Ιστορικό διακοπών του Lightspeed

1. 28 Οκτωβρίου 2026 στις 12:36 π.μ. UTCmonitoring

   Γνωρίζουμε ότι κάποιοι χώροι βλέπουν μεγαλύτερες από τις συνήθεις καθυστερήσεις κατά τον συγχρονισμό δεδομένων με συνδεδεμένες λογιστικές πλατφόρμες. Μια απροσδόκητη αύξηση στην κυκλοφορία έχει δημιουργήσει μια προσωρινή ουρά. Τα δεδομένα σας παραμένουν πλήρως ασφαλή, και τα συστήματά μας λειτουργούν σταθερά μέσω του backlog. Εκτιμούμε την υπομονή σας, ενώ θα έχουμε τα πάντα μέχρι την ταχύτητα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 8:26 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε τις καθυστερήσεις στην αναφορά πληρωμών Hospitality. Το ζήτημα αυτό επηρεάζει μόνο την υποβολή εκθέσεων· τα κεφάλαια εξακολουθούν να κατατίθενται σύμφωνα με το κανονικό χρονοδιάγραμμα.

2. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 9:11 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 1:06 μ.μ. UTCmonitoring

   Προς το παρόν καταπιούμε τις αναφορές. Τα στοιχεία αναφοράς θα είναι διαθέσιμα μόλις ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός.

4. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 1:33 μ.μ. UTCresolved

   Οι αναφορές πληρωμής έχουν συγχρονιστεί, και οι λεπτομέρειες είναι τώρα διαθέσιμες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 4:14 μ.μ. UTCmonitoring

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα ζήτημα που επηρεάζει τους εμπόρους που χρησιμοποιούν το Lightspeed Retail. Μια ειδική ομάδα ερευνά το θέμα.

2. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 9:17 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε από την πλευρά του Cloudflare

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 6:13 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

2. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 6:14 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 8:09 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 8:25 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 4:15 μ.μ. UTCidentified

   Η ταχύτητα του φωτός γνωρίζει τα τρωτά σημεία PHP και το αντιμετωπίζει ενεργά. Οι ομάδες μας έχουν βάλει πρόσθετες διασφαλίσεις. Ορισμένες υπηρεσίες μπορεί να μην είναι διαθέσιμες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά την κατάσταση και να παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις, ανάλογα με την περίπτωση.

2. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 1:32 μ.μ. UTCresolved

   Lightspeed έχει ολοκληρώσει την ανάπτυξη των ενημερώσεων ασφαλείας σε όλα τα προϊόντα σε απάντηση στις πρόσφατα αναφερθείσες τρωτά σημεία PHP. Όλες οι υπηρεσίες πρέπει να είναι διαθέσιμες αυτή τη στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 7:26 π.μ. UTCresolved

   Η ομάδα μας ειδοποιήθηκε από μια μικρή ομάδα πελατών ότι API μας είχε κάποια υποβάθμιση μεταξύ 5:17PM και 5:29PM AEDT. Αυτό έχει απομονωθεί σε ένα ζήτημα κλιμάκωσης και επιλύθηκε, οι περισσότερες online παραγγελίες θα είχαν επιτύχει με μια επανάληψη κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Οκτωβρίου 2026 στις 2:24 π.μ. UTCmonitoring

   Ερευνούμε ένα θέμα που προκαλεί καθυστερήσεις για ένα μικρό αριθμό των λιανοπωλητών Lightspeed (X-Series) κατά την επεξεργασία του ιστορικού πωλήσεων στους λογαριασμούς τους. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας. Θα μοιραστούμε ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες.

2. 17 Οκτωβρίου 2026 στις 2:31 π.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που προκαλεί καθυστερήσεις για ένα μικρό αριθμό των λιανοπωλητών Lightspeed (X-Series) κατά την επεξεργασία του ιστορικού πωλήσεων στους λογαριασμούς τους. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας. Θα μοιραστούμε ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες.

3. 17 Οκτωβρίου 2026 στις 7:50 π.μ. UTCresolved

   Οι καθυστερήσεις στο ιστορικό πωλήσεων έχουν επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 4:34 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει την πίστωση καταστημάτων. Η επεξεργασία μιας επιστροφής για την αποθήκευση πίστωσης μπορεί να προκαλέσει την πώληση σε λάθος, και η πίστωση αποθήκευσης δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμη.

2. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 4:49 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 4:50 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 5:04 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 3:44 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι υπηρεσίες πληρωμών μας για τα R-Series, L-Series και C-Series αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα. Ερευνούμε την αιτία και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες.

2. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 4:04 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχει εφαρμοστεί ένας καθορισμός για τις υπηρεσίες πληρωμών που επηρεάζουν τις σειρές R, L και C. Παρακολουθούμε στενά την κατάσταση και θα παράσχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες.

3. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 7:12 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα με το Lightspeed Payments έχει επιλυθεί. Οι συναλλαγές τώρα επεξεργάζονται κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 3:58 μ.μ. UTCidentified

   Ένας μικρός αριθμός συλλόγων επηρεάζονται από ένα θέμα με Golf και Stripe που επηρεάζει ορισμένες συναλλαγές. Αναγνωρίστηκε και εφαρμόζεται.

2. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 4:07 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 9:05 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι πελάτες αναφέρουν ότι οι πληρωμές εγκρίνονται στον τερματικό σταθμό πληρωμών αλλά δεν καταγράφονται ως πληρωμένες στο iPad POS, αφήνοντας ανοιχτές τις παραγγελίες και προκαλώντας σύγχυση σχετικά με το αν οι πληρωμές έγιναν αντικείμενο επεξεργασίας. Η ομάδα μας το ερευνά και δουλεύει πάνω σε μια βάση.

2. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 9:06 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 9:29 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 10:17 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και η λύση αναπτύσσεται.

2. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 3:06 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

3. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 6:45 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 8:52 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 3:35 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τους εμπόρους χρησιμοποιώντας Lightspeed Retail S-Series. Μια ειδική ομάδα ερευνά το θέμα με την πύλη επεξεργασίας BridgePay.

2. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την αιτία του θέματος Lightspeed Retail (S-Series) και μια ειδική ομάδα μηχανικών εργάζεται για μια λύση με τον τρίτο πάροχο μας.

3. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 3:59 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόσαμε μια ρύθμιση και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση.

4. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 4:14 μ.μ. UTCresolved

   Ο τρίτος εταίρος έλυσε το ζήτημα. Οι συναλλαγές τώρα επεξεργάζονται κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 7:02 μ.μ. UTCmonitoring

   Μετά από ένα περιστατικό σήμερα το πρωί, μερικές από τις σημερινές αναφορές μπορεί να είναι προσωρινά ελλιπείς ή καθυστερημένες. Τα στοιχεία των πωλήσεων σας είναι ασφαλή και οι αναφορές θα διορθωθούν. Συνιστούμε να μην βασιζόμαστε στη σημερινή έκθεση για συμφιλίωση μέχρι να επιβεβαιώσουμε την απόφαση.

2. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 7:07 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

3. 2 Οκτωβρίου 2026 στις 6:31 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί. Η αναφορά για την 1η Οκτωβρίου είναι πλέον πλήρης και ενημερωμένη. Τα Backoffice reports και τα FinancialAPI v1 και v2 δείχνουν τώρα όλες τις πωλήσεις της 1ης Οκτωβρίου και τυχόν καθυστερημένα προγραμματισμένα μηνύματα αναφοράς έχουν παραδοθεί. Τα σύνολα εκθέσεων της 1ης Οκτωβρίου μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συμφιλίωση ως κανονικά. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε μια διαφορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη με το όνομα, την τοποθεσία και την ημερομηνία της αναφοράς.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 9:20 π.μ. UTCidentified

   Αντιμετωπίζουμε προβλήματα με διαδικτυακές παραγγελίες και μπαγιάτικες αναφορές. Γνωρίζουμε τη βασική αιτία και εργαζόμαστε ενεργά πάνω σε ένα σημείο

2. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 12:36 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 1:43 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

4. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 2:43 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ηλεκτρονική παραγγελία και κάποιες υπηρεσίες πληρωμών αναρρώνουν. Παρακολουθούμε την ανάκαμψη και τον έλεγχο ότι οι υπηρεσίες παραμένουν σταθερές. Μερικές παλαιότερες online παραγγελίες μπορεί να εμφανίζονται ως επιστροφές υπηρεσιών. Παρακαλώ ελέγξτε την ώρα της παραγγελίας πριν από την προετοιμασία τους. Οι επιστροφές και οι πληρωμές μπορεί επίσης να καθυστερήσουν, παρακαλώ μην υποβάλετε ξανά αιτήματα. Οι πληρωμές στο κατάστημα εξακολουθούν να λειτουργούν κανονικά.

5. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 3:40 μ.μ. UTCmonitoring

   Τα ακόλουθα χαρακτηριστικά επηρεάζονται από το περιστατικό: - Διαταγές στο διαδίκτυο - LS Reservations & Reservation Integrations - Ολοκληρώσεις PMS (γενικά) - Σταθερά δεδομένα στις εκθέσεις πίσω γραφείου - Πληρώστε στον πίνακα 2.0 beta - Επιστροφές πληρωμών - Προεξουσιοδοτημένη / tip-προσαρμογές πληρωμών

6. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 6:38 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα αυτό έχει πλέον επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:57 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

2. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:57 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:58 π.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

4. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:28 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:01 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει ορισμένους πελάτες X-Series που δεν είναι σε θέση να επιλέξουν παραλλαγές προϊόντων κατά τη δημιουργία παραγγελιών αγοράς ή μεταβιβάσεων. Ο επιλογέας παραλλαγής δεν αποδίδει όπως αναμενόταν. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την υπηρεσία

2. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:08 μ.μ. UTCresolved

   Εφαρμόστηκε μια διόρθωση. Θα πρέπει να ανανεώσετε την Απογραφή > Παραγγελίες αγοράς σελίδα και η παραλλαγή επιλογέα θα αποδώσει όπως προβλέπεται.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:45 μ.μ. UTCinvestigating

   Hospitality K-Series επεξεργασία πληρωμών γνώρισε υποβάθμιση, με ορισμένες τοπικές συσκευές να αναφέρουν ένα “Unable to access payment method” λάθος.

2. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:46 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:59 μ.μ. UTCmonitoring

   Hospitality K-Series επεξεργασία πληρωμών έχει ανακτηθεί μετά από ορισμένες τοπικές συσκευές ανέφερε ένα “Unable to access payment method” λάθος. Παρακολουθούμε την υπηρεσία.

4. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:20 μ.μ. UTCresolved

   Αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:42 μ.μ. UTCidentified

   Γνωρίζουμε ένα συνεχιζόμενο ζήτημα που χρησιμοποιεί τις πύλες NuORDER Brand αυτή τη στιγμή. Η ομάδα μηχανικών μας εργάζεται ενεργά για την επίλυση του προβλήματος το συντομότερο δυνατόν. Αυτή η σελίδα θα ενημερωθεί μόλις αποκατασταθεί η υπηρεσία, ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

2. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:07 μ.μ. UTCidentified

   Η ομάδα μηχανικών μας έχει εντοπίσει το θέμα που επηρεάζει την πλατφόρμα NuORDER Brand και η υπηρεσία αυτή τη στιγμή αποκαθίσταται. Ορισμένοι χρήστες μπορεί να εξακολουθούν να επηρεάζονται καθώς αυτή η διαδικασία βρίσκεται σε εξέλιξη.

3. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:37 μ.μ. UTCmonitoring

   Η υπηρεσία έχει αποκατασταθεί πλήρως και η ομάδα μηχανικών μας συνεχίζει να παρακολουθεί την υγεία της πλατφόρμας για να ανταποκριθεί άμεσα σε περίπτωση περαιτέρω υποβάθμισης της απόδοσης

4. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:44 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

5. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:07 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:47 μ.μ. UTCinvestigating

   Έχουμε λάβει αναφορές για υποβαθμισμένες επιδόσεις μέσα στις πύλες NuORDER Brand. Η ομάδα μηχανικών μας ερευνά το πρόβλημα και οι ενημερώσεις θα παρέχονται σε αυτή τη σελίδα όταν είναι διαθέσιμες. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκάλεσε στο μεταξύ

2. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:00 μ.μ. UTCresolved

   Η ομάδα Μηχανικών μας έχει εντοπίσει και επιλύσει ένα πρόσφατο ζήτημα που επηρεάζει την απόδοση της πλατφόρμας για ορισμένους χρήστες. Το site λειτουργεί όπως αναμένεται για άλλη μια φορά και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για οποιαδήποτε μελλοντική υποβάθμιση.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.