Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Simpletexting

    40 Simpletexting incidents · Ιανουάριος 2020 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Επαλήθευση λογαριασμού - AT&T SMS

    Έναρξη 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:42 μ.μ. UTC · 5h 34m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Login
    1. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:42 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αναφορές πελατών που δεν λαμβάνουν μηνύματα κειμένου στις συσκευές τους AT&T ως μέρος της Αυθεντικότητας Δύο Factor κατά την προσπάθεια σύνδεσης στο SimpleTexting. Αυτή τη στιγμή, η επαλήθευση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί όπως αναμενόταν και δεν πιστεύουμε ότι οι άλλοι αερομεταφορείς θα έχουν αντίκτυπο. Θα παρέχουμε ενημερώσεις μόλις είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

    2. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:42 μ.μ. UTCinvestigating

      Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

    3. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:16 μ.μ. UTCinvestigating

      Η ομάδα μας συνεχίζει να συνεργάζεται με τους συνεργάτες του μεταφορέα για την επίλυση αυτού του ζητήματος, και θα δημοσιεύσουμε ενημερώσεις καθώς τους λαμβάνουμε. Η ταυτοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί όπως αναμενόταν αυτή τη στιγμή.

    4. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:32 μ.μ. UTCidentified

      Το θέμα έχει ταυτιστεί με τους συνεργάτες του μεταφορέα μας, και η ομάδα μας εργάζεται ενεργά πάνω σε ένα ψήφισμα. Εάν χρειάζεστε πρόσβαση στο λογαριασμό σας, αλλά ακόμα δεν μπορείτε να λάβετε μηνύματα 2FA, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected]

    5. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:52 μ.μ. UTCmonitoring

      Η ομάδα έχει απωθήσει ένα σημείο και παρακολουθούμε για σταθερότητα. Εάν εξακολουθείτε να έχετε θέματα που λαμβάνουν 2FA κωδικούς, παρακαλούμε επικοινωνήστε για την υποστήριξη!

    6. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:16 μ.μ. UTCresolved

      Είμαστε στην ευχάριστη θέση να αναφέρουμε ότι οι κωδικοί 2FA παρέχονται όπως αναμενόταν και αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί πλήρως. Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις ή θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας!

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Υποστήριξη Live Chat - Αδυναμία εκκίνησης συνομιλίας και αργοπορίας

    Έναρξη 3 Αυγούστου 2026 στις 2:31 μ.μ. UTC · 2h 58m

    Pending
    1. 3 Αυγούστου 2026 στις 2:31 μ.μ. UTCinvestigating

      Ερευνούμε ένα θέμα με την Intercom, το οποίο μας εμποδίζει να λαμβάνουμε συνομιλίες υποστήριξης πελατών και email. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε και να ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα καθώς λαμβάνουμε περισσότερες πληροφορίες από την Intercom. Εν τω μεταξύ, αν χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας στο (866) 259-1887.

    2. 3 Αυγούστου 2026 στις 4:30 μ.μ. UTCmonitoring

      Η Intercom μας έχει ενημερώσει ότι έχουν εφαρμόσει μια ρύθμιση και παρακολουθούν τα αποτελέσματα. Οι πελάτες έχουν αναφέρει ότι είναι πλέον σε θέση να ξεκινήσουν ζωντανές συνομιλίες με τις ομάδες SimpleTexting. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε και να κλείνουμε αυτό το περιστατικό μόλις είμαστε σίγουροι ότι οι ζωντανές συνομιλίες λειτουργούν όπως αναμενόταν. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

    3. 3 Αυγούστου 2026 στις 5:29 μ.μ. UTCresolved

      Η Intercom επιβεβαίωσε ότι όλες οι υπηρεσίες αποκαταστάθηκαν στο φυσιολογικό. Οι ζωντανές συνομιλίες και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργούν τώρα όπως αναμενόταν. Παρακαλώ μην διστάσετε να καλέσετε την ομάδα υποστήριξης πελατών μας στο (866) 259-1887 αν βλέπετε περαιτέρω ζητήματα. Ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόηση σας σήμερα το απόγευμα!

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Ζητήματα δημιουργίας νέων λογαριασμών

    Έναρξη 24 Ιουνίου 2026 στις 2:20 μ.μ. UTC · 1d 5h

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Login
    1. 24 Ιουνίου 2026 στις 2:20 μ.μ. UTCinvestigating

      Οι χρήστες έχουν αναφέρει θέματα με τη δημιουργία νέων λογαριασμών SimpleTexting και την πρόσβαση τους στο παρελθόν δημιουργήθηκε δωρεάν-δοκιμή. Εξετάζουμε επί του παρόντος την αιτία και το πεδίο εφαρμογής αυτού του ζητήματος. Ελπίζουμε ότι το σύστημα θα λειτουργήσει πλήρως το συντομότερο δυνατόν.

    2. 24 Ιουνίου 2026 στις 3:23 μ.μ. UTCidentified

      Το θέμα που επηρεάζει τη δημιουργία λογαριασμών και τα ζητήματα των υφιστάμενων λογαριασμών ελεύθερης δίκης έχει εντοπιστεί. Μια επιδιόρθωση υλοποιείται αυτή τη στιγμή από την ομάδα μας.

    3. 24 Ιουνίου 2026 στις 4:52 μ.μ. UTCmonitoring

      Τα θέματα που αποτρέπουν την εγγραφή νέων λογαριασμών για την ελεύθερη δίκη SimpleTexting έχουν επιλυθεί. Εξακολουθούμε να επενδύουμε ένα ζήτημα που επηρεάζει τα εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα σε υπάρχοντες λογαριασμούς ελεύθερης δίκης. Θα παράσχουμε μια ενημέρωση καθώς σημειώνεται πρόοδος στην επίλυση αυτού του ζητήματος. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας!

    4. 25 Ιουνίου 2026 στις 7:25 μ.μ. UTCresolved

      Είμαστε στην ευχάριστη θέση να αναφέρουμε ότι η ομάδα μηχανικών μας έχει επιλύσει όλα τα ζητήματα που επηρεάζουν τους λογαριασμούς ελεύθερης δίκης. Ορισμένοι χρήστες που καταχώρησαν χθες (62/24/26), μπορεί να χρειάζονται τη βοήθεια της ομάδας υποστήριξης μας για να δημιουργήσουν ένα νέο λογαριασμό δοκιμής για να συνεχίσουν να δοκιμάζουν το SimpleTexting. Αν επηρεαστεί ο λογαριασμός σας, θα λάβετε ένα email σήμερα το απόγευμα. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκάλεσε αυτό.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Link Shortener Issues

    Έναρξη 18 Μαΐου 2026 στις 2:08 μ.μ. UTC · 1h 10m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    OutgoingOutgoing
    1. 18 Μαΐου 2026 στις 2:08 μ.μ. UTCinvestigating

      We're aware of persistent errors with opening links created with SimpleTexting's link shortener. Our engineering team is investigating the issue now, and plain-URLs will still be able to be opened at this time. We will provide updates as soon as more information is available. We thank you for your patience during this time.

    2. 18 Μαΐου 2026 στις 2:11 μ.μ. UTCinvestigating

      Our developers have confirmed that links affected by this outage should be resolvable once the issue has been resolved. We appreciate your patience as we continue working towards a full resolution.

    3. 18 Μαΐου 2026 στις 2:51 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and links are now resolving properly, we are continuing to monitor the situation to confirm stability. Any link sent using our link shortener during this outage should now work as expected.

    4. 18 Μαΐου 2026 στις 3:18 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved, and we have seen a full recovery from this issue. Please reach out to our support team if you continue to have any issues with links sent from your account.

    Account Access Issues

    Έναρξη 25 Απριλίου 2026 στις 2:14 μ.μ. UTC · 3h 8m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Login
    1. 25 Απριλίου 2026 στις 2:14 μ.μ. UTCinvestigating

      We're aware of persistent errors with logging in and loading SimpleTexting accounts. Our engineering team is investigating the issue now. We will provide updates as soon as more information is available. We thank you for your patience during this time.

    2. 25 Απριλίου 2026 στις 4:07 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented by our engineering team. We will post updates once that fix has been implemented while we monitor. Outgoing messaging is not impacted at this time.

    3. 25 Απριλίου 2026 στις 4:42 μ.μ. UTCmonitoring

      The issue was identified and a fix has been implemented. Thanks for your patience as we investigate further and work to confirm the issue is resolved.

    4. 25 Απριλίου 2026 στις 4:48 μ.μ. UTCmonitoring

      The issue was identified and the fix implemented appears to be working across the platform. Thanks for your patience as we investigate further and monitor to confirm the issue is resolved.

    5. 25 Απριλίου 2026 στις 5:22 μ.μ. UTCresolved

      We are happy to report this incident has been resolved. You should now be able to access your account as expected.

    Outbound SMS & MMS - Message Review Delays

    Έναρξη 22 Ιανουαρίου 2026 στις 6:24 μ.μ. UTC · 3h 18m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    OutgoingOutgoing
    1. 22 Ιανουαρίου 2026 στις 6:24 μ.μ. UTCinvestigating

      Due to a technical issue, messages held for review before sending are experiencing delays. Our Support Team is working swiftly to review and release these messages. We will continue working to identify and implement a fix, and we apologize for any inconvenience this may cause.

    2. 22 Ιανουαρίου 2026 στις 8:19 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented. While our team continues to release any pending messages as swiftly as possible, delays may still be occurring. Thank you for your patience while we work to get this issue resolved.

    3. 22 Ιανουαρίου 2026 στις 9:43 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved. We can confirm that messages needing further review are routing into our tool properly, and are now being reviewed as we receive them. No messages should have been lost during this time. Thank you for your understanding this afternoon!

    Live Chat Support - Unable to Initiate a Chat and Slowness

    Έναρξη 9 Ιανουαρίου 2026 στις 8:03 μ.μ. UTC · 2h 8m

    Pending
    1. 9 Ιανουαρίου 2026 στις 8:03 μ.μ. UTCinvestigating

      We’re investigating an issue with Intercom, which is preventing us from receiving customer support chats and emails. We’ll continue to monitor and update this page as we receive more information from Intercom. In the meantime, if you need assistance, please reach out to our customer support team at (866) 259-1887.

    2. 9 Ιανουαρίου 2026 στις 9:00 μ.μ. UTCmonitoring

      Intercom has informed us they have implemented a fix and are monitoring the results. Customers have reported they are now able to initiate live chats with SimpleTexting teams. We'll continue monitoring and close this incident once we're confident live chats are working as expected. We apologize for the inconvenience!

    3. 9 Ιανουαρίου 2026 στις 10:11 μ.μ. UTCresolved

      Intercom has confirmed that all services are restored to normal. Live chats and emails are now working as expected. Please don’t hesitate to call our customer support team at (866) 259-1887 if you are seeing any further issues. Thanks for your patience and understanding this afternoon!

    Account Access Issues

    Έναρξη 12 Νοεμβρίου 2025 στις 12:49 π.μ. UTC · 1h 45m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Login
    1. 12 Νοεμβρίου 2025 στις 12:49 π.μ. UTCinvestigating

      We're aware of persistent errors with logging in and loading SimpleTexting accounts. Our engineering team is investigating the issue now. We will provide updates as soon as more information is available. We thank you for your patience during this time.

    2. 12 Νοεμβρίου 2025 στις 1:21 π.μ. UTCidentified

      The issue was identified and a fix has been implemented. Thanks for your patience as we investigate further and work to confirm the issue is resolved.

    3. 12 Νοεμβρίου 2025 στις 1:54 π.μ. UTCmonitoring

      We're continuing to monitor stability on the platform. We've confirmed that outbound messages sent between 7PM EST - 8PM EST were held by the system, and will need to be resent from your account. Additionally, inbound messages sent to your account during this time would not have been received by the system. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    4. 12 Νοεμβρίου 2025 στις 2:34 π.μ. UTCresolved

      We are happy to report this incident has been resolved. You should now be able to access your account as expected.

    Delivery Issues - 10DLC Numbers & Receiving Two-Factor Authentication Codes

    Έναρξη 23 Σεπτεμβρίου 2025 στις 3:38 μ.μ. UTC · 1h 21m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    IncomingLoginOutgoingIncomingOutgoing
    1. 23 Σεπτεμβρίου 2025 στις 3:38 μ.μ. UTCinvestigating

      Users with 10DLC local area code numbers are experiencing delivery issues for both inbound and outbound messages. At this time, users are also experiencing issues receiving two-factor authentication codes when logging into their accounts. Currently, both inbound and outbound messages on Toll-free numbers remain operational. We are investigating this issue as quickly as possible and will post updates as we work to get this resolved. We apologize for any inconvenience.

    2. 23 Σεπτεμβρίου 2025 στις 4:13 μ.μ. UTCmonitoring

      The issue was identified and a fix has been implemented. Both inbound and outbound messages sent during this time should now be delivering. Additionally, codes for Two-Factor Authentication should be received as expected. We will continue monitoring the results. Thanks for your patience as we work to confirm this is resolved.

    3. 23 Σεπτεμβρίου 2025 στις 4:59 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved. We can confirm messaging for 10DLC numbers and delivery of Two-Factor Authentication codes are working as expected. No messages should have been lost during this time.

    Login Errors

    Έναρξη 28 Απριλίου 2025 στις 4:04 μ.μ. UTC · 1h 34m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Login
    1. 28 Απριλίου 2025 στις 4:04 μ.μ. UTCinvestigating

      We're aware of intermittent errors with logging in and loading some features. Our engineering team is investigating the issue now. We will provide updates as soon as more information is available. We thank you for your patience during this time.

    2. 28 Απριλίου 2025 στις 4:36 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the status. Thank you again for your patience!

    3. 28 Απριλίου 2025 στις 5:38 μ.μ. UTCresolved

      This issue has been resolved. Users should now be able to access their SimpleTexting accounts. We apologize for any inconvenience caused during this time.

    Account Verification - SMS

    Έναρξη 4 Φεβρουαρίου 2025 στις 8:44 μ.μ. UTC · 1h 17m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Login
    1. 4 Φεβρουαρίου 2025 στις 8:44 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating reports of customers not receiving text messages as part of Two-Factor Authentication when attempting to log into SimpleTexting. At this time, verification via email is working as expected. We will provide updates as soon as more information is available. We thank you for your patience during this time.

    2. 4 Φεβρουαρίου 2025 στις 9:08 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and SMS messages containing verification codes for Two-Factor Authentication are now sending as expected. We will continue to update as we monitor the results of this fix.

    3. 4 Φεβρουαρίου 2025 στις 10:01 μ.μ. UTCresolved

      We are happy to report that this issue has been fully resolved.

    Login Errors

    Έναρξη 28 Ιανουαρίου 2025 στις 8:56 μ.μ. UTC · 1h 37m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Login
    1. 28 Ιανουαρίου 2025 στις 8:56 μ.μ. UTCinvestigating

      We're aware of intermittent errors with logging in and loading some features. Our engineering team is investigating the issue now. We will provide updates as soon as more information is available. We thank you for your patience during this time.

    2. 28 Ιανουαρίου 2025 στις 9:30 μ.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 28 Ιανουαρίου 2025 στις 10:02 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the status. Thank you again for your patience!

    4. 28 Ιανουαρίου 2025 στις 10:33 μ.μ. UTCresolved

      This issue has been resolved. Users should now be able to access their SimpleTexting accounts. Thanks for your patience!

    Live Chat - Unable to Initiate a Chat and Slowness

    Έναρξη 29 Μαΐου 2024 στις 4:24 μ.μ. UTC · 2h 5m

    Pending
    1. 29 Μαΐου 2024 στις 4:24 μ.μ. UTCinvestigating

      We’re investigating an issue with Intercom, which is preventing us from receiving customer support chats and emails. We’ll continue to monitor and update this page as we receive more information from Intercom. In the meantime, if you need assistance, please reach out to our customer support team at (866) 259-1887.

    2. 29 Μαΐου 2024 στις 5:12 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified by Intercom and a fix is being worked on. We apologize for any inconvenience when trying to reach us by live chat.

    3. 29 Μαΐου 2024 στις 6:29 μ.μ. UTCresolved

      A fix has been implemented to Intercom and live chats are now working as expected. Thank you for your patience when trying to contact us today via chats.

    Delivery Issues - AT&T

    Έναρξη 22 Φεβρουαρίου 2024 στις 2:41 μ.μ. UTC · 6h 14m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    IncomingOutgoingIncomingOutgoing
    1. 22 Φεβρουαρίου 2024 στις 2:41 μ.μ. UTCinvestigating

      We’re investigating an AT&T outage that is causing delivery issues to contacts using their wireless service. We’ll continue to monitor and update this page as we receive more information from AT&T.

    2. 22 Φεβρουαρίου 2024 στις 4:14 μ.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate an AT&T outage. We’ll continue to monitor and provide an update once we receive more information from AT&T.

    3. 22 Φεβρουαρίου 2024 στις 6:16 μ.μ. UTCmonitoring

      We've received word from AT&T that a fix has been implemented. Subscribers have reported receiving messages and messages are delivering as expected. We'll provide an update once AT&T has confirmed this issue is fully resolved.

    4. 22 Φεβρουαρίου 2024 στις 8:52 μ.μ. UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 22 Φεβρουαρίου 2024 στις 8:55 μ.μ. UTCresolved

      We've received confirmation from AT&T that this issue has been resolved. Any messages affected during this time have been delivered.

    Message Delivery Issue - Outgoing Messages from 10DLC to Canadian Recipients

    Έναρξη 19 Απριλίου 2023 στις 9:43 μ.μ. UTC · 3h 21m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    OutgoingOutgoing
    1. 19 Απριλίου 2023 στις 9:43 μ.μ. UTCinvestigating

      Some of our users are experiencing delivery issues when sending to recipients in Canada from 10DLC numbers. We are investigating this issue and will post updates as we work to get this resolved. We apologize for any inconvenience.

    2. 19 Απριλίου 2023 στις 10:37 μ.μ. UTCmonitoring

      The issue was identified by our downstream provider. They've implemented a fix and are monitoring the results. Canadian subscribers have reported receiving messages. Thanks for your patience as we work to confirm this is resolved.

    3. 20 Απριλίου 2023 στις 1:04 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved and we can confirm messages are delivering as expected. No messages should have been lost during this time.

    Inbound Message Delays - Toll-free numbers

    Έναρξη 3 Οκτωβρίου 2022 στις 8:15 μ.μ. UTC · 2h 25m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    IncomingIncoming
    1. 3 Οκτωβρίου 2022 στις 8:15 μ.μ. UTCinvestigating

      Some of our users on Toll-free numbers are experiencing delays with inbound messages. We are investigating this issue and will continue to post updates as we get this resolved.

    2. 3 Οκτωβρίου 2022 στις 9:43 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we’re monitoring the results. Your incoming messages have not been lost. They will be received shortly according to their current position in the queue. Thanks for your patience.

    3. 3 Οκτωβρίου 2022 στις 10:40 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved. Any incoming messages affected during this time have been delivered. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    Access Issues with Safari browser on iOS and macOS

    Έναρξη 26 Αυγούστου 2022 στις 1:24 μ.μ. UTC · 1h 45m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Login
    1. 26 Αυγούστου 2022 στις 1:24 μ.μ. UTCinvestigating

      Users have reported issues accessing their accounts using Safari on some iOS and macOS devices. We are currently investigating this issue. Our service is still operational and can be accessed by using an alternative browser such as Chrome or Firefox.

    2. 26 Αυγούστου 2022 στις 2:11 μ.μ. UTCmonitoring

      The cause of this issue has been identified and a fix has been implemented. We will continue to monitor this issue for users accessing the site or mobile app from iOS or macOS devices. We apologize for any inconvenience this may have caused.

    3. 26 Αυγούστου 2022 στις 3:09 μ.μ. UTCresolved

      This issue has been resolved. Users should now be able to access SimpleTexting from their iOS and macOS devices. Thanks for your patience!

    Account Issues and Messaging Delays

    Έναρξη 24 Αυγούστου 2022 στις 2:54 μ.μ. UTC · 2h 22m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    IncomingLoginOutgoingIncomingOutgoing
    1. 24 Αυγούστου 2022 στις 2:54 μ.μ. UTCinvestigating

      We're aware that users may be experiencing slow or unresponsive pages, which may include error messages or the inability to log in. Additionally, we're aware this issue may be causing delays for both inbound and outbound messages on all number types. Our engineers are investigating and we will continue to post updates as we get this resolved. We sincerely apologize for any inconvenience.

    2. 24 Αυγούστου 2022 στις 3:31 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we’re monitoring the results. During this time, you may still experience pages loading slowly and delays with outgoing and incoming messages. We can confirm no messages have been lost. Any pending messages will start sending shortly according to their position in our queues. Thanks for your patience!

    3. 24 Αυγούστου 2022 στις 5:16 μ.μ. UTCresolved

      We are happy to report all issues related to this incident have been resolved. Pages should be loading at normal speeds and any messages experiencing delays should now be received or delivered. Thanks again for your patience!

    MMS & SMS Campaigns Sending Slowly

    Έναρξη 31 Μαρτίου 2022 στις 6:07 μ.μ. UTC · 8h 17m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    OutgoingOutgoing
    1. 31 Μαρτίου 2022 στις 6:07 μ.μ. UTCinvestigating

      Our engineers are currently investigating an issue with MMS campaigns sending slowly. We apologize for the inconvenience and will keep you updated as we learn more.

    2. 31 Μαρτίου 2022 στις 6:24 μ.μ. UTCinvestigating

      Our engineers are looking into slow sending speeds for both SMS and MMS campaigns. We are investigating and will post updates as we work to get this resolved. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

    3. 31 Μαρτίου 2022 στις 7:43 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and campaigns are starting to send normally now. We're monitoring the situation. Thank you for your patience while we worked on this.

    4. 1 Απριλίου 2022 στις 2:25 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved. Thank you for your patience while we worked through it.

    Message Delivery Issues

    Έναρξη 25 Μαρτίου 2022 στις 9:22 μ.μ. UTC · 18h 2m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    IncomingOutgoing
    1. 25 Μαρτίου 2022 στις 9:22 μ.μ. UTCinvestigating

      Some of our users are experiencing delayed inbound messages as well as delayed outgoing Campaigns. We are investigating this issue and will post updates as we get this resolved. We apologize for any inconvenience.

    2. 25 Μαρτίου 2022 στις 10:05 μ.μ. UTCidentified

      Incoming messages are now being delivered, but outgoing Campaigns are still experiencing delays. We will continue to monitor the situation and post updates as we work to resolve it.

    3. 26 Μαρτίου 2022 στις 2:18 π.μ. UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    4. 26 Μαρτίου 2022 στις 3:24 μ.μ. UTCresolved

      Campaigns are sending normally now. Thank you for your patience while we resolved this!