Διακοπή της υπηρεσίας πωλητών
- investigating
Η υπηρεσία τρίτων (Salesforce) που χρησιμοποιούμε για τις προσφορές υποστήριξης (Live Help, υποθέσεις υποστήριξης, και Portal υποστήριξης) είναι αυτή τη στιγμή εκτός. Παρακολουθούμε την κατάστασή του και θα ενημερώσουμε μόλις αναφέρουν ότι τα συστήματά τους είναι και πάλι σε λειτουργία.
- monitoring
Οι υπηρεσίες του φορέα πωλήσεων ανακάμπτουν, αλλά το ζήτημα δεν έχει ακόμη επιλυθεί πλήρως. Οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να βιώνουν θέματα πρόσβασης στην Πύλη Υποστήριξης. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και θα παρέχουμε νέα ενημέρωση μόλις αποκατασταθεί πλήρως η υπηρεσία.
- resolved
Η ομάδα τεχνολογίας Salesforce έχει πλέον ενημερώσει τους χρήστες ότι η σταθερότητα και η απόδοση της πλατφόρμας είναι και πάλι σε αναμενόμενα επίπεδα, και το περιστατικό έχει επιλυθεί.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.