64 Moonpay incidents · Αύγουστος 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Παρατηρήσαμε ότι το Google και το Apple δεν λειτουργούν. Ερευνούμε το θέμα. Εν τω μεταξύ, η σύνδεση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνεχίζει να λειτουργεί.
Αυτή τη στιγμή φτιάχνουμε το θέμα. Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την σύνδεση email στο μεταξύ.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τις πληρωμές Revolut. Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να παρουσιάσουν διαταραχή με αποτέλεσμα αποτυχημένες συναλλαγές ή καθυστερήσεις. Προσπαθούμε να εντοπίσουμε την αιτία και να αποκαταστήσουμε την υπηρεσία το συντομότερο δυνατόν. Περαιτέρω ενημερώσεις θα αναρτηθούν καθώς θα είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.
Από τις 06:08 UTC σήμερα, Revolut Pay πληρωμές έχουν αποτύχει λόγω μιας διακοπής στο Google Cloud που επηρεάζει Revolut και άλλους παρόχους πληρωμών. Έχουμε προσωρινά απενεργοποιήσει Revolut Pay ώστε οι πελάτες δεν επηρεάζονται από αποτυχημένες πληρωμές. Όλες οι άλλες μέθοδοι πληρωμής παραμένουν διαθέσιμες. Μερικές πληρωμές με κάρτα μπορεί περιστασιακά να αποτύχουν ή να καθυστερήσουν ενώ οι πάροχοι ανάντη ανακάμπτουν. Παρακολουθούμε την κατάσταση και θα επανορθώσουμε το Revolut Pay μόλις επιλυθεί το θέμα
Revolut έχει ανακτηθεί και έχει ενεργοποιηθεί
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Οι νέοι πελάτες δεν είναι σε θέση να εγγραφούν για την Balances στις ΗΠΑ λόγω έκδοσης πωλητή από την Κυριακή 16:16 UTC. Δουλεύουμε μαζί τους για να λύσουμε το θέμα και θα έπρεπε να αποκαταστήσουμε τη λειτουργικότητα μέσα στην ημέρα.
Το ζήτημα του Προμηθευτή επιλύθηκε και η Moonpay ισορροπεί τη λειτουργικότητα για τους νέους χρήστες στις ΗΠΑ θα πρέπει τώρα να αποκατασταθεί.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε γιατί κάποιοι χρήστες δεν μπορούν να προχωρήσουν στη ροή των αγορών. Θα σας ενημερώσουμε σύντομα.
Αναπτύσσοντας μια βάση
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ερευνούμε αυτό το ζήτημα και θα παρέχουμε περισσότερες ενημερώσεις τις επόμενες ώρες.
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί, όλες οι συναλλαγές επεξεργάζονται κανονικά.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εντοπίσαμε ότι για τους χρήστες iOS η σύνδεση με το Google δεν λειτουργεί. Άλλες μέθοδοι σύνδεσης λειτουργούν. Ερευνούμε το θέμα και θα ενημερώσουμε σύντομα.
Αυτή τη στιγμή φτιάχνουμε το θέμα και θα σας ενημερώσουμε σύντομα.
Υποβάλαμε τον καθορισμό στο App Store και ζητήσαμε μια ταχεία επανεξέταση. Απλά περιμένουμε την Apple να εγκρίνει και να το παραδώσει σε σας το συντομότερο δυνατόν. Στο μεταξύ μπορείτε να συνδεθείτε με email.
Το fix έχει αναπτυχθεί, απλά ενημέρωση στην τελευταία έκδοση App (2.0.53).
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εντοπίσαμε ότι κάτι πήγε στραβά. Αυτή τη στιγμή ερευνούμε το θέμα και θα ενημερώσουμε σύντομα.
Οι συναλλαγές μας στη rampάμπα του testnet είναι προς το παρόν απενεργοποιημένες. Αυτή τη στιγμή ερευνούμε το θέμα και θα ενημερώσουμε σύντομα.
Το θέμα ταυτοποιείται και αναπτύσσεται μια λύση. Πρέπει να είμαστε σε θέση να επανενεργοποιήσουμε τις συναλλαγές του testnet μέσα σε λίγες ώρες. Συγγνώμη για την αναστάτωση.
Το θέμα έχει επιλυθεί
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Η Google αυτή τη στιγμή βιώνει μια διακοπή με το Google Pay, με αποτέλεσμα να μην είναι διαθέσιμη. MoonPay έχει προσωρινά απενεργοποιήσει το Google Pay και θα παρακολουθεί το περιστατικό στενά για να επανενεργοποιήσει τη μέθοδο πληρωμής μόλις επιλυθεί.
Το περιστατικό λύθηκε και το Google Pay είναι πλέον διαθέσιμο σε όλες τις εφαρμογές.
Επίλυση επιπτώσεων
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Παρατηρήσαμε ότι οι μάρκες DeFi δείχνουν ότι δεν υποστηρίζονται όταν προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία Trade. Αυτή τη στιγμή ερευνούμε το θέμα και θα ενημερώσουμε σύντομα.
Βρήκα το θέμα και το έφτιαξα τώρα.
Η πλειοψηφία των συμβολαίων DeFi μπορεί τώρα να αποτελέσει αντικείμενο διαπραγμάτευσης. Υπάρχουν ακόμα μερικές εξαιρέσεις που ερευνούμε.
Χαρακτηριστικό του εμπορίου πίσω στο κανονικό για όλα τα σημεία.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εργαζόμαστε για την επίλυση αυτού του ζητήματος και θα παρέχουμε περισσότερες ενημερώσεις την επόμενη ώρα.
Όλες οι καθυστερημένες παραγγελίες έχουν επεξεργαστεί και παραδοθεί επιτυχώς.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
We are investigating this issue and we will provide more updates in the next few hours.
The incident has now been resolved, we are still monitoring.
This incident has now been resolved and all pending orders are now completed.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε την αυξημένη λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα λανθάνουσα .
Το θέμα λύθηκε και το API MoonPay επιστρέφει στις κανονικές λειτουργίες. Οι μηχανικοί συνεχίζουν να παρακολουθούν την ανάκτηση.
Κάποια υπόλοιπα στο πορτοφόλι της αλυσίδας για νεοδημιουργημένα πορτοφόλια μπορεί να μην αντανακλούν την πρόσφατη δραστηριότητα στην αλυσίδα αμέσως. Οι συναλλαγές Buy, Sell και Swap εξακολουθούν να υφίστανται επιτυχώς επεξεργασία.
Όλα τα συστήματα επέστρεψαν στην κανονική λειτουργία.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Μερικά σημεία (όπως το XRP) χρειάζονται ένα επιπλέον πεδίο που ονομάζεται ετικέτα Memo για να φτάσετε στο σωστό λογαριασμό. Βρήκαμε ότι λείπει για το Widget και την App. Ερευνούμε και θα μοιραστούμε μια ενημέρωση σύντομα.
Αυτή τη στιγμή φτιάχνουμε το θέμα και θα σας ενημερώσουμε σύντομα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εντοπίσαμε ένα θέμα με έναν από τους παρόχους μας που εμποδίζει την εφαρμογή από το να φορτώσει τις πληροφορίες. Ειδοποιήσαμε τον πάροχο και ερευνούμε επί του παρόντος έναν μετριασμό.
Το ζήτημα με έναν από τους παρόχους μας που εμποδίζει την εφαρμογή να φορτώσει τις πληροφορίες των σημείων πρέπει να επιλυθεί. Ενεργός έλεγχος για τυχόν πρόσθετα ζητήματα.
Ο πάροχος είναι και πάλι σε απευθείας σύνδεση και η εφαρμογή μας λειτουργεί κανονικά.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
We're investigating an issue that prevents transactions from being processed.
The issue was fixed and the system is getting back to normal.
We are monitoring the Base Mainnet issue and will provide further updates as they become available.
Base chain is now fully recovered and we are seeing txns flowing through normally
We're experiencing an elevated level of API errors and are currently looking into the issue.
We've spotted that something has gone wrong. We're currently investigating the issue, and will provide an update soon.
The issue has been resolved
There are some delays in processing BTC payments, the team is investigating.
Bitcoin (BTC) transactions are currently processing normally. We will continue to closely monitor activity and provide updates if there are any changes.
Bitcoin (BTC) transactions are processing normally. The latency issue has been resolved.
We are currently investigating delays affecting wallet activity updates for some Ethereum and EVM-compatible wallets. Users can continue transacting normally. However, recent transactions and wallet activity may take longer than usual to appear in the app. Our team has identified the cause and is actively monitoring recovery. We will provide further updates as more information becomes available.
Wallet activity updates for Ethereum and EVM-compatible wallets are now processing normally. Users can continue transacting as expected, and recent transactions and wallet activity should appear in the app without further delays. Our team has confirmed the recovery and is continuing to monitor the system to ensure stability. We will provide additional updates if necessary.
We are investigating this issue and we will provide more updates in the next few hours.
We've identified the issue, and are working on the resolution.
This incident has been resolved.
