Ιστορικό διακοπών του Hydrow

1. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 4:42 μ.μ. UTCidentified

   Γνωρίζουμε ότι οι χώροι δημόσιας υποστήριξης της Hydrow δεν παρουσιάζουν σωστά το περιεχόμενο των άρθρων βοήθειας. Αυτό έχει αναγνωριστεί ότι προκαλείται από μια προσωρινή διακοπή από την ομάδα πωλήσεων. Δουλεύουμε μαζί τους για να αποκαταστήσουμε την κανονική λειτουργία. Η Case Creation μέσω του site υποστήριξης είναι ακόμα σε λειτουργία, οπότε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Hydrow Member Services εάν χρειάζεστε άμεση βοήθεια. Η διαχείριση και η χρέωση των μελών είναι επίσης διαθέσιμη για αυτοεξυπηρετούμενες υπηρεσίες στο https://members.hydrow.com

2. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 10:21 μ.μ. UTCresolved

   Το περιεχόμενο του άρθρου φαίνεται να εμφανίζεται κανονικά και πάλι. Επίλυση συμβάντος

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 9:54 μ.μ. UTCinvestigating

   Γνωρίζουμε τις αναφορές των χρηστών που έχουν υπογραφεί από τον εξοπλισμό τους Hydrow ή / και δεν έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες μας. Ερευνούμε ενεργά και θα δημοσιεύσουμε νέα ενημέρωση μέσα σε 30 λεπτά

2. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 9:59 μ.μ. UTCmonitoring

   Ανακαλύψαμε μια πιθανή αιτία και εφαρμόσαμε μια λύση. Παρακολουθούμε για να βεβαιωθούμε ότι η υπηρεσία επιστρέφει στο φυσιολογικό.

3. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 10:10 μ.μ. UTCmonitoring

   Η επισκευή έχει σίγουρα επιλύσει ένα σημαντικό μέρος της κυκλοφορίας. Ωστόσο, συνεχίζουμε να παρακολουθούμε κάποια ασυνήθιστη δραστηριότητα. Κρατάμε το περιστατικό ανοιχτό όσο ερευνούμε περαιτέρω.

4. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 10:35 μ.μ. UTCresolved

   Όλες οι υπηρεσίες επιστρέφουν στο φυσιολογικό. Κλείνουμε το περιστατικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 6:07 μ.μ. UTCinvestigating

   Ακούσαμε αναφορές ότι το τηλεφωνικό μας σύστημα υποστήριξης δεν λειτουργεί επί του παρόντος. Ερευνούμε και θα δημοσιεύσουμε νέα ενημέρωση σύντομα. Μπορείτε ακόμα να ζητήσετε βοήθεια μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας στο https://support.hydrow.com/s/contact support

2. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 6:17 μ.μ. UTCmonitoring

   Το θέμα αναγνωρίστηκε ως προσωρινή απώλεια του διαδικτύου στο τηλεφωνικό μας κέντρο. Η κανονική υπηρεσία φαίνεται να αποκαθίσταται και παρακολουθούμε για να βεβαιωθούμε ότι το ζήτημα έχει περάσει.

3. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 6:25 μ.μ. UTCresolved

   Η υποστήριξη του Hydrow Phone ξανάρχισε να λειτουργεί κανονικά. Εκτιμούμε την υπομονή σας!

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 12 Ιουνίου 2025 στις 7:49 μ.μ. UTCinvestigating

   Μερικοί από τους συνεργάτες μας βιώνουν μια διακοπή που επηρεάζει την υπηρεσία της Hydrow. Μπορεί να διαταράξει την ικανότητα των μελών μας να παίζουν προπονήσεις. Η ομάδα μας παρακολουθεί ενεργά την κατάσταση και εργάζεται πάνω σε ένα ψήφισμα. Εκτιμούμε την υπομονή σας και θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν.

2. 12 Ιουνίου 2025 στις 9:04 μ.μ. UTCidentified

   Η διακοπή με το συνεργάτη μας συνεχίζει να επηρεάζει την αναπαραγωγή προπόνησης. Είμαστε σε στενή επικοινωνία με τον συνεργάτη μας και παρακολουθούμε την πρόοδο για την αποκατάσταση της πλήρους εξυπηρέτησης το συντομότερο δυνατόν.

3. 12 Ιουνίου 2025 στις 9:18 μ.μ. UTCmonitoring

   Τα πράγματα φαίνεται να έχουν σταθεροποιηθεί και ο συνεργάτης μας έχει μετακινηθεί στην παρακολούθηση του θέματος. Κάνουμε το ίδιο.

4. 12 Ιουνίου 2025 στις 9:32 μ.μ. UTCresolved

   Ο συνεργάτης μας έχει επιλύσει την διακοπή που επηρεάζει την αναπαραγωγή workout. Τώρα θεωρούμε ότι αυτό το περιστατικό λύθηκε. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση και σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε ζητήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Hydrow Member Services για βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Ιουνίου 2025 στις 10:40 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα ζήτημα λογισμικού που προκαλεί "Ενημέρωση δεν πέτυχε" λάθη για ορισμένους κωπηλάτες Hydrow κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης. Αυτό επηρεάζει: -Αγοράστηκαν για πρώτη φορά. - Ένας μικρός αριθμός κωπηλατών Hydrow επαναδραστηριοποιείται μετά από μια περίοδο αδράνειας. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά για να το επιλύσει. Θα δημοσιεύσουμε πρόσθετες ενημερώσεις καθώς έχουμε περισσότερες πληροφορίες.

2. 3 Ιουνίου 2025 στις 1:44 μ.μ. UTCmonitoring

   Για το θέμα αυτό έχει αναπτυχθεί μια επιδιόρθωση και παρακολουθούμε το αποτέλεσμα. Οι μηχανές κωπηλασίας που επηρεάζονται μπορεί να χρειαστούν επανεκκίνηση για να τεθεί σε ισχύ η αλλαγή.

3. 3 Ιουνίου 2025 στις 2:00 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε επιλύσει το θέμα που προκαλούσε “Ενημέρωση δεν πέτυχε” λάθη κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης ή επανενεργοποίηση ορισμένων κωπηλάτες Hydrow. Η κατάσταση έχει αναπτυχθεί, και παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε συνεχή σταθερότητα. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε τυχόν προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Hydrow Member Services

4. 3 Ιουνίου 2025 στις 2:59 μ.μ. UTCresolved

   Έχουμε παρακολουθήσει για νέες περιπτώσεις αυτού του σφάλματος και δεν έχουμε εντοπίσει άλλα ζητήματα. Τα μέλη της Hydrow δεν έχουν επίσης αναφέρει νέες περιπτώσεις αποτυχημένων ενημερώσεων. Τώρα θεωρούμε ότι αυτό το περιστατικό λύθηκε. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε ζητήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Hydrow Member Services για βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Αυγούστου 2024 στις 3:39 μ.μ. UTCinvestigating

   Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι πελάτες δεν μπορούν να προσθέσουν προϊόντα στο καλάθι τους στην hydrow.com. Δεν υπάρχουν αναφορές για προβλήματα με την εφαρμογή Hydrow, προπονήσεις, στατιστικά προπόνησης, ή εφαρμογές για κινητά. Ερευνούμε.

2. 23 Αυγούστου 2024 στις 3:52 μ.μ. UTCmonitoring

   Σφάλματα από αυτό το περιστατικό φαίνεται να έχουν σταματήσει. Παρακολούθηση μερικά λεπτά για να βεβαιωθείτε ότι τα πράγματα έχουν επιλυθεί.

3. 23 Αυγούστου 2024 στις 3:56 μ.μ. UTCresolved

   Η λειτουργία της ιστοσελίδας και του αμαξιού επέστρεψε στο φυσιολογικό και φαίνεται σταθερή. Σημάδια όπως λύθηκαν. Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα προσθήκης στο καλάθι στο hydrow.com, παρακαλούμε επαναφορτώστε το παράθυρο του browser σας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με τον ιστότοπο http://support.hydrow.com. Η βασική αιτία του προβλήματος ήταν ένας από τους εταίρους μας στις υποδομές. Μόλις λύθηκε το σφάλμα τους, το θέμα μας λύθηκε επίσης.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Αυγούστου 2024 στις 7:29 μ.μ. UTCinvestigating

   Αρκετοί άνθρωποι αδυνατούν να φτάσουν στο hydrow.com, και βλέπουν ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθούν να. Δεν υπάρχουν αναφορές για προβλήματα με την εφαρμογή Hydrow - προπονήσεις, στατιστικά, και εφαρμογές για κινητά κλπ. Ερευνούμε.

2. 7 Αυγούστου 2024 στις 8:01 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί, και η hydrow.com φορτώνει κανονικά. Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με το να φτάσετε στο hydrow.com, παρακαλούμε επαναφορτώστε το παράθυρο του browser σας. Εάν το πρόβλημα επιμένει, επικοινωνήστε με τον ιστότοπο http://support.hydrow.com. Η αιτία του προβλήματος ήταν ένας από τους εταίρους μας στις υποδομές. Μόλις λύθηκε το σφάλμα τους, το θέμα μας λύθηκε επίσης.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Απριλίου 2024 στις 4:50 μ.μ. UTCinvestigating

   Εντοπίσαμε ένα πρόβλημα που εμποδίζει τις προπονήσεις τόσο στους κωπηλάτες μας όσο και στην εφαρμογή για κινητά. Ερευνούμε και θα παρέχουμε περισσότερες λεπτομέρειες στα επόμενα 30 λεπτά.

2. 16 Απριλίου 2024 στις 5:22 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε το ζήτημα και να εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της υπηρεσίας το συντομότερο δυνατόν. Θα ενημερώσουμε ξανά τα επόμενα 30 λεπτά.

3. 16 Απριλίου 2024 στις 5:52 μ.μ. UTCinvestigating

   Η δουλειά μας για να το επιλύσουμε αυτό συνεχίζεται με όλη την ομάδα μας να ασχολείται. Θα παρέχουμε μια ενημέρωση εντός της επόμενης ώρας ή μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

4. 16 Απριλίου 2024 στις 6:02 μ.μ. UTCidentified

   Προκαλέσαμε το θέμα και θα αναπτύξουμε μια λύση που θα βελτιώσει το θέμα.

5. 16 Απριλίου 2024 στις 6:06 μ.μ. UTCmonitoring

   Αρχίζουμε να βλέπουμε τη φυσιολογική συμπεριφορά προπόνησης για τους περισσότερους χρήστες. Θα παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε ότι η λύση είναι διαρκής.

6. 16 Απριλίου 2024 στις 6:16 μ.μ. UTCresolved

   Επιβεβαιώθηκε ότι όλες οι λειτουργίες έχουν επιστρέψει στο κανονικό και όλα τα μέλη της Hydrow θα πρέπει τώρα να είναι σε θέση να λειτουργήσει και πάλι μέσω της εφαρμογής Rower ή Mobile. Θα κλείσουμε αυτό το περιστατικό όπως λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 28 Μαρτίου 2024 στις 2:50 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα πρόβλημα με τις τηλεφωνικές γραμμές για να φθάσουμε στην Hydrow Member Services άμεσα Εάν χρειαστεί να υποβάλετε ένα εισιτήριο μαζί μας, ενώ εμείς επιλύουμε αυτό το ζήτημα μπορείτε να επισκεφθείτε το https://support.hydrow.com/s/contact support Θα ενημερώσουμε με περισσότερες πληροφορίες σύντομα.

2. 28 Μαρτίου 2024 στις 3:37 μ.μ. UTCresolved

   Οι εισερχόμενες τηλεφωνικές γραμμές είναι ανοιχτές και λειτουργούν ξανά. Επίλυση του συμβάντος.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Φεβρουαρίου 2024 στις 6:53 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε αναφορές των μελών που αδυνατούν να κωπηλατούν ή να χρησιμοποιήσουν με άλλο τρόπο Hydrow τους με το μήνυμα "Hydrow δεν είναι διαθέσιμο / Εσωτερικό σφάλμα διακομιστή. Αυτό φαίνεται να είναι απομονωμένο σε νέους λογαριασμούς μελών ή χρήστες επισκεπτών σε εμπορικούς κωπηλάτες.

2. 17 Φεβρουαρίου 2024 στις 7:24 μ.μ. UTCidentified

   Ανακαλύψαμε μια βασική αιτία για αυτό το ζήτημα και εφαρμόζουμε μια λύση. Θα παράσχουμε μια επιπλέον ενημέρωση όταν η διόρθωση είναι πλήρης.

3. 18 Φεβρουαρίου 2024 στις 12:15 π.μ. UTCresolved

   Εφαρμόσαμε μια λύση. Όλες οι υπηρεσίες Hydrow έχουν αποκατασταθεί και αυτό το περιστατικό έχει πλέον επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Ιανουαρίου 2024 στις 4:47 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε αναφορές των μελών που δεν είναι σε θέση να κωπηλατούν ή να χρησιμοποιήσουν με άλλο τρόπο Hydrow τους με το μήνυμα "Hydrow έχει σταματήσει" Θα ενημερώσουμε με περισσότερες πληροφορίες μέσα σε 30 λεπτά

2. 29 Ιανουαρίου 2024 στις 5:03 μ.μ. UTCmonitoring

   Ανακαλύψαμε μια βασική αιτία για αυτό το θέμα και εφαρμόσαμε μια λύση. Βλέπουμε δραστηριότητα ήδη να επιστρέφει στο κανονικό, αλλά θα συνεχίσει να παρακολουθεί.

3. 29 Ιανουαρίου 2024 στις 5:20 μ.μ. UTCresolved

   Όλες οι υπηρεσίες επιστρέφονται στην κανονική λειτουργία και δεν έχουν ληφθεί νέες αναφορές για το σφάλμα On-Hydrow τα τελευταία 20 λεπτά. Δηλώνουμε ότι αυτό το ζήτημα επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιανουαρίου 2024 στις 5:16 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που μπορεί να εμποδίσει τους χρήστες να χρησιμοποιήσουν την Hydrow.

2. 16 Ιανουαρίου 2024 στις 5:27 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 16 Ιανουαρίου 2024 στις 6:15 π.μ. UTCmonitoring

   Η υπηρεσία Hydrow έχει αποκατασταθεί.

4. 16 Ιανουαρίου 2024 στις 5:11 μ.μ. UTCresolved

   Όλα τα θέματα φάνηκαν λυμένα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Δεκεμβρίου 2023 στις 8:02 μ.μ. UTCinvestigating

   Γνωρίζουμε ένα ζήτημα που εμποδίζει επί του παρόντος τη δημιουργία νέων μελών στην Hydrow. Τα υπάρχοντα μέλη και προπονήσεις φαίνονται ανεπηρέαστα. Ερευνούμε και θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς μαθαίνουμε περισσότερα.

2. 20 Δεκεμβρίου 2023 στις 8:30 μ.μ. UTCidentified

   Αυτό το ζήτημα φαίνεται να σχετίζεται με συγκεκριμένους τύπους τελών που μειώνονται μέσω του 3ου μέρους επεξεργαστή πληρωμών μας. Αυτή τη στιγμή συνεργαζόμαστε μαζί τους για να προσδιορίσουμε τη βασική αιτία και την αποφασιστικότητα.

3. 20 Δεκεμβρίου 2023 στις 9:07 μ.μ. UTCmonitoring

   Αρχίσαμε να βλέπουμε να δημιουργούνται και πάλι επιτυχημένα μέλη στο σύστημά μας. Συμπεριλαμβανομένων και κάποιων που χρησιμοποιούσαν κάρτες που προηγουμένως είχαν απορριφθεί. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε και να συνεργαζόμαστε με τον επεξεργαστή πληρωμών μας για να διασφαλίσουμε ότι τα μέλη της Hydrow μπορούν να δημιουργηθούν ομαλά.

4. 20 Δεκεμβρίου 2023 στις 9:37 μ.μ. UTCresolved

   Συνεχίζουμε να βλέπουμε κανονικές δημιουργίες μελών και καμία απρόσμενη κάρτα μειώνεται μέσω του επεξεργαστή πληρωμών μας από ~3pm Eastern Time. Θα επισημάνουμε αυτό το περιστατικό ως λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Νοεμβρίου 2023 στις 9:00 μ.μ. UTCinvestigating

   Αναγνωρίσαμε ότι πολλοί άνθρωποι δεν μπορούν να ελέγξουν τις αγορές στην ιστοσελίδα hydrow.com. Ερευνούμε. Το προϊόν Hydrow δεν επηρεάζεται.

2. 13 Νοεμβρίου 2023 στις 9:26 μ.μ. UTCmonitoring

   Ο εμπορικός μας εταίρος έχει επιλύσει το υποκείμενο ζήτημα, και έχουμε διορθώσει το πρόβλημα που προκάλεσε στα συστήματά μας. Οι πελάτες θα πρέπει να μπορούν να αγοράζουν κανονικά. Οι πελάτες που αντιμετωπίζουν δυσκολίες με το καλάθι αγορών τους θα πρέπει να χρησιμοποιήσουν άλλο πρόγραμμα περιήγησης, ή να επικοινωνήσουν με την Hydrow Support. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.

3. 13 Νοεμβρίου 2023 στις 9:39 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Νοεμβρίου 2023 στις 4:10 μ.μ. UTCinvestigating

   Αναγνωρίσαμε ότι πολλοί άνθρωποι δεν μπορούν να ελέγξουν τις αγορές στην ιστοσελίδα hydrow.com. Ερευνούμε. Το προϊόν Hydrow δεν επηρεάζεται.

2. 7 Νοεμβρίου 2023 στις 4:46 μ.μ. UTCmonitoring

   Όλα τα συστήματα επέστρεψαν στο φυσιολογικό. Αναγνωρίσαμε το θέμα. Ο εμπορικός μας εταίρος είχε ένα τεχνικό θέμα, το οποίο αναφέρουν ότι έχει επιλυθεί. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε.

3. 7 Νοεμβρίου 2023 στις 7:34 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί πλήρως και κλείνουμε το περιστατικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 28 Ιουλίου 2023 στις 9:44 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε αναφορές ότι κάποιοι χρήστες λαμβάνουν ένα λάθος 503 όταν προσπαθούν να πλοηγηθούν στην hydrow.com. Η υπηρεσία Hydrow δεν επηρεάζεται από αυτό το θέμα? προπονήσεις, μετρητή παρακολούθησης, κλπ. δεν επηρεάζονται.

2. 28 Ιουλίου 2023 στις 10:24 μ.μ. UTCresolved

   Το πρόβλημα λύθηκε. Το Hydrow.com λειτουργεί κανονικά. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν πρόσθετα ζητήματα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Ιουλίου 2023 στις 3:33 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε μια σειρά εκθέσεων για υποβαθμισμένες υπηρεσίες για ορισμένα μέλη της Hydrow. Τα συμπτώματα μπορεί να περιλαμβάνουν δυσκολία εγγραφής σε ένα προφίλ ή εγγραφή για την ένταξη. Θα ενημερώσουμε εδώ όταν περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες.

2. 21 Ιουλίου 2023 στις 3:48 μ.μ. UTCidentified

   Τώρα έχουμε εντοπίσει τη βασική αιτία για αυτά τα μηνύματα σφάλματος και εργαζόμαστε ενεργά για την επίλυση. Περιμένουμε να μοιραστούμε μια νέα ενημέρωση μέσα στην επόμενη μισή ώρα.

3. 21 Ιουλίου 2023 στις 4:07 μ.μ. UTCmonitoring

   Πιστεύουμε ότι αυτό το ζήτημα πρέπει τώρα να διορθωθεί και τα συμπτώματα να επιλυθούν. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε. Θα ενημερώσουμε ξανά μέσα σε 30 λεπτά.

4. 21 Ιουλίου 2023 στις 4:27 μ.μ. UTCresolved

   Δεν έχουμε δει νέα περιστατικά αυτού του λάθους τα τελευταία 20 λεπτά. Εξετάζουμε το ζήτημα αυτό επιλύεται και κλείνει το περιστατικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Ιουνίου 2023 στις 2:57 μ.μ. UTCinvestigating

   Η ιστοσελίδα hydrow.com παγώνει και δεν ανταποκρίνεται σε ορισμένους Αμερικανούς χρήστες.

2. 29 Ιουνίου 2023 στις 3:44 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε το πρόβλημα με την hydrow.com, και έχουμε εντοπίσει την άμεση αιτία του προβλήματος. Οι σελίδες της ιστοσελίδας hydrow.com λειτουργούν σωστά, εκτός από το καλάθι αγορών και η διαδικασία αγοράς εξακολουθεί να μην φορτώνει. Η υπηρεσία Hydrow δεν επηρεάζεται από αυτό το θέμα? προπονήσεις, μετρητή παρακολούθησης, κλπ. δεν επηρεάζονται. Θα παρέχουμε την επόμενη ενημέρωση μας μέσα σε 30 λεπτά.

3. 29 Ιουνίου 2023 στις 4:01 μ.μ. UTCresolved

   Το πρόβλημα λύθηκε. Το Hydrow.com λειτουργεί κανονικά. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν πρόσθετα ζητήματα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουνίου 2023 στις 8:59 π.μ. UTCidentified

   Η υπηρεσία checkout μας βιώνει ένα πρόβλημα που μπορεί να οδηγήσει σε μια υποβαθμισμένη εμπειρία checkout. Μερικοί επισκέπτες του Hydrow.com μπορεί να βιώσουν προβλήματα ή καθυστερήσεις με το checkout, ή όταν μετακινούνται από το καλάθι στο checkout. Αυτό το έχουμε παρατηρήσει ειδικά με τις κινητές συσκευές. Ο πάροχος υπηρεσιών μας έχει εντοπίσει το πρόβλημα και ερευνά.

2. 16 Ιουνίου 2023 στις 9:14 π.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

3. 16 Ιουνίου 2023 στις 9:15 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό με το ταμείο έχει επιλυθεί από τον πάροχο υπηρεσιών μας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Ιουνίου 2023 στις 8:10 μ.μ. UTCinvestigating

   Έχουμε αναφορές και καταγραφή που δείχνουν ένα πρόβλημα με ζωντανές σειρές που συμβαίνουν σήμερα το απόγευμα. Ερευνούμε.

2. 13 Ιουνίου 2023 στις 8:41 μ.μ. UTCinvestigating

   Το 4PM Eastern Live Row δεν μπόρεσε να ξεκινήσει ή να τερματίσει το χρονόμετρο, ή να καταγράψει κανένα μέτρο. Ζητάμε συγγνώμη για τη δυσκολία. Δεν γνωρίζουμε άλλες επιπτώσεις για τους πελάτες μας. Πιστεύουμε ότι το θέμα προκαλείται από μια διακοπή που αναγνωρίζεται από έναν από τους προμηθευτές μας, AWS. Παρακολουθούμε αυτό το ζήτημα και περιμένουμε να το επιλύσουν.

3. 13 Ιουνίου 2023 στις 9:28 μ.μ. UTCmonitoring

   Το AWS αναφέρει ότι το θέμα βρίσκεται στο δρόμο του προς την επίλυση. Πιστεύουμε ότι η ζωντανή σειρά για τις 6 μμ Ανατολική θα είναι επιτυχής. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά.

4. 13 Ιουνίου 2023 στις 10:12 μ.μ. UTCresolved

   Η ζωντανή μας σειρά στις 6 μ.μ. είναι σε εξέλιξη χωρίς γνωστά θέματα και δεν αναμένουμε περαιτέρω διακοπή. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω προβλήματα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.