Ιστορικό διακοπών του Phoneburner

1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 1:43 μ.μ. UTCmonitoring

   Ως μέρος της συνεχιζόμενης δέσμευσής μας για την ασφάλεια των δεδομένων και των πληροφοριών, από μεγάλη προσοχή, αναπτύσσουμε μια σειρά αντιμέτρων ασφαλείας σε απάντηση στην ευρέως αναφερόμενη ευπάθεια για την ασφάλεια του διαδικτύου που ανακοινώθηκε τις τελευταίες 24 ώρες. Ως μέρος αυτής της ταχείας προσπάθειας ανταπόκρισης, ορισμένοι χρήστες μπορεί να βιώσουν διαλείπουσα διαθεσιμότητα των υπηρεσιών μας. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις όταν αυτή η προσπάθεια ολοκληρωθεί.

2. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 3:28 μ.μ. UTCmonitoring

   Οι εργασίες συνεχίζονται ως απάντηση στην ευρέως αναφερόμενη γνωστή ευπάθεια για την ασφάλεια του διαδικτύου που ανακοινώθηκε τις τελευταίες 24 ώρες. Καθώς οι ομάδες μας αναπτύσσουν βελτιώσεις ασφάλειας, οι χρήστες μπορεί να βιώσουν μια διαλείπουσα υποβαθμισμένη εμπειρία, ενώ αυτές οι αλλαγές διαδίδονται μέσω των υπηρεσιών μας. Εκτιμούμε την υπομονή σας καθώς συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε βελτιώσεις ασφάλειας και θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις.

3. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 4:25 μ.μ. UTCresolved

   Έχουμε αναπτύξει με επιτυχία νέα επιθέματα ασφαλείας και έχουμε ενημερώσει το περιβάλλον μας με νέες διαμορφώσεις από τους εταίρους μας ασφαλείας. Πιστεύουμε ότι οι χρήστες θα πρέπει να βιώσουν κανονικές συνθήκες λειτουργίας. Εκτιμούμε την υπομονή σας καθώς έχουμε εργαστεί μέσα από αυτή τη διαδικασία για να διασφαλίσουμε τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές μας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Ιουλίου 2026 στις 7:46 μ.μ. UTCidentified

   Ερευνούμε θέματα της ιστοσελίδας. Οι μηχανικοί έχουν εντοπίσει το ζήτημα και εργάζονται πάνω σε μια λύση.

2. 20 Ιουλίου 2026 στις 7:49 μ.μ. UTCmonitoring

   Το θέμα λύθηκε. Παρακολουθούμε

3. 20 Ιουλίου 2026 στις 7:58 μ.μ. UTCresolved

   Το Site επέστρεψε στην κανονική λειτουργία.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Ιουνίου 2026 στις 1:51 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating a fix.

2. 9 Ιουνίου 2026 στις 2:00 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28 Ιουλίου 2025 στις 6:20 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating performance issues with the website.

2. 28 Ιουλίου 2025 στις 6:23 μ.μ. UTCmonitoring

   Site performance is improving. We're monitoring.

3. 28 Ιουλίου 2025 στις 6:25 μ.μ. UTCresolved

   Site performance is back to normal operation.

1. 23 Ιουλίου 2025 στις 8:31 μ.μ. UTCidentified

   We have identified an intermittent issue with the dialer where the buttons don't work as expected. We have identified it as an issue with one of our vendors. We're working closely with them to resolve the issue.

2. 23 Ιουλίου 2025 στις 8:51 μ.μ. UTCidentified

   The vendor is still researching the issues on their end.

3. 23 Ιουλίου 2025 στις 9:49 μ.μ. UTCmonitoring

   We have started the process of moving all the usage away from the problematic vendor. We are monitoring. We recommend any users experiencing the issues log out of your account and login again to ensure you pickup the new configurations.

4. 23 Ιουλίου 2025 στις 9:55 μ.μ. UTCresolved

   Traffic is migrated away from the problematic vendor and we'll continue monitoring.

1. 9 Ιουλίου 2025 στις 2:36 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating issues with the site

2. 9 Ιουλίου 2025 στις 2:47 μ.μ. UTCidentified

   We've identified the source of the issue and we're remediating. We're starting to see performance improvements.

3. 9 Ιουλίου 2025 στις 3:08 μ.μ. UTCmonitoring

   We are seeing full site performance recovery. We are monitoring.

4. 9 Ιουλίου 2025 στις 3:39 μ.μ. UTCresolved

   Site performance has been restored. We've determined that an upstream provider was having performance issues that degraded some aspects of our site. We have mitigated those issue and the site is performing well. We'll continue monitoring.

1. 18 Ιουνίου 2025 στις 6:42 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating degraded website performance

2. 18 Ιουνίου 2025 στις 6:56 μ.μ. UTCmonitoring

   Engineers have identified the issue and we're seeing performance recover. We're monitoring.

3. 18 Ιουνίου 2025 στις 7:10 μ.μ. UTCresolved

   Site performance has been restored.

1. 16 Μαΐου 2025 στις 1:07 π.μ. UTCinvestigating

   We have identified the issue and are working on a resolution.

2. 16 Μαΐου 2025 στις 1:34 π.μ. UTCidentified

   Engineering team has identified a fix and an update and/or fix should be deployed shortly.

3. 16 Μαΐου 2025 στις 1:41 π.μ. UTCmonitoring

   Calls are completing successfully. We are monitoring the make sure the system is stable.

4. 16 Μαΐου 2025 στις 1:49 π.μ. UTCresolved

   The incident is resolved.

1. 3 Απριλίου 2025 στις 4:41 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating site performance issues

2. 3 Απριλίου 2025 στις 4:53 μ.μ. UTCmonitoring

   We are observing improved performance. The team is continuing to monitor.

3. 3 Απριλίου 2025 στις 5:03 μ.μ. UTCresolved

   Site performance has been fully restored.

1. 27 Μαρτίου 2025 στις 1:56 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating the issue.

2. 27 Μαρτίου 2025 στις 2:17 π.μ. UTCinvestigating

   The team continues to investigate the issue. A new update will come shortly.

3. 27 Μαρτίου 2025 στις 2:36 π.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to work on a fix for the issue.

4. 27 Μαρτίου 2025 στις 2:46 π.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 27 Μαρτίου 2025 στις 3:46 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 Μαρτίου 2025 στις 7:44 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investing issues with the site loading slowly.

2. 14 Μαρτίου 2025 στις 7:48 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the source of the issue and the team is working on resolution.

3. 14 Μαρτίου 2025 στις 7:58 μ.μ. UTCmonitoring

   We're observing site performance improvements. We're monitoring.

4. 14 Μαρτίου 2025 στις 8:05 μ.μ. UTCresolved

   The site performance has been restored.

1. 28 Φεβρουαρίου 2025 στις 2:26 μ.μ. UTCidentified

   We have identified an issue with some outbound calls through the dialer. This includes call transfers as well. Engineers are actively working through the issues.

2. 28 Φεβρουαρίου 2025 στις 2:42 μ.μ. UTCmonitoring

   Issue has been identified and resolved. We are monitoring.

3. 28 Φεβρουαρίου 2025 στις 2:48 μ.μ. UTCresolved

   Systems are fully operational.

1. 24 Οκτωβρίου 2024 στις 2:26 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently researching issues related to slow site performance.

2. 24 Οκτωβρίου 2024 στις 2:38 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the source of the issue and are deploying a fix.

3. 24 Οκτωβρίου 2024 στις 2:41 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and performance is recovering. We are monitoring.

4. 24 Οκτωβρίου 2024 στις 2:46 μ.μ. UTCidentified

   Issues are not resolved. We are triaging a deployment issue.

5. 24 Οκτωβρίου 2024 στις 2:56 μ.μ. UTCmonitoring

   Fixes are confirmed in good working order. We are monitoring performance.

6. 24 Οκτωβρίου 2024 στις 3:01 μ.μ. UTCresolved

   Site performance is fully restored and operating normally.

1. 22 Αυγούστου 2024 στις 12:34 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue with the dialer.

2. 22 Αυγούστου 2024 στις 12:42 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the issue and are working on a fix.

3. 22 Αυγούστου 2024 στις 12:48 μ.μ. UTCmonitoring

   We are actively resolving the issue and we're starting to see recovery.

4. 22 Αυγούστου 2024 στις 12:53 μ.μ. UTCresolved

   Dialer has been restored and fully functional.

1. 30 Μαΐου 2024 στις 8:49 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of a slow and/or unresponsive site.

2. 30 Μαΐου 2024 στις 9:07 μ.μ. UTCinvestigating

   The team is still researching. We'll update again shortly.

3. 30 Μαΐου 2024 στις 10:47 μ.μ. UTCmonitoring

   The team believes there is a performance problem with some in-browser integrations. We have disabled that integration and are monitoring performance. We also believe this does not impact everyone.

4. 30 Μαΐου 2024 στις 11:16 μ.μ. UTCresolved

   The team has confirmed that the 3rd party library in the browser is in fact driving high CPU and making the browser window unresponsive. The integration has been disabled, and the site is in working as expected. We are closing the incident and the team will continue to monitor.

1. 20 Μαΐου 2024 στις 8:44 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating issues with site performance

2. 20 Μαΐου 2024 στις 9:13 μ.μ. UTCresolved

   Site access is fully restored.

1. 13 Μαΐου 2024 στις 11:23 μ.μ. UTCinvestigating

   We are experiencing issues the site. The team is researching.

2. 13 Μαΐου 2024 στις 11:29 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the db instances in the cluster and are fixing.

3. 13 Μαΐου 2024 στις 11:33 μ.μ. UTCidentified

   Site is recovering as instances are restored.

4. 13 Μαΐου 2024 στις 11:51 μ.μ. UTCmonitoring

   Site is recovered with some indications of degraded performance. The team is still researching and monitoring.

5. 14 Μαΐου 2024 στις 12:17 π.μ. UTCresolved

   Site is fully restored. We will continue to monitor.

1. 13 Μαΐου 2024 στις 9:31 μ.μ. UTCinvestigating

   We have noticed degraded performance on the site. The team is researching.

2. 13 Μαΐου 2024 στις 9:38 μ.μ. UTCidentified

   The team has identified some problematic instances in out the database cluster. A fix is being worked on now. There is no impact on data - just on site performance.

3. 13 Μαΐου 2024 στις 9:52 μ.μ. UTCresolved

   Problematic instances are fixed and site is fully operational.

1. 15 Νοεμβρίου 2023 στις 9:13 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating issues with accessing the site.

2. 15 Νοεμβρίου 2023 στις 9:26 μ.μ. UTCidentified

   The team has identified a potential source cause. We are investigating further.

3. 15 Νοεμβρίου 2023 στις 9:49 μ.μ. UTCidentified

   The team is still researching. Nothing new to report at the moment.

4. 15 Νοεμβρίου 2023 στις 9:54 μ.μ. UTCmonitoring

   The team has resolved the root cause and is monitoring.

5. 15 Νοεμβρίου 2023 στις 10:02 μ.μ. UTCresolved

   This incident is resolved.

1. 9 Οκτωβρίου 2023 στις 4:53 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently experiencing site issues. We're investgiating

2. 9 Οκτωβρίου 2023 στις 5:03 μ.μ. UTCidentified

   We have a identified a resource issue and are working on a fix.

3. 9 Οκτωβρίου 2023 στις 5:12 μ.μ. UTCmonitoring

   Sites are showing improved performance and we are monitoring.

4. 9 Οκτωβρίου 2023 στις 5:27 μ.μ. UTCresolved

   Systems are fully operational.