Ιστορικό διακοπών του Sailthru

1. 6 Ιουλίου 2026 στις 11:18 μ.μ. UTCupdate

   Το Sailthru βιώνει ένα τεχνικό ζήτημα που μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να μην συγχρονιστούν οι Lead Ads του Facebook. Οι ομάδες μας έχουν εντοπίσει το ζήτημα και έχουν φτάσει στο Facebook για βοήθεια στην επίλυση του ζητήματος. Οι πελάτες μπορεί να έχουν επιπτώσεις που περιλαμβάνουν: Διαφημίσεις με επικεφαλής το Facebook Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ. Εάν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Sailthru.

2. 7 Ιουλίου 2026 στις 12:39 π.μ. UTCresolved

   Νωρίτερα εντοπίσαμε ένα τεχνικό ζήτημα που επηρέασε τις διαφημίσεις του Facebook Sailthru. Οι ομάδες μας έχουν επιλύσει το ζήτημα και οι λειτουργίες της πλατφόρμας λειτουργούν όπως αναμενόταν. Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε παρατεταμένες ανησυχίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Sailthru.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Ιουλίου 2026 στις 3:12 μ.μ. UTCupdate

   Sailthru βιώνει διαλείποντα σφάλματα κατά την αποθήκευση και διαγραφή προτύπων. Οι ομάδες μας ερευνούν ενεργά και θα εργαστούν επιμελώς για να βρουν μια λύση. Οι πελάτες μπορεί να έχουν επιπτώσεις που περιλαμβάνουν: Διαγραφή προτύπων - Μετά την εκτέλεση της δράσης, το πρότυπο διαγράφεται κατά την ανανέωση. Αποθήκευση προτύπων Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ. Εάν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Sailthru.

2. 2 Ιουλίου 2026 στις 4:04 μ.μ. UTCupdate

   Η τεχνική ομάδα έχει αναπτύξει μια μονάδα και η ομάδα αυτή τη στιγμή παρακολουθεί. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ. Εάν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Sailthru.

3. 2 Ιουλίου 2026 στις 9:53 μ.μ. UTCresolved

   Νωρίτερα εντοπίσαμε ένα τεχνικό ζήτημα που είχε αντίκτυπο στο Sailthru. Οι ομάδες μας έχουν επιλύσει το ζήτημα και η πλατφόρμα και οι επιχειρήσεις εκστρατείας λειτουργούν τώρα όπως αναμενόταν. Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε παρατεταμένες ανησυχίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Sailthru.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Μαΐου 2026 στις 1:36 π.μ. UTCupdate

   Το Sailthru βιώνει ένα τεχνικό ζήτημα που μπορεί να προκαλέσει καθυστερήσεις εντός της πλατφόρμας από τη σύνδεση, τη δημιουργία εκστρατείας, εκδηλώσεις, και UI, αλλά δεν περιορίζεται μόνο σε αυτά τα χαρακτηριστικά μέσα στο Sailthru σε όλες τις περιοχές. Οι ομάδες μας έχουν εντοπίσει ότι σχετίζεται με ένα ενεργό περιστατικό με AWS και παρακολουθούν ενεργά αυτές τις καθυστερήσεις με τον προμηθευτή της βάσης δεδομένων μας, και θα εργαστούν επιμελώς για την επίλυση τους από την πλευρά του Sailthru. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ. Εάν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Sailthru.

2. 8 Μαΐου 2026 στις 2:26 π.μ. UTCupdate

   Το Sailthru βιώνει τεχνικό ζήτημα και παραμένει ασταθές λόγω του θέματος AWS Service στην Περιφέρεια ΗΠΑ-ΕΑΣΤ-1. Οι ομάδες μας συνεχίζουν να παρακολουθούν. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ. Εάν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Sailthru.

3. 8 Μαΐου 2026 στις 6:18 π.μ. UTCupdate

   Τα συστήματα Sailthru σταθεροποιούνται. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε καθώς υποβάλλονται σε επεξεργασία εκστρατείες και άλλα θέματα. Το AWS εξακολουθεί να βελτιώνει την αξιοπιστία, αν και οι υπηρεσίες δεν έχουν αποκατασταθεί πλήρως. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε και να εργαζόμαστε για την ελαχιστοποίηση των καθυστερήσεων. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ. Εάν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Sailthru.

4. 8 Μαΐου 2026 στις 12:25 μ.μ. UTCupdate

   Ενώ το AWS συνεχίζει τις τελικές δραστηριότητες ανάκαμψης, η πλατφόρμα μας λειτουργεί σήμερα κανονικά και δεν εντοπίζονται καθυστερήσεις. Παραμένουμε ενεργά παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε συνεχή σταθερότητα. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ. Εάν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Sailthru.

5. 8 Μαΐου 2026 στις 5:30 μ.μ. UTCresolved

   Νωρίτερα εντοπίσαμε ένα τεχνικό ζήτημα που είχε αντίκτυπο στο Sailthru. Ενώ το AWS συνεχίζει να εργάζεται για την πλήρη επίλυση, η πλατφόρμα και οι επιχειρήσεις εκστρατείας του Sailthru παραμένουν πλήρως επιχειρησιακές. Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε παρατεταμένες ανησυχίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Sailthru.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Απριλίου 2026 στις 10:05 π.μ. UTCupdate

   Το Sailthru βιώνει ένα τεχνικό ζήτημα που μπορεί να οδηγήσει σε πρότυπα που δεν φορτώνουν στην πλατφόρμα. Οι ομάδες μας ερευνούν ενεργά και θα εργαστούν επιμελώς για να βρουν μια λύση. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ. Εάν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Sailthru.

2. 30 Απριλίου 2026 στις 10:21 π.μ. UTCupdate

   Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ. Εάν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Sailthru.

3. 30 Απριλίου 2026 στις 10:25 π.μ. UTCresolved

   Νωρίτερα εντοπίσαμε ένα τεχνικό θέμα με τα πρότυπα φόρτωσης. Έρευνες αποκάλυψαν ότι αυτό σχετιζόταν με ένα τρίτο ζήτημα μεταξύ 9:14 και 9:46 UTC. Η ομάδα έχει επιβεβαιώσει ότι τα πρότυπα φορτώνουν όπως αναμενόταν στην πλατφόρμα τώρα. Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε παρατεταμένες ανησυχίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Sailthru.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Ιανουαρίου 2026 στις 2:44 μ.μ. UTCupdate

   Το Sailthru αντιμετωπίζει ένα τεχνικό ζήτημα που μπορεί να οδηγήσει σε καθυστερήσεις στην εργασία. Οι ομάδες μας ερευνούν ενεργά και θα εργαστούν επιμελώς για να βρουν μια λύση. Οι πελάτες μπορεί να έχουν επιπτώσεις που περιλαμβάνουν: Βασικές θέσεις εργασίας Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ. Εάν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη ή τον διαχειριστή του λογαριασμού σας.

2. 6 Ιανουαρίου 2026 στις 7:30 μ.μ. UTCresolved

   Νωρίτερα εντοπίσαμε ένα τεχνικό ζήτημα που είχε αντίκτυπο στο Sailthru. Οι ομάδες μας έχουν επιλύσει το ζήτημα και η πλατφόρμα και οι επιχειρήσεις εκστρατείας λειτουργούν τώρα όπως αναμενόταν. Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε παρατεταμένες ανησυχίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη ή τον διαχειριστή του λογαριασμού σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Νοεμβρίου 2025 στις 5:27 π.μ. UTCupdate

   Το Sailthru αντιμετωπίζει ένα τεχνικό ζήτημα και μπορεί επί του παρόντος να μην είναι διαθέσιμο. Οι ομάδες μας ερευνούν ενεργά και θα εργαστούν επιμελώς για να βρουν μια λύση. Οι πελάτες μπορεί να έχουν επιπτώσεις που περιλαμβάνουν: • Παράδοση μηνύματος Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ.

2. 16 Νοεμβρίου 2025 στις 8:51 π.μ. UTCresolved

   Νωρίτερα εντοπίσαμε ένα τεχνικό ζήτημα που είχε αντίκτυπο στο Sailthru. Οι ομάδες μας έχουν επιλύσει το ζήτημα και η πλατφόρμα και οι επιχειρήσεις εκστρατείας λειτουργούν τώρα όπως αναμενόταν. Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε παρατεταμένες ανησυχίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Marigold ή το διαχειριστή του λογαριασμού σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 31 Οκτωβρίου 2025 στις 4:51 μ.μ. UTCupdate

   Η Marigold Sailthru βιώνει ένα τεχνικό θέμα με τη λειτουργία συνεργατικού συντάκτη. Αυτή η λειτουργία έχει απενεργοποιηθεί αυτή τη στιγμή ενώ ερευνούμε το θέμα. Οι ομάδες μας ερευνούν ενεργά και θα εργαστούν επιμελώς για να βρουν μια λύση. Οι πελάτες μπορεί να έχουν επιπτώσεις που περιλαμβάνουν: Email Συνθέτης / οπτικές αποτυχίες προτύπων - ο επεξεργαστής προτύπων δεν είναι φόρτωση. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ.

2. 31 Οκτωβρίου 2025 στις 6:54 μ.μ. UTCupdate

   Η βασική αιτία των θεμάτων με τη λειτουργία συνεργατικού επεξεργαστή έχουν εντοπιστεί πίσω σε ένα θέμα με έναν πωλητή. Θα αφήσουμε αυτή τη λειτουργία απενεργοποιημένη το Σαββατοκύριακο, ενώ ο πωλητής ερευνά τη βασική αιτία και μια λύση αναπτύσσεται.

3. 3 Νοεμβρίου 2025 στις 9:34 μ.μ. UTCresolved

   Με μεγάλη προσοχή, η ομάδα Marigold Sailthru αποφάσισε να αφήσει τη λειτουργία Collaborative Editor απενεργοποιημένη κατά τη διάρκεια των επόμενων διακοπών. Στο διάστημα αυτό, οι τεχνικές ομάδες του Sailthru θα συνεχίσουν να συνεργάζονται στενά με τον προμηθευτή μας για να αξιολογήσουν και να αντιμετωπίσουν τα υποκείμενα ζητήματα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 27 Οκτωβρίου 2025 στις 7:09 μ.μ. UTCupdate

   Η Marigold Sailthru βιώνει ένα τεχνικό ζήτημα που μπορεί να οδηγήσει στην αδυναμία φόρτωσης του επεξεργαστή προτύπων. Οι ομάδες μας ερευνούν ενεργά και θα εργαστούν επιμελώς για να βρουν μια λύση. Οι πελάτες μπορεί να έχουν επιπτώσεις που περιλαμβάνουν: Email Συνθέτης / οπτικές αποτυχίες προτύπων - ο επεξεργαστής προτύπων δεν είναι φόρτωση. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ.

2. 27 Οκτωβρίου 2025 στις 7:30 μ.μ. UTCupdate

   Η τεχνική ομάδα Marigold έχει επιλύσει το θέμα που επηρεάζει την ικανότητα χρήσης του επεξεργαστή προτύπων. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το σύστημα ενώ ερευνούμε την αιτία.

3. 27 Οκτωβρίου 2025 στις 7:48 μ.μ. UTCresolved

   Η τεχνική ομάδα Marigold επιβεβαίωσε την πλήρη ανάλυση του ζητήματος που επηρεάζει την ικανότητα χρήσης του επεξεργαστή προτύπων. Εάν αντιμετωπίσατε πρόσθετα ζητήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε για την υποστήριξη.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Οκτωβρίου 2025 στις 6:18 μ.μ. UTCupdate

   Η Marigold Sailthru βιώνει ένα τεχνικό ζήτημα που μπορεί να οδηγήσει στην αδυναμία φόρτωσης του επεξεργαστή προτύπων. Οι ομάδες μας ερευνούν ενεργά και θα εργαστούν επιμελώς για να βρουν μια λύση. Οι πελάτες μπορεί να έχουν επιπτώσεις που περιλαμβάνουν: • Email Συνθέτης / οπτικές αποτυχίες προτύπων - ο επεξεργαστής προτύπων δεν είναι φόρτωση. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ.

2. 21 Οκτωβρίου 2025 στις 7:14 μ.μ. UTCupdate

   Η τεχνική ομάδα Marigold έχει επιλύσει το θέμα που επηρεάζει την ικανότητα χρήσης του επεξεργαστή προτύπων. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το σύστημα ενώ ερευνούμε την αιτία.

3. 21 Οκτωβρίου 2025 στις 7:39 μ.μ. UTCresolved

   Η τεχνική ομάδα Marigold επιβεβαίωσε την πλήρη ανάλυση του ζητήματος που επηρεάζει την ικανότητα χρήσης του επεξεργαστή προτύπων. Εάν αντιμετωπίσατε πρόσθετα ζητήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε για την υποστήριξη.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 7:57 π.μ. UTCupdate

   Το Sailthru αντιμετωπίζει ένα τεχνικό ζήτημα και μπορεί επί του παρόντος να μην είναι διαθέσιμο. Οι ομάδες μας ερευνούν ενεργά και θα εργαστούν επιμελώς για να βρουν μια λύση. Οι πελάτες μπορεί να έχουν επιπτώσεις που περιλαμβάνουν: • Αποστολή μηνυμάτων email και app • Επιχειρηματική νοημοσύνη • APIs • Ικανοποιητής κύκλου ζωής • Σύνδεσμοι Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ.

2. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 8:27 π.μ. UTCupdate

   Οι τεχνικές ομάδες Marigold έχουν καθορίσει ότι το προϊόν Sailthru αντιμετωπίζει ένα ζήτημα που σχετίζεται με μια διακοπή στο AWS. Παρακολουθούμε το ζήτημα και θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ.

3. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 9:37 π.μ. UTCupdate

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση του ζητήματος στο AWS και θα ενημερώσουμε καθώς αρχίζουμε να βλέπουμε ανάκαμψη.

4. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 10:58 π.μ. UTCupdate

   Αρχίζουμε να βλέπουμε ανάκαμψη σε πολλούς τομείς της πλατφόρμας. Παραμένουσα επίπτωση: Καθυστερεί την επεξεργασία webhooks σε LO. Τα αντικείμενα είναι σε αναμονή για αποστολή το συντομότερο δυνατό. Καθυστερεί με mParticle και Facebook. Τα αντικείμενα είναι σε αναμονή για αποστολή το συντομότερο δυνατό. Η αποστολή κινητών μηνυμάτων στην εφαρμογή δεν λειτουργεί.

5. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 11:36 π.μ. UTCresolved

   Ο υπόλοιπος αντίκτυπος έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 7:00 π.μ. UTCupdate

   Το Sailthru αντιμετωπίζει ένα τεχνικό ζήτημα και μπορεί επί του παρόντος να μην είναι διαθέσιμο. Οι ομάδες μας ερευνούν ενεργά και θα εργαστούν επιμελώς για να βρουν μια λύση. Οι πελάτες μπορεί να έχουν επιπτώσεις που περιλαμβάνουν: Αποστολή μηνυμάτων email και app Επιχειρηματική νοημοσύνη APIs Opimizer κύκλου ζωής Σύνδεσμοι Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ.

2. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 5:06 μ.μ. UTCupdate

   Συνεχίζουμε να βιώνουμε θέματα που σχετίζονται με τη διακοπή της AWS. Οι ομάδες Μάριγκολντ συνεχίζουν να παρακολουθούν για ανάκαμψη. Παρακαλείστε να σημειώσετε: Όταν το θέμα επιλυθεί, το σύστημα Sailthru θα επαναλάβει τις δραστηριότητες αυτόματα. Συνιστούμε στους πελάτες να μην ξαναδοκιμάσουν τα πράγματα μόνοι τους.

3. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 9:50 μ.μ. UTCresolved

   Οι τεχνικές ομάδες Μάριγκολντ επιβεβαίωσαν ότι όλες οι υπηρεσίες είναι και πάλι σε απευθείας σύνδεση και το ιστορικό των εκστρατειών έχει ολοκληρώσει την αποστολή. Το περιστατικό θεωρείται ότι λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Σεπτεμβρίου 2025 στις 3:12 μ.μ. UTCupdate

   Το Sailthru βιώνει ένα τεχνικό ζήτημα που μπορεί να οδηγήσει σε μειωμένους αριθμούς στις προβολές των σελίδων. Οι ομάδες μας έχουν εντοπίσει το ζήτημα και εργάζονται για την ανάπτυξη μιας λύσης. Οι πελάτες μπορεί να έχουν επιπτώσεις που περιλαμβάνουν: • Υποβολή εκθέσεων • Διαχειριστής εξατομίκευσης ιστοχώρου Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις και πληροφορίες για την ανάλυση εδώ. Εάν χρειάζεστε επιπλέον υποστήριξη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Marigold ή το διαχειριστή του λογαριασμού σας.

2. 23 Σεπτεμβρίου 2025 στις 3:42 μ.μ. UTCresolved

   Νωρίτερα εντοπίσαμε ένα τεχνικό θέμα που απηχεί τις προβολές της σελίδας για το Sailthru. Οι ομάδες μας έχουν επιλύσει το ζήτημα και η πλατφόρμα λειτουργεί τώρα όπως αναμενόταν. Εάν αντιμετωπίσετε οποιεσδήποτε παρατεταμένες ανησυχίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Marigold ή το διαχειριστή του λογαριασμού σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουλίου 2025 στις 4:45 μ.μ. UTCupdate

   We're receiving reports that some customers are experiencing issues loading Templates and Data feeds in Sailthru. Our teams are investigating and we will share updates here as we have them.

2. 16 Ιουλίου 2025 στις 5:41 μ.μ. UTCupdate

   We've taken action to resolve the issue loading data feeds and associated assets. We are monitoring closely while confirming normal operations have resumed.

3. 16 Ιουλίου 2025 στις 6:02 μ.μ. UTCresolved

   We've confirmed the issue loading data feeds has been resolved. We have resumed normal operations.

1. 13 Ιουνίου 2025 στις 8:56 π.μ. UTCupdate

   We have received reports that some users are experiencing issues loading a template in Sailthru. Our team is investigating, and we'll post updates here as we have them.

2. 13 Ιουνίου 2025 στις 9:55 π.μ. UTCupdate

   Our team is continuing to investigate, we will continue to share updates here as we have them.

3. 13 Ιουνίου 2025 στις 11:14 π.μ. UTCresolved

   The issue with templates not loading is resolved. We don’t expect any further customer impact from here. Thanks for your patience while our teams worked to get this resolved!