Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Infusionsoft

    50 Infusionsoft incidents · Νοέμβριος 2023 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Thryv Business Center - Πλατφόρμα προς τα κάτω

    Έναρξη 8 Ιουλίου 2026 στις 4:42 μ.μ. UTC · 1h 9m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Online Listings Management - Business CenterSalesSettingsSocial Platform - Business CenterMarketingInboxApp Market - Business CenterDocumentsReportsMobile App - Business CenterOnline PresenceCalendarClients (CRM)Client PortalDashboard
    1. 8 Ιουλίου 2026 στις 4:42 μ.μ. UTCidentified

      Ανακαλύφθηκε: 7/8/26 11:10 πμ Αξονική τομογραφία Επιλύθηκε: 7/8/26 12:09 μμ Αξονική τομογραφία Επιπτώσεις Προϊόν: Business Center Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: Όλα τα χαρακτηριστικά Τι σημαίνει αυτό για σένα; Οι χρήστες έχουν επί του παρόντος ένα 503 σφάλμα κατά την προσπάθεια πρόσβασης στο επιχειρηματικό κέντρο Thryv. Γεωγραφική εμβέλεια: Παγκόσμια Τρέχων κύκλος εργασιών: Δεν υπάρχει καμία τρέχουσα διαδικασία. Αν κάποιος γίνει διαθέσιμος, θα το μοιραστούμε εδώ. Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση. Επόμενη ενημέρωση προγραμματισμένη για: 12:40 PM CT

    2. 8 Ιουλίου 2026 στις 5:26 μ.μ. UTCmonitoring

      Η ομάδα ανάπτυξης μας εντόπισε το θέμα και έθεσε σε εφαρμογή μια λύση. Θέματα με την πρόσβαση στο Thryv Business Center έχουν επιλυθεί και η πλατφόρμα λειτουργεί κανονικά και πάλι. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για περαιτέρω διαταραχές.

    3. 8 Ιουλίου 2026 στις 5:51 μ.μ. UTCresolved

      Το θέμα αυτό έχει επιλυθεί πλήρως.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Marketing Center Reputation Review Response - Continuous Loading

    Έναρξη 11 Ιουνίου 2026 στις 1:39 μ.μ. UTC · 31m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Reputation - Review Response
    1. 11 Ιουνίου 2026 στις 1:39 μ.μ. UTCinvestigating

      Discovered: 6/11/2026 2 AM CDT Resolved: 6/11/2026 9:10 AM CDT Impacted Product: Marketing Center Affected Feature: Reputation - Review Response What does this mean for you? The Reputation tab is not loading for all users. When attempting to visit the Reputation tab we get the 3 loading dots and the page never fully loads. Include Geographic Scope: Global Current Workaround: No current workaround We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 10:30 AM CDT

    2. 11 Ιουνίου 2026 στις 2:10 μ.μ. UTCresolved

      Our development team was able to quickly identify the root cause for this issue and a fix has been implemented. We are seeing the Reputation tab fully loading and functioning as expected within the Marketing Center platform. Please reach out to our Thryv Support Team if any further issues persist.

    ThryvPay

    Έναρξη 11 Μαρτίου 2026 στις 8:27 μ.μ. UTC · 1h 33m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    ThryvPaySalesThryvPay Mobile App
    1. 11 Μαρτίου 2026 στις 8:27 μ.μ. UTCidentified

      Discovered: 2:50pm CT Resolved: 5:00pm CT Impacted Product: ThryvPay Affected Feature: All features What does this mean for you? Users are unable to access the ThryvPay platform at this time. Users will get an error screen when attempting to access the ThryvPay platform. Business Center users who utilize ThryvPay as their payment processor may experience issues with processing customer payments at this time. Include Geographic Scope: All ThryvPay users Current Workaround: No available workaround at this time. If one becomes available this section will be updated. We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 4:30pm CT

    2. 11 Μαρτίου 2026 στις 9:19 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are seeing the ThryvPay platform return to functioning normally. We will continue to monitor for any further disruptions.

    3. 11 Μαρτίου 2026 στις 10:00 μ.μ. UTCresolved

      This incident is fully resolved.

    Business Center & Marketing Center - Listings Management, Reputation

    Έναρξη 4 Μαρτίου 2026 στις 2:53 μ.μ. UTC · 2h 46m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Online Listings Management - Business CenterMarketing Center Listings ManagementReputation - Review Response
    1. 4 Μαρτίου 2026 στις 2:53 μ.μ. UTCinvestigating

      Discovered: 3/4/2026 @ 8:18am CT Resolved: 3/4/2026 @ 9:30am CT Impacted Product: Business Center & Marketing Center Affected Feature: Listings Management, Reputation What does this mean for you? Users will see issues with trying to access the Reputation or Listings Management feature in their Marketing Center or Business Center Geographic Scope: All users in the USA Current Workaround: No current workaround We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates. Next Update Scheduled For: 10 AM CT

    2. 4 Μαρτίου 2026 στις 3:47 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix for this issue has been implemented and we are seeing the Online Listings Management and Reputation features functioning properly again in both Marketing Center and Business Center. We will continue to monitor for any further disruptions.

    3. 4 Μαρτίου 2026 στις 5:39 μ.μ. UTCresolved

      This issue has been resolved. All systems are operational.

    Scheduled Social Posting - Marketing Center & Business Center

    Έναρξη 13 Φεβρουαρίου 2026 στις 4:15 μ.μ. UTC · 40m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Social Platform - Business CenterMarketing Center Social
    1. 13 Φεβρουαρίου 2026 στις 4:15 μ.μ. UTCidentified

      Current Status: Partially Operational Discovered: February 13, 2026 at 9:30am CT Resolved: February 13, 2026 at 10:30am CT Impacted Product: Marketing Center & Business Center Affected Feature: Social tab - Scheduled posts What does this mean for you? We are currently aware of an issue preventing clients from scheduling posts via the Social Calendar. Our development team is actively investigating the matter. Current Workaround: Clients may use the Content Library to create and schedule posts as a temporary workaround. We are working diligently to resolve this issue; we will provide ongoing status updates.

    2. 13 Φεβρουαρίου 2026 στις 4:17 μ.μ. UTCmonitoring

      As a workaround, clients may use the Content Library to create and schedule posts. Our development team continues to work on a resolution for the issue with Scheduled Social Posting. We will continue to provide updates until fully resolved.

    3. 13 Φεβρουαρίου 2026 στις 4:54 μ.μ. UTCresolved

      A fix for this has been implemented and the Scheduled Social Posting feature is functioning normally. Users will need to log out and log back in to their thryv software. Our team will continue to monitor for any further disruptions.

    Social Scheduled Posting - Marketing Center and Business Center

    Έναρξη 15 Ιανουαρίου 2026 στις 2:00 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 21 Ιανουαρίου 2026 στις 7:14 μ.μ. UTCresolved

      On January 15th 2026 at approximately 8am CT we received reports of users being unable to schedule social posts through the Social feature within Marketing Center and Business Center. Issue Experience: Users were unable to schedule social posts as they normally would through their social calendars. This incident impacted: Users: All Marketing Center and Business Center Social users Device/OS: Desktop, Mobile app on Android and iOS Effected Component: Social - Marketing Center, Business Center Current Workaround: Users were able to save and schedule content through the content library Resolution Time: 1/15/2026 at 11:30am CT

    Business Center - Ημερολόγιο για Mobile Εφαρμογή και Desktop

    Έναρξη 2 Δεκεμβρίου 2025 στις 4:27 μ.μ. UTC · 1h 3m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Mobile App - Business CenterCalendar
    1. 2 Δεκεμβρίου 2025 στις 4:27 μ.μ. UTCinvestigating

      Τρέχουσα κατάσταση: Μερικώς λειτουργική Ανακαλύφθηκε: 12/2/2025 9AM CST Επιλύθηκε: Impacted Product: Business Center - Κινητό και Desktop Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: Ημερολόγιο / Προγραμματισμός Τι σημαίνει αυτό για σένα; Οι χρήστες αντιμετωπίζουν θέματα πρόσβασης στο Ημερολόγιο στο λογισμικό Business Center. Όταν έχετε πρόσβαση στο Ημερολόγιο θα περιστραφεί και ποτέ δεν θα φορτώσετε πλήρως. Για τους χρήστες που έχουν το Ημερολόγιο ως προεπιλεγμένη σελίδα τους, μπορεί να δουν μια κενή οθόνη κατά την προσπάθεια σύνδεσης. Τρέχων κύκλος εργασιών: Χρησιμοποιώντας μια καρτέλα browserincognito" ή "private" browser θα επιτρέψει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στο λογισμικό χωρίς πρόβλημα. Οι χρήστες της εφαρμογής για κινητά μπορούν να δοκιμάσουν ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά για πρόσβαση. Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση.

    2. 2 Δεκεμβρίου 2025 στις 4:31 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα. Εάν τυχόν περαιτέρω ζητήματα επιμένουν στην εφαρμογή mobile application Business Center ή εφαρμογή desktop παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης Thryv μας.

    3. 2 Δεκεμβρίου 2025 στις 5:30 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Business Center - Mobile App και Desktop

    Έναρξη 26 Νοεμβρίου 2025 στις 3:04 μ.μ. UTC · 1d 0h

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Mobile App - Business CenterCalendar
    1. 26 Νοεμβρίου 2025 στις 3:04 μ.μ. UTCinvestigating

      Τρέχουσα κατάσταση: Διαλείπουσα downtime Ανακαλύφθηκε: 11/28/25 5πμ CST Επιλύθηκε: Επιπτώσεις Προϊόν: Business Center Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: Mobile App, Ημερολόγιο στην εφαρμογή Desktop Τι σημαίνει αυτό για σένα; Οι χρήστες αναφέρουν θέματα με πρόσβαση στο Business Center στην έκδοση mobile app και desktop. Στην επιφάνεια εργασίας, ορισμένοι χρήστες βλέπουν μια κενή οθόνη κατά την πλοήγηση στην καρτέλα ημερολογίου. Σε ορισμένες περιπτώσεις η οθόνη παραμένει κενή όταν προσπαθεί να πλοηγηθεί σε ένα διαφορετικό χαρακτηριστικό στην εφαρμογή. Στην εφαρμογή για κινητά κάποιοι χρήστες βλέπουν μια κενή οθόνη μετά την προσπάθεια σύνδεσης. Τρέχων κύκλος εργασιών: Για την επιφάνεια εργασίας, ο καθαρισμός της λανθάνουσας μνήμης και των cookies των περιηγητών σας για όλο το χρόνο και η επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησης θα επιλύσει τα ζητήματα της επιφάνειας εργασίας τουλάχιστον προσωρινά. Για την εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας, η δύναμη να σταματήσει η εφαρμογή στο παρασκήνιο και να ξανανοίξει την εφαρμογή θα επιλύσει το θέμα της εφαρμογής. Αυτό το βήμα μπορεί να χρειαστεί να γίνει περισσότερες από μία φορές. Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση.

    2. 26 Νοεμβρίου 2025 στις 4:45 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση για το θέμα αυτό και παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω διαταραχές. Εάν οποιαδήποτε περαιτέρω ζητήματα εξακολουθούν να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή mobile app Business Center ή έκδοση desktop παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης Thryv μας.

    3. 26 Νοεμβρίου 2025 στις 7:57 μ.μ. UTCidentified

      Έχουμε επιβεβαιώσει ότι τα ζητήματα με την εφαρμογή και το ημερολόγιο του Business Center desktop δεν συμβαίνουν πλέον. Ακόμη αντιμετωπίζουμε θέματα με την loging in στο mobile app του Business Center. Οι χρήστες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν μια κενή οθόνη σε ορισμένες περιπτώσεις. Ως υπενθύμιση, η δύναμη να σταματήσει η εφαρμογή στο παρασκήνιο και να ξανανοίξει την εφαρμογή θα επιλύσει το θέμα της εφαρμογής για κινητά ως ένα πλαίσιο εργασίας. Αυτό το βήμα μπορεί να χρειαστεί να γίνει περισσότερες από μία φορές. Η ομάδα ανάπτυξης μας συνεχίζει να εργάζεται προς την κατεύθυνση ενός ψηφίσματος και θα στείλουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες.

    4. 26 Νοεμβρίου 2025 στις 10:42 μ.μ. UTCidentified

      Η ομάδα ανάπτυξης μας εργάζεται ενεργά για την επίλυση του προβλήματος που αντιμετωπίστηκε κατά την είσοδο στην εφαρμογή mobile app του Business Center, με μια αναμενόμενη λύση να κυκλοφορήσει νωρίς αύριο το πρωί, 11/27/2025. Τρέχουσες Εργασίες: Δύναμη Σταματήστε την εφαρμογή που εκτελείται στο παρασκήνιο και ξανανοίξτε την. Αυτό το βήμα μπορεί να χρειαστεί να επαναληφθεί περισσότερες από μία φορές.

    5. 27 Νοεμβρίου 2025 στις 1:54 μ.μ. UTCidentified

      Η επισκευή που κυκλοφόρησε η ομάδα ανάπτυξης μας δεν έλυσε πλήρως το θέμα που αντιμετωπίστηκε κατά την είσοδο στην εφαρμογή mobile app του Business Center. Μερικοί χρήστες εξακολουθούν να βλέπουν ένα σφάλμα κατά την πρώτη σύνδεση στην εφαρμογή mobile του Business Center, η οποία απαιτεί να σταματήσει η εφαρμογή στο παρασκήνιο και να επαναλειτουργήσει. Η ομάδα ανάπτυξης μας συνεχίζει να εργάζεται για την πλήρη επίλυση αυτού του ζητήματος. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις μέχρι να επιλυθεί πλήρως.

    6. 27 Νοεμβρίου 2025 στις 3:30 μ.μ. UTCresolved

      Η ομάδα ανάπτυξης μας έχει εφαρμόσει μια λύση που έχει επιλύσει το ζήτημα. Προτείνουμε στους χρήστες να αποσυνδεθούν, να κλείσουν την εφαρμογή στο παρασκήνιο και να συνδεθούν άλλη μια φορά. Παρακαλώ επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του Θρυβ αν επιμένουν άλλα θέματα.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Business Center Mobile App - Σφάλμα πρόσβασης

    Έναρξη 25 Νοεμβρίου 2025 στις 3:19 μ.μ. UTC · 1h 19m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Mobile App - Business Center
    1. 25 Νοεμβρίου 2025 στις 3:19 μ.μ. UTCidentified

      Τρέχουσα κατάσταση: Μερική διακοπή Ανακαλύφθηκε: 11/25/2025 7:30 πμ ΚΣΤ Επιλύθηκε: Επιπτώσεις Προϊόν: Business Center Mobile App Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: Όλα τα χαρακτηριστικά Τι σημαίνει αυτό για σένα; Οι χρήστες αδυνατούν να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας BC αυτή τη στιγμή. Οι χρήστες συναντώνται με μια κενή οθόνη και η εφαρμογή δεν θα φορτώσει. Τρέχων κύκλος εργασιών: Πρόσβαση Business Center σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά έργα όπως προβλέπεται Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση.

    2. 25 Νοεμβρίου 2025 στις 3:24 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

    3. 25 Νοεμβρίου 2025 στις 4:37 μ.μ. UTCresolved

      Το ζήτημα που εμποδίζει τους χρήστες να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή mobile του Business Center έχει επιλυθεί πλήρως.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Business Center - Εφαρμογή για κινητά

    Έναρξη 27 Οκτωβρίου 2025 στις 7:53 μ.μ. UTC · 19h 23m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Mobile App - Business Center
    1. 27 Οκτωβρίου 2025 στις 7:53 μ.μ. UTCinvestigating

      Τρέχουσα κατάσταση: Μερική διακοπή Ανακαλύφθηκε: 10/27/2025 12:30 μμ ΚΣΤ Επίλυση: 10/27/2025 5PM CST Impacted Product: Business Center - Εφαρμογή μόνο για κινητά Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: Mobile App - όλα τα χαρακτηριστικά Τι σημαίνει αυτό για σένα; Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή mobile thryv Business Center. Οι χρήστες συναντώνται με μια λευκή / λευκή οθόνη κατά το άνοιγμα της εφαρμογής και την προσπάθεια σύνδεσης και χρήσης της εφαρμογής. Τρέχων κύκλος εργασιών: Business Center μπορεί να προσπελαστεί σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά (προτιμάται το χρώμιο κινητό) Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση.

    2. 27 Οκτωβρίου 2025 στις 9:39 μ.μ. UTCidentified

      Επιχειρήθηκε μια διόρθωση και οι χρήστες είναι πλέον σε θέση να συνδεθούν στην εφαρμογή. Ωστόσο, κάποιοι χρήστες εξακολουθούν να βλέπουν θέματα με τη φόρτωση της εφαρμογής σωστά μετά την είσοδο. Το να σκοτώσεις την εφαρμογή και να ξανανοίξεις φαίνεται να λύνεται ως μια λύση. Devs συνεχίζουν να ερευνούν και να εργάζονται για μια καλύτερη λύση.

    3. 27 Οκτωβρίου 2025 στις 11:25 μ.μ. UTCidentified

      Τώρα πιστεύουμε ότι αυτό το θέμα επηρεάζει μόνο έναν μικρό αριθμό χρηστών του Business Center Mobile. Εργασίες: Επανεκκίνηση της εφαρμογής Thryv Business Center (πλήρως κλείσιμο και επαναλειτουργία) θα πρέπει να επιλύσει το ζήτημα για τους περισσότερους χρήστες. Κοινοποιήσεις: Επειδή αυτό επηρεάζει μόνο ένα μικρό υποσύνολο χρηστών, οι ειδοποιήσεις θα διακοπεί. Μπορείτε να συνεχίσετε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα κατάστασης για τις τελευταίες ενημερώσεις. Επόμενη ενημέρωση: Θα μοιραστούμε άλλη μια ενημέρωση 10/28/2025 μέχρι τις 10:00 AM CST.

    4. 28 Οκτωβρίου 2025 στις 3:16 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε. Η ανάπτυξή μας έχει εφαρμόσει μέτρα που έχουν επιλύσει τους χρήστες που δεν είναι σε θέση να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή mobile thryv Business Center.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Marketing Center: Latency/Access Issues - Επιμέλεια ιστοσελίδας: Θέματα πρόσβασης

    Έναρξη 20 Οκτωβρίου 2025 στις 2:44 μ.μ. UTC · 7h 45m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    AnalyticsMarketing Center Listings ManagementToolsMarketing Center SocialReputation - Review ResponseTrackable Phone NumberMarketing Center OverviewMarketing Center SEO
    1. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 2:44 μ.μ. UTCmonitoring

      Τρέχουσα κατάσταση: Διαλείπουσα καθυστέρηση Ανακαλύφθηκε: 10/20/2025 2:11 πμ ΚΣΤ Επιλύθηκε: Επιπτώσεις Προϊόν: Κέντρο Μάρκετινγκ Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: Επισκόπηση, Καταχωρήσεις, Αναλυτική, Κοινωνική Τι σημαίνει αυτό για σένα; Οι χρήστες αναφέρουν θέματα που μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Thryv Marketing Center τους. Οι χρήστες που μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Marketing Center αναφέρουν θέματα λανθάνουσας ισχύος, ή να μην μπορούν να αποθηκεύσουν αλλαγές. Τα ζητήματα αυτά προκύπτουν από μια διακοπή που επηρεάζει τις Υπηρεσίες Ιστού Amazon που συνέβη κατά τη διάρκεια της νύχτας / νωρίς σήμερα το πρωί 10/20/2025 AWS έχει αναφέρει την εφαρμογή διορθώσεων που έχουν μετριαστεί ζητήματα, αλλά εξακολουθούμε να βλέπουμε παρατεταμένα ζητήματα από τη διακοπή. Συνεργαζόμαστε με τις εσωτερικές μας υπηρεσίες για να διασφαλίσουμε ότι δεν θα χρειαστεί καμία δράση από την πλευρά μας. Θα μοιραστούμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες. Τρέχων κύκλος εργασιών: καμία τρέχουσα εργασία Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση.

    2. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 3:24 μ.μ. UTCmonitoring

      Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

    3. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 4:56 μ.μ. UTCmonitoring

      Βλέπουμε ότι τα ζητήματα με την πρόσβαση στο Marketing Center επιλύονται, ωστόσο η Κοινωνική καρτέλα λείπει από το αριστερό μενού πλοήγησης εντελώς και τα περισσότερα από τα χαρακτηριστικά μέσα στο Marketing Center εξακολουθούν να μην λειτουργούν σωστά. Η ομάδα ανάπτυξης μας επιβεβαίωσε ότι αυτό οφείλεται στις επιπτώσεις από την διακοπή AWS και θα συνεχίσουμε να βλέπουμε τα πράγματα να επιλύονται με την πάροδο του χρόνου.

    4. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 5:50 μ.μ. UTCmonitoring

      Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για περαιτέρω ζητήματα. Η πρόσβαση στον επεξεργαστή ιστοχώρου για ιστοσελίδες Professionally Designed και DIY επηρεάζεται επίσης από τη διακοπή AWS.

    5. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 8:21 μ.μ. UTCmonitoring

      Ο επεξεργαστής της ιστοσελίδας φαίνεται να είναι πλήρως λειτουργικός και να μπορεί να έχει πρόσβαση μέσω My Account and Business Center χωρίς προβλήματα. Οι περισσότερες υπηρεσίες στο Κέντρο Μάρκετινγκ φαίνεται να επιλύονται επίσης. Συνεχίζουμε να βλέπουμε κάποια διαλείποντα ζητήματα με δεδομένα και αναλύσεις να φορτώνουν σωστά και να συνεχίζουν να παρακολουθούν για περαιτέρω ενημερώσεις από το AWS για μια ανάλυση.

    6. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 10:29 μ.μ. UTCresolved

      AWS έχει εφαρμόσει διορθώσεις για να επιλύσει με επιτυχία όλα τα ζητήματα που βλέπαμε με Thryv Marketing Center, Website Builder, και άλλα συστατικά μέσα στο λογισμικό Thryv. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για περαιτέρω διαταραχές.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Business Center & Marketing Center: Κοινωνική ειδοποίηση Banner Tab

    Έναρξη 10 Οκτωβρίου 2025 στις 10:35 μ.μ. UTC · 4d 16h

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Social Platform - Business CenterMarketing Center Social
    1. 10 Οκτωβρίου 2025 στις 10:35 μ.μ. UTCinvestigating

      Επιπτώσεις Προϊόν: Business Center, Marketing Center Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: Κοινωνική καρτέλα ΕΤΑ: Α/Α Λεπτομέρειες: Αυτή τη στιγμή ερευνούμε μια αποτυχία ανακατευθύνει για ορισμένους λογαριασμούς κατά την προσπάθεια να συνδέσετε τους κοινωνικούς λογαριασμούς τους. Το μήνυμα λάθους γράφει: «ο login.labs.thryv.com σας έχει ανακατευθύνει πάρα πολλές φορές». Ένα banner έχει προστεθεί στην Κοινωνική καρτέλα που ειδοποιεί τους χρήστες να επικοινωνήσουν με την Υποστήριξη αν δεν είναι σε θέση να συνδέσουν τους Κοινωνικούς τους λογαριασμούς. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες.

    2. 14 Οκτωβρίου 2025 στις 4:13 μ.μ. UTCidentified

      Ενημέρωση: Οι προγραμματιστές εφαρμόζουν μια διόρθωση. Θα συνεχίσουμε να δίνουμε ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες.

    3. 15 Οκτωβρίου 2025 στις 2:36 μ.μ. UTCresolved

      Ενημέρωση: Αυτό έχει επιλυθεί, και το πανό έχει αφαιρεθεί.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Επεξεργασία τιμολογίων στο Business Center

    Έναρξη 9 Σεπτεμβρίου 2025 στις 7:21 μ.μ. UTC · 3h 45m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Sales
    1. 9 Σεπτεμβρίου 2025 στις 7:21 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τη λειτουργικότητα επεξεργασίας τιμολογίων. Ορισμένοι χρήστες μπορεί να βιώσουν υποβαθμισμένες επιδόσεις ή δυσκολία στην επεξεργασία τιμολογίων. Η ομάδα μηχανικών μας εργάζεται ενεργά για να εντοπίσει την αιτία και να εφαρμόσει μια επιδιόρθωση. Θα παρέχουμε την επόμενη ενημέρωση μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

    2. 9 Σεπτεμβρίου 2025 στις 8:06 μ.μ. UTCidentified

      Ενημέρωση: Το θέμα έχει εντοπιστεί. Η ομάδα ανάπτυξης μας εργάζεται ενεργά για την υλοποίηση ενός στόχου. Θα παρέχουμε πρόσθετες ενημερώσεις καθώς η πρόοδος συνεχίζεται.

    3. 9 Σεπτεμβρίου 2025 στις 9:21 μ.μ. UTCmonitoring

      Ενημέρωση: Έγινε μια επιδιόρθωση και την παρακολουθούμε.

    4. 9 Σεπτεμβρίου 2025 στις 11:06 μ.μ. UTCresolved

      Τρέχουσα κατάσταση: Επιχειρησιακή Έναρξη: 9 Σεπτεμβρίου 2025 6:51PM UTC Επιλύθηκε: 9 Σεπτεμβρίου 2025 8:56PM UTC Επηρεαζόμενα συστατικά Υπηρεσία: Προγραμματισμός, Πωλήσεις Συστατικό: Τιμολόγια, συγχρονισμός ημερολογίου Ενημέρωση:Αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Business Center - Αδυναμία επεξεργασίας ραντεβού

    Έναρξη 25 Αυγούστου 2025 στις 3:43 μ.μ. UTC · 2h 43m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 25 Αυγούστου 2025 στις 3:43 μ.μ. UTCinvestigating

      Τρέχουσα κατάσταση: Μερικώς λειτουργική Ανακαλύφθηκε: 8/25/2025 10:20 πμ Αξονική τομογραφία 8/25/2025 1:20 μμ Αξονική τομογραφία Επιπτώσεις Προϊόν: Business Center Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: ημερολόγιο Thryv Τι σημαίνει αυτό για σένα; Όταν προσπαθείτε να επεξεργαστείτε ένα ραντεβού από το ημερολόγιο Thryv, η σελίδα θα παγώσει, και το κουμπί επεξεργασίας δεν ανταποκρίνεται. Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση.

    2. 25 Αυγούστου 2025 στις 6:26 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Επόμενη λίστα Καταχωρήσεις Η δημιουργία και η λίστα ενημερώσεων δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες.

    Έναρξη 14 Αυγούστου 2025 στις 2:49 μ.μ. UTC · 68d 0h

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Marketing Center Listings Management
    1. 14 Αυγούστου 2025 στις 2:49 μ.μ. UTCidentified

      Αντίκτυπος: Εποχικές Καταχωρήσεις Οι ενημερώσεις δημιουργίας και καταχώρισης δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες. Αιτία: Αναγνωρίσαμε τη βασική αιτία που σχετίζεται με την εξάρτηση από έναν τρίτο πωλητή που κάνει μια απαιτούμενη αλλαγή υποδομής. Αυτό δεν είναι σφάλμα λογισμικού, αλλά μάλλον αναβάθμιση επιπέδου πλατφόρμας που απαιτεί σημαντικές αλλαγές. Χρονολόγιο: Λόγω της πολυπλοκότητας της ρύθμισης, εκτιμούμε ότι η ανάλυση μπορεί να διαρκέσει μέχρι 6 εβδομάδες. Κατανοούμε την αναστάτωση που μπορεί να προκαλέσει αυτό και εργαζόμαστε ενεργά προς μια μακροπρόθεσμη ρύθμιση. Θα παρέχουμε εβδομαδιαίες ενημερώσεις για την πρόοδο, ή νωρίτερα εάν τα χρονοδιαγράμματα αλλάξουν. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή υπομονή σας

    2. 28 Αυγούστου 2025 στις 3:19 μ.μ. UTCidentified

      Παραμένουμε σε καλό δρόμο για την εκτίμηση των 6 εβδομάδων σχετικά με την αλλαγή της υποδομής του πωλητή. Δεν απαιτείται νέα ενέργεια από τους χρήστες αυτή τη στιγμή.

    3. 12 Σεπτεμβρίου 2025 στις 5:18 μ.μ. UTCidentified

      Ενημέρωση: Οι εργασίες για την αλλαγή της υποδομής του πωλητή συνεχίζονται όπως αναμενόταν. Η εκτίμηση ολοκλήρωσης των 6 εβδομάδων είναι αμετάβλητη και δεν απαιτείται δράση από τους χρήστες.

    4. 25 Σεπτεμβρίου 2025 στις 6:11 μ.μ. UTCidentified

      Ενημέρωση: Παραμένουμε σε καλό δρόμο για την εκτίμηση των 6 εβδομάδων σχετικά με τις ενημερώσεις για την υποδομή δίπλα. Δεν απαιτείται νέα ενέργεια από τους χρήστες αυτή τη στιγμή. Θα έχουμε νέα την επόμενη Τετάρτη.

    5. 1 Οκτωβρίου 2025 στις 6:33 μ.μ. UTCmonitoring

      Ενημέρωση: Ο κωδικός που παγώνει από το Nextdoor έχει αρθεί. Τώρα αρχίζουμε να στέλνουμε ενημερώσεις και πάλι στο Nextdoor. Επί του παρόντος παρακολουθούμε το ζήτημα.

    6. 8 Οκτωβρίου 2025 στις 7:35 μ.μ. UTCmonitoring

      Ενημέρωση: Επί του παρόντος παρακολουθούμε το ζήτημα.

    7. 16 Οκτωβρίου 2025 στις 4:23 μ.μ. UTCmonitoring

      Ενημέρωση: Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε ότι οι ενημερώσεις λαμβάνονται από το Nextdoor μετά την άρση του παγώματος κώδικα

    8. 21 Οκτωβρίου 2025 στις 3:11 μ.μ. UTCresolved

      Αυτό έχει επιλυθεί.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Σφάλμα συνδρομής Builder & Κοινωνικής Πλατφόρμας

    Έναρξη 7 Μαΐου 2025 στις 9:21 μ.μ. UTC · 1h 36m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Social Platform - Business CenterMarketing Center SocialWebsite Builder
    1. 7 Μαΐου 2025 στις 9:21 μ.μ. UTCinvestigating

      Τρέχουσα κατάσταση: Διαλείπουσα downtime Ανακαλύφθηκε: 5/5/25 10PM CST Επιλύθηκε: Impacted Product: Business Center - Social, Marketing Center - Social, Command Center - Website Builder Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: Κοινωνική Πλατφόρμα, Website Builder Τι σημαίνει αυτό για σένα; Οι χρήστες έχουν αναφέρει κατά την πρόσβαση στο κοινωνικό χαρακτηριστικό στο Business Center ή στο Marketing Center ότι αντιμετωπίζουν ένα σφάλμα που διαβάζει "Δεν είμαστε σε θέση να εντοπίσουμε τη συνδρομή σας" και δεν είναι σε θέση να αξιοποιήσουν το κοινωνικό χαρακτηριστικό. Οι χρήστες βιώνουν επίσης αυτό το σφάλμα κατά την πρόσβαση στο Website Builder μέσω του Command Center. Current Workround: Μερικοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι η αναζωογόνηση της σελίδας ή η υλοτομία έξω και πίσω σε έχει επιλύσει το ζήτημα, αν και αυτό δεν έχει λειτουργήσει για όλους τους χρήστες Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση.

    2. 7 Μαΐου 2025 στις 9:22 μ.μ. UTCidentified

      Η ομάδα ανάπτυξης μας έχει εντοπίσει το ζήτημα και εργάζεται επί του παρόντος για μια λύση για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Περαιτέρω ενημερώσεις θα παρέχονται μόλις είναι διαθέσιμες.

    3. 7 Μαΐου 2025 στις 10:02 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση για το θέμα αυτό και παρακολουθούμε για περαιτέρω διαταραχές.

    4. 7 Μαΐου 2025 στις 10:57 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Διαχείριση online καταχωρήσεων - Σφάλμα φόρτωσης

    Έναρξη 6 Μαΐου 2025 στις 6:02 μ.μ. UTC · 3h 52m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Online Listings Management - Business CenterMarketing Center Listings Management
    1. 6 Μαΐου 2025 στις 6:02 μ.μ. UTCidentified

      Τρέχουσα κατάσταση: Διαλείπουσα καθυστέρηση Ανακαλύφθηκε: 5/6/2025 12:30 μμ CST Επιλύθηκε: Επιπτώσεις Προϊόν: Marketing Center, Business Center Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: Διαχείριση online καταχωρήσεων Τι σημαίνει αυτό για σένα; Όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη Διαχείριση Online Καταχωρήσεων, η σελίδα δεν θα φορτώσει. Μερικοί χρήστες θα βιώσουν ένα "Page Not Found" ή 404 σφάλμα. Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση.

    2. 6 Μαΐου 2025 στις 7:30 μ.μ. UTCmonitoring

      Ένα fix έχει εφαρμοστεί και το Online Listings φορτώνει και πάλι στο Marketing Center και Business Center. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

    3. 6 Μαΐου 2025 στις 9:53 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Κέντρο Μάρκετινγκ - Επισκόπηση Σελίδα

    Έναρξη 18 Απριλίου 2025 στις 3:28 μ.μ. UTC · 3h 5m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Marketing Center Overview
    1. 18 Απριλίου 2025 στις 3:28 μ.μ. UTCinvestigating

      Τρέχουσα Κατάσταση: Κέντρο Μάρκετινγκ Εν μέρει Λειτουργική Ανακαλύφθηκε: 4/18/2025 10:00 πμ ΚΣΤ Επιλύθηκε: Επιπτώσεις Προϊόν: Κέντρο Μάρκετινγκ Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: Marketing Center Επισκόπηση Μετρικοί Τι σημαίνει αυτό για σένα; Το Κέντρο Μάρκετινγκ βιώνει ένα θέμα όπου δεν εμφανίζονται μετρήσεις στη σελίδα επισκόπησης. Οι χρήστες ικανοποιούνται με ένα σφάλμα σε κάθε τμήμα της σελίδας. Ερευνούμε τη βασική αιτία με επείγουσα ανάγκη. Τρέχων κύκλος εργασιών: Η μετρική φαίνεται σε αυτές τις μεμονωμένες σελίδες (αναλύσεις, εργαλεία). Η σελίδα επισκόπησης είναι η μόνη σελίδα που βιώνει θέματα. Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση.

    2. 18 Απριλίου 2025 στις 5:22 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

    3. 18 Απριλίου 2025 στις 6:33 μ.μ. UTCresolved

      Αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί πλήρως. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας εδώ στο # 844-998-4798 αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Κέντρο Διοίκησης - Προσθήκη πρόσθετου προσωπικού

    Έναρξη 7 Απριλίου 2025 στις 5:13 μ.μ. UTC · 4h 14m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Settings
    1. 7 Απριλίου 2025 στις 5:13 μ.μ. UTCinvestigating

      Impacted προϊόν: Κέντρο εντολών Επηρεασμένο χαρακτηριστικό: Προσθήκη πρόσθετου προσωπικού Τι σημαίνει αυτό για σένα; Κατά την προσπάθεια προσθήκης προσωπικού χρησιμοποιώντας το κουμπί Add Staff στα πάνω δεξιά, ή μέσω του λογαριασμού μου > Ασφάλεια + Προσωπικό, οι χρήστες παροτρύνονται με μια οθόνη αναβάθμισης ανεξάρτητα αν οι θέσεις είναι ήδη διαθέσιμες ή όχι. Τρέχων κύκλος εργασιών: Δεν υπάρχει τρέχουσα εργασία Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση.

    2. 7 Απριλίου 2025 στις 9:26 μ.μ. UTCresolved

      Το θέμα αυτό έχει επιλυθεί πλήρως και η λειτουργία του Προστιθέμενου Προσωπικού λειτουργεί τώρα όπως έχει σχεδιαστεί.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Business Center - Κενή σελίδα: Πολλαπλά χαρακτηριστικά

    Έναρξη 1 Απριλίου 2025 στις 4:52 μ.μ. UTC · 22h 53m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Online Listings Management - Business CenterSocial Platform - Business CenterReports
    1. 1 Απριλίου 2025 στις 4:52 μ.μ. UTCinvestigating

      Τρέχουσα κατάσταση: Μερικώς λειτουργική Ανακαλύφθηκε: 4/1/2025 9:30AM CST Επιλύθηκε: Επιπτώσεις Προϊόν: Business Center Επηρεαζόμενη Χαρακτηριστικό: TryvPay, Διαχείριση online καταχωρήσεων, TeamChat, Προφίλ Google, Κοινωνική, Reputation (επιθεωρήσεις), Αίτηση υπογραφής Τι σημαίνει αυτό για σένα; Οι χρήστες βλέπουν μια κενή σελίδα όταν προσπαθούν να έχουν πρόσβαση στα χαρακτηριστικά που αναφέρονται παραπάνω στο επιχειρηματικό τους κέντρο. Άλλα χαρακτηριστικά στο Business Center λειτουργούν όπως προβλέπεται. Τρέχων κύκλος εργασιών: καμία τρέχουσα εργασία Εργαζόμαστε επιμελώς για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα· θα παρέχουμε τρέχουσες ενημερώσεις για την κατάσταση.

    2. 1 Απριλίου 2025 στις 6:10 μ.μ. UTCinvestigating

      Η ομάδα μας συνεχίζει να ερευνά τη βασική αιτία αυτού του ζητήματος. Ως μια τρέχουσα εργασία γύρω από την πρόσβαση σε οποιοδήποτε από τα χαρακτηριστικά που επηρεάζονται και στη συνέχεια την αναζωογόνηση της σελίδας θα επιτρέψει στη σελίδα να φορτώσει σωστά.

    3. 1 Απριλίου 2025 στις 8:06 μ.μ. UTCidentified

      Μια διόρθωση έχει υλοποιηθεί που έχει επιλύσει το σφάλμα προκαλώντας μια κενή σελίδα για να εμφανιστεί για τα χαρακτηριστικά που παρατίθενται. Ωστόσο, οι χρήστες βιώνουν τώρα ένα θέμα όπου η σελίδα-sticks" κατά την πλοήγηση από το ένα χαρακτηριστικό που επηρεάζει το άλλο. Η ανανέωση της σελίδας θα επιλύσει επίσης αυτό ως μια εργασία γύρω και να επιτρέψει στη σελίδα να φορτώσει. Συνιστάται για τους χρήστες εφαρμογών για κινητά να έχουν πρόσβαση στο Business Center σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά για την ώρα, έτσι ώστε η επιλογή ανανέωσης σελίδας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση τυχόν κολλημένες σελίδες.

    4. 2 Απριλίου 2025 στις 3:30 μ.μ. UTCmonitoring

      Ένα fix έχει εφαρμοστεί και όλα τα χαρακτηριστικά του Business Center λειτουργούν όπως προβλέπεται. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για περαιτέρω διαταραχές.

    5. 2 Απριλίου 2025 στις 3:45 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.