Ιστορικό διακοπών του Onesignal

1. 4 Αυγούστου 2026 στις 5:20 μ.μ. UTCinvestigating

   **What’s happening:** Apple push notifications are failing in about 3% of cases. "Unknown delivery error" or "APNS failed to provide a response" error responses may be seen. **Who’s affected:** • Customers using Apple Push Notifications **Current Status:** We are investigating the issue and will provide an update in 20

2. 4 Αυγούστου 2026 στις 6:45 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the root cause and are working towards a resolution. There was a slight change in how Apple's push notification connections work. We will provide another update in 20 minutes.

3. 4 Αυγούστου 2026 στις 6:46 μ.μ. UTCmonitoring

   We have applied a mitigation that should resolve the impact. We are monitoring to confirm effectiveness. We will provide another update in 20 minutes.

4. 4 Αυγούστου 2026 στις 7:24 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved. All impacted systems are now operating normally.

1. 30 Ιουλίου 2026 στις 4:52 μ.μ. UTCinvestigating

   ** Τι συμβαίνει: ** Η φόρτωση γεγονότων μηνυμάτων στο προφίλ χρήστη και συνδρομής είναι χρονομέτρηση. ** Ποιος έχει επηρεαστεί: ** • Μερικοί πελάτες μπορεί να βιώσουν αργούς χρόνους φόρτωσης ή χρονισμούς κατά τη φόρτωση γεγονότων μηνυμάτων στο προφίλ χρήστη **Παρούσα κατάσταση: ** Ερευνούμε το θέμα και θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά

2. 30 Ιουλίου 2026 στις 5:32 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί. Όλα τα συστήματα που επηρεάζονται λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Ιουλίου 2026 στις 5:56 μ.μ. UTCidentified

   Αναγνωρίσαμε τη βασική αιτία και εργαζόμαστε προς την κατεύθυνση μιας λύσης.

2. 20 Ιουλίου 2026 στις 5:56 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόσαμε έναν μετριασμό που επιλύει τον αντίκτυπο.

3. 20 Ιουλίου 2026 στις 5:57 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί. Όλα τα συστήματα που επηρεάζονται λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Ιουλίου 2026 στις 4:16 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει τη βασική αιτία και προσθέτουμε επιπλέον πόρους για να χειριστούμε καλύτερα το φορτίο. Επί του παρόντος επηρεάζονται συστατικά είναι τα ταξίδια, τα ρεύματα γεγονότων, και οι εξερχόμενη ενσωμάτωση δεδομένων.

2. 21 Ιουλίου 2026 στις 5:24 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί. Όλα τα συστήματα που επηρεάζονται λειτουργούν κανονικά από τη Δευτέρα 11:00 π.μ. PDT.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Ιουλίου 2026 στις 2:51 μ.μ. UTCinvestigating

   ** Τι συμβαίνει: ** Ταξίδια και ενσωμάτωση webhook βιώνουν καθυστερημένη επεξεργασία. ** Ποιος έχει επηρεαστεί: ** Όλοι οι πελάτες που χρησιμοποιούν Journeys ή Webhook ενσωματώσεις έχουν αντίκτυπο. **Παρούσα κατάσταση: ** Ερευνούμε το θέμα και θα σας ενημερώσουμε σε 20 λεπτά.

2. 20 Ιουλίου 2026 στις 3:16 μ.μ. UTCinvestigating

   Ακόμα ερευνούμε το θέμα. Θα σας παρέχουμε μια νέα ενημέρωση σε 20 λεπτά

3. 20 Ιουλίου 2026 στις 3:27 μ.μ. UTCinvestigating

   Ακόμα ερευνούμε το θέμα. Καθυστερούν τα ταξίδια και τα ρεύματα γεγονότων/ οι εξερχόμενη ενσωμάτωση δεδομένων. Θα σας παρέχουμε άλλη ενημέρωση σε 20 λεπτά.

4. 21 Ιουλίου 2026 στις 3:39 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί. Όλα τα συστήματα λειτουργούν κανονικά από τις 11:00 π.μ. τη Δευτέρα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουλίου 2026 στις 3:32 μ.μ. UTCinvestigating

   ** Τι συμβαίνει: ** Η επεξεργασία των ταξιδιών καθυστερεί ** Ποιος έχει επηρεαστεί: ** • Όλοι οι πελάτες χρησιμοποιούν τη λειτουργία Journeys **Παρούσα κατάσταση: ** Ερευνούμε το θέμα και θα σας ενημερώσουμε σε 15 λεπτά.

2. 16 Ιουλίου 2026 στις 3:45 μ.μ. UTCinvestigating

   ** Τι συμβαίνει: ** Η επεξεργασία των ταξιδιών καθυστερεί ** Ποιος έχει επηρεαστεί: ** • Όλοι οι πελάτες χρησιμοποιούν τη λειτουργία Journeys **Παρούσα κατάσταση: ** Ερευνούμε το θέμα και θα σας ενημερώσουμε σε 15 λεπτά

3. 16 Ιουλίου 2026 στις 4:11 μ.μ. UTCidentified

   Αναγνωρίσαμε τη βασική αιτία και εργαζόμαστε προς την κατεύθυνση μιας λύσης. Θα σας παρέχουμε μια νέα ενημέρωση σε 20 λεπτά

4. 16 Ιουλίου 2026 στις 5:10 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε κάνει αίτηση για διορθώσεις. • Τα ταξίδια είναι 30-45 λεπτά καθυστέρηση • Τα τμήματα εκδηλώσεων μηνυμάτων θα μπορούσαν να χρειαστούν ~45 λεπτά για να συνδεθούν

5. 16 Ιουλίου 2026 στις 6:27 μ.μ. UTCmonitoring

   Εκτός από τις καθυστερήσεις του τμήματος Journeys και Message Event, οι καθυστερήσεις παράδοσης Webhook είναι προς το παρόν ~1.2h. Θα παρέχουμε άλλη μια ενημέρωση σε 20.

6. 16 Ιουλίου 2026 στις 7:46 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να βιώνουμε καθυστερήσεις των επιδόσεων καθώς προστίθενται περισσότεροι πόροι στα συστήματά μας.

7. 16 Ιουλίου 2026 στις 11:15 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε το σύστημα καθώς τα δεδομένα αναπαράγονται σε πρόσθετους πόρους.

8. 17 Ιουλίου 2026 στις 9:07 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί. Όλα τα συστήματα που επηρεάζονται λειτουργούν κανονικά.

9. 17 Ιουλίου 2026 στις 5:03 μ.μ. UTCmonitoring

   Παρακολουθούμε το σύστημα καθώς τα δεδομένα αναπαράγονται σε πρόσθετους πόρους.

10. 17 Ιουλίου 2026 στις 8:52 μ.μ. UTCmonitoring

    Προσθέτουμε σήμερα περισσότερους πόρους, αλλά γνωρίζουμε ότι βιώνουμε ροές γεγονότων και καθυστερήσεις στην ολοκλήρωση των εξαγωγών δεδομένων.

11. 17 Ιουλίου 2026 στις 10:12 μ.μ. UTCmonitoring

    Αυτή τη στιγμή προσθέτουμε περισσότερους πόρους, αλλά γνωρίζουμε ότι βιώνουμε ταξίδια, ροές γεγονότων και καθυστερήσεις στην ολοκλήρωση των εξαγωγών δεδομένων.

12. 17 Ιουλίου 2026 στις 11:06 μ.μ. UTCresolved

    Το θέμα έχει επιλυθεί. Όλα τα συστήματα που επηρεάζονται λειτουργούν κανονικά. Οι ροές γεγονότων, η ενσωμάτωση των εξαγωγών δεδομένων και τα ταξίδια λειτουργούν κανονικά τώρα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Ιουλίου 2026 στις 5:05 μ.μ. UTCinvestigating

   **What’s happening:** Some customers are experiencing delayed delivery of event streams and webhooks **Who’s affected:** All customers using event streams and webhooks **Current Status:** We are investigating the issue and will provide an update in 15 minutes

2. 6 Ιουλίου 2026 στις 5:11 μ.μ. UTCmonitoring

   We have applied a mitigation that should resolve the impact. We are monitoring to confirm effectiveness. We will provide another update in 15 minutes.

3. 6 Ιουλίου 2026 στις 6:20 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved. All impacted systems are now operating normally.

1. 1 Ιουλίου 2026 στις 10:11 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the root cause and are working towards a resolution. Customers may experience users not progressing through their Journeys We will provide another update in 30 minutes.

2. 1 Ιουλίου 2026 στις 10:39 μ.μ. UTCmonitoring

   We have performed the necessary mitigation and customer journeys are now progressing successfully. Some customers may experience a 5-10 minutes lag

3. 1 Ιουλίου 2026 στις 10:50 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved. All impacted systems are now operating normally.

1. 25 Ιουνίου 2026 στις 8:11 π.μ. UTCinvestigating

   **What’s happening:** Analytics and reporting could be delayed. **Who’s affected:** All customers _may_ be affected **Current Status:** We are investigating the issue and will provide an update in 15m

2. 25 Ιουνίου 2026 στις 8:34 π.μ. UTCmonitoring

   We have applied a mitigation that should resolve the impact. We are monitoring to confirm effectiveness. Analytics are delayed, but we’re processing the lag. We will provide another update in 15 minutes.

3. 25 Ιουνίου 2026 στις 8:49 π.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved. All impacted systems are now operating normally. The analytic lag is totally processed.

1. 22 Ιουνίου 2026 στις 7:20 π.μ. UTCresolved

   Due to an infrastructure issue, some customers were temporarily unable to view message events on the user and subscription profile pages. The issue has since been resolved.

1. 17 Ιουνίου 2026 στις 6:24 π.μ. UTCinvestigating

   **What’s happening:** Delivery of inteligent/timezone notifications will be delayed, we’re investigating the situation **Who’s affected:** • All customers _may_ be affected **Current Status:** We are investigating the issue and will provide an update in 10 minutes

2. 17 Ιουνίου 2026 στις 6:38 π.μ. UTCidentified

   We have identified the root cause and are working towards a resolution. We will provide another update in 15 minutes

3. 17 Ιουνίου 2026 στις 6:55 π.μ. UTCresolved

   We have applied a mitigation that resolves the impact. We are monitoring to confirm effectiveness. Intelligent/timezone notifications were delayed for 45m. **No** regular direct notifications were impacted.

1. 9 Ιουνίου 2026 στις 7:01 μ.μ. UTCinvestigating

   **What’s happening:** Users may be experiencing issues interacting with the dashboard **Who’s affected:** • Customers interacting with the dashboard **Current Status:** We are investigating the issue and will provide an update in [2 minutes]

2. 9 Ιουνίου 2026 στις 7:13 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved. All impacted systems are now operating normally. The root cause of the issue was a faulty configuration change to our authentication system. The change has been reverted and all systems now operational.

1. 1 Ιουνίου 2026 στις 11:28 μ.μ. UTCinvestigating

   **What’s happening:** We are currently investigating an issue affecting Dashboard login. Users attempting to authenticate may experience login failures or be unable to access their accounts. Our team is actively working to identify the root cause and restore normal functionality. **Who’s affected:** Users who need to sign into the dashboard-It may be unable to log in. **Current Status:** We are investigating the issue and will provide an update in 30 minutes

2. 1 Ιουνίου 2026 στις 11:46 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the root cause and are working towards a resolution. We will provide another update in 20 minutes.

3. 2 Ιουνίου 2026 στις 12:12 π.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved. All impacted systems are now operating normally. Dashboard logins are now resolved.

1. 22 Μαΐου 2026 στις 8:50 μ.μ. UTCmonitoring

   Event Streams, Journey Webhooks, and Data Warehouse exports are delayed. We have identified the cause and resolved the issue. Systems are working through the backlog of events.

2. 22 Μαΐου 2026 στις 10:16 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved. All impacted systems are now operating normally.

1. 22 Μαΐου 2026 στις 7:37 μ.μ. UTCinvestigating

   **What’s happening:** Timezone based and intelligent deliveries impacted because of backlog of messages. **Who’s affected:** • Any free customers using Timezone-based Delivery, Intelligent Delivery, or Retry Delivery. **Current Status:** We are investigating the issue and will provide an update in 30 minutes

2. 22 Μαΐου 2026 στις 7:46 μ.μ. UTCidentified

   We've identified the root cause and are actively implementing mitigations.

3. 22 Μαΐου 2026 στις 8:23 μ.μ. UTCresolved

   The necessary mitigations have been applied and all systems are now operating normally.

1. 11 Μαΐου 2026 στις 6:19 μ.μ. UTCinvestigating

   **What’s happening:** Some customers are unable to access the dashboard or API **Who’s affected:** • Customers with an app id starting with 2 **Current Status:** We are investigating the issue and will provide an update in 15 minutes

2. 11 Μαΐου 2026 στις 6:36 μ.μ. UTCmonitoring

   We have applied a mitigation that should resolve the impact. We are monitoring to confirm effectiveness. We will provide another update in 30 minutes.

3. 11 Μαΐου 2026 στις 6:44 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved. All impacted systems are now operating normally.

1. 24 Απριλίου 2026 στις 6:25 μ.μ. UTCinvestigating

   **What’s happening:** Dashboard and API users currently experiencing sporadic instability **Who’s affected:** • All customers using the dashboard, creating messages in the dashboard **Current Status:** We are investigating the issue and will provide an update in a few minutes Update: we are scaling hardware resources to resolve this issue.

2. 24 Απριλίου 2026 στις 7:16 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved. All impacted systems are now operating normally. Hardware resources have been scaled up.

1. 13 Απριλίου 2026 στις 10:00 μ.μ. UTCmonitoring

   We have applied a mitigation that should resolve the impact of degraded dashboard user experience and potential delivery failure for dashboard users. We are monitoring to confirm effectiveness. We will provide another update in 5.

2. 13 Απριλίου 2026 στις 10:07 μ.μ. UTCresolved

   Incident is resolved.

1. 9 Απριλίου 2026 στις 6:58 μ.μ. UTCmonitoring

   During a brief period, some customers may have experienced errors while loading their app metrics. We have applied a mitigation that should resolve the impact. We are monitoring to confirm effectiveness. During this period, some customers may have experienced errors loading app metrics on the OneSignal dashboard for analytics. We will provide another update in 30 minutes.

2. 9 Απριλίου 2026 στις 7:37 μ.μ. UTCmonitoring

   Our engineering team continues to monitor our systems. We are no longer seeing any impact and all systems are operational.

3. 9 Απριλίου 2026 στις 7:54 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved. All impacted systems are now operating normally.

1. 9 Απριλίου 2026 στις 2:46 μ.μ. UTCinvestigating

   **What’s happening:** Customers attempting to use the dashboard and API are encountering errors. **Who’s affected:** All customers attempting to use the dashboard and API **Current Status:** We are investigating the issue and will provide an update in 10 minutes

2. 9 Απριλίου 2026 στις 2:55 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the root cause and are working towards a resolution. We will provide another update in 10 minutes.

3. 9 Απριλίου 2026 στις 2:59 μ.μ. UTCmonitoring

   We have applied a mitigation that should resolve the impact. We are monitoring to confirm effectiveness. We will provide another update in 10 minutes.

4. 9 Απριλίου 2026 στις 3:06 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved. All impacted systems are now operating normally.