Ιστορικό διακοπών του Documo

1. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 7:13 μ.μ. UTCidentified

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα ζήτημα που εμποδίζει την παροχή νέων αριθμών χωρίς διόδια. Οι πελάτες που προσπαθούν να προσθέσουν έναν αριθμό χωρίς διόδια (888, 833, κ.λπ.) μπορεί να δουν το σφάλμα «Καταστροφή να παίρνει τους διαθέσιμους αριθμούς. Παρακαλώ προσπαθήστε ξανά αργότερα.” Νέοι λογαριασμοί μπορούν επίσης να δημιουργηθούν χωρίς να δοθεί αυτόματα ο αριθμός τους χωρίς διόδια. Οι τοπικοί αριθμοί είναι σε θέση να παρέχονται χωρίς έκδοση. Η ομάδα μας συνεργάζεται με τους ανάντη συνεργάτες μας για ένα ψήφισμα. Ενημερώσεις για να ακολουθήσει.

2. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 9:19 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Αυγούστου 2026 στις 4:03 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που προκαλεί διαταραχές στην πύλη μας. Η ομάδα μας εργάζεται επιμελώς για την επίλυση. Ενημερώσεις για να ακολουθήσει.

2. 25 Αυγούστου 2026 στις 4:34 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση. Ενημερώσεις για να ακολουθήσει.

3. 25 Αυγούστου 2026 στις 5:23 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 25 Αυγούστου 2026 στις 6:58 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Αυγούστου 2026 στις 12:52 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα θέμα που προκαλεί στους χρήστες να λαμβάνουν λάθη εξόδου όταν προσπαθούν να στείλουν φαξ. Ενημερώσεις για να ακολουθήσει.

2. 3 Αυγούστου 2026 στις 2:02 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Ιουλίου 2026 στις 8:54 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε επί του παρόντος ένα ζήτημα που προκαλεί περισσότερο από το συνηθισμένο χρόνο αναμονής για την επεξεργασία των εγγράφων χρησιμοποιώντας το προϊόν μας IDP. Περισσότερες ενημερώσεις για να ακολουθήσει.

2. 21 Ιουλίου 2026 στις 9:05 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 21 Ιουλίου 2026 στις 10:31 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα. Αυτό το περιστατικό δημιούργησε ένα ιστορικό των εγγράφων που πρέπει να επεξεργαστούν και αναμένουμε το backlog να εκκαθαριστεί τις επόμενες δύο ώρες.

4. 21 Ιουλίου 2026 στις 11:09 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Ιουλίου 2026 στις 4:56 μ.μ. UTCidentified

   We have identified an issue causing errors when a subset of user's attempt to send a fax using our email to fax feature. A fix is currently being implemented. Updates to come.

2. 8 Ιουλίου 2026 στις 5:39 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 Ιουλίου 2026 στις 2:52 μ.μ. UTCidentified

   We have identified an issue causing errors when a subset of user's attempt to send a fax using our email to fax feature. A fix is currently being implemented. Updates to come.

2. 8 Ιουλίου 2026 στις 3:58 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 8 Ιουλίου 2026 στις 4:23 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29 Ιουνίου 2026 στις 3:26 μ.μ. UTCidentified

   We are currently experiencing outbound fax delays due to an ongoing issue affecting Google Cloud global networking services. Our platform relies on these resources, and the disruption may result in increased outbound fax processing times. Our team is actively monitoring the situation and working with our infrastructure providers to minimize customer impact. We will continue to provide updates as more information becomes available.

2. 29 Ιουνίου 2026 στις 4:49 μ.μ. UTCmonitoring

   We are seeing improvements in outbound fax processing and queue times as upstream Google Cloud services continue to recover. At this time, we have moved the incident to a monitoring state and will continue to closely observe system performance until full stability is confirmed. Please note that a backlog of outbound faxes accumulated during the disruption, and our systems will continue working through this queue as processing returns to normal.

3. 29 Ιουνίου 2026 στις 9:46 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16 Ιουνίου 2026 στις 3:05 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing disruptions with our API and fax services for a subset of customers. Our team is working diligently to resolve. Updates to follow.

2. 16 Ιουνίου 2026 στις 3:06 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented. Updates to follow.

3. 16 Ιουνίου 2026 στις 3:09 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 16 Ιουνίου 2026 στις 3:45 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for further issues. Updates to follow.

5. 16 Ιουνίου 2026 στις 4:56 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 Ιουνίου 2026 στις 2:51 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing disruptions with our API, portal, and fax services. Our team is working diligently to resolve. Updates to follow.

2. 15 Ιουνίου 2026 στις 3:07 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 15 Ιουνίου 2026 στις 3:23 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 15 Ιουνίου 2026 στις 4:41 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 Ιουνίου 2026 στις 4:16 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing a subset of users to receive large amounts of email suppression notifications. Updates to follow.

2. 10 Ιουνίου 2026 στις 4:18 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented. Updates to follow.

3. 10 Ιουνίου 2026 στις 5:27 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 3 Ιουνίου 2026 στις 1:26 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing UUID errors when attempting to open faxes within the web portal. Updates to follow.

2. 3 Ιουνίου 2026 στις 2:27 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Updates to follow.

3. 3 Ιουνίου 2026 στις 3:09 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Απριλίου 2026 στις 9:15 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing all FaxBridge devices to appear offline, FMCs are operating as normal. This is effecting both inbound and outbound traffic. More updates to follow.

2. 28 Απριλίου 2026 στις 12:28 π.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 28 Απριλίου 2026 στις 11:09 π.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 28 Απριλίου 2026 στις 1:21 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 31 Μαρτίου 2026 στις 12:27 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue causing inbound and outbound faxing delays. More updates to follow.

2. 31 Μαρτίου 2026 στις 1:33 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Updates to follow.

3. 31 Μαρτίου 2026 στις 3:09 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 Φεβρουαρίου 2026 στις 4:58 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing disruptions with our portal and fax services. Our team is working diligently to resolve. Updates to follow.

2. 19 Φεβρουαρίου 2026 στις 5:27 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 19 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:04 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:24 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing disruptions with our portal and fax services. Our team is working diligently to resolve. Updates to follow.

2. 18 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:45 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 18 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:28 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16 Φεβρουαρίου 2026 στις 3:38 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing all FaxBridge devices to appear offline (FMCs are functioning as normal). This is effecting both inbound and outbound traffic. This is not impacting telecom and inbound faxes will print as expected once resolved. Our teams are actively engaged and working on a resolution. Updates to follow.

2. 16 Φεβρουαρίου 2026 στις 5:53 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue and will provide updates as we have them.

3. 16 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:33 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring results.

4. 16 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:45 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 Ιανουαρίου 2026 στις 2:35 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting outbound faxing. More updates to follow.

2. 12 Ιανουαρίου 2026 στις 2:59 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 12 Ιανουαρίου 2026 στις 3:56 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. Please expect a delay in delivery as we are working through the backlogged faxes. Additional updates to follow.

4. 12 Ιανουαρίου 2026 στις 5:46 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved and the backlog has been cleared.

1. 11 Δεκεμβρίου 2025 στις 6:18 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where a subset of customers are experiencing outbound fax delays. More updates to follow.

2. 11 Δεκεμβρίου 2025 στις 7:35 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the issue causing outbound fax delays and are currently working on a fix. More updates to follow.

3. 11 Δεκεμβρίου 2025 στις 9:49 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results. We will be working through the backlog of faxes through the next few hours and will update here once the backlog is clear.

4. 12 Δεκεμβρίου 2025 στις 2:33 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 Οκτωβρίου 2025 στις 8:01 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where a subset of FMC devices are experiencing delivery issues, including both inbound and outbound faxing. Updates to follow.

2. 6 Οκτωβρίου 2025 στις 10:01 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented. Updates to follow.

3. 7 Οκτωβρίου 2025 στις 2:47 μ.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue. More updates to follow.

4. 7 Οκτωβρίου 2025 στις 5:40 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 7 Οκτωβρίου 2025 στις 7:04 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 Οκτωβρίου 2025 στις 2:23 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing FMC devices to appear offline. This is affecting functionality on both inbound and outbound faxing. Updates to follow.

2. 6 Οκτωβρίου 2025 στις 3:56 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 6 Οκτωβρίου 2025 στις 5:01 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.