you be prepared to manage and apply security patches to your servers promptly as they are released. Staying current with these updates is essential to protecting your infrastructure against emerging threats. For more details, refer A note on patch Tuesday (https://www.microsoft.com/en-us/msrc/blog/2026/05/a-note-on-patch-tuesday) To help maintain the security and stability of your environment, we recommend the following best practices: Review and apply the latest Windows security updates and patches as soon as practical after their release to address known vulnerabilities and security risks; and Strengthen your security posture by enabling Multi-Factor Authentication (MFA/2FA), using dedicated administrative accounts, limiting privileged access, and implementing other recommended security controls. These measures can significantly reduce the risk of compromise and help maintain the security of your systems. Please note that the Microsoft patch release will require a server reboot for the updates to be fully applied. After installing the patches, kindly ensure that the server is restarted at the earliest opportunity to complete the update process and avoid any pending update-related issues.'’’ Should you have any questions or need further assistance, please feel free to reach out to our Support team.

2. 12 Αυγούστου 2026 στις 10:09 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 Ιουνίου 2026 στις 10:38 μ.μ. UTCidentified

   Γνωρίζουμε ένα θέμα που επηρεάζει την παράδοση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ορισμένους εξωτερικούς παρόχους, συμπεριλαμβανομένων των τομέων Gmail και Hotmail. Η Ομάδα Μηχανικών μας διερευνά ενεργά το θέμα και εργάζεται όλο το εικοσιτετράωρο για να αποκαταστήσει την κανονική αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το συντομότερο δυνατόν. Παρακαλώ να είστε βέβαιοι ότι η επίλυση αυτού του ζητήματος είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε έγκαιρες ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες πρόσθετες πληροφορίες. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας ενώ εργαζόμαστε για μια απόφαση

2. 15 Ιουνίου 2026 στις 3:22 π.μ. UTCmonitoring

   Το θέμα που αφορά την παράδοση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ορισμένους εξωτερικούς αποδέκτες έχει πλέον επιλυθεί. Η έρευνά μας καθόρισε ότι το θέμα σχετίζεται με την υπηρεσία φιλτραρίσματος email SpamExperts. Ως μέρος της διαδικασίας αποκατάστασης, η έκδοση API ενημερώθηκε, η οποία αποκατέστησε τις κανονικές λειτουργίες αποστολής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η Ομάδα μας θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά το περιβάλλον για να διασφαλίσει διαρκή σταθερότητα. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας ενώ εργαστήκαμε για να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα.

3. 29 Ιουλίου 2026 στις 12:14 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 5 Ιουνίου 2026 στις 3:59 π.μ. UTCidentified

   Παρακολουθούμε ενεργά ένα ζήτημα όπου ορισμένοι πελάτες μπορούν να λάβουν αντίγραφα εισερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν τα μηνύματα προέρχονται από λογαριασμούς Gmail ή Google Workspace. Μετά από μια ενδελεχή έρευνα των υποδομών μας, έχουμε επαληθεύσει ότι αυτή η συμπεριφορά δεν προκαλείται από την πλατφόρμα φιλοξενίας μας, τοπικούς διακομιστές αλληλογραφίας, ή εσωτερική παράδοση δικτύου. Τα διπλά μηνύματα παράγονται κατά τη διάρκεια της εξωτερικής διαδικασίας αποστολής από το δίκτυο της Google και έχουν αναπαραχθεί κατά τη διάρκεια ανεξάρτητων δοκιμών. Τι σημαίνει αυτό για σένα: -Δεν απαιτείται δράση: Δεν χρειάζεται να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του email σας ή να ανοίξετε ένα εισιτήριο υποστήριξης. -Email ακεραιότητα είναι ασφαλής: Δεν χάνονται δεδομένα, και η παράδοση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παραμένει πλήρως λειτουργική εκτός από τα αντίγραφα. Προσέγγιση μας: Ενώ υπάρχει μια χειροκίνητη τροποποίηση πλευρά διακομιστή που θα μπορούσε να καταστείλει αυτά τα αντίγραφα, η εφαρμογή του παρουσιάζει σημαντικό κίνδυνο για τη συνολική αξιοπιστία του ταχυδρομείου. Η επιβολή αυτής της εργασίας μπορεί ακούσια να εμποδίσει το νόμιμο ταχυδρομείο ή να αυξήσει τον κίνδυνο να σημειώνονται έγκυρα μηνύματα ως spam. Για την προστασία της απόδοσης της αποστολής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αφήνουμε τα πρότυπα πρωτόκολλα παράδοσης να χειρίζονται τα μηνύματα φυσικά. Παρακολουθούμε συνεχώς την εισερχόμενη κίνηση ταχυδρομείου και παρακολουθούμε ενημερώσεις σχετικά με την αποστολή συμπεριφοράς της Google και ενημερώσεις ενσωμάτωσης τρίτων. Εκτιμούμε την υπομονή σας και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες τεχνικές λεπτομέρειες.

2. 29 Ιουλίου 2026 στις 12:17 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Μαΐου 2026 στις 4:05 π.μ. UTCidentified

   Γνωρίζουμε το θέμα που επηρεάζει την προσβασιμότητα της ιστοσελίδας μας, καθώς και ορισμένες υπηρεσίες που επηρεάζονται, και η Ομάδα Μηχανικών μας εργάζεται όλο το εικοσιτετράωρο για να το επιλύσει. Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι κάνουμε ό,τι μπορούμε για να αντιμετωπίσουμε αυτό το θέμα, και θα παρέχουμε έγκαιρες ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

2. 18 Μαΐου 2026 στις 6:33 π.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα άλλο θέμα που επηρεάζει την προσβασιμότητα της ιστοσελίδας μας, καθώς και ορισμένες υπηρεσίες που επηρεάζονται, και η Ομάδα Μηχανικών μας εργάζεται όλο το εικοσιτετράωρο για να το επιλύσει. Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι κάνουμε ό,τι μπορούμε για να αντιμετωπίσουμε αυτό το θέμα, και θα παρέχουμε έγκαιρες ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

3. 18 Μαΐου 2026 στις 11:32 π.μ. UTCmonitoring

   Το θέμα που επηρεάζει την προσβασιμότητα της ιστοσελίδας μας, μαζί με ορισμένες υπηρεσίες που έχουν αντίκτυπο, έχει πλέον επιλυθεί. Η Ομάδα Μηχανικών μας θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά την κατάσταση για να εξασφαλίσει συνεχή σταθερότητα. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας, ενώ εργαστήκαμε για να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα. Παρακαλούμε να είστε βέβαιοι ότι θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις σε περίπτωση που προκύψουν νέες εξελίξεις.

4. 29 Ιουλίου 2026 στις 12:19 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Μαΐου 2026 στις 5:44 μ.μ. UTCmonitoring

   Ως μέρος των τελευταίων συμβούλων ασφαλείας που εξέδωσε η cPanel, οι πελάτες που χρησιμοποιούν VPS και Dedicated Servers ενημερώνονται έντονα για να εξασφαλίσουν ότι τα ακόλουθα στοιχεία ενημερώνονται στις τελευταίες υποστηριζόμενες εκδόσεις: cPanel & WHM Πακέτα EasyApache Πυρήνας λειτουργικού συστήματος Το cPanel έχει κυκλοφορήσει πρόσθετα έμπλαστρα ασφαλείας και συστάσεις για την περαιτέρω ενίσχυση της προστασίας από πρόσφατα αποκαλυφθέντα τρωτά σημεία. Εφαρμόζοντας αυτές τις ενημερώσεις το νωρίτερο συνιστάται να βοηθήσει στην προστασία του περιβάλλοντος του διακομιστή σας και να αποφευχθεί η πιθανή επίπτωση των υπηρεσιών. Παρακαλείσθε να ανατρέξετε στις παρακάτω επίσημες γνωμοδοτήσεις για περισσότερες λεπτομέρειες: https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/40311543760407-Security-CVE-2026-29203-cPanel-WHM-WP2-Security-Update-May-08-2026 https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/40229402602519-Security-CVE-2026-23918 https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/40184022594071-CVE-2026-31431-copy-fail-reported-for-linux-kernels Για τους περισσότερους πελάτες, τα μπαλώματα έχουν ήδη εφαρμοστεί ή είναι rolled έξω αυτόματα?Ωστόσο, οι πελάτες που χρησιμοποιούν προσαρμοσμένες θύρες SSH ή αυτοδιαχειριζόμενους διακομιστές συμβουλεύονται να εκτελέσει τις συνιστώμενες ενημερώσεις από το τέλος τους. Σας συνιστούμε να εκτελέσετε αυτές τις ενημερώσεις το συντομότερο δυνατό ως προληπτικό μέτρο ασφαλείας. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή συνεργασία και κατανόηση σας.

2. 29 Ιουλίου 2026 στις 12:19 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Μαΐου 2026 στις 6:59 π.μ. UTCidentified

   Αυτό το περιστατικό σχετίζεται με μια πρόσφατα προσδιορισμένη ευπάθεια ασφαλείας στην σύνδεση cPanel & WHM. Το cPanel θα κυκλοφορήσει ένα νέο patch ασφαλείας απόψε για να διορθώσει όλα τα αναγνωρισμένα τρωτά σημεία και έχουμε προγραμματίσει να εγκαταστήσουμε το ίδιο σε όλους τους διακομιστές μας μόλις κυκλοφορήσει. Για αυτοδιαχειριζόμενους VPS και Dedicated Servers, σας συνιστούμε να εκτελέσετε το σενάριο force upcp (cPanel version update script) μετά τις 12:30 PM EST. Δεδομένης της φύσης αυτής της ευπάθειας και της άμεσης προτεραιότητάς μας είναι να διασφαλίσουμε δεδομένα και να αποτρέψουμε τυχόν επιπτώσεις, μπλοκάρουμε προσωρινά κάποια πρόσβαση (WHM/cPanel/Webmail), μέχρι νεωτέρας. Η λειτουργία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας συνεχίζει να λειτουργεί (IMAP/POP), ζητούμε να χρησιμοποιήσετε τους πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποκτήσετε πρόσβαση στα email σας εν τω μεταξύ. Θα κρατάμε αυτό το post ενημερωμένο μόλις εγκαταστήσουμε το patch σε αντίστοιχους servers. Σας ευχαριστώ για την κατανόηση και την υποστήριξή σας.

2. 8 Μαΐου 2026 στις 5:38 μ.μ. UTCmonitoring

   Οι προσωρινοί περιορισμοί σε WHM, cPanel, και Webmail πρόσβαση έχουν πλέον αφαιρεθεί, και οι υπηρεσίες πρέπει να είναι προσβάσιμες κανονικά. Οι ανώτεροι διαχειριστές του συστήματος μας συνεχίζουν να εγκαθιστούν νέο patch ασφαλείας και να παρακολουθούν τους διακομιστές στο παρασκήνιο. Ως πρόσθετη προφύλαξη, η πρόσβαση SSH και SFTP (λιμάνια 22/2222) παραμένει προσωρινά περιορισμένη, ενώ συνεχίζονται περαιτέρω δραστηριότητες επικύρωσης και επιδιόρθωσης της ασφάλειας. Εργασίες για VPS & Αφιερωμένους πελάτες: Πρόσβαση στον τερματικό εξυπηρετητή μέσω WHM >> Τερματικό: Αυτά τα μέτρα λαμβάνονται προορατικά για να βοηθήσουν στη διαφύλαξη του περιβάλλοντος των πελατών, ενώ επιπλέον ενημερώσεις ασφαλείας επανεξετάζονται και εφαρμόζονται. Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόηση σας.

3. 29 Ιουλίου 2026 στις 12:19 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Απριλίου 2026 στις 6:29 π.μ. UTCmonitoring

   Αγαπητοί πελάτες, Μια κρίσιμη ευπάθεια ασφαλείας που επηρεάζει την ταυτοποίηση σύνδεσης cPanel & WHM έχει πρόσφατα εντοπιστεί από τον πωλητή. Αυτό το τεύχος επηρεάζει όλες τις επί του παρόντος υποστηριζόμενες εκδόσεις του cPanel και μπορεί να εκθέσει τους διακομιστές σε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση αν αφεθούν απενεργοποιημένοι. Τα καλά νέα είναι ότι το cPanel έχει πλέον κυκλοφορήσει το επίσημο patch ασφαλείας για υποστηριζόμενες εκδόσεις. Σας συνιστούμε θερμά ότι όλοι οι πελάτες που χρησιμοποιούν VPS και Dedicated Servers? ενημέρωση στην τελευταία έκδοση cPanel το νωρίτερο για να αποφευχθεί τυχόν αντίκτυπο από αυτή την ευπάθεια. Απαιτούμενη ενέργεια: Παρακαλώ ενημερώστε το cPanel στην τελευταία έκδοση μέσω WHM ή από το διακομιστή χρησιμοποιώντας την τυπική διαδικασία ενημέρωσης. Για καθοδήγηση, ανατρέξτε στα επίσημα έγγραφα: https://docs.cpanel.net/whm/cpanel/upgrade-to-τελευταία-έκδοση/ Σημαντικές σημειώσεις: Δεν έχει αναφερθεί καμία γνωστή επίπτωση στην υπηρεσία αυτή τη στιγμή. Οι εξυπηρετητές με ενεργοποιημένες αυτόματες ενημερώσεις μπορούν ήδη να λάβουν το έμπλαστρο αυτόματα. Οι πελάτες που τρέχουν παλαιότερες / μη υποστηριζόμενες εκδόσεις cPanel συμβουλεύονται έντονα να αναβαθμίσουν σε ένα υποστηριζόμενο κτίριο αμέσως, καθώς η ευπάθεια μπορεί επίσης να επηρεάσει αυτές τις εκδόσεις. Σας συνιστούμε να εφαρμόσετε αυτή την ενημέρωση το συντομότερο δυνατόν ως προληπτικό μέτρο ασφαλείας.

2. 1 Μαΐου 2026 στις 12:39 μ.μ. UTCmonitoring

   Αγαπητοί πελάτες, Ως μέρος των τρεχόντων μέτρων ασφαλείας, έχουμε μπλοκάρει προσωρινά την πρόσβαση σε cPanel, WHM, και θύρες Webmail σε servers όπου το απαιτούμενο cPanel patch δεν έχει ακόμα εφαρμοστεί. Ζητούμε έντονα από όλους τους χρήστες να ενημερώσουν τις εκδόσεις cPanel τους κατά προτεραιότητα για την αποκατάσταση της κανονικής πρόσβασης. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση στους πίνακες σας χρησιμοποιώντας υποκατηγορίες υπηρεσιών, για παράδειγμα: Τι όνομα; cpanel.dominame (επώνυμο) webmail.dominame Εκτιμούμε τη συνεργασία σας για τη διατήρηση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος.

3. 3 Μαΐου 2026 στις 11:44 π.μ. UTCmonitoring

   Κατανοούμε την κρισιμότητα των υπηρεσιών σας και τις επιπτώσεις που μπορεί να προκαλεί αυτή η κατάσταση. Όπως κοινοποιήθηκε νωρίτερα, αυτό το περιστατικό σχετίζεται με μια πρόσφατα προσδιορισμένη ευπάθεια ασφαλείας στην σύνδεση cPanel & WHM. Οι ομάδες μας εργάζονται ενεργά για να αξιολογήσουν και να αποκαταστήσουν τους επηρεασμένους διακομιστές. Δεδομένης της φύσης αυτής της ευπάθειας, η διαδικασία είναι πολύπλοκη, και η άμεση προτεραιότητά μας είναι να διασφαλίσουμε δεδομένα και να αποτρέψουμε περαιτέρω επιπτώσεις, γι' αυτό και έχει περιοριστεί προσωρινά κάποια πρόσβαση (Server/WHM/cPanel). Παρακαλώ να είστε βέβαιοι ότι αυτό αντιμετωπίζεται με τη μέγιστη προτεραιότητα, και θα μοιραστούμε περαιτέρω ενημερώσεις, καθώς σημειώνεται πρόοδος. Εκτιμούμε την κατανόηση και την υποστήριξή σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

4. 29 Ιουλίου 2026 στις 12:20 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Σεπτεμβρίου 2025 στις 1:18 π.μ. UTCinvestigating

   We are aware of an issue that is preventing some customers from viewing their websites or accessing account manager. Our teams are engaged and working to ensure a prompt resolution. We apologize, and appreciate your patience while we work on this issue. This may be impacting access to your website, email services, ftp services and access to the cPanel control panel. Following servers are affected: vmres18.auserver.com.au vmres21.auserver.com.au vmcp07.premium-hosting.com.au vmcp74.digitalpacific.com.au vmcp84.digitalpacific.com.au vmcp93.digitalpacific.com.au vmpl03.digitalpacific.com.au

2. 22 Σεπτεμβρίου 2025 στις 1:18 π.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and is being worked on.

3. 22 Σεπτεμβρίου 2025 στις 3:57 π.μ. UTCidentified

   Update: Our team is currently working on restoring the affected services. We appreciate your patience and will provide further updates as soon as more information is available.

4. 23 Σεπτεμβρίου 2025 στις 1:08 π.μ. UTCidentified

   The restoration of server vmres21.auserver.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

5. 23 Σεπτεμβρίου 2025 στις 6:56 μ.μ. UTCidentified

   The restoration of server vmres18.auserver.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

6. 23 Σεπτεμβρίου 2025 στις 9:48 μ.μ. UTCidentified

   The restoration of server vmpl03.digitalpacific.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

7. 24 Σεπτεμβρίου 2025 στις 1:52 π.μ. UTCidentified

   The restoration of server vmcp93.digitalpacific.com.au has been completed successfully. All services on the server have resumed and are functioning normally. Restoration of the other servers is still in progress. We will keep you updated on their status.

8. 26 Σεπτεμβρίου 2025 στις 1:08 π.μ. UTCidentified

   The restoration of servers vmcp07.premium-hosting.com.au and vmcp74.digitalpacific.com.au has been completed successfully. All services on the servers have resumed and are functioning normally. Restoration of vmcp84.digitalpacific.com.au is still in progress. We will keep you updated on their status.

9. 30 Σεπτεμβρίου 2025 στις 12:59 π.μ. UTCresolved

   Our engineering team has completed the necessary corrective actions, and services have now been restored. All impacted servers are back online and operating normally. We sincerely apologise for the disruption and thank you for your patience while we worked to resolve this matter.

1. 5 Απριλίου 2025 στις 10:47 π.μ. UTCinvestigating

   Be advised our internal monitoring has indicated that some Shared/Reseller Hosting servers have become temporarily unavailable. This may be impacting access to your website, email services, ftp services and access to the cPanel control panel. We are working to resolve this with top priority and will provide an update in 60 minutes, or if there is a significant change in the situation.

2. 5 Απριλίου 2025 στις 11:52 π.μ. UTCinvestigating

   The issue affecting some Shared/Reseller Hosting servers has been resolved, and all services are now operating normally. We will continue to monitor the servers closely to ensure ongoing stability. We appreciate your patience and understanding. If you are still experiencing any issues, please don’t hesitate to contact our support team.

3. 5 Απριλίου 2025 στις 11:54 π.μ. UTCinvestigating

   All services are now operating normally.

4. 5 Απριλίου 2025 στις 11:56 π.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

5. 9 Απριλίου 2025 στις 4:46 π.μ. UTCinvestigating

   The necessary action has been taken already and all the services are operational.

6. 9 Απριλίου 2025 στις 4:46 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 Μαρτίου 2025 στις 11:37 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently performing emergency maintenance on vmcp74.digitalpacific.com.au During this time, affected services may experience intermittent downtime or degraded performance. Our system administrators actively working to resolve the issue as quickly as possible. We will provide updates as soon as maintenance is completed.

2. 14 Μαρτίου 2025 στις 12:22 π.μ. UTCresolved

   We are pleased to inform you that the maintenance has been successfully completed and the server is fully operational.

1. 10 Μαρτίου 2025 στις 3:48 π.μ. UTCinvestigating

   This is to inform you that we are experiencing a web service issue on vmpl02.digitalpacific.com.au, which may result in intermittent website access. Our team is investigating the issue with high priority, and we will keep you updated with further information.

2. 13 Μαρτίου 2025 στις 11:43 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 9 Απριλίου 2025 στις 4:44 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 Ιανουαρίου 2025 στις 1:16 π.μ. UTCidentified

   All WordPress websites are experiencing login issues due to a Recaptcha problem. We are actively investigating the issue and will provide updates on the status page as soon as more information becomes available.

2. 14 Ιανουαρίου 2025 στις 4:10 π.μ. UTCresolved

   The issue affecting WordPress website logins has been successfully resolved.

1. 25 Νοεμβρίου 2024 στις 3:42 π.μ. UTCinvestigating

   Our monitoring has detected a networking device has gone offline. This has impacted a small number of customer-dedicated servers.

2. 25 Νοεμβρίου 2024 στις 3:42 π.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 25 Νοεμβρίου 2024 στις 4:57 π.μ. UTCinvestigating

   Our Networking team is still looking into this matter. We will keep you posted with further updates

4. 28 Νοεμβρίου 2024 στις 3:36 π.μ. UTCresolved

   The networking device is replaced and is backup online.

1. 15 Σεπτεμβρίου 2024 στις 10:46 μ.μ. UTCinvestigating

   Websites hosted on the server vmcp69.digitalpacific.com.au are not operating normally and access to cPanel is currently unavailable. We are actively investigating the issue and will provide updates on the status page as soon as more information is available.

2. 16 Σεπτεμβρίου 2024 στις 7:27 π.μ. UTCresolved

   The website hosted on "vmcp69.digitalpacific.com.au" are now operational, the server is stable, and the cPanel access issue has been resolved.

1. 14 Σεπτεμβρίου 2024 στις 3:33 μ.μ. UTCinvestigating

   Websites hosted on the server vmcp69.digitalpacific.com.au are operating normally. However, access to cPanel is currently unavailable. We are actively investigating the issue and will provide updates on the status page as soon as more information is available.

2. 14 Σεπτεμβρίου 2024 στις 8:04 μ.μ. UTCmonitoring

   Server and services running fine. Able to SSH on the server and cpanel/WHM is working.

3. 15 Σεπτεμβρίου 2024 στις 6:35 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.