Ιστορικό διακοπών του Imperva

1. 19 Αυγούστου 2026 στις 10:17 μ.μ. UTCinvestigating

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα στο κέντρο δεδομένων Queretaro, Μεξικό (QRO). Η κυκλοφορία αναδρομολογείται μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων στην περιοχή. Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίσουν κάποια λανθάνουσα κατάσταση κατά τη διάρκεια του χρόνου που η αναδρομή είναι στη θέση της. Επόμενη ενημέρωση για το περιστατικό θα μοιραστεί το αργότερο στις 22:45 UTC

2. 19 Αυγούστου 2026 στις 10:40 μ.μ. UTCidentified

   Αντιμετωπίζουμε προβλήματα με τους παρόχους ανάντη στην περιοχή. Για να ελαχιστοποιηθεί ο αντίκτυπος του πελάτη, το προσβεβλημένο PoP έχει παρακαμφθεί και η κυκλοφορία αναδρομολογείται μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων. Οι πελάτες μπορεί να βιώσουν κάποια αυξημένη λανθάνουσα τάση ενώ η αναδρομή είναι στη θέση της. Οι ομάδες μας παρακολουθούν ενεργά την κατάσταση και συνεργάζονται με τους παρόχους ανάντη. Θα παρέχουμε την επόμενη ενημέρωση καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

3. 20 Αυγούστου 2026 στις 12:38 π.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε στενά με τους παρόχους μας, οι οποίοι έχουν αναγνωρίσει το ζήτημα και εργάζονται ενεργά για την αποκατάσταση της κανονικής υπηρεσίας. Για τη διατήρηση της συνέχειας των υπηρεσιών, το θιγόμενο PoP θα παραμείνει παρακαμμένο ενώ οι πάροχοι εργάζονται για την αποκατάσταση. Οι πελάτες μπορεί να παρουσιάσουν αυξημένη λανθάνουσα συχνότητα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

4. 20 Αυγούστου 2026 στις 4:39 π.μ. UTCidentified

   Το Queretaro, Mexico (QRO) PoP παραμένει παρακάμπτονται, ενώ οι πάροχοι μας ανάντη συνεχίζουν να εργάζονται για την αποκατάσταση των υπηρεσιών. Θα παρέχουμε την επόμενη ενημέρωση καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

5. 20 Αυγούστου 2026 στις 6:37 π.μ. UTCidentified

   Ένας από τους ανάντη παρόχους μας έχει τώρα αποκατασταθεί η υπηρεσία, και η συνδεσιμότητα μέσω αυτού του παρόχου είναι και πάλι σε απευθείας σύνδεση. Οι εργασίες βρίσκονται σε εξέλιξη με τον εναπομείναντα ανάντη πάροχο για την αποκατάσταση της πλήρους συνδεσιμότητας. Το QRO PoP εξακολουθεί να παρακάμπτεται καθώς συνεχίζονται οι δραστηριότητες αποκατάστασης. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

6. 20 Αυγούστου 2026 στις 6:55 π.μ. UTCidentified

   Ένας από τους ανάντη παρόχους μας έχει τώρα αποκατασταθεί η υπηρεσία, και η συνδεσιμότητα μέσω αυτού του παρόχου είναι και πάλι σε απευθείας σύνδεση. Οι εργασίες βρίσκονται σε εξέλιξη με τον εναπομείναντα ανάντη πάροχο για την αποκατάσταση της πλήρους συνδεσιμότητας. Το QRO PoP εξακολουθεί να παρακάμπτεται καθώς συνεχίζονται οι δραστηριότητες αποκατάστασης. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις, καθώς περισσότερες πληροφορίες θα είναι διαθέσιμες

7. 20 Αυγούστου 2026 στις 10:37 π.μ. UTCmonitoring

   Η κυκλοφορία αποκαταστάθηκε στο μολυσμένο QRO PoP και η παράκαμψη έχει αφαιρεθεί. Οι ανάντη πάροχοι συνεχίζουν να παρακολουθούν το ζήτημα του δικτύου που αναφέρθηκε προηγουμένως και η υπηρεσία παραμένει σταθερή και λειτουργική αυτή τη στιγμή. Παρακολουθούμε στενά τις επιδόσεις και τη συνδεσιμότητα για να διασφαλίσουμε τη συνεχή σταθερότητα και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις, εάν χρειαστεί.

8. 20 Αυγούστου 2026 στις 11:16 π.μ. UTCresolved

   Το ζήτημα που επηρεάζει τη συνδεσιμότητα μέσω του QRO PoP έχει επιλυθεί. Μετά την επιβεβαίωση των σταθερών συνθηκών του δικτύου, η κυκλοφορία έχει αποκατασταθεί στο QRO PoP και η παράκαμψη έχει αφαιρεθεί. Συνεχίσαμε να παρακολουθούμε την υπηρεσία μετά την αποκατάσταση και δεν παρατηρούμε πλέον καμία επίπτωση. Αυτό το περιστατικό έχει πλέον επιλυθεί. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας, ενώ εργαστήκαμε για την αποκατάσταση φυσιολογικών επιχειρήσεων.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Αυγούστου 2026 στις 3:04 π.μ. UTCmonitoring

   Ανακαλύψαμε μια υποβάθμιση της υπηρεσίας που επηρέασε το ζήτημα Data Center της Φρανκφούρτης (HHN) το οποίο μπορεί να είχε ως αποτέλεσμα οι πελάτες να βιώσουν απώλεια της συνδεσιμότητας, διαλείπουσα απώλεια πακέτων ή/και υψηλότερη από την αναμενόμενη καθυστέρηση στις υπηρεσίες. Η υπηρεσία αποκαταστάθηκε στο PoP, μετριάζοντας τις επιπτώσεις στους πελάτες.

2. 19 Αυγούστου 2026 στις 3:55 π.μ. UTCresolved

   Η τεχνική ομάδα εφάρμοσε τις απαραίτητες διορθώσεις, ολοκλήρωσε τις δραστηριότητες επικύρωσης και επιβεβαίωσε τη σταθερότητα των υπηρεσιών μέσω συνεχούς παρακολούθησης. Όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά. Το PoP είναι πλήρως λειτουργικό και έτοιμο για υπηρεσία. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας σε αυτό το περιστατικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Αυγούστου 2026 στις 4:53 μ.μ. UTCinvestigating

   Έχουμε εντοπίσει μια κατάσταση όπου ένα υποσύνολο της προέλευσης του πελάτη φέρνει την κυκλοφορία από τους διακομιστές μεσολάβησης μας στο WDC PoP βιώνει υπο-βέλτιστη δρομολόγηση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η ανάκτηση προέλευσης δρομολογείται σε συγκεκριμένα δίκτυα CDN τρίτων στην περιοχή APAC αντί των Ανατολικών ΗΠΑ, γεγονός που έχει ως αποτέλεσμα την αύξηση της λανθάνουσας δυναμικότητας για την ανάκτηση προέλευσης, και τελικά μειωμένη απόδοση στην πρόσβαση στον ιστότοπο. Ενώ συνεργαζόμαστε με το CDN τρίτων μερών για να διορθώσουμε τις πληροφορίες δρομολόγησης Geolocation τους, διερευνούμε πιθανές περιηγήσεις μέσα στον εξοπλισμό μας για να παρακάμψουμε την υποβέλτιστη δρομολόγηση η οποία είναι αυτή τη στιγμή σε ισχύ. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

2. 13 Αυγούστου 2026 στις 5:55 μ.μ. UTCinvestigating

   Εξερευνούμε ενεργά πιθανές επιλογές μετριασμού για την αντιμετώπιση της υπο-βέλτιστης δρομολόγησης και τη μείωση του αντίκτυπου στην πληγείσα προέλευση φέρει την κυκλοφορία. Παράλληλα, συνεργαζόμαστε με τον τρίτο πάροχο για την αντιμετώπιση του υποκείμενου ζητήματος της γεωγραφικής θέσης. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

3. 13 Αυγούστου 2026 στις 8:16 μ.μ. UTCinvestigating

   Έχουμε επιβεβαιώσει με τον τρίτο πάροχο CDN ότι έχουν αρχίσει να εργάζονται σε μια ενημέρωση διαμόρφωσης η οποία θα διορθώσει την υπο-βέλτιστη δρομολόγηση, με μια ΕΤΑ έως και 2 εβδομάδες πριν αναπτυχθεί σε παγκόσμιο επίπεδο. Εν τω μεταξύ, συνεχίζουμε να διερευνούμε τα βήματα μετριασμού τα οποία μπορεί να μπορέσουμε να εφαρμόσουμε σε βάση ανά πελάτη για τις ιστοσελίδες που επηρεάζονται.

4. 13 Αυγούστου 2026 στις 9:12 μ.μ. UTCidentified

   Επιβεβαιώσαμε μια λύση που μετριάζει την υποβέλτιστη δρομολόγηση και μπορεί να εφαρμοστεί κατόπιν αιτήματος σε ανά πελάτη βάση για ιστοτόπους με αντίκτυπο, ενώ συνεχίζουμε να περιμένουμε τη μόνιμη ρύθμιση από τον τρίτο πάροχο CDN.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Αυγούστου 2026 στις 8:22 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα ζήτημα που επηρεάζει την κυκλοφορία φτάνοντας στο YUL (Montreal, Καναδάς) PoP μας. Οι πελάτες μπορούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα συνδεσιμότητας, αυξημένη λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λειτουργικότητα ή διαταραχές των υπηρεσιών όταν η κυκλοφορία δρομολογείται μέσω αυτής της τοποθεσίας. Οι ομάδες μας ερευνούν ενεργά το θέμα και εργάζονται για να εντοπίσουν την βασική αιτία. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Η επόμενη ενημέρωση θα είναι πριν τις 08:51 UTC

2. 13 Αυγούστου 2026 στις 8:34 π.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε μετριάσει το ζήτημα που επηρεάζει το YUL (Montreal, Καναδάς) PoP με την απομάκρυνση των πληγέντων PoP από την υπηρεσία και ανακατευθύνοντας την κυκλοφορία σε εναλλακτικές τοποθεσίες. Η κυκλοφορία εξυπηρετείται τώρα από άλλα ΠΠ, και η υπηρεσία έχει σταθεροποιηθεί. Οι ομάδες μας συνεχίζουν να ερευνούν την υποκείμενη αιτία του ζητήματος που επηρεάζει την υποδομή YUL και εργάζονται για την αποκατάσταση του PoP στην κανονική λειτουργία. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον και να παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες. Η επόμενη ενημέρωση θα είναι το αργότερο στις 09:05 UTC.

3. 13 Αυγούστου 2026 στις 8:48 π.μ. UTCmonitoring

   Η κυκλοφορία εξυπηρετείται τώρα από άλλα ΠΠ, και η υπηρεσία έχει σταθεροποιηθεί. Οι ομάδες μας συνεχίζουν να ερευνούν την υποκείμενη αιτία του ζητήματος που επηρεάζει την υποδομή YUL και εργάζονται για την αποκατάσταση του PoP στην κανονική λειτουργία. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον και να παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες. Η επόμενη ενημέρωση θα είναι το αργότερο στις 09:18 UTC.

4. 13 Αυγούστου 2026 στις 9:29 π.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εντοπίσει την πηγή του ζητήματος που επηρεάζει το YUL (Montreal, Καναδάς) PoP και εργάζονται για την αποκατάσταση. Ενώ η ολοκλήρωση της αποκατάστασης μπορεί να διαρκέσει μεγάλο χρονικό διάστημα, η υπηρεσία έχει σταθεροποιηθεί με την αλλαγή της κυκλοφορίας μέσω εναλλακτικών Σημείων Παρουσίας (PoPs). Η κυκλοφορία εξακολουθεί να εξυπηρετείται μέσω εναλλακτικών θέσεων, και επί του παρόντος δεν παρατηρούμε την επίδραση των πελατών. Θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε για την αποκατάσταση του YUL PoP σε κανονική λειτουργία και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες

5. 14 Αυγούστου 2026 στις 8:12 π.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εντοπίσει την πηγή του ζητήματος που επηρεάζει το YUL (Montreal, Καναδάς) PoP και συνεχίζουν να εργάζονται για την αποκατάσταση. Η υπηρεσία παραμένει σταθερή καθώς η κυκλοφορία εξυπηρετείται μέσω εναλλακτικών Σημείων Παρουσίας (PoP). Η ανανεωμένη αναμενόμενη ETA για την αποκατάσταση του YUL PoP σε κανονική λειτουργία είναι τη Δευτέρα. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά την υπηρεσία και να παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

6. 17 Αυγούστου 2026 στις 5:44 π.μ. UTCmonitoring

   Η αποκατάσταση πλησιάζει στην ολοκλήρωση, με την πλειοψηφία των απαιτούμενων εργασιών να έχουν πλέον ολοκληρωθεί. Μόνο λίγες τελικές δραστηριότητες παραμένουν πριν το YUL PoP μπορεί να επαναδραστηριοποιηθεί με ασφάλεια. Εν τω μεταξύ, η υπηρεσία παραμένει σταθερή καθώς η κυκλοφορία συνεχίζει να δρομολογείται μέσω εναλλακτικών Σημείων Παρουσίας. Στόχος μας είναι να ολοκληρώσουμε τις υπόλοιπες δραστηριότητες και να επαναφέρουμε το YUL PoP σε κανονική λειτουργία μέχρι τη Δευτέρα. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά την υπηρεσία και να παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς οι εργασίες προχωρούν.

7. 17 Αυγούστου 2026 στις 10:49 π.μ. UTCmonitoring

   Οι δραστηριότητες αποκατάστασης έχουν ολοκληρωθεί, και το YUL (Montreal, Καναδάς) PoP αποκαταστάθηκε επιτυχώς και επέστρεψε στην υπηρεσία. Η κυκλοφορία εξυπηρετείται και πάλι μέσω του YUL PoP ως κανονική. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον για να διασφαλίσουμε σταθερότητα και να επαληθεύσουμε ότι όλες οι υπηρεσίες παραμένουν πλήρως λειτουργικές. Προς το παρόν, δεν αναμένεται αντίκτυπος του πελάτη. Θα παρέχουμε μια τελική ενημέρωση μόλις το περιστατικό έχει επιλυθεί πλήρως.

8. 17 Αυγούστου 2026 στις 1:17 μ.μ. UTCresolved

   Το ζήτημα που επηρεάζει το YUL (Montreal, Καναδάς) PoP έχει επιλυθεί, και το PoP έχει επιστραφεί επιτυχώς στην κανονική λειτουργία. Η κυκλοφορία εξυπηρετείται και πάλι μέσω του YUL PoP, και η επικύρωση και η παρακολούθηση επιβεβαίωσαν ότι οι υπηρεσίες λειτουργούν όπως αναμενόταν. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον για να διασφαλίσουμε διαρκή σταθερότητα. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας ενώ εργαστήκαμε για την αποκατάσταση της πλήρους υπηρεσίας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 12 Αυγούστου 2026 στις 7:59 μ.μ. UTCinvestigating

   We have discovered a service degradation, affecting Imperva Management Portal. Recent configuration changes are being propagated with a delay. Customer sites are still fully protected at this time. Technical teams are investigating. Further updates to follow.

2. 12 Αυγούστου 2026 στις 8:31 μ.μ. UTCidentified

   Technical teams have identified the underlying issue and are actively working on a fix to restore normal configuration publishing. The next update will be provided no later than 21:00 UTC.

3. 12 Αυγούστου 2026 στις 9:03 μ.μ. UTCmonitoring

   The technical team has applied a fix to address the issue, and the Publisher has returned to normal operation. Configuration changes are now being processed as expected, and the service has returned to a stable state. The team continues to monitor the system to ensure ongoing stability.

4. 12 Αυγούστου 2026 στις 10:37 μ.μ. UTCidentified

   During our ongoing monitoring, we observed another instance of delayed configuration publishing. The technical team is actively investigating and working on remediation. Customer sites remain protected, and we continue to closely monitor the service.

5. 12 Αυγούστου 2026 στις 11:30 μ.μ. UTCidentified

   Our technical teams are actively engaged and working to remediate the issue. We are continuing to monitor the affected services closely and will provide further updates as more information becomes available. Customer sites remain protected.

6. 13 Αυγούστου 2026 στις 12:14 π.μ. UTCidentified

   Our technical teams continue to actively work on the issue affecting configuration publishing. Remediation efforts are underway, and we are closely monitoring the service to ensure a stable recovery. Customer sites remain protected. We will provide further updates as more information becomes available.

7. 13 Αυγούστου 2026 στις 1:31 π.μ. UTCidentified

   Our technical teams remain actively engaged in addressing the configuration publishing issue. Remediation activities are ongoing, and we continue to closely monitor the service to ensure a stable and sustained recovery. Customer sites remain protected. We will continue to provide updates as further information becomes available.

8. 13 Αυγούστου 2026 στις 2:41 π.μ. UTCidentified

   Our technical teams continue to actively work on the configuration publishing issue. Remediation is progressing in a controlled manner, with the team working to restore the processing of affected configurations. We are closely monitoring the service and validating the recovery as remediation activities continue. Customer sites remain protected. We will provide further updates as more information becomes available.

9. 13 Αυγούστου 2026 στις 3:45 π.μ. UTCidentified

   Our technical teams continue to actively investigate the configuration publishing issue. Remediation and validation activities are ongoing, and the team is working to restore normal publishing operations while closely monitoring the service. Customer sites remain protected. We will continue to provide updates as more information becomes available.

10. 13 Αυγούστου 2026 στις 5:40 π.μ. UTCmonitoring

    Technical teams have completed the necessary remediation, and configuration propagation through the Imperva Management Portal has returned to normal operating levels. The teams will continue to closely monitor the system to ensure ongoing stability. Further updates will be provided as they become available.

11. 13 Αυγούστου 2026 στις 10:14 π.μ. UTCresolved

    The incident has been resolved and normal service levels have been restored for propagation of changes in the Imperva Management Portal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

1. 7 Αυγούστου 2026 στις 5:08 μ.μ. UTCinvestigating

   Εντοπίσαμε ένα σύντομο θέμα που επηρεάζει τα Σημεία Παρουσίας (PoPs), το οποίο μπορεί να έχει προκαλέσει αποσύνδεση της σήραγγας υποδομής και διαλείποντα χρονικά διαστήματα για ορισμένους πελάτες. Το ζήτημα έχει πλέον ανακτηθεί και οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά. Οι ομάδες μας παρακολουθούν ενεργά την πλατφόρμα για να εξασφαλίσουν συνεχή σταθερότητα.

2. 7 Αυγούστου 2026 στις 5:58 μ.μ. UTCinvestigating

   Services remain stable across all previously affected Points of Presence (PoPs). Our teams continue to closely monitor the environment and analyze the event to confirm the underlying cause and ensure the continued stability of our services.

3. 7 Αυγούστου 2026 στις 6:57 μ.μ. UTCmonitoring

   A potential contributing factor has been identified. Services remain stable across all affected Points of Presence (PoPs), and no further issues have been observed since recovery. Our teams continue to closely monitor the environment to ensure ongoing service stability.

4. 7 Αυγούστου 2026 στις 7:50 μ.μ. UTCresolved

   The incident has been resolved, and services have remained stable across all affected Points of Presence (PoPs).

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 5 Αυγούστου 2026 στις 11:56 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of a potential issue affecting the generation and/or delivery of real-time WAF alerts. Some customers may experience delays in receiving WAF alerts or observe that expected real-time notifications are not being triggered. We are actively assessing the scope and impact of the issue and will provide further updates as more information becomes available. WAF protection remains fully operational. This issue affects real-time alerts only and does not impact traffic inspection or policy enforcement. Our next update will be provided as soon as we have additional information to share.

2. 5 Αυγούστου 2026 στις 12:23 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue affecting real-time WAF alerts. Our investigation indicates that the impact is limited to a subset of customers. WAF protection remains fully operational. This issue affects real-time alerting only and does not impact traffic inspection or policy enforcement. Our teams are working on mitigation and validation efforts. We will provide further updates as we make progress toward resolution. Our next update will be before 12:55 PM UTC

3. 5 Αυγούστου 2026 στις 12:35 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented to address the issue affecting real-time WAF alerts, and we are observing recovery across impacted services. WAF protection remained fully operational throughout the incident. The issue was limited to real-time alerting and did not impact traffic inspection or policy enforcement. We are currently monitoring the environment to ensure alert delivery has returned to normal operation and that no further issues are observed. We will continue to provide updates as warranted.

4. 5 Αυγούστου 2026 στις 12:56 μ.μ. UTCresolved

   The issue affecting real-time WAF alerts has been resolved. Following the implementation of a fix and a period of monitoring, we have confirmed that real-time WAF alert delivery has returned to normal operation. WAF protection remained fully operational throughout the incident, and traffic inspection and policy enforcement were not impacted. We apologise for any inconvenience caused and appreciate your patience while we worked to resolve this issue.

1. 29 Ιουλίου 2026 στις 1:29 π.μ. UTCinvestigating

   Γνωρίζουμε ένα θέμα που επηρεάζει το τηλεφωνικό μας σύστημα υποστήριξης παγκοσμίως. Οι χρήστες μπορεί να μην μπορούν να φτάσουν την υποστήριξη μέσω τηλεφώνου. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά το θέμα και εργάζεται για να αποκαταστήσει την υπηρεσία το συντομότερο δυνατόν. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Η επόμενη ενημέρωση κατάστασης για αυτό το περιστατικό θα παρέχεται το αργότερο στις 02:00 UTC Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

2. 29 Ιουλίου 2026 στις 2:10 π.μ. UTCinvestigating

   Επί του παρόντος γνωρίζουμε ένα παγκόσμιο ζήτημα που επηρεάζει το τηλεφωνικό μας σύστημα υποστήριξης. Ως αποτέλεσμα, οι χρήστες μπορεί να μην μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά το θέμα και εργάζεται για να αποκαταστήσει την υπηρεσία το συντομότερο δυνατόν. Ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να προκαλέσει αυτό. Η επόμενη ενημέρωση για το συμβάν αυτό θα παρέχεται το αργότερο στις 02:40 UTC Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει ενδεχόμενες επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή

3. 29 Ιουλίου 2026 στις 3:07 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αναφορές για ένα παγκόσμιο ζήτημα που επηρεάζει την πρόσβαση στο τηλεφωνικό μας σύστημα υποστήριξης. Αυτή τη στιγμή, οι αριθμοί τηλεφώνου υποστήριξης λειτουργούν κανονικά, και οι χρήστες θα πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου. Οι πελάτες ενθαρρύνονται να χρησιμοποιούν την Πύλη Πελατών για να υποβάλλουν αιτήματα υποστήριξης με το κατάλληλο επίπεδο σοβαρότητας για την ταχύτερη βοήθεια, ενώ η ομάδα μας συνεχίζει να παρακολουθεί τη σταθερότητα των υπηρεσιών. Η επόμενη ενημέρωση κατάστασης για αυτό το περιστατικό θα παρέχεται το αργότερο στις 04:00 UTC Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την υπομονή σας. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει ενδεχόμενες επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή

4. 29 Ιουλίου 2026 στις 4:32 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί, και η ομάδα μας εφαρμόζει ενεργά διορθωτικές ενέργειες, ενώ παρακολουθεί την πρόοδο της ανάκαμψης. Οι τηλεφωνικοί αριθμοί υποστήριξης λειτουργούν σήμερα κανονικά, και οι χρήστες θα πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου. Οι πελάτες ενθαρρύνονται να χρησιμοποιούν την Πύλη Πελατών για να υποβάλλουν αιτήματα υποστήριξης με το κατάλληλο επίπεδο σοβαρότητας για την ταχύτερη βοήθεια, ενώ η ομάδα μας συνεχίζει να παρακολουθεί τη σταθερότητα των υπηρεσιών. Περαιτέρω ενημερώσεις θα παρασχεθούν καθώς θα είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

5. 29 Ιουλίου 2026 στις 5:34 π.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας παρακολουθεί ενεργά την υπηρεσία για να εξασφαλίσει σταθερότητα και συνεχή διαθεσιμότητα. Οι αριθμοί τηλεφώνου υποστήριξης λειτουργούν κανονικά, και οι χρήστες θα πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου. Οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την Πύλη Πελατών για να υποβάλουν αιτήματα υποστήριξης με το κατάλληλο επίπεδο σοβαρότητας για την ταχύτερη βοήθεια. Η επόμενη ενημέρωση κατάστασης για αυτό το περιστατικό θα παρέχεται το αργότερο στις 06:00 UTC Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

6. 29 Ιουλίου 2026 στις 6:26 π.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας συνεχίζει να παρακολουθεί την υπηρεσία για να εξασφαλίσει σταθερότητα και συνεχή διαθεσιμότητα. Οι τηλεφωνικοί αριθμοί υποστήριξης λειτουργούν κανονικά, και οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου. Οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την Πύλη Πελατών για να υποβάλουν αιτήματα υποστήριξης με το κατάλληλο επίπεδο σοβαρότητας για την ταχύτερη βοήθεια. Η επόμενη ενημέρωση κατάστασης για αυτό το περιστατικό θα παρέχεται το αργότερο στις 07:00 UTC. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

7. 29 Ιουλίου 2026 στις 7:10 π.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας συνεχίζει να παρακολουθεί την υπηρεσία για να εξασφαλίσει σταθερότητα και συνεχή διαθεσιμότητα. Οι τηλεφωνικοί αριθμοί υποστήριξης λειτουργούν κανονικά, και οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου. Οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την Πύλη Πελατών για να υποβάλουν αιτήματα υποστήριξης με το κατάλληλο επίπεδο σοβαρότητας για την ταχύτερη βοήθεια. Η επόμενη ενημέρωση κατάστασης για αυτό το περιστατικό θα παρέχεται το αργότερο στις 11:00 UTC. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας.

8. 29 Ιουλίου 2026 στις 8:39 π.μ. UTCresolved

   Η τεχνική ομάδα έχει εφαρμόσει τις απαιτούμενες διορθώσεις, ολοκληρωμένες δραστηριότητες επικύρωσης και επιβεβαιωμένη σταθερότητα των υπηρεσιών μέσω συνεχούς παρακολούθησης. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας σε αυτό το περιστατικό. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 27 Ιουλίου 2026 στις 6:09 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα πιθανό ζήτημα που επηρεάζει το Σύστημα Υποστήριξης Εισιτηρίων. Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίζουν θέματα που συνδέονται με την Πύλη Υποστήριξης. Οι τεχνικές μας ομάδες ερευνούν ενεργά το θέμα. Η επόμενη ενημέρωση για το θέμα θα μοιραστεί το αργότερο στις 6:39 UTC.

2. 27 Ιουλίου 2026 στις 6:49 π.μ. UTCinvestigating

   Οι ομάδες μας εργάζονται ενεργά για την αποκατάσταση της πρόσβασης στο Σύστημα Υποστήριξης Εισιτηρίων. Ενώ αυτό το έργο είναι σε εξέλιξη, οι πελάτες που αντιμετωπίζουν θέματα πρόσβασης στην Πύλη Υποστήριξης μπορούν να φτάσουν στην ομάδα Υποστήριξης μας για επείγουσα βοήθεια καλώντας στο +1 410 469 1651. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για την επίλυση του ζητήματος.

3. 27 Ιουλίου 2026 στις 7:45 π.μ. UTCmonitoring

   Το ζήτημα που εμποδίζει ορισμένους πελάτες να συνδεθούν στην Πύλη Υποστήριξης Πελατών έχει επιλυθεί. Οι τεχνικές ομάδες έχουν ολοκληρώσει διορθωτικές ενέργειες, και η πύλη έχει επιστρέψει στην κανονική λειτουργία. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την υπηρεσία για να διασφαλίσουμε σταθερότητα και θα παρέχουμε μια τελική ενημέρωση μόλις ολοκληρωθεί η παρακολούθηση.

4. 27 Ιουλίου 2026 στις 8:32 π.μ. UTCresolved

   Το ζήτημα που εμπόδισε ορισμένους πελάτες να συνδεθούν στην Πύλη Υποστήριξης Πελατών έχει επιλυθεί πλήρως. Οι τεχνικές ομάδες εφάρμοσαν διορθωτικά μέτρα και επικύρωσαν ότι έχει αποκατασταθεί η κανονική λειτουργία σύνδεσης. Η Πύλη Υποστήριξης Πελατών λειτουργεί κανονικά και δεν έχει παρατηρηθεί καμία περαιτέρω επίπτωση στον πελάτη. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την υπομονή σας ενώ εργαστήκαμε για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Το περιστατικό έχει πλέον κλείσει.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Ιουλίου 2026 στις 5:06 π.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα στο Ρίο ντε Τζανέιρο, κέντρο δεδομένων Μπράζι. Η κυκλοφορία αναδρομολογείται μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων στην περιοχή. Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίσουν κάποια λανθάνουσα κατάσταση κατά τη διάρκεια του χρόνου που η αναδρομή είναι στη θέση της. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

2. 17 Ιουλίου 2026 στις 6:06 π.μ. UTCidentified

   Η ομάδα συνεχίζει να εργάζεται για την επίλυση του ζητήματος. Για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας των υπηρεσιών, η κυκλοφορία αναδρομολογείται μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων στην περιοχή. Κατά τη διάρκεια αυτού του διαστήματος, οι πελάτες μπορεί να βιώσουν αυξημένη λανθάνουσα τάση ενώ η αναδρομή παραμένει σε ισχύ. Επόμενη ενημέρωση για το θέμα θα μοιραστεί το αργότερο στις 6:35 UTC. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

3. 17 Ιουλίου 2026 στις 6:41 π.μ. UTCidentified

   Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά για την επίλυση του ζητήματος. Για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας των υπηρεσιών, η κυκλοφορία έχει επαναδρομολογηθεί μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων στην περιοχή. Οι πελάτες μπορεί να βιώσουν αυξημένη λανθάνουσα συχνότητα ενώ αυτή η προσωρινή δρομολόγηση παραμένει στη θέση της. Επόμενη ενημέρωση για το θέμα θα μοιραστεί το αργότερο στις 7:10 UTC. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

4. 17 Ιουλίου 2026 στις 7:14 π.μ. UTCidentified

   Η ομάδα μας ερευνά ενεργά και εργάζεται για την επίλυση του ζητήματος. Για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας των υπηρεσιών, η κυκλοφορία έχει αναδρομολογηθεί προσωρινά μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων στην περιοχή. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι πελάτες μπορεί να βιώσουν αυξημένη λανθάνουσα. Θα παρέχουμε την επόμενη ενημέρωση το αργότερο στις 7:45 UTC. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

5. 17 Ιουλίου 2026 στις 7:46 π.μ. UTCidentified

   Η ομάδα μας έχει εντοπίσει ένα θέμα υλικού μέσα στην υποδομή δρομολόγησης και συνεργάζεται ενεργά με τον πωλητή για την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυση του ζητήματος. Για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας των υπηρεσιών, η κυκλοφορία συνεχίζει να αναδρομολογείται προσωρινά μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων στην περιοχή. Οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να βιώνουν αυξημένη λανθάνουσα συχνότητα ενώ αυτή η προσωρινή δρομολόγηση παραμένει στη θέση της. Επόμενη ενημέρωση για το θέμα θα μοιραστεί το αργότερο στις 8:15 UTC. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

6. 17 Ιουλίου 2026 στις 8:24 π.μ. UTCidentified

   Συνεργαζόμαστε ενεργά με τον προμηθευτή υλικού για την επίλυση του ζητήματος. Για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας των υπηρεσιών, η κυκλοφορία αναδρομολογείται μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων στην περιοχή. Κατά τη διάρκεια αυτού του διαστήματος, οι πελάτες μπορεί να βιώσουν αυξημένη λανθάνουσα τάση ενώ η αναδρομή παραμένει σε ισχύ. Η επόμενη ενημέρωση μπορεί να αναμένεται γύρω στις 16:00 UTC. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

7. 17 Ιουλίου 2026 στις 3:25 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε συνεργαστεί με τον πωλητή υλικού για να αντιμετωπίσουμε το υποκείμενο ζήτημα. Με βάση την τρέχουσα αξιολόγηση και τους επιτυχημένους υγειονομικούς ελέγχους, η ομάδα έχει προγραμματίσει την επαναδραστηριοποίηση του θιγόμενου PoP στις 03:00 UTC στις 18 Ιουλίου 2026. Για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας των υπηρεσιών, η κυκλοφορία συνεχίζει να αναδρομολογείται μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων στην περιοχή. Κατά τη διάρκεια αυτού του διαστήματος, οι πελάτες μπορεί να βιώσουν αυξημένη λανθάνουσα τάση ενώ η αναδρομή παραμένει σε ισχύ. Η επόμενη ενημέρωση για αυτό το περιστατικό θα δοθεί το αργότερο στις 03:15 UTC στις 18 Ιουλίου 2026.

8. 18 Ιουλίου 2026 στις 5:35 π.μ. UTCmonitoring

   Τεχνική ομάδα έχει ενεργοποιήσει με επιτυχία το PoP, και η κυκλοφορία έχει αποκατασταθεί στο Ρίο ντε Τζανέιρο, Βραζιλία (RIO) PoP. Οι δοκιμές επαλήθευσης και η συνεχής παρακολούθηση βρίσκονται σε εξέλιξη για να επικυρώσουν τη σταθερότητα και να επιβεβαιώσουν ότι το PoP είναι πλήρως λειτουργικό και έτοιμο για υπηρεσία. Επόμενη Ενημέρωση Κατάστασης για αυτό το περιστατικό θα παρέχεται το αργότερο στις 6:03 UTC. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

9. 18 Ιουλίου 2026 στις 6:30 π.μ. UTCresolved

   Η τεχνική ομάδα έχει εφαρμόσει τις απαιτούμενες διορθώσεις, ολοκληρωμένες δραστηριότητες επικύρωσης και επιβεβαιωμένη σταθερότητα των υπηρεσιών μέσω συνεχούς παρακολούθησης. Όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά, και το PoP έχει αποκατασταθεί πλήρως σε κανονική λειτουργία. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας σε αυτό το περιστατικό. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 10 Ιουλίου 2026 στις 3:38 μ.μ. UTCinvestigating

   Έχουμε εντοπίσει ένα πιθανό ζήτημα στο κέντρο δεδομένων του Γιοχάνεσμπουργκ, Νότια Αφρική (QRA). Η κυκλοφορία αναδρομολογείται μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων στην περιοχή. Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίσουν κάποια λανθάνουσα κατάσταση κατά τη διάρκεια του χρόνου που η αναδρομή είναι στη θέση της. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

2. 10 Ιουλίου 2026 στις 4:04 μ.μ. UTCidentified

   Η ομάδα έχει εντοπίσει το υποκείμενο ζήτημα και έχει εφαρμόσει μια λύση. Για να διασφαλιστεί η συνέχεια των επιχειρήσεων και να επικυρωθεί η σταθερότητα των υπηρεσιών, το Johannesburg, Νότια Αφρική (QRA) PoP έχει προγραμματιστεί να επαναδραστηριοποιηθεί στις 23:00 UTC . Εν τω μεταξύ, η κυκλοφορία αναδρομολογείται μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων στην περιοχή. Οι πελάτες μπορεί να βιώσουν αυξημένη λανθάνουσα και διαλείπουσα χρονικά διαστήματα ενώ η αναδρομή παραμένει στη θέση της. Η ομάδα συνεχίζει να παρακολουθεί στενά το περιβάλλον . Επόμενη ενημέρωση για το θέμα θα μοιραστεί το αργότερο στις 23:00 UTC.

3. 10 Ιουλίου 2026 στις 11:06 μ.μ. UTCidentified

   Η ομάδα μας αυτή τη στιγμή εργάζεται για να επανενεργοποιήσει το επηρεασμένο Σημείο Παρουσίας (PoP). Θα παρέχουμε άλλη μια ενημέρωση μόλις το PoP αποκατασταθεί επιτυχώς. Εν τω μεταξύ, η κυκλοφορία αναδρομολογείται μέσω ενός εναλλακτικού κέντρου δεδομένων εντός της περιοχής για τη διατήρηση της διαθεσιμότητας των υπηρεσιών. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι πελάτες μπορεί να βιώσουν αυξημένη λανθάνουσα και διαλείποντα χρονικά διαστήματα. Η ομάδα συνεχίζει να παρακολουθεί στενά το περιβάλλον και εργάζεται ενεργά για την αποκατάσταση της κανονικής υπηρεσίας το συντομότερο δυνατόν. Επόμενη ενημέρωση για το θέμα θα μοιραστεί το αργότερο στις 23:36 UTC.

4. 10 Ιουλίου 2026 στις 11:10 μ.μ. UTCmonitoring

   Η τεχνική ομάδα ενεργοποίησε με επιτυχία το PoP, και η κυκλοφορία έχει αποκατασταθεί στο Γιοχάνεσμπουργκ της Νότιας Αφρικής (QRA) PoP. Οι δοκιμές επαλήθευσης και η συνεχής παρακολούθηση βρίσκονται σε εξέλιξη για να επικυρώσουν τη σταθερότητα και να επιβεβαιώσουν ότι το PoP είναι πλήρως λειτουργικό και έτοιμο για υπηρεσία. Επόμενη Ενημέρωση Κατάστασης για αυτό το περιστατικό θα παρέχεται το αργότερο στις 23:40 UTC.

5. 10 Ιουλίου 2026 στις 11:38 μ.μ. UTCresolved

   Η τεχνική ομάδα εφάρμοσε τις απαραίτητες διορθώσεις, ολοκλήρωσε τις δραστηριότητες επικύρωσης και επιβεβαίωσε τη σταθερότητα των υπηρεσιών μέσω συνεχούς παρακολούθησης. Όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά. Το PoP είναι πλήρως λειτουργικό και έτοιμο για υπηρεσία. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας σε αυτό το περιστατικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Ιουλίου 2026 στις 9:40 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι τεχνικές ομάδες διερευνούν ένα πιθανό ζήτημα στο κέντρο δεδομένων Querétaro, MX (QRO). Η επόμενη ενημέρωση κατάστασης για αυτό το περιστατικό θα παρέχεται το αργότερο στις 10:11 UTC. Περαιτέρω ενημερώσεις που θα ακολουθήσουν. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

2. 1 Ιουλίου 2026 στις 10:52 μ.μ. UTCidentified

   Οι τεχνικές ομάδες έχουν εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει το κέντρο δεδομένων Querétaro, MX (QRO). Ως προληπτικό μέτρο, το PoP θα παραμείνει παρακάμπτονται για να εξασφαλιστεί η σταθερότητα των υπηρεσιών και προβλέπεται να επαναδραστηριοποιηθεί κατά τις ώρες εκτός αιχμής. Η κυκλοφορία των πελατών εξακολουθεί να εξυπηρετείται κανονικά μέσω ενός εναλλακτικού PoP. Οι ομάδες μηχανικών εξακολουθούν να ασχολούνται με την έρευνα. Η επόμενη Ενημέρωση Κατάστασης για αυτό το περιστατικό θα παρέχεται το αργότερο στις 05:00 UTC. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

3. 2 Ιουλίου 2026 στις 4:59 π.μ. UTCidentified

   Οι τεχνικές ομάδες έχουν εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει το κέντρο δεδομένων Querétaro, Μεξικό (QRO). Για τη διατήρηση της σταθερότητας της υπηρεσίας, το PoP θα παραμείνει σε κατάσταση παράκαμψης ως προφύλαξη και έχει προγραμματιστεί να αποκατασταθεί κατά τις ώρες εκτός αιχμής. Η κίνηση των πελατών συνεχίζει να εξυπηρετείται χωρίς διακοπή μέσω ενός εναλλακτικού PoP. Οι ομάδες μηχανικών ερευνούν ενεργά το θέμα και εργάζονται για την επίλυση του προβλήματος. Η επόμενη ενημέρωση κατάστασης θα παρέχεται το αργότερο στις 07:00 UTC. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

4. 2 Ιουλίου 2026 στις 7:15 π.μ. UTCmonitoring

   Τεχνική ομάδα έχει ενεργοποιήσει με επιτυχία το PoP, και η κυκλοφορία έχει αποκατασταθεί στο Querétaro, MX (QRO) data center. Οι δοκιμές επαλήθευσης και η συνεχής παρακολούθηση βρίσκονται σε εξέλιξη για να επικυρώσουν τη σταθερότητα και να επιβεβαιώσουν ότι το PoP είναι πλήρως λειτουργικό και έτοιμο για υπηρεσία. Η επόμενη Ενημέρωση Κατάστασης για αυτό το περιστατικό θα παρέχεται το αργότερο στις 8:13 UTC. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

5. 2 Ιουλίου 2026 στις 8:18 π.μ. UTCresolved

   Η τεχνική ομάδα εφάρμοσε τις απαραίτητες διορθώσεις, ολοκλήρωσε τις δραστηριότητες επικύρωσης και επιβεβαίωσε τη σταθερότητα των υπηρεσιών μέσω συνεχούς παρακολούθησης. Όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά. Το PoP είναι πλήρως λειτουργικό και έτοιμο για υπηρεσία. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας σε αυτό το περιστατικό. Οι ενημερώσεις κατάστασης αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της προληπτικής παρακολούθησης και της διαφανούς επικοινωνίας σχετικά με την κατάσταση των υπηρεσιών cloud μας. Η Imperva ερευνά και αποδίδει μια κατάσταση σε όλα τα ανιχνευθέντα γεγονότα που μπορεί να επηρεάσουν ή όχι τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας. Σε περίπτωση διακοπής της παροχής υπηρεσιών, η επικαιροποίηση θα περιλαμβάνει πιθανές επιπτώσεις σε οποιαδήποτε πληγείσα περιοχή.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 11 Ιουνίου 2026 στις 8:07 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating increased latency affecting Imperva Cloud WAF protected sites. At this time, a portion of Imperva Cloud WAF customers may experience slower response times when accessing protected applications through Imperva. Our teams are actively investigating the cause and working to mitigate the impact. We will provide another update as more information becomes available. The next update will be at 08:36 UTC at the latest.

2. 11 Ιουνίου 2026 στις 8:15 π.μ. UTCmonitoring

   The issue causing increased latency for Imperva Cloud WAF protected sites has been mitigated. Service performance has returned to normal, and our teams are continuing to monitor closely to ensure continued stability. We will provide a final update once monitoring is complete. Please note service impact continued for approximately 15 minutes.

3. 11 Ιουνίου 2026 στις 8:39 π.μ. UTCresolved

   This issue has been resolved. Our teams have confirmed that service performance for Imperva Cloud WAF protected sites has returned to normal and remained stable following mitigation. We will continue to monitor service health as part of our standard operational processes. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue.

1. 10 Ιουνίου 2026 στις 6:53 μ.μ. UTCinvestigating

   We have discovered a potential service degradation, affecting customers ability to log in to the Imperva Management Portal. Technical teams are investigating. Further updates to follow. Next update on the issue will be provided no later than 19:23 UTC.

2. 10 Ιουνίου 2026 στις 7:24 μ.μ. UTCinvestigating

   The team continues to actively investigate the issue and work toward resolution. At this time, the impact is limited to customer access to the Management Portal. Customer websites and protection services remain fully operational and continue to be protected as expected. Next update on the issue will be provided no later than 19:54 UTC.

3. 10 Ιουνίου 2026 στις 7:54 μ.μ. UTCinvestigating

   Technical teams continue to actively investigate the issue. A potential contributing factor has been identified, and teams are currently working to validate and address it. Next update on the issue will be provided no later than 20:24 UTC.

4. 10 Ιουνίου 2026 στις 8:19 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue and have applied a fix. The issue affected access to the Management Portal and a subset of API requests. We are seeing signs of recovery following the implementation of the fix, and our teams are actively validating service restoration across the impacted components. Next update on the issue will be provided no later than 20:50 UTC.

5. 10 Ιουνίου 2026 στις 8:42 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been successfully implemented, and services have been restored. Our teams have validated the recovery and are continuing to closely monitor the environment to ensure ongoing stability. Next update on the issue will be provided no later than 21:42 UTC.

6. 10 Ιουνίου 2026 στις 9:43 μ.μ. UTCmonitoring

   Services remain stable following the implementation of the fix, and no further issues have been observed. Our teams will continue to closely monitor the environment for an extended period to ensure stability. Next update on the issue will be provided no later than 23:43 UTC.

7. 10 Ιουνίου 2026 στις 11:47 μ.μ. UTCmonitoring

   Services remain stable, and no further issues have been observed. Our teams will continue to closely monitor the environment to ensure ongoing stability and verify that all services continue to operate as expected. Next update on the issue will be provided no later than 01:45 UTC on 11 June 2026.

8. 11 Ιουνίου 2026 στις 12:43 π.μ. UTCresolved

   Monitoring has confirmed that services remain stable following the implementation of the fix and the completion of validation activities. No further issues have been observed.

1. 3 Ιουνίου 2026 στις 1:29 μ.μ. UTCidentified

   We have identified an issue in the data center. Traffic is being rerouted through an alternate data center in the region. Customers may encounter some latency for the duration of time that the reroute is in place. Next update will be shared no later than 14:00 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

2. 3 Ιουνίου 2026 στις 1:59 μ.μ. UTCinvestigating

   Technical teams are continuing to working on a fix for the data center issue. Traffic is being rerouted through an alternate data center in the region. Customers may encounter some latency for the duration of time that the reroute is in place. Next update will be shared no later than 14:30 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

3. 3 Ιουνίου 2026 στις 2:25 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and traffic has been restored to the data center. We are continuing to monitor in order to ensure that service has returned to normal. Next update will be shared no later than 14:56 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

4. 3 Ιουνίου 2026 στις 2:55 μ.μ. UTCresolved

   Service in the data center has been restored to normal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

1. 3 Ιουνίου 2026 στις 8:36 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing slowness on the Management Platform and Customers accessing onboarded sites from the APAC region may experience intermittent latency or delays when reaching their protected websites. Our teams are actively investigating the cause and working to restore normal service performance. We will provide additional updates as more information becomes available. Next update will be shared no later then 09:00 UTC.

2. 3 Ιουνίου 2026 στις 8:59 π.μ. UTCidentified

   We have identified the source of the service degradation causing slowness on the Management Platform and customers accessing onboarded sites from the APAC region. Customer domains are still fully protected at this time. Technical teams are investigating. Next update will be shared no later then 09:30 UTC. Further updates to follow. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

3. 3 Ιουνίου 2026 στις 9:11 π.μ. UTCmonitoring

   Technical teams have performed remedial actions and the Imperva Management Portal is returning to normal service levels. Technical teams will continue monitoring the system. Next update will be shared no later than 09:42 UTC. Further updates to follow. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

4. 3 Ιουνίου 2026 στις 9:40 π.μ. UTCresolved

   The incident has been resolved and normal service levels have been restored for the Management Portal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

1. 29 Μαΐου 2026 στις 1:24 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue in the New York 2, NY (EWR) data center. Traffic is being rerouted through an alternate data center in the region. Customers may encounter some latency for the duration of time that the reroute is in place. The next update on the incident will be shared no later than 13:55 UTC.

2. 29 Μαΐου 2026 στις 1:56 μ.μ. UTCinvestigating

   We continue to investigate the issue affecting the data center. Traffic remains rerouted through an alternate data center in the region while troubleshooting efforts are ongoing. The next update on the incident will be shared no later than 14:25 UTC.

3. 29 Μαΐου 2026 στις 2:29 μ.μ. UTCinvestigating

   Investigation remains ongoing, with multiple technical teams actively engaged in troubleshooting and analysis efforts. Teams are also investigating a recent increase in anomalous traffic to determine whether it is contributing to the observed behavior. Traffic continues to be rerouted through an alternate data center in the region to minimize customer impact while the root cause is being identified. The next update on the incident will be shared no later than 15:28 UTC.

4. 29 Μαΐου 2026 στις 3:27 μ.μ. UTCinvestigating

   The investigation remains ongoing, with multiple technical teams actively engaged in troubleshooting. Customer traffic continues to be served through an alternate PoP in the region to minimize impact while investigation and mitigation efforts continue. The next update on the incident will be shared no later than 16:27 UTC.

5. 29 Μαΐου 2026 στις 4:25 μ.μ. UTCinvestigating

   The investigation remains ongoing, with multiple technical teams continuing to analyze the available data and evaluate potential contributing factors. Customer traffic continues to be served through alternate PoPs in the region to maintain service continuity while troubleshooting efforts and root cause analysis proceed. The next update on the incident will be shared no later than 17:25 UTC.

6. 29 Μαΐου 2026 στις 5:28 μ.μ. UTCinvestigating

   Investigation remains ongoing, with multiple technical teams continuing to analyze the available data and assess potential contributing factors. At this time, there are no significant changes to report, and troubleshooting efforts remain active. Customer traffic continues to be served through alternate PoPs in the region to help maintain service continuity while root cause and mitigation activities proceed. Technical teams are actively working to identify the underlying cause of the issue. Further updates will be provided as additional information becomes available. The next update on the incident will be shared no later than 18:25 UTC.

7. 29 Μαΐου 2026 στις 6:26 μ.μ. UTCinvestigating

   The investigation is still ongoing, with multiple technical teams actively reviewing available data and evaluating possible contributing factors. At this stage, there are no major developments to report, and troubleshooting activities continue. Customer traffic remains routed through alternate regional PoPs to maintain service continuity while mitigation efforts and root cause analysis are in progress. Next update will be shared no later then 19:26 UTC.

8. 29 Μαΐου 2026 στις 7:37 μ.μ. UTCinvestigating

   We are still investigating an issue affecting one of our points of presence (EWR), which may cause intermittent connectivity or latency. Traffic has been rerouted through alternate locations to maintain service continuity while our teams continue working toward resolution. Next update will be shared no later then 20:07 UTC.

9. 29 Μαΐου 2026 στις 8:20 μ.μ. UTCinvestigating

   Our Network Engineers continue to work on resolving the connectivity issues affecting the New York 2, NY (EWR) data center. The next update will be provided no later than 21:20 UTC.

10. 29 Μαΐου 2026 στις 9:34 μ.μ. UTCinvestigating

    Our Network Engineering teams remain actively engaged in investigating and mitigating the connectivity issues impacting the New York 2, NY (EWR) data center. The next update will be provided no later than 22:34 UTC.

11. 29 Μαΐου 2026 στις 10:46 μ.μ. UTCidentified

    The technical teams have localized the problem and addressed it. The EWR PoP will remain bypassed until a scheduled maintenance window of 0400 to 0800 UTC on 1 June 2026. The next update will be provided following the reactivation of the EWR PoP.

12. 29 Μαΐου 2026 στις 11:41 μ.μ. UTCidentified

    Technical teams have identified and remediated the underlying issue. As a precautionary measure, the EWR PoP will remain bypassed while monitoring continues. An estimated timeline for reactivation will be provided shortly.

13. 3 Ιουνίου 2026 στις 11:01 π.μ. UTCidentified

    The EWR PoP has remained stable during this monitoring period, and is currently scheduled for activation during the local off-peak period on 04-Jun-2026 04:00 UTC. Until that time, customer traffic will continue to be serviced by alternative PoPs.

14. 4 Ιουνίου 2026 στις 4:31 π.μ. UTCidentified

    A fix has been implemented, and traffic has been restored to the data center. We are continuing to monitor to ensure that service has returned to normal. The next update will be provided no later than 05:01 UTC.

15. 4 Ιουνίου 2026 στις 5:00 π.μ. UTCmonitoring

    Technical team has successfully activated the PoP, and traffic has been restored to the EWR data center. Verification testing and continuous monitoring are currently underway to validate stability and confirm the PoP is fully operational and ready for service. The next Status Update on this Incident will be provided no later than 06:01 UTC.

16. 4 Ιουνίου 2026 στις 6:01 π.μ. UTCmonitoring

    The technical team identified and resolved an unexpected issue affecting range advertisements. Continuous monitoring is underway to validate service stability and will confirm full operational readiness of the PoP. The PoP is now active, and traffic has been restored to the EWR data center. The next Status Update on this Incident will be provided no later than 06:31 UTC.

17. 4 Ιουνίου 2026 στις 6:30 π.μ. UTCresolved

    The technical team implemented the necessary fixes, completed validation activities, and confirmed service stability through continuous monitoring. All services are operating normally. The PoP is fully operational and ready for service. We appreciate your patience and understanding throughout this incident.

1. 28 Μαΐου 2026 στις 7:08 μ.μ. UTCidentified

   We have identified connectivity issues affecting our Vancouver, Canada (VAN) data center. The next update will be provided no later than 19:38 UTC.

2. 28 Μαΐου 2026 στις 7:24 μ.μ. UTCidentified

   We have identified connectivity issues in our Vancouver, Canada (VAN) data center. Traffic is being re-routed to an alternate data center. The next update will be provided no later than 19:54 UTC.

3. 28 Μαΐου 2026 στις 7:54 μ.μ. UTCidentified

   We have identified intermittent connectivity issues affecting the Vancouver, Canada (VAN) data center. Our Network Engineering team is actively working on remediation efforts. In the meantime, network traffic has been redirected to an alternate regional data center. The next update will be provided no later than 20:24 UTC.

4. 28 Μαΐου 2026 στις 8:44 μ.μ. UTCidentified

   As a precautionary measure, the Vancouver, Canada (VAN) data center will remain bypassed. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP, and no customer action is required at this time. Engineering teams will continue investigating the issue, and additional updates will be provided as changes occur or once the PoP is restored to normal operation.

5. 28 Μαΐου 2026 στις 9:55 μ.μ. UTCidentified

   The technical teams have identified an issue affecting the Vancouver, Canada (VAN) data center. As a precautionary measure, the PoP will remain bypassed to ensure service stability and is planned to be reactivated during off-peak hours. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP. Engineering teams remain engaged in the investigation, and further updates will be shared as new information becomes available or once the PoP has been restored to normal operation.

6. 29 Μαΐου 2026 στις 10:18 π.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and traffic has been restored to the data center. We are continuing to monitor in order to ensure that service has returned to normal. The next update will be provided no later than 11:18 UTC.

7. 29 Μαΐου 2026 στις 11:05 π.μ. UTCresolved

   Service in the data center has been restored to normal.

1. 28 Μαΐου 2026 στις 6:09 μ.μ. UTCidentified

   We have identified connectivity issues in our New York 2, NY (EWR). traffic is being re-routed to an alternate data-center. Next update will be shared no later then 18:37.

2. 28 Μαΐου 2026 στις 6:23 μ.μ. UTCidentified

   We have identified connectivity issues affecting our New York 2, NY (EWR) data center. Traffic is currently being re-routed to an alternate data center to minimize customer impact. The next update will be provided no later than 18:53 UTC.

3. 28 Μαΐου 2026 στις 6:57 μ.μ. UTCidentified

   We have identified intermittent connectivity issues affecting the New York 2, NY (EWR) data center. Our Network Engineering team is actively working on remediation efforts. In the meantime, network traffic has been redirected to an alternate regional data center. The next update will be provided no later than 19:27 UTC.

4. 28 Μαΐου 2026 στις 7:30 μ.μ. UTCidentified

   Our Network Engineers continue to work on resolving the connectivity issues affecting the New York 2, NY (EWR) data center. The next update will be provided no later than 20:00 UTC.

5. 28 Μαΐου 2026 στις 8:17 μ.μ. UTCidentified

   As a precautionary measure, the New York 2, NY (EWR) data center will remain bypassed. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP, and no customer action is required at this time. Engineering teams will continue investigating the issue, and additional updates will be provided as changes occur or once the PoP is restored to normal operation.

6. 28 Μαΐου 2026 στις 9:54 μ.μ. UTCidentified

   The technical teams have identified an issue affecting the New York 2, NY (EWR) data center. As a precautionary measure, the PoP will remain bypassed to ensure service stability and is planned to be reactivated during off-peak hours. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP. Engineering teams remain engaged in the investigation, and further updates will be shared as new information becomes available or once the PoP has been restored to normal operation.

7. 29 Μαΐου 2026 στις 7:25 π.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and customer traffic continues to be served normally through the New York 2, NY (EWR) PoP. We will continue to monitor the situation to ensure that service remains normal. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service. In the event of a service disruption, the update will include potential impacts to any affected region.

8. 29 Μαΐου 2026 στις 8:41 π.μ. UTCinvestigating

   During monitoring, the team identified some abnormalities in the network. The engineering team is currently re-investigating the issue, and traffic is being re-routed to an alternate data center. Next update will be shared no later then 09:11 UTC.

9. 29 Μαΐου 2026 στις 9:12 π.μ. UTCinvestigating

   The investigation is ongoing, and technical teams continue to actively troubleshoot and analyze the issue to determine the underlying cause. Next update will be shared no later then 09:42 UTC.

10. 29 Μαΐου 2026 στις 9:48 π.μ. UTCinvestigating

    Investigation is ongoing. Technical teams continue to analyze the issue and validate findings. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP. Next update will be shared no later then 10:18 UTC.

11. 29 Μαΐου 2026 στις 10:16 π.μ. UTCidentified

    The issue has been identified, and technical teams are actively working on remediation. Customer traffic continues to be served normally through an alternate PoP. The next update will be provided no later than 10:46 UTC.

12. 29 Μαΐου 2026 στις 10:57 π.μ. UTCmonitoring

    A fix has been implemented and traffic has been restored to the data center. We are continuing to monitor in order to ensure that service has returned to normal. The next update will be provided no later than 12:00 UTC.

13. 29 Μαΐου 2026 στις 12:01 μ.μ. UTCresolved

    Service in the data center has been restored to normal.

1. 27 Μαΐου 2026 στις 7:22 μ.μ. UTCinvestigating

   We have discovered a potential service degradation, affecting some ABP dashboards. Customer sites are still fully protected by Advanced Bot Protection at this time. Technical teams are investigating. Further updates to follow. Next update will be shared no later then 19:52 UTC. The status updates are an integral part of proactive monitoring and transparent communication about the status of our cloud services. Imperva investigates and attributes a status to all detected events that may or may not affect availability of the service.

2. 27 Μαΐου 2026 στις 8:04 μ.μ. UTCinvestigating

   Investigation and remediation activities are currently in progress, with engineering teams actively working to identify the root cause and restore service stability. Next update will be shared no later then 20:33 UTC.

3. 27 Μαΐου 2026 στις 8:47 μ.μ. UTCmonitoring

   Technical teams have implemented mitigation measures and the ABP dashboards are now operating normally. Teams will continue to closely monitor the environment, and further updates will be shared as they become available.

4. 27 Μαΐου 2026 στις 10:23 μ.μ. UTCmonitoring

   The technical team remains in the monitoring phase to ensure service stability and confirm that the issue does not recur. The next update will be shared no later then 22:53 UTC.

5. 27 Μαΐου 2026 στις 10:52 μ.μ. UTCresolved

   No abnormalities were observed during the monitoring period. The incident has been resolved, and normal service levels have been fully restored for the Imperva Advanced Bot Protection service.