Ιστορικό διακοπών του Liquid Web

1. 17 Αυγούστου 2026 στις 3:35 μ.μ. UTCidentified

   GitHub αναφέρει υποβαθμισμένη απόδοση μέσω της κατάστασης τους σήμερα το πρωί: https://www.githubstatus.com/ (στα Αγγλικά). Κατά τη σελίδα, αυτό το πρόβλημα μπορεί να επηρεάζει τα αιτήματα, ζητήματα, συγκυβερνήτης, δράσεις, webhooks, και API, μεταξύ άλλων υπηρεσιών. Οι πελάτες πρέπει να ακολουθήσουν τη σελίδα κατάστασης GitHub για τις τελευταίες πληροφορίες.

2. 18 Αυγούστου 2026 στις 8:17 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Αυγούστου 2026 στις 12:53 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε θέματα δικτύου που επηρεάζουν τους διακομιστές στο Κέντρο Δεδομένων Φοίνιξ. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, μπορεί να αντιμετωπίσετε διαταραχές της συνδεσιμότητας ή υποβαθμισμένες επιδόσεις. Οι μηχανικοί μας εργάζονται ενεργά για να εντοπίσουν τη βασική αιτία και να αποκαταστήσουν τη σταθερότητα των υπηρεσιών το συντομότερο δυνατόν. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω chat ή ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω portal.widweb.com Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας ενώ εργαζόμαστε για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Ευχαριστώ.

2. 13 Αυγούστου 2026 στις 2:51 μ.μ. UTCidentified

   Αξιότιμος Πελάτης, Αυτή τη στιγμή ανταποκρινόμαστε σε ένα κρίσιμο θέμα εγκαταστάσεων που επηρεάζει το κέντρο δεδομένων Phoenix της Αριζόνα. Μια σημαντική βλάβη του εξοπλισμού ψύκτη στην εγκατάσταση έχει μειώσει σημαντικά την ικανότητα ψύξης, με αποτέλεσμα την αύξηση των θερμοκρασιών και τον αυξημένο κίνδυνο διακοπής των υπηρεσιών και δυνητικών επιπτώσεων υλικού. Ο πάροχος data center εργάζεται ενεργά για να αποκαταστήσει τις κανονικές λειτουργίες ψύξης. Οι εργασίες αντικατάστασης είναι σε εξέλιξη, με τρέχουσες εκτιμήσεις που δείχνουν επισκευές μπορεί να διαρκέσει 10-16 ώρες ή περισσότερο. Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το περιστατικό εγκατάστασης είναι διαθέσιμες στη σελίδα κατάστασης του παρόχου data center: https://status.phoenixnap.com/incidents/dnjp5pfv2mmh Οι ομάδες μας παρακολουθούν στενά τις συνθήκες και συνεργάζονται άμεσα με τον πάροχο data center για να ελαχιστοποιήσουν την απήχηση των πελατών. Για να προστατεύσουμε την υποδομή των πελατών και να μειώσουμε τον κίνδυνο βλάβης του υλικού ή απώλειας δεδομένων, μπορεί να χρειαστεί να εκτελέσουμε ελεγχόμενες διακοπές λειτουργίας των επηρεαζόμενων συστημάτων εάν οι θερμοκρασίες εγκατάστασης φτάσουν σε μη ασφαλή επίπεδα. Όπου είναι απαραίτητο, θα δώσουμε προτεραιότητα στις διαδικασίες ομαλής διακοπής λειτουργίας για την προστασία της υποκείμενης υποδομής. Οι πελάτες με υπηρεσίες που φιλοξενούνται εντός της πληγείσας εγκατάστασης Phoenix θα πρέπει να προετοιμαστούν για πιθανές διακοπές υπηρεσιών, ενώ συνεχίζονται οι προσπάθειες αποκατάστασης. Κατανοούμε τη σοβαρότητα αυτής της κατάστασης και τον αντίκτυπο που μπορεί να έχει μια εκτεταμένη διαταραχή στην επιχείρησή σας. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς αλλάζουν οι συνθήκες και γίνονται διαθέσιμες πρόσθετες πληροφορίες. Λυπούμαστε ειλικρινά για την αναστάτωση και εκτιμούμε την υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για την προστασία των υποδομών σας και την αποκατάσταση των φυσιολογικών λειτουργιών. Ειλικρινά, Ομάδα υποστήριξης για μη υπέρβαση

3. 13 Αυγούστου 2026 στις 4:19 μ.μ. UTCidentified

   Αξιότιμος Πελάτης, Ενημέρωση: Οι ομάδες μας συνεχίζουν να συνεργάζονται στενά με τον πάροχο data center μας στην τοποθεσία Phoenix. Οι ομάδες data center μας και οι επί τόπου πωλητές συνεχίζουν να εργάζονται για την αποκατάσταση επαρκούς ψύξης. Στο πλαίσιο των συνεχιζόμενων προσπαθειών μας για μετριασμό, κλείνουμε με χάρη τα συστήματα που επηρεάζονται όπου είναι απαραίτητο για να βοηθήσουμε στην προστασία των δεδομένων των πελατών και να μειώσουμε τον κίνδυνο διαφθοράς των δεδομένων ή θεμάτων που σχετίζονται με το υλικό ενώ οι θερμοκρασίες παραμένουν αυξημένες. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση και εκτιμούμε την υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για την προστασία των υποδομών σας και την αποκατάσταση των φυσιολογικών λειτουργιών. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς προχωρά η κατάσταση. Ειλικρινά, Ομάδα υποστήριξης για μη υπέρβαση

4. 13 Αυγούστου 2026 στις 5:08 μ.μ. UTCidentified

   Αξιότιμος Πελάτης, Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε στενά με τον πάροχο μας καθώς αντιμετωπίζουν τις υψηλές θερμοκρασίες στις εγκαταστάσεις του Φοίνιξ. Σημειώνεται πρόοδος, και οι θερμοκρασίες συνεχίζουν να μειώνονται καθώς αποκαθίστανται τα συστήματα ψύξης και εφαρμόζονται πρόσθετες προσπάθειες μετριασμού. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση και εκτιμούμε την υπομονή σας καθώς εργαζόμαστε για την προστασία των υποδομών σας και την αποκατάσταση των φυσιολογικών λειτουργιών. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς προχωρά η κατάσταση. Για την τελευταία κατάσταση και ενημερώσεις από την εγκατάσταση, παρακαλούμε επισκεφθείτε: https://status.phoenixnap.com/incidents/dnjp5pfv2mmh Ειλικρινά, Ομάδα υποστήριξης για μη υπέρβαση

5. 13 Αυγούστου 2026 στις 6:47 μ.μ. UTCmonitoring

   Οι εσωτερικές θερμοκρασίες περιβάλλοντος στο Phoenix μας, Arizona data center έχουν συνεχίσει να μετριοπαθείς και επιτόπου Μηχανικοί Nexces έχουν αρχίσει να αποκαθιστούν την υπηρεσία σε εξοπλισμό δικτύωσης και άλλες υπηρεσίες. Οι ανώτερες ομάδες Μηχανικών και Ηγεσίας μας παρακολουθούν ενεργά την κατάσταση και θα συνεχίσουν να προστατεύουν την υποδομή των πελατών και να μειώνουν τον κίνδυνο βλάβης υλικού ή απώλειας δεδομένων όπου είναι απαραίτητο, ωστόσο αυτή τη στιγμή οι πελάτες θα πρέπει να αρχίσουν να βλέπουν την υπηρεσία δικτύου να αποκαθιστά το περιβάλλον τους.

6. 14 Αυγούστου 2026 στις 3:12 π.μ. UTCmonitoring

   Our Nexcess Engineering teams continue working to restore all remaining systems and services in our Phoenix, Arizona data center. While significant progress has been made and many systems have returned to service, our teams are continuing to bring remaining infrastructure back online in a controlled and careful manner. As systems and network services are restored, our Engineering and Operations teams are monitoring them very closely to confirm they remain stable and continue operating as expected. We are also actively watching environmental conditions and infrastructure health throughout the facility to reduce the risk of additional service disruption, hardware damage, or data loss. Work will continue until all affected systems and services have been fully restored. Our Engineering and Leadership teams remain actively engaged, and we will continue to provide updates as restoration efforts progress and overall service stability is confirmed.

7. 14 Αυγούστου 2026 στις 6:57 π.μ. UTCmonitoring

   Our Nexcess Engineering teams have successfully brought the majority of systems and services in our Phoenix, Arizona data center back online, and work continues actively to restore the remaining pending services. For all restored systems, our teams are conducting thorough checks across the infrastructure to confirm complete stability and ensure there is no ongoing operational impact. Out of an abundance of caution, we continue to closely monitor facility environmental conditions and overall infrastructure health. We will provide further updates in this space as restoration and verification efforts progress.

8. 14 Αυγούστου 2026 στις 10:59 π.μ. UTCmonitoring

   Our Nexcess Engineering teams have brought the majority of systems and services in our Phoenix, Arizona data center back online, and work remains actively underway to restore the remaining pending services. Over the past several hours, we have observed continued stability across all restored systems with no red flags identified. Out of an abundance of caution, our teams are continuing to perform ongoing checks and closely monitor facility environmental conditions alongside overall infrastructure health. We will provide further updates in this space as restore and verification efforts progress.

9. 14 Αυγούστου 2026 στις 9:13 μ.μ. UTCmonitoring

   The vast majority of impacted servers have been brought online and are functional at this time. We continue to monitor the stability of the network to ensure normal operations. Our engineers are still working on restoring functionality to the Cloud Sites Platform but are making progress. The root cause has been identified and progress is being made. Updates and more information regarding those efforts can be found on our Cloud Sites Status Page here: https://status.websitesettings.com/incidents/0l8hyyhr6v93

10. 15 Αυγούστου 2026 στις 7:50 μ.μ. UTCmonitoring

    We have restored all services and observed continued stability. We will keep a close eye on the platform and continue to update this page with any new developments.

11. 16 Αυγούστου 2026 στις 6:24 π.μ. UTCresolved

    All post-outage cleanup activities have been completed, and everything is working as expected. We will continue to monitor the environment, and this incident is now resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 12 Αυγούστου 2026 στις 3:44 μ.μ. UTCinvestigating

   A security vulnerability, CVE-2026-65640, has been identified in WordPress that could allow an authenticated Author-level or higher user to achieve remote code execution through a malicious file upload on sites using Imagick and Ghostscript. The vulnerability has been addressed through updates across supported WordPress branches. Patched Versions: Customers should update to the following patched version for their respective WordPress branch: 7.0.4 6.9.7 6.8.8 6.7.7 6.6.7 6.5.10 6.4.10 6.3.10 6.2.11 6.1.12 6.0.14 5.9.16 5.8.15 5.7.17 5.6.19 5.5.20 5.4.21 5.3.23 5.2.26 5.1.24 5.0.27 4.9.31 4.8.30 4.7.35 Recommended Action: Customers are strongly encouraged to update WordPress core to the latest available patched version and ensure automatic updates are enabled where appropriate. Customers with automatic updates enabled should receive the applicable update automatically. However, we recommend verifying the currently running WordPress version to ensure the security update has been successfully applied. We will continue to monitor the situation and provide further updates if required. If you need assistance or have any concerns, please reach us via live chat or via a case. Additional information: https://wordpress.org/news/2026/08/wordpress-7-0-4-release/ https://github.com/WordPress/wordpress-develop/security/advisories/GHSA-8vr3-7mxf-gx8w

1. 8 Αυγούστου 2026 στις 1:24 μ.μ. UTCinvestigating

   A high-severity reflected XSS vulnerability, CVE-2026-64638, has been identified in the WordPress login interface. Exploitation requires a victim to visit a specially crafted URL and, under specific conditions, could potentially lead to PHP code execution. Impacted versions Impacted versions: WordPress 4.7 – 7.0.2 (every release on every branch) WordPress 4.6 and earlier — end of life, no patch available Fixed versions: WordPress 7.0.3 WordPress 6.9.6 WordPress 6.8.7 Equivalent minor releases on every remaining supported branch back to 4.7 Recommended Action Customers are strongly encouraged to update WordPress core and ensure automatic security updates are enabled where appropriate. Since exploitation requires user interaction, customers should also remain vigilant against phishing attempts and avoid clicking suspicious or unsolicited links. Customers with automatic security updates enabled should receive the applicable update automatically; however, we recommend verifying the currently running WordPress version. There is currently no reported evidence of widespread exploitation in the wild. We will continue to monitor the situation and provide further updates if required. If you need assistance or have any concerns, please contact our Support team.

1. 1 Αυγούστου 2026 στις 1:34 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε διαλείπουσα συνδεσιμότητα και αυξημένη λανθάνουσα συχνότητα που επηρεάζει ορισμένες υπηρεσίες που φιλοξενούνται στο περιβάλλον VMware MT. Οι μηχανικοί μας εργάζονται ενεργά για να εντοπίσουν την αιτία και να αποκαταστήσουν την κανονική υπηρεσία το συντομότερο δυνατόν. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας ενώ εργαζόμαστε για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, παρακαλώ ανοίξτε ένα εισιτήριο υποστήριξης ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω chat.

2. 1 Αυγούστου 2026 στις 2:07 π.μ. UTCresolved

   Η υπηρεσία έχει αποκατασταθεί αυτή τη στιγμή, και οι πληγείσες υπηρεσίες VMware MT-hosted λειτουργούν κανονικά. Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόησή σας, ενώ οι ομάδες μας εργάστηκαν για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Ιουλίου 2026 στις 1:48 π.μ. UTCinvestigating

   Στις 17 Ιουλίου το Wordpress.org ανακοίνωσε δύο κρίσιμες εκτελέσεις απομακρυσμένου κώδικα (RCE) τρωτά σημεία κοινώς γνωστά ως WP2Shell. Αυτά τα τρωτά σημεία υπάρχουν στο Wordpress Core και επιτρέπουν σε ένα μη αυτόματο αίτημα για την εκτέλεση αυθαίρετου κώδικα στην ιστοσελίδα του στόχου. Οι πελάτες που τρέχουν τις εκδόσεις Wordpress παρακάτω είναι έντονα συνιστάται να αναβαθμίσετε στην τελευταία έκδοση που εμφανίζεται το συντομότερο δυνατόν: Wordpress 6.8.x; σταθερό σε 6.8.6 WordPress 6.9.x; σταθερό σε 6.9.5 WordPress 7.0.x; σταθερό σε 7.0.2 WordPress 7.1 beta, σταθερό σε 7.1 beta2 Πηγή: https://wordpress.org/news/2026/07/wordpress-7-0-2-release/ Δημοσιεύτηκε πριν από 2 λεπτά. 17 Ιουλ 2026 - 21:44

2. 18 Ιουλίου 2026 στις 11:15 μ.μ. UTCidentified

   Οι ομάδες μας συνεχίζουν να εργάζονται επιμελώς για να αξιολογήσουν τον αντίκτυπο των πρόσφατα αποκαλυφθέντων WordPress Core τρωτά σημεία και να επαληθεύσουν ότι υπάρχουν κατάλληλα μέτρα μετριασμού. Παραμένουμε ενεργά απασχολημένοι στην έρευνά μας και παρακολουθούμε την κατάσταση για τυχόν νέες εξελίξεις. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε εκ του σύνεγγυς την κατάσταση και θα λάβουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διατήρηση της ασφάλειας και της σταθερότητας του συστήματος. Εάν χρειάζεστε βοήθεια ή έχετε οποιαδήποτε ανησυχία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας.

3. 20 Ιουλίου 2026 στις 11:43 π.μ. UTCmonitoring

   Οι υπηρεσίες έχουν αποκατασταθεί και οι ιστοσελίδες φορτώνουν όπως αναμενόταν. Η ομάδα μας του Δικτύου συνεχίζει να ερευνά την υποκείμενη αιτία και παρακολουθεί ενεργά το περιβάλλον για να εξασφαλίσει σταθερότητα. Προς το παρόν, όλες οι υπηρεσίες φαίνεται να λειτουργούν κανονικά. Εάν αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε θέματα ή χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας.

4. 20 Ιουλίου 2026 στις 11:47 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

5. 20 Ιουλίου 2026 στις 11:48 π.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

6. 20 Ιουλίου 2026 στις 8:20 μ.μ. UTCidentified

   Δεδομένης της σοβαρότητας αυτής της ευπάθειας, οι Μηχανικοί Υγρών Δικτυακών Συστημάτων αναβαθμίζουν ενεργά τις εφαρμογές Wordpress σε όλο τον στόλο μας. Οι πελάτες εξακολουθούν να ενθαρρύνονται έντονα να επανεξετάσουν τους ιστοχώρους Wordpress τους και, αν επηρεαστεί, να ενημερώσετε την patched έκδοση το συντομότερο δυνατόν.

7. 23 Ιουλίου 2026 στις 7:47 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουλίου 2026 στις 8:02 μ.μ. UTCinvestigating

   Ένα υποσύνολο διακομιστών μέσα στο Φοίνιξ μας, το κέντρο δεδομένων AZ έχασε την ισχύ. Η ομάδα μας ερευνά.

2. 16 Ιουλίου 2026 στις 8:02 μ.μ. UTCmonitoring

   Η πρωτογενής ενέργεια αποκαταστάθηκε και παρακολουθούμε την κατάσταση.

3. 17 Ιουλίου 2026 στις 12:25 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Ιουλίου 2026 στις 9:35 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τις υπηρεσίες Apache στους διακομιστές μας μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση EasyApache ModSecurity. Οι πελάτες σε επηρεασμένους διακομιστές μπορεί να βιώσουν ιστοσελίδες που δεν είναι διαθέσιμες, σφάλματα HTTP, ή χρονικές διακοπές σύνδεσης. Η ομάδα μας εργάζεται για την αποκατάσταση των υπηρεσιών. Χρειάζεσαι βοήθεια; Συζητήστε μαζί μας ή δημιουργήστε ένα εισιτήριο μέσω my.widweb.com. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας ενώ εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της φυσιολογικής υπηρεσίας.

2. 15 Ιουλίου 2026 στις 11:57 μ.μ. UTCmonitoring

   Μια επιδιόρθωση έχει εφαρμοστεί, και η ομάδα μηχανικών μας παρακολουθεί τους πληγέντες διακομιστές για να επιβεβαιώσει ότι οι υπηρεσίες Apache παραμένουν σταθερές.

3. 23 Ιουλίου 2026 στις 6:50 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Ιουλίου 2026 στις 2:34 μ.μ. UTCinvestigating

   Η ομάδα μας αυτή τη στιγμή αξιολογεί τον αντίκτυπο και το πεδίο εφαρμογής του Januscape Vulnerability (CVE-2026-53359), και τον αντίκτυπό του στους εξυπηρετητές του στόλου μας και τον καλύτερο τρόπο για να εφαρμόσουμε μπαλώματα στις υποδομές φιλοξενίας μας. Θα στέλνουμε ανακοινώσεις σε όλους τους πελάτες που επηρεάζονται καθώς εργαζόμαστε για να εφαρμόσουμε τους απαραίτητους μετρισμούς. Επόμενα βήματα: Οι ομάδες βρίσκονται επί του παρόντος σε επανεξέταση της ευπάθειας· θα ακολουθήσουν επακόλουθες ενημερώσεις κατάστασης.

2. 13 Ιουλίου 2026 στις 5:49 μ.μ. UTCidentified

   Οι ομάδες μας συνεχίζουν να αναπτύσσουν τις απαιτούμενες ενημερώσεις ασφαλείας σε όλα τα επηρεαζόμενα συστήματα ως απάντηση στο Januscape Vulnerability (CVE-2026-53359). Ως μέρος αυτής της αποκατάστασης, ορισμένα συστήματα απαιτούν μια ελεγχόμενη επανεκκίνηση για να ολοκληρωθεί η διαδικασία patching. Μετά από κάθε επανεκκίνηση, επικυρώνουμε τη διαθεσιμότητα του συστήματος, την υγεία των υπηρεσιών και τη συνδεσιμότητα του δικτύου. Συστήματα που δεν επιστρέφουν στην υπηρεσία όπως αναμενόταν ερευνώνται ενεργά και αποκαθίστανται από τις ομάδες επιχειρήσεων μας. Κατανοούμε τη σημασία της διατήρησης της διαθεσιμότητας και εργαζόμαστε προσεκτικά για την ολοκλήρωση αυτής της αποκατάστασης, ενώ ελαχιστοποιούμε την επίδραση των πελατών. Επιπρόσθετες ενημερώσεις θα παρασχεθούν καθώς η διόρθωση και οι προσπάθειες επικύρωσης συνεχίζονται.

3. 29 Ιουλίου 2026 στις 7:28 μ.μ. UTCresolved

   Οι ενημερώσεις ασφαλείας έχουν εφαρμοστεί σε όλο τον στόλο του Υγρού Ιστού.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Ιουλίου 2026 στις 9:49 μ.μ. UTCinvestigating

   Έχει τεθεί στην αντίληψή μας ότι ένα μεγάλο υποσύνολο των πελατών μας cPanel βλέπουν ένα μήνυμα σφάλματος κατά την προσπάθεια σύνδεσης σε WHM. "Άκυρο αρχείο άδειας. Λάθος αρχή που παρέχει την άδεια." WebPros (cPanel) είναι ενήμεροι για το θέμα και αυτή τη στιγμή ερευνούν. Εκτιμούμε την υπομονή σας καθώς εργάζονται για την επίλυση του ζητήματος.

2. 8 Ιουλίου 2026 στις 10:53 μ.μ. UTCmonitoring

   το cPanel έχει εργαστεί για τη βελτίωση της απόδοσης των διακομιστών αδειοδότησης και την εφαρμογή αλλαγών. Βλέπουμε πρόσβαση σε WHM και cPanel αποκατασταθεί χωρίς παρέμβαση από την υποστήριξη. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη και θα χαρούμε να βοηθήσουμε.

3. 8 Ιουλίου 2026 στις 11:04 μ.μ. UTCmonitoring

   WebPros έχει δηλώσει ότι το θέμα έχει επιλυθεί και ότι οι servers θα πρέπει να αρχίσουν να ανανεώνουν τις άδειες σωστά. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορούμε να επισπεύσουμε την επίλυση.

4. 9 Ιουλίου 2026 στις 11:59 π.μ. UTCresolved

   Παρατηρήσαμε συνεχή σταθερότητα, και οι ενημερώσεις για την άδεια cPanel έχουν προχωρήσει ομαλά μέχρι στιγμής. Εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης μας μέσω συνομιλίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Ιουλίου 2026 στις 4:49 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε θέματα που επηρεάζουν τους διακομιστές στο Κέντρο Δεδομένων Φοίνιξ. Μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας. Οι μηχανικοί μας ερευνούν το θέμα για να απομονώσουν την αιτία και να αποκαταστήσουν τη σταθερότητα. Χρειάζεσαι βοήθεια; Συζητήστε μαζί μας ή δημιουργήστε μια περίπτωση μέσω my.widweb.com. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας καθώς εργαζόμαστε για να αποκαταστήσουμε αυτή την υπηρεσία. Ευχαριστώ.

2. 2 Ιουλίου 2026 στις 5:26 π.μ. UTCidentified

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τη συνδεσιμότητα μεταξύ του Κέντρου Δεδομένων Φοίνιξ και των εσωτερικών υπηρεσιών μας. Έχουμε εντοπίσει ότι το θέμα σχετίζεται με τη συνδεσιμότητα του δικτύου με έναν ανάντη πάροχο κατά τη διάρκεια ενός προγραμματισμένου παραθύρου συντήρησης. Αυτή τη στιγμή, οι υπηρεσίες που αφορούν τον πελάτη αναμένεται να παραμείνουν προσβάσιμες από τα δημόσια δίκτυα και δεν έχουμε εντοπίσει ευρύτατες επιπτώσεις στις εξωτερικά προσβάσιμες υπηρεσίες. Οι Μηχανικοί μας συνεργάζονται ενεργά με τον πάροχο ανάντη για να αποκαταστήσουν την πλήρη συνδεσιμότητα το συντομότερο δυνατό. Χρειάζεσαι βοήθεια; Συζητήστε μαζί μας ή δημιουργήστε μια περίπτωση μέσω my.widweb.com. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας καθώς εργαζόμαστε για να αποκαταστήσουμε αυτή την υπηρεσία. Ευχαριστώ.

3. 2 Ιουλίου 2026 στις 7:16 π.μ. UTCmonitoring

   Βλέπουμε συνεχή βελτίωση στη συνδεσιμότητα του δικτύου καθώς οι επηρεαζόμενοι σύνδεσμοι αρχίζουν να ανακάμπτουν. Όλες οι ιστοσελίδες πελατών και οι διακομιστές παραμένουν σε απευθείας σύνδεση και προσβάσιμες. Η προγραμματισμένη συντήρηση είναι ακόμα σε εξέλιξη, και η ομάδα μηχανικών μας παρακολουθεί ενεργά το περιβάλλον για να εξασφαλίσει την πλήρη αποκατάσταση της συνδεσιμότητας. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες πρόσθετες πληροφορίες. Χρειάζεσαι βοήθεια; Συζητήστε μαζί μας ή δημιουργήστε μια περίπτωση μέσω my.widweb.com. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας καθώς εργαζόμαστε για να αποκαταστήσουμε αυτή την υπηρεσία. Ευχαριστώ.

4. 2 Ιουλίου 2026 στις 10:37 π.μ. UTCresolved

   Παρακολουθούμε την κατάσταση και όλα έχουν παραμείνει σταθερά. Αυτό το περιστατικό έχει πλέον επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 26 Ιουνίου 2026 στις 5:23 π.μ. UTCinvestigating

   Συμβουλεύουμε όλους τους πελάτες που χρησιμοποιούν WordPress για να επαληθεύσουν ότι τα ακόλουθα plugins ενημερώνονται στις τελευταίες διαθέσιμες εκδόσεις. Πρόσφατα γνωστοποιηθεί τρωτά σημεία επηρεάζουν παλαιότερες εκδόσεις αυτών των πρόσθετων: CVE-2026-6279 – Avada Builder (Fusion Builder) – Ασυνήθιστη εκτέλεση απομακρυσμένου κώδικα Επηρεαζόμενες εκδόσεις: 3.15.2 και νωρίτερα CVE-2026-10795 – Πρόσθετο αντιγράφων ασφαλείας updraftPlus – Παρακαμπτήριο ταυτοποίησης Επηρεαζόμενες εκδόσεις: 1.26.4 και νωρίτερα Αυτά τα τρωτά σημεία μπορεί να επιτρέψει σε μη-αυθεντικούς επιτιθέμενους να αποκτήσουν τον έλεγχο των ευάλωτων WordPress sites και να συμβιβαστεί WordPress λογαριασμούς χρήστη εάν τα plugins δεν έχουν ενημερωθεί στις τελευταίες διαθέσιμες εκδόσεις. Εάν η ιστοσελίδα σας χρησιμοποιεί κάποιο από αυτά τα πρόσθετα, σας συνιστούμε θερμά να: Ενημέρωση των επηρεαζόμενων plugin(s) στην τελευταία διαθέσιμη έκδοση αμέσως. Επανεξετάστε WordPress εγκατάσταση σας για τυχόν απροσδόκητους λογαριασμούς διαχειριστή, plugins, ή τροποποιημένα αρχεία. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας αν πιστεύετε ότι η ιστοσελίδα σας έχει επηρεαστεί ή αν χρειάζεστε βοήθεια για την αναθεώρηση της εγκατάστασής σας.

2. 9 Ιουλίου 2026 στις 2:15 μ.μ. UTCresolved

   Αυτή η συμβουλευτική τώρα κλείνει. Ενθαρρύνουμε τους πελάτες μας να διασφαλίσουν ότι οποιαδήποτε πληγεί WordPress plugins έχουν ενημερωθεί στις τελευταίες διαθέσιμες εκδόσεις και να συνεχίσουν να ακολουθούν τις καλύτερες πρακτικές ασφάλειας WordPress. Εάν πιστεύετε ότι η ιστοσελίδα σας μπορεί να έχει επηρεαστεί ή να χρειάζεται βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Ιουνίου 2026 στις 1:57 μ.μ. UTCinvestigating

   Γνωρίζουμε ότι ένα γεγονός υπηρεσίας δικτύου επηρεάζει ένα υποσύνολο πελατών στο DC3 Data Center μας στο Λάνσινγκ του Μίσιγκαν. Οι Μηχανικοί Υγρού Δικτυακού Δικτύου ασχολούνται και εργάζονται για να αποκαταστήσουν την υπηρεσία το συντομότερο δυνατόν. Θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν σήμερα το πρωί με περισσότερες πληροφορίες.

2. 24 Ιουνίου 2026 στις 2:46 μ.μ. UTCmonitoring

   Οι Μηχανικοί Υγρού Δικτυακού Δικτύου έχουν εντοπίσει την αιτία και έχουν εφαρμόσει μια επιδιόρθωση, η κυκλοφορία του δικτύου έχει επαναληφθεί αυτή τη στιγμή σε πληγείσες περιοχές του κέντρου δεδομένων. Παρακολουθούμε ενεργά το περιβάλλον. Θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν σήμερα το πρωί με περισσότερες πληροφορίες.

3. 24 Ιουνίου 2026 στις 4:47 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Ιουνίου 2026 στις 5:11 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently experiencing a partial degradation in our monitoring and alerting system. Some monitoring components are intermittently unable to generate or relay alerts as expected. Our engineering teams are actively investigating the issue to identify the cause and restore full monitoring functionality. We appreciate your patience and understanding while we work to resolve this issue. If you have any questions or concerns, please open a support ticket or contact us via chat.

1. 6 Ιουνίου 2026 στις 1:20 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently experiencing a service degradation affecting our monitoring infrastructure and monitoring ticket integration. As a result, some monitoring alerts may be delayed in being generated, delivered, or escalated to our teams. Customer services themselves are not impacted by this issue; however, the delay in alert processing may result in slower detection and response to service-related incidents. Our engineers are actively investigating and working to restore normal monitoring performance as quickly as possible. We appreciate your patience and understanding while we work to resolve this issue. If you have any questions or concerns, please open a support ticket or contact us via chat.

2. 6 Ιουνίου 2026 στις 9:52 μ.μ. UTCmonitoring

   Our teams have implemented a fix for the issue affecting the monitoring system and are continuing to monitor the service to ensure stability. We will provide additional updates if any further issues are identified. Thank you for your patience.

3. 7 Ιουνίου 2026 στις 5:23 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Μαΐου 2026 στις 7:58 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue preventing customers from reaching support via Phone. Please use Live Chat or open a Support Case at my.liquidweb.com for immediate assistance while we restore the phone service. We appreciate your patience and understanding as we work to restore this service. Thank you.

2. 27 Μαΐου 2026 στις 8:09 μ.μ. UTCmonitoring

   Our phone system is now back online, and agents should be able to connect and accept calls. We will continue to monitor the system to ensure stability. Thank you for your continued patience.

3. 27 Μαΐου 2026 στις 11:52 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 Μαΐου 2026 στις 7:17 μ.μ. UTCidentified

   A recently disclosed vulnerability (CVE-2026-48172) in the LiteSpeed user-end cPanel plugin allows an unprivileged user to escalate to root privileges in plugin versions between v2.3 and v2.4.4. This issue has been classified as high severity. Public reports suggest the vulnerability was being exploited in the wild in May 2026, and indicators of compromise have been published. On May 19th cPanel issued a separate update which disabled and removed the plugin. This vulnerability is patched in v2.4.7 of the user-end plugin and v5.3.1.0 of the WHM plugin (which bundles the user-end plugin). Reference: https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2026-48172 https://blog.litespeedtech.com/2026/05/21/security-update-for-litespeed-cpanel-plugin/ https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/40599423437079-Security-LiteSpeed-plugin-automatically-removed-during-nightly-update-May-19-2026 Status Our security and operations teams are completing an assessment of our infrastructure and will force a upcp update today for all systems we are able to reach. We plan to review for Indicators of Compromise following the updates. Customer Guidance Customers managing their own systems or using unmanaged services should ensure they have applied the latest security updates or have removed the plugin. Customers should also review their systems for indicators of compromise using the information provided in the LiteSpeed blog article. Should you need any assistance or have any questions or concerns, you can reach us through the following channels: Live Chat via the Customer Portal: https://my.liquidweb.com Email: [email protected] We will continue monitoring this vulnerability and will provide updates if new information becomes available.

2. 26 Μαΐου 2026 στις 12:29 π.μ. UTCresolved

   Status Update Our security and operations teams completed the assessment of our infrastructure, which forcd a upcp update today for all systems we were able to reach. We also reviewed environments for the indicators of compromise noted in the LiteSpeed article below. We will address any findings via a support ticket. We are resolving this incident at this time. Customer Guidance Customers are strongly encouraged to ensure they are running the updated version of the LiteSpeed plugin and to review their systems for the indicators of compromise. If our team does not have access to your system because it is unmanaged, self-managed, or access has been updated but not shared with Liquid Web, then we would not have been able to reach your system in order to apply updates or check for indicators of compromise. If you have any questions or concerns, you can reach us through the following channels: Live Chat via the Customer Portal: https://my.liquidweb.com Email: [email protected]

1. 24 Μαΐου 2026 στις 4:47 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue preventing customers from accessing the portal through login.liquidweb.com. Updates are forthcoming as more information becomes available. Need help? Chat with us or contact Support for assistance. We appreciate your patience and understanding as we work to restore portal access. Thank you.

2. 24 Μαΐου 2026 στις 5:56 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the issue impacting access to the portal through login.liquidweb.com. While the site may be loading for some users, our teams are still reviewing the issue and working to confirm full service stability. Updates will be provided as more information becomes available. Thank you for your patience while we continue working toward a resolution.

3. 24 Μαΐου 2026 στις 6:38 μ.μ. UTCmonitoring

   Access to the portal through login.liquidweb.com has been restored, and the site is now loading successfully. Our teams have implemented a fix and are continuing to monitor the service to ensure stability. We will provide additional updates if any further issues are identified. Thank you for your patience while we worked to restore access.

4. 25 Μαΐου 2026 στις 2:12 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 Μαΐου 2026 στις 10:12 μ.μ. UTCidentified

   A recently disclosed Linux vulnerability (CVE-2026-31431), sometimes referred to as “Copy Fail,” affects certain Linux distributions and may allow a local, unprivileged user to escalate privileges under specific conditions. This issue has been classified as high severity. Status Our security and operations teams have completed an assessment of our infrastructure and have applied all relevant vendor patches and mitigations to affected systems. Impact No evidence of exploitation has been identified within our environment Systems under our management have been patched or otherwise mitigated Customer Guidance Customers managing their own systems or using unmanaged services should ensure they have applied the latest security updates provided by their Linux distribution and review any related vendor advisories. We will continue monitoring this vulnerability and will provide updates if new information becomes available.

2. 6 Ιουνίου 2026 στις 9:50 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 Μαΐου 2026 στις 8:56 μ.μ. UTCinvestigating

   We have been made aware of an incident that is affecting Let's Encrypt. The third party SSL provider is currently not issuing SSL certificates as they investigate the issue further. More information is available at at Let's Encrypts status page here: https://letsencrypt.status.io/ If you have any additional questions please reach out to our support team and we will be happy to assist

2. 8 Μαΐου 2026 στις 9:09 μ.μ. UTCmonitoring

   Let's Encrypt has updated their status post indicating that they are resuming their typical issuance of certificates. We will continue to monitor to see if there are any changes in their status going forward

3. 9 Μαΐου 2026 στις 1:16 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.