Ιστορικό διακοπών του Payu Africa

1. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 12:56 μ.μ. UTCinvestigating

   Η PayU Merchantportal αντιμετωπίζει επί του παρόντος δυσκολίες. Η ομάδα υποστήριξης είναι απασχολημένη με την έρευνα και θα αποκαταστήσει την υπηρεσία το συντομότερο δυνατόν. Καμία συναλλαγή δεν επηρεάζεται και η ροή των επιχειρήσεων δεν επηρεάζεται.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 8:43 π.μ. UTCinvestigating

   [Νότια Αφρική] Έχουμε ενημερωθεί για ένα ζήτημα που επηρεάζει επί του παρόντος την FNB, το οποίο μπορεί να επηρεάσει τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται με τη χρήση καρτών έκδοσης FNB. Η απόκτηση υπηρεσιών μπορεί επίσης να επηρεαστεί. Παρακολουθούμε την κατάσταση και θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

2. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 8:49 π.μ. UTCmonitoring

   Το θέμα εντοπίστηκε και αναδιαμορφώθηκε από την ομάδα του FNB, θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε.

3. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 11:42 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 1:38 π.μ. UTCidentified

   [Νότια Αφρική] Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι το πρόσθετο Shopify δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο λόγω μη προγραμματισμένης συντήρησης ασφαλείας. Η υπηρεσία θα αποκατασταθεί το συντομότερο δυνατόν.

2. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 6:46 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:12 μ.μ. UTCidentified

   Sandbox / Staging περιβάλλον είναι προς το παρόν μη διαθέσιμο. Οι μηχανικοί ερευνούν για να επιλύσουν το συντομότερο δυνατό. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι αυτό δεν επηρεάζει τις καθημερινές συναλλαγές, μόνο τον έλεγχο της ολοκλήρωσης.

2. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:18 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Ιουλίου 2026 στις 8:13 π.μ. UTCinvestigating

   Υψηλή ποσοστά αποτυχίας παρατηρεί για τις συναλλαγές Mastercard μέσω 3DS. Παρακολουθούμε την κατάσταση και θα παρέχουμε ανατροφοδότηση.

2. 15 Ιουλίου 2026 στις 2:10 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Ιουλίου 2026 στις 6:55 π.μ. UTCidentified

   [PayU Νότια Αφρική] Οι συναλλαγές Discovery Miles επηρεάζονται επί του παρόντος. Φαίνεται ότι επηρεάζει κυρίως την κινητή ροή. Οι μηχανικοί ερευνούν με την Ντισκάβερι.

2. 21 Ιουλίου 2026 στις 8:25 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Ιουλίου 2026 στις 1:39 μ.μ. UTCinvestigating

   [Νότια Αφρική] Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι η PayU έχει ενημερωθεί από τον Capitec ότι έχουν θέματα με την εφαρμογή της τράπεζάς τους. Αυτό επηρεάζει όλες τις συναλλαγές Capitec Pay. Είμαστε σε επαφή με τον Capitec για να διασφαλίσουμε ότι μπορούμε να παρέχουμε ενημερώσεις μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 15 Ιουλίου 2026 στις 6:54 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 15 Ιουλίου 2026 στις 8:14 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 4 Ιουλίου 2026 στις 10:25 μ.μ. UTCinvestigating

   [PayU South Africa] Discovery Miles transactions are currently being affected. Payers using Disco Miles payment method are not able to complete transactions successfully. Engineers are investigating with Discovery.

2. 5 Ιουλίου 2026 στις 8:29 π.μ. UTCmonitoring

   We noted recovery this morning, we will continue to monitor. Transactions are processing normally currently.

3. 5 Ιουλίου 2026 στις 10:44 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 Ιουνίου 2026 στις 1:43 μ.μ. UTCinvestigating

   [PayU South Africa] Capitec Pay are currently experiencing payment issues [Severity 1]. The Capitec team is investigating, and we will keep you updated as they progress.

2. 25 Ιουνίου 2026 στις 1:44 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 25 Ιουνίου 2026 στις 1:58 μ.μ. UTCmonitoring

   The Capitec Pay service has recovered. They are monitoring it closely.

4. 26 Ιουνίου 2026 στις 2:05 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 Ιουνίου 2026 στις 9:11 π.μ. UTCidentified

   We're experiencing an elevated level of API errors and are currently looking into the issue.

2. 25 Ιουνίου 2026 στις 1:54 μ.μ. UTCidentified

   We are currently experiencing problems renewing our Staging public certificates. We are actively busy trying to resolve this. The test environment is still accessible but will give certificate expiry warnings.

3. 25 Ιουνίου 2026 στις 2:02 μ.μ. UTCmonitoring

   Staging certificate issues has been resolved. We will keep a eye on things.

4. 25 Ιουνίου 2026 στις 2:30 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 Ιουνίου 2026 στις 9:01 π.μ. UTCinvestigating

   [South Africa] Please note PayU is experiencing a degradation of Capitec Pay payment method. The Capitec Pay transactions remain in a Processing state. Engineers are investigating to resolve as soon as possible.

2. 24 Ιουνίου 2026 στις 9:11 π.μ. UTCmonitoring

   A fix was applied, we have noted significant improvement on Capitec Pay transactions being completed in normal times.

3. 24 Ιουνίου 2026 στις 12:55 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 Ιουνίου 2026 στις 7:17 π.μ. UTCidentified

   [PayU South Africa] Discovery Miles transactions are currently being affected. Engineers are investigating with Discovery.

2. 7 Ιουνίου 2026 στις 10:06 π.μ. UTCresolved

   We have noted that transactions are being completed. We will continue to monitor

1. 4 Ιουνίου 2026 στις 8:18 π.μ. UTCinvestigating

   [South Africa] Please note PayU has received word from Mobicred that they are having issues with their payments API. This affects all Mobicred transactions. We are constantly in touch with Mobicred to ensure we can provide updates as soon as they are available.

2. 4 Ιουνίου 2026 στις 10:45 π.μ. UTCresolved

   Mobicred has confirmed that their services are back to normal state.

1. 4 Ιουνίου 2026 στις 7:44 π.μ. UTCinvestigating

   PayU is aware of 3DSecure processing issues currently being experienced via Bankserv. Our Engineers are in contact with Bankserv and will advise.

2. 4 Ιουνίου 2026 στις 7:45 π.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 4 Ιουνίου 2026 στις 11:23 π.μ. UTCmonitoring

   We have noted significant improvement, we will continue to monitor.

4. 4 Ιουνίου 2026 στις 12:41 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 Μαΐου 2026 στις 10:05 π.μ. UTCinvestigating

   Nedbank has informed us of the current ongoing issue affecting Nedbank issued cards causing high decline rates. The Nedbank team also informed us their technical teams are working on resolving the issue. More updates to come as they become available.

2. 25 Μαΐου 2026 στις 3:42 μ.μ. UTCresolved

   Nedbank has confirmed the issues was resolved

1. 14 Απριλίου 2026 στις 12:40 μ.μ. UTCinvestigating

   [PayU South Africa] Discovery Miles transactions are currently being affected. Engineers are investigating with Discovery.

2. 14 Απριλίου 2026 στις 11:27 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Μαρτίου 2026 στις 12:02 μ.μ. UTCinvestigating

   [South Africa] Transactions are currently being affected for RCS customers. Engineers are investigating.

2. 27 Μαρτίου 2026 στις 1:24 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16 Φεβρουαρίου 2026 στις 2:28 μ.μ. UTCinvestigating

   [South Africa] Card transaction are currently being affected. Engineers are investigating.

2. 16 Φεβρουαρίου 2026 στις 3:19 μ.μ. UTCmonitoring

   We have noted recovery in transaction processing, and transactions are currently completing successfully. We will continue to monitor the environment.

3. 16 Φεβρουαρίου 2026 στις 5:50 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:21 π.μ. UTCinvestigating

   [South Africa] Please note PayU is experiencing a degradation of service in its credit card transactions. Engineers are investigating to resolve as soon as possible.

2. 5 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:35 π.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 5 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:29 μ.μ. UTCresolved

   A fix was applied to address the issue. Bank card transactions are processing normally.

1. 5 Φεβρουαρίου 2026 στις 1:55 π.μ. UTCinvestigating

   Card transactions are currently being affected after earlier maintenance. We are currently investigating.

2. 5 Φεβρουαρίου 2026 στις 2:17 π.μ. UTCresolved

   Card processing has been fully restored. We will keep monitoring.