Ιστορικό διακοπών του Segment

1. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 1:35 μ.μ. UTCinvestigating

   Αναγνωρίσαμε ότι ένα μικρό μέρος της παράδοσης γεγονότων αποτυγχάνει. Αυτή τη στιγμή ερευνούμε το θέμα.

2. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 1:38 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 2:19 π.μ. UTCresolved

   Έχουμε εντοπίσει και μετριάσει την αιτία των θεμάτων παράδοσης γεγονότων που επηρέασαν έναν μικρό αριθμό πελατών. Εάν ο χώρος εργασίας σας επηρεάστηκε, παρακαλώ επικοινωνήστε με την Υποστήριξη για να ζητήσετε επανάληψη.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Οκτωβρίου 2026 στις 11:12 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει ένα μικρό μέρος της παράδοσης του κοινού & ταξιδιού με αποτέλεσμα την καθυστέρηση των δεδομένων.

2. 3 Οκτωβρίου 2026 στις 12:28 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 3:30 π.μ. UTCinvestigating

   Το θέμα αναφέρεται από έναν πελάτη. Ερευνούμε αυτό το θέμα.

2. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 4:34 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 6:00 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 12:03 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε τώρα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:40 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε αυτή τη στιγμή ένα θέμα που προκαλεί ανωμαλίες διαμόρφωσης με προορισμούς δράσης S3. Η ομάδα μας δουλεύει πάνω σε ένα μετριασμό.

2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:50 μ.μ. UTCresolved

   Έχουμε επιλύσει το ζήτημα τώρα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:28 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ενεργά ένα θέμα στο οποίο κάποιοι πελάτες αδυνατούν να συνδεθούν στην εφαρμογή Segment μέσω SSO.

2. 10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:27 μ.μ. UTCidentified

   Η βασική αιτία του ζητήματος με τη σύνδεση SSO έχει εντοπιστεί και εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση.

3. 10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:39 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει μετριαστεί, και η σύνδεση SSO είναι πλέον πλήρως λειτουργική για την εφαρμογή Segment.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:53 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει το φορτίο της σελίδας του Engage UI συμπεριλαμβανομένων των ακροατηρίων και τα ταξίδια.

2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:06 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.

3. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:34 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να λαμβάνουμε επείγοντα μέτρα για να διορθώσουμε αυτό το ζήτημα.

4. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:26 μ.μ. UTCmonitoring

   Μια διόρθωση έχει εφαρμοστεί και η εμπειρία Engage UI θα πρέπει να είναι πλήρως λειτουργική. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

5. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:41 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:04 π.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα ζήτημα που μπορεί να προκαλέσει χαρακτηριστικά προφίλ χωρίς δραστηριότητα τις τελευταίες 60 ημέρες να είναι μη διαθέσιμο στο Audience Builder, trait και event pickers, και σχετικές λεπτομέρειες γνώρισμα απόψεις για ορισμένους πελάτες. Αυτό είναι μόνο ένα θέμα απεικόνισης.

2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:05 μ.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε τις προσπάθειες για τον μετριασμό αυτού του ζητήματος.

3. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:20 μ.μ. UTCmonitoring

   Μια διόρθωση έχει εφαρμοστεί και η εμπειρία Engage UI θα πρέπει να είναι πλήρως λειτουργική. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:42 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Αυγούστου 2026 στις 5:49 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει ένα υποσύνολο πελατών Segment προκαλώντας διαλείποντα σφάλματα κατά την είσοδο.

2. 18 Αυγούστου 2026 στις 6:38 μ.μ. UTCmonitoring

   Η σύνδεση εφαρμογής τμήματος λειτουργεί κανονικά. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για σταθερότητα του συστήματος.

3. 18 Αυγούστου 2026 στις 10:02 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Αυγούστου 2026 στις 3:19 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently deploying the fix to mitigate the issue

2. 6 Αυγούστου 2026 στις 5:02 μ.μ. UTCmonitoring

   This incident is resolved now

3. 7 Αυγούστου 2026 στις 6:02 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Αυγούστου 2026 στις 5:50 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where security code verification notifications may not be delivered via email.

2. 6 Αυγούστου 2026 στις 7:21 π.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 6 Αυγούστου 2026 στις 5:55 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 26 Ιουλίου 2026 στις 1:43 π.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει την επεξεργασία δεδομένων που επηρεάζει πολλαπλά εξαρτήματα.

2. 26 Ιουλίου 2026 στις 3:02 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε ενεργά τα αποτελέσματα.

3. 26 Ιουλίου 2026 στις 4:10 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Ιουλίου 2026 στις 10:45 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

2. 25 Ιουλίου 2026 στις 11:29 μ.μ. UTCidentified

   Το ζήτημα έχει εντοπιστεί και εργαζόμαστε ενεργά για τον μετριασμό.

3. 25 Ιουλίου 2026 στις 11:39 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση, και παρακολουθούμε ενεργά την κατάσταση καθώς ανακάμπτει το κενό επεξεργασίας.

4. 26 Ιουλίου 2026 στις 4:14 π.μ. UTCmonitoring

   Η παράδοση προορισμού αναμένεται να ανακάμψει σε 30-40 λεπτά

5. 26 Ιουλίου 2026 στις 4:39 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό ανακτήθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Ιουλίου 2026 στις 4:48 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει το χρόνο για την πρώτη προσπάθεια για την παράδοση γεγονότων Connections.

2. 15 Ιουλίου 2026 στις 5:03 μ.μ. UTCidentified

   έχουν εντοπίσει τη βασική αιτία και εργάζονται ενεργά σε μια αποτύπωση.

3. 15 Ιουλίου 2026 στις 5:55 μ.μ. UTCmonitoring

   Τα συστήματα αναρρώνουν, παρακολουθούμε ενεργά.

4. 15 Ιουλίου 2026 στις 6:03 μ.μ. UTCresolved

   Αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Ιουλίου 2026 στις 9:39 π.μ. UTCidentified

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε διαταραχές με τους προορισμούς Criteo Audience λόγω μιας εξωτερικής Criteo API διακοπή. Παρακολουθούμε στενά την κατάσταση.

2. 3 Ιουλίου 2026 στις 9:46 π.μ. UTCmonitoring

   Αυτή τη στιγμή βλέπουμε επιτυχή παράδοση στο Criteo. Η ομάδα μας θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά.

3. 3 Ιουλίου 2026 στις 10:43 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Η κυκλοφορία ρέει μέσα στα Criteo APIs

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Ιουνίου 2026 στις 10:14 μ.μ. UTCidentified

   An ongoing upstream outage with Snowflake is causing degraded performance for Segment products that rely on customer data warehouses. - Impacted Products: Linked Audiences, Linked Events, Reverse ETL, and Profile Sync. - Current Status: Syncs and data processing may be failing. - Action Required: None. Data workflows will resume automatically once Snowflake capabilities are restored. - More Info: Monitor real-time infrastructure updates directly on the Snowflake Status Page: https://status.snowflake.com/

2. 23 Ιουνίου 2026 στις 12:22 π.μ. UTCresolved

   Snowflake outage has resolved and consequently impacted functionalities across segment have recovered as well.

1. 5 Ιουνίου 2026 στις 8:11 π.μ. UTCinvestigating

   Η βασική αιτία έχει αναγνωριστεί. Θα βγει σύντομα.

2. 5 Ιουνίου 2026 στις 8:13 π.μ. UTCidentified

   Η βασική αιτία έχει αναγνωριστεί. Θα βγει σύντομα.

3. 8 Ιουνίου 2026 στις 7:35 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε στείλει μια επισκευή και επιβεβαίωσε ότι λειτουργεί. Θα παρακολουθούμε στενά τα πράγματα για τις επόμενες ώρες απλά για να είμαστε απολύτως σίγουροι ότι όλα είναι σταθερά.

4. 3 Ιουλίου 2026 στις 9:37 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Μαΐου 2026 στις 1:59 π.μ. UTCidentified

   We are currently observing delivery failures with the Reddit Conversions API destination. This issue stems from a widespread AWS outage (us-east-1) affecting Reddit’s infrastructure. We are monitoring the situation closely and will provide updates as Reddit restores service.

2. 8 Μαΐου 2026 στις 3:58 π.μ. UTCmonitoring

   Events are flowing through to Reddit Conversions API destination now. We are continuing to monitor the destination.

3. 8 Μαΐου 2026 στις 5:24 π.μ. UTCresolved

   Reddit Conversions API destination is operational.

1. 29 Απριλίου 2026 στις 2:49 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting the Destinations page in the Segment application UI. For some customers, the Destinations are failing to load.

2. 29 Απριλίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCidentified

   We’ve identified the root cause and are currently implementing a fix. The issue is isolated to a subset of workspaces with connected RETL destinations.

3. 29 Απριλίου 2026 στις 4:58 μ.μ. UTCmonitoring

   The issue is now mitigated. We’ve deployed a fix, and the Destinations page is loading as expected for all workspaces that were previously impacted. We are monitoring the results.

4. 29 Απριλίου 2026 στις 7:18 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Απριλίου 2026 στις 10:33 μ.μ. UTCresolved

   An issue impacting the Event Triggered Journey user interface in the application has been resolved. Prior to resolution, customers may have experienced an error in the user interface impacting their ability to configure Activations for Event Triggered Journeys.

1. 29 Απριλίου 2026 στις 5:14 μ.μ. UTCresolved

   Summary: From 10:20 AM to 3:00 PM PDT on April 27th, a global Databricks Compute outage resulted in failed audience preview queries across external workspaces. Details: The disruption was caused by an upstream infrastructure failure at Databricks, which prevented some preview queries from executing successfully. This issue was localized to the dashboard preview tool; real-time event delivery and audience activations were not impacted. Resolution: The underlying compute issue has been resolved by the vendor. We have confirmed that preview functionality is fully restored and operating normally.