Ιστορικό διακοπών του Segment

1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:53 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει το φορτίο της σελίδας του Engage UI συμπεριλαμβανομένων των ακροατηρίων και τα ταξίδια.

2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:06 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

3. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:34 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να λαμβάνουμε επείγοντα μέτρα για να διορθώσουμε αυτό το ζήτημα.

4. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:26 μ.μ. UTCmonitoring

   Μια διόρθωση έχει εφαρμοστεί και η εμπειρία Engage UI θα πρέπει να είναι πλήρως λειτουργική. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

5. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:41 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:04 π.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα ζήτημα που μπορεί να προκαλέσει χαρακτηριστικά προφίλ χωρίς δραστηριότητα τις τελευταίες 60 ημέρες να είναι μη διαθέσιμο στο Audience Builder, trait και event pickers, και σχετικές λεπτομέρειες γνώρισμα απόψεις για ορισμένους πελάτες. Αυτό είναι μόνο ένα θέμα απεικόνισης.

2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:05 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε τις προσπάθειες για τον μετριασμό αυτού του ζητήματος.

3. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:20 μ.μ. UTCmonitoring

   Μια διόρθωση έχει εφαρμοστεί και η εμπειρία Engage UI θα πρέπει να είναι πλήρως λειτουργική. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:42 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Αυγούστου 2026 στις 5:49 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει ένα υποσύνολο πελατών Segment προκαλώντας διαλείποντα σφάλματα κατά την είσοδο.

2. 18 Αυγούστου 2026 στις 6:38 μ.μ. UTCmonitoring

   Η σύνδεση εφαρμογής τμήματος λειτουργεί κανονικά. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για σταθερότητα του συστήματος.

3. 18 Αυγούστου 2026 στις 10:02 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Αυγούστου 2026 στις 3:19 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently deploying the fix to mitigate the issue

2. 6 Αυγούστου 2026 στις 5:02 μ.μ. UTCmonitoring

   This incident is resolved now

3. 7 Αυγούστου 2026 στις 6:02 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Αυγούστου 2026 στις 5:50 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where security code verification notifications may not be delivered via email.

2. 6 Αυγούστου 2026 στις 7:21 π.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 6 Αυγούστου 2026 στις 5:55 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26 Ιουλίου 2026 στις 1:43 π.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει την επεξεργασία δεδομένων που επηρεάζει πολλαπλά εξαρτήματα.

2. 26 Ιουλίου 2026 στις 3:02 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε ενεργά τα αποτελέσματα.

3. 26 Ιουλίου 2026 στις 4:10 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Ιουλίου 2026 στις 10:45 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

2. 25 Ιουλίου 2026 στις 11:29 μ.μ. UTCidentified

   Το ζήτημα έχει εντοπιστεί και εργαζόμαστε ενεργά για τον μετριασμό.

3. 25 Ιουλίου 2026 στις 11:39 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση, και παρακολουθούμε ενεργά την κατάσταση καθώς ανακάμπτει το κενό επεξεργασίας.

4. 26 Ιουλίου 2026 στις 4:14 π.μ. UTCmonitoring

   Η παράδοση προορισμού αναμένεται να ανακάμψει σε 30-40 λεπτά

5. 26 Ιουλίου 2026 στις 4:39 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό ανακτήθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Ιουλίου 2026 στις 4:48 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει το χρόνο για την πρώτη προσπάθεια για την παράδοση γεγονότων Connections.

2. 15 Ιουλίου 2026 στις 5:03 μ.μ. UTCidentified

   έχουν εντοπίσει τη βασική αιτία και εργάζονται ενεργά σε μια αποτύπωση.

3. 15 Ιουλίου 2026 στις 5:55 μ.μ. UTCmonitoring

   Τα συστήματα αναρρώνουν, παρακολουθούμε ενεργά.

4. 15 Ιουλίου 2026 στις 6:03 μ.μ. UTCresolved

   Αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Ιουλίου 2026 στις 9:39 π.μ. UTCidentified

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε διαταραχές με τους προορισμούς Criteo Audience λόγω μιας εξωτερικής Criteo API διακοπή. Παρακολουθούμε στενά την κατάσταση.

2. 3 Ιουλίου 2026 στις 9:46 π.μ. UTCmonitoring

   Αυτή τη στιγμή βλέπουμε επιτυχή παράδοση στο Criteo. Η ομάδα μας θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά.

3. 3 Ιουλίου 2026 στις 10:43 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Η κυκλοφορία ρέει μέσα στα Criteo APIs

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Ιουνίου 2026 στις 10:14 μ.μ. UTCidentified

   An ongoing upstream outage with Snowflake is causing degraded performance for Segment products that rely on customer data warehouses. - Impacted Products: Linked Audiences, Linked Events, Reverse ETL, and Profile Sync. - Current Status: Syncs and data processing may be failing. - Action Required: None. Data workflows will resume automatically once Snowflake capabilities are restored. - More Info: Monitor real-time infrastructure updates directly on the Snowflake Status Page: https://status.snowflake.com/

2. 23 Ιουνίου 2026 στις 12:22 π.μ. UTCresolved

   Snowflake outage has resolved and consequently impacted functionalities across segment have recovered as well.

1. 5 Ιουνίου 2026 στις 8:11 π.μ. UTCinvestigating

   Η βασική αιτία έχει αναγνωριστεί. Θα βγει σύντομα.

2. 5 Ιουνίου 2026 στις 8:13 π.μ. UTCidentified

   Η βασική αιτία έχει αναγνωριστεί. Θα βγει σύντομα.

3. 8 Ιουνίου 2026 στις 7:35 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε στείλει μια επισκευή και επιβεβαίωσε ότι λειτουργεί. Θα παρακολουθούμε στενά τα πράγματα για τις επόμενες ώρες απλά για να είμαστε απολύτως σίγουροι ότι όλα είναι σταθερά.

4. 3 Ιουλίου 2026 στις 9:37 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Μαΐου 2026 στις 1:59 π.μ. UTCidentified

   We are currently observing delivery failures with the Reddit Conversions API destination. This issue stems from a widespread AWS outage (us-east-1) affecting Reddit’s infrastructure. We are monitoring the situation closely and will provide updates as Reddit restores service.

2. 8 Μαΐου 2026 στις 3:58 π.μ. UTCmonitoring

   Events are flowing through to Reddit Conversions API destination now. We are continuing to monitor the destination.

3. 8 Μαΐου 2026 στις 5:24 π.μ. UTCresolved

   Reddit Conversions API destination is operational.

1. 29 Απριλίου 2026 στις 2:49 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Destinations page in the Segment application UI. For some customers, the Destinations are failing to load.

2. 29 Απριλίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCidentified

   We’ve identified the root cause and are currently implementing a fix. The issue is isolated to a subset of workspaces with connected RETL destinations.

3. 29 Απριλίου 2026 στις 4:58 μ.μ. UTCmonitoring

   The issue is now mitigated. We’ve deployed a fix, and the Destinations page is loading as expected for all workspaces that were previously impacted. We are monitoring the results.

4. 29 Απριλίου 2026 στις 7:18 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Απριλίου 2026 στις 10:33 μ.μ. UTCresolved

   An issue impacting the Event Triggered Journey user interface in the application has been resolved. Prior to resolution, customers may have experienced an error in the user interface impacting their ability to configure Activations for Event Triggered Journeys.

1. 29 Απριλίου 2026 στις 5:14 μ.μ. UTCresolved

   Summary: From 10:20 AM to 3:00 PM PDT on April 27th, a global Databricks Compute outage resulted in failed audience preview queries across external workspaces. Details: The disruption was caused by an upstream infrastructure failure at Databricks, which prevented some preview queries from executing successfully. This issue was localized to the dashboard preview tool; real-time event delivery and audience activations were not impacted. Resolution: The underlying compute issue has been resolved by the vendor. We have confirmed that preview functionality is fully restored and operating normally.

1. 13 Απριλίου 2026 στις 7:02 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where the Audience Previews are not loading for some customers.

2. 13 Απριλίου 2026 στις 7:04 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 13 Απριλίου 2026 στις 7:19 μ.μ. UTCresolved

   The issue impacting Audience Preview functionality has been resolved. Audience Preview is now operating normally.

1. 9 Απριλίου 2026 στις 4:40 μ.μ. UTCinvestigating

   Certain Reverse ETL syncs are experiencing failures. The team is currently investigating the issue.

2. 9 Απριλίου 2026 στις 6:15 μ.μ. UTCidentified

   We've identified the issue and are currently working on mitigating it.

3. 9 Απριλίου 2026 στις 7:29 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and Reverse ETL syncs are now proceeding successfully without any failures. We are closely monitoring the recovery process.

4. 9 Απριλίου 2026 στις 7:53 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 Απριλίου 2026 στις 5:07 μ.μ. UTCinvestigating

   Amazon Event Bridge and Amazon Personalize Destinations are experiencing elevated error rates. We are currently investigating the issue. We will provide updates as they become available.

2. 7 Απριλίου 2026 στις 5:10 μ.μ. UTCidentified

   A recent update has been identified as the cause of this issue. We are working on reverting the change.

3. 7 Απριλίου 2026 στις 5:37 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are seeing initial signs of recovery. We will continue to monitor the service closely to ensure full stability.

4. 7 Απριλίου 2026 στις 6:30 μ.μ. UTCresolved

   We've confirmed that the impacted destinations have recovered. All impacted events will automatically be retried. No further action needed.

1. 31 Μαρτίου 2026 στις 5:34 μ.μ. UTCresolved

   Engineering team has investigated and resolved an issue related to the Linked Audience Builder. Specifically, traits could not be selected. This is now resolved as of 4:43 PM UTC.

1. 19 Μαρτίου 2026 στις 7:33 μ.μ. UTCresolved

   Summary: Between 9:24 AM PST on March 19 and 9:38 AM PST on March 19, the engineering team performed a database upgrade. During this window, users may have experienced degraded performance specifically on the Audiences Overview webpage. Notification Update: Some customers may have received automated email notifications citing "Audience Run Failures" during this time. Please be advised that these were false positives triggered by the maintenance; no actual failures occurred, and all background processes completed successfully. Status: Functionality was fully restored and all systems were confirmed stable as of 9:38 AM PST. We apologize for the inconvenience.