Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Goto Apis

    60 Goto Apis incidents · Φεβρουάριος 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    GoTo Connect - Εισερχόμενη κλήσεις αποτυχία για τους πελάτες στη Βραζιλία

    Έναρξη 22 Οκτωβρίου 2026 στις 7:51 μ.μ. UTC · 54m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    PSTN Calls - Inbound
    1. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 7:51 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε ενεργά αναφορές ότι κάποιοι πελάτες του GoTo Connect στη Βραζιλία μπορεί να βιώνουν εισερχόμενες κλήσεις που αποτυγχάνουν να συνδεθούν. Οι μηχανικοί μας εργάζονται για να εντοπίσουν το θέμα και θα παρέχουν νέα ενημέρωση σύντομα.

    2. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 8:06 μ.μ. UTCidentified

      Οι μηχανικοί μας έχουν εντοπίσει το ζήτημα και τώρα εργάζονται ενεργά για την επίλυση του προβλήματος. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.

    3. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 8:37 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι μηχανικοί μας διόρθωσαν το ζήτημα και επιβεβαιώνουμε ότι όλες οι υπηρεσίες είναι λειτουργικές. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και να παρέχουμε μια τελική ενημέρωση σύντομα.

    4. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 8:45 μ.μ. UTCresolved

      Επιβεβαιώσαμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί και ότι όλα τα συστήματα είναι 100% λειτουργικά. Θα διεξάγουμε μια εσωτερική αναθεώρηση αυτού του θέματος και θα κάνουμε τις κατάλληλες βελτιώσεις στο σύστημά μας για να βοηθήσουμε στην πρόληψη ή την ελαχιστοποίηση της μελλοντικής επανάληψης.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Ιστοσελίδα LogMeIn Pro και Central

    Έναρξη 10 Οκτωβρίου 2026 στις 4:56 π.μ. UTC · 1h 24m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Pro/Central
    1. 10 Οκτωβρίου 2026 στις 4:56 π.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε ενεργά αναφορές ότι κάποιοι πελάτες του LogMeIn Pro και Central μπορεί να αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την πρόσβαση στην ιστοσελίδα. Οι μηχανικοί μας εργάζονται για να εντοπίσουν το θέμα και θα παρέχουν νέα ενημέρωση σύντομα.

    2. 10 Οκτωβρίου 2026 στις 5:22 π.μ. UTCidentified

      Οι μηχανικοί μας έχουν εντοπίσει το ζήτημα και τώρα εργάζονται ενεργά για την επίλυση του προβλήματος. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.

    3. 10 Οκτωβρίου 2026 στις 5:56 π.μ. UTCmonitoring

      Οι μηχανικοί μας διόρθωσαν το ζήτημα και επιβεβαιώνουμε ότι όλες οι υπηρεσίες είναι λειτουργικές. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και να παρέχουμε μια τελική ενημέρωση σύντομα.

    4. 10 Οκτωβρίου 2026 στις 6:20 π.μ. UTCresolved

      Επιβεβαιώσαμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί και ότι όλα τα συστήματα είναι 100% λειτουργικά. Θα διεξάγουμε μια εσωτερική αναθεώρηση αυτού του θέματος και θα κάνουμε τις κατάλληλες βελτιώσεις στο σύστημά μας για να βοηθήσουμε στην πρόληψη ή την ελαχιστοποίηση της μελλοντικής επανάληψης.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    GoTo Συνάντηση, Webinar ή Εκπαίδευση - Webcam ή θέματα κοινής χρήσης οθόνης

    Έναρξη 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:03 μ.μ. UTC · 32m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    GoTo MeetingGoTo WebinarGoTo Training
    1. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:03 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε ενεργά αναφορές ότι κάποιοι πελάτες του GoTo Meeting, του Webinar ή του Training μπορεί να αντιμετωπίζουν διαλείποντα ζητήματα με την κάμερα ή το μερίδιο οθόνης. Οι μηχανικοί μας εργάζονται για να εντοπίσουν το θέμα και θα παρέχουν νέα ενημέρωση σύντομα.

    2. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:13 μ.μ. UTCidentified

      Οι μηχανικοί μας έχουν εντοπίσει το ζήτημα και τώρα εργάζονται ενεργά για την επίλυση του προβλήματος. Εν τω μεταξύ, οι πελάτες μπορούν να κλείσουν και να επανεκκινήσουν τη συνεδρία τους. Θα παρέχουμε μια άλλη ενημέρωση όταν είναι διαθέσιμη.

    3. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:23 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι μηχανικοί μας διόρθωσαν το ζήτημα και επιβεβαιώνουμε ότι όλες οι υπηρεσίες είναι λειτουργικές. Ωστόσο, οι συνεχιζόμενες επηρεαζόμενες συνεδρίες θα πρέπει να ξεκινήσουν εκ νέου για να επιλυθούν πλήρως. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και να παρέχουμε μια τελική ενημέρωση σύντομα.

    4. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:35 μ.μ. UTCresolved

      Επιβεβαιώσαμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί και ότι όλα τα συστήματα είναι 100% λειτουργικά. Θα διεξάγουμε μια εσωτερική αναθεώρηση αυτού του θέματος και θα κάνουμε τις κατάλληλες βελτιώσεις στο σύστημά μας για να βοηθήσουμε στην πρόληψη ή την ελαχιστοποίηση της μελλοντικής επανάληψης.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    GoTo Connect - Έκδοση με εισερχόμενες κλήσεις

    Έναρξη 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:53 μ.μ. UTC · 3h 32m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    PSTN Calls - Inbound
    1. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:53 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε ενεργά αναφορές ότι κάποιοι πελάτες του GoTo Connect μπορεί να βιώνουν εισερχόμενες κλήσεις. Οι εξερχόμενες κλήσεις και οι εσωτερικές επεκτάσεις δεν επηρεάζονται. Οι μηχανικοί μας συνεργάζονται με τους συνομηλίκους μας PSTN για να προσδιορίσουν το θέμα και θα παρέχουν μια νέα ενημέρωση σύντομα.

    2. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:31 μ.μ. UTCidentified

      Οι μηχανικοί μας έχουν εντοπίσει το ζήτημα και τώρα εργάζονται ενεργά για την επίλυση του προβλήματος. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.

    3. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:43 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι μηχανικοί μας διόρθωσαν το θέμα και παρακολουθούμε την επιτυχή καθιέρωση των εισερχόμενων κλήσεων. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και να παρέχουμε μια τελική ενημέρωση σύντομα.

    4. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:26 μ.μ. UTCresolved

      Επιβεβαιώσαμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί και ότι όλα τα συστήματα είναι 100% λειτουργικά. Θα διεξάγουμε μια εσωτερική αναθεώρηση αυτού του θέματος και θα κάνουμε τις κατάλληλες βελτιώσεις στο σύστημά μας για να βοηθήσουμε στην πρόληψη ή την ελαχιστοποίηση της μελλοντικής επανάληψης.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Pro, Central, GoToAssist Remote Support v5 και LogMeIn Rescue - Αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων

    Έναρξη 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:46 μ.μ. UTC · 27m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    RescuePro/Central
    1. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:46 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε ενεργά αναφορές ότι κάποιοι πελάτες DOIS - Run, Pro, Central, και LogMeIn Rescue μπορεί να βιώνουν αργές ή αποτυχημένες εκτοξεύσεις συνεδρίας για απομακρυσμένη υποστήριξη, καθώς και νέα εγκατάσταση υποδοχής για Pro και Central. Οι μηχανικοί μας εργάζονται για να εντοπίσουν το θέμα και θα παρέχουν νέα ενημέρωση σύντομα.

    2. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:50 μ.μ. UTCidentified

      Οι μηχανικοί μας έχουν εντοπίσει το ζήτημα και τώρα εργάζονται ενεργά για την επίλυση του προβλήματος. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.

    3. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:56 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι μηχανικοί μας διόρθωσαν το θέμα και παρακολουθούμε βελτιώσεις με τα χαρακτηριστικά των προϊόντων που επηρεάζονται. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και να παρέχουμε μια τελική ενημέρωση σύντομα.

    4. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:14 μ.μ. UTCresolved

      Επιβεβαιώσαμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί και ότι όλα τα συστήματα είναι 100% λειτουργικά. Θα διεξάγουμε μια εσωτερική αναθεώρηση αυτού του θέματος και θα κάνουμε τις κατάλληλες βελτιώσεις στο σύστημά μας για να βοηθήσουμε στην πρόληψη ή την ελαχιστοποίηση της μελλοντικής επανάληψης.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Θέματα συνδεσιμότητας

    Έναρξη 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:55 μ.μ. UTC · 52m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Admin APIGoTo MeetingMessaging - ChatGoTo WebinarGoTo Assist CorporateCustomer EngagementGoTo Webinar APIPSTN Calls - InboundVoIP Calls - GoTo Connect MobileGoTo Assist Remote Support v5GoTo Meeting APIMessaging - SMSGoTo TrainingRescueGoTo Connect APIVoIP Calls - GoTo Connect WebAdministration PortalContact CenterGoTo Assist Remote support v4GoTo Training API
    1. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:55 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε επί του παρόντος θέματα συνδεσιμότητας σε μια ποικιλία προϊόντων GoTo. Ένα πιο λεπτομερές μήνυμα θα σταλεί σύντομα.

    2. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:16 μ.μ. UTCidentified

      Αναγνωρίσαμε το θέμα που η ομάδα μας είναι όλοι στο κατάστρωμα για να αποκαταστήσει την υπηρεσία.

    3. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:24 μ.μ. UTCmonitoring

      Βλέπουμε βελτιώσεις στη συνδεσιμότητα και παρακολουθούμε τη σταδιακή ανάκαμψη των υπηρεσιών.

    4. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:48 μ.μ. UTCresolved

      Επιβεβαιώσαμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί και ότι όλα τα συστήματα είναι 100% λειτουργικά. Θα διεξάγουμε μια εσωτερική αναθεώρηση αυτού του θέματος και θα κάνουμε τις κατάλληλες βελτιώσεις στο σύστημά μας για να βοηθήσουμε στην πρόληψη ή την ελαχιστοποίηση της μελλοντικής επανάληψης.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν παραδίδονται στους πελάτες

    Έναρξη 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:31 μ.μ. UTC · 1h 1m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    GoTo MeetingGoTo WebinarGoTo Assist CorporateFaxGoToMyPCGoTo Assist Service DeskGoTo TrainingRescueHelpdeskPro/CentralAdministration Portal
    1. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:31 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε ενεργά αναφορές ότι ορισμένοι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίζουν προβλήματα στη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το GoTo, συμπεριλαμβανομένων κυρίως 2FA επιβεβαιώσεις για την επίλυση, διάσωσης και GoToMyPC. Οι μηχανικοί μας εργάζονται για να εντοπίσουν το θέμα και θα παρέχουν νέα ενημέρωση σύντομα.

    2. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:47 μ.μ. UTCidentified

      Οι μηχανικοί μας έχουν εντοπίσει ότι το ποσοστό παράδοσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου βελτιώνεται και εργάζονται συνεχώς προς την κατεύθυνση της επίλυσης με τον συνεργάτη παράδοσης αλληλογραφίας μας. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.

    3. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:59 μ.μ. UTCmonitoring

      Ο συνεργάτης μας έχει διορθώσει το ζήτημα και βλέπουμε διαρκή σταθερότητα στις υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και να παρέχουμε μια τελική ενημέρωση σύντομα.

    4. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:31 μ.μ. UTCresolved

      Επιβεβαιώσαμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί και ότι όλα τα συστήματα είναι 100% λειτουργικά. Θα διεξάγουμε μια εσωτερική αναθεώρηση αυτού του θέματος και θα κάνουμε τις κατάλληλες βελτιώσεις στο σύστημά μας για να βοηθήσουμε στην πρόληψη ή την ελαχιστοποίηση της μελλοντικής επανάληψης.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    LogMeIn Rescue, G2ARS v5, Pro, and Central - Αυξημένες αποτυχίες εκτόξευσης συνεδρίας

    Έναρξη 27 Αυγούστου 2026 στις 3:55 μ.μ. UTC · 1d 0h

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    RescuePro/Central
    1. 27 Αυγούστου 2026 στις 3:55 μ.μ. UTCidentified

      Οι μηχανικοί μας ερευνούν θέματα με την υπογραφή κώδικα για Διάσωση, GoToAssist v5, Pro και Central, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε διαλείπουσες αποτυχίες κατά την έναρξη των συνεδριών. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.

    2. 27 Αυγούστου 2026 στις 4:38 μ.μ. UTCidentified

      Οι μηχανικοί μας συνεχίζουν να ερευνούν τα θέματα υπογραφής κώδικα που αναφέρθηκαν για την Διάσωση, GoTo Assist v5, Pro, και Central. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.

    3. 27 Αυγούστου 2026 στις 5:40 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι μηχανικοί μας βλέπουν μια βελτίωση της κατάστασης και επιβεβαιώνουμε ότι όλες οι υπηρεσίες είναι λειτουργικές. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και να παρέχουμε μια τελική ενημέρωση σύντομα.

    4. 28 Αυγούστου 2026 στις 4:24 μ.μ. UTCresolved

      Επιβεβαιώσαμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί και ότι όλα τα συστήματα είναι 100% λειτουργικά. Θα διεξάγουμε μια εσωτερική αναθεώρηση αυτού του θέματος και θα κάνουμε τις κατάλληλες βελτιώσεις στο σύστημά μας για να βοηθήσουμε στην πρόληψη ή την ελαχιστοποίηση της μελλοντικής επανάληψης.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Grasshopper - επαναφορά κωδικού πρόσβασης και τα μηνύματα OTP μπλοκαρισμένα

    Έναρξη 15 Αυγούστου 2026 στις 3:02 μ.μ. UTC · 1h 31m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Grasshopper
    1. 15 Αυγούστου 2026 στις 3:02 μ.μ. UTCidentified

      Οι μηχανικοί μας γνωρίζουν ένα ζήτημα που επηρεάζει την επαναφορά κωδικού πρόσβασης και τα ηλεκτρονικά μηνύματα OTP που επηρεάζουν τους χρήστες Microsoft365 και Outlook. Έχουμε εντοπίσει το ζήτημα ως θέμα πωλητή, και έχουμε ασχοληθεί μαζί τους για να εργαστούμε προς την επίλυση. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.

    2. 15 Αυγούστου 2026 στις 3:52 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι μηχανικοί μας αρχίζουν να βλέπουν σημάδια ανάκαμψης μετά από ένα εσωτερικό μετριασμό, καθώς συνεχίζουν να εμπλέκονται με τον πωλητή για τελική ανάλυση. Βλέπουμε ότι οι οπισθοδρομίες είναι επιτυχείς, έτσι ώστε οι επηρεαζόμενοι χρήστες να έχουν τη δυνατότητα να λαμβάνουν κωδικό πρόσβασης και την κίνηση ταυτοποίησης. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και να παρέχουμε μια τελική ενημέρωση σύντομα.

    3. 15 Αυγούστου 2026 στις 4:33 μ.μ. UTCresolved

      Επιβεβαιώσαμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί και ότι όλα τα συστήματα είναι 100% λειτουργικά. Θα διεξάγουμε μια εσωτερική αναθεώρηση αυτού του θέματος και θα κάνουμε τις κατάλληλες βελτιώσεις στο σύστημά μας για να βοηθήσουμε στην πρόληψη ή την ελαχιστοποίηση της μελλοντικής επανάληψης.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    GoTo Customer Engagement - Whatsapp campaign issues

    Έναρξη 4 Αυγούστου 2026 στις 6:11 μ.μ. UTC · 9d 21h

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Customer Engagement
    1. 4 Αυγούστου 2026 στις 6:11 μ.μ. UTCidentified

      Our team is working on an issue regarding WhatsApp campaigns. Until this is resolved, we have temporarily disabled the following features and added an in-app notification for the affected customers. - Customers cannot send campaigns or initiate outbound conversations - Customers cannot onboard new WhatsApp numbers SMS campaigns are unaffected by this and remain functional. We are working with Meta to resolve this situation and will post an update as soon as possible.

    2. 7 Αυγούστου 2026 στις 7:44 μ.μ. UTCidentified

      We are still fully engaged in the incident's resolution and are escalating the matter with Meta on all means available. We will post another update as soon as the situation progresses.

    3. 13 Αυγούστου 2026 στις 5:48 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers have made progress on the escalation with Meta and we are working to re-enable the Whatsapp 1-to-1 template features for all affected customers. WhatsApp campaigns are being addressed separately and remain unavailable for now. We will update this page as soon as we have a restoration estimate for this feature.

    4. 14 Αυγούστου 2026 στις 3:11 μ.μ. UTCmonitoring

      Following the re-enablement of 1-to-1 templates yesterday, our engineers have re-enabled WhatAapp campaigns for all affected customers. A reload of the GoTo App will be necessary to access this feature again.

    5. 14 Αυγούστου 2026 στις 4:09 μ.μ. UTCresolved

      We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

    Join.me, GoToMyPC, Pro and Central - Login Issues

    Έναρξη 3 Ιουλίου 2026 στις 12:03 μ.μ. UTC · 8h 22m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    join.meGoToMyPCPro/Central
    1. 3 Ιουλίου 2026 στις 12:03 μ.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating reports that some Pro and Central customers may be experiencing issues when trying to login. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

    2. 3 Ιουλίου 2026 στις 12:39 μ.μ. UTCinvestigating

      Our engineers are still working to identify the source of this issue and will provide another update shortly.

    3. 3 Ιουλίου 2026 στις 1:23 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

    4. 3 Ιουλίου 2026 στις 2:05 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers have performed a change which will help restore functionality. However, it can take up to 4 hours to take full effect. In the meantime, login can be intermittently working. The team is also looking at other options to get to a faster recovery. We will provide another update shortly.

    5. 3 Ιουλίου 2026 στις 3:08 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers have performed a change to restore functionality. It is still in progress to take full effect. In the meantime, login can be intermittently working. The team is also still looking at other options to get to a faster recovery. We will provide another update when new information is available.

    6. 3 Ιουλίου 2026 στις 4:02 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers follow closely the change's progression towards resolution while investigating a faster option. Login can still be intermittently working. We will provide another update soon.

    7. 3 Ιουλίου 2026 στις 6:21 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers have identified that change did not produce the expected outcome and are now working on an alternate solution. We will provide another update shortly.

    8. 3 Ιουλίου 2026 στις 7:21 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers are seeing signs of improvements for Join.me, Pro and Central and still working on resolution for GoToMyPC. We will provide another update shortly.

    9. 3 Ιουλίου 2026 στις 7:55 μ.μ. UTCmonitoring

      Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update.

    10. 3 Ιουλίου 2026 στις 8:25 μ.μ. UTCresolved

      We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

    GoTo Connect - inbound/outbound call failures

    Έναρξη 2 Ιουλίου 2026 στις 11:49 π.μ. UTC · 6h 37m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    VoIP Calls - GoTo Connect Web
    1. 2 Ιουλίου 2026 στις 11:49 π.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating reports that a subset of GoTo Connect customers may be experiencing issues with inbound and outbound calls. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

    2. 2 Ιουλίου 2026 στις 11:54 π.μ. UTCidentified

      Our engineers have identified the issue and are now actively working toward a resolution. We will provide another update shortly.

    3. 2 Ιουλίου 2026 στις 1:43 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers continue to investigate the issue and are actively working to determine the best path toward resolution. We will provide another update shortly.

    4. 2 Ιουλίου 2026 στις 2:12 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers are currently working on a plan to mitigate the issues and continue working toward resolution. We will provide another update shortly.

    5. 2 Ιουλίου 2026 στις 3:14 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers are continuing to implement a fix for the issue. We will provide another update shortly.

    6. 2 Ιουλίου 2026 στις 4:06 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers are continuing to investigate several underlying causes that result in the known issue. This includes identifying and following patterns, as well as understanding the full customer impact is. At this time, the investigation is ongoing. We will provide additional updates shortly.

    7. 2 Ιουλίου 2026 στις 4:36 μ.μ. UTCmonitoring

      Our engineers have implemented a fix that has addressed the inbound/outbound call issues that were reported, and we are now monitoring for continued stability. We will provide a final update shortly.

    8. 2 Ιουλίου 2026 στις 6:27 μ.μ. UTCresolved

      Our engineers are now seeing that all services are functional. We will conduct an internal review of this issue and will make appropriate improvements to ensure that this issue does not reoccur.

    GoTo Connect - inbound/outbound call failures

    Έναρξη 1 Ιουλίου 2026 στις 9:43 π.μ. UTC · 1h 8m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    VoIP Calls - GoTo Connect Web
    1. 1 Ιουλίου 2026 στις 9:43 π.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating reports that a subset of GoTo Connect customers may be experiencing issues with inbound and outbound calls. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

    2. 1 Ιουλίου 2026 στις 10:08 π.μ. UTCidentified

      Our engineers have identified the issue and are now actively working toward a resolution. We will provide another update shortly.

    3. 1 Ιουλίου 2026 στις 10:40 π.μ. UTCmonitoring

      Our engineers have corrected the issue, and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and will provide a final update shortly.

    4. 1 Ιουλίου 2026 στις 10:43 π.μ. UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 1 Ιουλίου 2026 στις 10:50 π.μ. UTCresolved

      We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

    GoTo Connect - Contact Center and Call Reports Issue

    Έναρξη 19 Ιουνίου 2026 στις 8:33 π.μ. UTC · 4h 38m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Contact Center
    1. 19 Ιουνίου 2026 στις 8:33 π.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating reports of an impact affecting GoTo Connect, including Call History, Virtual Receptionist Reporting, Voicemail Deletion, and Call-Report Ingestion. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

    2. 19 Ιουνίου 2026 στις 8:38 π.μ. UTCidentified

      Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

    3. 19 Ιουνίου 2026 στις 10:08 π.μ. UTCidentified

      Our engineers continue to investigate the issue. We will provide another update as soon as it is available.

    4. 19 Ιουνίου 2026 στις 12:39 μ.μ. UTCmonitoring

      Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

    5. 19 Ιουνίου 2026 στις 1:11 μ.μ. UTCresolved

      We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

    GoTo Connect - Authentication issue

    Έναρξη 28 Μαΐου 2026 στις 2:17 μ.μ. UTC · 39m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    VoIP Calls - GoTo Connect MobileVoIP Calls - GoTo Connect WebAdministration Portal
    1. 28 Μαΐου 2026 στις 2:17 μ.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating reports that some GoTo Connect customers may be experiencing authentication issues accessing the GoTo app or GoTo Admin or Analytics portals. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

    2. 28 Μαΐου 2026 στις 2:28 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

    3. 28 Μαΐου 2026 στις 2:49 μ.μ. UTCmonitoring

      Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

    4. 28 Μαΐου 2026 στις 2:57 μ.μ. UTCresolved

      We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

    Logmein Rescue - Issue starting or joining sessions

    Έναρξη 27 Μαΐου 2026 στις 3:17 μ.μ. UTC · 39m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    RescuePro/Central
    1. 27 Μαΐου 2026 στις 3:17 μ.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating an issue with Logmein Rescue may have issues starting or joining remote sessions. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

    2. 27 Μαΐου 2026 στις 3:45 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We are seeing gradual improvement and continuing to monitor the progress. We will provide another update shortly.

    3. 27 Μαΐου 2026 στις 3:48 μ.μ. UTCmonitoring

      Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

    4. 27 Μαΐου 2026 στις 3:57 μ.μ. UTCresolved

      We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

    LogMeIn Rescue, Pro, and Central - Issue downloading Rescue and Pro/Central applets

    Έναρξη 13 Μαΐου 2026 στις 6:58 μ.μ. UTC · 7h 25m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    RescuePro/Central
    1. 13 Μαΐου 2026 στις 6:58 μ.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating reports that some LogMeIn Rescue and Central customers may be experiencing issues downloading the applet to start or join remote sessions. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

    2. 13 Μαΐου 2026 στις 7:22 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

    3. 13 Μαΐου 2026 στις 8:04 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers are continuing to work on this issue and continue to work towards a resolution. We will provide another update shortly.

    4. 13 Μαΐου 2026 στις 9:13 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers are continuing to work on isolating the source of this issue. Due to its intermittent nature, trying again can allow to establish a proper connection. We will provide another update shortly.

    5. 13 Μαΐου 2026 στις 10:28 μ.μ. UTCmonitoring

      A potential fix was applied to resolve the issue, and we are continuing to monitor for stability. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

    6. 13 Μαΐου 2026 στις 10:40 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers are still seeing some intermittent issues after the fix and are continuing to investigate those. We will provide a status update once we have further information. We will provide another update shortly.

    7. 14 Μαΐου 2026 στις 12:37 π.μ. UTCidentified

      We are continuing to work towards a resolution to ensure stability in starting and joining sessions. We will provide another update shortly.

    8. 14 Μαΐου 2026 στις 1:12 π.μ. UTCidentified

      Our engineers have identified a plan to get back the system to stustained stability and are starting to execute on it. We will provide another update shortly.

    9. 14 Μαΐου 2026 στις 2:03 π.μ. UTCidentified

      Our engineers are executing on the established plan to get back the system to prolonged stability We will provide another update shortly.

    10. 14 Μαΐου 2026 στις 2:12 π.μ. UTCmonitoring

      Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

    11. 14 Μαΐου 2026 στις 2:22 π.μ. UTCresolved

      We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

    Grasshopper - Login Issues

    Έναρξη 8 Μαΐου 2026 στις 1:22 π.μ. UTC · 15h 49m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Grasshopper
    1. 8 Μαΐου 2026 στις 1:22 π.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating reports that some Grasshopper customers may be experiencing login issues on apps. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

    2. 8 Μαΐου 2026 στις 2:09 π.μ. UTCinvestigating

      Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

    3. 8 Μαΐου 2026 στις 4:10 π.μ. UTCmonitoring

      Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

    4. 8 Μαΐου 2026 στις 5:11 μ.μ. UTCresolved

      We have confirmed that the issue has been resolved and all systems are 100% operational at this time. We will conduct an internal investigation of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

    GoTo Connect - Call Recording and Transcript

    Έναρξη 7 Μαΐου 2026 στις 6:31 μ.μ. UTC · 7h 29m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    GoTo Connect API
    1. 7 Μαΐου 2026 στις 6:31 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers have identified the issue with call recordings and transcripts availability delay and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

    2. 8 Μαΐου 2026 στις 1:54 π.μ. UTCmonitoring

      Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

    3. 8 Μαΐου 2026 στις 2:01 π.μ. UTCresolved

      We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.

    GoTo App - Cannot connect

    Έναρξη 6 Μαΐου 2026 στις 4:55 μ.μ. UTC · 28m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    VoIP Calls - GoTo Connect Web
    1. 6 Μαΐου 2026 στις 4:55 μ.μ. UTCinvestigating

      We are actively investigating reports that some GoTo Connect customers may be experiencing issue opening the app. Our engineers are working to identify the issue and will provide another update shortly.

    2. 6 Μαΐου 2026 στις 4:57 μ.μ. UTCidentified

      Our engineers have identified the issue and are now actively working towards a resolution. We will provide another update shortly.

    3. 6 Μαΐου 2026 στις 5:06 μ.μ. UTCmonitoring

      Our engineers have corrected the issue and we are confirming that all services are functional. We will continue monitoring the situation and provide a final update shortly.

    4. 6 Μαΐου 2026 στις 5:23 μ.μ. UTCresolved

      We have confirmed that the issue has been resolved and that all systems are 100% operational. We will conduct an internal review of this issue and make appropriate improvements to our system to help prevent or minimize future recurrence.