Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Egnyte

    55 Egnyte incidents · Οκτώβριος 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Διαλείποντα θέματα με τον διαχειριστή μετανάστευσης Cloud

    Έναρξη 7 Οκτωβρίου 2026 στις 12:22 μ.μ. UTC · 56m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Migration Services
    1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 12:22 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε θέματα με το Cloud Migration Manager. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά πάνω σε ένα ψήφισμα, και θα δώσουμε μια ενημέρωση στα επόμενα 30 λεπτά. Ζητάμε συγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκαλέσει και να εκτιμήσει την υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της κανονικής υπηρεσίας.

    2. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 12:24 μ.μ. UTCinvestigating

      Η ομάδα μας συνεχίζει να ερευνά το θέμα και να συλλέγει πληροφορίες. Θα ενημερώσουμε την κατάσταση μέσα στα επόμενα 30 λεπτά.

    3. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 12:51 μ.μ. UTCidentified

      Η ομάδα μας έχει εντοπίσει το θέμα και δουλεύουμε ενεργά πάνω σε μια λύση. Θα σας ενημερώσουμε μέσα στα επόμενα 30 λεπτά.

    4. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 1:13 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόσαμε μια ρύθμιση για το θέμα και παρακολουθούμε επί του παρόντος τα αποτελέσματα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας.

    5. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 1:18 μ.μ. UTCresolved

      Η ομάδα μας επιβεβαίωσε ότι όλα πρέπει να επανέλθουν στο φυσιολογικό τώρα. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας για περαιτέρω βοήθεια. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε και να εκτιμήσει την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Διαλείποντα θέματα συγχρονισμού

    Έναρξη 6 Οκτωβρίου 2026 στις 6:25 μ.μ. UTC · 1h 13m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Sync
    1. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 6:25 μ.μ. UTCidentified

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε θέματα συγχρονισμού. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά πάνω σε ένα ψήφισμα, και θα δώσουμε μια ενημέρωση στα επόμενα 30 λεπτά. Ζητάμε συγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκαλέσει και να εκτιμήσει την υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της κανονικής υπηρεσίας.

    2. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 7:18 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

    3. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 7:38 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Διαλείποντα ζητήματα στο Egnyte Secure & Govern (περιοχή ΗΠΑ)

    Έναρξη 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:06 π.μ. UTC · 31m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Web UI
    1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:06 π.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε θέματα με την υπηρεσία μας Secure & Government στην περιοχή των ΗΠΑ. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά πάνω σε ένα ψήφισμα, και θα δώσουμε μια ενημέρωση στα επόμενα 30 λεπτά. Ζητάμε συγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκαλέσει και να εκτιμήσει την υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της κανονικής υπηρεσίας.

    2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:07 π.μ. UTCinvestigating

      Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

    3. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:33 π.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόσαμε μια ρύθμιση για το θέμα και παρακολουθούμε επί του παρόντος τα αποτελέσματα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας.

    4. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:37 π.μ. UTCresolved

      Η ομάδα μας επιβεβαίωσε ότι όλα πρέπει να επανέλθουν στο φυσιολογικό τώρα. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας για περαιτέρω βοήθεια. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε και να εκτιμήσει την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Διαλείποντα θέματα στο SFTP (ευρωπαϊκή περιφέρεια)

    Έναρξη 18 Ιουλίου 2026 στις 8:44 π.μ. UTC · 47m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    FTP/SFTP
    1. 18 Ιουλίου 2026 στις 8:44 π.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε επί του παρόντος θέματα με την υπηρεσία SFTP στην ευρωπαϊκή περιοχή. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά πάνω σε ένα ψήφισμα, και θα δώσουμε μια ενημέρωση στα επόμενα 30 λεπτά. Ζητάμε συγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκαλέσει και να εκτιμήσει την υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της κανονικής υπηρεσίας.

    2. 18 Ιουλίου 2026 στις 9:21 π.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόσαμε μια ρύθμιση για το θέμα και παρακολουθούμε επί του παρόντος τα αποτελέσματα. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας.

    3. 18 Ιουλίου 2026 στις 9:31 π.μ. UTCresolved

      Η ομάδα μας επιβεβαίωσε ότι όλα πρέπει να επανέλθουν στο φυσιολογικό τώρα. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας για περαιτέρω βοήθεια. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε και να εκτιμήσει την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Intermittent issues in WebUI (US-East region)

    Έναρξη 16 Ιουνίου 2026 στις 1:38 μ.μ. UTC · 1h 12m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Web UI
    1. 16 Ιουνίου 2026 στις 1:38 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our WebUI service in the US-East region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 16 Ιουνίου 2026 στις 2:07 μ.μ. UTCinvestigating

      Our team is continuing to investigate the issue and gather information. We are suspecting a degradation caused by an automatic failover in one of the services. We will provide an update on the situation within the next 30 minutes.

    3. 16 Ιουνίου 2026 στις 2:35 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    4. 16 Ιουνίου 2026 στις 2:50 μ.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Login issues in US-West region

    Έναρξη 9 Ιουνίου 2026 στις 11:59 π.μ. UTC · 27m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Login
    1. 9 Ιουνίου 2026 στις 11:59 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating login issues in the US-West region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 9 Ιουνίου 2026 στις 12:20 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    3. 9 Ιουνίου 2026 στις 12:26 μ.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Issues in Egnyte Secure & Govern (EU and US regions)

    Έναρξη 1 Ιουνίου 2026 στις 12:35 μ.μ. UTC · 1h 27m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Content ClassificationAnomaly DetectionWeb UIReportsIssue ProcessingPublic APIs and IntegrationsDashboardContent LifecycleEmail NotificationsMigrationsAI Safeguards
    1. 1 Ιουνίου 2026 στις 12:35 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our Secure & Govern service in the US region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 1 Ιουνίου 2026 στις 12:42 μ.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 1 Ιουνίου 2026 στις 12:59 μ.μ. UTCidentified

      Our team has identified the issue as related to change in internal configuration mechanism that was rolled out to production environment. We’re actively working on a fix and will provide an update within the next 30 minutes.

    4. 1 Ιουνίου 2026 στις 1:28 μ.μ. UTCidentified

      We continue to work on the in-place fix for the identified issue. While we are seeing improvement, we are also preparing alternative extended rollback solution in parallel. We will provide an update in the next 30 minutes.

    5. 1 Ιουνίου 2026 στις 1:54 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    6. 1 Ιουνίου 2026 στις 2:02 μ.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Intermittent Issues with the Desktop App (US and EU Regions)

    Έναρξη 13 Μαΐου 2026 στις 9:15 μ.μ. UTC · 21m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Desktop App
    1. 13 Μαΐου 2026 στις 9:15 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our Desktop App service in the US and EU regions. Desktop App logins for SSO users may fail to authenticate. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 13 Μαΐου 2026 στις 9:27 μ.μ. UTCidentified

      Our team has identified the root cause of the issue and is actively working on a resolution. We will provide another update within the next 30 minutes.

    3. 13 Μαΐου 2026 στις 9:32 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    4. 13 Μαΐου 2026 στις 9:32 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 13 Μαΐου 2026 στις 9:36 μ.μ. UTCresolved

      Our team has confirmed that the authentication issue affecting SSO users on the Desktop App has been fully resolved. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Intermittent issues in US-East region

    Έναρξη 6 Μαΐου 2026 στις 8:01 π.μ. UTC · 1h 38m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    WebDAVPreviewDesktop AppWeb UISync
    1. 6 Μαΐου 2026 στις 8:01 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues in the US-East region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 6 Μαΐου 2026 στις 8:32 π.μ. UTCidentified

      Our team has identified the issue and we're actively working on a fix. We will provide an update within the next 30 minutes.

    3. 6 Μαΐου 2026 στις 9:04 π.μ. UTCidentified

      We continue to work on the fix for the identified issue. We will provide an update in the next 30 minutes.

    4. 6 Μαΐου 2026 στις 9:34 π.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    5. 6 Μαΐου 2026 στις 9:39 π.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Performance degradation in US-East and US-West region

    Έναρξη 4 Μαΐου 2026 στις 1:16 μ.μ. UTC · 2h 6m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Desktop AppFTP/SFTPWeb UI
    1. 4 Μαΐου 2026 στις 1:16 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating performance issues in the US-East and US-West region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 4 Μαΐου 2026 στις 1:42 μ.μ. UTCinvestigating

      Our team is continuing to investigate the issue and gather information. We will provide an update on the situation within the next 30 minutes.

    3. 4 Μαΐου 2026 στις 2:10 μ.μ. UTCinvestigating

      We continue to investigate the issue and will provide an update within the next 30 minutes.

    4. 4 Μαΐου 2026 στις 3:01 μ.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating the issue and will provide an update on the situation within the next 30 minutes.

    5. 4 Μαΐου 2026 στις 3:11 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    6. 4 Μαΐου 2026 στις 3:22 μ.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Intermittent issues in WebUI (US-East region)

    Έναρξη 29 Απριλίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTC · 50m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Web UI
    1. 29 Απριλίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our WebUI service in the US-East region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 29 Απριλίου 2026 στις 4:19 μ.μ. UTCinvestigating

      Our team is continuing to investigate the issue and gather information. We will provide an update on the situation within the next 30 minutes.

    3. 29 Απριλίου 2026 στις 4:32 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    4. 29 Απριλίου 2026 στις 4:43 μ.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Intermittent issues in WebUI (US-East region)

    Έναρξη 29 Απριλίου 2026 στις 2:15 μ.μ. UTC · 1h 30m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Web UI
    1. 29 Απριλίου 2026 στις 2:15 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our WebUI service in the US-East region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 29 Απριλίου 2026 στις 2:41 μ.μ. UTCinvestigating

      Our team is continuing to investigate the issue and gather information. We will provide an update on the situation within the next 30 minutes.

    3. 29 Απριλίου 2026 στις 3:07 μ.μ. UTCinvestigating

      We continue to investigate the issue and will provide an update within the next 30 minutes.

    4. 29 Απριλίου 2026 στις 3:33 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    5. 29 Απριλίου 2026 στις 3:45 μ.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Intermittent issues in Web UI Egnyte Secure & Govern (European region)

    Έναρξη 14 Απριλίου 2026 στις 10:29 μ.μ. UTC · 1h 10m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Web UI
    1. 14 Απριλίου 2026 στις 10:29 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our Secure & Govern Web UI service in the European region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 14 Απριλίου 2026 στις 11:04 μ.μ. UTCidentified

      Our team has identified the issue, and we're actively working on a fix. We will provide an update within the next 60 minutes.

    3. 14 Απριλίου 2026 στις 11:34 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    4. 14 Απριλίου 2026 στις 11:40 μ.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Intermittent issues with Email Notifications in multiple regions

    Έναρξη 7 Απριλίου 2026 στις 10:31 μ.μ. UTC · 11h 5m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Email Notifications
    1. 7 Απριλίου 2026 στις 10:31 μ.μ. UTCinvestigating

      Some customers on trial domains may receive multiple email notifications after mapping a drive using the Desktop App. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 7 Απριλίου 2026 στις 11:01 μ.μ. UTCinvestigating

      Our team is continuing to investigate the issue and gather information. We will provide an update on the situation within the next 30 minutes.

    3. 7 Απριλίου 2026 στις 11:33 μ.μ. UTCinvestigating

      We continue to investigate the issue and will provide an update within the next 60 minutes.

    4. 8 Απριλίου 2026 στις 12:18 π.μ. UTCmonitoring

      We are closely monitoring the situation. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    5. 8 Απριλίου 2026 στις 9:36 π.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Intermittent issues with Azure SSO login (All regions)

    Έναρξη 16 Μαρτίου 2026 στις 4:43 μ.μ. UTC · 2d 23h

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Login
    1. 16 Μαρτίου 2026 στις 4:43 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating intermittent issues with Azure SSO login in the All regions. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 16 Μαρτίου 2026 στις 5:12 μ.μ. UTCinvestigating

      Our team is continuing to investigate the issue and gather information. We will provide an update on the situation within the next 30 minutes.

    3. 16 Μαρτίου 2026 στις 5:41 μ.μ. UTCinvestigating

      We continue to investigate the issue and will provide an update within the next 30 minutes.

    4. 16 Μαρτίου 2026 στις 8:04 μ.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating the issue and will provide an update on the situation within the next 60 minutes.

    5. 16 Μαρτίου 2026 στις 9:02 μ.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating the issue and will provide an update on the situation within the next 3 hours.

    6. 17 Μαρτίου 2026 στις 1:31 π.μ. UTCinvestigating

      We are continually investigating the issue with Microsoft. Please contact our Support team to workaround the issue and we will provide another update within 3 hours.

    7. 17 Μαρτίου 2026 στις 7:43 π.μ. UTCinvestigating

      We are continually investigating the issue with Microsoft. Please contact our Support team to workaround the issue, and we will provide another update within 3 hours.

    8. 17 Μαρτίου 2026 στις 10:44 π.μ. UTCinvestigating

      We are continually investigating the issue with Microsoft. Please contact our Support team to workaround the issue, and we will provide an update as soon as we have more information.

    9. 19 Μαρτίου 2026 στις 4:13 μ.μ. UTCresolved

      The vendor-side issue has not yet been resolved; however, remediation plans have been provided to all impacted customers. We apologize for any inconvenience and thank you for your patience.

    Intermittent issues in WebUI and Desktop App (US-East region)

    Έναρξη 11 Μαρτίου 2026 στις 5:42 μ.μ. UTC · 43m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Desktop AppWeb UI
    1. 11 Μαρτίου 2026 στις 5:42 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our WebUI and Desktop App services in the US-East region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 11 Μαρτίου 2026 στις 5:56 μ.μ. UTCinvestigating

      Our team is continuing to investigate the issue and gather information. We will provide an update on the situation within the next 30 minutes.

    3. 11 Μαρτίου 2026 στις 6:04 μ.μ. UTCidentified

      Our team has identified the issue and we're actively working on a fix. We will provide an update within the next 30 minutes.

    4. 11 Μαρτίου 2026 στις 6:19 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    5. 11 Μαρτίου 2026 στις 6:25 μ.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Intermittent issues in FTP/SFTP & Public APIs (European region)

    Έναρξη 25 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:44 μ.μ. UTC · 1h 0m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    FTP/SFTPPublic APIs and Integrations
    1. 25 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:44 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our FTP/SFTP & Public APIs services in the European region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 25 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:16 μ.μ. UTCinvestigating

      Our team is continuing to investigate the issue and gather information. We will provide an update on the situation within the next 30 minutes.

    3. 25 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:30 μ.μ. UTCidentified

      Our team has identified the issue and we're actively working on a fix. We will provide an update within the next 30 minutes.

    4. 25 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:36 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    5. 25 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:44 μ.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Intermittent issues in WebUI and Desktop App (US-West region)

    Έναρξη 11 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:34 μ.μ. UTC · 1h 19m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Desktop AppWeb UI
    1. 11 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:34 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our WebUI and Desktop App services in the US-West region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 11 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:55 μ.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 11 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:35 μ.μ. UTCinvestigating

      We continue to investigate the issue and will provide an update within the next 30 minutes.

    4. 11 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:40 μ.μ. UTCidentified

      Our team has identified the issue and we're actively working on a fix. We will provide an update within the next 30 minutes.

    5. 11 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:44 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    6. 11 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:53 μ.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Intermittent issues in Egnyte Secure & Govern (US region)

    Έναρξη 4 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:42 μ.μ. UTC · 1h 5m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Web UI
    1. 4 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:42 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our Secure & Govern service in the US region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 4 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:13 μ.μ. UTCinvestigating

      Our team is continuing to investigate the issue and gather information. We will provide an update on the situation within the next 30 minutes.

    3. 4 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:37 μ.μ. UTCidentified

      Our team has identified the issue and we're actively working on a fix. We will provide an update within the next 30 minutes.

    4. 4 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:43 μ.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    5. 4 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:47 μ.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.

    Intermittent issues in Public APIs and Integrations (US-East region)

    Έναρξη 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:29 π.μ. UTC · 2h 51m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Public APIs and Integrations
    1. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:29 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues with our Public APIs and Integrations services in the US-East region. Our team is actively working on a resolution, and we will provide an update in the next 30 minutes. We apologize for any disruption this may cause and appreciate your patience as we work to restore normal service.

    2. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:00 π.μ. UTCinvestigating

      Our team is continuing to investigate the issue and gather information. We will provide an update on the situation within the next 30 minutes.

    3. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:36 π.μ. UTCinvestigating

      We continue to investigate the issue and will provide an update within the next 30 minutes.

    4. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:09 π.μ. UTCidentified

      Our team has identified the issue and we're actively working on a fix. We will provide an update within the next 30 minutes.

    5. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:39 π.μ. UTCidentified

      We continue to work on the fix for the identified issue. We will provide an update in the next 30 minutes.

    6. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 10:10 π.μ. UTCmonitoring

      We have implemented a fix for the issue and are currently monitoring the results. If you are still experiencing any problems, please contact our support team.

    7. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 10:20 π.μ. UTCresolved

      Our team confirmed that everything should be back to normal now. If you continue to experience any issues, please reach out to our support team for further assistance. We apologize for any inconvenience this may have caused and appreciate your patience during this time.