Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Mindbody

    41 Mindbody incidents · Ιανουάριος 2026 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Booker - Υποβαθμισμένη Απόδοση

    Έναρξη 27 Οκτωβρίου 2026 στις 6:59 μ.μ. UTC · 1h 19m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 6:59 μ.μ. UTCinvestigating

      Γνωρίζουμε την υποβαθμισμένη απόδοση με το λογισμικό Booker. Η ομάδα μας ερευνά. Θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα καθώς μαθαίνουμε περισσότερα. Θα παρέχουμε μια νέα ενημέρωση μέχρι τις 11:20 πμ PST

    2. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 8:05 μ.μ. UTCinvestigating

      Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε για το θέμα που επηρεάζει περισσότερο από τους συνήθεις χρόνους φόρτωσης. Θα παρέχουμε άλλη μια ενημέρωση καθώς μαθαίνουμε περισσότερα.

    3. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 8:19 μ.μ. UTCresolved

      Το ζήτημα που επηρεάζει τους χρόνους φόρτωσης έχει επιλυθεί και οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Mindbody / Επεξεργασία Πληρωμής Mindbody

    Έναρξη 26 Οκτωβρίου 2026 στις 10:48 μ.μ. UTC · Σε εξέλιξη

    Pending
    1. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 10:48 μ.μ. UTCmonitoring

      Έχουμε εντοπίσει ένα ζήτημα με έναν τρίτο πάροχο που επηρεάζει τους πελάτες του TSYS. Οι πελάτες mindbody που χρησιμοποιούν τον επεξεργαστή TSYS μπορεί να βιώσουν καθυστέρηση 1 έως 2 εργάσιμων ημερών στις πληρωμές για ορισμένες συναλλαγές από τις ημερομηνίες παρτίδας 10/23/2026 έως 10/24/2026.

    2. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 7:15 μ.μ. UTCmonitoring

      Έχουμε εντοπίσει ένα ζήτημα με έναν τρίτο πάροχο που επηρεάζει τους πελάτες του TSYS. Μερικοί πελάτες Mindbody που χρησιμοποιούν τον επεξεργαστή TSYS μπορεί να βιώσουν μια καθυστέρηση στις πληρωμές για ορισμένες συναλλαγές από τις ημερομηνίες παρτίδας 10/23/2026 - 10/26/2026. Ο μεταποιητής συμβούλεψε ότι οι επιρρεπείς έμποροι θα πρέπει να δουν κεφάλαια για αυτές τις συναλλαγές ήδη από την Τετάρτη 10/28/2026. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε αυτό το ζήτημα και να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Εκτιμούμε την υπομονή σας.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Ειδοποιήσεις Booker - Διακοπή υπηρεσιών

    Έναρξη 26 Οκτωβρίου 2026 στις 3:08 μ.μ. UTC · 1h 55m

    Pending
    1. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 3:08 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή βιώνουμε μια διακοπή της υπηρεσίας που επηρεάζει τις ειδοποιήσεις Booker. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά το θέμα. Θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

    2. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 3:42 μ.μ. UTCinvestigating

      Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε για το θέμα που επηρεάζει τις ειδοποιήσεις Booker. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.

    3. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 3:58 μ.μ. UTCmonitoring

      Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τις ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Booker. Αυτή τη στιγμή οι υπηρεσίες φαίνεται να λειτουργούν κανονικά. Θα σας ενημερώσουμε σε μια ώρα.

    4. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 5:03 μ.μ. UTCresolved

      Το θέμα με τις ειδοποιήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Booker έχει επιλυθεί, και οι ειδοποιήσεις λειτουργούν κανονικά και πάλι.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Σφάλμα πρόσβασης στην καρτέλα Πελατών στην ιστοσελίδα του πυρήνα

    Έναρξη 20 Οκτωβρίου 2026 στις 12:57 π.μ. UTC · 1h 28m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 12:57 π.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αναφορές για ένα σφάλμα κατά την πρόσβαση στην καρτέλα Πελάτες που επηρεάζουν Mindbody. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά το θέμα. Θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

    2. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 1:45 π.μ. UTCidentified

      Αναγνωρίσαμε την αιτία του ζητήματος και αυτή τη στιγμή έχουμε μια λύση. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.

    3. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 2:26 π.μ. UTCresolved

      Ο μηχανικός μας έχει διεύθυνση που έχει θέμα και την έκδοση για το θέμα. Η υπηρεσία mindbody έχει ανακτήσει πλήρως και πίσω στη λειτουργία.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Branded Web Manager και θέματα ελέγχου εφαρμογών

    Έναρξη 5 Οκτωβρίου 2026 στις 11:02 π.μ. UTC · 1h 14m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 11:02 π.μ. UTCidentified

      Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει το Branded Web Manager και checkouts σε Branded Web, το Mindbody App, και το Branded App. Η Branded Web Manager είναι επί του παρόντος απρόσιτη, και οι πελάτες μπορεί να είναι σε θέση να ολοκληρώσει checkouts μέσω Branded Web, η Branded App, και η Mindbody App. Οι ομάδες μας εργάζονται ενεργά για την επίλυση του ζητήματος. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

    2. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 11:42 π.μ. UTCmonitoring

      Οι υπηρεσίες checkout σε όλη την Branded App, Mindbody App, και Branded Web αναρρώνουν, και ο Branded Web Manager είναι πλέον προσβάσιμος. Αναμένουμε μια πλήρη ανάκαμψη σύντομα και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά την κατάσταση.

    3. 5 Οκτωβρίου 2026 στις 12:16 μ.μ. UTCresolved

      ** Επίλυση – Branded Web and App Services ** Τα ζητήματα που επηρεάζουν τη λειτουργία checkout σε όλη την Branded App, Mindbody App, και Branded Web έχουν επιλυθεί. Το Branded Web Manager είναι επίσης προσβάσιμο και πάλι, και όλες οι πληγείσες υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Affilitate API 404 λάθη στις διαδρομές μόνο ανάγνωσης

    Έναρξη 27 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:24 μ.μ. UTC · 4h 44m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 27 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:24 μ.μ. UTCinvestigating

      {{mindbody- affiliate- base- url}/ locations/: locationId {{mindbody-affiliate-base- url}/τοποθεσία/: locationId/classes/:classId Επιστροφή 404 σφαλμάτων σε Affiliate API

    2. 27 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:27 μ.μ. UTCinvestigating

      Συνεχίζουμε να ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει το Affiliate API μας που επηρεάζει την ικανότητα του συνεργάτη να βλέπει τοποθεσίες και τάξεις.

    3. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:09 π.μ. UTCresolved

      Οι μηχανικοί έχουν επιλύσει την αιτία του θέματος που επηρεάζει το Affiliate API με αποτέλεσμα λάθη όταν η προσπάθεια του συνεργάτη να δει τοποθεσίες και τάξεις. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαστήκαμε για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Υπηρεσίες mindbody

    Έναρξη 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:24 μ.μ. UTC · 8m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:24 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τις υπηρεσίες του Mindbody. Οι πελάτες του mindbody μπορεί να βιώσουν πιο αργούς από τους κανονικούς χρόνους φόρτωσης σελίδων ή διαλείποντα σφάλματα που διέρχονται μέσω των υπηρεσιών Mindbody. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαζόμαστε για την αποκατάσταση των υπηρεσιών. Η επόμενη ενημέρωση θα είναι στις 4 μμ.

    2. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:31 μ.μ. UTCresolved

      Οι μηχανολογικές μας ομάδες εφάρμοσαν γρήγορα μια λύση και οι υπηρεσίες μας έχουν πλέον ανακάμψει πλήρως. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας ενώ εργαστήκαμε για την αποκατάσταση των υπηρεσιών!

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Mindbody / Επεξεργασία Πληρωμής Mindbody

    Έναρξη 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:37 μ.μ. UTC · 7d 2h

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:37 μ.μ. UTCmonitoring

      Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα με έναν τρίτο ανάντη πάροχο που επηρεάζει Mindbody Πληρωμές. Ένα υποσύνολο πελατών που χρησιμοποιούν τον επεξεργαστή Mindbody Payments στην Ευρωπαϊκή Ένωση μπορεί να παρουσιάσει αυξημένες αποτυχίες για πληρωμές SEPA Direct Debit με τον κωδικό σφάλματος " bank account restricted ". Εάν λάβετε μια αποτυχημένη πληρωμή SEPA για έναν πελάτη που πέτυχε προηγουμένως, μπορεί να προσπαθήσετε να επεξεργαστείτε εκ νέου την πληρωμή. Θα παρέχουμε μια ενημέρωση, καθώς περισσότερες πληροφορίες θα είναι διαθέσιμες. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

    2. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:42 μ.μ. UTCmonitoring

      Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε το ζήτημα με τις αποτυχίες πληρωμών SEPA Direct Debit. Υπήρξε μείωση στη συχνότητα των αποτυχιών πληρωμών, αλλά ο επεξεργαστής θα συνεχίσει να συνεργάζεται με τον τραπεζικό του εταίρο για να διασφαλίσει την επίλυση του προβλήματος. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας. Θα παρέχουμε μια ενημέρωση, καθώς περισσότερες πληροφορίες θα είναι διαθέσιμες.

    3. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:07 μ.μ. UTCresolved

      Έχουμε επιβεβαιώσει με τον επεξεργαστή Mindbody Payments ότι η συχνότητα των αποτυχιών πληρωμών SEPA συνέχισε να μειώνεται. Οι χρήστες που έχουν λάβει μια αποτυχημένη πληρωμή SEPA με τον κωδικό σφάλματος "bank account relimited" για έναν πελάτη που πέτυχε προηγουμένως μπορεί να προσπαθήσει να επεξεργαστεί εκ νέου την πληρωμή. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Mindbody / Επεξεργασία Πληρωμής Mindbody

    Έναρξη 31 Ιουλίου 2026 στις 12:15 π.μ. UTC · 13d 14h

    Pending
    1. 31 Ιουλίου 2026 στις 12:15 π.μ. UTCinvestigating

      **Τίτλος: ** Mindbody / Επεξεργασία Πληρωμής Mindbody ** Στάτους: ** Έρευνα **Μήνυμα: ** Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τις συναλλαγές Direct Debit/ACH που διεκπεραιώθηκαν στις **23 Ιουλίου**, το οποίο μπορεί να είχε ως αποτέλεσμα την απουσία ή την επανάληψη συναλλαγών. Πελάτες που χρησιμοποιούν **Mindbody Πληρωμές ** σε ** Αυστραλία και Νέα Ζηλανδία ** μπορεί να επηρεαστεί. Θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόησή σας.

    2. 5 Αυγούστου 2026 στις 5:15 π.μ. UTCidentified

      Έχουμε εντοπίσει ότι ένα ζήτημα πλατφόρμας κατά τη διάρκεια της APAC autopay run επηρέασε τις συναλλαγές BECS Direct Debit και Apple Pay που επεξεργάστηκαν στις 23 Ιουλίου στην περιοχή APAC. Ένα υποσύνολο πελατών που χρησιμοποιούν Mindbody Πληρωμές έμπειρους πληρωμές που συλλέχθηκαν με επιτυχία, αλλά λανθασμένα εμφανίστηκε όπως απέτυχε στο Mindbody, και τα σχετικά αρχεία πωλήσεων δεν δημιουργήθηκαν. Εάν οι επηρεαζόμενες επιχειρήσεις επανεπεξεργασία με το χέρι αυτές τις πληρωμές, ορισμένοι πελάτες μπορεί να έχουν χρεωθεί περισσότερες από μία φορές. Εργαζόμαστε για να εντοπίσουμε όλες τις συναλλαγές και τους πελάτες που επηρεάζονται. Μόλις ο τελικός κατάλογος επιπτώσεων είναι διαθέσιμος, θα επικοινωνήσουμε με τις επηρεαζόμενες επιχειρήσεις με μια λίστα των πελατών που επηρεάζονται και θα παρέχουμε τα επόμενα βήματα. Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόησή σας.

    3. 13 Αυγούστου 2026 στις 2:18 μ.μ. UTCresolved

      Οι μηχανικές ομάδες μας έχουν εφαρμόσει επιτυχώς μια λύση. Οι χρήστες δεν θα πρέπει πλέον να βιώνουν ελλείπουσες ή διπλές συναλλαγές BECS Direct Debit και Apple Pay με ημερομηνία πώλησης 23 Ιουλίου στην περιοχή APAC. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαστήκαμε για την αποκατάσταση των υπηρεσιών.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Mindbody Web Software - καρτέλα ραντεβού

    Έναρξη 29 Ιουλίου 2026 στις 9:45 μ.μ. UTC · 13m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 29 Ιουλίου 2026 στις 9:45 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει το λογισμικό Mindbody Web. Μερικοί πελάτες του Mindbody βιώνουν πιο αργούς από τους κανονικούς χρόνους φόρτωσης σελίδων και λάθη κατά την προσπάθεια φόρτωσης της καρτέλας ραντεβού μέσα στο λογισμικό του Mindbody Web. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαζόμαστε για την αποκατάσταση των υπηρεσιών. Η επόμενη ενημέρωση θα είναι στις 3:30 μ.μ.

    2. 29 Ιουλίου 2026 στις 9:58 μ.μ. UTCresolved

      Οι μηχανολογικές ομάδες μας έχουν υλοποιήσει επιτυχώς μια λύση και ο προηγούμενος αντίκτυπος έχει επιλυθεί. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας!

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Υπηρεσίες mindbody

    Έναρξη 22 Ιουλίου 2026 στις 5:20 μ.μ. UTC · 38m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    1. 22 Ιουλίου 2026 στις 5:20 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τις Υπηρεσίες Μάντμποντυ. Οι πελάτες του mindbody συνδέουν τις υπηρεσίες του Mindbody με μια νέα συνεδρία λαμβάνουν ένα λάθος. Εάν ένας πελάτης Mindbody είναι ήδη συνδεδεμένος σε μια υπηρεσία Mindbody βιώνουν βραδύτερο από το κανονικό χρόνο φόρτωσης σελίδων και διαλείποντα σφάλματα. Οι μηχανικές ομάδες μας εργάζονται για να εντοπίσουν το θέμα και να εφαρμόσουν μια λύση το συντομότερο δυνατόν. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαζόμαστε για την αποκατάσταση των υπηρεσιών. Η επόμενη ενημέρωση θα είναι στις 11:00 π.μ.

    2. 22 Ιουλίου 2026 στις 5:27 μ.μ. UTCinvestigating

      Συνεχίζουμε να ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τις υπηρεσίες Mindbody. Οι πελάτες του mindbody δεν έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του Mindbody. Οι μηχανικές μας ομάδες εργάζονται για να υλοποιήσουν μια επιδιόρθωση το συντομότερο δυνατόν. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαζόμαστε για την αποκατάσταση των υπηρεσιών. Η επόμενη ενημέρωση θα είναι στις 11:00 π.μ.

    3. 22 Ιουλίου 2026 στις 5:32 μ.μ. UTCmonitoring

      Οι μηχανικές ομάδες μας έχουν εφαρμόσει μια ρύθμιση στις υπηρεσίες Mindbody. Οι πελάτες του mindbody μπορεί να βιώσουν πιο αργούς από τους κανονικούς χρόνους φόρτωσης σελίδων και διαλείποντα σφάλματα ενώ οι υπηρεσίες αρχίζουν να ανακάμπτουν. Παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε τη σταθερότητα του συστήματος ενώ οι υπηρεσίες ανακάμπτουν. Η επόμενη ενημέρωση θα είναι στις 11:00 π.μ

    4. 22 Ιουλίου 2026 στις 5:58 μ.μ. UTCresolved

      Οι μηχανολογικές ομάδες μας έχουν υλοποιήσει με επιτυχία την επισκευή και οι υπηρεσίες Mindbody έχουν ανακάμψει πλήρως. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαστήκαμε για την αποκατάσταση των υπηρεσιών.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Mindbody Web Software Delays

    Έναρξη 10 Ιουλίου 2026 στις 5:36 μ.μ. UTC · 4h 1m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 10 Ιουλίου 2026 στις 5:36 μ.μ. UTCidentified

      Engineers have identified a third-party vendor issue impacting the Mindbody Web Software. At this time, customers may experience delays when navigating within the Mindbody Web Software. Thank you for your patience. The next update will be made at 11:30AM PT or as additional information becomes available.

    2. 10 Ιουλίου 2026 στις 6:33 μ.μ. UTCidentified

      The third-party vendor has resolved the issue impacting the Mindbody Web Software. Engineers are currently working to verify all impacted workflows have been resolved. A subset of customers may experience delays when navigating within the Mindbody Web Software. The following update will be made at 1:30PM PT, or as additional information becomes available.

    3. 10 Ιουλίου 2026 στις 8:33 μ.μ. UTCmonitoring

      The third-party vendor has resolved the issue impacting the Mindbody Web Software. Engineers will continue to monitor to ensure all connections remain stable. The following update will be made as additional information becomes available.

    4. 10 Ιουλίου 2026 στις 9:37 μ.μ. UTCresolved

      This incident is now resolved.

    Booker Payment Processing Issue

    Έναρξη 8 Ιουλίου 2026 στις 5:23 μ.μ. UTC · 1d 4h

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 8 Ιουλίου 2026 στις 5:23 μ.μ. UTCinvestigating

      Engineers are currently investigating an issue impacting Booker Payment processing. At this time, merchant payments are failing for Worldpay/Mercury/Sublyme customers and returning errors even when the processor says authorization succeeded. We will provide the next update at 11:30AM PT or as additional information becomes available.

    2. 8 Ιουλίου 2026 στις 7:20 μ.μ. UTCinvestigating

      Our engineering teams are continuing to investigate. Thank you for your patience while we work to restore services. Our next update will be at 1:00PM PT.

    3. 8 Ιουλίου 2026 στις 9:43 μ.μ. UTCinvestigating

      Our engineering teams continue to investigate. Thank you for your patience while we work to restore services. The next update will be provided at 4:00PM PT, or as additional information becomes available.

    4. 8 Ιουλίου 2026 στις 10:45 μ.μ. UTCmonitoring

      Our engineering team has identified and mitigated the cause of card failures, restoring card data for autopay and membership payment records that were impacted. The team will continue to monitor to ensure stability. Thank you for your patience as we worked to resolve this issue.

    5. 9 Ιουλίου 2026 στις 9:58 μ.μ. UTCresolved

      The incident has been resolved by our engineering team.

    iDeal and Apple Pay Payment Flows

    Έναρξη 1 Ιουλίου 2026 στις 11:47 π.μ. UTC · 37m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 1 Ιουλίου 2026 στις 11:47 π.μ. UTCidentified

      We have identified an issue impacting iDeal and Apple Pay payment processing. Mindbody customers are receiving an error when attempting to complete a purchase using iDeal or Apple Pay during checkout and contract workflows. Our engineering teams are working to implement a fix. Thank you for your patience while we work to restore services. Our next update will be at 5:30 AM PT.

    2. 1 Ιουλίου 2026 στις 12:25 μ.μ. UTCresolved

      Our engineering teams successfully implanted a fix. iDeal and Apple Pay are now fully functional. Thank you for your patience while we worked to restore services.

    Booker Payment Processing - Mindbody Payments

    Έναρξη 23 Ιουνίου 2026 στις 4:33 μ.μ. UTC · 1h 45m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 23 Ιουνίου 2026 στις 4:33 μ.μ. UTCinvestigating

      We are investigating an issue affecting Mindbody Payments. A subset of Booker customers using the Mindbody Payments processor may experience an error when attempting to access the Payments Portal. This does not impact the ability to process payments. We will provide additional updates at 11 AM PST or as more information becomes available.

    2. 23 Ιουνίου 2026 στις 6:18 μ.μ. UTCresolved

      We have released a fix for the issue and confirmed that access to the Payments Portal for Booker customers has been restored. Thank you for your patience while we worked to resolve the issue.

    Issues in the Mindbody Core Software as well as other services

    Έναρξη 15 Ιουνίου 2026 στις 11:28 π.μ. UTC · 47m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 15 Ιουνίου 2026 στις 11:28 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue affecting the Mindbody web software and related services, including the Branded App. Customers may experience difficulties searching for consumers across certain areas of the platform, see duplicate navigation items, and encounter errors within consumer-facing services such as the Branded App. Our team is actively working to identify the root cause and restore full functionality. We will provide updates as more information becomes available.

    2. 15 Ιουνίου 2026 στις 12:01 μ.μ. UTCmonitoring

      We have identified the root cause of the issue and implemented a fix. Service functionality has largely recovered across the affected systems, including the Mindbody web software and Branded App. We are currently monitoring the environment to ensure stability and expect full recovery shortly. We will continue to provide updates as needed.

    3. 15 Ιουνίου 2026 στις 12:15 μ.μ. UTCresolved

      Resolved This incident has been fully resolved. We identified the root cause, implemented a fix, and verified that all affected services are operating normally. Thank you for your patience and understanding while we worked to restore service.

    Site to Site Navigation Issues

    Έναρξη 11 Ιουνίου 2026 στις 5:32 μ.μ. UTC · 50m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 11 Ιουνίου 2026 στις 5:32 μ.μ. UTCidentified

      Engineers have identified and working to resolve an issue impacting Site to Site navigation within the Mindbody Web Software. The next update will be provided at 11:30AM PT, or as additional information becomes available.

    2. 11 Ιουνίου 2026 στις 5:52 μ.μ. UTCmonitoring

      Engineers have resolved the issue impacting Site to Site navigation. At this time, the team will continue to monitor. Thank you for your patience while we worked to resolve the issue.

    3. 11 Ιουνίου 2026 στις 6:22 μ.μ. UTCresolved

      This issue is resolved

    Marketing Suite Automation issues

    Έναρξη 8 Ιουνίου 2026 στις 10:16 π.μ. UTC · 3h 38m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 8 Ιουνίου 2026 στις 10:16 π.μ. UTCinvestigating

      We have identified an issue preventing Automations from displaying in Marketing Suite. The Automations screen will only display a Create Automation button. Our teams are actively working to resolve the issue and restore normal service as quickly as possible. We will share further updates here as more information becomes available.

    2. 8 Ιουνίου 2026 στις 12:03 μ.μ. UTCmonitoring

      Our engineering teams have identified the issue and implemented a fix. We are currently monitoring to ensure this issue is fully resolved

    3. 8 Ιουνίου 2026 στις 1:54 μ.μ. UTCresolved

      Our Engineering teams have successfully implemented a fix and Automations are viewable in the Marketing Suite Automations screen. Thank you for your patience whilst we worked to resolve this issue.

    Mindbody Services

    Έναρξη 2 Ιουνίου 2026 στις 8:19 μ.μ. UTC · 1h 21m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    1. 2 Ιουνίου 2026 στις 8:19 μ.μ. UTCinvestigating

      We are investigating an issue impacting Mindbody services. We're working to determine the cause and implement a fix as soon as possible. Thanks for your patience while we work to restore services!

    2. 2 Ιουνίου 2026 στις 8:23 μ.μ. UTCinvestigating

      We're continuing to investigate an issue impacting Mindbody services. Mindbody customers are currently unable to access Mindbody services. We appreciate your patience while we work to restore services. Our next update will be at 2PM PT.

    3. 2 Ιουνίου 2026 στις 8:33 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been applied and services are beginning to recover. We're actively monitoring to ensure system stability. Mindbody customers may experience slower than normal page load times and intermittent errors while services continue to recover. Thank you for your patience while we work to restore services. Our next update will be at 2:15PM PT.

    4. 2 Ιουνίου 2026 στις 9:17 μ.μ. UTCmonitoring

      We're continuing to monitor to ensure all Mindbody systems recover successfully. Thank you for your patience! Our next update will be at 3PM PT.

    5. 2 Ιουνίου 2026 στις 9:39 μ.μ. UTCresolved

      Our engineering teams have successfully implemented a fix. Thank you for your patience while we worked to restore services!

    Mindbody Payments Delay

    Έναρξη 28 Μαΐου 2026 στις 12:32 π.μ. UTC · 16h 34m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 28 Μαΐου 2026 στις 12:32 π.μ. UTCmonitoring

      We have identified an issue with an upstream partner that has caused a delay in Payouts for some US Mindbody Payments users. The issue has been resolved, and payouts scheduled for May 27th will be delayed by one business day. All payouts scheduled for May 28th and subsequent days will land as expected. The next update will be provided at 4:00PM PT, on May 28th, 2026, or as additional information becomes available.

    2. 28 Μαΐου 2026 στις 5:06 μ.μ. UTCresolved

      This issue has been resolved.