Ιστορικό διακοπών του Great Minds Affirm

1. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 1:32 μ.μ. UTCinvestigating

   Το Great Minds ερευνά ένα θέμα που εμποδίζει τις παρουσιάσεις του PowerPoint να φορτώσουν μέσα στην Ψηφιακή Πλατφόρμα. Το θέμα φαίνεται να σχετίζεται με μια υπηρεσία τρίτων που χρησιμοποιείται για την εμφάνιση παρουσιάσεων. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά και εργάζεται προς μια λύση. Οι ενημερώσεις θα παρέχονται καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

2. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 2:32 μ.μ. UTCidentified

   Το Great Minds έχει εντοπίσει μια εναλλακτική λύση για την αποκατάσταση της λειτουργίας παρουσίασης του PowerPoint μέσα στην Ψηφιακή Πλατφόρμα. Η ομάδα μας αυτή τη στιγμή υλοποιεί και δοκιμάζει αυτή τη λύση για να εξασφαλίσει το φορτίο παρουσιάσεων όπως αναμενόταν. Θα παρέχουμε πρόσθετες ενημερώσεις καθώς η πρόοδος συνεχίζεται.

3. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 3:13 μ.μ. UTCmonitoring

   Οι υπηρεσίες τρίτων που επηρεάζουν τις παρουσιάσεις του PowerPoint στο πλαίσιο της Ψηφιακής Πλατφόρμας έχουν αποκατασταθεί και οι παρουσιάσεις φορτώνονται όπως αναμενόταν. Οι Great Minds θα συνεχίσουν να παρακολουθούν την πλατφόρμα για να εξασφαλίσουν ότι η λειτουργικότητα παραμένει σταθερή. Θα παρέχουμε πρόσθετες ενημερώσεις αν χρειαστεί.

4. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 4:04 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 12:50 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα ζήτημα που μπορεί να εμποδίσει ορισμένους χρήστες να συνδεθούν στο Great Minds. Θα παρέχουμε μια ενημέρωση μόλις είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

2. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 1:07 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 2:22 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Οκτωβρίου 2026 στις 4:42 μ.μ. UTCinvestigating

   Το Great Minds ερευνά αυτή τη στιγμή ένα θέμα που μπορεί να επηρεάσει τις συνεδρίες των χρηστών και να προκαλέσει χρονόμετρα σε όλη την Ψηφιακή Πλατφόρμα. Θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς η έρευνά μας συνεχίζεται.

2. 2 Οκτωβρίου 2026 στις 6:42 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε τα χρονικά διαστήματα καθώς και ένα ζήτημα που μπορεί να προκαλέσει την απρόσμενη έξοδο των μαθητών από τις αξιολογήσεις. Η ομάδα μας συνεργάζεται ενεργά με το Learnosity, έναν τρίτο πάροχο μηχανών αξιολόγησης, για την επίλυση αυτών των ζητημάτων. Θα παρέχουμε πρόσθετες ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες.

3. 2 Οκτωβρίου 2026 στις 8:06 μ.μ. UTCmonitoring

   Ενώ η ομάδα συνεχίζει να συνεργάζεται ενεργά με το Learnosity για την επίλυση αυτών των ζητημάτων, τα λάθη έχουν εκκαθαριστεί και η πλατφόρμα έχει σταθεροποιηθεί. Η παρακολούθηση συνεχίζεται.

4. 3 Οκτωβρίου 2026 στις 12:13 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:12 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα όπου ο web viewer PowerPoint της Microsoft αποτυγχάνει να φορτώσει προεπισκοπήσεις διαφανειών στην ψηφιακή πλατφόρμα. Αυτό το θέμα μπορεί να επηρεάσει τους χρήστες που προσπαθούν να δουν το περιεχόμενο που περιλαμβάνει παρουσιάσεις PowerPoint. Ως εργασία, οι χρήστες μπορούν ακόμα να κατεβάσουν αρχεία PowerPoint από την ψηφιακή πλατφόρμα και να τα ανοίξουν απευθείας στη συσκευή τους. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά το θέμα και εργάζεται για την αποκατάσταση της φυσιολογικής λειτουργικότητας. Θα παρέχουμε πρόσθετες ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

2. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:17 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα όπου ο web viewer PowerPoint της Microsoft δεν φορτώνει προεπισκοπήσεις διαφανειών στην ψηφιακή πλατφόρμα. Αυτό το θέμα μπορεί να επηρεάσει τους χρήστες που προσπαθούν να δουν το περιεχόμενο που περιλαμβάνει παρουσιάσεις PowerPoint. Ως εργασία, οι χρήστες μπορούν ακόμα να κατεβάσουν αρχεία PowerPoint από την ψηφιακή πλατφόρμα και να τα ανοίξουν απευθείας στη συσκευή τους. Έχουμε υποβάλει ένα εισιτήριο υποστήριξης για τη Microsoft με τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επίλυση του ζητήματος. Θα παρέχουμε πρόσθετες ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

3. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:35 μ.μ. UTCresolved

   Οι προεπισκοπήσεις PowerPoint θα πρέπει να φορτώνουν τώρα. Αν δεν βλέπετε τη φόρτωση προεπισκόπησης ακόμα, παρακαλώ συνεργαστείτε με την ομάδα IT σας για να προσθέσετε προβολή.officeapps.live.com στη λίστα των εγκεκριμένων τομέων. Για αναφορά δείτε την ενημερωμένη λίστα ασφαλείας Firewall στο πλαίσιο των Τεχνικών Προδιαγραφών μας Σελίδα βοήθειας - https://digitalsupport. greatminds.org/article/technical-specifications#firewall-safelist

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:01 μ.μ. UTCinvestigating

   Η ομάδα αυτή τη στιγμή διερευνά ένα θέμα που επηρεάζει τους χρήστες όταν προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στις αξιολογήσεις. Αυτό διερευνάται με υψηλή προτεραιότητα και οι ενημερώσεις θα ακολουθήσουν καθώς οι εργασίες προχωρούν.

2. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:14 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:33 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Αυγούστου 2026 στις 5:09 μ.μ. UTCinvestigating

   Η ομάδα αυτή τη στιγμή διερευνά ένα θέμα που επηρεάζει τους εκπαιδευτικούς και τους διαχειριστές χρήστες όταν προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στις Εκθέσεις Αξιολόγησης. Αυτό διερευνάται με υψηλή προτεραιότητα και οι ενημερώσεις θα ακολουθήσουν καθώς οι εργασίες προχωρούν.

2. 18 Αυγούστου 2026 στις 5:21 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 18 Αυγούστου 2026 στις 5:43 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 10 Ιουνίου 2026 στις 12:19 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the digital platform that is preventing assessments from loading. Users may encounter a blank page when attempting to access the assessments area. Our team is actively working to identify the cause and restore normal functionality as quickly as possible. We will provide updates as more information becomes available.

2. 10 Ιουνίου 2026 στις 1:01 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 10 Ιουνίου 2026 στις 1:24 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 10 Ιουνίου 2026 στις 1:41 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Ιανουαρίου 2026 στις 1:07 μ.μ. UTCinvestigating

   The team is currently investigating an issue impacting users trying to access the Great Minds Digital Platform. This is being investigated with high priority and updates will follow as work progresses.

2. 27 Ιανουαρίου 2026 στις 1:56 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 27 Ιανουαρίου 2026 στις 2:57 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 Ιανουαρίου 2026 στις 3:32 μ.μ. UTCresolved

   From 9:55am - 10:15am Eastern, users may have experienced errors or slowness accessing the Great Minds digital platform. An investigation was completed and the issue has been resolved.

1. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 2:48 μ.μ. UTCmonitoring

   We are monitoring the AWS Outage and the impact on Great Minds Digital Platform. Right now, notable impact is: - Content/Assessment interactives are not working - Single Sign On from partners intermittently fails - Slowness/Latency throughout the platform If further impact is discovered we will update the status page for awareness, otherwise the larger event can be monitored here: https://health.aws.amazon.com/health/status.

2. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 6:13 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to closely monitor the situation with our cloud provider (AWS) and their ongoing outage impacting Internet services across the web. We still are seeing slowness and occasional login failures on Great Minds' digital platform and expect that to continue until AWS resolves the underlying issues.

3. 21 Οκτωβρίου 2025 στις 3:39 π.μ. UTCidentified

   AWS has resolved the main underlying issue. However, there still remains an AWS issue affecting our services. We are working with Amazon Web Services support engineers to identify and resolve the issue. In the meantime users will not be able to login or use the platform.

4. 21 Οκτωβρίου 2025 στις 10:31 π.μ. UTCresolved

   Working with AWS support we have resolved the issue as of 1am Eastern today. All major functionality is restored.

1. 15 Οκτωβρίου 2025 στις 4:02 μ.μ. UTCinvestigating

   The Great Minds team is investigating an issue that is impacting the authentication into or navigating of the digital platform. More information will be posted as the investigation progresses.

2. 15 Οκτωβρίου 2025 στις 4:25 μ.μ. UTCidentified

   Intermittent errors continue to occur after the first fix attempt. The team continues to investigate a permanent fix.

3. 15 Οκτωβρίου 2025 στις 4:44 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 15 Οκτωβρίου 2025 στις 5:11 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 Οκτωβρίου 2025 στις 3:26 μ.μ. UTCresolved

   Resolved - Between 1:15 PM and 3:15 PM Eastern on October 13, some users experienced issues in Eureka Math Navigator where images did not display correctly and PDFs were temporarily inaccessible. Our team identified and implemented a permanent fix. All services are now fully operational.

1. 27 Αυγούστου 2025 στις 4:01 μ.μ. UTCresolved

   There was an incident on the Digital Platform that impacted user access and active sessions. Services were quickly restored and monitoring continues to make sure it does not happen again.

1. 20 Αυγούστου 2025 στις 10:40 μ.μ. UTCinvestigating

   The Great Minds team is currently investigating an outage within Eureka Math Navigator. When attempting to open a lesson page, the page times out and fails to load. Updates will be made as investigation continues.

2. 20 Αυγούστου 2025 στις 10:42 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 20 Αυγούστου 2025 στις 10:42 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 20 Αυγούστου 2025 στις 10:48 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 Αυγούστου 2025 στις 3:57 μ.μ. UTCinvestigating

   The Great Minds team is currently investigating an outage within Eureka Math Navigator. When attempting to open a lesson page, the page times out and fails to load. Updates will be made as investigation continues.

2. 15 Αυγούστου 2025 στις 7:02 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 Αυγούστου 2025 στις 6:43 μ.μ. UTCinvestigating

   The Great Minds team is currently investigating an outage within Eureka Math Navigator. When attempting to open a lesson page, the page times out and fails to load. Updates will be made as investigation continues.

2. 8 Αυγούστου 2025 στις 7:11 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 8 Αυγούστου 2025 στις 7:32 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 Ιουλίου 2025 στις 8:50 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to work on planned site maintenance. You may continue to have intermittent downtime until we complete the work.

2. 6 Ιουλίου 2025 στις 11:00 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 Ιουλίου 2025 στις 5:03 μ.μ. UTCinvestigating

   Scheduled maintenance is complete. All systems have been restored and are now operational. We are currently monitoring to ensure everything is functioning as expected.

2. 6 Ιουλίου 2025 στις 5:03 μ.μ. UTCmonitoring

   Scheduled maintenance is complete. All systems have been restored and are now operational. We are currently monitoring to ensure everything is functioning as expected.

3. 6 Ιουλίου 2025 στις 6:15 μ.μ. UTCresolved

   Maintenance work has completed and the work window is being closed.

1. 17 Ιουνίου 2025 στις 7:22 μ.μ. UTCresolved

   Just before 3:00pm Eastern Great Minds Digital Platform had a login incident that impacted anyone trying to authenticate to the Digital Platform. The root cause was found and fixed quickly. Anyone that was already on the platform before this incident started would not have been impacted.

1. 30 Μαΐου 2025 στις 7:17 μ.μ. UTCinvestigating

   Great Minds Digital Platform login is giving an error which the team has already found the root cause for. A fix is being worked on and will be applied ASAP.

2. 30 Μαΐου 2025 στις 7:25 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 30 Μαΐου 2025 στις 7:38 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.