Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Litium

    57 Litium incidents · Φεβρουάριος 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Περιστατικό – Επίπεδο 3: Κρίσιμες επιπτώσεις – Διακοπή δικτύου στο Σύννεφο χωρίς Server

    Έναρξη 16 Οκτωβρίου 2026 στις 9:43 π.μ. UTC · 13h 11m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Litium SearchDatabase servicesCloud APIApp Services
    1. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 9:43 π.μ. UTCinvestigating

      Επί του παρόντος βιώνουμε ένα θέμα συνδεσιμότητας δικτύου που επηρεάζει τον πάροχο υποδομής μας. Αντίκτυπος: Οι πελάτες μπορούν να βιώσουν προβλήματα μη διαθεσιμότητας υπηρεσιών και συνδεσιμότητας σε επηρεαζόμενες υπηρεσίες. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά το θέμα μαζί με τον προμηθευτή μας. Προσπαθούμε να προσδιορίσουμε το πεδίο εφαρμογής των επιπτώσεων και να προσδιορίσουμε τις διαθέσιμες επιλογές μετριασμού. Θα σας ενημερώσουμε μέχρι τις 12.30. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    2. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 10:26 π.μ. UTCmonitoring

      Ένας καθορισμός έχει εφαρμοστεί από τον πάροχο της υποδομής μας, και οι επηρεαζόμενες υπηρεσίες αρχίζουν να ανακάμπτουν. Αντίκτυπος: Η διαθεσιμότητα υπηρεσιών αποκαθίσταται και οι περισσότεροι πελάτες θα πρέπει πλέον να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες τους κανονικά. Ορισμένοι πελάτες μπορεί να συνεχίσουν να αντιμετωπίζουν διαλείποντα ζητήματα συνδεσιμότητας ενώ οι δραστηριότητες ανάκτησης ολοκληρώνονται. Παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον μαζί με τον προμηθευτή μας για να διασφαλίσουμε τη διατήρηση της σταθερότητας. Θα σας ενημερώσουμε μέχρι τις 13:30. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    3. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 10:56 π.μ. UTCinvestigating

      Μετά την προηγούμενη ανάκαμψη, τα ζητήματα συνδεσιμότητας του δικτύου επανεμφανίστηκαν και επηρεάζουν και πάλι τις υπηρεσίες μας. Αντίκτυπος: Οι πελάτες μπορούν να βιώσουν μη διαθεσιμότητα υπηρεσιών ή διαλείπουσα συνδεσιμότητα. Ερευνούμε ενεργά την ανανεωμένη διαταραχή μαζί με τον πάροχο των υποδομών μας. Θα παρέχουμε ενημέρωση το αργότερο μέχρι τις 14:00. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    4. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 11:12 π.μ. UTCmonitoring

      Η διαθεσιμότητα υπηρεσιών αποκαταστάθηκε και οι επηρεαζόμενες υπηρεσίες λειτουργούν σήμερα κανονικά. Αντίκτυπος: Οι πελάτες θα πρέπει τώρα να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες τους κανονικά. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον, ενώ ερευνούμε την υποκείμενη αιτία. Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες, ή όχι αργότερα από 14:11. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    5. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 12:06 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι υπηρεσίες παραμένουν διαθέσιμες και λειτουργούν επί του παρόντος κανονικά. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον. Η έρευνά μας για την υποκείμενη αιτία των ζητημάτων συνδεσιμότητας είναι σε εξέλιξη. Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες, ή το αργότερο στις 15:00. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    6. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 1:02 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι υπηρεσίες παραμένουν διαθέσιμες και λειτουργούν επί του παρόντος κανονικά. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον. Η έρευνά μας για την υποκείμενη αιτία των ζητημάτων συνδεσιμότητας είναι σε εξέλιξη. Έχουμε εντοπίσει μια πιθανή βασική αιτία για την αστάθεια του δικτύου. Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες, ή το αργότερο στις 16:00. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    7. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 2:05 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι υπηρεσίες παραμένουν διαθέσιμες και λειτουργούν επί του παρόντος κανονικά. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον. Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες, ή όχι αργότερα από τις 17:00. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    8. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 3:20 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι υπηρεσίες παραμένουν διαθέσιμες και λειτουργούν επί του παρόντος κανονικά. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον. Θα παρέχουμε μια άλλη ενημέρωση μόλις είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες, ή όχι αργότερα από 18:20. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    9. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 4:14 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι υπηρεσίες παραμένουν διαθέσιμες και λειτουργούν επί του παρόντος κανονικά. Η ομάδα αναπτύσσει ενεργά μια λύση για το αναγνωρισμένο ζήτημα. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον. Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    10. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 7:52 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

    11. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 8:04 μ.μ. UTCmonitoring

      Η ομάδα αναπτύσσει ενεργά μια λύση για το αναγνωρισμένο ζήτημα. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον. Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    12. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 10:53 μ.μ. UTCresolved

      Τα αναγκαία μέτρα μετριασμού έχουν αναπτυχθεί και η συνδεσιμότητα των υπηρεσιών παραμένει σταθερά σταθερή. Η ομάδα μας θα διατηρήσει ενεργή παρακολούθηση για να επιβεβαιώσει τη μακροπρόθεσμη σταθερότητα. Μεταθανάτια: Μια λεπτομερής αναφορά συμβάντος θα γίνει διαθέσιμη αφού ολοκληρώσουμε την ανάλυση της βασικής αιτίας. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Περιστατικό – Επίπεδο 3: Κρίσιμες επιπτώσεις – Διακοπή δικτύου στο Σύννεφο χωρίς Server

    Έναρξη 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:16 μ.μ. UTC · 1h 34m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Litium SearchDatabase servicesCloud APIApp Services
    1. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:16 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε.

    2. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:07 μ.μ. UTCinvestigating

      Επί του παρόντος βιώνουμε ένα θέμα συνδεσιμότητας δικτύου που επηρεάζει τον πάροχο υποδομής μας. Αντίκτυπος: Οι πελάτες μπορούν να βιώσουν προβλήματα μη διαθεσιμότητας υπηρεσιών και συνδεσιμότητας σε επηρεαζόμενες υπηρεσίες. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά το θέμα μαζί με τον προμηθευτή μας. Προσπαθούμε να προσδιορίσουμε το πεδίο εφαρμογής των επιπτώσεων και να προσδιορίσουμε τις διαθέσιμες επιλογές μετριασμού. Θα σας ενημερώσουμε μέχρι τις 20:15. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    3. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:41 μ.μ. UTCmonitoring

      Ένας καθορισμός έχει εφαρμοστεί από τον πάροχο της υποδομής μας, και οι επηρεαζόμενες υπηρεσίες αρχίζουν να ανακάμπτουν. Αντίκτυπος: Η διαθεσιμότητα υπηρεσιών αποκαθίσταται και οι περισσότεροι πελάτες θα πρέπει πλέον να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες τους κανονικά. Ορισμένοι πελάτες μπορεί να συνεχίσουν να αντιμετωπίζουν διαλείποντα ζητήματα συνδεσιμότητας ενώ οι δραστηριότητες ανάκτησης ολοκληρώνονται. Παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον μαζί με τον προμηθευτή μας για να διασφαλίσουμε τη διατήρηση της σταθερότητας. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    4. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:50 μ.μ. UTCresolved

      Το ζήτημα που αφορά τη συνδεσιμότητα υπηρεσιών έχει επιλυθεί από τις 19:36. Αιτία/Λύση: Ο πάροχος της υποδομής μας γνώρισε μια διαταραχή του δικτύου που επηρέασε τη συνδεσιμότητα με τις επηρεαζόμενες υπηρεσίες. Η συνδετικότητα έχει αποκατασταθεί, και οι υπηρεσίες έχουν επιστρέψει στην κανονική λειτουργία. Όλα τα συστήματα λειτουργούν κανονικά. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον για να διασφαλίσουμε συνεχή σταθερότητα. Μεταθανάτια: Μια λεπτομερής αναφορά συμβάντος θα γίνει διαθέσιμη αφού ολοκληρώσουμε την ανάλυση της βασικής αιτίας. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Περιστατικό – Επίπεδο 3: Κρίσιμες επιπτώσεις – Προσωρινή διαταραχή διαθεσιμότητας στο Cloud χωρίς Server

    Έναρξη 15 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:30 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 15 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:43 μ.μ. UTCresolved

      Το ζήτημα που αφορά τις υπηρεσίες Serverless Cloud έχει επιλυθεί από τις 15:35 CEST. Αντίκτυπος: Εργατικά φορτία που τρέχουν στην πλατφόρμα Serverless Cloud παρουσίασαν μια προσωρινή διαταραχή διαθεσιμότητας μεταξύ 15:30 και 15:35 CEST. Αιτία/Λύση: Αναγνωρίσαμε ότι η διαταραχή σχετιζόταν με ένα θέμα με έναν από τους υποκείμενους παρόχους υπηρεσιών μας. Αυτή τη στιγμή περιμένουμε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη βασική αιτία. Όλα τα συστήματα λειτουργούν κανονικά. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά την πλατφόρμα για να διασφαλίσουμε συνεχή σταθερότητα. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση. Ομάδα υποστήριξης λιθίου

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Περιστατικό – Επίπεδο 3: Κρίσιμες επιπτώσεις – Διακοπή της υπηρεσίας βάσης δεδομένων για ένα από τα SQL συμπλέγματα μας

    Έναρξη 18 Αυγούστου 2026 στις 6:30 π.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 18 Αυγούστου 2026 στις 12:59 μ.μ. UTCresolved

      Μεταξύ 08:40 και 10:40 π.μ. σήμερα, ένα από τα SQL συμπλέγματα μας παρουσίασε διαλείπουσα προβλήματα συνδεσιμότητας. Αντίκτυπος: Οι πελάτες που φιλοξενούνται σε αυτό το σύμπλεγμα μπορεί να έχουν βιώσει περιστασιακά χρονικά διαστήματα βάσεων δεδομένων και προσωρινές διαταραχές στην υπηρεσία κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Το θέμα λύθηκε στις 10:40 π.μ., και όλα τα συστήματα λειτουργούν πλέον κανονικά. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον για να διασφαλίσουμε συνεχή σταθερότητα. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Περιστατικό – Επίπεδο 1: Ελαχιστοποίηση – Διαταραχή υπηρεσίας τηλεφωνικής υποστήριξης

    Έναρξη 31 Ιουλίου 2026 στις 7:16 π.μ. UTC · 2h 28m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Support Phone
    1. 31 Ιουλίου 2026 στις 7:16 π.μ. UTCinvestigating

      Η υποστήριξη του λιθίου βιώνει μια διακοπή της υπηρεσίας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η τηλεφωνική υποστήριξη δεν είναι διαθέσιμη. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να φτάσετε στην υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και οι περιπτώσεις θα πρέπει να διαχειριστούν. Παρακαλείσθε να συμπεριλάβετε το URGENT στη γραμμή του θέματος εάν το θέμα σας απαιτεί άμεση προσοχή. Χαιρετισμούς Υποστήριξη λιθίου

    2. 31 Ιουλίου 2026 στις 9:08 π.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

    3. 31 Ιουλίου 2026 στις 9:44 π.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Περιστατικό – Επίπεδο 1: Ελαχιστοποίηση – Διαταραχή υπηρεσίας τηλεφωνικής υποστήριξης

    Έναρξη 23 Ιουλίου 2026 στις 6:48 μ.μ. UTC · 3h 28m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Support Phone
    1. 23 Ιουλίου 2026 στις 6:48 μ.μ. UTCinvestigating

      Η υποστήριξη του λιθίου βιώνει μια διακοπή της υπηρεσίας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η τηλεφωνική υποστήριξη δεν είναι διαθέσιμη. Ωστόσο, μπορείτε ακόμα να φτάσετε στην υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και οι περιπτώσεις θα πρέπει να διαχειριστούν. Παρακαλείσθε να συμπεριλάβετε το URGENT στη γραμμή του θέματος εάν το θέμα σας απαιτεί άμεση προσοχή. Χαιρετισμούς Υποστήριξη λιθίου

    2. 23 Ιουλίου 2026 στις 6:48 μ.μ. UTCinvestigating

      Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

    3. 23 Ιουλίου 2026 στις 10:15 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Incident – Level 3: Critical Impact – Database service disruption

    Έναρξη 22 Ιουνίου 2026 στις 5:30 π.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 22 Ιουνίου 2026 στις 8:54 π.μ. UTCresolved

      We experienced a database service disruption between 07.18 and 08.28. During this period, some customers experienced service unavailability. All other services continued to operate normally. The issue was caused by an OS service allocating memory than usual causing the SQL service to get OOM killed. Service was restored after restart, and the database is now operating normally. We are investigating why this service used up more memory than normal to see if its something we can prevent in the future. All systems are currently stable, and we continue to monitor closely. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience. — Litium Support Team

    Intermittent issues with Litium Search

    Έναρξη 9 Ιουνίου 2026 στις 10:45 π.μ. UTC · 1d 22h

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Litium Search
    1. 9 Ιουνίου 2026 στις 10:45 π.μ. UTCinvestigating

      We are experiencing intermittent issues with Litium Search. Both search functionality and Backoffice may be affected. Troubleshooting is currently in progress. Impact: Search may return incomplete or no results Backoffice may be slow or intermittently unavailable Next update: No later than 13:50

    2. 9 Ιουνίου 2026 στις 11:50 π.μ. UTCinvestigating

      We are still actively working on the issue with Litium Search. The problem remains intermittent, and investigation is ongoing. We will provide a new update no later than 14:50. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. Litium Support Team

    3. 9 Ιουνίου 2026 στις 12:52 μ.μ. UTCinvestigating

      We are still actively working on the issue with Litium Search. The problem remains intermittent, and investigation is ongoing. We will provide a new update no later than 15:50. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. Litium Support Team

    4. 9 Ιουνίου 2026 στις 1:24 μ.μ. UTCmonitoring

      The issue has been identified and resolved. We are monitoring the service closely to ensure everything is functioning as expected. Litium Support Team

    5. 11 Ιουνίου 2026 στις 8:49 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Incident – Level 1: Minor Impact – Phone support service disruption

    Έναρξη 1 Μαΐου 2026 στις 3:18 π.μ. UTC · 2h 28m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Support Phone
    1. 1 Μαΐου 2026 στις 3:18 π.μ. UTCinvestigating

      Litium phone support is currently experiencing a service disruption. During this time, phone support is unavailable. However, you can still reach the support via email, and cases will still be managed. Please include URGENT in the subject line if your matter requires immediate attention. Regards Litium Support

    2. 1 Μαΐου 2026 στις 3:19 π.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 1 Μαΐου 2026 στις 5:46 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Level 3: Critical Impact – Storage service unavailable in Serverless Cloud

    Έναρξη 22 Απριλίου 2026 στις 5:16 π.μ. UTC · 5h 49m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    App Services
    1. 22 Απριλίου 2026 στις 5:16 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently experiencing an availability issue affecting the Storage service in Serverless Cloud. Impact: Customers using Serverless Cloud are impacted. Other services outside Serverless Cloud are not affected. Our team is actively investigating the issue to identify the root cause and restore service as quickly as possible. We will provide an update latest by 08:15. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. Litium Support Team

    2. 22 Απριλίου 2026 στις 5:37 π.μ. UTCidentified

      We have identified the cause of the issue affecting the Storage service in Serverless Cloud. Our team is currently implementing the solution, and we are seeing positive results as the Storage service begins to function again. We will provide an update latest by 08:30. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. Litium Support Team

    3. 22 Απριλίου 2026 στις 6:08 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented for the issue affecting the Storage service in Serverless Cloud. Storage functionality is now available again for customers in Serverless Cloud. We are monitoring the system closely to ensure continued stability. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. Litium Support Team

    4. 22 Απριλίου 2026 στις 11:05 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Resolved: Degraded performance in Serverless Cloud Storage

    Έναρξη 17 Απριλίου 2026 στις 12:00 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 17 Απριλίου 2026 στις 2:17 μ.μ. UTCresolved

      Today, between 14:05 and 14:47 (CEST), some customers may have experienced degraded performance related to Storage in Serverless Cloud. The root cause has been identified. There is currently no impact, and the service is operating normally. We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience. — Litium Support Team

    [Resolved] Incident – Level 3: Serverless Sites Unavailable

    Έναρξη 16 Απριλίου 2026 στις 1:11 μ.μ. UTC · 1h 29m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    App Services
    1. 16 Απριλίου 2026 στις 1:11 μ.μ. UTCmonitoring

      Earlier today, at 14:50 we experienced a service disruption affecting sites running on our Serverless platform. Impact: During the incident, customer websites hosted on the Serverless platform were unavailable or not responding as expected. The issue has now been resolved, and all services are operating normally. We continue to monitor the platform closely to ensure stability. We apologize for the inconvenience this may have caused and thank you for your patience. Litium Support Team

    2. 16 Απριλίου 2026 στις 2:40 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Level 2: Partial Impact – Log collection and SMTP delivery issues

    Έναρξη 24 Μαρτίου 2026 στις 8:56 π.μ. UTC · 2d 1h

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Shared servicesLitium Insights
    1. 24 Μαρτίου 2026 στις 8:56 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently experiencing an issue affecting log collection and outgoing email sent via our SMTP service. Impact Log ingestion has been interrupted since 07:40 CET, and outgoing emails using our SMTP service are currently not being delivered. All other services are not affected at this time. Our team is actively investigating the issue to identify the root cause and restore normal functionality. We will provide an update by 10:30 CET. We apologize for the inconvenience. Litium Support Team

    2. 24 Μαρτίου 2026 στις 9:33 π.μ. UTCidentified

      We have identified the cause of the issue affecting log collection and outgoing email via our SMTP service. Impact Log ingestion has been interrupted since 07:40 CET, and outgoing email delivery via SMTP remains unavailable. No other services are affected. Our team is currently working on implementing a fix to restore full functionality. We will provide the next update by 11:00 CET. We apologize for the inconvenience. Litium Support Team

    3. 24 Μαρτίου 2026 στις 10:04 π.μ. UTCidentified

      We are continuing to work on the issue affecting log collection and SMTP email delivery. At this time, there are no new updates, but our team is actively progressing with the fix. We will provide the next update by 11:45 CET. Thank you for your patience. Litium Support Team

    4. 24 Μαρτίου 2026 στις 10:45 π.μ. UTCidentified

      We are continuing to work on the issue affecting log collection and SMTP email delivery. At this time, there are no new updates, but our team is actively working toward resolution. We will provide the next update at latest by 12:45 Thank you for your patience. Litium Support Team

    5. 24 Μαρτίου 2026 στις 11:31 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 25 Μαρτίου 2026 στις 10:22 π.μ. UTCmonitoring

      We are going to do a short maintenance on the affected service to ensure a long term solution. The maintenance will be performed on the 26th of march at 10.00. We except no disturbances during this maintenance.

    7. 26 Μαρτίου 2026 στις 10:51 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Incident – Level 3: Critical Impact – Legacy Cloud service disruption

    Έναρξη 15 Μαρτίου 2026 στις 10:42 π.μ. UTC · 6h 20m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Shared servicesDatabase servicesNetwork & infrastructure
    1. 15 Μαρτίου 2026 στις 10:42 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently experiencing a service disruption affecting Legacy Cloud. Impact: Most customers may experience degraded performance or unavailability on Legacy Cloud environments. Other Litium services remain unaffected. Our team is investigating the issue to identify the root cause and implement a solution. We apologize for the inconvenience. Litium Support Team

    2. 15 Μαρτίου 2026 στις 11:00 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented for the issue affecting Legacy Cloud, and service recovery is ongoing. Impact: Services are returning to normal, and most customers should now experience stable performance. The underlying cause was network issues at one of our suppliers. We are monitoring the systems closely to ensure continued stability. A full post‑mortem with more details will follow once the root‑cause analysis is completed. We apologize for the inconvenience. Litium Support Team

    3. 15 Μαρτίου 2026 στις 5:02 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Incident - Level 3: Litium Search Legacy outage

    Έναρξη 14 Μαρτίου 2026 στις 2:18 μ.μ. UTC · 37m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Litium Search
    1. 14 Μαρτίου 2026 στις 2:18 μ.μ. UTCidentified

      Status: Identified Impact: The issue is causing significant degradation to the Litium Search Legacy service, resulting in reduced search functionality for affected environments. Message: We have identified the cause of the issue affecting Litium Search in our legacy cloud. Our team is currently working on implementing a fix to restore full functionality as soon as possible. We apologize for the inconvenience. — Litium Support Team

    2. 14 Μαρτίου 2026 στις 2:55 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Incident – Level 2: Partial Impact – Some customers may experience degraded performance

    Έναρξη 24 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:31 π.μ. UTC · 8h 25m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Cloud APIApp Services
    1. 24 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:31 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently experiencing an issue affecting one or more services. Impact: Some users may notice degraded performance or limited availability. Our team is actively investigating the issue to identify the root cause and implement a solution. We will provide the next update as soon as more information is available. We apologize for the inconvenience. Litium Support Team

    2. 24 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:41 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented for the issue, and affected services has recovered. We are monitoring the system closely to ensure it remains stable. We apologize for the inconvenience. Litium Support Team

    3. 24 Φεβρουαρίου 2026 στις 10:34 π.μ. UTCidentified

      We are currently experiencing an ongoing issue in Litium Search where some customers are still impacted after the previously deployed fix. Impact: Some customers are still seeing issues with Litium Search, while others are not affected. Our team is actively investigating the remaining issues to identify and implement a complete solution. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience. Litium Support Team

    4. 24 Φεβρουαρίου 2026 στις 1:23 μ.μ. UTCidentified

      We are still working on mitigation.

    5. 24 Φεβρουαρίου 2026 στις 2:10 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 24 Φεβρουαρίου 2026 στις 3:57 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Level 1: Minor Impact – Short service disturbance

    Έναρξη 20 Φεβρουαρίου 2026 στις 10:30 π.μ. UTC · 0m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 20 Φεβρουαρίου 2026 στις 11:09 π.μ. UTCresolved

      For a short period, a small number of customers experienced limited access issues. Our monitoring systems detected the disturbance immediately, and our redundant infrastructure responded as intended, keeping the impact minimal. The total duration for the affected services was less than 10 minutes. All services are operating normally. We apologize for any inconvenience this have caused and appreciate your understanding. Litium Support Team

    Level 1: Minor Impact – Deployment Registry Issues

    Έναρξη 10 Φεβρουαρίου 2026 στις 12:24 μ.μ. UTC · 1d 3h

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Cloud API
    1. 10 Φεβρουαρίου 2026 στις 12:24 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently experiencing an issue affecting one of our container registries, which may prevent some deployments from completing successfully. Impact: Only deployment operations are affected; all running services remain operational and customer‑facing systems are not impacted. Our team is investigating the issue to identify the root cause and implement a solution. We will provide an update as soon as we have more information. We apologize for the inconvenience. Litium Support Team

    2. 10 Φεβρουαρίου 2026 στις 12:48 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 11 Φεβρουαρίου 2026 στις 3:49 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Storage outage

    Έναρξη 4 Φεβρουαρίου 2026 στις 3:46 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    App Services
    1. 4 Φεβρουαρίου 2026 στις 3:46 μ.μ. UTCresolved

      We experienced an outage related to file and media access in Litium’s Serverless Cloud environment. The issue caused some media files (such as product images) to fail loading or display incorrectly, and features dependent on this storage layer (for example, CLI operations) were also affected. Other parts of the platform continued to operate normally. The problem was traced to an issue within the storage layer, and a fix was implemented. Services began recovering shortly after, and the incident was confirmed fully resolved later the same day. No data was lost. Litium continues to monitor the systems to ensure ongoing stability.

    Incident – Partial impact – Storage access issues in Serverless Cloud

    Έναρξη 23 Ιανουαρίου 2026 στις 7:30 π.μ. UTC · 4h 11m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Cloud APIApp Services
    1. 23 Ιανουαρίου 2026 στις 7:30 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently experiencing a storage-related issue affecting storage file access in Serverless Cloud. Impact: Customers may see missing or failing media assets (such as product images and other file-based content), and some operations or applications that depend on this storage (for example the CLI) may be degraded or temporarily unavailable. Other platform functionality that does not rely on this storage continues to operate as normal. Our team is investigating the issue in the storage layer to identify the root cause and implement a solution. We will provide an update latest by 09:00 CET. We apologize for the inconvenience. Litium Support Team

    2. 23 Ιανουαρίου 2026 στις 8:29 π.μ. UTCidentified

      We have identified the root cause of the storage issue affecting file access in Serverless Cloud. Impact: Customers may see missing or failing media assets (such as product images and other file-based content), and some operations or applications that depend on this storage (for example the CLI) may be degraded or temporarily unavailable. Other platform functionality that does not rely on this storage continues to operate as normal. Our team is currently implementing a fix to restore normal access and stability. We will provide the next update latest by 10:00 CET. We apologize for the inconvenience. Litium Support Team

    3. 23 Ιανουαρίου 2026 στις 8:38 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented for the issue affecting storage access in Serverless Cloud, and the service is starting to recover. Impact: Early signs show improved stability. Media retrieval and storage-dependent functionality (including CLI operations) are gradually returning to normal. We will continue to monitor the system closely to ensure full recovery and stability. We apologize for the inconvenience. Litium Support Team

    4. 23 Ιανουαρίου 2026 στις 11:41 π.μ. UTCresolved

      The issue affecting storage access in Serverless Cloud has now been fully resolved as of 09:32 CET. Cause/Resolution: The problem was traced to an issue within storage layer. A permanent fix has been implemented and verified. No data has been lost as a result of this incident. All systems are now operating normally, and we will continue to monitor to ensure ongoing stability. We apologize for the disruption and thank you for your patience. Litium Support Team