Αυξημένη λανθάνουσα λειτουργία API και σφάλματα
- resolved
Βλέπουμε υψηλότερη λανθάνουσα και διαλείποντα σφάλματα σε αιτήματα API.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
59 Lithic incidents · Ιούλιος 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Βλέπουμε υψηλότερη λανθάνουσα και διαλείποντα σφάλματα σε αιτήματα API.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ένα ζήτημα δικτύου Visa έχει καθυστερήσει τη συμφιλίωση για την ημερομηνία επεξεργασίας 2026-10-11 - Κάποια εκκαθαριστικά της VISA για την ημερομηνία διακανονισμού 2026-10-11 καθυστερούν - Όλα τα αρχεία API διακανονισμού είναι διαθέσιμα και τα σύνολα είναι ακριβή, ωστόσο δεν έχουν όλα τα αρχεία διακανονισμού μια ένδειξη συναλλαγής και τα σημεία γεγονότων - Επηρεασμένες συναλλαγές δεν θα είναι παρόντες στις συναλλαγές API ακόμα
Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.
Επιλύθηκε. Όλα τα καθυστερημένα εκκαθαριστικά έχουν ληφθεί και υποστεί επεξεργασία.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ξεκινώντας από περίπου 11:23 UTC, οι αιτήσεις προς το τελικό σημείο ενσωματωμένης κάρτας UI (/v1/embed/card) επιστρέφουν 403 σφάλματα.
Έχουμε μετριάσει τα 403 λάθη στο API. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ένα ζήτημα δικτύου Visa έχει ως αποτέλεσμα να καθυστερήσει ένα υποσύνολο εκκαθαρισμών Visa, το οποίο έχει ως αποτέλεσμα τα δεδομένα API διακανονισμού να μην είναι ακόμη πλήρη για όλους τους πελάτες. Δουλεύουμε με την Visa για την καθυστέρηση.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ξεκινώντας από περίπου 07:05 UTC στις 14 Σεπτεμβρίου, ορισμένα αιτήματα API έχουν βιώσει διαλείπουσα αυξημένη λανθάνουσα λανθάνουσα και χρονικά διαστήματα, επιστρέφοντας HTTP 504 λάθη. Επηρεαζόμενα τελικά σημεία: • GET /v1/tokenizations • POST /v1/κάρτες όπου καθορίζεται ένα ψηφιακό art καρτών • POST / v1/ κάρτες / {card token} / διάταξη Η πρόσκρουση συμβαίνει σε μικρά παράθυρα περίπου 10 με 20 λεπτά, επαναλαμβανόμενα περιοδικά. Οι αιτήσεις έξω από αυτά τα παράθυρα συμπληρώνονται κανονικά. Έχουμε αυξημένη ικανότητα εξυπηρέτησης και όρια σύνδεσης, και συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά καθώς ο όγκος παρουσιάζει διακυμάνσεις. Οι άδειες καρτών και όλα τα άλλα τελικά σημεία API δεν επηρεάζονται.
Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.
Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε την κατάσταση.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Η Mastercard έχει δηλώσει ένα περιστατικό που επηρεάζει την παράδοση ενός υποσύνολο των αρχείων chargeback. Οι περιλήψεις API διακανονισμού δεν έχουν ακόμη επισημανθεί "πλήρης", αλλά όλα τα δεδομένα είναι παρόντα εκτός από ένα μικρό υποσύνολο των ελλειπόντων αρχείων chargeback. Εταίροι που καθυστέρησαν τα αρχεία επαναφόρτισης ενημερώθηκαν.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Βλέπουμε αυξημένες 500 απαντήσεις και αυξημένη λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα POST /v1/tokenizations/{tokenization token}/απενεργοποιηθεί για τις tokenizations Mastercard, ξεκινώντας γύρω στις 13:00 UTC. Αυτό προκαλείται από μια υποβάθμιση στην υπηρεσία πελατών MDES της Mastercard API. Η Mastercard έχει αναγνωρίσει το θέμα και εργάζεται πάνω σε αυτό.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Η επεξεργασία έγκρισης κάρτας υποβαθμίστηκε εν μέρει μεταξύ 11:53 και 11:59 UTC. Το θέμα έχει επιλυθεί.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ένα ζήτημα του δικτύου Visa καθυστέρησε τη συμφιλίωση. - Τα στοιχεία API διακανονισμού θα καθυστερήσουν - Το θέμα προκαλείται από το δίκτυο. - Οι πελάτες που χρειάζονται σύνολα διακανονισμού θα πρέπει να χρησιμοποιούν τα σύνολα δικτύου
- Έχουμε προσθέσει όλα τα αρχεία που λείπουν στο API διακανονισμού - Ο διακανονισμός API εξακολουθεί να μην είναι πλήρης επειδή είναι λείπει μάρκες συναλλαγών και μάρκες γεγονότων επειδή δεν έχουμε λάβει ακόμα όλα τα εκκαθαριστικά από Visa - Τα συνολικά ποσά του τελικού σημείου είναι σωστά και πλήρη. - Θα προσθέσουμε τα ελλείποντα δεδομένα όταν είναι διαθέσιμα
Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.
Επίλυση — Καθυστερημένη εκκαθάριση της Visa BASE II Αυγ 22, 19:03 UTC – Αυγ 23, 07:19 UTC Εντοπίσαμε μια καθυστέρηση στη λήψη των μηνυμάτων εκκαθάρισης της Visa, που προκλήθηκε από ένα θέμα στο δίκτυο της Visa. Αυτή η καθυστερημένη επεξεργασία των στοιχείων διακανονισμού Visa στο API διακανονισμού (SAPI) για τις συναλλαγές που αναφέρθηκαν στις 22 Αυγούστου. Ποιος επηρεάστηκε: Πελάτες που βασίζονται στο SAPI για Visa recon στις 22 Αυγ συναλλαγές. Άλλα δίκτυα δεν επηρεάστηκαν και τα συγκεντρωτικά σύνολα διακανονισμού (μέσω του τελικού σημείου του δικτύου) παρέμειναν ακριβή καθ' όλη τη διάρκεια του. Αυτό που κάναμε: Παρακολουθήσαμε καθώς η Visa δούλευε μέσω του backlog τους, και μόλις κατέστη σαφές ότι η καθυστέρηση θα επεκταθεί πέρα από το κανονικό παράθυρο επεξεργασίας, δημοσιεύσαμε τα διαθέσιμα δεδομένα διακανονισμού. Τα συνοπτικά σύνολα ήταν σωστά και πλήρη ανά πάσα στιγμή. Οι επιμέρους λεπτομέρειες των αρχείων διακανονισμού, ωστόσο, ήταν ελλιπείς: έλειπαν οι αναφορές συναλλαγών και γεγονότων, δεδομένου ότι οι αναφορές αυτές μπορούν να επισυνάπτονται μόνο μετά την παραλαβή της αντίστοιχης εκκαθάρισης από τη Visa και την επεξεργασία μέσω της συναλλαγής API. Καθώς τα ξέφωτα της Visa συνέχισαν να φτάνουν, ξαναγεμίσαμε τις αναφορές που έλειπαν μέχρι να ολοκληρωθεί κάθε αρχείο. Ψήφισμα: Από τις 07:19 UTC στις 23 Αυγούστου, έχουν ληφθεί και υποβληθεί σε επεξεργασία όλα τα εκκαθαριστικά της Visa BASE II. Τα στοιχεία API διακανονισμού για την Αυγ 22 είναι πλέον πλήρη και ακριβή.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Some customers are experiencing delays in receiving a subset of Mastercard clearing and dispute data. We are investigating the issue.
Mastercard processing issues have been identified, resolved, and backlog processing is complete. This incident is resolved.
Customers may experience elevated error rates and timeouts, including intermittent failures when provisioning cards and creating cards with dynamic card art or a qr code.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
We are currently implementing a fix. Please note, this will cause 1-5 minutes of downtime.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Api partially degraded and timing out 9:55-10:10 UTC. Customers may have experienced elevated intermittent timeouts and errors.
We are investigating an issue that is causing a delay in clearing events from Mastercard.
Mastercard clearing files containing errors resulted in delayed processing of Mastercard clearings for 2026-06-02. As of 18:00 UTC all clearing events and associated Settlement API records were complete. Network Totals data was marked as complete at 19:25 UTZ.
Between 22:02–22:07 ET on May 13, authorization decisions were handled by card network stand-in processing rather than Lithic. Customers may have seen approvals or declines that differed from normal Lithic behavior during this window.
Visa is experiencing an incident affecting VisaNet Clearing and Settlement file delivery. This is causing delays in our Settlement Summary completion and Settlement API data. We are actively monitoring the situation and will update this page as we learn more.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue causing increased latency in delivery of transaction webhooks for some customers. Authorization processing is unaffected.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating an issue that is preventing cards from being added to digital wallets.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We experienced an issue with our sandbox environment where card authorizations were failing and API requests were returning unexpected errors. Our engineering team identified the root cause and restored service.
We are investigating an issue that may cause unexpected declines in cards that were created in the last 30 minutes.
We've identified the issue and are seeing improvements in behavior across the network.
This incident has been resolved.
Between 16:12 UTC and 16:21 UTC, some ACH transactions were unexpectedly declined. We are working to identify the root cause and scope of impact.
We have identified an issue that is causing unexpected declines on some programs and are currently investigating.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.