Ιστορικό διακοπών του Heap

1. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 1:03 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε τις καθυστερήσεις στις ενημερώσεις για την ιδιοκτησία του χρήστη που εμφανίζονται στους συγχρονισμούς σύνδεσης Heap για ορισμένους πελάτες. Η ομάδα μας εργάζεται για να εντοπίσει την αιτία και να αποκαταστήσει την κανονική επεξεργασία. Τα δεδομένα εξακολουθούν να συλλέγονται και δεν έχουν χαθεί.

2. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 7:44 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 11:20 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε τις καθυστερήσεις στις ενημερώσεις για την ιδιοκτησία του χρήστη που εμφανίζονται στους συγχρονισμούς σύνδεσης Heap για ορισμένους πελάτες. Η ομάδα μας εργάζεται για να εντοπίσει την αιτία και να αποκαταστήσει την κανονική επεξεργασία. Τα δεδομένα εξακολουθούν να συλλέγονται και δεν έχουν χαθεί.

2. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 12:56 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 3:50 π.μ. UTCmonitoring

   Μια διόρθωση έχει εφαρμοστεί, και η λανθάνουσα κατάσταση ανακάμπτει. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε.

4. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 3:33 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Το Λάτενσι επανήλθε στα φυσιολογικά επίπεδα. Συνδέστε τα δεδομένα θα προλάβουν τον επόμενο τακτικά προγραμματισμένο συγχρονισμό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Οκτωβρίου 2026 στις 9:49 μ.μ. UTCidentified

   Τα δεδομένα του συστήματος πωλήσεων δεν συγχρονίζονται σε Heap, και οι νέες συνδέσεις ή επανασυνδέσεις αποτυγχάνουν. Αναγνωρίσαμε τη βασική αιτία και δουλεύουμε πάνω σε μια αποτύπωση. Παρακαλώ μην προσπαθήσετε να επανασυνδεθείτε μέχρι να δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας!

2. 2 Οκτωβρίου 2026 στις 9:57 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:15 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε καθυστέρηση στην ανάντη πηγή δεδομένων μας. Συγχρονισμός που εκτελείται κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου μπορεί να έχει μπαγιάτικα δεδομένα. Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση μέσα σε μια ώρα.

2. 24 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:38 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 24 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:55 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:43 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα όπου οι χρήστες μπορεί να δουν καθυστερήσεις σε γεγονότα ενσωμάτωσης 3ου μέρους να φτάνουν στην εφαρμογή, και δυνητικά διχασμένοι χρήστες.

2. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:54 π.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

3. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:35 μ.μ. UTCresolved

   Αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:39 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε καθυστερήσεις για το Connect Syncs. Η ομάδα μας εργάζεται για να εντοπίσει μια βασική αιτία και να εφαρμόσει μια λύση. Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση σε 30 λεπτά.

2. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:53 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:07 π.μ. UTCmonitoring

   Υπάρχει μια λύση και παρακολουθούμε. Το Λάτενσι αρχίζει να αναρρώνει.

4. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:19 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 28 Αυγούστου 2026 στις 1:42 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εντοπίσει και επιλύσει ένα θέμα που επηρεάζει τις πηγές ανάντη δεδομένων για συγχρονισμούς σύνδεσης. Ενώ πολλοί συγχρονισμοί έχουν επαναπροσπαθήσει αυτόματα, μερικοί πελάτες μπορεί ακόμα να παρατηρούν μπαγιάτικα δεδομένα. Οι επερχόμενοι προγραμματισμένοι συγχρονισμοί θα πρέπει να επιλύσουν το πρόβλημα της μπαγιάτικης, και αναμένουμε πλήρη ανάλυση μέσα σε 24 ώρες.

2. 29 Αυγούστου 2026 στις 12:56 μ.μ. UTCresolved

   Η παρακολούθηση δείχνει ότι όλοι οι συγχρονισμοί λειτουργούν κανονικά. και κανένας από τους εναπομείναντες πελάτες δεν θα πρέπει να παρατηρήσει προβλήματα μπαγιάτικης κατάστασης αυτή τη στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Αυγούστου 2026 στις 2:32 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε καθυστέρηση στην ανάντη πηγή δεδομένων μας. Συγχρονισμός που εκτελείται κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου μπορεί να έχει μπαγιάτικα δεδομένα. Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση σε 2 ώρες.

2. 15 Αυγούστου 2026 στις 4:26 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

3. 16 Αυγούστου 2026 στις 2:59 μ.μ. UTCmonitoring

   Η λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λίμνη των ΗΠΑ είναι πλέον εντός των ονομαστικών τιμών. Κάποιοι πελάτες της US Connect μπορεί να εξακολουθούν να βλέπουν μπαγιάτικα δεδομένα, αλλά όλοι οι πελάτες θα δουν νέα δεδομένα στον επόμενο συγχρονισμό τους

4. 17 Αυγούστου 2026 στις 1:03 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 12 Αυγούστου 2026 στις 6:42 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε καθυστέρηση στην ανάντη πηγή δεδομένων μας. Συγχρονισμός που εκτελείται κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου μπορεί να έχει μπαγιάτικα δεδομένα. Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση μέσα σε μια ώρα.

2. 12 Αυγούστου 2026 στις 8:43 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

3. 12 Αυγούστου 2026 στις 9:33 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 12 Αυγούστου 2026 στις 10:39 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

5. 12 Αυγούστου 2026 στις 10:59 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 12 Αυγούστου 2026 στις 4:35 π.μ. UTCidentified

   We are experiencing latency in data getting to connect syncs. Any syncs running during this time may get stale data.

2. 12 Αυγούστου 2026 στις 5:47 π.μ. UTCmonitoring

   Latency is recovered, we continue to monitor. Your data will automatically catch up during the next regularly scheduled sync.

3. 12 Αυγούστου 2026 στις 6:39 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved

1. 10 Αυγούστου 2026 στις 10:34 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 10 Αυγούστου 2026 στις 2:44 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 Αυγούστου 2026 στις 11:39 μ.μ. UTCidentified

   We are experiencing latency in our upstream data source. Syncs running during this period may have stale data. We will post an update within the hour.

2. 4 Αυγούστου 2026 στις 11:47 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 Αυγούστου 2026 στις 2:39 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 27 Ιουλίου 2026 στις 6:12 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε καθυστερήσεις στα δεδομένα που είναι διαθέσιμα στην εφαρμογή για ένα υποσύνολο πελατών. Μπορεί να παρατηρήσετε ότι λείπουν δεδομένα στις αναφορές σας. Η συλλογή δεδομένων δεν επηρεάζεται και δεν έχουν χαθεί δεδομένα. Οι μηχανικοί μας ερευνούν το θέμα.

2. 27 Ιουλίου 2026 στις 7:09 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε τη διερεύνηση του θέματος

3. 27 Ιουλίου 2026 στις 7:45 μ.μ. UTCmonitoring

   Το Λάτενσι λύνεται. Αυτή τη στιγμή παρακολουθούμε.

4. 27 Ιουλίου 2026 στις 10:32 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 26 Ιουλίου 2026 στις 2:06 μ.μ. UTCidentified

   Ορισμένοι πελάτες των ΗΠΑ που χρησιμοποιούν συγχρονισμούς HFT μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις στην επεξεργασία δεδομένων ή τη διαθεσιμότητα. Το ζήτημα έχει εντοπιστεί, και οι ομάδες μας εργάζονται πάνω σε ένα ψήφισμα.

2. 26 Ιουλίου 2026 στις 5:06 μ.μ. UTCresolved

   Αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Ιουλίου 2026 στις 6:34 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

2. 21 Ιουλίου 2026 στις 6:36 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 21 Ιουλίου 2026 στις 9:06 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Ιουλίου 2026 στις 5:44 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

2. 20 Ιουλίου 2026 στις 6:05 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 21 Ιουλίου 2026 στις 5:56 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 12 Ιουλίου 2026 στις 1:54 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing dashboards and charts to experience loading delays or failures.

2. 13 Ιουλίου 2026 στις 12:49 μ.μ. UTCidentified

   This incident has been resolved

3. 13 Ιουλίου 2026 στις 12:49 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 Ιουλίου 2026 στις 2:37 π.μ. UTCidentified

   We are currently experiencing delays in data being available in the app. You may notice missing data in your reports. Data collection is unaffected, and no data has been lost. Our engineers are currently investigating the issue. We'll be posting another update in 2 hours.

2. 7 Ιουλίου 2026 στις 6:17 π.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on a fix.

3. 7 Ιουλίου 2026 στις 3:11 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2 Ιουλίου 2026 στις 4:30 μ.μ. UTCinvestigating

   We are current investigating an issue with slow/unresponsive queries for a subset of customers. No data is lost. We will post an update in 2 hours.

2. 2 Ιουλίου 2026 στις 4:40 μ.μ. UTCmonitoring

   Queries have resumed. We are monitoring.

3. 2 Ιουλίου 2026 στις 4:50 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 Ιουνίου 2026 στις 5:10 μ.μ. UTCidentified

   No data has been lost. We are working on a fix

2. 20 Ιουνίου 2026 στις 6:06 μ.μ. UTCidentified

   We continue to work on a fix for this issue

3. 20 Ιουνίου 2026 στις 6:59 μ.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on the fix for this issue.

4. 20 Ιουνίου 2026 στις 8:54 μ.μ. UTCidentified

   We continue to work on a fix for this issue. We will post an update as soon as one is available.

5. 20 Ιουνίου 2026 στις 9:22 μ.μ. UTCmonitoring

   The fix has been applied and latency is recovering. We continue to monitor.

6. 21 Ιουνίου 2026 στις 12:10 π.μ. UTCmonitoring

   Latency has recovered for the App. Latency is still recovering for Connect syncs. We continue to monitor.

7. 21 Ιουνίου 2026 στις 12:36 π.μ. UTCresolved

   Latency has recovered for all components. No data was lost. Connect syncs will sync the latest data on the next regularly scheduled sync. We will continue to monitor.