Ιστορικό διακοπών του Retool

1. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:31 μ.μ. UTCidentified

   Μερικοί πελάτες βλέπουν γενικά ερωτήματα τύπου πόρων JDBC αποτύχει με ένα σφάλμα που αναφέρεται συμπίεση LZ4. Οι δοκιμές σύνδεσης εξακολουθούν να περνούν, έτσι το σφάλμα εμφανίζεται μόνο κατά την εκτέλεση ενός ερωτήματος ή τη φόρτωση ενός σχήματος πόρων. Αναγνωρίσαμε την αιτία και δουλεύουμε πάνω σε μια λύση.

2. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:06 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Αυγούστου 2026 στις 5:26 μ.μ. UTCinvestigating

   Ο κατασκευαστής εφαρμογών του Retool μπορεί να αποτύχει να εγκαταστήσει και να συνδεθεί με ένα sandbox λόγω προβλημάτων εξάρτησης κατάντη. Αυτό επηρεάζει τόσο Cloud και Self-Hosted Retool περιπτώσεις.

2. 20 Αυγούστου 2026 στις 5:30 μ.μ. UTCidentified

   Αυτό το θέμα δεν επηρεάζει πλέον το React App Builder on Retool Cloud. Αναγνωρίσαμε το θέμα για τον εαυτό μας, και εργαζόμαστε για την απελευθέρωση των εικόνων με μια αποτύπωση

3. 20 Αυγούστου 2026 στις 6:16 μ.μ. UTCidentified

   Αυτό το θέμα επηρεάζει Retool έκδοση 4.0.0+ (σταθερή και άκρη), ειδικά για 1) νεοδημιουργηθεί React εφαρμογές, 2) νέες δημοσιεύσεις των υφιστάμενων εφαρμογών React, και 3) κρύο ξεκινά από sandboxes κατά την επεξεργασία των υφιστάμενων React εφαρμογές. Οι υπάρχουσες δημοσιευμένες εφαρμογές που δεν δημοσιεύονται μετά τις 19 Αυγούστου δεν επηρεάζονται. Οι αυτο-φιλοξενούμενοι πελάτες μπορούν να ενημερώσουν σε 4.43.0 άκρη για να πάρετε μια άμεση διόρθωση. Ένα μπάλωμα στο σταθερό κανάλι απελευθέρωσης έρχεται σύντομα.

4. 20 Αυγούστου 2026 στις 9:08 μ.μ. UTCmonitoring

   Εικόνες με τη διόρθωση είναι έξω: 4.0.12-σταθερό 4.43.0 αιχμή Η ελάχιστη ηλικία απελευθέρωσής μας για την React app builder εξαρτήσεις είναι 5 ημέρες, έτσι αυτό το περιστατικό θα αυτο-επιλύσει για οποιαδήποτε αυτο-φιλοξενούμενη ανάπτυξη που δεν αναβάθμιση στις 24 Αυγούστου, από 7πμ PST. Όλες οι επί του παρόντος επηρεαζόμενες αυτο-φιλοξενούμενες εκδόσεις: σταθερή: 4.0.0 - 4.0.11 4.1, 4.9, 4.19, 4.23, 4.27, 4.31, 4.35, 4.40

5. 20 Αυγούστου 2026 στις 11:20 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Εικόνες με τη διόρθωση είναι έξω: 4.0.12-σταθερό 4.43.0 αιχμή Η ελάχιστη ηλικία απελευθέρωσής μας για την React app builder εξαρτήσεις είναι 5 ημέρες, έτσι αυτό το περιστατικό θα αυτο-επιλύσει για οποιαδήποτε αυτο-φιλοξενούμενη ανάπτυξη που δεν αναβάθμιση στις 24 Αυγούστου, από 7πμ PST. Όλες οι επί του παρόντος επηρεαζόμενες αυτο-φιλοξενούμενες εκδόσεις: σταθερή: 4.0.0 - 4.0.11 4.1, 4.9, 4.19, 4.23, 4.27, 4.31, 4.35, 4.40

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Αυγούστου 2026 στις 7:42 μ.μ. UTCresolved

   Ορισμένοι χρήστες μπορεί να έχουν δει ένα σφάλμα ή μια κενή προεπισκόπηση κατά το άνοιγμα ή την επεξεργασία εφαρμογών που κατασκευάστηκαν με τον κατασκευαστή εφαρμογών AI του Retool. Το θέμα έχει πλέον επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Αυγούστου 2026 στις 6:32 μ.μ. UTCmonitoring

   Ένα ανάντη περιστατικό με το Github (https://www.githubstatus.com/incidents/zkxwbgr0cnmx) προκαλεί προβλήματα με τον έλεγχο της πηγής στο Retool. Ο Github έχει αναπτύξει μια μονάδα και παρακολουθούμε.

2. 17 Αυγούστου 2026 στις 9:49 μ.μ. UTCresolved

   Ο Γκιτούμπ έχει λύσει το περιστατικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Αυγούστου 2026 στις 3:06 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 14 Αυγούστου 2026 στις 3:20 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 14 Αυγούστου 2026 στις 4:36 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 14 Αυγούστου 2026 στις 7:00 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 Αυγούστου 2026 στις 8:27 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating reports of customers being unable to save or publish changes in React apps, with an error about system dependencies. We will share an update as soon as we know more.

2. 6 Αυγούστου 2026 στις 8:41 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results

3. 6 Αυγούστου 2026 στις 9:16 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 Ιουλίου 2026 στις 8:22 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Retool Workflows να έχει κολλήσει σε εκκρεμότητα. Υπάρχει επίσης μια uptick σε 429 απαντήσεις όριο επιτόκιο για την έναρξη ενεργοποιήσεις

2. 30 Ιουλίου 2026 στις 8:45 μ.μ. UTCidentified

   Αναγνωρίσαμε το θέμα και δουλεύουμε πάνω σε μια λύση.

3. 30 Ιουλίου 2026 στις 9:20 μ.μ. UTCmonitoring

   Η επιδιόρθωση έχει αναπτυχθεί, και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα. Οι ροές εργασίας είναι ακόμα υποβαθμισμένες αλλά αναρρώνουν.

4. 30 Ιουλίου 2026 στις 11:08 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

5. 31 Ιουλίου 2026 στις 5:52 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Ιουλίου 2026 στις 1:14 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

2. 29 Ιουλίου 2026 στις 1:36 μ.μ. UTCresolved

   Η αποτύπωση επαληθεύτηκε και η θραύση έχει πλέον επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Ιουλίου 2026 στις 10:22 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε την απενεργοποίηση του τομέα retool-email.com λόγω spam. Σημειώστε ότι αυτό δεν επηρεάζει τα επίσημα retool emails όπως οι προσκλήσεις χρηστών και οι επαναρυθμίσεις κωδικού πρόσβασης.

2. 24 Ιουλίου 2026 στις 6:34 μ.μ. UTCresolved

   Μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Retool απέτυχαν με ένα "Disabled για την αποστολή spam" σφάλμα λόγω ενός προβλήματος με τον πάροχο ανάντη email μας. Ο τομέας αποστολής έχει αποκατασταθεί από τότε, και η αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί κανονικά. Προσθέσαμε επίσης διασφαλίσεις για να αποτρέψουμε την επανάληψη. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Ιουλίου 2026 στις 2:10 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τις εφαρμογές που κατασκευάστηκαν στον νέο κατασκευαστή εφαρμογών AI. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να δουν μια άδεια καρτέλα δεδομένων ("Αυτή η εφαρμογή δεν περιέχει καμία λειτουργία") και δεν μπορούν να δημοσιεύσουν, με ένα σφάλμα ότι οι λειτουργίες του συστήματος υποστήριξης δεν έχουν εγκριθεί ή "δεν είναι ορατές στην καρτέλα δεδομένων."

2. 14 Ιουλίου 2026 στις 4:55 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 14 Ιουλίου 2026 στις 5:21 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Ιουλίου 2026 στις 4:17 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα όπου κάποιες ροές νέφους αποτυγχάνουν κατά διαστήματα με λάθη διαλείμματος.

2. 9 Ιουλίου 2026 στις 12:19 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 9 Ιουλίου 2026 στις 4:10 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Ιουλίου 2026 στις 3:29 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα ζήτημα όπου τα ερωτήματα αντιμετωπίζουν μεγαλύτερη καθυστέρηση.

2. 1 Ιουλίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 1 Ιουλίου 2026 στις 6:36 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 6 Ιουλίου 2026 στις 5:25 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 5 Ιουνίου 2026 στις 2:11 μ.μ. UTCidentified

   We've identified the issue and are preparing a fix

2. 5 Ιουνίου 2026 στις 2:11 μ.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 5 Ιουνίου 2026 στις 5:17 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 9 Ιουνίου 2026 στις 5:23 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 Ιουνίου 2026 στις 3:13 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating reports that Retool Mobile apps fail to load when opened in a web browser (the in-browser "View"/user-mode preview and the editor preview button). Editing mobile apps and running them in the native iOS/Android Retool Mobile apps are unaffected.

2. 4 Ιουνίου 2026 στις 3:45 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 4 Ιουνίου 2026 στις 4:39 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 4 Ιουνίου 2026 στις 7:16 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26 Μαΐου 2026 στις 8:14 μ.μ. UTCinvestigating

   We're investigating reports of customers experiencing sign-in issues on the Retool Mobile app for iOS and Android. Affected users may be returned to the sign-in screen after authenticating, or be unable to complete sign-in.

2. 27 Μαΐου 2026 στις 2:51 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified as a change made to how mobile sessions are validated. We have rolled back that change and are working on a permanent fix. As we work on shipping that fix, please try the following: - Android: Clear the app cache. Open your Settings, go to Apps (or Applications), tap Retool Mobile, select Storage, and tap Clear cache. - iOS: Delete and reinstall the Retool Mobile app (you'll be prompted to sign in again afterward).

3. 29 Μαΐου 2026 στις 6:55 μ.μ. UTCmonitoring

   The issue has been identified as a change made to how mobile sessions are validated. We have rolled back that change and are monitoring the results If you are unable to log into Retool Mobile, you will have to do the following: - Android: Clear the app cache. Open your Settings, go to Apps (or Applications), tap Retool Mobile, select Storage, and tap Clear cache. - iOS: Delete and reinstall the Retool Mobile app (you'll be prompted to sign in again afterward).

4. 4 Ιουνίου 2026 στις 9:22 π.μ. UTCresolved

   This incident is resolved. If you are having issues signing in, please first try the following: - Android: Clear the app cache. Open your Settings, go to Apps (or Applications), tap Retool Mobile, select Storage, and tap Clear cache. - iOS: Delete and reinstall the Retool Mobile app (you'll be prompted to sign in again afterward). Or reach out to [email protected]

1. 25 Μαΐου 2026 στις 12:39 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

2. 25 Μαΐου 2026 στις 12:52 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 Μαΐου 2026 στις 2:17 μ.μ. UTCinvestigating

   We are reopening our investigation of this issue after continued reports.

2. 20 Μαΐου 2026 στις 4:13 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 20 Μαΐου 2026 στις 5:58 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 Μαΐου 2026 στις 3:11 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating reports that some Retool pages are returning a "Page not found".

2. 19 Μαΐου 2026 στις 5:03 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 19 Μαΐου 2026 στις 5:28 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 Μαΐου 2026 στις 1:14 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 12 Μαΐου 2026 στις 2:06 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 12 Μαΐου 2026 στις 2:42 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 Μαΐου 2026 στις 11:50 μ.μ. UTCinvestigating

   We're investigating an issue with our MotherDuck integration for Cloud orgs

2. 12 Μαΐου 2026 στις 3:07 π.μ. UTCresolved

   MotherDuck is fully operational again. We identified and fixed a caching issue that required us to temporarily disable the integration. Access has been restored as of May 11, 2026. We apologize for the disruption.