Ιστορικό διακοπών του Enxadahost

1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 12:59 μ.μ. UTCidentified

   Devido à divulgação, pelo time do PHP, de duas falhas críticas (conhecidas como PHP2Shell) e ao vazamento das informações técnicas antes do fim do bank, nosso time de segurança decidiu bloquear provivamente o acesso ao site e área do cliente. Todos os servidores segem no ar normalmente. εια Nenhum adado de cliente foi afetado (στα Αγγλικά). Ο χρόνος PHP anunciou a publicação da correção para hoje, 21 de outubro, às 11h (horário de Brasília). Assim que ela for publicada, vamos aplicar e restaurar o acesso o mais rápido possivel (στα Αγγλικά). Ατουαλιζαρεμος εστε περιστασει ενα cada etapa.

2. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 4:28 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

3. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 4:28 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:03 π.μ. UTCinvestigating

   Estamos cientes do problema no ENX-CIRION-50 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. (στα Αγγλικά). Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possivel (στα Αγγλικά). Agradecemos pela compreensão (στα Αγγλικά).

2. 24 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:09 μ.μ. UTCresolved

   Ω περιστατικό foi resolvido, caso você tenha sido affactado por este poderá pickar dias adicionais de serviço diretamente pelo nosso chat. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer sumbile causado. (στα Αγγλικά).

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:51 μ.μ. UTCinvestigating

   Estamos identificando uma instabilidade que está afetando múltiplos servidores e pode causar indisponibilidade, e perda de conecividade para alguns serviços. . Nossa εξοπλίσει técnica já está devicigando a causa do problema e trabalhando para normalizar o ambiente o mais rápido possivel. Manteremos esta página atualizada comforme tivermos novas informações. (στα Αγγλικά).

2. 15 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:52 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 15 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:29 μ.μ. UTCmonitoring

   Identificamos que a instabilidade foi causada por um problema nas fibras ópticas responsáveis pela interligação entre o rack onde os servidores afetados estão alocados e nosso rack de rede. Ένα φάλχα κρούσης ενός conactividade de múltiplos servidores durante o período do actore. Η Nossa εξοπλίζει την tatuou na identificação e correção do problema, e seguimos monitorando o ambiente para garantir a setilidade dos serviços.

4. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:43 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Ιουλίου 2026 στις 12:34 μ.μ. UTCinvestigating

   Estamos cientes do problema no dos κόμβοι ENX-CIRION-67 e ENX-CIRION-69, nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possivel (στα Αγγλικά). Agradecemos pela compreensão (στα Αγγλικά).

2. 2 Αυγούστου 2026 στις 5:37 π.μ. UTCresolved

   Ω περιστατικό foi resolvido, caso você tenha sido affactado por este poderá pickar dias adicionais de serviço diretamente pelo nosso chat. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer sumbile causado. (στα Αγγλικά).

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 12 Ιουνίου 2026 στις 12:56 π.μ. UTCinvestigating

   Identificamos um problema nos nossos nodes no painel. No momento, todos os nodes permanecem online, porém sem acesso pelo painel. Nossa equipe já está trabalhando para restaurar o serviço o mais rápido possível. Assim que tivermos novas informações, divulgaremos uma atualização.

2. 12 Ιουνίου 2026 στις 1:17 π.μ. UTCmonitoring

   O problema foi identificado como uma instabilidade relacionada ao DNS. As correções necessárias já foram aplicadas e o acesso aos nodes pelo painel foi normalizado. Nossa equipe segue monitorando o ambiente para garantir a estabilidade dos serviços. Caso ainda esteja enfrentando dificuldades ou não consiga acessar algum recurso, entre em contato com nosso suporte para que possamos verificar o seu caso individualmente.

3. 12 Ιουνίου 2026 στις 2:38 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 Απριλίου 2026 στις 11:35 μ.μ. UTCidentified

   Identificamos um problema na conectividade dos servidores alocados nos nodes ENX-EXT-1, ENX-EXT-2 e estamos trabalhando para resolver. Comunicaremos novas atualizações por aqui.

2. 21 Απριλίου 2026 στις 11:36 μ.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 21 Απριλίου 2026 στις 11:40 μ.μ. UTCmonitoring

   Uma correção foi aplicada e estamos monitorando os resultados.

4. 23 Απριλίου 2026 στις 6:34 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 Απριλίου 2026 στις 6:06 μ.μ. UTCinvestigating

   Estamos cientes do problema no ENX-SOC-20 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

2. 21 Απριλίου 2026 στις 11:34 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26 Μαρτίου 2026 στις 4:35 μ.μ. UTCinvestigating

   Ao longo dos últimos dias, identificamos algumas falhas de conexão afetando parte das VPSes no node enx-cirion-96. Assim que a primeira instabilidade foi registrada, acionamos a empresa responsável pelo software de virtualização e, desde então, estamos atuando em conjunto com eles, realizando ajustes e análises para corrigir o problema. Recentemente, ocorreu uma nova indisponibilidade que impactou todas as VPSes do node. Após esse evento, aplicamos ajustes mais amplos na tentativa de estabilizar o ambiente e mitigar novas ocorrências. Neste momento, seguimos monitorando o servidor de forma contínua e realizando novos ajustes sempre que necessário. Caso seja preciso realizar uma manutenção programada, avisaremos por aqui com antecedência. Pedimos desculpas por todo o transtorno causado e agradecemos pela compreensão.

2. 5 Απριλίου 2026 στις 12:32 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 Δεκεμβρίου 2025 στις 11:08 μ.μ. UTCinvestigating

   Estamos investigando relatos de latência/perda de pacotes elevada na rede.

2. 27 Δεκεμβρίου 2025 στις 9:33 μ.μ. UTCidentified

   O problema foi identificado e uma solução foi aplicada. Nossa equipe está monitorando os resultados.

3. 18 Ιανουαρίου 2026 στις 5:17 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 Δεκεμβρίου 2025 στις 12:49 π.μ. UTCinvestigating

   Estamos realizando uma manutenção programada em nosso painel para corrigir instabilidades identificadas nos últimos dias e melhorar a estabilidade e o desempenho da plataforma. Durante a janela de manutenção, o acesso ao painel poderá ficar indisponível ou apresentar lentidão em alguns momentos. Após a conclusão, o funcionamento deve voltar ao normal, com maior confiabilidade. Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

2. 7 Δεκεμβρίου 2025 στις 1:40 π.μ. UTCmonitoring

   A instabilidade no painel já foi completamente corrigida e o acesso está normalizado. Seguimos monitorando o sistema para evitar novas falhas e garantir a estabilidade. Se você enfrentou problemas ao visualizar faturas, contratar planos ou acessar serviços, por favor, entre em contato com o suporte via chat no nosso site. Agradecemos pela paciência e compreensão.

3. 7 Δεκεμβρίου 2025 στις 6:51 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26 Νοεμβρίου 2025 στις 5:08 π.μ. UTCinvestigating

   Estamos cientes do problema no ENX-CIRION-2 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

2. 27 Νοεμβρίου 2025 στις 7:22 π.μ. UTCresolved

   Informamos que todos os servidores hospedados no node ENX-CIRION-01 foram migrados para outro node de forma emergencial, garantindo a continuidade do funcionamento. Se você foi impactado por este incidente, poderá solicitar dias adicionais de serviço diretamente pelo nosso chat. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

1. 8 Νοεμβρίου 2025 στις 5:55 π.μ. UTCinvestigating

   Estamos cientes do problema no ENX-CIRION-01 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

2. 11 Νοεμβρίου 2025 στις 7:42 π.μ. UTCresolved

   Informamos que todos os servidores hospedados no node ENX-CIRION-01 foram migrados para outro node de forma emergencial, garantindo a continuidade do funcionamento. Se você foi impactado por este incidente, poderá solicitar dias adicionais de serviço diretamente pelo nosso chat. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

1. 2 Νοεμβρίου 2025 στις 11:14 μ.μ. UTCinvestigating

   Identificamos um problema de rede que está impactando alguns de nossos serviços. Já entramos em contato com a operadora responsável, e eles estão trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver o problema.

2. 25 Δεκεμβρίου 2025 στις 11:07 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 Οκτωβρίου 2025 στις 11:48 μ.μ. UTCinvestigating

   Estamos cientes do problema no ENX-CIRION-84 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

2. 16 Οκτωβρίου 2025 στις 6:20 π.μ. UTCinvestigating

   Após contato com o fabricante, a previsão atual para o retorno do servidor ENX-CIRION-84 é 17/10/2025, porém estamos trabalhando diretamente com eles para tentar antecipar esse prazo. Pedimos desculpas pelo inconveniente e continuaremos fornecendo atualizações por aqui assim que houver novidades.

3. 18 Οκτωβρίου 2025 στις 1:35 π.μ. UTCmonitoring

   Informamos que todos os serviços hospedados no node ENX-CIRION-84 foram migrados para outro node de forma emergencial, garantindo a continuidade do funcionamento. Assim que o problema for totalmente resolvido, agendaremos uma migração de volta ao node original dentro de uma janela programada. Se você foi impactado por este incidente, poderá solicitar dias adicionais de serviço diretamente pelo nosso chat. Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

4. 2 Νοεμβρίου 2025 στις 11:12 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Σεπτεμβρίου 2025 στις 9:37 μ.μ. UTCidentified

   Estamos cientes do problema no ENX-CIRION-51 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

2. 4 Οκτωβρίου 2025 στις 5:44 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 Σεπτεμβρίου 2025 στις 7:12 μ.μ. UTCinvestigating

   Estamos cientes do problema no ENX-CIRION-48 e nossa equipe já está investigando a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

2. 18 Σεπτεμβρίου 2025 στις 9:37 μ.μ. UTCresolved

   O problema foi solucionado. Caso tenha sido afetado, entre em contato com o suporte para solicitar a adição de 4 (quatro) dias ao seu plano.

1. 13 Σεπτεμβρίου 2025 στις 5:51 μ.μ. UTCinvestigating

   Estamos cientes do problema no ENX-CIRION-52 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

2. 13 Σεπτεμβρίου 2025 στις 9:02 μ.μ. UTCmonitoring

   O servidor está online novamente, estamos monitorando para ver o problema persiste.

3. 14 Σεπτεμβρίου 2025 στις 5:38 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 Σεπτεμβρίου 2025 στις 1:18 π.μ. UTCidentified

   Estamos cientes do problema no ENX-CIRION-52 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

2. 5 Σεπτεμβρίου 2025 στις 7:22 π.μ. UTCresolved

   O problema já foi resolvido! Se você foi afetado, fale com a gente no chat e receba dias extras como compensação pelo tempo offline.

1. 16 Αυγούστου 2025 στις 1:54 π.μ. UTCinvestigating

   Estamos cientes do problema no ENX-SOC-15 e nossa equipe já está no Datacenter para investigar a causa. Pedimos desculpas pelo transtorno e forneceremos novas atualizações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

2. 29 Αυγούστου 2025 στις 7:14 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 Αυγούστου 2025 στις 11:04 μ.μ. UTCinvestigating

   Estamos com instabilidade no painel, o que também impede a contratação de novos planos e a visualização de faturas e serviços. ⚠️ Importante: a operação dos servidores permanece normal; nenhuma hospedagem foi impactada. Estamos trabalhando na correção e publicaremos novidades assim que possível.

2. 13 Αυγούστου 2025 στις 11:40 μ.μ. UTCmonitoring

   A instabilidade no painel já foi completamente corrigida e o acesso está normalizado. Seguimos monitorando o sistema para evitar novas falhas e garantir a estabilidade. Se você enfrentou problemas ao visualizar faturas, contratar planos ou acessar serviços, por favor, entre em contato com o suporte via chat no nosso site. Agradecemos pela paciência e compreensão.

3. 14 Αυγούστου 2025 στις 2:46 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.