Ιστορικό διακοπών του Sinch

1. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 3:43 π.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε επί του παρόντος ζητήματα παράδοσης στις Ηνωμένες Πολιτείες - AT&T Ώρα έναρξης: 2026-10-27 03:14 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

2. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 4:26 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-27 03:14 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-27 04:11 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 1:33 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε μια διακοπή υπηρεσιών στο ταμπλό των πελατών, Dashboard.sinch.com και με τον υπολογισμό του υπολοίπου μας προκαλώντας ένα υποσύνολο λογαριασμών πελατών να μπλοκαριστεί. Ώρα έναρξης: 2026-10-26 12:58 UTC Αντίκτυπος: Οι πελάτες μπορεί να βιώσουν προβλήματα φτάνοντας στο ταμπλό του πελάτη και μπορεί να δουν ένα εσφαλμένο υπόλοιπο λογαριασμού. Η ομάδα μας εργάζεται για να αποκαταστήσει την πλήρη λειτουργικότητα το συντομότερο δυνατόν. Για τυχόν ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

2. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 2:15 μ.μ. UTCidentified

   Μια διόρθωση έχει εφαρμοστεί και βλέπουμε βελτιώσεις για το ταμπλό. Συνεχίζουμε να ερευνούμε τα λανθασμένα υπόλοιπα λογαριασμών.

3. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 3:21 μ.μ. UTCmonitoring

   Μια δεύτερη ρύθμιση έχει εφαρμοστεί και βλέπουμε σωστά υπόλοιπα λογαριασμών και λογαριασμούς πελατών έχουν ξεμπλοκαριστεί. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 4:05 μ.μ. UTCresolved

   Στις 2026-10-26 12:58, UTC μια προγραμματισμένη αλλαγή προκάλεσε απρόβλεπτα ζητήματα που επηρεάζουν το ταμπλό των πελατών Sinch και τους υπολογισμούς του ισοζυγίου μας. Οι μηχανικές μας ομάδες ερεύνησαν αμέσως το ζήτημα. Μόλις ταυτοποιηθεί, η αλλαγή ανακλήθηκε επιτυχώς και η λειτουργικότητα αποκαταστάθηκε. Κατά τη διάρκεια του παρακάτω χρονικού πλαισίου οι πελάτες μπορεί να έχουν βιώσει προβλήματα φτάνοντας στο ταμπλό των πελατών Sinch, ή έμπειρο προβλήματα αποστολής κυκλοφορίας πάνω από ένα υποσύνολο λογαριασμών λόγω ενός μπλοκ που προκαλείται από τη διαφορά υπολογισμού του υπολοίπου. Ώρα έναρξης: 2026-10-26 12:58 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-26 15:11 UTC Για οποιαδήποτε έρευνα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη@sinch.com

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 2:22 π.μ. UTCinvestigating

   Αγαπητέ πελάτη, Θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι αυτή τη στιγμή βιώνουμε μια υποβάθμιση υπηρεσιών που επηρεάζει τα API μας αναζήτησης στην περιοχή των ΗΠΑ. Ώρα έναρξης: 2026-10-26 00:30 UTC Αντίδραση: Οι πελάτες μπορεί να βιώσουν καθυστερημένα μηνύματα και απαντήσεις αναζήτησης ή διαλείποντα λάθη API. Ζητάμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την υπομονή σας ενώ επιλύουμε αυτό το ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

2. 26 Οκτωβρίου 2026 στις 2:32 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-26 00:30 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-26 01:59 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Οκτωβρίου 2026 στις 9:51 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή παρατηρούμε τα θέματα παράδοσης στη Σουηδία - Telia Ώρα έναρξης: 2026-10-25 09:10 UTC Αντίκτυπος: Αποτυχημένη MT/ Καθυστερημένη MT/Dailed MO's/Delayed MO's/Dising delivery veases/Late delivery veases Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

2. 25 Οκτωβρίου 2026 στις 8:05 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 25 Οκτωβρίου 2026 στις 9:36 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-25 09:10 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-25 21:28 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 3:55 μ.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε σήμερα θέματα παράδοσης στη Νικαράγουα - Tigo Ώρα έναρξης περιστατικού: 2026-10-23 15:36 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

2. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 8:05 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 24 Οκτωβρίου 2026 στις 12:23 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης περιστατικού: 2026-10-23 15:36 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-23 22:27 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 4:16 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή παρατηρούμε θέματα παράδοσης στη Βραζιλία - SurfTelecom. Ώρα έναρξης περιστατικού: 2026-10-23 01:24 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

2. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 9:01 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 2:15 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 4:21 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης περιστατικού: 2026-10-23 01:24 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-23 13:36 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 2:13 μ.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε τα θέματα παράδοσης στη Δανία - Nuuday Ώρα έναρξης: 2026-10-22 13:42 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

2. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 5:46 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-22 13:42 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-22 14:36 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 12:50 μ.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε επί του παρόντος θέματα παράδοσης στο Ηνωμένο Βασίλειο - O2. Ώρα έναρξης: 2026-10-22 12:28 UTC Αντίκτυπος: Αποτυχημένη MT/αποτυχημένη MO/ Καθυστερημένη ΜΤ/ Καθυστερημένη MO/Απώλεια αποδείξεων παράδοσης/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη@sinch.com

2. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 3:04 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-22 12:28 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-22 14:16 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 3:49 μ.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε τα θέματα παράδοσης στη Βολιβία - Entel Ώρα έναρξης: 2026-10-21 15:16 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

2. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 5:09 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-21 15:16 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-21 16:30 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 12:15 μ.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε επί του παρόντος θέματα παράδοσης στη Γαλλία - Πορτοκαλί. Ώρα έναρξης: 2026-10-21 09:37 UTC Αντίκτυπος: Αποτυχημένη MT/αποτυχημένη MO/ Καθυστερημένη ΜΤ/ Καθυστερημένη MO/Απώλεια αποδείξεων παράδοσης/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη@sinch.com

2. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 6:33 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 8:48 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved. Incident Start Time: 2026-10-21 09:37 UTC Incident End Time: 2026-10-21 19:58 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 5:45 π.μ. UTCinvestigating

   Γράφουμε για να σας ενημερώσουμε ότι επί του παρόντος βιώνουμε καθυστέρηση στην αποστολή μηνυμάτων δεδομένων που εμφανίζονται σε ορισμένες εκθέσεις. Αυτό επηρεάζει τόσο τις περιφέρειες APAC όσο και EMEA. Τα μηνύματα αποστέλλονται και παραδίδονται κανονικά, αλλά τα δεδομένα μπορεί να χρειαστούν περισσότερο από το συνηθισμένο για να εμφανιστούν στην αναφορά. Αντίκτυπος: Καθυστερημένα δεδομένα μηνυμάτων τόσο για τις περιοχές APAC όσο και για τον ΕΜΕΑ. Ώρα έναρξης: 2026-10-15 08:00 UTC Ερευνούμε ενεργά και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις, καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

2. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 6:59 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

3. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 10:51 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-15 08:00 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-19 10:00 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 1:25 π.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε επί του παρόντος ζητήματα παράδοσης στη Norlys - Δανία. Ώρα έναρξης: 2026-10-15 00:30 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

2. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 2:03 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-15 00:30 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-15 01:53 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 11:00 μ.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε θέματα παράδοσης στο Ευάτις - Τζιμπουτί Ώρα έναρξης: 2026-10-14 22:14 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

2. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 1:20 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-14 22:14 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-15 00:14 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 11 Οκτωβρίου 2026 στις 4:36 μ.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε θέματα παράδοσης στη Νέα Ζηλανδία - Spark Ώρα έναρξης: 2026-10-11 16:09 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το [email protected].

2. 11 Οκτωβρίου 2026 στις 5:56 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-11 16:09 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-11 17:25 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 8:37 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή παρατηρούμε θέματα παράδοσης στη Γουατεμάλα - Tigo. Ώρα έναρξης: 2026-10-09 07:46 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη@sinch.com

2. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 10:08 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 12:14 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-09 07:46 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-09 10:53 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 10:00 π.μ. UTCresolved

   Γράφουμε για να σας ενημερώσουμε σχετικά με ένα περιστατικό που επηρέασε τις υπηρεσίες μας Engage - Zoho CRM κατά τη διάρκεια του παρακάτω χρονικού πλαισίου. Ώρα έναρξης: 2026-10-09 07:00 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-09 07:30 UTC Κατά τη διάρκεια του περιστατικού μπορεί να έχετε βιώσει θέματα που στέλνουν μηνύματα, αναθεωρώντας αναφορές και άλλες λειτουργίες. Έχει αναπτυχθεί μια λύση και το θέμα λύθηκε. Σας ευχαριστώ για την κατανόηση και την ειλικρινή συγγνώμη μας για τυχόν διαταραχές στην επιχείρησή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 9:36 π.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε επί του παρόντος θέματα παράδοσης προς τη Σουηδία - Tele2Comvic. Ώρα έναρξης: 2026-10-08 09:03 UTC Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.

2. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 9:50 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-08 09:03 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-08 09:41 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 4:59 μ.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε επί του παρόντος θέματα παράδοσης στις ΗΠΑ - AT&T. Ώρα έναρξης: 2026-10-07 13:59 UTC Αντίκτυπος: Οι πελάτες μπορεί να βιώσουν καθυστερημένες ή ελλείπουσες αποδείξεις παράδοσης για σύντομο κώδικα και ελεύθερη κυκλοφορία διοδίων προς τις Ηνωμένες Πολιτείες. Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη@sinch.com

2. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 6:45 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 10:06 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-07 13:59 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-07 17:46 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 6:50 π.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε επί του παρόντος θέματα παράδοσης στη Γουαδελούπη - Πορτοκαλί. Ώρα έναρξης: 2026-10-07 04:21 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη@sinch.com

2. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 11:40 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 3:19 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-07 04:21 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-07 14:20 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 6:20 π.μ. UTCinvestigating

   Παρατηρούμε επί του παρόντος θέματα παράδοσης στις ΗΠΑ - AT&T. Ώρα έναρξης: 2026-10-07 05:18 UTC Αντίκτυπος: Καθυστερημένες ΜΤ/ Καθυστερημένες ΜΟ/Απώλειες παραδόσεων/Αποδείξεις παράδοσης Late Θα ενημερωθούμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη@sinch.com

2. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 8:11 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 10:42 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ώρα έναρξης: 2026-10-07 05:18 UTC Ώρα λήξης: 2026-10-07 09:44 UTC

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.