Ιστορικό διακοπών του Ingenico

1. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 7:24 π.μ. UTCidentified

   Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για ένα συνεχιζόμενο θέμα με επεξεργασία συναλλαγών VISA από τις 08:00 CEST σήμερα, (20/10/2026). Ερευνούμε την κατάσταση με ύψιστη προτεραιότητα. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Επιβεβαιώνουμε επίσης ότι το ζήτημα έχει εξωτερική ευθύνη (ανεξάρτητα από το Worldline).

2. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 8:29 π.μ. UTCidentified

   Θα θέλαμε να παράσχουμε μια ενημέρωση σχετικά με το τρέχον ζήτημα που επηρεάζει την επεξεργασία των συναλλαγών Visa από τις 08:00 CEST σήμερα (20/10/2026). Έχουμε επίσης εντοπίσει μια επίπτωση στην επεξεργασία συναλλαγών Mastercard. Ερευνούμε την κατάσταση με ύψιστη προτεραιότητα. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Επιβεβαιώνουμε επίσης ότι το ζήτημα έχει εξωτερική ευθύνη (ανεξάρτητα από το Worldline).

3. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 7:12 π.μ. UTCresolved

   Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι λόγω ενός τεχνικού ζητήματος, ορισμένοι από τους πελάτες σας μπορεί να μην ήταν σε θέση να κάνουν πληρωμές online μέσω VISA και Mastercard στις 20/10/2026 μεταξύ 08:00 και 19:00 CEST. Επιβεβαιώνουμε ότι από τις 19:00 CEST στις 20/10/2026, η κανονική υπηρεσία έχει επαναληφθεί και οι πελάτες σας θα είναι πλέον σε θέση να κάνουν πληρωμές κανονικά. Επιβεβαιώνουμε επίσης ότι το ζήτημα έχει εξωτερική ευθύνη (ανεξάρτητα από το Worldline).

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 10:19 π.μ. UTCresolved

   Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι λόγω ενός τεχνικού ζητήματος, ορισμένοι από τους πελάτες σας μπορεί να μην ήταν σε θέση να κάνουν πληρωμές online μέσω Le Crédit Lyonnais (LCL) στις 16/10/2026 μεταξύ 10:45 CEST και 11:01 CEST. Επιβεβαιώνουμε ότι από τις 11:01 CEST στις 16/10/2026, η κανονική υπηρεσία έχει επαναληφθεί και οι πελάτες σας θα είναι πλέον σε θέση να κάνουν πληρωμές κανονικά. Επιβεβαιώνουμε επίσης ότι το ζήτημα έχει εξωτερική ευθύνη (ανεξάρτητα από το Worldline).

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 9:27 π.μ. UTCresolved

   Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι το θέμα με την επεξεργασία επαναλαμβανόμενες συναλλαγές LCL επιλύεται και αποκαθίσταται σε κανονικές συνθήκες λειτουργίας από 16/10/2026, 10:45 - 11:01 CEST. Επιβεβαιώνουμε επίσης ότι το ζήτημα έχει εξωτερική ευθύνη (ανεξάρτητα από το Worldline).

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 10:39 π.μ. UTCresolved

   Τα συστήματά μας έχουν εντοπίσει ότι το αρχείο διακανονισμού συναλλαγών KBC και BNPP με ημερομηνία 28/09/2026 έχει απορριφθεί. Επιβεβαιώνουμε ότι ο διακανονισμός έχει υποβληθεί με επιτυχία στον αγοραστή στις 14/10/2026. Τα έσοδα των συναλλαγών θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας 15 ημέρες αργότερα από το συνηθισμένο. Επιβεβαιώνουμε επίσης ότι το ζήτημα έχει εξωτερική ευθύνη (ανεξάρτητα από το Worldline).

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 8:51 π.μ. UTCidentified

   Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι παρατηρήσαμε προσωρινές διαταραχές στην επεξεργασία των εργασιών συντήρησης για τις συναλλαγές Direct/Connect. Έχει αναπτυχθεί ειδική ομάδα για να διερευνήσει επειγόντως την κατάσταση με σκοπό την αποκατάσταση της δραστηριότητας σε κανονικές συνθήκες λειτουργίας. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

2. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 9:20 π.μ. UTCidentified

   Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι παρατηρήσαμε προσωρινές διαταραχές στις εργασίες συντήρησης επεξεργασίας των συναλλαγών Direct PayPal. Επιβεβαιώνουμε ότι δεν επηρεάζονται άλλες μέθοδοι πληρωμής. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

3. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 12:02 μ.μ. UTCmonitoring

   Σας ενημερώσαμε νωρίτερα σχετικά με τις προσωρινές διαταραχές στις εργασίες συντήρησης επεξεργασίας των συναλλαγών Direct PayPal σήμερα (14/10/2026). Επιβεβαιώνουμε ότι έχει εφαρμοστεί μια προσέγγιση και από τις 10:17 δεν έχει εντοπιστεί πλέον αντίκτυπος. Η ομάδα μας από τεχνικούς εμπειρογνώμονες εργάζονται επί του παρόντος σε μια μόνιμη ανάπτυξη. Επιβεβαιώνουμε επίσης ότι καμία άλλη μέθοδος πληρωμής εκτός του PayPal δεν επηρεάστηκε από αυτό το γεγονός. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας.

4. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 2:13 μ.μ. UTCmonitoring

   Σας ενημερώσαμε νωρίτερα σχετικά με τις προσωρινές διαταραχές στις εργασίες συντήρησης επεξεργασίας των συναλλαγών Direct PayPal σήμερα (14/10/2026). Επιβεβαιώνουμε ότι έχει εφαρμοστεί μια προσέγγιση και από τις 10:17 δεν έχει εντοπιστεί πλέον αντίκτυπος. Η ομάδα των τεχνικών εμπειρογνωμόνων μας ανέπτυξε μια μόνιμη λύση στο περιβάλλον της ΠΡΟΠΡΟΠΟΝΗΣΗΣ. Θα ακολουθήσει περαιτέρω απαιτούμενη ανάπτυξη στο περιβάλλον της παραγωγής. Επιβεβαιώνουμε επίσης ότι καμία άλλη μέθοδος πληρωμής εκτός του PayPal δεν επηρεάστηκε από αυτό το γεγονός. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας.

5. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 9:35 π.μ. UTCmonitoring

   Χθες, ενημερωθήκατε για προσωρινές διαταραχές που επηρεάζουν τις εργασίες συντήρησης επεξεργασίας στις συναλλαγές Direct PayPal. Οι διαταραχές συνέβησαν στις 14/10/2026 από 09:07 έως 09:12 CEST, και από 10:13 έως 10:18 CEST. Στις 10:18 μ.Χ. εφαρμόστηκε μια έρευνα. Έκτοτε, η πλατφόρμα παρέμεινε σταθερή και δεν παρατηρήθηκε επανάληψη. Επιβεβαιώνουμε ότι μια μόνιμη λύση αναπτύχθηκε με επιτυχία στο περιβάλλον παραγωγής σήμερα, 15/10/2026 στις 09:31 CEST. Η πλατφόρμα μας παραμένει σταθερή και δεν έχει εντοπιστεί κανένα ζήτημα. Παρακολουθούμε στενά την κατάσταση.

6. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 11:24 π.μ. UTCresolved

   Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι οι αναταραχές που επηρεάζουν τις εργασίες συντήρησης επεξεργασίας των συναλλαγών Direct PayPal έχουν επιλυθεί επισήμως. Οι διαταραχές συνέβησαν στις 14/10/2026 από 09:07 έως 09:12 CEST, και από 10:13 έως 10:18 CEST. Στις 10:18 μ.Χ. εφαρμόστηκε μια έρευνα. Η πλατφόρμα παραμένει σταθερή. Δεν έχει παρατηρηθεί υποτροπή. Επιβεβαιώνουμε ότι μια μόνιμη λύση αναπτύχθηκε με επιτυχία στο περιβάλλον παραγωγής σήμερα, 15/10/2026 στις 09:31 CEST. Λυπούμαστε για κάθε πιθανή ενόχληση. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 8:43 π.μ. UTCresolved

   Χθες, πληροφορηθήκατε για ένα θέμα με συναλλαγές που μπορεί να έχουν οριστεί σε μια ελλιπή ή άκυρη κατάσταση μεταξύ 12/10/2026 10:03 CEST και 12:20 CEST. Για λόγους ακρίβειας, αυτό το τεχνικό ζήτημα σχετιζόταν με webhooks. Οι συναλλαγές δεν τελείωσαν με κανένα σφάλμα. Οι κοινοποιήσεις (webhooks) που λαμβάνουν πάντα οι έμποροι κατά τη στιγμή των συναλλαγών, γνώρισαν ένα θέμα, αλλά όχι συναλλαγές καθαυτές. Λυπούμαστε για την κατάσταση και τη σύγχυση που προκλήθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 8:07 π.μ. UTCresolved

   Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι οι πελάτες σας μπορεί να έχουν βιώσει διαταράξεις που εκτελούν συναλλαγές χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Worldline (WLOP) από 09:07 CEST (14/10/2026). Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι το σύστημα επέστρεψε σε κανονικές συνθήκες λειτουργίας στις 09:12 CEST. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας για το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 5:50 π.μ. UTCresolved

   Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι οι πελάτες σας μπορεί να έχουν βιώσει διαταράξεις που εκτελούν συναλλαγές χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Worldline (WLOP) από τις 10:03 CET 12/10/2026. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι το σύστημα επέστρεψε στις κανονικές συνθήκες λειτουργίας στις 12:20 CET 12/10/2026. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας για το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Οκτωβρίου 2026 στις 11:45 π.μ. UTCresolved

   Λόγω ενός τεχνικού ζητήματος, ορισμένες από τις συναλλαγές σας μπορεί να έχουν οριστεί σε μια ελλιπή ή άκυρη κατάσταση μεταξύ 12/10/2026 10:03 CEST και 12:20 CEST. Επιβεβαιώνουμε ότι από τις 12:20 CEST στις 12/10/2026, η κανονική υπηρεσία έχει επαναληφθεί και οι πελάτες σας θα είναι πλέον σε θέση να κάνουν πληρωμές κανονικά. Λυπούμαστε για την κατάσταση και για κάθε πιθανή ενόχληση.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 12 Οκτωβρίου 2026 στις 3:15 μ.μ. UTCidentified

   Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι παρατηρήσαμε προσωρινές διαταραχές στην επεξεργασία πληρωμών στην πλατφόρμα Worldline (WLOP). Έχει αναπτυχθεί ειδική ομάδα για να διερευνήσει επειγόντως την κατάσταση με σκοπό την αποκατάσταση της δραστηριότητας σε κανονικές συνθήκες λειτουργίας. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

2. 12 Οκτωβρίου 2026 στις 3:30 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

3. 12 Οκτωβρίου 2026 στις 5:11 μ.μ. UTCresolved

   Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι οι πελάτες σας μπορεί να έχουν βιώσει ταραχές εκτελώντας συναλλαγές χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Worldline (WLOP) από τις 17:04 CEST 12/10/2026. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι το σύστημα επέστρεψε στις κανονικές συνθήκες λειτουργίας στις 17:52 CEST. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας για το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 10:07 μ.μ. UTCresolved

   Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι οι πελάτες σας μπορεί να έχουν βιώσει διαταράξεις εκτελώντας συναλλαγές χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα Worldline (WLOP) από τις 22:50 CEST 09/10/2026. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι το σύστημα επέστρεψε στις κανονικές συνθήκες λειτουργίας στις 23:40 CEST. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας για το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:21 π.μ. UTCidentified

   Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για ένα συνεχιζόμενο θέμα με την επεξεργασία συναλλαγών Redsys από 07:03 CEST στις 29/09/2026. Ερευνούμε την κατάσταση με ύψιστη προτεραιότητα. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Εκτιμούμε την κατανόησή σας για το ζήτημα.

2. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:10 μ.μ. UTCresolved

   Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι λόγω ενός τεχνικού ζητήματος, ορισμένοι από τους πελάτες σας μπορεί να μην ήταν σε θέση να κάνουν πληρωμές online μέσω Redsys στις 29/09/2026 μεταξύ 07:03 και 13:27 CEST. Επιβεβαιώνουμε ότι από τις 13:27 CEST στις 29/09/2026, η κανονική υπηρεσία έχει επαναληφθεί και οι πελάτες σας θα είναι πλέον σε θέση να κάνουν πληρωμές κανονικά. Λυπούμαστε για την κατάσταση και για κάθε πιθανή ενόχληση.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 26 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:12 μ.μ. UTCidentified

   Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι παρατηρήσαμε προσωρινές διαταραχές στην επεξεργασία πληρωμών στην πλατφόρμα Worldline (WLOP). Έχει αναπτυχθεί ειδική ομάδα για να διερευνήσει επειγόντως την κατάσταση με σκοπό την αποκατάσταση της δραστηριότητας σε κανονικές συνθήκες λειτουργίας. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

2. 26 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:03 μ.μ. UTCresolved

   Λόγω ενός τεχνικού ζητήματος, μερικές από τις συναλλαγές σας μπορεί να έχουν οριστεί σε μια ελλιπή ή άκυρη κατάσταση. Επιβεβαιώνουμε ότι από τις 8:33PM CEST στις 26/09/2026, η κανονική υπηρεσία έχει επαναληφθεί και οι πελάτες σας θα είναι πλέον σε θέση να κάνουν πληρωμές κανονικά. Λυπούμαστε για την κατάσταση και για κάθε πιθανή ενόχληση.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:00 π.μ. UTCidentified

   Τα συστήματά μας έχουν εντοπίσει ότι οι συναλλαγές Crédit Mutuel που αρχίζουν από 08/09/2026, 19:54 CEST δεν έχουν διευθετηθεί σωστά. Λόγω αυτού, τα κεφάλαια που σχετίζονται με τις σχετικές συναλλαγές θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας 1 ημέρα αργότερα από το συνηθισμένο. Μια ειδική ομάδα έχει αναπτυχθεί για να διερευνήσει την κατάσταση επειγόντως. Θα σας ενημερώσουμε μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Λυπούμαστε για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

2. 10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:06 π.μ. UTCresolved

   Τα συστήματά μας εντόπισαν ότι ο φάκελος διακανονισμού συναλλαγών Crédit Mutuel με ημερομηνία 08/09/2026, 19:54 CEST έχει απορριφθεί. Επιβεβαιώνουμε ότι ο διακανονισμός έχει υποβληθεί με επιτυχία στον αγοραστή στις 09/09/2026. Τα έσοδα των συναλλαγών θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας 1 ημέρα αργότερα από το συνηθισμένο. Λυπούμαστε για την κατάσταση και για κάθε πιθανή ενόχληση.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:23 π.μ. UTCidentified

   Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με ένα συνεχιζόμενο ζήτημα με την επεξεργασία δημόσιων συναλλαγών Trésor από τις 10:59 CEST στις 04/09/2026. Ερευνούμε την κατάσταση με ύψιστη προτεραιότητα. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Επιβεβαιώνουμε ότι το ζήτημα έχει εξωτερική ευθύνη (ανεξάρτητα από το Worldline).

2. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:39 π.μ. UTCresolved

   Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι λόγω ενός τεχνικού ζητήματος, ορισμένοι από τους πελάτες σας μπορεί να μην ήταν σε θέση να κάνουν πληρωμές online μέσω Trésor Public στις 04/09/2026 μεταξύ 10:59 και 11:18 CEST. Επιβεβαιώνουμε ότι από τις 11:18 CEST στις 04/06/2026, η κανονική υπηρεσία έχει επαναληφθεί και οι πελάτες σας θα είναι πλέον σε θέση να κάνουν πληρωμές κανονικά. Επιβεβαιώνουμε ότι το ζήτημα έχει εξωτερική ευθύνη (ανεξάρτητα από το Worldline).

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:32 μ.μ. UTCidentified

   Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι παρατηρήσαμε προσωρινές διαταραχές στην επεξεργασία πληρωμών στην πλατφόρμα Worldline (WLOP). Έχει αναπτυχθεί ειδική ομάδα για να διερευνήσει επειγόντως την κατάσταση με σκοπό την αποκατάσταση της δραστηριότητας σε κανονικές συνθήκες λειτουργίας. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

2. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:33 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 27 Αυγούστου 2026 στις 6:25 μ.μ. UTCinvestigating

   Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για ένα συνεχιζόμενο θέμα με La Banque Ταχυδρομική επεξεργασία συναλλαγών από τις 19:15 CEST για 27-08-2026. Ερευνούμε την κατάσταση με ύψιστη προτεραιότητα. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Εκτιμούμε την κατανόησή σας για το ζήτημα.

2. 28 Αυγούστου 2026 στις 7:52 π.μ. UTCidentified

   Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για ένα συνεχιζόμενο θέμα με La Banque Ταχυδρομική επεξεργασία συναλλαγών από τις 19:15 CEST για 27/08/2026. Ερευνούμε την κατάσταση με ύψιστη προτεραιότητα. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Επιβεβαιώνουμε επίσης ότι το ζήτημα έχει εξωτερική ευθύνη (ανεξάρτητα από το Worldline).

3. 28 Αυγούστου 2026 στις 9:11 π.μ. UTCresolved

   Παρακαλείστε να ενημερώσετε ότι λόγω ενός τεχνικού ζητήματος, ορισμένοι από τους πελάτες σας μπορεί να μην ήταν σε θέση να κάνουν πληρωμές online μέσω La Banque Postal μεταξύ 27/08/2026 στις 19:15 CEST και 28/08/2026 στις 10:45 CEST. Επιβεβαιώνουμε ότι από τις 10:45 CEST στις 28/08/2026, η κανονική υπηρεσία έχει επαναληφθεί και οι πελάτες σας θα είναι πλέον σε θέση να κάνουν πληρωμές κανονικά. Επιβεβαιώνουμε επίσης ότι το ζήτημα έχει εξωτερική ευθύνη (ανεξάρτητα από το Worldline).

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Αυγούστου 2026 στις 10:24 μ.μ. UTCidentified

   Λόγω ενός τεχνικού τεύχους στις 16/08/2026 από τις 23:00 CEST, ορισμένες από τις συναλλαγές σας μπορεί να έχουν οριστεί σε μια αβέβαιη κατάσταση. Ερευνούμε την κατάσταση με ύψιστη προτεραιότητα. Μια ενημέρωση θα δοθεί σύντομα. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας για το ζήτημα.

2. 17 Αυγούστου 2026 στις 7:11 π.μ. UTCresolved

   Σας ενημερώσαμε νωρίτερα για μια διαταραχή στην πλατφόρμα Worldline Global Online Pay στις 16/08/2026 από τις 23:00 CEST. Μετά από ενδελεχή έρευνα που διεξήγαγαν οι τεχνικοί μας ειδικοί, επιβεβαιώνουμε ότι η ταραχή ήταν απομονωμένη και περιορισμένη σε έκταση, επηρεάζοντας μόνο έναν από τους εμπόρους μας. Έτσι, μπορείτε να αγνοήσετε τις επικοινωνίες σχετικά με αυτή τη διαταραχή. Λυπούμαστε ειλικρινά για κάθε πιθανή ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας για το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 10 Αυγούστου 2026 στις 12:33 μ.μ. UTCidentified

   Please be informed that due to an ongoing technical issue on 10/08/2026 since 12:17 CEST, some of your transactions may be set to an incomplete or invalid status. We are investigating the situation with the highest priority. An update will be provided shortly. We sincerely regret any potential inconvenience and appreciate your understanding of the matter.

2. 10 Αυγούστου 2026 στις 1:41 μ.μ. UTCresolved

   Due to a technical issue, some of your transactions may have been set to an incomplete or invalid status on 10/08/2026 between 12:17 CEST and 14:24 CEST. We confirm that as of 14:24 CEST on 10/08/2026, normal service has been resumed and your customers will now be able to make payments normally. We regret the situation and any potential inconvenience.

1. 7 Αυγούστου 2026 στις 12:22 μ.μ. UTCidentified

   Please be informed that due to an ongoing technical issue on 06/08/2026 since 11:00 CEST, some of your transactions may be set to an incomplete or invalid status. We are investigating the situation with the highest priority. An update will be provided shortly. We sincerely regret any potential inconvenience and appreciate your understanding of the matter.

2. 7 Αυγούστου 2026 στις 2:44 μ.μ. UTCresolved

   Due to a technical issue, some of your transactions may have been set to an incomplete or invalid status on 06/08/2026 between 11:00 and 16:06 CEST. We confirm that as of 16:06 CEST on 06/08/2026, normal service has been resumed and your customers will now be able to make payments normally. We regret the situation and any potential inconvenience.