Ιστορικό διακοπών του Luno

1. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 2:31 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα όπου το τελικό σημείο API μας /1/ticker επιστρέφει μπαγιάτικα δεδομένα της αγοράς για UGX, KES, και IDR αγορές. Οι έμποροι API που χρησιμοποιούν αυτά τα συγκεκριμένα ζεύγη μπορεί να παρατηρήσουν ότι τα δεδομένα δεν είναι ενημέρωση. Όλες οι άλλες αγορές παραμένουν ανεπηρέαστες και λειτουργούν κανονικά. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά για την επίλυση αυτού του προβλήματος και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς εργαζόμαστε προς την κατεύθυνση ενός ψηφίσματος.

2. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 5:40 μ.μ. UTCresolved

   Το ζήτημα που επηρεάζει τις ενημερώσεις δεδομένων της αγοράς για το δημόσιο /1/ticker API τελικό σημείο μας για UGX, KES, και IDR αγορές έχει επιλυθεί με επιτυχία. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε και να εκτιμήσει την υπομονή σας, ενώ η ομάδα μας εργάστηκε για την εφαρμογή μιας ρύθμισης.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 8:50 π.μ. UTCidentified

   Η 26η Οκτωβρίου 2026 είναι αργία στη Μαλαισία, κατά τη διάρκεια της οποίας οι τράπεζες δεν επεξεργάζονται πληρωμές. Αυτό σημαίνει ότι τυχόν αναλήψεις από το Λούνο που στέλνουμε στις τράπεζες δεν θα υποβληθούν σε επεξεργασία από αυτές μέχρι τις 27 Οκτωβρίου 2026. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι αυτό ισχύει μόνο για τις αναλήψεις MYR. Οι αποχωρήσεις κρυπτογραφούνται ως κανονικές σύμφωνα με τις συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών μας. Παρακαλούμε δείτε το πλήρες πρόγραμμα απόσυρσης μέσω του παρακάτω συνδέσμου: https://www.luno.com/help/articles/1100022934 Notis Cuti Umum - Permintaan Pengeluaran akan mengambil tempoh yang lebih lama daripada pretica di Malaysia. Ημερομηνία γέννησης: 26hb Oktober 2026 ialah cuti umum di Malaysia. Justeru itu, τράπεζα-τράπεζα tidak akan memproses apa-apa pembayaran pada tarikh ini. Sebarang pengeluaran daripada Luno yang dihantar ke pihak bank tidak akan diproses sehingga 27hb Oktober 2026.

2. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 12:48 π.μ. UTCresolved

   Οι αναλήψεις υποβάλλονται σε επεξεργασία όπως έχει προγραμματιστεί. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 7:49 π.μ. UTCidentified

   Πελάτες που έχουν ποντάρει AXAV cryptocurrency θα δείτε καθυστερήσεις με εβδομαδιαίες πληρωμές τους. Αυτό οφείλεται στα εξής: Οι επικυρωτές AVAX για την τοποθέτηση έχουν περιόδους ανανέωσης που είναι κάθε τρεις μήνες. Στη διάρκεια αυτού του καιρού, οι ανταμοιβές δεν θα είναι εβδομαδιαίες · οι ανταμοιβές είναι μεγαλύτερες, αλλά πιο σπάνιες. Οι πελάτες μπορούν να περιμένουν να λαμβάνουν ανταμοιβές λιγότερο συχνά για τις επόμενες 3 εβδομάδες. Εκτιμούμε την κατανόησή σας σε αυτό το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 2:33 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει τους πελάτες Luno χρησιμοποιώντας το API του Luno. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν το API μέσω της ροής του χρήστη μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις ενημερώσεις. Η ομάδα μας γνωρίζει το θέμα και προσπαθούμε να το επιλύσουμε άμεσα

2. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 6:34 π.μ. UTCresolved

   Η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά. Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόηση σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 2:30 μ.μ. UTCidentified

   Αντιμετωπίζουμε καθυστερήσεις με ελέγχους λογαριασμών για τους πελάτες στην Ινδονησία. Συνεργαζόμαστε με τον πάροχο υπηρεσιών μας για την επίλυση του ζητήματος ως προτεραιότητα Ζητάμε συγγνώμη για οποιαδήποτε ενόχληση και θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν.

2. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 12:40 μ.μ. UTCresolved

   Η υπηρεσία επαλήθευσης είναι τώρα πίσω επάνω. Το θέμα λύθηκε. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 2:55 μ.μ. UTCidentified

   Luno θα υποβληθεί προγραμματισμένη συντήρηση της βάσης δεδομένων για να εκτελέσει βασικές αναβαθμίσεις της υποδομής. Αυτή η συντήρηση είναι απαραίτητη για να εξασφαλίσει την ακεραιότητα του συστήματος και να συνεχίσει να παρέχει τη βέλτιστη εξυπηρέτηση στους πελάτες μας. Πρόγραμμα συντήρησης Ημερομηνία έναρξης/ώρα: Οκτ 18, 2026 9:00 πμ UTC Ημερομηνία λήξης/ώρα: 18 Οκτ 2026 10:00 ΠΜ UTC Εκτιμώμενη διάρκεια: 1 ώρα Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η ανταλλαγή Luno θα λειτουργήσει με περιορισμένη λειτουργικότητα, και η υπηρεσία Instant αγορά και πώληση μας θα διακοπεί. Επίδραση στις συναλλαγές στο Χρηματιστήριο Κατά τη διάρκεια του παραθύρου συντήρησης, η ανταλλαγή θα τοποθετηθεί σε λειτουργία συντήρησης. Αυτό σημαίνει: - Όλες οι συναλλαγές δεν είναι διαθέσιμες - δεν μπορείτε να τοποθετήσετε ή να ακυρώσετε οποιεσδήποτε παραγγελίες στην ανταλλαγή μέσω της Ιστοσελίδας, Εφαρμογές ή API. - Οι υπάρχουσες ανοικτές παραγγελίες θα παραμείνουν στο βιβλίο παραγγελιών - δεν θα ακυρωθούν. Καμία νέα συναλλαγή δεν θα εκτελεστεί αυτή την περίοδο. Επίδραση στην άμεση αγορά και πώληση Κατά τη διάρκεια του παραθύρου συντήρησης, η λειτουργία buy/sell σε όλες τις πλατφόρμες μπορεί να επηρεαστεί διακοπτόμενα. Αυτό σημαίνει: - Άμεση αγορά και πώληση των fiat-crypto ζεύγη δεν θα είναι διαθέσιμο κατά τη διάρκεια του παραθύρου συντήρησης. - Άμεση αγορά και πώληση των crypto-crypto ζεύγη θα παραμείνει ανεπηρέαστη. - Το Luno Pay μπορεί να παρουσιάσει υποβαθμισμένες επιδόσεις ή καθυστερήσεις. Τι Εξακολουθεί να Λειτουργεί Αν και ορισμένες λειτουργίες μπορεί να βιώσουν υποβαθμισμένη απόδοση κατά τη διάρκεια της μετανάστευσης: - Μπορείτε ακόμα να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας, να δείτε τα υπόλοιπα, και να επανεξετάσετε το ιστορικό συναλλαγών. - Καταθέσεις και αναλήψεις (fiat και crypto) παραμένουν διαθέσιμες. - Η παρακολούθηση και η αποσύνδεση συνεχίζουν να δουλεύουν. - Το υπόλοιπο πορτοφολιού και οι ενημερώσεις συναλλαγών μπορεί να καθυστερήσουν ελαφρώς. Τι Πρέπει να Κάνετε - Προγραμματίστε τις συναλλαγές σας ανάλογα, λαμβάνοντας υπόψη το παράθυρο συντήρησης και τους χρόνους του. - Σκεφτείτε να ολοκληρώσετε οποιεσδήποτε κρίσιμες συναλλαγές πριν ή μετά την περίοδο συντήρησης. - Παρακολουθήστε τη σελίδα κατάστασης μας για ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την πρόοδο συντήρησης. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκαλέσει και να εκτιμήσει την κατανόησή σας καθώς εργαζόμαστε για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, παρακαλώ μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή εμπιστοσύνη και την υποστήριξή σας.

2. 18 Οκτωβρίου 2026 στις 9:32 π.μ. UTCmonitoring

   Η προγραμματισμένη συντήρηση ολοκληρώθηκε. Όλα τα συστήματα λειτουργούν πλήρως. Εκτιμούμε την υπομονή σας σε αυτό το διάστημα.

3. 18 Οκτωβρίου 2026 στις 11:15 π.μ. UTCresolved

   Τελειώσαμε την παρακολούθηση των συστημάτων για να διασφαλίσουμε τη συνεχή σταθερότητα, και όλες οι υπηρεσίες αποκαταστάθηκαν και λειτουργούν κανονικά. Εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 12:14 μ.μ. UTCidentified

   Ερευνούμε ένα ζήτημα που προκαλεί μεταφορές μεταξύ USDC πορτοφόλι σας και Prediction πορτοφόλι σας για να παραμείνουν σε εκκρεμή κατάσταση. Αυτό μπορεί να σας εμποδίσει να τοποθετήσετε νέες προβλέψεις. Οι μηχανικοί μας προσπαθούν να εντοπίσουν την αιτία και να αποκαταστήσουν την κανονική υπηρεσία. Ζητάμε συγγνώμη για την ενόχληση.

2. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 1:20 μ.μ. UTCresolved

   Μια διόρθωση έχει εφαρμοστεί, και οι μεταφορές μεταξύ USDC πορτοφόλι σας και Prediction πορτοφόλι σας είναι πλέον επεξεργασία κανονικά. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 8:51 π.μ. UTCidentified

   Γνωρίζουμε ότι μερικές καταθέσεις παίρνουν περισσότερο από ό, τι συνήθως για να εμφανιστεί στο λογαριασμό σας Luno. Έχουμε εντοπίσει την αιτία, και η ομάδα μας εργάζεται σε μια λύση. Ζητάμε συγγνώμη για την ενόχληση.

2. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 10:30 π.μ. UTCmonitoring

   Οι καταθέσεις τώρα υποβάλλονται σε επεξεργασία κανονικά μετά από μια διόρθωση από Flatterwave

3. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 1:37 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Οκτωβρίου 2026 στις 10:57 π.μ. UTCidentified

   Λόγω της συνεχιζόμενης συντήρησης του συστήματος από τον συνεργάτη μας, ορισμένοι πελάτες μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις στην επεξεργασία απόσυρσης. Συνεργαζόμαστε ενεργά με τον πάροχο μας για να αποκαταστήσουμε τους συνήθεις χρόνους επεξεργασίας το συντομότερο δυνατό. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκαλέσει αυτό και να εκτιμήσουν τη συνεχή υπομονή σας.

2. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 6:33 π.μ. UTCresolved

   Ο πάροχος πληρωμών μας ολοκλήρωσε με επιτυχία τη συντήρηση του συστήματός τους. Οι υπηρεσίες απόσυρσης έχουν αποκατασταθεί πλήρως και λειτουργούν κανονικά. Εκτιμούμε την υπομονή σας ενώ συνεργαστήκαμε με τον πάροχο μας για να αποκαταστήσουμε την υπηρεσία τους.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 10 Οκτωβρίου 2026 στις 8:43 μ.μ. UTCidentified

   Ο συνεργάτης μας, ο Φλάτεργουέιβ, αναβαθμίζει τις βασικές βάσεις δεδομένων συναλλαγών του. Ορισμένες υπηρεσίες πληρωμών Luno που βασίζονται σε αυτόν τον εταίρο μπορεί να επηρεαστούν ενώ η εργασία βρίσκεται σε εξέλιξη. Προγραμματισμένη συντήρηση το Σάββατο 10 Οκτωβρίου 2026, από 8:00 μ.μ. έως 10:00 μ.μ. UTC Τι μπορεί να παρατηρήσετε: Ορισμένες καταθέσεις ή αναλήψεις μπορεί να καθυστερήσουν, να τεθούν σε σειρά αναμονής ή να διαγραφούν. Η κατάσταση πληρωμής μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από το συνηθισμένο για να ενημερωθεί, ειδικά κοντά στο τέλος του παραθύρου. Τι πρέπει να κάνετε: Ελέγξτε την κατάσταση μιας εκκρεμείς συναλλαγής στο λογαριασμό σας Luno πριν προσπαθήσετε ξανά, έτσι ώστε να μην το στείλετε δύο φορές. Τα χρήματά σας δεν κινδυνεύουν. Καθυστερημένες συναλλαγές θα ολοκληρωθούν μόλις γίνει η αναβάθμιση.

2. 12 Οκτωβρίου 2026 στις 3:08 μ.μ. UTCresolved

   Η κύρια ουσία Flatterwave ολοκληρώθηκε

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 4 Οκτωβρίου 2026 στις 4:41 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα ζήτημα που επηρεάζει τις αποτυχίες των καταθέσεων FPX για τους πελάτες στη Μαλαισία. Αυτό συμβαίνει διακοπτόμενα. Συνεργαζόμαστε ενεργά με τον τρίτο πάροχο μας για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Εάν η κατάθεσή σας αποτύχει, παρακαλούμε δοκιμάστε ξανά σύντομα ή χρησιμοποιήστε μια εναλλακτική μέθοδο κατάθεσης. Θα σας ενημερώσουμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.

2. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 6:28 π.μ. UTCresolved

   Δεν βλέπουμε πλέον τις καταθέσεις να αποτυγχάνουν και οι άμεσες καταθέσεις λειτουργούν κανονικά. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:51 π.μ. UTCidentified

   Οι Κενυάτες πελάτες αδυνατούν επί του παρόντος να προβούν σε καταθέσεις ή αναλήψεις KES. Αυτό προκαλείται από ένα ζήτημα με τον τρίτο πάροχο πληρωμών μας, και συνεργαζόμαστε μαζί τους καθημερινά για την αποκατάσταση των υπηρεσιών. Τι έχει επηρεαστεί: Καταθέσεις KES (fiat): μη διαθέσιμες Μη διαθέσιμες αναλήψεις KES (fiat) Κάθε προσπάθεια θα αποτύχει. Τι δουλεύει ακόμα; Το Cryptocurrency στέλνει σε εξωτερικά πορτοφόλια Τι μπορείτε να κάνετε: Αν χρειαστεί να μετακινήσετε χρήματα από το λογαριασμό σας, μπορείτε να αποσύρετε το κρυπτογράφημά σας σε ένα εξωτερικό πορτοφόλι. Λυπούμαστε για την αναστάτωση και το χρόνο που παίρνει. Θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα μόλις υπάρξει πρόοδος, και ξανά όταν η υπηρεσία αποκατασταθεί πλήρως.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:48 π.μ. UTCidentified

   Luno θα υποβληθεί προγραμματισμένη συντήρηση της βάσης δεδομένων για να εκτελέσει βασικές αναβαθμίσεις της υποδομής. Αυτή η συντήρηση είναι απαραίτητη για να εξασφαλίσει την ακεραιότητα του συστήματος και να συνεχίσει να παρέχει τη βέλτιστη εξυπηρέτηση στους πελάτες μας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η ανταλλαγή Luno θα λειτουργήσει με περιορισμένη λειτουργικότητα, και η υπηρεσία Instant αγορά και πώληση μας θα διακοπεί. Επίδραση στις συναλλαγές στο Χρηματιστήριο Κατά τη διάρκεια του παραθύρου συντήρησης, η ανταλλαγή θα τοποθετηθεί σε λειτουργία συντήρησης. Αυτό σημαίνει: Όλες οι συναλλαγές δεν είναι διαθέσιμες - δεν μπορείτε να τοποθετήσετε ή να ακυρώσετε οποιεσδήποτε παραγγελίες στην ανταλλαγή μέσω της Ιστοσελίδας, Εφαρμογές ή API. Οι υπάρχουσες ανοικτές παραγγελίες θα παραμείνουν στο βιβλίο παραγγελιών - δεν θα ακυρωθούν. Δεν θα εκτελεστούν νέες συναλλαγές κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Επίδραση στην άμεση αγορά και πώληση Κατά τη διάρκεια του παραθύρου συντήρησης, η λειτουργία buy/sell σε όλες τις πλατφόρμες μπορεί να επηρεαστεί διακοπτόμενα. Αυτό σημαίνει: Άμεση αγορά και πώληση των fiat-crypto ζεύγη δεν θα είναι διαθέσιμη κατά τη διάρκεια του παραθύρου συντήρησης. Άμεση αγορά και πώληση των crypto-crypto ζεύγη παραμένουν ανεπηρέαστα. Luno Pay μπορεί να βιώσουν υποβαθμισμένη απόδοση ή καθυστερήσεις. Τι Εξακολουθεί να Λειτουργεί Αν και ορισμένες λειτουργίες μπορεί να βιώσουν υποβαθμισμένη απόδοση κατά τη διάρκεια της μετανάστευσης: Μπορείτε ακόμα να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας, να δείτε τα υπόλοιπα, και να επανεξετάσετε το ιστορικό συναλλαγών. Καταθέσεις και αναλήψεις (fiat και crypto) παραμένουν διαθέσιμες. Η παρακολούθησις και η αναχαίτισις εξακολουθούν να εργάζονται. Το υπόλοιπο πορτοφολιού και οι ενημερώσεις συναλλαγών ενδέχεται να καθυστερήσουν ελαφρώς. Πρόγραμμα συντήρησης Ημερομηνία έναρξης/ώρα: 1 Οκτ 2026 04:00 ΠΜ UTC Ημερομηνία λήξης/ώρα: 1 Οκτ 2026 05:00 πμ UTC Εκτιμώμενη διάρκεια: 1 ώρα Τι Πρέπει να Κάνετε Σχεδιάστε τις συναλλαγές σας ανάλογα, λαμβάνοντας υπόψη το παράθυρο συντήρησης και τους χρόνους του. Εξετάστε την ολοκλήρωση τυχόν κρίσιμων συναλλαγών πριν ή μετά την περίοδο τήρησης. Παρακολουθήστε τη σελίδα κατάστασης μας για ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την πρόοδο της συντήρησης. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκαλέσει και να εκτιμήσει την κατανόησή σας καθώς εργαζόμαστε για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, παρακαλώ μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή εμπιστοσύνη και την υποστήριξή σας.

2. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 5:38 π.μ. UTCidentified

   Η προγραμματισμένη μας συντήρηση διαρκεί λίγο περισσότερο απ' ότι είχε αρχικά προγραμματιστεί. Το Χρηματιστήριο Λούνο παραμένει προσωρινά μη διαθέσιμο ενώ η ομάδα μας εργάζεται για να επαναφέρει με ασφάλεια όλα τα συστήματα.

3. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 6:01 π.μ. UTCmonitoring

   Το Χρηματιστήριο Λούνο είναι πλέον πλήρως ανακαινισμένο και επανέρχεται σε απευθείας σύνδεση. Οι εργασίες συντήρησης μας έχουν ολοκληρωθεί και όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά. Παρακολουθούμε ενεργά τα συστήματα για να διασφαλίσουμε συνεχή σταθερότητα.

4. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 8:42 π.μ. UTCresolved

   Τελειώσαμε την παρακολούθηση των συστημάτων για να διασφαλίσουμε τη συνεχή σταθερότητα, και όλες οι υπηρεσίες αποκαταστάθηκαν και λειτουργούν κανονικά. Εκτιμούμε την κατανόηση και την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:14 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει τις αποστολές USDT στο δίκτυο Ethereum (ETH). Ορισμένοι πελάτες μπορεί να βιώσουν περισσότερο από το συνηθισμένο χρόνο επεξεργασίας όταν προσπαθούν να στείλουν το USDT κρυπτονομίσματα. Η ομάδα μας εργάζεται πάνω σε αυτό ως προτεραιότητα και θα παρέχουμε μια ενημέρωση μόλις επιλυθεί το θέμα.

2. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:49 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ότι το ζήτημα αυτό εκτείνεται πέρα από το USDT και επηρεάζει τις αναλήψεις για όλα τα κέρματα με βάση το ETH. Οι πελάτες μπορούν να βιώσουν περισσότερο από το συνηθισμένο χρόνο επεξεργασίας όταν προσπαθούν να αποσύρουν ETH και οποιαδήποτε σημεία ERC-20. Η ομάδα μας συνεχίζει να εργάζεται για την επίλυση αυτού ως προτεραιότητα.

3. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:19 μ.μ. UTCmonitoring

   Μια διόρθωση έχει εφαρμοστεί και προηγουμένως κολλημένα μηνύματα έχουν πλέον επεξεργαστεί επιτυχώς. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το σύστημα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι ορισμένες συναλλαγές μπορεί ακόμη να παρουσιάζουν μικρές καθυστερήσεις ανάλογα με τα τρέχοντα τέλη του δικτύου Ethereum και τη συμφόρηση.

4. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:42 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό έχει πλέον επιλυθεί πλήρως και όλες οι αποστολές επεξεργάζονται κανονικά. Προηγουμένως οι εγκλωβισμένες συναλλαγές έχουν εκκαθαριστεί με επιτυχία και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά το σύστημα. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:30 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα ζήτημα που προκαλεί καθυστερήσεις στα ATOM μας Αποστολή και Λήψη. Ορισμένοι Πελάτες θα βιώσουν καθυστερήσεις στην αποστολή και παραλαβή ATOM λόγω ενός ζητήματος δικτύου που βιώνουμε. Προσπαθούμε να διορθώσουμε το ζήτημα ως προτεραιότητα. Ζητάμε συγγνώμη για την ενόχληση.

2. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:25 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα λύθηκε. Οι ATOM Στείλτες και Παραλαβές περνούν τώρα. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:33 π.μ. UTCidentified

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε υποβάθμιση υπηρεσιών που επηρεάζει το ιστορικό διάγραμμα τιμών. Οι πελάτες δεν θα είναι σε θέση να δουν το διάγραμμα τιμών για κρυπτοαγορές καθώς είναι κενό. Προσπαθούμε να διορθώσουμε το ζήτημα ως προτεραιότητα και ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.

2. 22 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:27 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί, οι πελάτες είναι τώρα σε θέση να δείτε το διάγραμμα τιμών. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:47 π.μ. UTCidentified

   Οι πελάτες θα κάνουν με επιτυχία προβλέψεις αλλά δεν θα μπορούν να εξαργυρώσουν τις ανταμοιβές τους. Προσπαθούμε να διορθώσουμε αυτό το ζήτημα ως προτεραιότητα. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.

2. 21 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:08 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα λύθηκε. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:21 μ.μ. UTCidentified

   Οι πελάτες βλέπουν καθυστερήσεις στις ανταμοιβές πληρωμής για XAUT. Προσπαθούμε να διορθώσουμε αυτό το ζήτημα ως προτεραιότητα. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.

2. 19 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:04 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί, δεν βιώνουμε πλέον καθυστερήσεις για τις πληρωμές XAUT. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:10 μ.μ. UTCidentified

   Επί του παρόντος, δεν υπάρχουν αγορές στις αγορές προκαταβολών για τους πελάτες της Νότιας Αφρικής και της Νιγηρίας, οπότε δεν μπορούν να τοποθετηθούν προβλέψεις. Όλα τα άλλα προϊόντα και υπηρεσίες Luno λειτουργούν κανονικά. Λυπούμαστε για την αναστάτωση που προκάλεσε. Αναγνωρίσαμε την αιτία και δουλεύουμε πάνω σε μια λύση. Αυτή η σελίδα θα ενημερωθεί καθώς μαθαίνουμε περισσότερα.

2. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:11 μ.μ. UTCidentified

   Οι αγορές προβλεψιμότητας έχουν αποκατασταθεί για τους πελάτες ZA & NG. Αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα με την ονομασία των περιουσιακών στοιχείων. Παρακαλώ σημειώστε ότι το πρώτο όνομα κρυπτονομισμάτων που βλέπετε είναι το όνομα του κρυπτονομισμάτων που μπορείτε να κάνετε μια πρόβλεψη ενάντια. Λυπούμαστε για την αναστάτωση που προκάλεσε. Το θέμα της ονομασίας είναι σε εξέλιξη. Αυτή η σελίδα θα ενημερωθεί μόλις επιλυθεί.

3. 18 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:54 π.μ. UTCresolved

   Οι αγορές προβλεψιμότητας έχουν πλέον επιλυθεί πλήρως για τους πελάτες ZA & NG. Το ζήτημα της ονομασίας των περιουσιακών στοιχείων έχει καθοριστεί, και οι αγορές εμφανίζονται και λειτουργούν σωστά. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαστήκαμε μέσα από αυτό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:21 π.μ. UTCidentified

   Η 16η Σεπτεμβρίου 2026 είναι αργία στη Μαλαισία, κατά την οποία οι τράπεζες δεν επεξεργάζονται πληρωμές. Αυτό σημαίνει ότι τυχόν αναλήψεις από το Λούνο που στέλνουμε στις τράπεζες δεν θα υποβληθούν σε επεξεργασία από αυτές μέχρι τις 17 Σεπτεμβρίου 2026. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι αυτό ισχύει μόνο για τις αναλήψεις MYR. Οι αποχωρήσεις κρυπτογραφούνται ως κανονικές σύμφωνα με τις συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών μας. Παρακαλούμε δείτε το πλήρες πρόγραμμα απόσυρσης μέσω του παρακάτω συνδέσμου: https://www.luno.com/help/articles/1100022934 Notis Cuti Umum - Permintaan Pengeluaran akan mengambil tempoh yang lebih lama daripada pretica di Malaysia. Ημερομηνία γέννησης: 16η Σεπτεμβρίου 2026 ialah cuti umum di Malaysia. Justeru itu, τράπεζα-τράπεζα tidak akan memproses apa-apa pembayaran pada tarikh ini. Sebarang pengeluaran daripada Luno yang dihantar ke pihak bank tidak akan diproses sehingga 17hb Σεπτέμβριος 2026.

2. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:44 π.μ. UTCresolved

   Οι αναλήψεις υποβάλλονται σε επεξεργασία όπως έχει προγραμματιστεί. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.