Ιστορικό διακοπών του Palo Alto Networks

1. 11 Αυγούστου 2026 στις 11:06 π.μ. UTCinvestigating

   Η WildFire βιώνει ένα θέμα στα περιφερειακά Σύννεφα. Εργαζόμαστε ενεργά πάνω σε αυτό το θέμα και θα παρέχουμε μια νέα ενημέρωση με 1:00 PM UTC για περισσότερες λεπτομέρειες. Επιπτώσεις Πελατών: Αποδόμηση υπηρεσιών. Έρευνα: NA

2. 11 Αυγούστου 2026 στις 12:08 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 11 Αυγούστου 2026 στις 12:09 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 11 Αυγούστου 2026 στις 12:09 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Αυγούστου 2026 στις 6:55 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

2. 12 Αυγούστου 2026 στις 3:30 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Αυγούστου 2026 στις 12:29 π.μ. UTCinvestigating

   Η Πύλη Εξυπηρέτησης Πελατών θα διέρχεται από μια μη προγραμματισμένη διαχείριση αλλαγών έκτακτης ανάγκης για να αντιμετωπίσει ένα ζήτημα που επηρεάζει την υποδομή. Οι πελάτες μπορούν να αντιμετωπίσουν διακοπτόμενα ζητήματα σύνδεσης και αστοχίες ενεργοποίησης της άδειας από 8.2.26 12:00a έως 8.2.26 στις 3:30a UTC.

2. 2 Αυγούστου 2026 στις 3:16 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Αυγούστου 2026 στις 12:25 π.μ. UTCidentified

   Οι πελάτες που χρησιμοποιούν το Panorama για να διαχειριστούν το περιβάλλον Azure Cloud Native Next-Generation Firewall (CNGFW) μπορεί να βιώσουν σφάλματα κατά τη δημιουργία ή την ενημέρωση των firewalls και των υπηρεσιών, ή κατά τη χρήση των υπηρεσιών υλοτομίας. Αναγνωρίσαμε το ζήτημα και εργαζόμαστε ενεργά πάνω σε μια λύση. Η επόμενη ενημέρωση μας θα δοθεί στις 9:00 μμ PT την 1η Αυγούστου 2026

2. 2 Αυγούστου 2026 στις 6:13 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Ιουλίου 2026 στις 3:35 π.μ. UTCinvestigating

   Η ομάδα διαχείρισης περιστατικών ασχολείται ενεργά με το θέμα.

2. 30 Ιουλίου 2026 στις 4:43 π.μ. UTCinvestigating

   Το ζήτημα αναγνωρίστηκε ως εξάντληση της δεξαμενής NAT στο τείχος προστασίας λόγω της μεγάλης κυκλοφορίας από μια μόνο IP. Αυτό έχει διορθωθεί και οι υπηρεσίες έχουν μερικώς αποκατασταθεί. Η ομάδα περιστατικών συνεχίζει να παρακολουθεί.

3. 30 Ιουλίου 2026 στις 5:16 μ.μ. UTCinvestigating

   Το θέμα αυτό έχει επιλυθεί και η Πύλη Υποστήριξης Πελατών εάν είναι πλήρως λειτουργική.

4. 30 Ιουλίου 2026 στις 5:29 μ.μ. UTCinvestigating

   RCA σε εξέλιξη.

5. 30 Ιουλίου 2026 στις 5:32 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Ιουλίου 2026 στις 6:44 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

2. 17 Ιουλίου 2026 στις 7:28 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 17 Ιουλίου 2026 στις 8:58 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 17 Ιουλίου 2026 στις 10:50 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουλίου 2026 στις 11:06 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε τα αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων και τη λανθάνουσα συχνότητα σε πολλές περιοχές.

2. 16 Ιουλίου 2026 στις 11:18 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 16 Ιουλίου 2026 στις 11:57 π.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε αναπτύξει μια επιδιόρθωση και βλέπουμε τη λειτουργικότητα να επανέρχεται στο φυσιολογικό σε ορισμένες περιοχές. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση.

4. 16 Ιουλίου 2026 στις 12:54 μ.μ. UTCmonitoring

   Βλέπουμε ακόμη κάποια διαλείποντα ζητήματα σε πολλές περιοχές, αλλά τα ποσοστά σφαλμάτων έχουν μειωθεί σημαντικά. Προσπαθούμε να μειώσουμε αυτά τα διαλείμματα ζητήματα τώρα.

5. 16 Ιουλίου 2026 στις 1:57 μ.μ. UTCmonitoring

   Βλέπουμε πλήρη ανάκαμψη σε όλες τις περιοχές τώρα. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για λίγες ώρες πριν λύσουμε το περιστατικό.

6. 16 Ιουλίου 2026 στις 7:12 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 10 Ιουλίου 2026 στις 5:58 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 10 Ιουλίου 2026 στις 7:19 π.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 10 Ιουλίου 2026 στις 7:24 π.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 10 Ιουλίου 2026 στις 7:27 π.μ. UTCmonitoring

   We have applied a fix and are currently monitoring the system.

5. 10 Ιουλίου 2026 στις 10:05 π.μ. UTCmonitoring

   We are still monitoring and waiting for the system to catch up.

6. 10 Ιουλίου 2026 στις 1:10 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor the system as it catches up on the lag.

7. 10 Ιουλίου 2026 στις 1:37 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Ιουλίου 2026 στις 7:36 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 7 Ιουλίου 2026 στις 8:07 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 7 Ιουλίου 2026 στις 9:30 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 8 Ιουλίου 2026 στις 12:00 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Ιουλίου 2026 στις 6:06 μ.μ. UTCmonitoring

   Εντοπίσαμε ένα ζήτημα με την Azure που επηρεάζει τις περιοχές του NGFW Westeurope και Southcentralus. Οι πελάτες μπορεί να παρουσιάσουν αποτυχίες κατά τη διάρκεια της αυτορρύθμισης και κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης νέων πόρων. Τρέχουσα κατάσταση: Η Azure αντιμετωπίζει επί του παρόντος υπολογιστικά ζητήματα δυναμικότητας εντός των περιφερειών. Αυτό επηρεάζει την ικανότητά μας να διευρύνουμε νέες εικονικές μηχανές. Συνεχιζόμενες Δράσεις: Η ομάδα μηχανικών μας παρακολουθεί τις προσπάθειες ανάκαμψης του παρόχου και είναι έτοιμη να επικυρώσει την υγεία των υπηρεσιών μόλις σταθεροποιηθεί η υποδομή. Επόμενη ενημέρωση: 13 Ιουλίου, 8:00UTC

2. 12 Ιουλίου 2026 στις 4:53 π.μ. UTCmonitoring

   Ο Αζούρ ακόμα εργάζεται για την ανάρρωση. Παρακολουθούμε συνεχώς την πρόοδό τους. Επόμενη ενημέρωση: 13 Ιουλίου, 8:00UTC

3. 12 Ιουλίου 2026 στις 4:53 π.μ. UTCmonitoring

   Ο Αζούρ ακόμα εργάζεται για την ανάρρωση. Παρακολουθούμε συνεχώς την πρόοδό τους. Επόμενη ενημέρωση: 15 Ιουλίου, 8:00UTC

4. 15 Ιουλίου 2026 στις 3:12 μ.μ. UTCmonitoring

   Ενημέρωση - Azure εξακολουθεί να εργάζεται για την ανάκαμψη. Παρακολουθούμε συνεχώς την πρόοδό τους. Επόμενη ενημέρωση: 16 Ιουλίου, 8:00UTC

5. 17 Ιουλίου 2026 στις 12:10 μ.μ. UTCmonitoring

   Ο Αζούρ ακόμα εργάζεται για την ανάρρωση. Παρακολουθούμε συνεχώς την πρόοδό τους. Επόμενη ενημέρωση: 20 Ιουλίου, 8:00UTC

6. 22 Ιουλίου 2026 στις 5:05 π.μ. UTCmonitoring

   Ο Αζούρ ακόμα εργάζεται για την ανάρρωση. Παρακολουθούμε συνεχώς την πρόοδό τους. Επόμενη ενημέρωση: 23 Ιουλίου, 8:00UTC

7. 23 Ιουλίου 2026 στις 8:00 μ.μ. UTCmonitoring

   Μας επηρεάζει ένα ζήτημα χωρητικότητας εντός των κέντρων δεδομένων Azure που επηρεάζουν το Cloud NGFW στις περιοχές της Δυτικής Ευρώπης και της Νότιας Κεντρικής Αμερικής. Οι πελάτες μπορεί να παρουσιάσουν αποτυχίες κατά τη διάρκεια της αυτόματης κλιμάκωσης, μεταναστεύσεις πανόραμα, μεταναστεύσεις σε περιπτώσεις premium, ενημερώσεις λογισμικού ή την ανάπτυξη νέων πόρων. Μέχρι το ζήτημα της χωρητικότητας να επιλυθεί από τη Microsoft: - Διατήρηση Σταθερής Κατάστασης: Διατηρήστε τις τρέχουσες ρυθμίσεις πόρων άθικτες και αναβάλετε τις μεταναστεύσεις SKU premium ή τις μεταναστεύσεις πανόραμα. - Κανονικοποίηση κυκλοφορίας: Διατηρήστε τις τρέχουσες γραμμές κυκλοφορίας σας όπου είναι δυνατόν για να αποφύγετε την πρόκληση ξαφνικών αναγκών αυτόματης κλιμάκωσης. - Defer New Deployments: Κρατήστε την έναρξη νέων πόρων μέχρι να αποκατασταθεί η πλήρης ικανότητα.

8. 27 Ιουλίου 2026 στις 7:02 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

9. 3 Αυγούστου 2026 στις 7:05 π.μ. UTCmonitoring

   Ο Αζούρ ακόμα εργάζεται για την ανάρρωση. Παρακολουθούμε συνεχώς την πρόοδό τους.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Ιουλίου 2026 στις 10:00 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2 Ιουλίου 2026 στις 11:22 π.μ. UTCidentified

   We have identified the issue and actively working on a solution.

3. 2 Ιουλίου 2026 στις 1:12 μ.μ. UTCidentified

   We have applied a mitigation and currently monitoring the progress.

4. 2 Ιουλίου 2026 στις 5:09 μ.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

5. 2 Ιουλίου 2026 στις 5:16 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

6. 2 Ιουλίου 2026 στις 5:55 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Ιουνίου 2026 στις 9:30 μ.μ. UTCidentified

   We are aware of an ongoing AWS operational issue in the EU-NORTH-1 (Stockholm) region affecting EC2 APIs and Elastic Load Balancing. This is impacting provisioning and management operations for Cloud NGFW resources in EU-NORTH-1. Existing Cloud NGFW instances and traffic processing are not affected — the impact is limited to new instance launches and API-driven operations in this region. We are monitoring AWS's progress and will update as we learn more.

2. 30 Ιουνίου 2026 στις 10:04 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved and all services are operating normally.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Ιουνίου 2026 στις 1:52 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 30 Ιουνίου 2026 στις 3:15 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Ιουνίου 2026 στις 4:15 μ.μ. UTCinvestigating

   WildFire is currently experiencing an issue in the Singapore Cloud. We are actively working on this issue and will provide another update by 18:00 UTC with further details. Customer Impact: Intermittent failures may occur during the file upload process and while querying verdicts. Workaround: N/A

2. 29 Ιουνίου 2026 στις 11:38 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 30 Ιουνίου 2026 στις 12:39 π.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 30 Ιουνίου 2026 στις 1:25 π.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 30 Ιουνίου 2026 στις 1:34 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Ιουνίου 2026 στις 12:57 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 29 Ιουνίου 2026 στις 1:10 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 29 Ιουνίου 2026 στις 2:38 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 29 Ιουνίου 2026 στις 3:06 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Ιουνίου 2026 στις 9:33 π.μ. UTCidentified

   We have identified a service disruption affecting Cloud NGFW. Customers may experience degraded performance or connectivity. Current Status: An issue within the Data Plane has triggered a degraded service interruption. Our team has initiated a high-priority incident response to restore normal traffic flow as quickly as possible. Ongoing Actions: We are currently working on the resolution. Next Update: 11:30 UTC 25th Jun 2026

2. 25 Ιουνίου 2026 στις 11:18 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Ιουνίου 2026 στις 3:02 μ.μ. UTCinvestigating

   Alerts are delayed in app2.eu stack, we are investigating.

2. 18 Ιουνίου 2026 στις 7:46 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 18 Ιουνίου 2026 στις 10:16 μ.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 18 Ιουνίου 2026 στις 10:30 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 18 Ιουνίου 2026 στις 11:38 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουνίου 2026 στις 4:41 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with Cortex XDR/XSIAM – EU region. We are actively working on this and will post continuous updates on the issue. The current impact is that agents in EU region are having sporadic connectivity issues to Cortex XDR. All agent side protection is still active as well as the UI connectivity

2. 16 Ιουνίου 2026 στις 5:12 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 11 Ιουνίου 2026 στις 12:57 π.μ. UTCinvestigating

   API Gateway is currently experiencing an issue . We are actively working on this issue and will provide another update by 3:00 AM UTC with further details.

2. 11 Ιουνίου 2026 στις 1:38 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 5 Ιουνίου 2026 στις 5:38 μ.μ. UTCresolved

   Between 7:40am - 9:20am, Enterprise DLP in the US East region experienced increased latency and error rates for all traffic utilizing the EDM feature. The issue has been resolved and we are continuing to monitor the situation.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.