Ιστορικό διακοπών του Hornetsecurity

1. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 8:41 π.μ. UTCresolved

   27 Οκτωβρίου 2026 09:33 Διερευνώντας - Η γερμανική γραμμή υποστήριξης διαταράσσεται εν μέρει. Η αιτία αυτή τη στιγμή αναλύεται με περισσότερες λεπτομέρειες. Αν θέλετε να φτάσετε στην υποστήριξη παρακαλώ δοκιμάστε τον εναλλακτικό αριθμό μας στο +49 511 936 76993 ή στείλτε ένα email στο [email protected]. Άλλες υπηρεσίες και ροή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν επηρεάζονται. 27 Οκτωβρίου 2026 09:41 Επίλυση - Η αιτία του συμβάντος έχει επιλυθεί. Η Γερμανική Γραμμή Υποστήριξης είναι πλήρως λειτουργική και επιλύεται με βιώσιμο τρόπο.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 12:44 μ.μ. UTCresolved

   6 Οκτωβρίου 2026 12:22 Ερευνώντας - Αυτή τη στιγμή ερευνούμε καθυστερήσεις που επηρεάζουν την υπηρεσία Hornet E-Mail. Οι χρήστες μπορούν να παρατηρήσουν μια καθυστέρηση πριν εμφανιστούν νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο webmail client. 6 Οκτωβρίου 2026 13:40 Αναγνωρίστηκε η βασική αιτία, και η ομάδα μας εργάζεται ενεργά πάνω σε μια λύση. 6 Οκτωβρίου 2026 16:11 CEST Παρακολούθηση - Η αποτύπωση έχει αναπτυχθεί. Τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ρέουν κανονικά στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε τη σταθερότητα του συστήματος πριν τη σήμανση αυτού του συμβάντος επιλύονται. 7 Οκτωβρίου 2026 11:01 CEST Παρακολούθηση - Η αποτύπωση έχει αναπτυχθεί. Τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ρέουν κανονικά στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε τη σταθερότητα του συστήματος πριν τη σήμανση αυτού του συμβάντος επιλύονται. 7 Οκτωβρίου 2026 14:44 Επίλυση - Αυτό το περιστατικό έχει πλέον επιλυθεί. Η διόρθωση έχει επαληθευτεί, όλα τα καθυστερημένα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν επεξεργαστεί, και η αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί όπως αναμενόταν.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 9:04 π.μ. UTCresolved

   28 Σεπτεμβρίου 2026 14:43 Προγραμματισμένο - Σχεδιάζουμε να κυκλοφορήσει μια μεγάλη έκδοση 6.64.0.0 του πίνακα ελέγχου στις 2026-10-07 στις 09:45am UTC+2 Αυτή η έκδοση περιέχει λειτουργικές αναβαθμίσεις και διορθώσεις σφαλμάτων. Δεν αναμένεται χρόνος downtime, και η υπηρεσία πίνακα ελέγχου θα παραμείνει διαθέσιμη σε όλη τη διάρκεια του παραθύρου χρόνου συντήρησης. Άλλες υπηρεσίες και ροή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα επηρεαστεί από αυτή τη συντήρηση. 7 Οκτωβρίου 2026 11:00 CEST Ενεργός - Η συντήρηση έχει ξεκινήσει. 7 Οκτωβρίου 2026 11:04 Ολοκληρώθηκε - Η συντήρηση ολοκληρώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:19 μ.μ. UTCresolved

   30 Σεπτεμβρίου 2026 08:54 CEST Ερευνώντας - Το Email Live Tracking είναι διαθέσιμο μόνο με μια υποβαθμισμένη απόδοση. Η αιτία αυτή τη στιγμή αναλύεται με περισσότερες λεπτομέρειες. Άλλες υπηρεσίες και ροή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν επηρεάζονται. 30 Σεπτεμβρίου 2026 10:12 CEST Παρακολούθηση - Το Email Live TrackinService λειτουργεί και πάλι. Το περιστατικό παρακολουθείται ακόμα. 30 Σεπτεμβρίου 2026 15:19 CEST Επίλυση - Η αιτία του συμβάντος έχει επιλυθεί. Το Email Live Tracking είναι και πάλι πλήρως λειτουργικό και επιλύεται με βιώσιμο τρόπο.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:08 π.μ. UTCresolved

   9 Σεπτεμβρίου 2026 08:52 CEST Προγραμματισμένο - Σχεδιάζουμε να κυκλοφορήσει μια μεγάλη έκδοση 6.63.0.0 του πίνακα ελέγχου στις 2026-09-23 στις 09:45am UTC+2 Αυτή η έκδοση περιέχει λειτουργικές αναβαθμίσεις και διορθώσεις σφαλμάτων. Δεν αναμένεται χρόνος downtime, και η υπηρεσία πίνακα ελέγχου θα παραμείνει διαθέσιμη σε όλη τη διάρκεια του παραθύρου χρόνου συντήρησης. Άλλες υπηρεσίες και ροή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα επηρεαστεί από αυτή τη συντήρηση. 23 Σεπτεμβρίου 2026 09:49 CEST Ενεργός - Η συντήρηση έχει πλέον αρχίσει. 23 Σεπτεμβρίου 2026 11:08 Ολοκληρώθηκε - Η συντήρηση ολοκληρώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:23 π.μ. UTCresolved

   17 Σεπτεμβρίου 2026 10:31 Ερευνώντας - Η ιστοσελίδα Hornetsecurity δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη. Η αιτία αυτή τη στιγμή αναλύεται με περισσότερες λεπτομέρειες. Άλλες υπηρεσίες και ροή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν επηρεάζονται. 17 Σεπτεμβρίου 2026 10:32 Αναγνωρισμένο - Το Hoster βρήκε τη βασική αιτία μέσα σε μια αποτυχημένη ενημέρωση του συστήματός τους και αυτή τη στιγμή εργάζεται πάνω σε μια λύση. 17 Σεπτεμβρίου 2026 11:56 CEST Παρακολούθηση - Ο πάροχος φιλοξενίας έχει επιλύσει την υποκείμενη αιτία, και όλες οι ιστοσελίδες είναι πλήρως προσβάσιμες και πάλι. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά την κατάσταση. 18 Σεπτεμβρίου 2026 13:23 Επίλυση - Περιστατικό επιλύεται από τον πάροχο φιλοξενίας. Όλες οι ιστοσελίδες είναι πλήρως προσβάσιμες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:00 π.μ. UTCresolved

   17 Σεπτεμβρίου 2026 08:30 CEST Διερευνώντας - Μεταξύ 16 Σεπτεμβρίου 2026, 17:00 CEST και 17 Σεπτεμβρίου 2026, 08:23 CEST, Hornetsecurity εισήγαγε ένα νέο σύστημα επαναγραφής URL στο πλαίσιο μιας επέκτασης της χωρητικότητας της υπηρεσίας Secure Links στη Γαλλία. Η αλλαγή κύλησε προοδευτικά σε περίπου 1200 τυχαία επιλεγμένους ενοικιαστές. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η Microsoft κατέταξε κάποιες διευθύνσεις URL που ξαναγράφτηκαν με το νέο σχήμα ως ύποπτες. Οι χρήστες που έκαναν κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους έδειξαν μια προειδοποίηση Microsoft Safe Links. Το θέμα επηρέασε ξαναγραμμένες διευθύνσεις URL τόσο κάτω από το atpscan.global.* και secure-links.* τομείς. Οι ενοικιαστές εκτός του πεδίου εφαρμογής δεν επηρεάστηκαν. 17 Σεπτεμβρίου 2026 12:00 CEST Επίλυση - Hornetsecurity εντόπισε το ζήτημα μέσω της παρακολούθησης. Αρχίσαμε αμέσως μια αναστροφή της αλλαγής και θέσαμε ένα περιστατικό με τη Microsoft. Το προηγούμενο σύστημα επαναγραφής URL αποκαταστάθηκε για όλους τους χρήστες στις 08:23 CEST στις 17 Σεπτεμβρίου 2026.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:33 π.μ. UTCresolved

   13 Σεπτεμβρίου 2026 12:48 Αναγνωρισμένο - Το 365 Total Backup Service διαταράσσεται εν μέρει για ένα μικρό υποσύνολο ενοικιαστών στην περιοχή DE. Η βασική αιτία έχει ήδη εντοπιστεί και οι Τεχνικές Ομάδες μας εργάζονται επί του παρόντος πάνω σε μια λύση. Θα κρατήσουμε αυτόν τον χώρο ενημερωμένο μόλις έχουμε ενημέρωση για την πρόοδο. Όλες οι άλλες υπηρεσίες και περιφέρειες δεν επηρεάζονται. 14 Σεπτεμβρίου 2026 09:33 CEST Επίλυση - Η αιτία του συμβάντος έχει επιλυθεί. Η 365 συνολική υπηρεσία αντιγράφων ασφαλείας (DE Region) είναι πλήρως λειτουργική.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:58 π.μ. UTCresolved

   2 Σεπτεμβρίου 2026 12:05 Ερευνώντας - Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αναφορές ότι οι νεοδημιουργηθείσες διαμορφώσεις δεν αναπτύσσονται όπως αναμενόταν. Αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες υπηρεσίες δεν επηρεάζονται. 2 Σεπτεμβρίου 2026 15:34 Αναγνωρίστηκε - Έχουμε εντοπίσει την αιτία των μεμονωμένων θεμάτων διάδοσης διαμόρφωσης και ανέπτυξε μια λύση. Οι εν αναμονή αλλαγές διαμόρφωσης θα εφαρμοστούν σταδιακά, και νέες διαμορφώσεις θα πολλαπλασιαστούν όπως αναμενόταν. 2 Σεπτεμβρίου 2026 22:47 CEST Παρακολούθηση - Από τη στιγμή που αναπτύχθηκε η επιδιόρθωση, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι οι αλλαγές εφαρμόζονται τώρα εγκαίρως. Αυτή τη στιγμή παρακολουθούμε το σύστημα για να διασφαλίσουμε ότι η διάδοση της διαμόρφωσης παραμένει σταθερή πριν το κλείσιμο του συμβάντος. 3 Σεπτεμβρίου 2026 11:58 Το περιστατικό λύθηκε. Η ανάπτυξη της ρύθμισης επανήλθε στο φυσιολογικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:30 μ.μ. UTCresolved

   31 Αυγούστου 2026 18:28 Προγραμματισμένο - Σχεδιάζουμε να κυκλοφορήσει μια μεγάλη έκδοση 6.62.0.0 του πίνακα ελέγχου στις 2026-09-02 στις 01:30μμ UTC+2 Αυτή η έκδοση περιέχει λειτουργικές αναβαθμίσεις και διορθώσεις σφαλμάτων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου μπορεί να είναι περιορισμένη κατά τη διάρκεια του παραθύρου συντήρησης. Άλλες υπηρεσίες και ροή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα επηρεαστεί από αυτή τη συντήρηση. 2 Σεπτεμβρίου 2026 14:51 CEST Active - Ενημέρωση σε μεγάλη έκδοση 6.62.0.0 του πίνακα ελέγχου έχει ξεκινήσει. 2 Σεπτεμβρίου 2026 14:59 CEST Ενεργό - Ενημέρωση σε μεγάλη έκδοση 6.62.0.0 του πίνακα ελέγχου εκτελείται. 2 Σεπτεμβρίου 2026 15:30 CEST Ολοκληρώθηκε - Η ενημέρωση στη μεγάλη έκδοση 6.62.0.0 του πίνακα ελέγχου έχει ολοκληρωθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Αυγούστου 2026 στις 1:04 μ.μ. UTCresolved

   10 Αυγούστου 2026 17:17 Ερευνώντας - Το 365 Total Backup Service είναι διαθέσιμο μόνο με μια υποβαθμισμένη απόδοση για ένα μικρό υποσύνολο ενοικιαστών στην περιοχή του Καναδά. Η αιτία αυτή τη στιγμή αναλύεται με περισσότερες λεπτομέρειες. Η συνολική υπηρεσία αντιγράφων ασφαλείας 365 δεν επηρεάζεται από άλλες περιφέρειες. Δεν επηρεάζονται επίσης άλλες υπηρεσίες και ροή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 11 Αυγούστου 2026 14:42 Αναγνωρίστηκε - Τεχνική ομάδα μας έχει εντοπίσει με επιτυχία τη βασική αιτία του 365TB θέμα που επηρεάζει την περιοχή CA. Η ομάδα μας εργάζεται όλο το εικοσιτετράωρο για να εφαρμόσει μια μόνιμη, βιώσιμη λύση. Εκτιμούμε τη συνεχή υπομονή και κατανόηση σας καθώς εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της πλήρους σταθερότητας του συστήματος. Θα ενημερώσουμε αυτόν τον χώρο μόλις γίνουν διαθέσιμες νέες πληροφορίες. 12 Αυγούστου 2026 16:00 CEST Αναγνωρισμένο - Οι ομάδες Μηχανικών και Επιχειρήσεων μας εξακολουθούν να επικεντρώνονται ενεργά στην εφαρμογή μιας οριστικής λύσης για την περιοχή CA. Εν τω μεταξύ, αυτή τη στιγμή διεξάγουμε και κάποιες δοκιμές και υπολογισμούς προκειμένου να επεξεργαστούμε μια ETA, την οποία μπορούμε να μοιραστούμε. 13 Αυγούστου 2026 16:18 Αναγνωρισμένο - Τεχνική Ομάδα μας μόλις τελείωσε την ανάπτυξη μιας ρύθμισης για τα 365TB θέματα για την περιοχή CA. Αυτή τη στιγμή δοκιμάζεται από την ομάδα QA και θα αναπτυχθεί μόλις πάρει το πράσινο φως. Αν όλα πάνε καλά, θα έχουμε ως αύριο το τέλος. 14 Αυγούστου 2026 17:23 Αναγνωρίστηκε - η ομάδα μηχανικών μας ολοκλήρωσε την αρχική επισκευή, αλλά πέσαμε σε ένα πιθανό θέμα κατά τη διάρκεια των δοκιμών QA. Για να αποτρέψουμε κάθε μειονέκτημα ή κίνδυνο, πρέπει να κάνουμε μερικές ακόμη δοκιμές και να επικυρώσουμε τα πάντα σωστά. Ως εκ τούτου, η απελευθέρωση θα ωθηθεί ελαφρώς προς τα πίσω για να επιτρέψει την επέκταση των αυτόματων δοκιμών καθ 'όλη τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, με την έναρξη που αναμένεται τώρα νωρίς την επόμενη εβδομάδα. Εκτιμούμε την υπομονή σας καθώς φροντίζουμε αυτή η διόρθωση να είναι διεξοδική πριν να πάει στη ζωή. 17 Αυγούστου 2026 17:24 Προσδιορίζονται - Τεχνικά μας Η ομάδα είναι προγραμματισμένη να αναπτύξει την επιδιόρθωση αύριο το πρωί, εν αναμονή των τελικών αυτόματων δοκιμών που θα διεξαχθούν απόψε. Μετά την ανάπτυξη, τα συστήματα αναμένεται να ξεκινήσουν μια σταδιακή ανάκαμψη από αύριο το απόγευμα. Οι επιδόσεις θα παρακολουθούνται στενά και θα παρέχονται περαιτέρω ενημερώσεις καθώς οι λειτουργίες επανέρχονται στο κανονικό. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή υπομονή σας. 18 Αυγούστου 2026 15:29 Παρακολούθηση - Τεχνική Ομάδα μας έχει αναπτύξει με επιτυχία τη στερέωση στην περιοχή CA. Τα συστήματα αναρρώνουν με σταθερό ρυθμό, με το 75% των προσβεβλημένων ενοικιαστών να επανέρχεται στο φυσιολογικό. Η απόδοση θα συνεχίσει να παρακολουθείται στενά και θα μοιραστούμε την τελική ενημέρωση μόλις ανακτηθούν πλήρως τα συστήματα. Εκτιμούμε την κατανόησή σας κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. 19 Αυγούστου 2026 18:10 CEST Παρακολούθηση - Τεχνικές μας Η ομάδα αναφέρει ότι η ανάκαμψη του συστήματος συνεχίζει να προχωρά με σταδιακό ρυθμό. Θα συνεχίσουμε να επιβλέπουμε στενά την απόδοση και να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς η ανάκαμψη συνεχίζεται. 20 Αυγούστου 2026 16:02 Παρακολούθηση - Η τελική φάση της αποκατάστασης του συστήματος διαρκεί περισσότερο από ό,τι αναμενόταν αρχικά, ωστόσο βλέπουμε σταθερή πρόοδο και εκτιμούμε μια πλήρη ανάκαμψη μέχρι τα μέσα της επόμενης εβδομάδας. Η απόδοση παρακολουθείται στενά καθώς εργαζόμαστε μέσα από αυτά τα τελικά βήματα. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που μπορεί να προκάλεσαν τέτοιες καθυστερήσεις, και θα φροντίσουμε να κοινοποιήσουμε τυχόν ενημερώσεις καθώς τις λαμβάνουμε. 21 Αυγούστου 2026 15:28 Παρακολούθηση - Η τελική φάση της ανάκαμψης του συστήματος εξελίσσεται όπως έχει προγραμματιστεί. Οι επιδόσεις του συστήματος θα συνεχίσουν να παρακολουθούνται στενά καθ’ όλη τη διάρκεια του Σαββατοκύριακου, με περαιτέρω ενημερώσεις να παρέχονται κατά τη διάθεσή τους. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή υπομονή και κατανόηση σας. 24 Αυγούστου 2026 17:59 Παρακολούθηση - Η παρακολούθηση του Σαββατοκύριακου εντόπισε ζητήματα που επιβραδύνουν την ανάκαμψη και απαιτούσε την επανεκκίνηση της διαδικασίας με τη χρήση βελτιωμένων εργαλείων. Η ανάρρωση αναμένεται να συνεχιστεί όλη την εβδομάδα, με την ολοκλήρωση να αναμένεται προς το τέλος της εβδομάδας. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την πρόοδο και να παρέχουμε έγκαιρες ενημερώσεις τις επόμενες ημέρες καθώς η υπηρεσία βελτιώνεται σταδιακά για τους ενοικιαστές στην περιοχή της ΚΑ. Ζητάμε συγγνώμη για την καθυστέρηση. Οι ομάδες Μηχανικής Προϊόντων και Συστημάτων μας παραμένουν πλήρως απασχολημένες και εργάζονται για την αποκατάσταση όλων των συστημάτων όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά. 25 Αυγούστου 2026 15:14 Παρακολούθηση - Αποκατάσταση χρησιμοποιώντας τα βελτιωμένα εργαλεία προχωρά σταθερά και τα αναμενόμενα χρονοδιαγράμματα παραμένουν αμετάβλητα, και σημαντικός αριθμός ενοικιαστών έχει ήδη ανακτηθεί επιτυχώς. Οι ομάδες Μηχανικών μας παραμένουν πλήρως εστιασμένες στην ολοκλήρωση μιας σταθερής και ενδελεχούς ανάκαμψης και θα συνεχίσουμε να παρέχουμε έγκαιρες ενημερώσεις καθ' όλη τη διάρκεια της εβδομάδας. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή συνεργασία και την υπομονή σας. 26 Αυγούστου 2026 14:55 Παρακολούθηση - Συνεχίζουμε να βλέπουμε σταθερή και έγκαιρη πρόοδο σε όλες τις υπόλοιπες εργασίες αποκατάστασης. Η χρονογραμμή μας προς το τέλος της εβδομάδας είναι σε καλό δρόμο όπως αναμενόταν. Περαιτέρω ενημερώσεις θα δοθούν καθώς προχωρούμε περαιτέρω στις τελικές φάσεις της ανάκαμψης. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή υπομονή σας. 27 Αυγούστου 2026 17:56 Παρακολούθηση - Η επιχείρηση ανάκτησης ολοκληρώθηκε με επιτυχία και η υποδομή της περιοχής CA επανήλθε σε απευθείας σύνδεση. Τα ενεχόμενα αντίγραφα ασφαλείας υποβάλλονται σε επεξεργασία, αν και ορισμένοι πελάτες μπορεί να συνεχίσουν να βλέπουν ένα "διαφορετικά ζητήματα" μήνυμα στο UI ενώ το backlog είναι σαφές, αυτά τα ζητήματα θα πρέπει να εκκαθαριστούν αυτόματα καθώς τα επιτυχημένα αντίγραφα ασφαλείας προχωρούν σε όλη την περιοχή. Οι ομάδες μας παρακολουθούν στενά την πρόοδο και περιμένουν να επιλυθεί σύντομα η καθυστέρηση. Μια τελική επιβεβαίωση θα παρέχεται μόλις αποκατασταθεί η πλήρης επιχειρησιακή κατάσταση και όλα τα εφεδρικά αρχεία έχουν εκκαθαριστεί. 28 Αυγούστου 2026 19:04 Παρακολούθηση - Ανάκτηση συστήματος στην περιοχή CA είναι σχεδόν οριστικοποιηθεί. Όλα τα περιβάλλοντα OneDrives, SharePoint Sites και Teams είναι πλέον πλήρως προστατευμένα και λειτουργικά, αφήνοντας μόνο το 30% των Mailboxes που απομένουν για να ολοκληρώσουν το τελευταίο backup τους και να προστατευτούν πλήρως. Οι ομάδες μηχανικών παραμένουν πλήρως απασχολημένες για να οριστικοποιήσουν την ανάκτηση των υπόλοιπων γραμματοκιβώτιων. Μια τελική επιβεβαίωση θα μοιραστεί μόλις ολοκληρωθεί επίσημα ολόκληρη η διαδικασία. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή υπομονή σας. 29 Αυγούστου 2026 15:04 Resolved - Όλα τα backlog έχουν πλέον εκκαθαριστεί και οι εφεδρικές λειτουργίες έχουν ολοκληρωθεί επιτυχώς σε όλους τους ενοικιαστές. Η βασική αιτία του συμβάντος έχει επιλυθεί με επιτυχία, και η 365 Total Backup Service στην περιοχή CA είναι για άλλη μια φορά πλήρως λειτουργική και επιλύεται με βιώσιμο τρόπο. Όλοι οι έλεγχοι επικύρωσης επιβεβαιώνουν την κανονική συμπεριφορά του συστήματος. Σας ευχαριστώ για την εξαιρετική υπομονή και συνεργασία σας σε όλη αυτή τη διαδικασία ανάκαμψης.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Αυγούστου 2026 στις 4:07 μ.μ. UTCresolved

   18 Αυγούστου 2026 20:28 Προγραμματισμένο - Σχεδιάζουμε να αντικαταστήσουμε τα τρέχοντα πιστοποιητικά TLS μας για herletsecurity.com στις 2026-08-19 στις 10:00 AM CEST. Όλες οι υπηρεσίες θα παραμείνουν διαθέσιμες κατά τη διάρκεια του παραθύρου συντήρησης, και η ροή email δεν θα επηρεαστεί από αυτή τη συντήρηση. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στη Βάση Γνώσης μας: https://support.hornetsecurity.com/hc/en-us/articles/360012192677-Required-SSL-TLS-Information-for-Business-Partners Δεν αναμένεται χρόνος διακοπής. 19 Αυγούστου 2026 10:05 Ενεργός - Η συντήρηση έχει ξεκινήσει. 19 Αυγούστου 2026 18:05 Ενεργός - Η συντήρηση ολοκληρώθηκε με επιτυχία. 19 Αυγούστου 2026 18:07 Ολοκληρώθηκε - Κλείσιμο αυτής της ειδοποίησης καθώς η συντήρηση έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Αυγούστου 2026 στις 1:01 μ.μ. UTCresolved

   10 Αυγούστου 2026 12:16 Προγραμματισμένο - Σχεδιάζουμε να κυκλοφορήσουμε την Μεγάλη Έκδοση 6.61.0.0 του πίνακα ελέγχου στις 18 Αυγούστου 2026. Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρείτε στις σημειώσεις έκδοσης: https://www.hornetsecurity.com/en/release-notes/. Λόγω της φύσης αυτής της έκδοσης, μπορεί να υπάρχουν λειτουργικές αναβαθμίσεις και ενημερώσεις, καθώς και διορθώσεις σφαλμάτων. Η ροή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα επηρεαστεί. 18 Αυγούστου 2026 13:31 CEST Ενεργός - Συντήρηση έχει ξεκινήσει 18 Αυγούστου 2026 14:31 CEST Ενεργός - Η συντήρηση είναι ακόμα σε εξέλιξη. 18 Αυγούστου 2026 15:01 CEST Ολοκληρώθηκε - Η συντήρηση ολοκληρώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 4 Αυγούστου 2026 στις 2:21 μ.μ. UTCresolved

   31 Ιουλίου 2026 13:59 Προγραμματισμένο - Σχεδιάζουμε τη συντήρηση της υπηρεσίας Websafe: 2026-08-04 στις 02:00μμ CEST Λόγω της φύσης αυτής της έκδοσης, μπορεί να υπάρχουν λειτουργικές αναβαθμίσεις και ενημερώσεις παράλληλα με Bugfixes. Η υπηρεσία Websafe θα έχει κάποιους περιορισμούς κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού πλαισίου. Impact: Περιορισμένη ορατότητα των mails τις τελευταίες 24 ώρες Πιθανή καθυστέρηση της αποστολής websafe emails Πιθανή πλήρης downtime έως 10 λεπτά 4 Αυγούστου 2026 16:10 CEST Ενεργός - Συντήρηση έχει ξεκινήσει 4 Αυγούστου 2026 16:21 CEST Ολοκληρώθηκε - Η συντήρηση της υπηρεσίας websafe έχει ολοκληρωθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 11 Ιουλίου 2026 στις 9:36 π.μ. UTCresolved

   July 10, 2026 18:14 CEST Scheduled - We will be performing a database re-synchronisation for 365 Permission Manager over the weekend. During this maintenance period, the application will be unavailable. Users may be able to access the login page, but after signing in they will encounter errors in the console and all product functionality will remain unavailable. Service will be restored once the re-synchronisation has been completed. We apologise for the inconvenience and appreciate your understanding. July 10, 2026 18:34 CEST Active - Scheduled Maintenance has started. July 11, 2026 11:36 CEST Completed - Scheduled Maintenance has ended and 365 Permission Manager is fully available again.

1. 13 Ιουνίου 2026 στις 10:03 π.μ. UTCresolved

   June 2, 2026 12:14 CEST Scheduled - We plan to release Major Version 6.57.0.0 of the Control panel on this day: 2026-06-13 10:15am CEST Due to the nature of this release, there might be functional upgrades and updates alongside with Bugfixes. The Control Panel won't be available during the maintenance window. Other services and email flow will not be affected by this maintenance. June 13, 2026 10:15 CEST Active - Update to major version 6.57.0.0 of the Control Panel will start now. The Control Panel won't be available during the maintenance window. Other services and email flow will not be affected by this maintenance. June 13, 2026 12:03 CEST Completed - Update to major version 6.57.0.0 of the Control Panel has been completed. The Control Panel is now fully operational.

1. 2 Ιουνίου 2026 στις 10:57 μ.μ. UTCresolved

   June 2, 2026 16:48 CEST Investigating - We are currently observing reports of emails being deferred when the receiving Host is a Microsoft Tenant. From our current findings this seems to only affect German M365 Tenants. The behavior can be identified by following SMTP Code: 421 4.3.2 The maximum number of concurrent connections per resource forest has exceeded a limit, closing transmission channel Affected emails are in the deferred state. We are trying to deliver inbound deferred emails for up to 7 days and outbound emails we are trying to deliver up to 24 hours. Other services are not affected. June 2, 2026 17:32 CEST Monitoring - Microsoft is working to resolve the observed issue as soon as possible. More Details can be found here: https://admin.cloud.microsoft/#/servicehealth/:/alerts/EX1331830 We are monitoring the situation closely. Other services are not affected. June 3, 2026 00:57 CEST Resolved - We now observe stable email delivery to all M365 environments. Previously deferred emails have also been successfully delivered. M365 Admins can access more information here: https://admin.cloud.microsoft/#/servicehealth/:/alerts/EX1331830.

1. 28 Μαΐου 2026 στις 1:44 μ.μ. UTCresolved

   May 27, 2026 15:33 CEST Scheduled - We plan to release a major version 6.56.0.0 of the Control Panel on 2026-05-28 at 03:30pm UTC+2 This release contains functional upgrades and bug fixes. No downtime is expected, and the Control Panel service will remain available throughout the maintenance time window. Other services and email flow will not be affected by this maintenance. May 28, 2026 15:30 CEST Active - Update to major version 6.56.0.0 of the Control Panel will start now. May 28, 2026 15:44 CEST Completed - Scheduled Maintenance has been completed.

1. 7 Μαΐου 2026 στις 1:37 μ.μ. UTCresolved

   May 6, 2026 14:59 CEST Scheduled - We plan to release a major version 6.55.0.0 of the Control Panel on 2026-05-07 at 03:20pm UTC+2 This release contains functional upgrades and bug fixes. No downtime is expected, and the Control Panel service will remain available throughout the maintenance time window. Other services and email flow will not be affected by this maintenance. May 7, 2026 15:20 CEST Active - Update to major version 6.55.0.0 of the Control Panel will start now. May 7, 2026 15:37 CEST Completed - Scheduled Maintenance has been completed.

1. 8 Απριλίου 2026 στις 1:26 μ.μ. UTCresolved

   April 7, 2026 16:32 CEST Scheduled - We plan to release a major version 6.53.0.0 of the Control Panel on 2026-04-08 at 03:00pm UTC+2 This release contains functional upgrades and bug fixes. No downtime is expected, and the Control Panel service will remain available throughout the maintenance time window. Other services and email flow will not be affected by this maintenance. April 8, 2026 15:03 CEST Active - Update to major version 6.53.0.0 of the Control Panel will start now. April 8, 2026 15:26 CEST Completed - Scheduled Maintenance has been completed.