Ιστορικό διακοπών του New Relic

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:57 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε μια διακοπή υπηρεσίας όπου ένα υποσύνολο πελατών μπορεί να βιώνει καθυστερημένα δεδομένα σε ερωτήματα, διαγράμματα και ταμπλό, καθώς και καθυστερημένες ή ελλείπουσες ειδοποιήσεις συναγερμού για σχετικά δεδομένα. Οι επηρεαζόμενες ειδοποιήσεις καταπιέζονται.

2. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:15 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να διερευνούμε μια διακοπή υπηρεσιών όπου ένα υποσύνολο πελατών στην περιοχή των ΗΠΑ μπορεί να βιώνει καθυστερημένα δεδομένα σε ερωτήματα, διαγράμματα και ταμπλό, καθώς και καθυστερημένες ή ελλείπουσες ειδοποιήσεις συναγερμού για σχετικά δεδομένα. Οι επηρεαζόμενες ειδοποιήσεις καταπιέζονται.

3. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:39 μ.μ. UTCinvestigating

   Βλέπουμε ανάκαμψη από ορισμένες υπηρεσίες που επηρεάζονται, καθώς συνεχίζουμε να διερευνούμε μια διακοπή υπηρεσιών, όπου ένα υποσύνολο πελατών στην περιοχή των ΗΠΑ μπορεί να βιώνει καθυστερημένα δεδομένα σε ερωτήματα, διαγράμματα και ταμπλό, καθώς και καθυστερημένες ή ελλείπουσες ειδοποιήσεις συναγερμού για τα σχετικά δεδομένα. Οι επηρεαζόμενες ειδοποιήσεις καταπιέζονται.

4. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:27 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να βλέπουμε την ανάκαμψη για τις αντικρουόμενες υπηρεσίες καθώς εργαζόμαστε για την επίλυση αυτής της διακοπής υπηρεσιών όπου ένα υποσύνολο πελατών στην περιοχή των ΗΠΑ μπορεί να βιώνει καθυστερημένα δεδομένα σε ερωτήματα, διαγράμματα και ταμπλό καθώς και καθυστερημένες ή ελλείπουσες ειδοποιήσεις συναγερμού για τα σχετικά δεδομένα. Οι ειδοποιήσεις δεν καταστέλλονται πλέον.

5. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:18 μ.μ. UTCidentified

   Αυτή τη στιγμή, βλέπουμε αυξημένη ανάκτηση των υπηρεσιών που έχουν αντίκτυπο και σχετίζονται με καθυστερημένα δεδομένα σε ερωτήματα, διαγράμματα και ταμπλό, καθώς και καθυστερημένες ή ελλείπουσες ειδοποιήσεις συναγερμού για σχετικά δεδομένα στην περιοχή των ΗΠΑ.

6. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:33 μ.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 19:24 UTC και 22:04 UTC, ένα υποσύνολο πελατών στην περιοχή των ΗΠΑ μπορεί να έχει βιώσει καθυστερημένα δεδομένα σε ερωτήματα, διαγράμματα και ταμπλό, καθώς και καθυστερημένες, ελλείπουσες ή κατεσταλμένες ειδοποιήσεις συναγερμού για σχετικά δεδομένα. Έχουμε διερευνήσει και επιλύσει αυτή τη διακοπή των υπηρεσιών και οι επιπτώσεις των υπηρεσιών έχουν επιστρέψει σε κανονικές λειτουργίες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:56 π.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 01:10 UTC και 03:33 UTC στις 25 Σεπτεμβρίου, ορισμένοι πελάτες στις περιοχές ΗΠΑ, ΕΕ και JP μπορεί να έχουν βιώσει διαλείποντα σφάλματα UI κατά την πλοήγηση στο Νέο Relic UI. Οι κοινοποιήσεις για τη λήψη και την προειδοποίηση δεδομένων δεν επηρεάστηκαν. Έχουμε επιλύσει αυτό το ζήτημα και οι υπηρεσίες που έχουν αντίκτυπο επέστρεψαν σε κανονικές λειτουργίες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:55 π.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 01:10 UTC και 03:33 UTC στις 25 Σεπτεμβρίου, ορισμένοι πελάτες στις περιοχές ΗΠΑ, ΕΕ και JP μπορεί να έχουν βιώσει διαλείποντα σφάλματα UI κατά την πλοήγηση στο Νέο Relic UI. Οι κοινοποιήσεις για τη λήψη και την προειδοποίηση δεδομένων δεν επηρεάστηκαν. Έχουμε επιλύσει αυτό το ζήτημα και οι υπηρεσίες που έχουν αντίκτυπο επέστρεψαν σε κανονικές λειτουργίες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:34 π.μ. UTCinvestigating

   Διερευνούμε ένα ζήτημα με το Νέο ΚΕΕ για την περιοχή της ΕΕ

2. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:57 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή διερευνούμε κάποια διαλείποντα σφάλματα πλοήγησης UI στην περιοχή της ΕΕ. Η λήψη δεδομένων και οι ειδοποιήσεις προειδοποίησης δεν επηρεάζονται αυτή τη στιγμή.

3. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:44 π.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 01:10 UTC και 03:35 UTC στις 25 Σεπτεμβρίου, ορισμένοι πελάτες στην περιοχή ΕΕ των ΗΠΑ και JP μπορεί να έχουν υποστεί κάποια διαλείποντα σφάλματα πλοήγησης UI. Έχουμε διερευνήσει και επιλύσει αυτή τη διακοπή των υπηρεσιών και οι επιπτώσεις των υπηρεσιών έχουν επιστρέψει σε κανονικές λειτουργίες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:23 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε μια πιθανή διακοπή των υπηρεσιών που μπορεί να επηρεάσει ορισμένους πελάτες. Παρακαλώ συνεχίστε την παρακολούθηση αυτής της σελίδας για ενημερώσεις.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:55 π.μ. UTCinvestigating

   Έλεγχος μηνύματος - μετά τη διόρθωση

2. 22 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:55 π.μ. UTCresolved

   Μήνυμα δοκιμής - λύση

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:08 π.μ. UTCmonitoring

   Εάν αντιμετωπίζετε θέματα και δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην υποστήριξη In-App, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας μέσω αυτής της φόρμας: https://support.newrelic.com/s/contact-new-relic-support-form

2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:40 μ.μ. UTCresolved

   Όλες οι υπηρεσίες σε εφαρμογή επέστρεψαν στις κανονικές λειτουργίες. Παρακαλείσθε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη New Relic για βοήθεια σε οποιαδήποτε θέματα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:14 π.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 23:06 UTC και 23:16 UTC, ορισμένοι πελάτες στην περιοχή της ΕΕ μπορεί να έχουν υποστεί σφάλματα κατά την αποστολή μετρικών δεδομένων timelice στο New Relic, ζητήματα κατά την προβολή μετρικών δεδομένων timelice σε πραγματικό χρόνο, και καθυστερημένες ή ελλείπουσες ειδοποιήσεις συναγερμού που σχετίζονται με δεδομένα πραγματικού χρόνου. Τα αντικρουόμενα δεδομένα μπορεί να μην είναι ανακτήσιμα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Αυγούστου 2026 στις 9:58 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα ζήτημα όπου ορισμένοι πελάτες στις περιφέρειες της ΕΕ και των \"ΠΑ ενδέχεται να βιώσουν καθυστερήσεις ή σφάλματα κατά την παρακολούθηση των καταχωρίσεων και της σελίδας δραστηριοτήτων.

2. 3 Αυγούστου 2026 στις 10:15 π.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 08:13 και 9:30 UTC στις 3 Αυγούστου, οι πελάτες στην ΕΕ και τις περιφέρειες των ΗΠΑ μπορεί να έχουν βιώσει ένα ζήτημα όταν προσπαθούν να φορτώσουν τη σελίδα Alerts and Issues στο Νέο Relic UI. Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί, και οι επίκαιρες υπηρεσίες έχουν επιστρέψει στην κανονική υπηρεσία. Παρακαλώ κλείστε και ανοίξτε ξανά τη σελίδα Alerts για να επιλύσετε το ζήτημα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Ιουλίου 2026 στις 10:21 π.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 15:00 UTC στις 14 και 10:00 UTC στις 17 Ιουλίου, βιώσαμε ένα ζήτημα όπου ορισμένοι πελάτες αντιμετώπισαν ζητήματα εξουσιοδότησης κατά την προσπάθεια δημιουργίας, ανάγνωσης ή επικαιροποίησης κανόνων E2M (Εκδηλώσεις-2-Μετρική) στις περιοχές των ΗΠΑ, της ΕΕ και της JP. Αυτό οφειλόταν σε μια πρόσφατη αλλαγή που κάναμε στα τελικά σημεία της έγκρισής μας. Αυτά τα τελικά σημεία απαιτούν πλέον την πιστοποίηση S2S η οποία έχει προκαλέσει την αποτυχία των αιτήσεών μας στον E2M (Εκδηλώσεις-2-Μετρική). Οι ομάδες μας επανέφεραν αυτές τις αλλαγές μέχρι να τεθεί μια μόνιμη λύση. Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί, και οι επίκαιρες υπηρεσίες έχουν επιστρέψει στην κανονική υπηρεσία.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Ιουλίου 2026 στις 8:23 π.μ. UTCresolved

   Between 07:20 and 08:12 UTC on July 6th, we experienced an issue where some customers in the EU region may have experienced a delay of entity relationships appearing and refreshing in the New Relic platform. The issue is now resolved and the impacted services have returned to normal service.

1. 18 Μαΐου 2026 στις 4:25 μ.μ. UTCresolved

   Between 10:30 UTC and 13:32 UTC on May 16th, some customers in the US and EU regions may have experienced delayed data in queries, charts, and dashboards as well as delayed, missing, or false alert notifications for impacted data related to a service interruption involving a 3rd party cloud provider. The cloud provider resolved the service interruption and impacted services have returned to normal operations.

1. 15 Μαΐου 2026 στις 12:06 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an interruption where some customers in the US region may be experiencing issues loading the different pages in the New Relic UI. Some customers in the US region may be experiencing delayed data in queries, charts, and dashboards as well as delayed or missing alert notifications for related data. If you are experiencing issues and unable to access In-App support, please reach out to our Support team through this form: https://support.newrelic.com/s/contact-new-relic-support-form.

2. 15 Μαΐου 2026 στις 12:42 π.μ. UTCinvestigating

   We continue investigating an interruption where some customers in the US region may be experiencing issues loading the different pages in the New Relic UI. Some customers in the US region may be experiencing delayed data in queries, charts, and dashboards. After further review, Alerts were not impacted. If you are experiencing issues and unable to access In-App support, please reach out to our Support team through this form: https://support.newrelic.com/s/contact-new-relic-support-form.

3. 15 Μαΐου 2026 στις 1:16 π.μ. UTCmonitoring

   We are seeing recovery for impacted services, and continue monitoring New Relic systems for full recovery. Some customers in the US region may have experienced issues loading different pages in the New Relic UI. Some customers in the US region may have also experienced delayed data in queries, charts, and dashboards. Data ingest and alerts were not impacted.

4. 15 Μαΐου 2026 στις 1:45 π.μ. UTCresolved

   Between 22:30 UTC on May 14th and 01:00 UTC on May 15th, 2026, some customers in the US region may have experienced issues loading different pages in the New Relic UI. Some customers may have also experienced delayed data in queries, charts, and dashboards. Data ingest and alerts were not impacted. We resolved this issue and the above services have returned to normal operation.

1. 13 Απριλίου 2026 στις 12:55 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue where some customers may be unable to query live edge data in the US region. Data ingest and alert notifications are not impacted by this interruption.

2. 13 Απριλίου 2026 στις 1:58 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate an issue where some customers may be unable to query live edge data and some customers may notice stopped synthetic monitors in the US region. Technical teams are actively engaged and are exploring mitigation steps to address the issue. Data ingest and alert notifications are not impacted by this interruption.

3. 13 Απριλίου 2026 στις 2:41 μ.μ. UTCinvestigating

   We are still investigating an issue where some customers may be unable to query live edge data and some customers may notice stopped synthetic monitors in the US region. We continue to work on the issue and understand root cause. We will continue to provide updates as we have more information to share, or by 3:30 PM UTC.

4. 13 Απριλίου 2026 στις 3:17 μ.μ. UTCresolved

   Between 10:30 AM and 2:40 PM UTC on April 13th, some customers may have experienced an issue to query live edge data and some customers may have noticed stopped synthetic monitors in the US region. The issue is now resolved and impacted services have returned to normal operations.

1. 9 Απριλίου 2026 στις 9:51 π.μ. UTCinvestigating

   Some customers in the US region may be experiencing delayed Synthetics Checks execution data in queries with Synthetics Job Manager.

2. 9 Απριλίου 2026 στις 12:28 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the issue and working on a solution

3. 9 Απριλίου 2026 στις 2:05 μ.μ. UTCmonitoring

   Our team has now issued a fix and are monitoring the issue.

4. 9 Απριλίου 2026 στις 4:48 μ.μ. UTCmonitoring

   Between 02:34 UTC and 16:45 UTC on April 9th, 2026, some customers in the US region may have experienced delayed Synthetics Checks execution data in queries with Synthetics Job Manager. Impacted data may not be recoverable. We have investigated and resolved this service interruption and impacted services have returned to normal operations.

5. 9 Απριλίου 2026 στις 8:46 μ.μ. UTCresolved

   Between 02:34 UTC and 16:40 UTC on April 9th, 2026, some customers in the US region may have experienced delayed Synthetics Checks execution data in queries with Synthetics Job Manager. Impacted data may not be recoverable. We have investigated and resolved this service interruption and impacted services have returned to normal operations.

1. 24 Μαρτίου 2026 στις 5:22 π.μ. UTCinvestigating

   Some customers in the US and EU regions may experience discrepancies in NRComputeusage and NRConsumption usage values

2. 24 Μαρτίου 2026 στις 6:02 π.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate an issue where some customers in the US and EU regions may experience discrepancies in NRComputeusage and NRConsumption usage values

3. 24 Μαρτίου 2026 στις 10:31 π.μ. UTCresolved

   Between 2026-03-24 05:22:07 UTC and 2026-03-24 08:21:09 UTC on March Tuesday, some customers in the US/EU region may have experienced discrepancies in the NrComputeUsage and NRCompute usage values We have investigated and resolved a service interruption and impacted services have returned to normal operations.

1. 20 Μαρτίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating a service interruption where some customers in the US region with Azure integrations may experience 5xx errors when sending data to New Relic, issues in viewing data in real time, and delayed or missing alert notifications related to real time data. Impacted data may not be recoverable.

2. 20 Μαρτίου 2026 στις 3:59 μ.μ. UTCinvestigating

   We are seeing recovery for Azure integrations at this time. Some customers in the US region with Azure integrations may experience errors when sending data to New Relic, issues in viewing data in real time, and delayed or missing alert notifications related to real time data. Impacted data may not be recoverable.

3. 20 Μαρτίου 2026 στις 4:10 μ.μ. UTCresolved

   We have resolved this service interruption and impacted services have returned to normal operation. Between 15:10 UTC and 16:08 UTC, some customers in the US region with Azure integrations may have experiencde errors when sending data to New Relic, issues in viewing data in real time, and delayed or missing alert notifications related to real time data. Impacted data may not be recoverable.

1. 3 Μαρτίου 2026 στις 12:21 π.μ. UTCinvestigating

   Some customers in the US and EU regions may be experiencing delayed data in queries, charts, and dashboards as well as delayed or missing alert notifications for related data.

2. 3 Μαρτίου 2026 στις 12:36 π.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate an issue where some customers in the US region may be experiencing delayed data in queries, charts, and dashboards as well as delayed or missing alert notifications for related data.

3. 3 Μαρτίου 2026 στις 1:02 π.μ. UTCinvestigating

   We are still investigating the an issue where some customers in the US region may be experiencing delayed data in queries, charts, and dashboards as well as delayed or missing alert notifications for related data. We have been seeing signs of recovery, and will continue to provide updates until services are restored to normal operations.

4. 3 Μαρτίου 2026 στις 2:28 π.μ. UTCmonitoring

   We continue to see signs of recovery as we monitor impacted services. Some customers in the US region may be experiencing delayed data in queries, charts, and dashboards as well as delayed or missing alert notifications for related data. We will continue to provide updates until services return to normal operations.

5. 3 Μαρτίου 2026 στις 2:59 π.μ. UTCresolved

   We resolved this service interruption and impacted services have returned to normal operation. Between 00:11 UTC and 02:45 UTC on March 3rd, 2026, some customers may have experienced delayed data in queries, charts, and dashboards as well as delayed or missing alert notifications for impacted data.

1. 2 Μαρτίου 2026 στις 7:06 π.μ. UTCinvestigating

   Some customers in the US and EU region may experience delay in executing synthetics monitors

2. 2 Μαρτίου 2026 στις 7:35 π.μ. UTCinvestigating

   We have engaged our Cloud provider to assist with further investigation and are evaluating additional mitigation efforts.

3. 2 Μαρτίου 2026 στις 9:42 π.μ. UTCresolved

   Between 06:56 UTC and 08:44 UTC on March 02nd some customers in the US or EU region may have experienced Delay in executing synthetics monitors .We have investigated and resolved this service interruption and impacted services have returned to normal operations

1. 18 Φεβρουαρίου 2026 στις 10:06 π.μ. UTCresolved

   Between  09:20 UTC and  09:44 UTC on Wed Feb 18 2026, some customers in the USEU region may have experienced delayed  data in queries, charts, and dashboards. We have investigated and resolved this service interruption and impacted services have returned to normal operations.