Ιστορικό διακοπών του Shipcloud

1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 3:06 μ.μ. UTCmonitoring

   **Ανακοίνωση ασφάλειας – Παγκόσμια Απειλή Ασφάλειας PHP** Γνωρίζουμε ότι μια αναδυόμενη παγκόσμια απειλή ασφάλειας επηρεάζει εφαρμογές που βασίζονται στο PHP και παρακολουθεί στενά την κατάσταση. Οι βασικές μας εφαρμογές, **shipcloud.io** και **shipcloud.com**, παραμένουν πλήρως λειτουργικές και δεν επηρεάζονται από αυτή την απειλή. Παρακολουθούμε ενεργά την κατάσταση και θα ενημερώνουμε ανάλογα με τις ανάγκες. Ευχαριστώ για την κατανόηση.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 6:51 π.μ. UTCresolved

   Για να συνεχίσει να σας παρέχει μια ασφαλή και αξιόπιστη υπηρεσία, DPD θα εκτελεί προγραμματισμένη συντήρηση του συστήματος την Τετάρτη 21 Οκτωβρίου 2026, από τις 3:00 μ.μ. έως τις 4:00 μ.μ. (CEST). Σε αυτό το διάστημα, το σύστημα DPD DE Web Service API θα παραμείνει διαθέσιμο, αλλά μπορεί να υπάρξουν σύντομες διακοπές υπηρεσιών. Παρακαλούμε λάβετε αυτό υπόψη κατά τον σχεδιασμό της εργασίας σας. Αυτή η συντήρηση προορίζεται να βελτιώσει τα μέτρα ασφαλείας της DPD και να προστατεύσει τα δεδομένα σας. Το DPD κάνει τα πάντα για να κρατήσει τη διακοπή όσο το δυνατόν συντομότερη, και σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Ιουνίου 2026 στις 11:37 π.μ. UTCidentified

   We are currently observing limited availability of DHL Returns functionality and are actively investigating.

2. 2 Ιουνίου 2026 στις 12:26 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 Μαΐου 2026 στις 7:19 π.μ. UTCmonitoring

   The DPD webservices are currently running into timeouts. We're monitoring the situation.

2. 13 Μαΐου 2026 στις 8:02 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 Μαΐου 2026 στις 7:50 π.μ. UTCmonitoring

   The DPD webservices are currently running into timeouts. We're monitoring the situation. --------- >Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, >wegen einer technischen Störung stehen unsere Webservices im Moment leider nur eingeschränkt zur Verfügung. Es kann zu verzögerten >Antwortzeiten kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu lösen. Wann die Störung behoben sein wird, lässt sich derzeit >noch nicht absehen. Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden. >Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. >Freundliche Grüße >Ihr DPD Team >Dear customer, >Due to a technical malfunction our Web Services are only available to a limited extent. Unfortunately the response time may be slower than >usual at the moment. >We are working as fast as we can to correct the problem, but at the moment it is not yet possible to say exactly when the normal service >will be restored. >We will inform you by email as soon as the malfunction has been corrected, and apologize for any inconvenience. >If you have any questions please contact us. >With best regards >Your DPD Team

2. 12 Μαΐου 2026 στις 9:08 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 Μαΐου 2026 στις 6:34 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 7 Μαΐου 2026 στις 6:55 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 28 Απριλίου 2026 στις 6:22 π.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 28 Απριλίου 2026 στις 6:33 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Απριλίου 2026 στις 7:41 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 27 Απριλίου 2026 στις 7:45 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 Απριλίου 2026 στις 8:18 π.μ. UTCidentified

   The DHL CIG (Customer Integration Gateway) is responding with errors, DHL is already investigating and trying to resolve the issue. https://post-paket-deutschland.status.api.dhl.com/incidents/230797?lang=de

2. 10 Απριλίου 2026 στις 8:43 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 Δεκεμβρίου 2025 στις 7:59 π.μ. UTCmonitoring

   The DPD webservices are currently running into timeouts. We're monitoring the situation.

2. 22 Δεκεμβρίου 2025 στις 8:56 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 Νοεμβρίου 2025 στις 3:47 μ.μ. UTCidentified

   Due to problems with our cloud provider some carriers and services are currently unavailable. This also affects the usage of all shipcloud owned contracts. We are working hard on mitigating the problems and fixing the issue.

2. 13 Νοεμβρίου 2025 στις 5:05 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 10 Ιουλίου 2025 στις 8:24 π.μ. UTCinvestigating

   The API is partially responding with errors when creating shipment quotes or creating a shipment using shipcloud rates with carrier DPD. We have identified the cause of the problem and are working on a fix.

2. 10 Ιουλίου 2025 στις 9:24 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9 Ιουλίου 2025 στις 10:02 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating reports of degraded performance.

2. 9 Ιουλίου 2025 στις 10:20 π.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the issue. Shipments with the carrier UPS are currently running into errors

3. 9 Ιουλίου 2025 στις 10:35 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 Ιουλίου 2025 στις 11:21 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating reports of degraded performance.

2. 1 Ιουλίου 2025 στις 11:31 π.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 1 Ιουλίου 2025 στις 11:48 π.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

4. 1 Ιουλίου 2025 στις 12:26 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 1 Ιουλίου 2025 στις 1:51 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 Ιουνίου 2025 στις 7:22 π.μ. UTCmonitoring

   The GLS services are currently slow and/or running into timeouts.

2. 23 Ιουνίου 2025 στις 9:12 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 Απριλίου 2025 στις 2:15 μ.μ. UTCidentified

   The DHL Returns API is currently not available.

2. 30 Απριλίου 2025 στις 2:47 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9 Απριλίου 2025 στις 6:46 π.μ. UTCmonitoring

   The DPD webservices are currently running into timeouts. We're monitoring the situation.

2. 9 Απριλίου 2025 στις 8:38 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 Φεβρουαρίου 2025 στις 7:54 π.μ. UTCmonitoring

   There are currently problems with the UPS authentication service. This leads to errors when creating shipments. We will keep you updated.

2. 21 Φεβρουαρίου 2025 στις 10:28 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 Ιανουαρίου 2025 στις 7:27 π.μ. UTCmonitoring

   We received the following information from DPD: >Sehr geehrte Partnerinnen, sehr geehrter Partner, wegen einer technischen Störung stehen unsere Webservices im Moment leider nur eingeschränkt zur Verfügung. Es kann zu verzögerten Antwortzeiten kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu lösen. Wann die Störung behoben sein wird, lässt sich derzeit noch nicht absehen. Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr DPD Team _ _ _ _ _ _ _ Dear partner, Due to a technical malfunction our Web Services are only available to a limited extent. Unfortunately the response time may be slower than usual at the moment. We are working as fast as we can to correct the problem, but at the moment it is not yet possible to say exactly when the normal service will be restored. We will inform you by email as soon as the malfunction has been corrected, and apologize for any inconvenience. If you have any questions please contact us. With best regards Your DPD Team

2. 23 Ιανουαρίου 2025 στις 8:38 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 Νοεμβρίου 2024 στις 8:16 π.μ. UTCmonitoring

   We received the following information from DPD > Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wegen einer technischen Störung stehen unsere Webservices im Moment leider nur eingeschränkt zur Verfügung. Es kann zu verzögerten Antwortzeiten kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Problem zu lösen. Wann die Störung behoben sein wird, lässt sich derzeit noch nicht absehen. Wir halten Sie dazu auf dem Laufenden. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr DPD Team -------- Dear customer, Because of a malfunction our Web Services are temporarily only available to a limited extent. There may be delays in response times. We are working as fast as we can to correct the problem, but at the moment it is not yet possible to say exactly when the normal service will be restored. We will inform you by email as soon as the malfunction has been corrected, and apologize for any inconvenience. If you have any questions please contact us. With best regards Your DPD Team

2. 26 Νοεμβρίου 2024 στις 7:59 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.