Ιστορικό διακοπών του Gong

1. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 6:54 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τη δραστηριότητα του Gong Email. Οι χρήστες μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις ή μερικές αποτυχίες με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να είναι ευρετήρια και συγχρονισμένα με το CRM τους.

2. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 6:57 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τη δραστηριότητα του Gong Email. Οι χρήστες μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις ή μερικές αποτυχίες με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να ευρετηριάζονται και να συγχρονίζονται με τα CRM & Engage Analytics τους.

3. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 8:57 μ.μ. UTCidentified

   Εντοπίσαμε το θέμα και τώρα δουλεύουμε πάνω σε μια λύση

4. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 12:05 π.μ. UTCresolved

   ** Επιλύθηκε ** – Το θέμα που επηρεάζει τον συγχρονισμό δραστηριότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει επιλυθεί. Αυτή τη στιγμή παρακολουθούμε το σύστημα ως εναπομένουσα διαδικασία ενημέρωσης. Ορισμένοι χρήστες μπορεί να βιώσουν σύντομες καθυστερήσεις στον συγχρονισμό καθώς τα δεδομένα αναπληρώνουν.

5. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 8:24 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 12:28 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που κάνει τον Γκονγκ Ένριχ μη διαθέσιμο. Οι ομάδες μας το γνωρίζουν και εργάζονται πάνω σε αυτό. Θα σας ενημερώσουμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες

2. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 12:51 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόσαμε μια ρύθμιση για το θέμα που επηρεάζει τον Gong Enrich, και η ομάδα μας παρακολουθεί τώρα την απόδοση του συστήματος για να επιβεβαιώσει ότι η υπηρεσία λειτουργεί όπως αναμενόταν. Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις έχουμε επιβεβαιώσει την πλήρη ανάκαμψη.

3. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 2:01 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 1:12 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εφαρμόσει μια ρύθμιση και αυτή τη στιγμή παρακολουθούμε τις επιδόσεις του συστήματος.

2. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 6:48 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 11:18 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει την εμπλοκή. Οι χρήστες μπορούν να βιώσουν θέματα πρόσβασης ή χρήσης της σελίδας προς υλοποίηση εργασιών. Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.

2. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 11:29 π.μ. UTCidentified

   Αναγνωρίσαμε το θέμα που επηρεάζει την εμπλοκή. Οι χρήστες μπορούν να βιώσουν θέματα πρόσβασης ή χρήσης της σελίδας προς υλοποίηση εργασιών. Επί του παρόντος, εφαρμόζουμε μια απόφαση για την επίλυση του ζητήματος. Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

3. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 1:04 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εφαρμόσει μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τις επιδόσεις του συστήματος σε όλα τα κύτταρα.

4. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 1:28 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:38 μ.μ. UTCinvestigating

   Εντοπίσαμε ένα πρόβλημα με τον γκονγκ και ερευνούμε ενεργά

2. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:25 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την αιτία του προβλήματος που επηρεάζει το Gong dialer και εργάζονται ενεργά σε μια επιδιόρθωση

3. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:30 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εφαρμόσει μια ρύθμιση και αυτή τη στιγμή παρακολουθούμε τις επιδόσεις του συστήματος.

4. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:49 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:25 μ.μ. UTCinvestigating

   **Επενδυτική: ** Η ομάδα μας συνεχίζει να διερευνά το θέμα που επηρεάζει πολλαπλά εξαρτήματα Gong, συμπεριλαμβανομένων των Προβλέψεων, Ροές, και η σελίδα Call. Οι χρήστες μπορούν να βιώσουν προβλήματα φόρτωσης και σφάλματα κατά την πρόσβαση σε αυτές τις περιοχές ή την εκτέλεση ορισμένων ενεργειών. Παρακαλώ ελέγξτε πίσω για ενημερώσεις.

2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:29 μ.μ. UTCidentified

   Εντοπίσαμε μια παλινδρόμηση του περιβάλλοντος που εισήχθη από μια πρόσφατη μετανάστευση. Προσπαθούμε να επαναφέρουμε την επηρεασμένη αλλαγή και να επαναφέρουμε την υπηρεσία. Παρακαλώ ελέγξτε πίσω για ενημερώσεις.

3. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:51 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί. Επιστρέψαμε την αλλαγή του περιβάλλοντος, και οι σελίδες που επηρεάζονται λειτουργούν όπως αναμενόταν. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:24 π.μ. UTCmonitoring

   Εντοπίσαμε ένα θέμα που επηρεάζει την CRM, λόγω ενός τρίτου παρόχου υπηρεσιών, της Salesforce, της υποβάθμισης. Όλοι οι χρήστες με την ενσωμάτωση CRM της Salesforce μπορούν να βιώσουν καθυστερημένες ενημερώσεις δεδομένων σε Deal Board, Forecast, Enrich, AI πεδία και Engage. Δεν υπάρχει απώλεια δεδομένων. Παρακολουθούμε ενεργά την κατάσταση των τρίτων και θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση σε 1 ώρα.

2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:40 π.μ. UTCmonitoring

   Εργαζόμαστε για να διασφαλίσουμε ότι η υπηρεσία είναι πλήρως αποκατασταθεί για όλους τους πελάτες. Παρακαλώ ελέγξτε πίσω για ενημερώσεις.

3. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:34 π.μ. UTCmonitoring

   Αυτή τη στιγμή παρακολουθούμε την ανάκτηση του συστήματος μετά από μια ενημέρωση από τρίτος πάροχος υπηρεσιών μας (Salesforce), ο οποίος έχει αρχίσει την κατάρτιση μιας ρύθμισης. Οι χρήστες με την ενσωμάτωση CRM Saleforce μπορεί ακόμα να βιώσουν καθυστερήσεις ενημερώσεις δεδομένων σε Deal Board, Πρόβλεψη, και Ενεργοποίηση ως υπηρεσία εξομαλύνει. Παρακαλώ ελέγξτε πίσω για ενημερώσεις.

4. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:05 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:27 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τη σύλληψη & καταγραφή δεδομένων. Οι χρήστες στο περιβάλλον που φιλοξενούνται στις ΗΠΑ μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις στην επεξεργασία κλήσεων (~20 λεπτά για κλήσεις βίντεο, ~70 λεπτά για κλήσεις ήχου). Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά.

2. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:08 μ.μ. UTCinvestigating

   Η ομάδα μας συνεχίζει να διερευνά το θέμα που επηρεάζει την Συλλογή & Επεξεργασία Δεδομένων. Παρακαλώ ελέγξτε πίσω για ενημερώσεις.

3. 10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:26 π.μ. UTCinvestigating

   Προς το παρόν δεν παρατηρούμε ενεργά σφάλματα στις υπηρεσίες μας. Ωστόσο, η ομάδα μηχανικών μας συνεχίζει να ερευνά το υποκείμενο ζήτημα για να εντοπίσει τη βασική αιτία και να διασφαλίσει την πλήρη σταθερότητα. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

4. 10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:06 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:57 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα tat θέμα βάσης δεδομένων έχει αντίκτυπο στην επέκταση Gong Anywhere, με αποτέλεσμα οι επικαλύψεις UI να μην αποδοθούν στο Gmail / SFDC / Dynamics.

2. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:09 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια επιδιόρθωση για να αποκατασταθεί η Gong Anywhere Extension και η ομάδα μας παρακολουθεί.

3. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:40 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:35 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει Engage (Άνθρωποι) και την επέκταση Gong οπουδήποτε Chrome. Ένα υποσύνολο χρηστών στο περιβάλλον που φιλοξενείται από τις ΗΠΑ μπορεί να βιώσει θέματα εμφάνισης και φόρτωσης στη σελίδα People, καθώς και λεπτομέρειες επικαλύψεων επαφών που δεν αποδίδουν στην επέκταση. Αυτή τη στιγμή εργαζόμαστε για να μετριάσουμε το ζήτημα.

2. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:02 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:18 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι χρήστες μπορεί να αντιμετωπίζουν διαταραχές στους λογαριασμούς εμπλοκής. Οι ομάδες μας εργάζονται γρήγορα για να ερευνήσουν και να αντιμετωπίσουν το ζήτημα.

2. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:07 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 4 Αυγούστου 2026 στις 12:30 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αποτυχίες σύνδεσης που επηρεάζουν τους πελάτες χρησιμοποιώντας την ενσωμάτωση MCP του Gong (συμπεριλαμβανομένου του Claude και άλλων πελατών συμβατών με MCP).

2. 4 Αυγούστου 2026 στις 1:29 π.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει το ζήτημα που επηρεάζει την ενσωμάτωση του Gong στο MCP. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν την ενσωμάτωση MCP του Gong (συμπεριλαμβανομένου του Claude και άλλων πελατών συμβατών με MCP) μπορεί να βιώσουν αποτυχίες σύνδεσης και αποτυχημένες αιτήσεις κλήσεων εργαλείων. Αυτή τη στιγμή εργαζόμαστε για την ανάπτυξη ενός fix και θα παρέχει μια άλλη ενημέρωση μόλις περισσότερες πληροφορίες γίνονται διαθέσιμες.

3. 4 Αυγούστου 2026 στις 3:29 π.μ. UTCresolved

   The issue affecting Gong's MCP integration has been resolved, and all connection routing functionality has returned to normal operations.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 27 Ιουλίου 2026 στις 8:46 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει την πρόσβαση στην εφαρμογή Gong. Αντίκτυπος: Οι χρήστες σε όλα τα περιβάλλοντα μπορεί να βιώσουν αποτυχίες εισόδου ή χρονισμούς ταυτοποίησης. Κατάσταση: Η ομάδα μας ερευνά ενεργά τη βασική αιτία. Επόμενη Ενημέρωση: Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση το συντομότερο δυνατόν.

2. 27 Ιουλίου 2026 στις 8:54 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει την πρόσβαση στην εφαρμογή Gong. Αντίκτυπος: Οι χρήστες σε όλα τα περιβάλλοντα που προσπαθούν να συνδεθούν χρησιμοποιώντας το Office 365 μπορεί να βιώσουν αποτυχίες σύνδεσης ή χρονισμούς ταυτοποίησης. Κατάσταση: Η ομάδα μας ερευνά ενεργά τη βασική αιτία. Επόμενη Ενημέρωση: Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση το συντομότερο δυνατόν.

3. 27 Ιουλίου 2026 στις 9:18 π.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει το θέμα που επηρεάζει την εφαρμογή Gong. Ένα υποσύνολο χρηστών σε όλα τα περιβάλλοντα που προσπαθούν να υπογράψουν χρησιμοποιώντας το Office 365 μπορεί να βιώσουν αποτυχίες σύνδεσης ή χρονισμούς ταυτοποίησης. Αυτή τη στιγμή δουλεύουμε πάνω σε μια λύση. Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες

4. 27 Ιουλίου 2026 στις 10:05 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα αυτό έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Ιουλίου 2026 στις 9:03 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει το θέμα που επηρεάζει την επεξεργασία κλήσεων. Οι χρήστες στις ΗΠΑ μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις στην επεξεργασία κλήσεων. Η επισκευή έχει αναπτυχθεί. Επόμενη ενημέρωση σε 30 λεπτά.

2. 21 Ιουλίου 2026 στις 9:37 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εφαρμόσει μια ρύθμιση και αυτή τη στιγμή παρακολουθούμε τις επιδόσεις του συστήματος.

3. 21 Ιουλίου 2026 στις 10:14 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Ιουλίου 2026 στις 2:33 μ.μ. UTCidentified

   Ερευνούμε αναφορές για θέματα με την επέκταση της Gong και προσπαθούμε να τα επιλύσουμε για τους πληγέντες χρήστες.

2. 14 Ιουλίου 2026 στις 4:27 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει το ζήτημα που επηρεάζει την επέκταση Gong (ειδικά έκδοση 1.0.76). Ένα υποσύνολο χρηστών της Salesforce μπορεί να αντιμετωπίσει προβλήματα με την επέκταση να μην ανταποκρίνεται ή να μην φορτώνει. Επί του παρόντος αναπτύσσουμε μια λύση, την οποία εκτιμούμε ότι θα είναι διαθέσιμη για όλους τους χρήστες σε λίγες ώρες. Εν τω μεταξύ, οι επηρεασμένοι χρήστες μπορούν να απεγκατασταθούν και να επανεγκατασταθούν την επέκταση για την άμεση επίλυση του ζητήματος.

3. 15 Ιουλίου 2026 στις 4:00 π.μ. UTCresolved

   Το ζήτημα που αφορά την επέκταση της Gong έχει επιλυθεί πλήρως.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Ιουλίου 2026 στις 10:45 π.μ. UTCinvestigating

   We experienced an issue affecting the Gong platform. Our engineering team successfully mitigated the impact and restored full service. We are now investigating the root cause to prevent similar issues in the future.

2. 13 Ιουλίου 2026 στις 10:48 π.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 12 Ιουλίου 2026 στις 9:27 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue affecting the Gong platform. Our engineering team is actively investigating the root cause and working to mitigate the impact to restore full service as quickly as possible.

2. 12 Ιουλίου 2026 στις 9:59 π.μ. UTCresolved

   Gong platform is fully operational.

1. 1 Ιουλίου 2026 στις 5:05 π.μ. UTCinvestigating

   We’re investigating an issue where the Team Insights page is failing to load. Some customers may be unable to load the Team Insights page while we work on a fix. Next update will be shared as we learn more.

2. 1 Ιουλίου 2026 στις 5:22 π.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 29 Ιουνίου 2026 στις 1:31 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing delayed event synchronization to the CRM. This is a limited-scope incident, and our engineering team is actively working to identify the root cause. We will provide another update as soon as more information becomes available.

2. 29 Ιουνίου 2026 στις 5:27 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate an issue causing delayed event synchronization to the CRM. A subset of users in the US-hosted environment may experience delays with CRM synchronization. Our engineering team is actively working to identify the root cause, and we will provide another update as soon as more information becomes available.

3. 29 Ιουνίου 2026 στις 7:55 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the issue causing the CRM synchronization delays. A subset of users in the US-hosted environment may continue to experience delays with CRM event synchronization. We are currently actively working to resolve the issue. Next update as soon as more information becomes available.

4. 1 Ιουλίου 2026 στις 4:06 μ.μ. UTCmonitoring

   We identified and resolved the issue that caused delays in exporting activities from Gong to CRM systems. Some customers may still experience delays while the backlog is being processed. Delayed activities will be automatically exported to your CRM, and no action is required on your part. Data syncing from your CRM into Gong is not affected. We’ll share another update as more information becomes available.

5. 2 Ιουλίου 2026 στις 8:21 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved.

1. 22 Ιουνίου 2026 στις 2:40 μ.μ. UTCidentified

   We have isolated the issue affecting the Web app. A **Cloudflare** outage is causing login failures for a subset of users in the US-hosted environment. Cloudflare is currently working on a fix, and we are monitoring the situation until full connectivity is restored.

2. 22 Ιουνίου 2026 στις 10:21 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved.