Θέματα εισόδου και σύνδεσης Flex μετά την ενημέρωση SSO
- resolved
2 Οκτωβρίου 2026 11:34AM EDT Διερευνώντας - Pass and Flex sign-in έχει μετακινηθεί στο Securly SSO που χρησιμοποιείται σε όλη τη σουίτα προϊόντων Securly. Από την αλλαγή σήμερα το πρωί, κάποιο προσωπικό και μαθητές που ξεκινούν το Pass ή το Flex από τις πύλες Clever ή ClassLink, ή από έναν αποθηκευμένο ή σελιδοδείκτη σύνδεσμο σύνδεσης, μεταφέρονται στη σελίδα Securly sign-in αντί απευθείας στην εφαρμογή. Όλοι οι χρήστες θα πρέπει ακόμα να είναι σε θέση να συνδεθείτε. Αν προσγειωθείτε στη σελίδα Securly ign-in, επιλέξτε School, τότε επιλέξτε τη μέθοδο εισόδου (όπως το ClassLink) για να συνεχίσετε στο Pass ή το Flex. Η ομάδα μηχανικών μας εργάζεται ενεργά για να αφαιρέσει αυτά τα επιπλέον βήματα έτσι ώστε η σύνδεση λειτουργεί τόσο απρόσκοπτα όπως έκανε πριν. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε μετά τα παραπάνω βήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected]. 2 Οκτωβρίου 2026 3:46PM EDT Διερευνώντας - Ενημέρωση: Η εγγραφή στο Pass and Flex από την πύλη του Έξυπνου λειτουργεί τώρα όπως αναμενόταν. Ένα fix έχει επίσης κυκλοφορήσει για αποθηκευμένες ή σελιδοδείκτες συνδέσεις σύνδεσης Pass. Ακόμα σε εξέλιξη: Ορισμένοι χρήστες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν θέματα που υπογράφονται από την πύλη ClassLink. Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά πάνω σε ένα σημείο. Μια διόρθωση για αποθηκευμένους ή σελιδοδείκτες συνδέσμους σύνδεσης Flex είναι σε εξέλιξη. Εάν επηρεάζεστε από οποιοδήποτε από τα δύο, υπογράψτε με το να πάτε απευθείας στο pass.securly.com ή flex.securly.com και επιλέγοντας τη μέθοδο εισόδου σας. Εάν δεν μπορείτε ακόμα να συνδεθείτε, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected]. Θα δημοσιεύσουμε μια άλλη ενημέρωση καθώς αυτά τα στοιχεία επιλύονται. 5 Οκτωβρίου 2026 6:40PM EDT Monitoring - Σύνδεση στο Pass and Flex μέσω Google, Microsoft, Έξυπνο και ClassLink λειτουργεί όπως αναμενόταν. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε και συνεργαζόμαστε άμεσα με ένα μικρό αριθμό συνοικιών με μοναδικές διαμορφώσεις. Χρήστες ClassLink: Αν το σχολείο/περιφέρεια σας δημιουργήσει το δικό του αντίγραφο της εφαρμογής Securly Pass ή Flex στην ClassLink, το αντίγραφο αυτό δεν θα λάβει τις πρόσφατες ενημερώσεις μας αυτόματα, και το κουμπί εφαρμογής μπορεί να μην υπογράψει τους χρήστες. Για να το επιλύσετε αυτό, ο διαχειριστής της ClassLink θα πρέπει να αφαιρέσει την αντιγραφόμενη εφαρμογή και να προσθέσει την εφαρμογή Securly Pass ή Flex στην εφαρμογή LaunchPads των χρηστών σας ακολουθώντας τις οδηγίες της ClassLink: https://help.classlink.com/s/article/cmc-applications-add-apps Εν τω μεταξύ, οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν απευθείας στο pass.securly.com Εάν δεν είστε ακόμα σε θέση να συνδεθείτε, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected] και η ομάδα μας θα σας βοηθήσει να στηθείτε. 13 Οκτωβρίου 2026 11:53AM EDT Resolved - Είσοδος στο Pass and Flex μέσω Google, Microsoft, Έξυπνο και ClassLink λειτουργεί όπως αναμενόταν. Ενημερώνουμε την κατάσταση από την παρακολούθηση μέχρι την επίλυση.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.