Ιστορικό διακοπών του Optimizely

1. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 3:51 μ.μ. UTCinvestigating

   Γνωρίζουμε ένα θέμα στο οποίο τα uploads αποτυγχάνουν στην Optimizely Content Marketing Platform (CMP) και στην Digital Asset Management (DAM). Οι χρήστες που προσπαθούν να ανεβάσουν περιουσιακά στοιχεία μπορεί να δουν ένα "Εφαρμογή Σφάλμα" μήνυμα, και η αποστολή δεν θα τελειώσει. Η ομάδα μηχανικών μας ερευνά αυτή τη στιγμή και εργάζεται για να βρει την αιτία και να αποκαταστήσει την κανονική συμπεριφορά αποστολής το συντομότερο δυνατόν. Θα δημοσιεύσουμε περισσότερες λεπτομέρειες για την έρευνα σύντομα. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

2. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 5:01 μ.μ. UTCidentified

   Εντοπίσαμε την αιτία των αποτυχιών του upload σε Βελτιστικώς Content Marketing Platform (CMP) και Digital Asset Management (DAM). Το θέμα είναι με έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών που υποστηρίζει uploads αρχείων. Η υπηρεσία τους αυτή τη στιγμή απορρίπτει τα αιτήματα αποστολής από την πλατφόρμα μας, γι' αυτό και οι χρήστες βλέπουν ένα μήνυμα "Upload Error". Η ομάδα μηχανικών μας έχει ήδη επικοινωνήσει με τον πάροχο και συνεργάζεται μαζί τους για να αποκαταστήσει τα uploads το συντομότερο δυνατό. Δεν έχουμε χρόνο για ανάλυση ακόμα. Θα μοιραστούμε άλλη ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

3. 28 Οκτωβρίου 2026 στις 12:14 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια διόρθωση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 2:14 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε αναφορές για αυξημένη λανθάνουσα λανθάνουσα και διαλείποντα σφάλματα που επηρεάζουν τη διεπαφή επεξεργασίας CMS και προγραμματισμένες εργασίες φόντου σε επιλεγμένα περιβάλλοντα DXP. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις καθώς έρχονται. Σας ευχαριστώ για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

2. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 2:14 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 2:41 μ.μ. UTCidentified

   Αναγνωρίσαμε τη βασική αιτία της υποβάθμισης της απόδοσης και εργαζόμαστε ενεργά πάνω σε μια λύση. Θα μοιραστούμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Σας ευχαριστώ και πάλι για την κατανόηση και τη συνεργασία σας.

4. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 2:55 μ.μ. UTCmonitoring

   Η απόδοση του συστήματος έχει επανέλθει στα φυσιολογικά επίπεδα, και η αποδόμηση έχει υποχωρήσει. Η ομάδα μας παρακολουθεί στενά το περιβάλλον για να εξασφαλίσει συνεχή σταθερότητα

5. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 3:46 μ.μ. UTCresolved

   Όλες οι υπηρεσίες εκτελούν κανονικά και η σταθερότητα έχει επιβεβαιωθεί καθ’ όλη τη διάρκεια της περιόδου παρακολούθησης.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 11:17 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα γεγονός που επηρεάζει την απόδοση της γραφικής διεπαφής χρήστη.

2. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 11:18 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 12:06 μ.μ. UTCmonitoring

   Μετά από μια νέα σύνδεση το πρόβλημα λύνεται.

4. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 2:37 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 7:07 μ.μ. UTCidentified

   Οι εκθέσεις, οι εκστρατείες και οι εξαγωγές του ODP έχουν αντίκτυπο λόγω περιστατικού της ΕΕ για νιφάδες χιονιού. Τα τμήματα σε πραγματικό χρόνο δεν επηρεάζονται.

2. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 10:25 μ.μ. UTCmonitoring

   Οι υπηρεσίες νιφάδων χιονιού στην ΕΕ επιστρέφουν στην κανονική λειτουργία. Η καθυστέρηση επεξεργασίας δεδομένων στο ODP έχει εκκαθαριστεί. Παρακολουθούμε την κατάσταση.

3. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 7:36 π.μ. UTCresolved

   Το ζήτημα της νιφάδας χιονιού που αφορά την περιοχή της ΕΕ έχει επιλυθεί. Η επεξεργασία δεδομένων προηγήθηκε και οι εκθέσεις, οι εξαγωγές, τα τμήματα και οι εκστρατείες λειτουργούν κανονικά. Οι επαναλαμβανόμενες εκστρατείες που σταμάτησαν κατά τη διάρκεια του συμβάντος έχουν επαναληφθεί και έχουν ολοκληρώσει τις χαμένες διαδρομές τους.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 10:35 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα ζήτημα που προκαλεί καθυστερήσεις κατά τη δημοσίευση πειραμάτων και άλλων αλλαγών. Οι πελάτες μπορούν να δουν την ανάπτυξη να παραμένει σε μια " Uploading σε CDN" state περισσότερο από ό, τι αναμένεται πριν γίνει διαθέσιμη. Οι υπάρχουσες εμπειρίες εξακολουθούν να υπηρετούν κανονικά. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά την αιτία και εργάζεται για να αποκαταστήσει τους κανονικούς εκδοτικούς χρόνους.

2. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 12:00 μ.μ. UTCidentified

   Αναγνωρίσαμε την αιτία του καθυστερημένου εκδοτικού ζητήματος. Ένα κύμα της δραστηριότητας αποστολής snippet δημιούργησε ένα backlog στην ουρά επεξεργασίας μας, το οποίο είχε ως αποτέλεσμα την επέκταση "Ανεβάζοντας σε CDN" φορές για ορισμένους πελάτες. Έχουν ληφθεί μέτρα μετριασμού για να σταματήσει η πηγή του backlog, και η μηχανική ομάδα μας εργάζεται ενεργά για την αποκατάσταση των κανονικών χρόνων επεξεργασίας. Οι υπάρχουσες εμπειρίες εξακολουθούν να λειτουργούν κανονικά. Παρακολουθούμε στενά την ανάκαμψη και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς η πρόοδος συνεχίζεται.

3. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 1:39 μ.μ. UTCresolved

   Έχουμε επιλύσει το θέμα που προκάλεσε καθυστερημένη δημοσίευση και επέκταση "Εφαρμογή σε CDN" φορές για ορισμένους πελάτες. Οι αιτήσεις δημοσίευσης τώρα επεξεργάζονται κανονικά. Το θέμα προκλήθηκε από ένα προσωρινό backlog στην επεξεργασία snippet upload, το οποίο έχει εκκαθαριστεί. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση και εκτιμούμε την υπομονή σας ενώ εργαστήκαμε για την αποκατάσταση της υπηρεσίας. Οι υπάρχουσες εμπειρίες παρέμειναν διαθέσιμες σε όλο το τεύχος.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Οκτωβρίου 2026 στις 6:10 μ.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 15:05 και 16:10 UTC στις 13 Οκτωβρίου 2026, οι πελάτες της Πλατφόρμας Δεδομένων στην περιοχή των ΗΠΑ παρουσίασαν καθυστερημένη κατάποση δεδομένων και αυξημένα ποσοστά σφάλματος στο GraphQL API. Από περίπου 15:20 έως 16:07 UTC, τα περισσότερα αιτήματα GraphQL API απέτυχαν με σφάλματα HTTP 5xx ή χρονόμετρα. Η κατάποση νέων δεδομένων καθυστέρησε μέχρι περίπου 65 λεπτά. Όλα τα καθυστερημένα δεδομένα που έγιναν αποδεκτά κατά τη διάρκεια του περιστατικού υποβλήθηκαν σε επεξεργασία μέχρι τις 16:10 UTC. Οι μηχανικοί μας εφάρμοζαν αλλαγές στις υποδομές που έλυναν το ζήτημα στην περιοχή των ΗΠΑ. Οι ίδιες αλλαγές έχουν εφαρμοστεί και στις άλλες περιοχές μας για να αποτραπεί ένα παρόμοιο ζήτημα εκεί. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 1:24 μ.μ. UTCinvestigating

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει το γράφημα περιεχομένου. Όταν το περιεχόμενο δημοσιεύεται, η λανθάνουσα έξωση και η επεξεργασία webhook δεν ολοκληρώνονται όπως αναμενόταν. Ως αποτέλεσμα, τα ερωτήματα στο γράφημα μπορεί να επιστρέψουν ξεπερασμένο περιεχόμενο. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά και θα σας ενημερώσουμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.

2. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 1:41 μ.μ. UTCresolved

   Η λανθάνουσα έξωση και τα θέματα παράδοσης webhook που επηρεάζουν το γράφημα περιεχομένου έχουν επιλυθεί. Το σταθερό περιεχόμενο δεν εξυπηρετείται πλέον, και οι εκδοτικές ροές εργασιών έχουν επιστρέψει στην κανονική λειτουργία.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 10:21 μ.μ. UTCresolved

   Βλέπουμε καθυστερήσεις στην επεξεργασία εισερχόμενων δεδομένων στην περιοχή της ΕΕ. Οι εκστρατείες που εξαρτώνται από πρόσφατα δεδομένα μπορεί να καθυστερήσουν ή να μην αποσταλούν. Μια διόρθωση είναι σε ισχύ και η επεξεργασία δεδομένων είναι πίσω στο κανονικό. Παρακολουθούμε για να βεβαιωθούμε ότι θα παραμείνει σταθερό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:57 μ.μ. UTCmonitoring

   Αναγνωρίσαμε τη βασική αιτία και εφαρμόσαμε μετριασμό. Η υπηρεσία επέστρεψε στην κανονική λειτουργία και παρακολουθούμε ενεργά για να επιβεβαιώσουμε τη σταθερότητα.

2. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:07 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό αυτό έχει επιλυθεί καθώς η υπηρεσία παρέμεινε υγιής και σταθερή από τότε που εφαρμόστηκε ο μετριασμός.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:21 μ.μ. UTCinvestigating

   Αντιμετωπίζουμε διακοπτόμενο θέμα διαθεσιμότητας για την υπηρεσία Optimizely Graph που επηρεάζει μία από τις συστάδες παραγωγής της USEA. Η ομάδα μας προσπαθεί να μετριάσει τις ενέργειες.

2. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:46 μ.μ. UTCmonitoring

   Αναγνωρίσαμε τη βασική αιτία και εφαρμόσαμε μετριασμό. Η υπηρεσία επέστρεψε στην κανονική λειτουργία και παρακολουθούμε ενεργά για να επιβεβαιώσουμε τη σταθερότητα.

3. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:13 μ.μ. UTCresolved

   Η υπηρεσία παρέμεινε σταθερή. Το ζήτημα θεωρείται πλέον επιλύσιμο.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:24 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα ζήτημα που επηρεάζει την Πλατφόρμα Βελτιστικώς Περιεχομένου Μάρκετινγκ (CMP), όπου τα δεδομένα αποτυγχάνουν να φορτώσουν σε πολλές ενότητες — συμπεριλαμβανομένου του Σχεδίου, των Πόρων και της Βιβλιοθήκης — για ένα υποσύνολο πελατών στη στοίβα GCP. Η ομάδα μας έχει εμπλακεί και ερευνά ενεργά τη βασική αιτία. Κατανοούμε τον αντίκτυπο που έχει αυτό στις ροές εργασίας σας και εκτιμούμε την υπομονή σας, ενώ εργαζόμαστε προς μια επίλυση. Θα παρέχουμε μια ενημέρωση παρακολούθησης μόλις γίνουν διαθέσιμες νέες πληροφορίες.

2. 20 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:29 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και εφαρμόζεται μια ρύθμιση

3. 20 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:51 π.μ. UTCmonitoring

   Μια επιδιόρθωση έχει εφαρμοστεί και τώρα παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 20 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:08 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:23 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

2. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:24 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί, και εφαρμόζεται μια ρύθμιση.

3. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:26 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε ένας καθορισμός και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:26 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:33 π.μ. UTCidentified

   Ξεκινώντας γύρω στις 10:00 CEST επεξεργασία των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποβάλλονται μέσω SMTP API μας καθυστερεί. Έχουμε ήδη εντοπίσει το υποκείμενο πρόβλημα και βρισκόμαστε στη διαδικασία για τον καθορισμό του ζητήματος.

2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:56 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει διορθωθεί και όλα τα καθυστερημένα email έχουν επεξεργαστεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:34 π.μ. UTCidentified

   Οι πελάτες στη στοίβα AWS που χρησιμοποιούν την ενότητα CMP Analytics μπορεί να παρατηρήσουν ότι τα δεδομένα ανάλυσης από τις 3 Σεπτεμβρίου 2026 μέχρι σήμερα δεν είναι ορατά στα ταμπλό τους. Αυτό είναι μόνο ένα θέμα απεικόνισης — όλα τα δεδομένα έχουν καταγραφεί με ασφάλεια και θα ξαναγεμιστούν μόλις αναπτυχθεί η επιδιόρθωση.

2. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:40 μ.μ. UTCmonitoring

   Τα δεδομένα ανάλυσης θα πρέπει να είναι ορατά στην ενότητα CMP Analytics. Είμαστε σε μια ενεργή φάση παρακολούθησης για να επιβεβαιώσουμε την πλήρη αποκατάσταση δεδομένων σε όλους τους πληγέντες πελάτες AWS stack. Μια τελική ενημέρωση ανάλυσης θα αναρτηθεί μόλις ολοκληρωθεί η παρακολούθηση. Εάν εξακολουθείτε να μην βλέπετε στοιχεία ανάλυσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης.

3. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:12 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:05 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε επί του παρόντος ένα θέμα εμπιστοσύνης SSL προκαλώντας βλάβες σύνδεσης σε πολλαπλά περιβάλλοντα DXP και εργάζονται για τον μετριασμό των ενεργειών. Θα παρέχουμε νέες ενημερώσεις.

2. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:51 π.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε την έρευνα αποτυχιών σύνδεσης που επηρεάζουν κάποια περιβάλλοντα DXP. Οι προσβεβλημένες εφαρμογές μπορεί να λάβουν ένα σφάλμα εμπιστοσύνης πιστοποιητικού κατά τη σύνδεση με την υπηρεσία σύνδεσης μας. Οι προσβεβλημένοι πελάτες δεν μπορούν να συνδεθούν στη διασύνδεση διαχείρισης CMS και δεν είναι σε θέση να δημιουργήσουν ή να επεξεργαστούν περιεχόμενο. Το θέμα φαίνεται να επηρεάζει εφαρμογές που εκτελούνται σε παλαιότερες OS εικόνες και .NET εκδόσεις νωρίτερα από .NET 8. Οι εφαρμογές στο .NET 8 ή αργότερα δεν φαίνεται να έχουν αντίκτυπο με βάση τις εκθέσεις. Η επανεκκίνηση της εφαρμογής web δεν επιλύει το ζήτημα. Οι μηχανικές μας ομάδες δουλεύουν πάνω σε μια ανάλυση από πλευράς υπηρεσίας. Οι πληγείσες περιοχές εξακολουθούν να επιβεβαιώνονται. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις.

3. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:26 π.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε ενεργά για μέτρα αποκατάστασης των κανονικών λειτουργιών το συντομότερο δυνατόν. Η έρευνά μας έχει εντοπίσει μια πιθανή βασική αιτία, και η ομάδα μας αυτή τη στιγμή προσπαθεί να την επιλύσει. Παρακολουθούμε στενά την κατάσταση και θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς σημειώνουμε πρόοδο. Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόησή σας.

4. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:35 π.μ. UTCidentified

   Εξακολουθούμε να εργαζόμαστε για να επιδιορθώσουμε αυτό το ζήτημα. Θα σας ενημερώσουμε μόλις έχουμε νέες ενημερώσεις. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας!

5. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:15 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα. Ευχαριστώ για την υπομονή σας!

6. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:23 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί και η υπηρεσία λειτουργεί πλέον κανονικά. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας!

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:00 π.μ. UTCinvestigating

   Τα προϊόντα CMP και DAM αντιμετωπίζουν επί του παρόντος μια κρίσιμη διαταραχή της υπηρεσίας που επηρεάζει όλους τους χρήστες. Οι ομάδες μηχανικών μας έχουν εμπλακεί και εργάζονται ενεργά για την αποκατάσταση της υπηρεσίας με την υψηλότερη προτεραιότητα. Κατανοούμε τη σοβαρότητα αυτού του αντικτύπου και απολογούμαστε ειλικρινά για τη διακοπή των επιχειρήσεών σας. Μια περαιτέρω ενημέρωση θα παρασχεθεί μόλις υπάρξει μια ουσιαστική εξέλιξη για να μοιραστείτε.

2. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:20 π.μ. UTCidentified

   Οι ομάδες μηχανικών μας εντόπισαν τη βασική αιτία της διαταραχής που επηρεάζει τη CMP και το DAM. Εφαρμόζεται ενεργά μια ρύθμιση και η αποκατάσταση της πλήρους εξυπηρέτησης παραμένει η ύψιστη προτεραιότητά μας. Θα παρέχουμε μια περαιτέρω ενημέρωση μόλις αποκατασταθεί η υπηρεσία. Ζητάμε συγγνώμη για το συνεχιζόμενο αντίκτυπο.

3. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:44 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια διόρθωση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα. Και τα δύο προϊόντα πρέπει τώρα να είναι προσβάσιμα.

4. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:49 π.μ. UTCresolved

   Η CMP και το DAM λειτουργούν πλήρως. Οι ομάδες μηχανικών μας επιβεβαίωσαν σταθερή σταθερότητα μετά την αποκατάσταση, και αυτό το περιστατικό έχει πλέον κλείσει. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Αυγούστου 2026 στις 5:15 π.μ. UTCinvestigating

   Ένα υποσύνολο Βέλτιστως πελατών μπορεί να βιώσει ζητήματα συνδεσιμότητας ή υποβάθμισης των υπηρεσιών στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ασίας λόγω ενός ζητήματος συνδεσιμότητας δικτύου που αναφέρεται από τον τρίτο πάροχο μας. Θα παρέχουμε πρόσθετες ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας!

2. 25 Αυγούστου 2026 στις 6:58 π.μ. UTCmonitoring

   Ο τρίτος πάροχος έχει μετριάσει το ζήτημα. Παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 25 Αυγούστου 2026 στις 7:37 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Αυγούστου 2026 στις 6:53 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε αναφορές για περιουσιακά στοιχεία που δεν εμφανίζονται στο DAM μετά από μια επιτυχή αποστολή στο CMP. Η ομάδα μηχανικών μας εργάζεται ενεργά για να καθορίσει την αιτία και το πεδίο της σύγκρουσης. Τα αναρτημένα περιουσιακά στοιχεία δεν πιστεύεται ότι χάνονται — θα το επιβεβαιώσουμε καθώς προχωρά η έρευνα. Προσπαθούμε να μοιραστούμε μια νέα ενημέρωση το συντομότερο δυνατόν.

2. 24 Αυγούστου 2026 στις 8:20 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια διόρθωση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 24 Αυγούστου 2026 στις 11:01 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Αυγούστου 2026 στις 2:38 π.μ. UTCinvestigating

   We're investigating DXP multiple environments returning error 503 - affecting only non-production environments.

2. 14 Αυγούστου 2026 στις 3:06 π.μ. UTCidentified

   Our Engineering team has identified the root cause and is actively working on a resolution.

3. 14 Αυγούστου 2026 στις 5:15 π.μ. UTCidentified

   We are implementing the fix and have confirmed the impact affects a limited subset of clients.

4. 14 Αυγούστου 2026 στις 8:39 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 Αυγούστου 2026 στις 10:38 π.μ. UTCidentified

   We have identified a platform-wide issue affecting PDF file preview generation within the Content Marketing Platform (CMP). Users attempting to preview PDF assets in the Library may encounter an error and be unable to view document previews. Our Engineering team has identified the root cause and is actively working on a resolution. Your files are safe and no data loss has occurred. We will continue to provide updates as we make progress toward a fix. Thank you for your patience.

2. 12 Αυγούστου 2026 στις 1:13 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 12 Αυγούστου 2026 στις 4:03 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.