Ιστορικό διακοπών του Rippling

1. 31 Αυγούστου 2026 στις 10:37 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που εμποδίζει κάποιες αποθηκευμένες αναφορές μισθοδοσίας να φορτώσουν όταν περιλαμβάνονται ορισμένα πεδία μισθοδοσίας. Εφαρμόζουμε μια επιδιόρθωση και θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις αποκατασταθεί η πρόσβαση στην αναφορά.

2. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:44 π.μ. UTCidentified

   Αποκαταστήσαμε την πρόσβαση σε επηρεαζόμενα αρχεία μισθοδοσίας για πελάτες στις ΗΠΑ. Συνεχίζουμε τις εργασίες για την αποκατάσταση της πρόσβασης των επηρεαζόμενων πελατών στην Ευρωπαϊκή Ένωση και θα παρέχουμε νέα ενημέρωση μόλις ολοκληρωθεί η αποκατάσταση.

3. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:20 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα που επηρεάζει τις αποθηκευμένες αναφορές μισθοδοσίας έχει επιλυθεί και η πρόσβαση στην αναφορά έχει αποκατασταθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Αυγούστου 2026 στις 4:06 μ.μ. UTCresolved

   Αυτό έχει πλέον επιλυθεί. Επηρέασε ορισμένους χρήστες για <15 λεπτά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Αυγούστου 2026 στις 4:12 μ.μ. UTCidentified

   Several integrations including Ramp and Box are experiencing delays in data syncing. Any changes to the integration are not syncing and admins may see accounts as disconnected. Existing employee access is not affected.

2. 6 Αυγούστου 2026 στις 4:36 μ.μ. UTCinvestigating

   Several integrations including Ramp and Box are experiencing delays in data syncing. Any changes to the integration are not syncing and admins may see accounts as disconnected. Existing employee access is not affected.

3. 6 Αυγούστου 2026 στις 6:03 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been deployed and we are rolling it out for all impacted integrations. Any data not yet synced will start resyncing automatically.

4. 6 Αυγούστου 2026 στις 6:29 μ.μ. UTCresolved

   We identified an issue where some third-party integrations were showing disconnected / invalid-token behavior related to the rollout. The team reverted the change in production and retriggered syncs to recover affected integrations. - Impacted integrations, including Ramp and Box, have recovered - Some integrations that remain disconnected are unrelated to the this incident. In those cases, tokens were already revoked, expired, or deactivated, and customers may need to reconnect manually

1. 4 Αυγούστου 2026 στις 8:35 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating

2. 4 Αυγούστου 2026 στις 8:38 μ.μ. UTCmonitoring

   Issues seem resolved, continuing to monitor

3. 4 Αυγούστου 2026 στις 9:19 μ.μ. UTCresolved

   Services returned to normal

1. 28 Ιουλίου 2026 στις 2:23 π.μ. UTCmonitoring

   Για να μετριαστεί ένα προηγούμενο περιστατικό, οι μη κρίσιμες ασύγχρονες εργασίες σταμάτησαν τη Δευτέρα 27 Ιουλίου στις 9:30a PT και επαναλειτούργησαν γύρω στις 3:30p PT. Εξακολουθούμε να εργαζόμαστε μέσα από το χρονοδιάγραμμα των εργασιών, και ορισμένα πράγματα σε ολόκληρη την ομάδα -όπως η ομάδα- θα είναι μπαγιάτικα μέχρι να καλύψουν τις υπόλοιπες θέσεις εργασίας.

2. 28 Ιουλίου 2026 στις 5:17 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 27 Ιουλίου 2026 στις 8:10 μ.μ. UTCinvestigating

   Οι χρήστες δεν έχουν πρόσβαση στις εφαρμογές Rippling web και mobile. Θα παρέχουμε μια ενημέρωση μέσα στα επόμενα 10 λεπτά.

2. 27 Ιουλίου 2026 στις 8:24 μ.μ. UTCinvestigating

   Η πρόσβαση στο Ρίπλινγκ αποκαταστάθηκε. Ερευνούμε μια πρόσφατη αλλαγή που μπορεί να είχε ως αποτέλεσμα την αύξηση του φορτίου των ερωτήσεων και έχουν αυξήσει την ικανότητα των υπέρυθρων να χειρίζονται το φορτίο στο ενδιάμεσο.

3. 27 Ιουλίου 2026 στις 10:47 μ.μ. UTCmonitoring

   Σταματήσαμε τις μη κρίσιμες ασύγχρονες εργασίες νωρίτερα σήμερα για να αποκαταστήσουμε την υγεία του ιστότοπου. Αν και έχουμε επανενεργοποιήσει αυτά τα καθήκοντα και πάλι, η ασύγχρονη ουρά εργασιών εξακολουθεί να πλησιάζει. Ως αποτέλεσμα, μερικά πράγματα σε ολόκληρη την ομάδα που μοιάζει με το Rippling θα μπορούσαν να είναι μπαγιάτικα μέχρι να φτάσουν οι υπόλοιπες δουλειές τις επόμενες ώρες.

4. 28 Ιουλίου 2026 στις 2:09 π.μ. UTCresolved

   Η πρόσβαση στην εφαρμογή Rippling έχει αποκατασταθεί πλήρως.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 27 Ιουλίου 2026 στις 4:11 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε θέματα όπου οι χρήστες αδυνατούν να έχουν πρόσβαση στις εφαρμογές Rippling web και mobile. Θα παρέχουμε μια ενημέρωση μέσα στα επόμενα 10 λεπτά.

2. 27 Ιουλίου 2026 στις 4:23 μ.μ. UTCinvestigating

   Είμαστε στη μέση της επιστροφής της τελευταίας ανάπτυξης. Η απόδοση παραμένει υποβαθμισμένη ενώ η αναστροφή είναι σε κίνηση. Επόμενη ενημέρωση σε 10 λεπτά.

3. 27 Ιουλίου 2026 στις 4:32 μ.μ. UTCinvestigating

   Η πρόσβαση στην εφαρμογή Rippling αποκαθίσταται. Παρακολουθούμε την υγεία και τις επιδόσεις του χώρου.

4. 27 Ιουλίου 2026 στις 5:08 μ.μ. UTCinvestigating

   Το περιστατικό μετριάζεται, καθώς οι μετρήσεις απόδοσης εφαρμογών επιστρέφουν στα φυσιολογικά επίπεδα.

5. 27 Ιουλίου 2026 στις 6:37 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουλίου 2026 στις 9:44 π.μ. UTCresolved

   Rippling εμφανίζεται "Απαγορεύεται η πρόσβαση" σε ορισμένους χρήστες που έχουν πρόσβαση Rippling. Το ζήτημα έχει μετριασθεί πλήρως και το Rippling είναι πλήρως λειτουργικό και πάλι.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 10 Ιουλίου 2026 στις 5:37 μ.μ. UTCinvestigating

   Some AI capabilities, including building or editing AI dashboards, are unavailable.

2. 10 Ιουλίου 2026 στις 6:54 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 Ιουλίου 2026 στις 4:51 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating degraded performance of the Rippling app loading. We will share an update in the next 10 minutes.

2. 7 Ιουλίου 2026 στις 5:08 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the task that was overloading the system and have mitigated the issue. There were timeouts occurring for ~10 minutes but the site is operational again.

3. 7 Ιουλίου 2026 στις 7:06 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 Ιουνίου 2026 στις 7:18 μ.μ. UTCinvestigating

   We are aware of issues with the Rippling app loading. Some parts of the Rippling app are degraded and not loading. We are investigating.

2. 24 Ιουνίου 2026 στις 7:31 μ.μ. UTCinvestigating

   Access to the site is back to normal, but we are continuing to investigate and address the root cause.

3. 24 Ιουνίου 2026 στις 8:10 μ.μ. UTCmonitoring

   We've made fixes to mitigate the issue and are monitoring the results.

4. 24 Ιουνίου 2026 στις 8:56 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 Ιουνίου 2026 στις 3:46 μ.μ. UTCidentified

   Rippling AI actions are currently not working. The issue has been identified and a fix is being deployed.

2. 22 Ιουνίου 2026 στις 4:24 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 Ιουνίου 2026 στις 8:03 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating issues where certain pages in the Rippling app, like the hiring flow and employee profile pages, are crashing. We are working to mitigate the issues and investigate the root cause.

2. 19 Ιουνίου 2026 στις 8:07 μ.μ. UTCmonitoring

   We discovered the root cause and have turned off a feature flag that was causing the issue. The issue is mitigated, and the Rippling app is operational again.

3. 19 Ιουνίου 2026 στις 8:27 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 Ιουνίου 2026 στις 4:43 μ.μ. UTCinvestigating

   Some customers are experiencing issues with the side navigation loading in app.rippling.com. Apps are still accessible from the search bar. We are rolling back to a previous version of the app while we investigate the root cause. We'll share an update in the next 10 minutes.

2. 1 Ιουνίου 2026 στις 4:50 μ.μ. UTCmonitoring

   The rollback was successful, and we are seeing the navigation bar load normally. We are monitoring the results.

3. 1 Ιουνίου 2026 στις 9:48 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28 Μαΐου 2026 στις 4:16 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating issues with the Rippling app and SSO. The issues are caused by database load.

2. 28 Μαΐου 2026 στις 4:46 μ.μ. UTCinvestigating

   We have scaled down async jobs that are contributing to the database load. Access to Rippling is starting to recover.

3. 28 Μαΐου 2026 στις 4:47 μ.μ. UTCinvestigating

   We are monitoring database health and site access while continuing to investigate the root causes.

4. 28 Μαΐου 2026 στις 5:04 μ.μ. UTCinvestigating

   We are starting to re-enable the async jobs that have been throttled while monitoring the database load.

5. 28 Μαΐου 2026 στις 7:52 μ.μ. UTCresolved

   All access and functionality to Rippling should be back to normal. Supergroup membership had high latency during the incident period, resulting in some delays to access changes, but all group memberships have been refreshed and will update normally moving forward.

1. 27 Μαΐου 2026 στις 1:54 μ.μ. UTCmonitoring

   SSO and related identity flows were degraded in production, with the incident opened at 08:49 EDT. A fix has been deployed and the team is monitoring service health, with confirmed successful SSO logins.

2. 27 Μαΐου 2026 στις 2:01 μ.μ. UTCmonitoring

   Error rates down, continuing to monitor

3. 27 Μαΐου 2026 στις 2:32 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 18 Μαΐου 2026 στις 10:34 μ.μ. UTCinvestigating

   Users are reporting slowness while using Rippling

2. 19 Μαΐου 2026 στις 12:37 π.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 19 Μαΐου 2026 στις 12:40 π.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 19 Μαΐου 2026 στις 12:59 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 Μαΐου 2026 στις 6:11 μ.μ. UTCidentified

   Users with an expired API token are unable to access Rippling’s API Tokens page in the Developer app. Active API tokens are not impacted. The root cause has been identified, and we are implementing a fix.

2. 14 Μαΐου 2026 στις 8:58 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved

1. 6 Μαΐου 2026 στις 5:49 π.μ. UTCinvestigating

   Rippling AI is down. We are investigating the issue.

2. 6 Μαΐου 2026 στις 5:54 π.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 6 Μαΐου 2026 στις 6:09 π.μ. UTCresolved

   Rippling AI access has been restored.

1. 1 Μαΐου 2026 στις 7:09 μ.μ. UTCidentified

   Some customers on Payroll are not seeing upcoming runs. For runs with an approval deadline of 5/1/2026, the approval deadline has been moved to 5:30pmPT.

2. 1 Μαΐου 2026 στις 8:54 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 1 Μαΐου 2026 στις 8:54 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.