29 Sketchup incidents · Μάρτιος 2023 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Εντοπίσαμε ένα πρόβλημα με την υπηρεσία Trimble Connect. Δουλεύουμε πάνω σε ένα σημείο με υψηλή προτεραιότητα.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εντοπίσαμε ένα πρόβλημα με την υπηρεσία SketchUp AI. Δουλεύουμε πάνω σε ένα σημείο με υψηλή προτεραιότητα.
Έχουμε επιλύσει το τελευταίο πρόβλημα με την υπηρεσία SketchUp AI. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε αυτό.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εντοπίσαμε ένα πρόβλημα με την υπηρεσία SketchUp AI. Δουλεύουμε πάνω σε ένα σημείο με υψηλή προτεραιότητα.
Έχουμε επιλύσει το τελευταίο πρόβλημα με την υπηρεσία SketchUp AI. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε αυτό.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εντοπίσαμε ένα θέμα με την υπηρεσία www.sketchup.com. Δουλεύουμε πάνω σε ένα σημείο με υψηλή προτεραιότητα.
Έχουμε επιλύσει το τελευταίο πρόβλημα με την υπηρεσία www.sketchup.com. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε αυτό.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εντοπίσαμε ένα πρόβλημα με την υπηρεσία SketchUp AI. Δουλεύουμε πάνω σε ένα σημείο με υψηλή προτεραιότητα.
Έχουμε επιλύσει το τελευταίο πρόβλημα με την υπηρεσία SketchUp AI. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε αυτό.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εντοπίσαμε ένα θέμα με την υπηρεσία https://learn.sketchup.com. Δουλεύουμε πάνω σε ένα σημείο με υψηλή προτεραιότητα.
Έχουμε επιλύσει το τελευταίο πρόβλημα με την υπηρεσία https://learn.sketchup.com. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε αυτό.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εντοπίσαμε ένα πρόβλημα με την υπηρεσία SketchUp AI. Δουλεύουμε πάνω σε ένα σημείο με υψηλή προτεραιότητα.
Έχουμε επιλύσει το τελευταίο πρόβλημα με την υπηρεσία SketchUp AI. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε αυτό.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Υπηρεσία ή υπηρεσίες που προκαλούν βλάβη: Υπηρεσία ρυθμίσεων κοινής χρήσης Υπήρξε ένα περιστατικό που εμπόδισε τα μοντέλα SketchUp να μοιραστούν ή να έχουν πρόσβαση.
Υπηρεσία ή υπηρεσίες που προκαλούν βλάβη: Υπηρεσία ρυθμίσεων κοινής χρήσης Η ομάδα μας έχει αποφασίσει ότι το θέμα που αναφέρθηκε προηγουμένως έχει πλέον επιλυθεί. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτού του συμβάντος. Θα συνεχίσουμε να ερευνούμε τη βασική αιτία για να αποτρέψουμε οποιαδήποτε επανεμφάνιση.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Οι εκπαιδευτικοί χρήστες αδυνατούν προς το παρόν να συνδεθούν στην εφαρμογή Sefara. Εργαζόμαστε πάνω σε ένα σημείο και αυτό θα πρέπει να επιλυθεί σύντομα.
Η κανονική υπηρεσία έχει πλέον αποκατασταθεί
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αντιμετωπίζουμε ζητήματα που ξεκινούν από τις υπηρεσίες και εξετάζουμε επί του παρόντος το ζήτημα. Οι χρήστες θα βλέπουν "503 Υπηρεσία Προσωρινά Μη διαθέσιμο" μηνύματα.
Η έρευνα συνεχίζεται
Το θέμα έχει επιλυθεί, θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για περαιτέρω ζητήματα
Όλα τα επηρεαζόμενα συστήματα λειτουργούν κανονικά
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Λόγω θεμάτων datacenter, πολλές υπηρεσίες SketchUp επηρεάζονται επί του παρόντος. Αυτό περιλαμβάνει: * Προσθήκη τοποθεσίας * Προσχεδιασμός Σεφάιρα Παρακολουθούμε στενά την κατάσταση και θα λάβουμε κάθε δυνατή ελαφρυντική δράση. Συγγνώμη για την ενόχληση.
Η υπηρεσία πλακιδίων χάρτη αυτή τη στιγμή μεταναστεύει σε ένα εναλλακτικό κέντρο δεδομένων για να επιλύσει αυτό το ζήτημα, και αναμένουμε να δούμε τη βελτίωση των υπηρεσιών σύντομα.
Το θέμα λύθηκε τώρα με το Predesign και τη Sefara. Προσθήκη Τοποθεσία το πλαίσιο της τοποθεσίας εισαγωγής εξακολουθεί να επηρεάζεται.
Προσθήκη πλακιδίων τοποθεσίας λειτουργούν και πάλι.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Στο SketchUp 2023 φορτώνοντας 3D Αποθήκη από SketchUp αποτυγχάνει να φορτώσει. Ερευνάται η κατάσταση. Ως έργο γύρω παρακαλώ χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού για να αποκτήσετε πρόσβαση 3D Αποθήκη.
Το θέμα έχει αντιμετωπιστεί
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Βλέπουμε αναφορές για ένα νέο λάθος που παρακινεί τους χρήστες να αποδέχονται επανειλημμένα τους όρους και την πολιτική απορρήτου. Το θέμα είναι υπό έρευνα.
Διατίθεται νέα ενημέρωση για την πρόληψη αυτού του ζητήματος.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Γεια. Η ομάδα μας ερευνά ένα θέμα στις ακόλουθες υπηρεσίες: Ζωντανά συστατικά Ανικανότητα που προκαλείται από περιστασιακή αλλά διατηρήσιμη υψηλή χρήση υπηρεσιών. Μπορεί να προκαλέσει Live χρήστες συστατικών να αποσυνδεθούν . Ειλικρινά Συγγνώμη. για τη διακοπή της υπηρεσίας και θα παρέχει περαιτέρω ενημερώσεις το συντομότερο δυνατόν.
Υπηρεσία ή υπηρεσίες που προκαλούν βλάβη: Ζωντανά συστατικά Γεια. Το ζήτημα που αφορά τα Live Components έχει πλέον επιλυθεί. Η αστάθεια προκλήθηκε από συνεχή υψηλή χρήση των υπηρεσιών, η οποία μπορεί να οδήγησε στην αποσύνδεση ορισμένων χρηστών. Η βασική αιτία έχει αντιμετωπιστεί, και οι υπηρεσίες είναι πλέον σταθερές. Λυπούμαστε ειλικρινά για τη διακοπή και εκτιμούμε την υπομονή σας. Εις υγείαν
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εντοπίσαμε ένα πρόβλημα με την υπηρεσία SketchUp Add Location Tile Download. Δουλεύουμε πάνω σε ένα σημείο με υψηλή προτεραιότητα.
Θέματα με τις λήψεις πλακιδίων είναι διαλείπουσες
Ερευνώντας αυτό με την υπηρεσία πλακιδίων χάρτη
Έχουμε λάβει μέτρα για να μετριάσουμε το ζήτημα, και η απόδοση είναι τώρα πίσω στο 100% Θα παρακολουθούμε για περαιτέρω υποβάθμιση. Συγγνώμη για τη διακοπή υπηρεσίας.
Οι υπηρεσίες χαρτών εξακολουθούν να λειτουργούν όπως αναμενόταν
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Οι πελάτες PreDesign αδυνατούν να χρησιμοποιήσουν την πηγή δεδομένων καιρού Satellite. Ο \"σταθμός του πουθενά\" Η πηγή των καιρικών δεδομένων μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως αναζήτηση. Η ομάδα αυτή τη στιγμή ερευνά την υποκείμενη αιτία αυτού του σφάλματος.
Αγαπητέ πελάτη, Υπηρεσία ή υπηρεσίες που προκαλούν βλάβη: Προσχεδιασμός καιρού Η ομάδα μας έχει αποφασίσει ότι το θέμα που αναφέρθηκε προηγουμένως έχει πλέον επιλυθεί πλήρως. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτού του συμβάντος.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αγαπητέ πελάτη, ⚠️ Service Alert : Βιώνουμε υποβαθμισμένες επιδόσεις στο περιβάλλον παραγωγής μας. Η ομάδα μας ερευνά ενεργά το ζήτημα και εργάζεται για να το επιλύσει το συντομότερο δυνατόν. Επηρεάζονται οι ακόλουθες υπηρεσίες: Ζωντανά συστατικά Εκτιμούμε την υπομονή σας και θα σας ενημερώσουμε μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.
Ενημέρωση κατάστασης: Η διαδικασία παραγωγής βρίσκεται επί του παρόντος υπό έρευνα λόγω ενός συγκεκριμένου ζητήματος. Η ομάδα μας εξετάζει ενεργά τη βασική αιτία, και εργαζόμαστε για να επιλύσουμε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατόν. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Σας ευχαριστώ για την κατανόηση και την υπομονή σας.
Το θέμα είναι υπό έλεγχο.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αγαπητέ πελάτη, Η ομάδα μας ερευνά ένα θέμα στις ακόλουθες υπηρεσίες: SketchUp Προσθήκη τοποθεσίας Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για τη διακοπή της υπηρεσίας και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις το συντομότερο δυνατόν.
Αγαπητέ πελάτη, Η ομάδα μας πιστεύει ότι έχουμε επιλύσει ένα θέμα σχετικά με τις ακόλουθες υπηρεσίες: SketchUp Προσθήκη τοποθεσίας Παρακολουθούμε το σύστημα για να διασφαλίσουμε ότι η υπηρεσία είναι τώρα σταθερή
Αγαπητέ πελάτη, Υπηρεσία ή υπηρεσίες που προκαλούν βλάβη: SketchUp Προσθήκη τοποθεσίας Η ομάδα μας έχει αποφασίσει ότι το θέμα που αναφέρθηκε προηγουμένως έχει πλέον επιλυθεί πλήρως. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτού του συμβάντος.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αγαπητέ πελάτη, Η ομάδα μας ερευνά ένα θέμα στις ακόλουθες υπηρεσίες: Αποθήκη 3D, Αποθήκη επέκτασης SketchUp Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για τη διακοπή της υπηρεσίας και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις το συντομότερο δυνατόν.
Αγαπητέ πελάτη, Βλέπουμε μερική ανάκτηση στο SketchUp για το Web, το SketchUp 3D Αποθήκη, το SketchUp Extension Αποθήκη, αλλά εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν θέματα. Συνεχίζουμε να ερευνούμε και εργαζόμαστε προς την πλήρη αποκατάσταση της υπηρεσίας. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για τη διακοπή της υπηρεσίας και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις το συντομότερο δυνατόν.
Αγαπητέ πελάτη, Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και η υπηρεσία έχει αποκατασταθεί, συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για να διασφαλίσουμε ότι δεν υπάρχουν περαιτέρω διακοπές Λυπούμαστε ειλικρινά για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε.
Αγαπητέ πελάτη, Υπηρεσία ή υπηρεσίες που προκαλούν βλάβη: Αποθήκη 3D, Αποθήκη επέκτασης SketchUp Η υπηρεσία έχει αποκατασταθεί πλήρως. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτού του συμβάντος και ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση που προκάλεσε η διακοπή της υπηρεσίας.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αντιμετωπίζουμε διαλείποντα ζητήματα σύνδεσης που μπορεί να επηρεάσουν τους χρήστες. Η ομάδα δουλεύει πάνω σε κάτι.
Αναγνωρίσαμε και εφαρμόσαμε μια διόρθωση και η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Παρακαλώ δεχθείτε τη συγγνώμη μας για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε από αυτό το ζήτημα.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.