Ιστορικό διακοπών του Mews

1. 28 Οκτωβρίου 2026 στις 9:13 π.μ. UTCinvestigating

   Από τις 27 Οκτωβρίου στις 15:34 CET, Guest Messenger in Mews Operations δείχνει “Guest messaging is set up” αντί για τα εισερχόμενα για πολλές ιδιότητες που ήδη το χρησιμοποιούσαν. Προσωπικό σε επηρεασμένα ακίνητα δεν μπορεί να διαβάσει ή να απαντήσει σε μηνύματα επισκεπτών, και οι επισκέπτες δεν λαμβάνουν απαντήσεις. Άλλα μέρη των επιχειρήσεων Mews δεν επηρεάζονται. Ερευνούμε την αιτία και θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση μέσα σε 30 λεπτά.

2. 28 Οκτωβρίου 2026 στις 9:26 π.μ. UTCinvestigating

   Από τις 27 Οκτωβρίου, 15:34 CET, Guest Messenger δείχνει “Guest messaging είναι στημένο” αντί των εισερχόμενων για κάποια ακίνητα, και οι επισκέπτες δεν λαμβάνουν απαντήσεις. Βρήκαμε το αίτιο και βγάζουμε μια λύση. Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα.

3. 28 Οκτωβρίου 2026 στις 9:28 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

4. 28 Οκτωβρίου 2026 στις 9:53 π.μ. UTCidentified

   Η ομάδα Mews εντόπισε το θέμα και εργάζεται πάνω σε ένα ψήφισμα. Θα ακολουθήσουν περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα σημειώνουμε πρόοδο.

5. 28 Οκτωβρίου 2026 στις 10:19 π.μ. UTCmonitoring

   Guest Messenger λειτουργεί κανονικά για όλα τα ακίνητα.

6. 28 Οκτωβρίου 2026 στις 10:25 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί πλήρως. Η Mews τώρα λειτουργεί όπως αναμενόταν.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 7:05 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα έχει επιλύσει το ζήτημα, και παρακολουθούμε στενά το σύστημα για να διασφαλίσουμε τη σταθερότητα.

2. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 10:09 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί πλήρως. Η Mews τώρα λειτουργεί όπως αναμενόταν.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 11:58 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα με την παροχή ενημερώσεων απογραφής στην Booking.com. Όλα τα αιτήματα είναι σε αναμονή και περιμένουν από την πλευρά μας για την κράτηση.com να τα αποδεχθεί. Μόλις το θέμα επιλυθεί, θα πιέσουμε όλα τα δεδομένα σε αναμονή.

2. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 12:15 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την αιτία για να είναι στην πλευρά Booking.com. Τους πλησιάζουμε για να επιλύσουμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατόν. Οι κρατήσεις εξακολουθούν να έρχονται, το θέμα επηρεάζει μόνο την αποστολή ενημερώσεων απογραφής (δηλ. διαθεσιμότητα, τιμές και περιορισμοί).

3. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 1:03 μ.μ. UTCidentified

   Η Booking.com εργάζεται ενεργά για τον καθορισμό του θέματος. Κατατάσσεται ως σημαντική διατάραξη της υπηρεσίας τους. Το περιστατικό μπορεί να παρατηρηθεί εδώ - https://connectivity-status.booking.com/ Δυστυχώς, το θέμα έχει επίσης αρχίσει να επηρεάζει την παράδοση της κράτησης, έτσι ώστε να μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι δεν έχουν παραδοθεί κρατήσεις. Γι' αυτό αποφασίσαμε να επαναχαρακτηρίσουμε το περιστατικό ως κρίσιμο. Μόλις το θέμα επιλυθεί από την πλευρά του Booking.com, θα χειριστούμε την ανάκτηση των κρατήσεων, καθώς και τις χαμένες ενημερώσεις απογραφής.

4. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 2:45 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα στην Κράτηση. Η πλευρά του com παραμένει άλυτη, και οι ενημερώσεις απογραφής και η παράδοση της κράτησης εξακολουθούν να επηρεάζονται. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και να προετοιμάζουμε τη διαδικασία ανάκτησης ώστε να μπορέσουμε να ξεκινήσουμε την επεξεργασία των ενημερώσεων απογραφής σε αναμονή και να ανακτήσουμε τις επηρεαζόμενες κρατήσεις μόλις η Booking.com αποκαταστήσει τις υπηρεσίες της. Θα παρέχουμε μια νέα ενημέρωση μόλις υπάρξει ουσιαστική πρόοδος.

5. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 3:27 μ.μ. UTCresolved

   Η Booking.com έχει επιλύσει το θέμα! Κοιτάμε τη διαδικασία ανάκτησης των ενημερώσεων απογραφής. Οι αλλαγές που έγιναν μεταξύ δημιουργήθηκε μεταξύ 11:00am UTC και 15:00 UTC σήμερα παραδόθηκαν στην booking.com με καθυστέρηση. Μπορούμε επίσης να επιβεβαιώσουμε ότι βλέπουμε κρατήσεις να έρχονται από την Booking.com. Περιμένουμε από το Booking.com να μας στείλει όλες τις κρατήσεις (δημιουργήθηκε ή τροποποιήθηκε) κατά τη διάρκεια του διαστήματος διακοπών. Παρακολουθούμε ακόμα τη διαδικασία ανάκαμψης

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 12:34 μ.μ. UTCinvestigating

   Αγαπητέ πελάτη, Γνωρίζουμε τις αναφορές μιας πρόσφατα αποκαλυφθείσας κρίσιμης (μηδενικής ημέρας) ευπάθειας που επηρεάζει το PHP 5.4+. Θέλουμε να ξέρετε ότι το γνωρίζουμε και η ομάδα ασφαλείας μας παρακολουθεί ενεργά την κατάσταση. Τι κάνουμε Εκτιμούμε το περιβάλλον μας για να κατανοήσουμε κάθε πιθανή έκθεση στα συστήματά μας. Έχουμε αναπτύξει επιπλέον εργαλεία παρακολούθησης και ανίχνευσης για να εντοπίσουμε και να ανταποκριθούμε σε οποιαδήποτε δραστηριότητα που συνδέεται με αυτή την ευπάθεια. Ακολουθούμε καθοδήγηση από τους συντηρητές του PHP και τους ερευνητές ασφαλείας στενά, και θα εφαρμόσουμε μετριασμούς και μπαλώματα μόλις είναι διαθέσιμα και επικυρωμένα. Τι σημαίνει αυτό για σένα; Αυτή τη στιγμή, δεν χρειάζεται να αναλάβει οποιαδήποτε δράση. Η προστασία των δεδομένων σας και η διατήρηση των υπηρεσιών μας είναι οι κορυφαίες προτεραιότητές μας, και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα αν αλλάξει κάτι ή αν χρειαστεί να κάνετε κάτι. Θα μοιραστούμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς εξελίσσεται η κατάσταση. Αν έχετε απορίες, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης. Σας ευχαριστώ για τη συνεχή εμπιστοσύνη σας.

2. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 2:02 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ανταποκρινόμαστε στα πρόσφατα αποκαλυφθέντα κρίσιμα τρωτά σημεία στο PHP. Οι συντηρητές PHP έχουν τώρα κυκλοφορήσει διορθώσεις ασφαλείας, και οι ομάδες μας τους επανεξετάζουν και ετοιμάζονται να τους κυλήσει έξω με ασφάλεια. Προσθέτουμε επίσης προστατευτικά μέτρα για να μειώσουμε την έκθεση όσο αυτή η δουλειά βρίσκεται σε εξέλιξη, και παρακολουθούμε στενά τα συστήματά μας. Μέχρι στιγμής δεν έχουμε βρει στοιχεία ότι έχουν επηρεαστεί τα δεδομένα των πελατών ή οι υπηρεσίες Mews. Τι σημαίνει αυτό για σένα: Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα αυτή τη στιγμή. Αν αυτό αλλάξει, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα. Θα δημοσιεύσουμε άλλη ενημέρωση καθώς προχωρά η δουλειά μας ή αν αλλάξει κάτι. Εάν έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας.

3. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 3:14 μ.μ. UTCinvestigating

   Τα ενημερωμένα πακέτα ασφαλείας για τα πρόσφατα τρωτά σημεία PHP αρχίζουν να γίνονται διαθέσιμα. Ετοιμαζόμαστε να τα εφαρμόσουμε στα πληγέντα μέρη του περιβάλλοντός μας μόλις δοκιμαστούν. Τα μέτρα προστασίας μας παραμένουν στη θέση τους και παρακολουθούμε στενά τα συστήματά μας. Μέχρι στιγμής δεν έχουμε βρει αποδείξεις ότι έχουν επηρεαστεί δεδομένα πελατών ή υπηρεσίες Mews. Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα αυτή τη στιγμή. Θα δημοσιεύσουμε νέα ενημέρωση όταν η αποκατάσταση είναι σε εξέλιξη.

4. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 10:33 μ.μ. UTCresolved

   Σε απάντηση της κρίσιμης PHP Vulnerability ανακοίνωσε σήμερα, όλες οι δυνητικά επιπτώσεις περιπτώσεις επιδιορθώθηκαν. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε επιμελώς την κατάσταση. Δεν παρατηρήθηκε επίδραση του πελάτη. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 7:00 μ.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρήσαμε μια υποβαθμισμένη απόδοση του συστήματος. Αυτή τη στιγμή το ερευνούμε. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

2. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 7:40 μ.μ. UTCmonitoring

   Η αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει ανακτηθεί και λειτουργεί κανονικά από περίπου 21:20 CEST. Το ιστορικό των καθυστερημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει σταλεί. Η αιτία ήταν μια επιβράδυνση στην υπηρεσία που επεξεργάζεται την ουρά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αποκαταστήσαμε την πλήρη ικανότητα και παρακολουθούμε στενά για να επιβεβαιώσουμε ότι παραμένει σταθερή.

3. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 10:13 μ.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 16:50 και 19:20 UTC περίπου, τα εξερχόμενα email από το Mews καθυστέρησαν έως και 45 λεπτά. Αυτό επηρέασε όλους τους τύπους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συμπεριλαμβανομένων δύο-παράγοντα ταυτοποίησης και την είσοδο σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιβεβαιώσεις κράτησης, τιμολόγια, και επικοινωνίες επισκεπτών. Ως αποτέλεσμα, ορισμένοι χρήστες δεν ήταν σε θέση να συνδεθούν στο Mews κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Η αιτία ήταν μια προοδευτική επιβράδυνση στην υπηρεσία παρασκηνίου που επεξεργάζεται την ουρά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αποκαταστήσαμε την πλήρη ικανότητα επεξεργασίας στις 19:20 UTC, μετά την οποία το backlog των καθυστερημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εστάλη και η παράδοση επέστρεψε στο κανονικό. Από τότε παρακολουθούμε την υπηρεσία και επιβεβαιώνουμε ότι παραμένει σταθερή. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 9:10 π.μ. UTCidentified

   Γνωρίζουμε ότι τα δεδομένα του λογιστικού καταλόγου υποβάλλονται σε επεξεργασία με καθυστέρηση. Εξαιτίας αυτού, τα λογιστικά λογιστικά λογιστικά βιβλία μπορεί να μην παρουσιάζουν τις τελευταίες συναλλαγές, και τα τρέχοντα υπόλοιπα μπορεί να χρειαστούν περισσότερο από το συνηθισμένο για να παραχθεί. Δεν χάθηκαν δεδομένα. Όλες οι εκκρεμείς συναλλαγές θα εμφανίζονται στα λογιστικά βιβλία μόλις η επεξεργασία φτάσει. Η ομάδα μας εργάζεται πάνω σε μια επιδιόρθωση, και θα δημοσιεύσουμε μια άλλη ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Ζητάμε συγγνώμη για την ενόχληση.

2. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 7:31 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα αυτό έχει επιλυθεί. Όλα τα λογιστικά δεδομένα έχουν επεξεργαστεί, και τα λογιστικά βιβλία είναι πλέον ενημερωμένα για όλα τα ακίνητα. Όλα τα εκκρεμή υπόλοιπα των δοκιμών έχουν δημιουργηθεί, και τα νέα δημιουργούνται χωρίς καθυστέρηση. Δεν χάθηκαν δεδομένα. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Οκτωβρίου 2026 στις 3:23 π.μ. UTCidentified

   Η ομάδα Mews εντόπισε ένα θέμα με τη ροή chekcing σε επιλεγμένες ιδιότητες και δουλεύουμε πάνω σε ένα ψήφισμα. Θα ακολουθήσουν περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα σημειώνουμε πρόοδο.

2. 18 Οκτωβρίου 2026 στις 4:39 π.μ. UTCresolved

   Αυτό το ζήτημα έχει πλέον επιλυθεί, ορισμένες ιδιότητες είδαν αργές απαντήσεις και σφάλματα στο Mews κατά τον έλεγχο των επισκεπτών ή να κάνουν αλλαγές στις κρατήσεις. Αυτό περιλάμβανε την αλλαγή ημερομηνιών, την προσθήκη προϊόντων, την ακύρωση και το κλείδωμα κρατήσεων. Μερικές ενέργειες πήραν περίπου 30 δευτερόλεπτα και μετά απέτυχαν. Δεν επηρεάστηκαν οι κρατήσεις και ο έλεγχος των επισκεπτών. Λυπούμαστε για την αναστάτωση στη ρεσεψιόν. Ανασκοπούμε τι συνέβη ώστε να μπορέσουμε να πιάσουμε αυτό το είδος του θέματος νωρίτερα στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 12:03 μ.μ. UTCidentified

   Δεδομένου ότι γύρω στις 11:30 UTC, νέες κρατήσεις, τροποποιήσεις και ακυρώσεις από την Booking.com δεν φθάνουν Mews. Αυτό προκαλείται από διακοπή της κράτησης. com’s Reservations API, το οποίο η Booking.com έχει επιβεβαιώσει στη σελίδα κατάστασης συνδεσιμότητας τους. Άλλα κανάλια και ενημερώσεις από Mews στην Booking.com (διαθεσιμότητα, ποσοστά και περιορισμοί) δεν επηρεάζονται. Οι κρατήσεις δεν χάθηκαν. Η Booking.com θα τους στείλει εκ νέου μόλις ανακτήσει την υπηρεσία τους, και θα δημιουργηθούν στο Mews αυτόματα. Μέχρι τότε, παρακαλούμε ελέγξτε το Extranet Booking.com για νέες κρατήσεις για να αποφύγετε τις overbookings. Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση όταν η Booking.com επαναφέρει την υπηρεσία.

2. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 1:10 μ.μ. UTCidentified

   Η Booking.com έχει αναφέρει μια λύση για τις κρατήσεις τους API, αλλά δεν έχουμε λάβει ακόμα κρατήσεις Booking.com αξιόπιστα. Μερικές κρατήσεις ήρθαν μεταξύ 12:45 και 12:50 UTC, αλλά οι περισσότερες νέες, τροποποιημένες και ακυρωμένες κρατήσεις που έγιναν από τις 11:15 UTC εξακολουθούν να καθυστερήσουν. Οι κρατήσεις δεν χάθηκαν. Θα δημιουργηθούν στο Mews αυτόματα μόλις η σύνδεση σταθεροποιηθεί ξανά. Μέχρι τότε, παρακαλούμε να συνεχίσετε να ελέγχετε το Extranet Booking.com για νέες κρατήσεις για να αποφύγετε τις overbookings. Παρακολουθούμε στενά και θα δημοσιεύσουμε νέα ενημέρωση μέσα σε 30 λεπτά.

3. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 2:14 μ.μ. UTCidentified

   Η Booking.com εξακολουθεί να βιώνει μια διακοπή των Reservations τους API. Από τις 11:15 UTC, οι περισσότερες νέες, τροποποιημένες και ακυρωμένες κρατήσεις Booking.com δεν έχουν φτάσει Mews; μόνο μικρές παρτίδες έχουν έρθει διαλείποντας. Άλλα κανάλια δεν επηρεάζονται. Οι κρατήσεις δεν χάθηκαν. Θα δημιουργηθούν στο Mews αυτόματα μόλις Booking. Η υπηρεσία του com είναι σταθερή. Μέχρι τότε, παρακαλούμε ελέγξτε το Extranet Booking.com για νέες κρατήσεις και διαχειριστείτε τη διαθεσιμότητα με το χέρι, όπου χρειάζεται για να αποφύγετε τις overbookings. Είμαστε σε επαφή με την Booking.com και θα δημοσιεύσουμε μια νέα ενημέρωση εντός 60 λεπτών.

4. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 3:14 μ.μ. UTCidentified

   Προσδιόρισε: Κρατήσεις της Booking.com API εξακολουθεί να βιώνει μια διακοπή. Από τις 11:15 UTC, οι περισσότερες νέες, τροποποιημένες και ακυρωμένες κρατήσεις Booking.com δεν έχουν φτάσει στο Mews, και καμία δεν έχει φτάσει από τις 13:42 UTC. Η Booking.com εργάζεται πάνω σε μια επιδιόρθωση, αλλά δεν έχουν δώσει έναν εκτιμώμενο χρόνο ανάλυσης. Άλλα κανάλια δεν επηρεάζονται. Οι κρατήσεις δεν χάθηκαν. Θα δημιουργηθούν στο Mews αυτόματα μόλις Booking. Η υπηρεσία του com είναι σταθερή. Μέχρι τότε, παρακαλούμε να συνεχίσετε να ελέγχετε το Extranet Booking.com για νέες κρατήσεις και να διαχειριστείτε τη διαθεσιμότητα με το χέρι, όπου χρειάζεται για να αποφύγετε τα overbookings. Θα δημοσιεύσουμε μια άλλη ενημέρωση μέσα σε 60 λεπτά, ή νωρίτερα αν αλλάξει η κατάσταση.

5. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 6:10 μ.μ. UTCmonitoring

   Κρατήσεις Booking.com έχουν αρχίσει να φθάνουν Mews και πάλι. Οι κρατήσεις που καθυστέρησαν από τις 11:15 UTC τώρα παραδίδονται και δημιουργούνται στο Mews αυτόματα. Αυτό μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο για να ολοκληρωθεί. Κράτηση. Η υπηρεσία του com δεν είναι ακόμη πλήρως σταθερή, έτσι μερικές περαιτέρω καθυστερήσεις είναι ακόμα δυνατή. Παρακαλώ συνεχίστε να ελέγχετε το Booking.com Extranet για πρόσφατες κρατήσεις μέχρι να επιλυθεί αυτό το περιστατικό. Θα δημοσιεύσουμε άλλη ενημέρωση μέσα σε 60 λεπτά.

6. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 6:51 μ.μ. UTCresolved

   Όλες οι κρατήσεις Booking.com που καθυστέρησαν μεταξύ 11:15 UTC και 17:55 UTC έχουν παραδοθεί στο Mews, και η σύνδεση λειτουργεί κανονικά. Εάν εξακολουθείτε να παρατηρήσετε μια χαμένη κράτηση Booking.com, παρακαλούμε συγκρίνετε με την Booking.com Extranet και επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Mews.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 11:37 π.μ. UTCidentified

   Οι πελάτες στην Ιταλία δεν μπορούν να προσθέσουν ένα φόρο αφαιρούμενη πληρωμή στα τιμολόγια στη νέα οθόνη χρέωσης. Αναγνωρίσαμε την αιτία και προετοιμάζουμε μια λύση. Εργασίες: στο κουμπί burger (οι 3 τελείες στην οθόνη χρέωσης) Αλλάξτε στην παλιά σελίδα του Billing για να κλείσετε λογαριασμούς μέχρι η διόρθωση είναι ζωντανή. Θα δημοσιεύσουμε μια άλλη ενημέρωση μόλις το fix έχει αναπτυχθεί.

2. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 1:47 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί πλήρως. Η Mews τώρα λειτουργεί όπως αναμενόταν. Οι επηρεαζόμενοι πελάτες θα επικοινωνήσουν με τη διαδικασία για τον καθορισμό των επηρεαζόμενων τιμολογίων.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 2:17 μ.μ. UTCinvestigating

   Καθυστερούν τη διαθεσιμότητα, την τιμή και τον περιορισμό των ενημερώσεων στους διαχειριστές καναλιών. Ερευνούμε τη βασική αιτία.

2. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 2:36 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε εντοπίσει πρόβλημα καθυστέρησης. Οι συσσωρευμένες ενημερώσεις που προκάλεσαν επιβράδυνση των ενημερώσεων αφαιρέθηκαν. Όλες οι αργές ενημερώσεις θα υποβληθούν σε επεξεργασία σύντομα. Παρακολουθούμε την ανάκαμψη.

3. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 3:43 μ.μ. UTCresolved

   Οι καθυστερημένες ενημερώσεις συγχρονίστηκαν με επιτυχία στους διαχειριστές καναλιών.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 1:04 μ.μ. UTCinvestigating

   Από περίπου 09:55 UTC, κάποιες κρατήσεις από το Choice EDGE CRS και το SynXis δεν εμφανίζονται στο Mews. Αυτό συμβαίνει όταν μια κράτηση περιλαμβάνει ένα νέο μέλος αφοσίωσης. Βρήκαμε την αιτία και οι μηχανικοί μας την φτιάχνουν. Παρακαλώ ελέγξτε το κανάλι ή το CRS σας για τις κρατήσεις που λείπουν. Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση όταν είναι σταθερή.

2. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 1:40 μ.μ. UTCinvestigating

   Από περίπου 09:55 UTC στις 6 Οκτωβρίου, ορισμένες κρατήσεις για τους επισκέπτες που εγγράφονται ως νέα μέλη της πίστης στα ξενοδοχεία Φράουλα δεν έχουν εμφανιστεί σε Mews? κρατήσεις που δεν δημιουργούν μια νέα ιδιότητα μέλους είναι επεξεργασία κανονικά. Δουλεύουμε σε μια επιδιόρθωση, και επηρεασμένα ακίνητα θα πρέπει να ελέγξετε τα κανάλια κράτησής τους για να λείπουν κρατήσεις και τυχόν ειδοποιήσεις αποτυχίας.

3. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 3:17 μ.μ. UTCresolved

   Μεταξύ περίπου 09:55 και 14:29 UTC στις 6 Οκτωβρίου, ορισμένες επιφυλάξεις που απαιτούν μια νέα ιδιότητα μέλους αφοσίωσης δεν εμφανίστηκαν στο Mews. Αυτό επηρέασε 62 ιδιότητες. Το θέμα είναι σταθερό και οι κρατήσεις έχουν επανεπεξεργαστεί. Παρακαλούμε ελέγξτε τα κανάλια κρατήσεων σας για τυχόν κρατήσεις που εξακολουθούν να λείπουν από Mews.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 3:35 μ.μ. UTCidentified

   Γνωρίζουμε ένα υποσύνολο των Flexkeeping Πελατών που αντιμετωπίζουν θέματα πρόσβασης στην ιστοσελίδα Flexkeeping. Η ομάδα έχει εντοπίσει ότι το θέμα είναι η ανάπτυξη ενός hot-fix τώρα.

2. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 4:16 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχει αναπτυχθεί μια βάση για την παραγωγή και η υπηρεσία πρέπει να αποκατασταθεί. Η ομάδα παρακολουθεί την ανάρρωση. Δεν σημειώθηκε απώλεια δεδομένων.

3. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 4:26 μ.μ. UTCresolved

   Η πρόσβαση στο σύστημα αποκαταστάθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 3:12 μ.μ. UTCinvestigating

   Γνωρίζουμε ότι η διαθεσιμότητα, η τιμή και οι ενημερώσεις περιορισμού από το Mews σε κάποια κανάλια διανομής καθυστερούν για ένα υποσύνολο ιδιοτήτων. Οι κρατήσεις από τα κανάλια στα Mews δεν επηρεάζονται. Οι επηρεαζόμενες ιδιότητες μπορεί να δουν τις ενημερώσεις να φτάνουν στα κανάλια τους αργότερα από το συνηθισμένο. Οι ενημερώσεις δεν χάνονται και θα παραδοθούν μόλις η επεξεργασία φτάσει.

2. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 4:23 μ.μ. UTCidentified

   Αναγνωρίσαμε την αιτία της καθυστερημένης διαθεσιμότητας, των αναπροσαρμογών τιμών και των περιορισμών σε κάποια κανάλια διανομής. Ένας ασυνήθιστα μεγάλος όγκος ενημερώσεων από ένα μόνο συνδεδεμένο σύστημα επιβραδύνει την ουρά επεξεργασίας για ένα υποσύνολο ιδιοτήτων. Η ουρά απογραφής ανακάμπτει και οι καθυστερήσεις μειώνονται. Οι επηρεαζόμενες ιδιότητες θα δουν τις ενημερώσεις τους να φτάνουν στα κανάλια τους καθώς το backlog καθαρίζει. Οι ενημερώσεις δεν χάνονται. Παρακολουθούμε στενά και θα δημοσιεύσουμε ξανά μόλις η επεξεργασία επανέλθει στο φυσιολογικό.

3. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 4:51 μ.μ. UTCidentified

   Η επεξεργασία των κρατήσεων και ο συγχρονισμός απογραφής μεταξύ Mews και διαύλων διανομής δεν προχωρούν προς το παρόν. Οι νέες κρατήσεις μπορεί να μην εμφανίζονται στο Mews, και η διαθεσιμότητα, η τιμή και οι ενημερώσεις περιορισμού μπορεί να μην φτάσουν τα κανάλια. Τίποτα δεν χάνεται, τα πάντα είναι σε αναμονή και θα πρέπει να επεξεργαστεί μόλις το θέμα επιλυθεί

4. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 5:24 μ.μ. UTCidentified

   Η επεξεργασία των κρατήσεων καθυστέρησε έως και 40 λεπτά και είναι πλέον πλήρως λειτουργική. Όλες οι καθυστερημένες κρατήσεις έχουν επεξεργαστεί. Ο συγχρονισμός απογραφής (διαθεσιμότητα, ρυθμός και ενημερώσεις περιορισμού στα κανάλια) είναι ακόμα πιο αργός από το συνηθισμένο, και μερικές ιδιότητες μπορεί να δουν καθυστερήσεις.

5. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 7:00 μ.μ. UTCresolved

   Η επεξεργασία των κρατήσεων και ο συγχρονισμός των αποθεμάτων μεταξύ Mews και διαύλων διανομής είναι πλέον πλήρως λειτουργικά. Όλες οι καθυστερημένες ενημερώσεις έχουν επεξεργαστεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 8:04 π.μ. UTCresolved

   Στις 2 Οκτωβρίου 2026 μεταξύ 15:14 και 15:41 το CEST, Mews POS ήταν αργό ή μη διαθέσιμο για όλους τους πελάτες. Οι πελάτες δεν μπορούσαν να συνδεθούν σε POS ή ολοκληρωμένες συναλλαγές. Η ομάδα μας αναγνώρισε την αιτία και αντέστρεψε μια αλλαγή διαμόρφωσης μέσα σε 20 λεπτά από την πρώτη ειδοποίηση. Η υπηρεσία αποκαταστάθηκε πλήρως στις 15:41 CEST, και οι επιχειρήσεις επέστρεψαν στο φυσιολογικό λίγο αργότερα.

2. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 8:05 π.μ. UTCpostmortem

   ** Πρόβλημα ** Στις 2 Οκτωβρίου 2026 στις 15:14 CEST, η POS έγινε αργή ή μη διαθέσιμη για όλους τους πελάτες για περίπου 27 λεπτά. Οι πελάτες δεν μπορούσαν να συνδεθούν ή να ολοκληρώσουν συναλλαγές. **Δράση ** Η ομάδα εντόπισε την αιτία και αντέστρεψε μια αλλαγή διαμόρφωσης εντός 20 λεπτών από την πρώτη ειδοποίηση. Η υπηρεσία αποκαταστάθηκε πλήρως μέχρι τις 15:41 CEST, και οι επιχειρήσεις επέστρεψαν στο φυσιολογικό λίγο αργότερα. ** Αιτία ** Μια απρόσμενη αύξηση στις εισερχόμενες κοινοποιήσεις πληρωμών θέτει υπερβολικό φορτίο στη βάση δεδομένων POS, η οποία επιβραδύνθηκε και στη συνέχεια διέκοψε την υπηρεσία. ** Λύσεις ** Η αλλαγή διαμόρφωσης αντιστράφηκε αμέσως για να σταματήσει η πλημμύρα κοινοποίησης. Τώρα βελτιώνουμε τον χειριστή της ειδοποίησης για να φιλτράρουμε τα άσχετα μηνύματα πριν να ενεργοποιήσουμε εκ νέου το χαρακτηριστικό, με ένα κλιμακωτό σχέδιο rollout που περιλαμβάνει την παρακολούθηση της βάσης δεδομένων σε κάθε βήμα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Οκτωβρίου 2026 στις 12:48 μ.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρήσαμε μια υποβαθμισμένη απόδοση του συστήματος. Αυτή τη στιγμή το ερευνούμε. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

2. 4 Οκτωβρίου 2026 στις 6:22 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Οκτωβρίου 2026 στις 7:05 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε θέματα με την παροχή νέων λογαριασμών για το Guest Messenger

2. 2 Οκτωβρίου 2026 στις 7:22 π.μ. UTCresolved

   Οι νέοι λογαριασμοί παρασχέθηκαν και η λειτουργικότητα λειτουργεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:02 μ.μ. UTCmonitoring

   Γνωρίζουμε ένα θέμα που επηρεάζει την ανάπτυξη εργαλείων AI. Η αιτία είναι μια διακοπή στην AI πάροχο μας και μια Azure διακοπή στην περιοχή της Σουηδίας. Τα χαρακτηριστικά AI μπορεί να είναι αργά, λάθη επιστροφής ή να μην είναι διαθέσιμα. Η λειτουργία Core Mews δεν επηρεάζεται.

2. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:06 π.μ. UTCresolved

   Ο αντίκτυπος από το θέμα έχει τελειώσει από την Τρίτη 29 8 μ.μ

3. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 8:10 π.μ. UTCpostmortem

   ** Πρόβλημα ** Στις 2026-09-29T14:30:06Z, AI-powered χαρακτηριστικά στο Mews — συμπεριλαμβανομένων AI guest messaging, AI οδηγίες ιδιοκτησίας, και έξυπνες προτάσεις εργασίας — έγινε διαλείπτως μη διαθέσιμο ή υποβαθμισμένο. Αυτό προκλήθηκε από μια διακοπή που επηρέασε τις υπηρεσίες Azure OpenAI και Azure AI Foundry στην κεντρική περιοχή της Σουηδίας, σε συνδυασμό με μια ταυτόχρονη υποβάθμιση της υπηρεσίας Claude του Ανθρωπικού. Η λειτουργία Core Mews δεν επηρεάστηκε. **Δράση ** Η ομάδα μας εντόπισε το θέμα αμέσως και επιβεβαίωσε ότι τα χαρακτηριστικά της AI δεν ήταν διαθέσιμα λόγω της ανάντη εξόδου. Δημοσιεύσαμε μια ενημέρωση της σελίδας κατάστασης για να ενημερώσουμε τους πελάτες, παρακολουθούμε την κατάσταση όλο το απόγευμα, και επιβεβαιώσαμε την πλήρη ανάκαμψη στις 2026-09-29T19:06:00Z μόλις Azure υπηρεσίες επέστρεψε στο κανονικό. ** Αιτία ** Η διακοπή προκλήθηκε από ζητήματα υποδομής στη Microsoft Azure που επηρεάζουν τις υπηρεσίες τους OpenAI και AI Foundry στην κεντρική περιοχή της Σουηδίας. Η Azure ανέφερε ότι μια υπηρεσία υποστήριξης που είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση των μεταδεδομένων αιτήσεων βίωνε χρονόμετρα κατά την ανάγνωση από εξαρτημένη βάση δεδομένων και στρώματα κάμψης, με αποτέλεσμα διαλείπουσες αστοχίες και αυξημένη λανθάνουσα συχνότητα για τους πελάτες στην εν λόγω περιοχή. Η υπηρεσία του ανθρωπικού Κλωντ επίσης γνώρισε ταυτόχρονη αποδόμηση. ** Λύσεις ** Το ζήτημα επιλύθηκε από τη Microsoft Azure αποκαθιστώντας τις κανονικές λειτουργίες στην κεντρική περιοχή της Σουηδίας. Από την πλευρά μας, εργαζόμαστε για την προσθήκη in-product δείκτες έτσι ώστε οι πελάτες είναι σαφώς ενημερωμένοι όταν AI-powered χαρακτηριστικά είναι προσωρινά μη διαθέσιμα, και επανεξετάζουμε τα σημεία ενσωμάτωσής μας για να διασφαλίσουμε χαρακτηριστικά ανακάμψει αυτόματα μόλις ανάντη υπηρεσίες αποκατασταθούν.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:06 μ.μ. UTCidentified

   Η ομάδα Mews εντόπισε το θέμα και εργάζεται πάνω σε ένα ψήφισμα. Το ζήτημα αυτό αφορά τα περισσότερα ακίνητα στην περιοχή του Μαρόκου. Εμποδίζει τους χρήστες να δημιουργήσουν νέες κρατήσεις και να τις τροποποιήσουν. Για να αποφευχθεί αυτό να συμβεί χρησιμοποιήστε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης που δεν ενημερώνεται όπως άκρη / χρώμιο.

2. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:52 μ.μ. UTCresolved

   Για τα θέματα που αφορούν τη δημιουργία κρατήσεων και την τροποποίηση των ακινήτων στην περιοχή του Μαρόκου, έχει αναπτυχθεί μια ρύθμιση. Το ζήτημα πρέπει τώρα να επιλυθεί και η κανονική λειτουργικότητα να αποκατασταθεί. Δεν απαιτούνται περαιτέρω ενέργειες ως αποτέλεσμα του καθορισμού.

3. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 4:08 μ.μ. UTCpostmortem

   # Μαροκινές ιδιότητες αδυνατούν να δημιουργήσουν κρατήσεις \(28 Σεπτεμβρίου 2026\) Τι συνέβη; Στις 28 Σεπτεμβρίου 2026, για περίπου τέσσερις ώρες, το προσωπικό στις περισσότερες από τις περιουσίες μας στο Μαρόκο, και οι επισκέπτες που κάνουν κράτηση online μαζί τους, είδαν λάθη κατά τη δημιουργία ή την αλλαγή κρατήσεων. Η τιμολόγηση και η διαθεσιμότητα δεν μπορούσαν να φορτωθούν, έτσι ώστε να μην είναι δυνατή η ολοκλήρωση νέων κρατήσεων. Γιατί συνέβη αυτό; Το Μαρόκο μετακινήθηκε σε μόνιμη ζώνη ώρας UTC\+0 στις 20 Σεπτεμβρίου 2026. Περιηγητές ιστού και συσκευές έλαβαν αυτή την αλλαγή σε διαφορετικές ώρες, αλλά τα δεδομένα ζώνης ώρας που χρησιμοποιούνται από τους διακομιστές μας δεν ενημερώθηκαν. Οι δύο διαφωνούσαν για το πότε ξεκινά η κάθε μέρα, οπότε το σύστημά μας απέρριψε τα αιτήματα. Αυτό που κάναμε Μόλις αναφέρθηκε το θέμα, η ομάδα μας αναγνώρισε την αιτία μέσα σε μια ώρα και ετοίμασε μια στοχευμένη λύση. Ήταν ζωντανά μέχρι τις 17:37 UTC και επαληθεύτηκε σε παραγωγή μέχρι τις 17:58 UTC. Οι κρατήσεις, οι τιμές και η διαθεσιμότητα λειτούργησαν κανονικά από τότε. Οι χρόνοι κράτησης που δημιουργούνται κατά τη διάρκεια της πληγείσας περιόδου μπορεί να εμφανίσουν μια ώρα μακριά σε ορισμένες απόψεις. Η ομάδα υποστήριξης μπορεί να βοηθήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις. Τι κάνουμε για να το αποτρέψουμε * Αναβάθμιση της βάσης δεδομένων της ζώνης ώρας μας στην τρέχουσα έκδοση, η οποία περιλαμβάνει ήδη την αλλαγή του Μαρόκου. * Παρακολούθηση για αυτό το είδος του σφάλματος, έτσι ώστε να το πιάσει μέσα σε μια ημέρα. * Εντοπίζοντας επερχόμενες αλλαγές στη ζώνη ώρας στις χώρες όπου λειτουργούν οι πελάτες μας. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκλήθηκε σε εσάς και τους καλεσμένους σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:59 π.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρήσαμε μια υποβαθμισμένη απόδοση του συστήματος. Αυτή τη στιγμή το ερευνούμε. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

2. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:10 μ.μ. UTCmonitoring

   Βλέπουμε ότι η απόδοση της πλατφόρμας σε όλες τις συνδέσεις είναι πίσω στο φυσιολογικό. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιστατικό.

3. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:13 μ.μ. UTCmonitoring

   Αναγνωρίσαμε την πηγή της υποβαθμισμένης απόδοσης και εφαρμόσαμε έναν μετριασμό που την απομονώνει από το υπόλοιπο σύστημα. Το σύστημα θα πρέπει τώρα να ανταποκρίνεται κανονικά. Ορισμένοι χρήστες μπορεί ακόμη να βιώσουν βραδύτητα κατά τη δημιουργία της Έκθεσης Διαχειριστή. Συνεχίζουμε να ερευνούμε και να παρακολουθούμε την κατάσταση.

4. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:53 μ.μ. UTCmonitoring

   Το σύστημα εξακολουθεί να λειτουργεί κανονικά και το παρακολουθούμε στενά. Μερικές αναφορές μπορεί περιστασιακά να φορτώνουν αργά ή να αποτυγχάνουν να φορτώσουν ενώ εμείς δουλεύουμε σε μόνιμη βάση.

5. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:03 μ.μ. UTCidentified

   Η ομάδα Mews εντόπισε το θέμα και εργάζεται πάνω σε ένα ψήφισμα. Το ζήτημα αυτό αφορά τα περισσότερα ακίνητα στην περιοχή του Μαρόκου. Εμποδίζει τους χρήστες να δημιουργήσουν νέες κρατήσεις και να τις τροποποιήσουν. Για να αποφευχθεί αυτό να συμβεί χρησιμοποιήστε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης που δεν ενημερώνεται όπως άκρη / χρώμιο. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: η ενημέρωση αυτή προοριζόταν για ξεχωριστό περιστατικό https://status.mews.com/incidents/jsp79g3qvh42 και δημοσιεύτηκε εδώ τυχαία. Συγγνώμη για οποιαδήποτε σύγχυση.

6. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:28 π.μ. UTCmonitoring

   Οι προβληματικές εκθέσεις παραμένουν απομονωμένες σε ένα ξεχωριστό συστατικό, μειώνοντας τον αντίκτυπό τους στο υπόλοιπο σύστημα. Η πλατφόρμα λειτουργεί κανονικά και συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση ενώ εργαζόμαστε για μια μόνιμη λύση.

7. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:43 μ.μ. UTCresolved

   Το ζήτημα που προκαλεί βραδύτητα και διαλείμματα στο Mews, το οποίο ξεκίνησε στις 25 Σεπτεμβρίου, έχει επιλυθεί. Όλες οι επηρεαζόμενες ιδιότητες μπορούν τώρα να λειτουργήσουν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:28 π.μ. UTCidentified

   Οι ιδιότητες που συνδέονται με το SynXis (Sabre) επηρεάζονται σήμερα. Από περίπου 04:20 UTC, η διαθεσιμότητα, η τιμή και οι ενημερώσεις περιορισμού δεν φθάνουν στο SynXis. Η αιτία είναι μια διακοπή από την πλευρά SynXis, υπηρεσία τους αυτή τη στιγμή απορρίπτει τα αιτήματά μας. Είμαστε σε επαφή με τον Sabre. Οι ενημερώσεις σε αναμονή θα ξαναδοκιμάσουν αυτόματα μόλις το SynXis είναι προσβάσιμο. Οι ιδιότητες που δεν συνδέονται με το SynXis δεν επηρεάζονται. Επόμενη ενημέρωση σε 60 λεπτά.

2. 20 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:34 π.μ. UTCidentified

   Οι ιδιότητες που συνδέονται με το SynXis (Sabre) παραμένουν επηρεασμένες. Το πεδίο εφαρμογής είναι ευρύτερο από Προηγούμενη ενημέρωση μας δήλωσε. Από περίπου 04:20 UTC: - Η διαθεσιμότητα, η τιμή και οι ενημερώσεις περιορισμού δεν φτάνουν στο SynXis. - Οι νέες κρατήσεις από το SynXis δεν φτάνουν στο Mews. - Οι ενημερώσεις κράτησης δεν συγχρονίζονται με το SynXis. Το SynXis ακόμα απορρίπτει τα αιτήματά μας. Τα επίπεδα σφάλματος έχουν πέσει από την κορυφή τους αλλά έχουν σταθεροποιηθεί για την τελευταία ώρα, και δεν έχουμε ακόμη δει ανάκαμψη. Παραμένουμε. σε επαφή με τον Sabre. Διόρθωση της προηγούμενης ενημέρωσης μας: δεν θα ξαναστείλουν όλες οι ενημερώσεις σε ουρά. Α Η μερίδα ξεπέρασε το όριο αυτόματης επανέναρξής τους κατά τη διάρκεια της διακοπής. Έχουμε. Τα προσδιόρισε και θα τα επεξεργαστούμε μόνοι μας μόλις το SynXis είναι προσβάσιμο — όχι Απαιτείται δράση από εσάς. Εάν χρησιμοποιείτε το SynXis, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε τα δεδομένα του καναλιού σας ως ξεπερασμένα και Ελέγξτε SynXis απευθείας για νέες κρατήσεις. Επόμενη ενημέρωση σε 60 λεπτά.

3. 20 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:20 π.μ. UTCidentified

   Οι ιδιότητες που συνδέονται με το SynXis (Sabre) παραμένουν επηρεασμένες. Δεν υπάρχει καμία αλλαγή στο αντίκτυπο που περιγράφεται στην προηγούμενη ενημέρωση μας, και δεν έχουμε ακόμη δει ανάκαμψη. Το SynXis συνεχίζει να απορρίπτει τα αιτήματά μας. Τα επίπεδα σφάλματος δεν έχουν βελτιωθεί σε σχέση με το τις τελευταίες δύο ώρες. Είμαστε ακόμα σε επαφή με τον Sabre και δεν έχουμε υπολογίσει Ώρα για επίλυση από αυτούς. Ο όγκος των ενημερώσεων που απαιτούν χειρωνακτική επανεπεξεργασία συνεχίζει να αυξάνεται ενώ η Οι διακοπές συνεχίζονται. Αυτό σημαίνει πλήρης επανασυγχρονισμός θα πάρει λίγο χρόνο μετά Το SynXis γίνεται και πάλι προσιτό — η διαθεσιμότητα, οι τιμές και οι περιορισμοί δεν θα είναι όλοι να είναι σωστό τη στιγμή που επιστρέφει η υπηρεσία τους. Θα επιβεβαιώσουμε εδώ πότε Ο επανασυγχρονισμός ολοκληρώθηκε. Εάν χρησιμοποιείτε το SynXis, συνεχίστε να αντιμετωπίζετε τα δεδομένα του καναλιού σας ως ξεπερασμένα και Ελέγξτε SynXis απευθείας για νέες κρατήσεις. Επόμενη ενημέρωση σε 60 λεπτά.

4. 20 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:20 π.μ. UTCidentified

   SynXis έχει αρχίσει να ανταποκρίνεται και πάλι από περίπου 08:40 UTC, και σε αναμονή Οι ενημερώσεις επεξεργάζονται τώρα. Επικαιροποίηση διαθεσιμότητας, τιμών και περιορισμών, και συγχρονισμός κρατήσεων, ρέουν πάλι. Τώρα ασχολούμαστε με το backlog. Ενημερώσεις που ξεπερνούν το αυτόματο Συζητήσεις του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και θα πάρει λίγο χρόνο. Τα δεδομένα του καναλιού σας μπορεί να παραμείνουν ξεπερασμένα έως ότου αυτό Ολοκληρώθηκε. Θα επιβεβαιώσουμε εδώ μόλις τελειώσει η επανεπεξεργασία και τα δεδομένα είναι πλήρη. Ξανασυγχρονίστηκε. Επόμενη ενημέρωση σε 60 λεπτά.

5. 20 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:21 π.μ. UTCidentified

   Βλέπουμε αυξημένα σφάλματα στις συνδέσεις με BWH περίπου 06:00 UTC. Οι ενημερώσεις εξακολουθούν να υφίστανται επεξεργασία, αλλά ένα μέρος αποτυχία και επανέναρξη, έτσι ώστε κάποιες αλλαγές μπορεί να καθυστερήσει την επίτευξη του καναλιού. Αυτό είναι άσχετο με το περιστατικό του SynXis. Ερευνούμε. Επόμενη ενημέρωση σε 60 λεπτά.

6. 20 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:03 π.μ. UTCmonitoring

   Το SynXis έχει ανακάμψει πλήρως και η επανεπεξεργασία έχει ολοκληρωθεί. Όλες οι ενημερώσεις υπερέβη το όριο επανέναρξής τους κατά τη διάρκεια της διακοπής έχει επανεξεταστεί - διαθεσιμότητα, τιμές, περιορισμοί και κρατήσεις είναι resynchronised για Ιδιότητες που συνδέονται με το SynXis. Δεν χρειάζεται περαιτέρω δράση. BWH με προγραμματισμένη συντήρηση υπερχείλιση του παραθύρου του. Βλεπόμαστε φυσιολογικά. επίπεδα σφάλματος στις συνδέσεις BWH από περίπου 09:10 UTC και ενημερώσεις είναι επεξεργασία και πάλι. Παρακολουθούμε και περιμένουμε την επιβεβαίωση τους Η διακοπή έχει επιλυθεί πλήρως. Επόμενη ενημέρωση σε 60 λεπτά, ή νωρίτερα αν αλλάξει κάτι.

7. 20 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:41 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Το SynXis (Sabre) δεν ήταν διαθέσιμο μεταξύ περίπου 04:20 και 08:40 UTC. Το Best Western CRS βίωσε μια ξεχωριστή μη προγραμματισμένη διακοπή στο πλευρό τους, που προκαλείται από συντήρηση που υπερβαίνει το παράθυρό της, μεταξύ περίπου 06:00 και 09:10 UTC. Και οι δύο συνδέσεις λειτουργούν κανονικά από τότε. Όλες οι ενημερώσεις που επηρεάζονται κατά τη διάρκεια και οι δύο διακοπές - διαθεσιμότητα, τιμές, περιορισμοί και κρατήσεις - έχουν γίνει επανεπεξεργασία και επανασυγχρονισμός. Δεν απαιτείται δράση από εσάς.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.