Ιστορικό διακοπών του Snowflake

1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 6:26 μ.μ. UTCinvestigating

   Current status: We're investigating an issue with Snowflake Data Cloud. We'll provide an update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified regions may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may be unable to sign in, use Snowsight, or ingest files using Snowpipe.

2. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 6:58 μ.μ. UTCinvestigating

   Current status: We're investigating the core systems that process requests in the impacted region to assist us in isolating the source of the impact and identifying a path to resolution. We'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may be unable to sign in, use Snowsight, execute queries, or ingest files using Snowpipe.

3. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 7:34 μ.μ. UTCinvestigating

   Current status: We're continuing to investigate the core systems that process requests in the impacted region to assist us in isolating the root cause of this issue. We'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may be unable to sign in, use Snowsight, execute queries, or ingest files using Snowpipe. ETA: An ETA is not yet available. We'll provide one as soon as possible. In the meantime, customers using replication may review their failover procedures and determine whether failover is warranted based on the impact to their organization.

4. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 8:04 μ.μ. UTCinvestigating

   Current status: We've identified a configuration issue within the core systems which process requests in the impacted region that we suspect is contributing to impact, and we're further investigating this issue to confirm our findings and identify a method to restore service. We'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may be unable to sign in, use Snowsight, execute queries, resume virtual warehouses, or ingest files using Snowpipe or Snowpipe Streaming. Scheduled tasks and other automated workloads may also fail to run or may not start as expected. ETA: An ETA is not yet available. We'll provide one as soon as possible. In the meantime, customers using replication may review their failover procedures and determine whether failover is warranted based on the impact to their organization. Impact start time: 18:00 UTC October 21, 2026

5. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 8:40 μ.μ. UTCinvestigating

   Current status: We've completed a configuration change to address the issue that we suspect caused the impact while we continue to investigate other potential factors. We're also monitoring the region for signs of recovery and are continuing to work on restoring full service. We'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may be unable to sign in, use Snowsight, execute queries, resume virtual warehouses, or ingest files using Snowpipe or Snowpipe Streaming. Scheduled tasks and other automated workloads may also fail to run or may not start as expected. ETA: An ETA is not yet available. We'll provide one as soon as possible. In the meantime, customers using replication may review their failover procedures and determine whether failover is warranted based on the impact to their organization.

6. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 9:04 μ.μ. UTCidentified

   Current status: We're continuing to monitor the affected region, and we're seeing early signs of recovery. Affected services are recovering gradually, and we're working to confirm full restoration. We'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may be unable to sign in, use Snowsight, execute queries, resume virtual warehouses, or ingest files using Snowpipe or Snowpipe Streaming. Scheduled tasks and other automated workloads may also fail to run or may not start as expected. ETA: Our current estimate is that service will be restored within 1 hour. Impact start time: 18:00 UTC October 21, 2026

7. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 9:35 μ.μ. UTCidentified

   Current status: Services in the specified region are recovering, and our monitoring indicates that most core services, including sign-in, Snowsight, query execution, and data ingestion, are returning to normal operation. We're continuing to monitor to confirm full recovery across all services. We'll provide another update within 30 minutes. Customer experience: Customers hosted in the specified region may be unable to access or use multiple core Snowflake services and features. Affected users may be unable to sign in, use Snowsight, execute queries, resume virtual warehouses, or ingest files using Snowpipe or Snowpipe Streaming. Scheduled tasks and other automated workloads may also fail to run or may not start as expected. Impact start time: 18:00 UTC October 21, 2026 Preliminary root cause: A recent configuration change in the affected region caused service infrastructure to stop processing requests, resulting in a service disruption.

8. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 10:22 μ.μ. UTCmonitoring

   Current status: Our monitoring indicates that the previously affected services have returned to normal operation. We'll continue to monitor the environment until we're confident all services are functioning properly. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been unable to access or use multiple Snowflake services and features. Affected users may have been unable to sign in, use Snowsight, execute queries, resume virtual warehouses, or ingest files using Snowpipe or Snowpipe Streaming. Scheduled tasks and other automated workloads may also have failed to run or may not start as expected. Impact start time: 18:00 UTC October 21, 2026 Impact end time: 21:25 UTC October 21, 2026 Preliminary root cause: A configuration change applied to the cloud services layer in the specified region interacted with existing settings in a way that caused a significant number of instances to be taken out of service. This led to cascading failures across sign-in, query execution, data ingestion, and other dependent services.

9. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 11:29 μ.μ. UTCresolved

   Current status: We've implemented the fix for this issue and monitored the environment to confirm that service was restored. If you experience additional issues or have questions, please open a support case via Snowflake Community or the Support page in Snowsight. Customer experience: Customers hosted in the specified region may have been unable to access or use multiple Snowflake services and features. Affected users may have been unable to sign in, use Snowsight, execute queries, resume virtual warehouses, or ingest files using Snowpipe or Snowpipe Streaming. Scheduled tasks and other automated workloads may also have failed to run or may not start as expected. Impact start time: 17:50 UTC October 21, 2026 Impact end time: 21:25 UTC October 21, 2026 Preliminary root cause: A configuration change applied to the cloud services layer in the specified region interacted with existing settings in a way that caused a significant number of instances to be taken out of service. This led to cascading failures across sign-in, query execution, data ingestion, and other dependent services. A root cause analysis (RCA) will be conducted and a summary will be made available within 5 business days.

1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 7:45 π.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Αναγνωρίσαμε ότι ένα υποσύνολο υποδομής που ήταν υπεύθυνο για τη δρομολόγηση της κυκλοφορίας υπηρεσιών στην πληγείσα περιοχή έγινε διαλείπτως ανθυγιεινό, γεγονός που προκάλεσε κάποια αιτήματα αποτυχίας. Απομακρύναμε την πληγείσα υποδομή από την υπηρεσία και παρακολουθούμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Θα σας ενημερώσουμε σε 60 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να έχουν παρουσιάσει διαλείπουσες αποτυχίες κατά τη χρήση Snowsight. Τα συμπτώματα μπορεί να έχουν συμπεριλάβει αργά φορτία σελίδα ή σύντομα λάθη κατά την πρόσβαση Snowsight. Η επανέναρξη της επιχείρησης μπορεί να πέτυχε στις περισσότερες περιπτώσεις, καθώς το ζήτημα ήταν διαλείπουσα στη φύση. Χρόνος έναρξης κρούσης: 06:18 UTC 21 Οκτωβρίου 2026 Ώρα λήξης πρόσκρουσης: 07:06 UTC 21 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Ένα υποσύνολο υποδομής που ήταν υπεύθυνο για τη δρομολόγηση της εισερχόμενης κυκλοφορίας στην πληγείσα περιοχή έγινε μη διαθέσιμο, με αποτέλεσμα διαλείπουσες αποτυχίες κατά τη φόρτωση της Snowsight.

2. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 8:36 π.μ. UTCresolved

   Παρακολουθήσαμε το περιβάλλον και επιβεβαιώσαμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να έχουν παρουσιάσει διαλείπουσες αποτυχίες κατά τη χρήση Snowsight. Τα συμπτώματα μπορεί να έχουν συμπεριλάβει αργά φορτία σελίδα ή σύντομα λάθη κατά την πρόσβαση Snowsight. Η επανέναρξη της επιχείρησης μπορεί να πέτυχε στις περισσότερες περιπτώσεις, καθώς το ζήτημα ήταν διαλείπουσα στη φύση. Χρόνος έναρξης κρούσης: 06:18 UTC 21 Οκτωβρίου 2026 Ώρα λήξης πρόσκρουσης: 07:06 UTC 21 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Ένα υποσύνολο υποδομής που ήταν υπεύθυνο για τη δρομολόγηση της εισερχόμενης κυκλοφορίας στην πληγείσα περιοχή έγινε μη διαθέσιμο, με αποτέλεσμα διαλείπουσες αποτυχίες κατά τη φόρτωση της Snowsight. Θα διεξαχθεί ανάλυση της βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 6:34 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake, συμπεριλαμβανομένων των Snowflake Postgres. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να παρουσιάσουν σφάλματα ή αποτυχίες κατά τη σύνδεση με τις περιπτώσεις Snowflake Postgres, τη διαχείριση δεδομένων, τη φόρτωση δεδομένων, ή τη χρήση εφαρμογών. Καιρός έναρξης: 06:01 UTC 20 Οκτωβρίου 2026

2. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 7:22 π.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα με μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους που επηρεάζει μέρος της υποδομής στην καθορισμένη περιοχή, και συντονίζουμε με τον πάροχο για την ανάπτυξη και εφαρμογή μιας ρύθμισης για την αποκατάσταση των υπηρεσιών. Έχουμε εντοπίσει ένα ζήτημα με μία από τις ζώνες διαθεσιμότητας στην περιοχή. Ο φόρτος εργασίας απομακρύνθηκε αυτόματα από την πληγείσα υποδομή. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Βλέπουμε ανάκτηση των υπηρεσιών που επηρεάζονται από 6:40 UTC. Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake, συμπεριλαμβανομένων των Snowflake Postgres. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να παρουσιάσουν σφάλματα ή αποτυχίες κατά τη σύνδεση με τις περιπτώσεις Snowflake Postgres, τη διαχείριση δεδομένων, τη φόρτωση δεδομένων, ή τη χρήση εφαρμογών. Η ώρα άφιξης δεν είναι διαθέσιμη ακόμα. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 06:01 UTC 20 Οκτωβρίου 2026

3. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 7:49 π.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Η παρακολούθησή μας έχει δείξει υγιή υπηρεσία από τις 06:40 UTC 20 Οκτωβρίου 2026, αλλά η πληγείσα ζώνη διαθεσιμότητας παραμένει μη διαθέσιμη στον τρίτο πάροχο πλατφόρμα cloud μας. Σταματήσαμε τους νέους φόρτους εργασίας από το να τοποθετηθούν σε αυτή τη ζώνη και να σταματήσουν τις ενημερώσεις λογισμικού ρουτίνας στην περιοχή ως προφύλαξη. Συνεχίζουμε να συντονιζόμαστε με τον πάροχο για να αποκαταστήσουμε την πληγείσα υποδομή και να αναπτύξουμε και να εφαρμόσουμε μια ρύθμιση. Θα σας ενημερώσουμε σε 2 ώρες. Εμπειρία πελατών: Βλέπουμε ανάκτηση των υπηρεσιών που επηρεάζονται από 6:40 UTC. Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake, συμπεριλαμβανομένων των Snowflake Postgres. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να έχουν υποστεί σφάλματα ή αποτυχίες κατά τη σύνδεση με το Snowflake Postgres περιπτώσεις, τη διαχείριση δεδομένων, τη φόρτωση δεδομένων, ή τη χρήση εφαρμογών. Η ώρα άφιξης δεν είναι διαθέσιμη ακόμα. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 06:01 UTC 20 Οκτωβρίου 2026

4. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 9:39 π.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Η παρακολούθησή μας έχει δείξει υγιή υπηρεσία από τις 06:40 UTC 20 Οκτωβρίου 2026, αλλά η πληγείσα ζώνη διαθεσιμότητας παραμένει μη διαθέσιμη στον τρίτο πάροχο πλατφόρμα cloud μας. Σταματήσαμε τους νέους φόρτους εργασίας από το να τοποθετηθούν σε αυτή τη ζώνη και να σταματήσουν τις ενημερώσεις λογισμικού ρουτίνας στην περιοχή ως προφύλαξη. Συνεχίζουμε να συντονιζόμαστε με τον πάροχο για να αποκαταστήσουμε την πληγείσα υποδομή και να αναπτύξουμε και να εφαρμόσουμε μια ρύθμιση. Πρόσθετες ενημερώσεις είναι διαθέσιμες στη σελίδα κατάστασης του Παρόχου Cloud https://status.cloud.google.com/. Θα σας ενημερώσουμε σε 3 ώρες. Εμπειρία πελατών: Βλέπουμε ανάκτηση των υπηρεσιών που επηρεάζονται από 6:40 UTC. Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake, συμπεριλαμβανομένων των Snowflake Postgres. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να έχουν υποστεί σφάλματα ή αποτυχίες κατά τη σύνδεση με το Snowflake Postgres περιπτώσεις, τη διαχείριση δεδομένων, τη φόρτωση δεδομένων, ή τη χρήση εφαρμογών. Η ώρα άφιξης δεν είναι διαθέσιμη ακόμα. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 06:01 UTC 20 Οκτωβρίου 2026

5. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 12:30 μ.μ. UTCidentified

   Η παρακολούθησή μας δείχνει ακόμα υγιή εξυπηρέτηση από τις 06:40 UTC 20 Οκτωβρίου 2026. Σύμφωνα με ενημερώσεις στη σελίδα κατάστασης του Παρόχου Cloud https://status.cloud.google.com, κάποια υποδομή στην πληγείσα ζώνη διαθεσιμότητας στον τρίτο πάροχο πλατφόρμας cloud μας έχει αρχίσει να επανέρχεται σε απευθείας σύνδεση, αλλά η ζώνη δεν είναι πλήρως διαθέσιμη ακόμα. Οι δράσεις άμβλυνσής μας συνεχίζουν να κρατούν τους νέους φόρτους εργασίας εκτός της πληγείσας ζώνης και αυτοί οι μετριασμοί θα παραμείνουν στη θέση τους μέχρι η ζώνη διαθεσιμότητας να είναι πλήρως online. Θα σας ενημερώσουμε σε 2 ώρες. Εμπειρία πελατών: Βλέπουμε ανάκτηση των υπηρεσιών που επηρεάζονται από 6:40 UTC. Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake, συμπεριλαμβανομένων των Snowflake Postgres. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να έχουν υποστεί σφάλματα ή αποτυχίες κατά τη σύνδεση με το Snowflake Postgres περιπτώσεις, τη διαχείριση δεδομένων, τη φόρτωση δεδομένων, ή τη χρήση εφαρμογών. ETA: Η τρέχουσα εκτίμηση μας είναι ότι η ζώνη διαθεσιμότητας θα αποκατασταθεί μέσα σε 2 ώρες. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 06:01 UTC 20 Οκτωβρίου 2026

6. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 2:34 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Ο πάροχος Cloud μας επιβεβαίωσε μέσω της σελίδας status τους https://status.cloud.google.com ότι το θέμα έχει μετριαστεί σε μεγάλο βαθμό. Παρακολουθούμε στενά την υγεία των υπηρεσιών και ετοιμαζόμαστε να επαναφέρουμε τις προηγούμενές μας προληπτικές αλλαγές· αν και αυτή τη στιγμή, οι πελάτες δεν θα πρέπει πλέον να αντιμετωπίζουν επιπτώσεις. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake, συμπεριλαμβανομένων των Snowflake Postgres. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να έχουν υποστεί σφάλματα ή αποτυχίες κατά τη σύνδεση με το Snowflake Postgres περιπτώσεις, τη διαχείριση δεδομένων, τη φόρτωση δεδομένων, ή τη χρήση εφαρμογών. Καιρός έναρξης: 06:01 UTC 20 Οκτωβρίου 2026 Καιρός λήξης: 14:03 UTC 20 Οκτωβρίου 2026

7. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 3:26 μ.μ. UTCresolved

   Παρακολουθήσαμε το περιβάλλον και επιβεβαιώσαμε ότι η υπηρεσία έχει αποκατασταθεί. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να έχουν υποστεί λάθη ή αποτυχίες κατά τη σύνδεση με το Snowsight, τη διαχείριση δεδομένων, τη φόρτωση δεδομένων, ή τη χρήση εφαρμογών. Καιρός έναρξης: 06:01 UTC 20 Οκτωβρίου 2026 Ώρα λήξης: 14:00 UTC 20 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένα γεγονός ισχύος στον τρίτο πάροχο πλατφόρμα cloud μας έκανε μια από τις ζώνες διαθεσιμότητας στην καθορισμένη περιοχή μη διαθέσιμη. Η υποδομή της νιφάδας χιονιού που λειτουργούσε στην εν λόγω ζώνη, συμπεριλαμβανομένων των εξαρτημάτων που υποστηρίζουν το Snowsight, έγινε απρόσιτη και τα αιτήματα που εξαρτιόνταν από αυτό απέτυχαν μέχρις ότου ο φόρτος εργασίας μετακινήθηκε στις υπόλοιπες ζώνες διαθεσιμότητας. Για να περιορίσουμε περαιτέρω επιπτώσεις, σταματήσαμε να τοποθετούμε νέους φόρτους εργασίας στην πληγείσα ζώνη και σταματήσαμε τις ενημερώσεις λογισμικού ρουτίνας στην περιοχή μέχρι ο πάροχος να αποκαταστήσει τη ζώνη. Θα διεξαχθεί ανάλυση βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 12:26 π.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εντοπίσαμε ένα ζήτημα με την πλατφόρμα cloud τρίτων που επηρέασε την ιδιωτική συνδεσιμότητα στην καθορισμένη περιοχή. Το θέμα έχει επιλυθεί, και συνεργαζόμαστε με τον πάροχο για να επιβεβαιώσουμε την υποκείμενη αιτία. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές που συνδέονται με το Snowflake χρησιμοποιώντας ιδιωτική συνδεσιμότητα μπορεί να έχουν βιώσει διαλείπουσες αποτυχίες κατά την καθιέρωση νέων συνδέσεων. Επηρεασμένοι χρήστες μπορεί να είδαν κάποιες προσπάθειες σύνδεσης να αποτυγχάνουν ενώ άλλες προσπάθειες πέτυχαν. Οι πελάτες που είναι ήδη συνδεδεμένοι δεν επηρεάστηκαν. Επείγον χρόνος έναρξης: 23:07 UTC 18 Οκτωβρίου 2026 Καιρός λήξης: 23:37 UTC 18 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους παρουσίασε ένα ζήτημα συνδεσιμότητας δικτύου, το οποίο προκάλεσε αποτυχίες σύνδεσης ιδιωτικής σύνδεσης στην πληγείσα περιοχή.

2. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 1:11 π.μ. UTCresolved

   Παρακολουθήσαμε το περιβάλλον και επιβεβαιώσαμε ότι η υπηρεσία έχει αποκατασταθεί. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή που συνδέονται με τη νιφάδα χιονιού χρησιμοποιώντας ιδιωτική συνδεσιμότητα μπορεί να έχουν βιώσει διαλείπουσες αποτυχίες κατά την καθιέρωση νέων συνδέσεων. Επηρεασμένοι χρήστες μπορεί να είδαν κάποιες προσπάθειες σύνδεσης να αποτυγχάνουν ενώ άλλες προσπάθειες πέτυχαν. Οι πελάτες που είναι ήδη συνδεδεμένοι δεν επηρεάστηκαν. Επείγον χρόνος έναρξης: 23:07 UTC 18 Οκτωβρίου 2026 Καιρός λήξης: 23:37 UTC 18 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους παρουσίασε ένα ζήτημα συνδεσιμότητας δικτύου, το οποίο προκάλεσε αποτυχίες σύνδεσης ιδιωτικής σύνδεσης στην πληγείσα περιοχή. Θα διεξαχθεί ανάλυση βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 10 εργάσιμων ημερών.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 1:14 π.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εντοπίσαμε ότι ένα υποσύνολο υποδομών που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία ερωτημάτων και αιτημάτων Snowsight στην πληγείσα περιοχή γνώρισε αυξημένο φορτίο, το οποίο προκάλεσε διαλείπουσες καθυστερήσεις και αποτυχίες ερωτημάτων. Το φορτίο από τότε έχει υποχωρήσει, και η επεξεργασία ερωτημάτων και η απόδοση Snowsight έχουν επιστρέψει στο κανονικό. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να έχουν βιώσει διαλείπουσες καθυστερήσεις κατά τη φόρτωση Snowsight ή τρέχοντα ερωτήματα, και κάποια ερωτήματα μπορεί να έχουν αποτύχει. Γύρος εργασιών: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 23:50 UTC 15 Οκτωβρίου 2026 Ώρα λήξης: 00:40 UTC 16 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Μια αναπροσαρμογή λογισμικού ρουτίνας προκάλεσε έναν μεγάλο αριθμό λειτουργιών εγκατάστασης υποβάθρου να τρέξει ταυτόχρονα, γεγονός που εξάντλησε τους πόρους μιας υποσύνολος υποδομής που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία ερωτημάτων στην πληγείσα περιοχή, με αποτέλεσμα διαλείπουσες καθυστερήσεις και αποτυχίες ερωτημάτων.

2. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 1:43 π.μ. UTCresolved

   Παρακολουθήσαμε το περιβάλλον και επιβεβαιώσαμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να έχουν βιώσει διαλείπουσες καθυστερήσεις κατά τη φόρτωση Snowsight ή τρέχοντα ερωτήματα, και κάποια ερωτήματα μπορεί να έχουν αποτύχει. Γύρος εργασιών: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 23:50 UTC 15 Οκτωβρίου 2026 Ώρα λήξης: 00:40 UTC 16 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Μια αναπροσαρμογή λογισμικού ρουτίνας προκάλεσε έναν μεγάλο αριθμό λειτουργιών εγκατάστασης υποβάθρου να τρέξει ταυτόχρονα, γεγονός που εξάντλησε τους πόρους μιας υποσύνολος υποδομής που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία ερωτημάτων στην πληγείσα περιοχή, με αποτέλεσμα διαλείπουσες καθυστερήσεις και αποτυχίες ερωτημάτων. Θα διεξαχθεί ανάλυση της βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 5 εργάσιμων ημερών.

3. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 4:47 μ.μ. UTCpostmortem

   [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000287](https://community.snowflake.com/s/article/INC20000287)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Οκτωβρίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Θα σας ενημερώσουμε σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να αδυνατούν να εκτελέσουν προγραμματισμένες ή χειρωνακτικές εργασίες. Οι εργασίες μπορεί να κολλήσουν σε εκκρεμή κατάσταση ή να αποτύχουν να ξεκινήσουν, και οι επηρεασμένοι χρήστες μπορεί να δουν μια "Απροσδόκητη εξαίρεση κατά την αποστολή εργασιών" μήνυμα ή παρόμοια μηνύματα σφάλματος.

2. 13 Οκτωβρίου 2026 στις 4:40 μ.μ. UTCinvestigating

   Τρέχουσα κατάσταση: Η έρευνά μας έχει εντοπίσει ότι οι εργασίες φαίνεται να αποτυγχάνουν λόγω ενός δυνητικού ζητήματος με μια αναζήτηση αρχείου στο επίπεδο της βάσης δεδομένων μεταδεδομένων, και προσπαθούμε να προσδιορίσουμε τι προκαλεί αυτές τις εγγραφές να επιστρέψουν άκυρες και να οδηγήσουν σε αποτυχίες εργασιών. Θα σας ενημερώσουμε σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να παρουσιάσουν αποτυχίες κατά την εκτέλεση προγραμματισμένων ή χειροκίνητων εργασιών. Οι εργασίες μπορεί να σημειώνονται ως αποτυχημένες παρόλο που το υποκείμενο ερώτημα ολοκληρώθηκε επιτυχώς, ή μπορεί να αποτύχει να ξεκινήσει. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορούν να δουν μια "Απροσδόκητη εξαίρεση κατά την ολοκλήρωση της εργασίας" μήνυμα ή παρόμοια μηνύματα σφάλματος. Καιρός έναρξης: 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026

3. 13 Οκτωβρίου 2026 στις 5:38 μ.μ. UTCinvestigating

   Τρέχουσα κατάσταση: Έχουμε καθορίσει ότι ένα θέμα καταλόγου μέσα στα συστατικά του καταστήματος μεταδεδομένων που είναι υπεύθυνη για τη διευκόλυνση των εργασιών που επηρεάζονται εμποδίζει κάποια αρχεία εργασιών να διαβάζονται με συνέπεια, γεγονός που προκαλεί τις αποτυχίες των εργασιών. Προσπαθούμε να εντοπίσουμε την προέλευση του θέματος του καταλόγου για να μας βοηθήσει στην αποκατάσταση της κανονικής εκτέλεσης των εργασιών. Θα σας ενημερώσουμε σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να βιώσουν διαλείποντα ζητήματα με προγραμματισμένες ή χειρωνακτικές εργασίες. Οι περισσότερες εργασίες ολοκληρώνονται όπως αναμενόταν, αλλά μερικές μπορεί να σημειώνονται ως αποτυχημένες παρόλο που έτρεξαν με επιτυχία. Ένας μικρός αριθμός εργασιών μπορεί να παραμείνει σε κατάσταση αναμονής ή να μην ξεκινήσει, και οι θιγόμενοι χρήστες μπορεί να δουν μια "Απροσδόκητη εξαίρεση κατά την αποστολή εργασιών" μήνυμα ή παρόμοια μηνύματα σφάλματος. Καιρός έναρξης: 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026

4. 13 Οκτωβρίου 2026 στις 6:36 μ.μ. UTCinvestigating

   Τρέχουσα κατάσταση: Η έρευνά μας δείχνει ότι το θέμα του καταλόγου περιορίζεται στις εγγραφές που κρατά το κατάστημα μεταδεδομένων για την εκτέλεση εργασιών. Αναπτύσσουμε μια επιδιόρθωση για την αποκατάσταση των αντικρουόμενων μεταδεδομένων και την επίλυση του αντικτύπου. Ωστόσο, λόγω της πολυπλοκότητας του ζητήματος, αναμένουμε ότι αυτό θα πάρει ένα εκτεταμένο χρονικό διάστημα. Μόλις ολοκληρωθεί, θα προχωρήσουμε με την ανάπτυξη του fix ως ένα πιθανό μετριασμό. Θα σας ενημερώσουμε σε 2 ώρες. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να βιώσουν διαλείποντα ζητήματα με προγραμματισμένες ή χειρωνακτικές εργασίες. Οι περισσότερες εργασίες ολοκληρώνονται όπως αναμενόταν, αλλά μερικές μπορεί να σημειώνονται ως αποτυχημένες παρόλο που έτρεξαν με επιτυχία. Ένας μικρός αριθμός εργασιών μπορεί να παραμείνει σε κατάσταση αναμονής ή να μην ξεκινήσει, και οι θιγόμενοι χρήστες μπορεί να δουν μια "Απροσδόκητη εξαίρεση κατά την αποστολή εργασιών" μήνυμα ή παρόμοια μηνύματα σφάλματος. Καιρός έναρξης: 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026

5. 13 Οκτωβρίου 2026 στις 8:06 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε την ανάπτυξή μας για να αποκαταστήσουμε τα μεταδεδομένα. Θα σας ενημερώσουμε σε 2 ώρες. Ενώ οι προσπάθειες αποκατάστασης είναι σε εξέλιξη, πριν από την επανάληψη μιας εργασίας που έχει αναφερθεί ως αποτυχημένη, προτείνουμε τον έλεγχο του ιστορικού ερωτημάτων για να επιβεβαιωθεί αν το ερώτημα της εργασίας ολοκληρώθηκε επιτυχώς. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να βιώσουν διαλείποντα ζητήματα με προγραμματισμένες ή χειρωνακτικές εργασίες. Οι περισσότερες εργασίες ολοκληρώνονται όπως αναμενόταν, αλλά μερικές μπορεί να σημειώνονται ως αποτυχημένες παρόλο που έτρεξαν με επιτυχία. Ένας μικρός αριθμός εργασιών μπορεί να παραμείνει σε κατάσταση αναμονής ή να μην ξεκινήσει, και οι θιγόμενοι χρήστες μπορεί να δουν μια "Απροσδόκητη εξαίρεση κατά την αποστολή εργασιών" μήνυμα ή παρόμοια μηνύματα σφάλματος. Καιρός έναρξης: 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026

6. 13 Οκτωβρίου 2026 στις 9:47 μ.μ. UTCinvestigating

   Η τρέχουσα κατάσταση: Επικυρώνουμε την αποκατάστασή μας για να αποκαταστήσουμε τα αντικρουόμενα μεταδεδομένα και να προετοιμαστούμε να ξεκινήσουμε την ανάπτυξη στην πληγείσα περιοχή. Θα σας ενημερώσουμε σε 2 ώρες. Ενώ οι προσπάθειες αποκατάστασης είναι σε εξέλιξη, πριν από την επανάληψη μιας εργασίας που έχει αναφερθεί ως αποτυχημένη, προτείνουμε τον έλεγχο του ιστορικού ερωτημάτων για να επιβεβαιωθεί αν το ερώτημα της εργασίας ολοκληρώθηκε επιτυχώς. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να βιώσουν διαλείποντα ζητήματα με προγραμματισμένες ή χειρωνακτικές εργασίες. Οι περισσότερες εργασίες ολοκληρώνονται όπως αναμενόταν, αλλά μερικές μπορεί να σημειώνονται ως αποτυχημένες παρόλο που έτρεξαν με επιτυχία. Ένας μικρός αριθμός εργασιών μπορεί να παραμείνει σε κατάσταση αναμονής ή να μην ξεκινήσει, και οι θιγόμενοι χρήστες μπορεί να δουν μια "Απροσδόκητη εξαίρεση κατά την αποστολή εργασιών" μήνυμα ή παρόμοια μηνύματα σφάλματος. Καιρός έναρξης: 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026

7. 13 Οκτωβρίου 2026 στις 11:54 μ.μ. UTCinvestigating

   Τρέχουσα κατάσταση: Συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε τη διόρθωση για να αποκαταστήσουμε τα αντικρουόμενα μεταδεδομένα εργασιών. Μόλις αναπτυχθεί πλήρως και επικυρωθεί, θα αρχίσουμε να το αναπτύσσουμε στην πληγείσα περιοχή. Ενώ οι προσπάθειες αποκατάστασης είναι σε εξέλιξη, πριν από την επανάληψη μιας εργασίας που έχει αναφερθεί ως αποτυχημένη, προτείνουμε τον έλεγχο του ιστορικού ερωτημάτων για να επιβεβαιωθεί αν το ερώτημα της εργασίας ολοκληρώθηκε επιτυχώς. Θα σας ενημερώσουμε σε 4 ώρες. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να βιώσουν διαλείποντα ζητήματα με προγραμματισμένες ή χειρωνακτικές εργασίες. Οι περισσότερες εργασίες ολοκληρώνονται όπως αναμενόταν, αλλά μερικές μπορεί να σημειώνονται ως αποτυχημένες παρόλο που έτρεξαν με επιτυχία. Ένας μικρός αριθμός εργασιών μπορεί να παραμείνει σε κατάσταση αναμονής ή να μην ξεκινήσει, και οι θιγόμενοι χρήστες μπορεί να δουν μια "Απροσδόκητη εξαίρεση κατά την αποστολή εργασιών" μήνυμα ή παρόμοια μηνύματα σφάλματος. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Καιρός έναρξης: 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένα υποσύνολο υποδομών στην περιοχή γνώρισε ένα ζήτημα που άφησε τα μεταδεδομένα της εργασίας ασυνεπή. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες εργασίες αναφέρθηκαν ως αποτυχημένες παρόλο που ολοκληρώθηκαν επιτυχώς, ενώ άλλες παρέμειναν εκκρεμείς ή δεν κατάφεραν να ξεκινήσουν.

8. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 3:19 π.μ. UTCinvestigating

   Τροποποιήσαμε την προσέγγιση αποκατάστασης. Μετά από περαιτέρω έρευνα, έχουμε διαπιστώσει ότι η επανεκκίνηση των υποδομών στην πληγείσα περιοχή είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να αποκατασταθεί η κανονική εκτέλεση εργασιών. Η προσπάθεια επανεκκίνησης της υποδομής βρίσκεται σε εξέλιξη, και έχουμε παρατηρήσει μείωση των ποσοστών αποτυχίας των εργασιών σε υποδομές που έχουν επανεκκινηθεί. Παρακολουθούμε για να επιβεβαιώσουμε ότι η κανονική εκτέλεση αποκαταστάθηκε πλήρως σε όλες τις υποδομές. Ως παρενέργεια των επανεκκινήσεων, η γραφική παράσταση εργασιών τρέχει το ιστορικό από πριν από την ώρα έναρξης του συμβάντος (10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026) μπορεί να μην είναι προς το παρόν διαθέσιμη, και η ιστορία από μετά από αυτό το χρονικό διάστημα μπορεί να είναι ελλιπής. Ερευνούμε επιλογές για την αποκατάσταση αυτού του ιστορικού και θα παρέχουμε νέα ενημέρωση μέχρι τις 22:00 UTC στις 14 Οκτωβρίου. Εμπειρία πελατών: Πριν από τον μετριασμό: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην πληγείσα περιοχή μπορεί να έχουν αντιμετωπίσει διαλείποντα ζητήματα με προγραμματισμένες ή χειρωνακτικές εργασίες. Οι περισσότερες εργασίες ολοκληρώθηκαν όπως αναμενόταν, αλλά μερικές μπορεί να έχουν επισημανθεί ως αποτυχημένες παρόλο που έτρεξαν με επιτυχία. Ένας μικρός αριθμός εργασιών μπορεί να παρέμεινε σε εκκρεμή κατάσταση ή να απέτυχε να ξεκινήσει. Επηρεασμένοι χρήστες μπορεί να έχουν δει ένα μήνυμα σφάλματος, όπως "Απροσδόκητη εξαίρεση κατά την αποστολή εργασιών." Μετά τον μετριασμό: Την επόμενη φορά που κάθε εργασία εκτελείται, μπορεί ακόμα να σημειωθεί ως αποτυχία με ένα εσωτερικό μήνυμα σφάλματος, παρόλο που το ερώτημά του έτρεξε με επιτυχία. Αυτό μπορεί να συμβεί μέχρι μία επιπλέον φορά ανά εργασία. Οι πελάτες μπορούν επίσης να δουν ατελές ιστορικό εκτέλεσης γραφήματος εργασιών. Συγκεκριμένα: - Όταν οι πελάτες ανοίγουν ή ανανεώνουν την καρτέλα Task Graphs στη σελίδα Tasks στη σελίδα Snowsight (Transformation » Tasks), ή την καρτέλα Run History για μεμονωμένες εργασίες, μπορεί να μην δουν την εργασία τρέχει από τις 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026. Κάποια εργασία μπορεί να μην εμφανιστεί μετά από αυτό το διάστημα. - Η λειτουργία Information SCHEMA.COMPLETE TASK GRAMS μπορεί να μην περιλαμβάνει μερικές πρόσφατα ολοκληρωμένες διαδρομές. - Η λειτουργία Information SCHEMA.CURRENT TASK GRAMS μπορεί να εμφανίζει επιπλέον σειρές για προηγούμενες προγραμματισμένες διαδρομές που δεν εκτελούνται πλέον. - Το SNOWFLAKE.ACCOUNT USAGE.COMPLETE TASK ΓΡΑΦΕΣ προβολή θα συνεχίσει να δείχνει την ιστορία από πριν 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026, αλλά κάποια τρέχει μετά από αυτό το χρονικό διάστημα μπορεί να μην εμφανιστεί. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασίας: Πριν από την επανάληψη μιας εργασίας που αναφέρθηκε ως αποτυχημένη, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία QUERY HISTORY ή τη λειτουργία SNOWFLAKE.ACCOUNT USAGE.QUERY HISTORY για να επιβεβαιώσετε αν τα ερωτήματα που εκτελούνται από την εργασία πέτυχαν ή απέτυχαν. Καιρός έναρξης: 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένα υποσύνολο υποδομών στην περιοχή γνώρισε ένα ζήτημα που άφησε τα μεταδεδομένα της εργασίας ασυνεπή. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες εργασίες αναφέρθηκαν ως αποτυχημένες παρόλο που ολοκληρώθηκαν επιτυχώς, ενώ άλλες παρέμειναν εκκρεμείς ή δεν κατάφεραν να ξεκινήσουν.

9. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 9:47 μ.μ. UTCidentified

   Σημερινή κατάσταση: Ενώ η επανέναρξη της υποδομής στην πληγείσα περιοχή βρίσκεται ακόμη σε εξέλιξη, η παρακολούθησή μας δείχνει ότι η υπηρεσία ανακάμπτει σταδιακά και η πλειοψηφία των αποτυχημένων εργασιών επιτυγχάνονται τώρα μετά την επανεκκίνηση. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την πληγείσα υποδομή για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία ανακάμπτει πλήρως όπως αναμενόταν, και εργαζόμαστε για την αποκατάσταση του ιστορικού εκτέλεσης γραφήματος εργασιών που επηρεάστηκε από τις επανεκκινήσεις για την επίλυση του υπόλοιπου αντίκτυπου. Θα σας ενημερώσουμε σε 8 ώρες. Εμπειρία πελατών: Πριν από τον μετριασμό: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην πληγείσα περιοχή μπορεί να έχουν αντιμετωπίσει διαλείποντα ζητήματα με προγραμματισμένες ή χειρωνακτικές εργασίες. Οι περισσότερες εργασίες ολοκληρώθηκαν όπως αναμενόταν, αλλά μερικές μπορεί να έχουν επισημανθεί ως αποτυχημένες παρόλο που έτρεξαν με επιτυχία. Ένας μικρός αριθμός εργασιών μπορεί να παρέμεινε σε εκκρεμή κατάσταση ή να απέτυχε να ξεκινήσει. Επηρεασμένοι χρήστες μπορεί να έχουν δει ένα μήνυμα σφάλματος, όπως "Απροσδόκητη εξαίρεση κατά την αποστολή εργασιών." Μετά τον μετριασμό: Την επόμενη φορά που κάθε εργασία εκτελείται, μπορεί ακόμα να σημειωθεί ως αποτυχία με ένα εσωτερικό μήνυμα σφάλματος, παρόλο που το ερώτημά του έτρεξε με επιτυχία. Αυτό μπορεί να συμβεί μέχρι μία επιπλέον φορά ανά εργασία. Οι πελάτες μπορούν επίσης να δουν ατελές ιστορικό εκτέλεσης γραφήματος εργασιών. Συγκεκριμένα: - Όταν οι πελάτες ανοίγουν ή ανανεώνουν την καρτέλα Task Graphs στη σελίδα Tasks στη σελίδα Snowsight (Transformation » Tasks), ή την καρτέλα Run History για μεμονωμένες εργασίες, μπορεί να μην δουν την εργασία τρέχει από τις 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026. Κάποια εργασία μπορεί να μην εμφανιστεί μετά από αυτό το διάστημα. - Η λειτουργία Information SCHEMA.COMPLETE TASK GRAMS μπορεί να μην περιλαμβάνει μερικές πρόσφατα ολοκληρωμένες διαδρομές. - Η λειτουργία Information SCHEMA.CURRENT TASK GRAMS μπορεί να εμφανίζει επιπλέον σειρές για προηγούμενες προγραμματισμένες διαδρομές που δεν εκτελούνται πλέον. - Το SNOWFLAKE.ACCOUNT USAGE.COMPLETE TASK ΓΡΑΦΕΣ προβολή θα συνεχίσει να δείχνει την ιστορία από πριν 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026, αλλά κάποια τρέχει μετά από αυτό το χρονικό διάστημα μπορεί να μην εμφανιστεί. Γύρος εργασίας: Πριν από την επανάληψη μιας εργασίας που αναφέρθηκε ως αποτυχημένη, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία QUERY HISTORY ή τη λειτουργία SNOWFLAKE.ACCOUNT USAGE.QUERY HISTORY για να επιβεβαιώσετε αν τα ερωτήματα που εκτελούνται από την εργασία πέτυχαν ή απέτυχαν. Εάν τα ερωτήματα απέτυχαν, συνιστούμε την επανάληψη της εργασίας για την παράκαμψη του αντικτύπου. Καιρός έναρξης: 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένα υποσύνολο υποδομών στην περιοχή γνώρισε ένα ζήτημα που άφησε τα μεταδεδομένα της εργασίας ασυνεπή. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες εργασίες αναφέρθηκαν ως αποτυχημένες παρόλο που ολοκληρώθηκαν επιτυχώς, ενώ άλλες παρέμειναν εκκρεμείς ή δεν κατάφεραν να ξεκινήσουν.

10. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 4:57 π.μ. UTCidentified

    Τρέχουσα κατάσταση: Η επανέναρξη της υποδομής στην πληγείσα περιοχή έχει ολοκληρωθεί και η παρακολούθησή μας δείχνει ότι η υπηρεσία συνεχίζει να ανακάμπτει. Οι εργασίες που προγραμματίστηκαν πριν την επανεκκίνηση και δεν έχουν ακόμη εκτελεστεί μετά μπορεί να αποτύχουν την επόμενη φορά που θα τρέξουν, ακόμα και αν πραγματικά τρέχουν με επιτυχία. Προετοιμάζουμε μια λύση για να αποκαταστήσουμε το ιστορικό του γραφήματος εργασιών και να επιλύσουμε το υπόλοιπο αντίκτυπο. Θα σας ενημερώσουμε σε 15 ώρες. Εμπειρία πελατών: Πριν από τον μετριασμό: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην πληγείσα περιοχή μπορεί να έχουν αντιμετωπίσει διαλείποντα ζητήματα με προγραμματισμένες ή χειρωνακτικές εργασίες. Οι περισσότερες εργασίες ολοκληρώθηκαν όπως αναμενόταν, αλλά μερικές μπορεί να έχουν επισημανθεί ως αποτυχημένες παρόλο που έτρεξαν με επιτυχία. Ένας μικρός αριθμός εργασιών μπορεί να παρέμεινε σε εκκρεμή κατάσταση ή να απέτυχε να ξεκινήσει. Επηρεασμένοι χρήστες μπορεί να έχουν δει ένα μήνυμα σφάλματος, όπως "Απροσδόκητη εξαίρεση κατά την αποστολή εργασιών." Μετά τον μετριασμό: Εργασίες που δεν έχουν τρέξει από την επανεκκίνηση της υποδομής μπορεί να σημειώνονται ως αποτυχημένες με ένα εσωτερικό μήνυμα σφάλματος την επόμενη φορά που θα τρέξουν, παρόλο που τα ερωτήματά τους τρέχουν με επιτυχία. Αυτό μπορεί να συμβεί μέχρι μία επιπλέον φορά ανά εργασία. Οι πελάτες μπορούν επίσης να δουν ατελές ιστορικό εκτέλεσης γραφήματος εργασιών. Συγκεκριμένα: - Όταν οι πελάτες ανοίγουν ή ανανεώνουν την καρτέλα Task Graphs στη σελίδα Tasks στη σελίδα Snowsight (Transformation » Tasks), ή την καρτέλα Run History για μεμονωμένες εργασίες, μπορεί να μην δουν την εργασία τρέχει από τις 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026. Κάποια εργασία μπορεί να μην εμφανιστεί μετά από αυτό το διάστημα. - Η λειτουργία Information SCHEMA.COMPLETE TASK GRAMS μπορεί να μην περιλαμβάνει μερικές πρόσφατα ολοκληρωμένες διαδρομές. - Η λειτουργία Information SCHEMA.CURRENT TASK GRAMS μπορεί να εμφανίζει επιπλέον σειρές για προηγούμενες προγραμματισμένες διαδρομές που δεν εκτελούνται πλέον. - Το SNOWFLAKE.ACCOUNT USAGE.COMPLETE TASK ΓΡΑΦΕΣ προβολή θα συνεχίσει να δείχνει την ιστορία από πριν 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026, αλλά κάποια τρέχει μετά από αυτό το χρονικό διάστημα μπορεί να μην εμφανιστεί. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασίας: Πριν από την επανάληψη μιας εργασίας που αναφέρθηκε ως αποτυχημένη, σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία QUERY HISTORY ή τη λειτουργία SNOWFLAKE.ACCOUNT USAGE.QUERY HISTORY για να επιβεβαιώσετε αν τα ερωτήματα που εκτελούνται από την εργασία πέτυχαν ή απέτυχαν. Εάν τα ερωτήματα απέτυχαν, συνιστούμε την επανάληψη της εργασίας για την παράκαμψη του αντικτύπου. Καιρός έναρξης: 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένα υποσύνολο υποδομών στην περιοχή γνώρισε ένα ζήτημα που άφησε τα μεταδεδομένα της εργασίας ασυνεπή. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες εργασίες αναφέρθηκαν ως αποτυχημένες παρόλο που ολοκληρώθηκαν επιτυχώς, ενώ άλλες παρέμειναν εκκρεμείς ή δεν κατάφεραν να ξεκινήσουν.

11. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 9:03 μ.μ. UTCmonitoring

    Τρέχουσα κατάσταση: Οι επανεκκινήσεις των υποδομών στην πληγείσα περιοχή έχουν ολοκληρωθεί, και η παρακολούθησή μας δείχνει ότι το σφάλμα που οδηγεί σε αποτυχία των εργασιών έχει επιλυθεί και οι εργασίες που έχουν επηρεαστεί στο παρελθόν εκτελούνται με συνέπεια με επιτυχία. Ενώ ο λειτουργικός αντίκτυπος του θέματος έχει επιλυθεί, αναπτύσσουμε μια δευτερεύουσα επιδιόρθωση για να αποκαταστήσουμε το υπόλοιπο ιστορικό γράφημα εργασιών. Με βάση τη φύση αυτής της δραστηριότητας, αναμένουμε ότι αυτό το έργο θα πάρει ένα εκτεταμένο χρονικό διάστημα. Εμπειρία πελατών: Ενώ ο λειτουργικός αντίκτυπος σχετικά με τις αποτυχίες εργασιών ή τις εργασίες σιωπηλά επιτυχής επιλύεται, οι επηρεαζόμενοι πελάτες μπορεί να εξακολουθούν να βλέπουν ελλιπή γράφημα εργασιών τρέχει ιστορικό. Συγκεκριμένα: - Όταν οι πελάτες ανοίγουν ή ανανεώνουν την καρτέλα Task Graphs στη σελίδα Tasks στη σελίδα Snowsight (Transformation » Tasks), ή την καρτέλα Run History για μεμονωμένες εργασίες, μπορεί να μην δουν την εργασία τρέχει από τις 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026. Κάποια εργασία μπορεί να μην εμφανιστεί μετά από αυτό το διάστημα. - Η λειτουργία Information SCHEMA.COMPLETE TASK GRAMS μπορεί να μην περιλαμβάνει μερικές πρόσφατα ολοκληρωμένες διαδρομές. - Η λειτουργία Information SCHEMA.CURRENT TASK GRAMS μπορεί να εμφανίζει επιπλέον σειρές για προηγούμενες προγραμματισμένες διαδρομές που δεν εκτελούνται πλέον. - Το SNOWFLAKE.ACCOUNT USAGE.COMPLETE TASK ΓΡΑΦΕΣ προβολή θα συνεχίσει να δείχνει την ιστορία από πριν 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026, αλλά κάποια τρέχει μετά από αυτό το χρονικό διάστημα μπορεί να μην εμφανιστεί. Καιρός έναρξης: 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026 Καιρός λήξης: 17:35 UTC 15 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Η έρευνά μας εντόπισε μια αναντιστοιχία μεταδεδομένων μέσα στο στρώμα βάσης δεδομένων μεταδεδομένων. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες εργασίες αναφέρθηκαν ως αποτυχημένες παρόλο που ολοκληρώθηκαν επιτυχώς, ενώ άλλες παρέμειναν εκκρεμείς ή δεν κατάφεραν να ξεκινήσουν.

12. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 9:51 μ.μ. UTCresolved

    Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα και παρακολουθήσαμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Συνεχίζουμε την ανάπτυξη ενός δευτερεύοντος επιδιόρθωσης για να επαναφέρουμε το υπόλοιπο γράφημα εργασιών που τρέχει το ιστορικό για την πληγείσα χρονική περίοδο. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην πληγείσα περιοχή μπορεί να έχουν βιώσει διαλείποντα ζητήματα με προγραμματισμένες ή χειρωνακτικές εργασίες. Οι περισσότερες εργασίες ολοκληρώθηκαν όπως αναμενόταν, αλλά μερικές μπορεί να έχουν επισημανθεί ως αποτυχημένες παρόλο που έτρεξαν με επιτυχία. Ένας μικρός αριθμός εργασιών μπορεί να παρέμεινε σε εκκρεμή κατάσταση ή να απέτυχε να ξεκινήσει. Επηρεασμένοι χρήστες μπορεί να έχουν δει ένα μήνυμα σφάλματος, όπως "Απροσδόκητη εξαίρεση κατά την αποστολή εργασιών." Μετά τον πρωταρχικό μετριασμό, την επόμενη φορά που κάθε εργασία τρέχει, μπορεί ακόμα να έχει επισημανθεί ως αποτυχημένη με ένα εσωτερικό μήνυμα σφάλματος, ακόμη και αν το ερώτημά του έτρεξε με επιτυχία. Αυτό μπορεί να συνέβη μέχρι μία επιπλέον ώρα ανά εργασία. Ενώ ο λειτουργικός αντίκτυπος όσον αφορά τις αποτυχίες εργασιών ή τις εργασίες που επιτυγχάνονται σιωπηλά επιλύεται, οι επηρεαζόμενοι πελάτες μπορεί να εξακολουθούν να βλέπουν ατελές ιστορικό εκτέλεσης γραφήματος εργασιών. Συγκεκριμένα: - Όταν οι πελάτες ανοίγουν ή ανανεώνουν την καρτέλα Task Graphs στη σελίδα Tasks στη σελίδα Snowsight (Transformation » Tasks), ή την καρτέλα Run History για μεμονωμένες εργασίες, μπορεί να μην δουν την εργασία τρέχει από τις 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026. Κάποια εργασία μπορεί να μην εμφανιστεί μετά από αυτό το διάστημα. - Η λειτουργία Information SCHEMA.COMPLETE TASK GRAMS μπορεί να μην περιλαμβάνει μερικές πρόσφατα ολοκληρωμένες διαδρομές. - Η λειτουργία Information SCHEMA.CURRENT TASK GRAMS μπορεί να εμφανίζει επιπλέον σειρές για προηγούμενες προγραμματισμένες διαδρομές που δεν εκτελούνται πλέον. - Το SNOWFLAKE.ACCOUNT USAGE.COMPLETE TASK ΓΡΑΦΕΣ προβολή θα συνεχίσει να δείχνει την ιστορία από πριν 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026, αλλά κάποια τρέχει μετά από αυτό το χρονικό διάστημα μπορεί να μην εμφανιστεί. Καιρός έναρξης: 10:58 UTC 13 Οκτωβρίου 2026 Καιρός λήξης: 17:35 UTC 15 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Η έρευνά μας εντόπισε μια αναντιστοιχία μεταδεδομένων μέσα στο στρώμα βάσης δεδομένων μεταδεδομένων. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες εργασίες αναφέρθηκαν ως αποτυχημένες παρόλο που ολοκληρώθηκαν επιτυχώς, ενώ άλλες παρέμειναν εκκρεμείς ή δεν κατάφεραν να ξεκινήσουν. Θα διεξαχθεί ανάλυση της βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 5 εργάσιμων ημερών.

13. 23 Οκτωβρίου 2026 στις 8:17 μ.μ. UTCpostmortem

    Η Χιονονιφάδα έχει ολοκληρώσει το μεταθανάτιο περιστατικό. Μια λεπτομερής ανάλυση Root Cause Analysis \(RCA\) είναι διαθέσιμη στον δικτυακό τόπο της Κοινότητας Snowflake: [https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000277] (https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000277)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 2:44 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τις συνδέσεις των χρηστών με το Snowflake. Περιορίσαμε την έρευνά μας σε σύνδεση δικτύου μεταξύ συγκεκριμένων θέσεων πελατών και των πληγέντων περιοχών, και προσλάβαμε τρίτους παρόχους να βοηθήσουν. Συνεχίζουμε να ερευνούμε το θέμα και θα δώσουμε νέα ενημέρωση σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Λογαριασμοί που φιλοξενούνται στο Azure UAE North (azuaenorth) μπορεί να δείτε σελίδες που φορτώνουν επ' αόριστον. Οι πελάτες σε άλλες αποστολές που συνδέονται από ορισμένες τοποθεσίες, συμπεριλαμβανομένων τμημάτων της Μέσης Ανατολής μπορεί να δουν ένα “Origin είναι απρόσιτο” σφάλμα (Cloudflare error 523). Αυτό εξαρτάται από το από πού συνδέεται ο χρήστης, όχι από ποια περιοχή φιλοξενείται ο λογαριασμός. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. επειδή ο αντίκτυπος εξαρτάται από το πού συνδέονται οι χρήστες και όχι από το πού φιλοξενείται ο λογαριασμός τους, δεν προτείνουμε αποτυχία σε άλλη περιοχή, καθώς δεν αναμένεται να επιλύσει το ζήτημα. Γύρος εργασίας: Για τους πελάτες που επηρεάζονται από το "Origin είναι απροσπέλαστο" σφάλμα (Cloudflare σφάλμα 523) κατά τη σύνδεση από τη Μέση Ανατολή ή το Ισραήλ, η πρόσβαση στο Snowsight μέσω ενός VPN ότι οι διαδρομές κυκλοφορίας μέσω μιας θέσης εξόδου έξω από την πληγείσα περιοχή μπορεί να αποκαταστήσει την πρόσβαση. Οι πελάτες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν προγραμματική πρόσβαση (οδηγοί, συνδετήρες, SQL πελάτες), η οποία δεν επηρεάζεται. Καιρός έναρξης: 11:55 UTC 06 Οκτωβρίου 2026

2. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 3:17 μ.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Ένας τρίτος πάροχος δικτύου ανέφερε ότι εφαρμόζει μια ρύθμιση για τα προβλήματα συνδεσιμότητας, και από τότε έχουμε παρατηρήσει σημάδια ανάκαμψης στους υγειονομικούς ελέγχους μας. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Θα παρέχουμε μια άλλη ενημέρωση μέσα σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να έχουν δει σελίδες που φορτώθηκαν επ' αόριστον. Πελάτες σε άλλες περιοχές που συνδέονται από ορισμένες τοποθεσίες, συμπεριλαμβανομένων τμημάτων της Μέσης Ανατολής, μπορεί να έχουν δει ένα “Origin είναι μη προσβάσιμο” λάθος. Αυτό εξαρτιόταν από το από πού συνδεόταν ο χρήστης, όχι από ποια περιοχή φιλοξενήθηκε ο λογαριασμός. Καιρός έναρξης: 11:55 UTC 06 Οκτωβρίου 2026 Ώρα λήξης: 14:29 UTC 06 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Ένα ζήτημα δικτύου με έναν τρίτο πάροχο edge δικτύου επηρέασε τη δρομολόγηση κάποιας κίνησης Snowsight μεταξύ ορισμένων θέσεων πελατών και των πληγέντων περιοχών, με αποτέλεσμα σελίδες που φορτώθηκαν επ' αόριστον και λάθη σύνδεσης.

3. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 3:57 μ.μ. UTCresolved

   Τρέχον καθεστώς: Έχουμε συντονιστεί με τον τρίτο πάροχο μας που εφάρμοσε μια ρύθμιση για αυτό το θέμα, και έχουμε παρακολουθήσει το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να έχουν δει σελίδες που φορτώθηκαν επ' αόριστον. Πελάτες σε άλλες περιοχές που συνδέονται από ορισμένες τοποθεσίες, συμπεριλαμβανομένων τμημάτων της Μέσης Ανατολής, μπορεί να έχουν δει ένα “Origin είναι μη προσβάσιμο” λάθος. Αυτό εξαρτιόταν από το από πού συνδεόταν ο χρήστης, όχι από ποια περιοχή φιλοξενήθηκε ο λογαριασμός. Καιρός έναρξης: 11:55 UTC 06 Οκτωβρίου 2026 Ώρα λήξης: 14:29 UTC 06 Οκτωβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Ένα ζήτημα δικτύου με έναν τρίτο πάροχο edge δικτύου επηρέασε τη δρομολόγηση κάποιας κίνησης Snowsight μεταξύ ορισμένων θέσεων πελατών και των πληγέντων περιοχών, με αποτέλεσμα σελίδες που φορτώθηκαν επ' αόριστον και λάθη σύνδεσης. Θα διεξαχθεί ανάλυση βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 10 εργάσιμων ημερών.

4. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 11:02 μ.μ. UTCpostmortem

   [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000263] (https://community.snowflake.com/s/article/INC20000263)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 27 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:15 π.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εντοπίσαμε ένα θέμα με την πλατφόρμα cloud τρίτων που προκάλεσε αντίκτυπο στις υπηρεσίες Snowflake. Συντονίσαμε με την πλατφόρμα cloud τρίτων για να εφαρμόσουμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα. Καιρός έναρξης: 00:25 UTC 27 Σεπτεμβρίου 2026 Ώρα λήξης: 01:00 UTC 27 Σεπτεμβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένα ζήτημα με την πλατφόρμα cloud τρίτων μας προκάλεσε αντίκτυπο σε πολλαπλές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Έχουμε ασχοληθεί με το τρίτο μέρος για περισσότερες λεπτομέρειες.

2. 27 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:16 π.μ. UTCresolved

   Τρέχουσα κατάσταση: Συντονίσαμε με την πλατφόρμα cloud τρίτων για να εφαρμόσουμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα, και παρακολουθούμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα. Καιρός έναρξης: 00:25 UTC 27 Σεπτεμβρίου 2026 Ώρα λήξης: 01:00 UTC 27 Σεπτεμβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένα ζήτημα με την πλατφόρμα cloud τρίτων μας προκάλεσε αντίκτυπο σε πολλαπλές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Έχουμε ασχοληθεί με το τρίτο μέρος για περισσότερες λεπτομέρειες. Θα διεξαχθεί ανάλυση βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 10 εργάσιμων ημερών.

3. 9 Οκτωβρίου 2026 στις 9:55 π.μ. UTCpostmortem

   Η Χιονονιφάδα έχει ολοκληρώσει το μεταθανάτιο περιστατικό. Μια λεπτομερής ανάλυση Root Cause Analysis \(RCA\) είναι διαθέσιμη στον δικτυακό τόπο της Κοινότητας Snowflake: [https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000239] (https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000239)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:00 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να μην είναι σε θέση να συνδεθούν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα, και μπορεί να είναι σε θέση να συνδεθούν με το Snowflake μέσω ιδιωτικής συνδεσιμότητας, όπως το AWS PrivateLink. Επιπλέον, μπορεί να μην είναι σε θέση να μεταφέρουν συνεχώς δεδομένα σε Snowflake χρησιμοποιώντας Snowpipe Streaming.

2. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:26 μ.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα, και μπορεί να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν με την Snowflake μέσω ιδιωτικής συνδεσιμότητας, όπως το AWS PrivateLink. Επιπλέον, μπορεί να μην ήταν σε θέση να μεταφέρουν συνεχώς δεδομένα στη χιονονιφάδα χρησιμοποιώντας το Snowpipe Streaming. Επείγον χρόνος έναρξης: 22:35 UTC 25 Σεπτεμβρίου 2026 Ώρα λήξης: 22:59 UTC 25 Σεπτεμβρίου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Η εσωτερική υποδομή της βάσης δεδομένων μεταδεδομένων στην πληγείσα περιοχή κατέστη μη διαθέσιμη, με αποτέλεσμα αστοχίες συνδεσιμότητας σε πολλαπλές υπηρεσίες Snowflake.

3. 26 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:20 π.μ. UTCresolved

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα και παρακολουθήσαμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Οι περισσότερες επιπτώσεις επιλύθηκαν μέχρι τις 22:59 UTC, με το υπόλοιπο backlog για προγραμματισμένη και απρόσκοπτη εκτέλεση εργασιών να καθαρίζει πλήρως μέχρι τις 23:43 UTC. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα, και μπορεί να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν με την Snowflake μέσω ιδιωτικής συνδεσιμότητας, όπως το AWS PrivateLink. Επιπλέον, μπορεί να μην ήταν σε θέση να μεταφέρουν συνεχώς τα δεδομένα σε Snowflake χρησιμοποιώντας Snowpipe Streaming, και οι πελάτες που χρησιμοποιούν προγραμματισμένες ή χωρίς server εργασίες μπορεί να έχουν βιώσει καθυστερημένη εκτέλεση εργασιών. Επείγον χρόνος έναρξης: 22:35 UTC 25 Σεπτεμβρίου 2026 Ώρα λήξης: 23:43 UTC 25 Σεπτεμβρίου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Η εσωτερική υποδομή της βάσης δεδομένων μεταδεδομένων στην πληγείσα περιοχή κατέστη μη διαθέσιμη, με αποτέλεσμα αστοχίες συνδεσιμότητας σε πολλαπλές υπηρεσίες Snowflake. Θα διεξαχθεί ανάλυση της βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 5 εργάσιμων ημερών.

4. 2 Οκτωβρίου 2026 στις 11:36 μ.μ. UTCpostmortem

   Η Χιονονιφάδα έχει ολοκληρώσει το μεταθανάτιο περιστατικό. Μια λεπτομερής ανάλυση ριζικών αιτίων \(RCA\) διατίθεται στον δικτυακό τόπο της Κοινότητας Snowflake: [https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000237] (https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000237)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:48 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Θα σας ενημερώσουμε σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες στις πληγείσες περιοχές μπορεί να βιώσουν υποβάθμιση της απόδοσης ή θέματα που συνδέονται με τη χιονονιφάδα, συμπεριλαμβανομένων των καθυστερήσεων εισόδου, των αποτυχιών εκτέλεσης ερωτημάτων και των σφαλμάτων διαχείρισης δεδομένων. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Εν τω μεταξύ, συνιστούμε ότι οι επηρεαζόμενοι πελάτες με τη χρήση αντιγραφής ξεκινούν τις διαδικασίες αποτυχίας τους. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 23:35 UTC 13 Σεπτεμβρίου 2026

2. 14 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:18 π.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Αναγνωρίσαμε την πηγή του ζητήματος, και αναπτύσσουμε και εφαρμόζουμε μια ρύθμιση για την αποκατάσταση της υπηρεσίας. Θα σας ενημερώσουμε σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις επηρεαζόμενες εφαρμογές ενδέχεται να βιώσουν υποβάθμιση της απόδοσης ή ζητήματα που συνδέονται με τη χιονονιφάδα, συμπεριλαμβανομένων των καθυστερημένων εισερχομένων, και των βρόχων σύνδεσης SSO. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Εν τω μεταξύ, συνιστούμε ότι οι επηρεαζόμενοι πελάτες με τη χρήση αντιγραφής ξεκινούν τις διαδικασίες αποτυχίας τους. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 23:35 UTC 13 Σεπτεμβρίου 2026

3. 14 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:40 π.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις επηρεαζόμενες εφαρμογές μπορεί να έχουν βιώσει υποβάθμιση της απόδοσης ή ζητήματα που συνδέονται με τη Χιονονιφάδα, συμπεριλαμβανομένων των καθυστερήσεων εισόδου, και βρόχους σύνδεσης SSO. Επείγον χρόνος έναρξης: 23:35 UTC 13 Σεπτεμβρίου 2026 Ώρα λήξης: 05:18 UTC 14 Σεπτεμβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Μια ενημέρωση που αποσκοπεί στη βελτίωση του χειρισμού της ταυτοποίησης προκάλεσε ένα υποσύνολο της ενιαίας σύνδεσης (SSO) προσπάθειες σύνδεσης σε πολλές περιοχές να αποτύχει ή βρόχο, εμποδίζοντας τους πληγέντες χρήστες να συνδεθούν στο Snowflake.

4. 14 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:09 π.μ. UTCresolved

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα και παρακολουθήσαμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις επηρεαζόμενες εφαρμογές μπορεί να έχουν βιώσει υποβάθμιση της απόδοσης ή ζητήματα που συνδέονται με τη Χιονονιφάδα, συμπεριλαμβανομένων των καθυστερήσεων εισόδου, και βρόχους σύνδεσης SSO. Καιρός έναρξης: 22:22 UTC 13 Σεπτεμβρίου 2026 Ώρα λήξης: 05:18 UTC 14 Σεπτεμβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Μια ενημέρωση που αποσκοπεί στη βελτίωση του χειρισμού της ταυτοποίησης προκάλεσε ένα υποσύνολο της ενιαίας σύνδεσης (SSO) προσπάθειες σύνδεσης σε πολλές περιοχές να αποτύχει ή βρόχο, εμποδίζοντας τους πληγέντες χρήστες να συνδεθούν στο Snowflake. Θα διεξαχθεί ανάλυση της βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:18 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες ενδέχεται να μην είναι σε θέση να υπογράψουν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα. Ώρα έναρξης: 05:00 UTC 11 Σεπτεμβρίου 2026

2. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:44 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε το θέμα με το σύννεφο δεδομένων Snowflake. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες ενδέχεται να μην είναι σε θέση να υπογράψουν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Ώρα έναρξης: 05:00 UTC 11 Σεπτεμβρίου 2026

3. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:12 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε το θέμα με το σύννεφο δεδομένων Snowflake. Θα σας ενημερώσουμε σε 60 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην είναι σε θέση να συνδεθείτε στο Snowsight, και μπορεί να λάβουν ένα μήνυμα σφάλματος, όπως "Κάτι πήγε στραβά. Αυτό το θέμα είναι διαλείπουσα και δεν επηρεάζει όλους τους χρήστες.Επηρεασμένοι χρήστες μπορούν επίσης να βιώσουν θέματα εκτέλεσης ερωτήσεων ή διαχείρισης δεδομένων. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Ώρα έναρξης: 05:00 UTC 11 Σεπτεμβρίου 2026

4. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:08 π.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Αναγνωρίσαμε την πηγή του ζητήματος, και αναπτύσσουμε και εφαρμόζουμε μια ρύθμιση για την αποκατάσταση της υπηρεσίας. Θα σας ενημερώσουμε σε 60 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην είναι σε θέση να συνδεθείτε στο Snowsight, και μπορεί να λάβουν ένα μήνυμα σφάλματος, όπως "Κάτι πήγε στραβά. Αυτό το θέμα είναι διαλείπουσα και δεν επηρεάζει όλους τους χρήστες.Επηρεασμένοι χρήστες μπορούν επίσης να βιώσουν θέματα εκτέλεσης ερωτήσεων ή διαχείρισης δεδομένων. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Ώρα έναρξης: 05:00 UTC 11 Σεπτεμβρίου 2026

5. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:27 π.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην ήταν σε θέση να συνδεθείτε στο Snowsight, και μπορεί να έχουν λάβει ένα μήνυμα σφάλματος, όπως "Κάτι πήγε στραβά. Το θέμα αυτό ήταν διαλείπουσα και δεν επηρέασε όλους τους χρήστες· οι επηρεαζόμενοι χρήστες μπορεί επίσης να είχαν βιώσει ζητήματα εκτέλεσης ερωτημάτων ή διαχείρισης δεδομένων. Ώρα έναρξης: 05:00 UTC 11 Σεπτεμβρίου 2026 Καιρός λήξης: 08:45 UTC 11 Σεπτεμβρίου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Μια ενημέρωση διαμόρφωσης των στοιχείων υποδομής που είναι υπεύθυνα για την έγκριση της εισερχόμενης κυκλοφορίας του δικτύου έκανε τα συστατικά στοιχεία να περιορίσουν αυτή την κυκλοφορία.

6. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:24 π.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Αναγνωρίσαμε επιπλέον αντίκτυπο στην περιοχή AWS - Asia Pacific (Tokyo), στην οποία εφαρμόσαμε την ίδια ρύθμιση για αυτό το θέμα. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην ήταν σε θέση να συνδεθείτε στο Snowsight, και μπορεί να έχουν λάβει ένα μήνυμα σφάλματος, όπως "Κάτι πήγε στραβά. Το θέμα αυτό ήταν διαλείπουσα και δεν επηρέασε όλους τους χρήστες· οι επηρεαζόμενοι χρήστες μπορεί επίσης να είχαν βιώσει ζητήματα εκτέλεσης ερωτημάτων ή διαχείρισης δεδομένων. Ώρα έναρξης: 05:00 UTC 11 Σεπτεμβρίου 2026 Ώρα λήξης: 11:15 UTC 11 Σεπτεμβρίου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Μια ενημέρωση διαμόρφωσης των στοιχείων υποδομής που είναι υπεύθυνα για την έγκριση της εισερχόμενης κυκλοφορίας του δικτύου έκανε τα συστατικά στοιχεία να περιορίσουν αυτή την κυκλοφορία.

7. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:19 μ.μ. UTCresolved

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα και παρακολουθήσαμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην ήταν σε θέση να συνδεθείτε στο Snowsight, και μπορεί να έχουν λάβει ένα μήνυμα σφάλματος, όπως "Κάτι πήγε στραβά. Το θέμα αυτό ήταν διαλείπουσα και δεν επηρέασε όλους τους χρήστες· οι επηρεαζόμενοι χρήστες μπορεί επίσης να είχαν βιώσει ζητήματα εκτέλεσης ερωτημάτων ή διαχείρισης δεδομένων. Ώρα έναρξης: 05:00 UTC 11 Σεπτεμβρίου 2026 Ώρα λήξης: 11:15 UTC 11 Σεπτεμβρίου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Μια ενημέρωση διαμόρφωσης των στοιχείων υποδομής που είναι υπεύθυνα για την έγκριση της εισερχόμενης κυκλοφορίας του δικτύου έκανε τα συστατικά στοιχεία να περιορίσουν αυτή την κυκλοφορία. Θα διεξαχθεί ανάλυση της βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 5 εργάσιμων ημερών.

8. 18 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:28 μ.μ. UTCpostmortem

   Η Χιονονιφάδα έχει ολοκληρώσει το μεταθανάτιο περιστατικό. Μια λεπτομερής ανάλυση Root Cause \(RCA\) είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της Κοινότητας Snowflake: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000213] (https://community.snowflake.com/s/article/INC20000213)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:53 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες ενδέχεται να μην είναι σε θέση να υπογράψουν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα. Καιρός έναρξης: 21:26 UTC 09 Σεπτεμβρίου 2026

2. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:08 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Αναγνωρίσαμε την πηγή του ζητήματος, και εφαρμόζουμε μια ρύθμιση για την αποκατάσταση της υπηρεσίας. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες ενδέχεται να μην είναι σε θέση να υπογράψουν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα. ETA: Η τρέχουσα εκτίμηση μας είναι ότι η υπηρεσία θα αποκατασταθεί μέσα σε 15-30 λεπτά. Καιρός έναρξης: 21:26 UTC 09 Σεπτεμβρίου 2026

3. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:48 μ.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα. Γύρος εργασιών: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 21:26 UTC 09 Σεπτεμβρίου 2026 Ώρα λήξης: 21:55 UTC 09 Σεπτεμβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένα υποσύνολο της υποδομής της βάσης δεδομένων μεταδεδομένων μας έγινε μη διαθέσιμο, με αποτέλεσμα αποτυχίες σε πολλαπλές υπηρεσίες Snowflake.

4. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:51 μ.μ. UTCresolved

   Παρακολουθήσαμε το περιβάλλον και επιβεβαιώσαμε ότι η υπηρεσία έχει αποκατασταθεί. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα. Γύρος εργασιών: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 21:26 UTC 09 Σεπτεμβρίου 2026 Ώρα λήξης: 21:55 UTC 09 Σεπτεμβρίου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένα υποσύνολο της υποδομής της βάσης δεδομένων μεταδεδομένων μας έγινε μη διαθέσιμο, με αποτέλεσμα αποτυχίες σε πολλαπλές υπηρεσίες Snowflake. Θα διεξαχθεί ανάλυση της βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 5 εργάσιμων ημερών.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:34 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake χρησιμοποιώντας το Snowsight. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 07:00 UTC Σεπτέμβριος 04, 2026

2. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:05 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε το θέμα με το σύννεφο δεδομένων Snowflake. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake χρησιμοποιώντας το Snowsight. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Εν τω μεταξύ, συνιστούμε ότι οι επηρεαζόμενοι πελάτες με τη χρήση αντιγραφής ξεκινούν τις διαδικασίες αποτυχίας τους. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 07:00 UTC Σεπτέμβριος 04, 2026

3. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:35 π.μ. UTCinvestigating

   Σημερινή κατάσταση: Συνεχίζουμε να ερευνούμε ενεργά το θέμα με το Snowflake Data Cloud. Η συγκεκριμένη εστίαση αυτή τη στιγμή είναι στα στοιχεία υποδομής που είναι υπεύθυνα για την έγκριση της εισερχόμενης κυκλοφορίας. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake χρησιμοποιώντας το Snowsight. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Εν τω μεταξύ, συνιστούμε ότι οι επηρεαζόμενοι πελάτες με τη χρήση αντιγραφής ξεκινούν τις διαδικασίες αποτυχίας τους. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 07:00 UTC Σεπτέμβριος 04, 2026

4. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:04 π.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα επιστρέφοντας μια ενημέρωση διαμόρφωσης στην υποκείμενη υποδομή. Η τηλεμετρία και η εσωτερική μας επικύρωση δείχνουν ότι η υπηρεσία έχει αποκατασταθεί. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake χρησιμοποιώντας Snowsight. Γύρος εργασιών: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 07:00 UTC Σεπτέμβριος 04, 2026 Ώρα λήξης: 08:30 UTC Σεπτέμβριος 04, 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Μια ενημέρωση διαμόρφωσης των στοιχείων υποδομής που είναι υπεύθυνα για την έγκριση της εισερχόμενης κυκλοφορίας του δικτύου έκανε τα συστατικά στοιχεία να περιορίσουν αυτή την κυκλοφορία.

5. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:10 π.μ. UTCresolved

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα και παρακολουθήσαμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake χρησιμοποιώντας Snowsight. Γύρος εργασιών: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 07:00 UTC Σεπτέμβριος 04, 2026 Ώρα λήξης: 08:30 UTC Σεπτέμβριος 04, 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Μια ενημέρωση διαμόρφωσης των στοιχείων υποδομής που είναι υπεύθυνα για την έγκριση της εισερχόμενης κυκλοφορίας του δικτύου έκανε τα συστατικά στοιχεία να περιορίσουν αυτή την κυκλοφορία. Θα διεξαχθεί ανάλυση της βασικής αιτίας (RCA) και θα γίνει διαθέσιμη μια περίληψη εντός 5 εργάσιμων ημερών.

6. 14 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:14 μ.μ. UTCpostmortem

   Η Χιονονιφάδα έχει ολοκληρώσει το μεταθανάτιο περιστατικό. Μια λεπτομερής ανάλυση Root Cause Analysis \(RCA\) είναι διαθέσιμη στον δικτυακό τόπο της Κοινότητας Snowflake: [https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000199] (https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000199)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:58 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τα σήματα στη Χιονονιφάδα. Θα σας ενημερώσουμε σε 60 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην είναι σε θέση να υπογράψουν στην Snowflake Cowork, και μπορεί να δείτε ένα μήνυμα που δείχνει ότι η είσοδος ήταν ανεπιτυχής. Όλα τα άλλα χαρακτηριστικά Snowflake δεν επηρεάζονται. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Εν τω μεταξύ, συνιστούμε ότι οι επηρεαζόμενοι πελάτες με τη χρήση αντιγραφής ξεκινούν τις διαδικασίες αποτυχίας τους. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 00:00 UTC Σεπτέμβριος 01, 2026

2. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:32 π.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Αναγνωρίσαμε την πηγή του ζητήματος, και αναπτύσσουμε και εφαρμόζουμε μια ρύθμιση για την αποκατάσταση της υπηρεσίας. Θα σας ενημερώσουμε σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην είναι σε θέση να υπογράψουν στην Snowflake Cowork, και μπορεί να δείτε ένα μήνυμα που δείχνει ότι η είσοδος ήταν ανεπιτυχής. Όλα τα άλλα χαρακτηριστικά Snowflake δεν επηρεάζονται. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 00:00 UTC Σεπτέμβριος 01, 2026

3. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:36 π.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Αναγνωρίσαμε την πηγή του ζητήματος, και συνεχίζουμε την ανάπτυξη της ρύθμισης για την αποκατάσταση της υπηρεσίας. Η πλειοψηφία των πελατών μας θα πρέπει τώρα να είναι σε θέση να υπογράψει πίσω στο Snowflake Cowork. Θα σας ενημερώσουμε σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην είναι σε θέση να υπογράψουν στην Snowflake Cowork, και μπορεί να δείτε ένα μήνυμα που δείχνει ότι η είσοδος ήταν ανεπιτυχής. Όλα τα άλλα χαρακτηριστικά Snowflake δεν επηρεάζονται. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 00:00 UTC Σεπτέμβριος 01, 2026

4. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:44 μ.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην ήταν σε θέση να υπογράψουν στην Snowflake Cowork, και μπορεί να έχουν δει ένα μήνυμα που δείχνει ότι η είσοδος ήταν ανεπιτυχής. Όλα τα άλλα χαρακτηριστικά Snowflake δεν επηρεάστηκαν. Γύρος εργασιών: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 00:00 UTC Σεπτέμβριος 01, 2026 Ώρα λήξης: 11:55 UTC Σεπτέμβριος 01, 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Μια ενημέρωση στα υποκείμενα αντικείμενα της βάσης δεδομένων που είναι υπεύθυνα για τη διαχείριση των μηχανισμών σύνδεσης CoWork παρουσίασε ένα σφάλμα ρύθμισης που είχε ως αποτέλεσμα τα συμπτώματα που παρατηρήθηκαν.

5. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:50 μ.μ. UTCresolved

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα και παρακολουθήσαμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να μην ήταν σε θέση να υπογράψουν στην Snowflake Cowork, και μπορεί να έχουν δει ένα μήνυμα που δείχνει ότι η είσοδος ήταν ανεπιτυχής. Όλα τα άλλα χαρακτηριστικά Snowflake δεν επηρεάστηκαν. Γύρος εργασιών: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Επείγον χρόνος έναρξης: 00:00 UTC Σεπτέμβριος 01, 2026 Ώρα λήξης: 11:55 UTC Σεπτέμβριος 01, 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Μια ενημέρωση στα υποκείμενα αντικείμενα της βάσης δεδομένων που είναι υπεύθυνα για τη διαχείριση των μηχανισμών σύνδεσης CoWork παρουσίασε ένα σφάλμα ρύθμισης που είχε ως αποτέλεσμα τα συμπτώματα που παρατηρήθηκαν. Μια ανάλυση ριζικών αιτίων (RCA) θα διεξαχθεί και μια περίληψη θα μοιραστεί στη σελίδα κατάστασης Snowflake μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες.

6. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:25 π.μ. UTCpostmortem

   Η Χιονονιφάδα έχει ολοκληρώσει το μεταθανάτιο περιστατικό. Μια λεπτομερής ανάλυση Root Cause \(RCA\) είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της Κοινότητας Snowflake: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000190] (https://community.snowflake.com/s/article/INC20000190)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 31 Αυγούστου 2026 στις 5:20 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες ενδέχεται να μην είναι σε θέση να υπογράψουν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα.

2. 31 Αυγούστου 2026 στις 5:31 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Αναγνωρίσαμε και έκτοτε επαναφέραμε μια προβληματική αλλαγή ως δυνητικό μετριασμό. Η αρχική τηλεμετρία δείχνει ότι η υπηρεσία αναρρώνει. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για να επιβεβαιώσουμε την ανάκαμψη. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες ενδέχεται να μην είναι σε θέση να υπογράψουν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα. ETA: Οι πελάτες θα πρέπει να αρχίζουν να βλέπουν ανάκαμψη, και η τρέχουσα εκτίμηση μας είναι ότι η υπηρεσία θα αποκατασταθεί μέσα σε 1 ώρα.

3. 31 Αυγούστου 2026 στις 5:59 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την ανάκτηση υπηρεσιών, και έχουμε επιβεβαιώσει ότι η πλειονότητα των επιπτώσεων υπηρεσιών έχει επιλυθεί από τις 17:25 UTC με κάποια υπολειπόμενη επίπτωση στην πρόσβαση Snowsight και Snowpipe Streaming. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Οι προσβεβλημένοι χρήστες ενδέχεται να μην είναι σε θέση να υπογράψουν, να εκτελέσουν ερωτήματα ή να διαχειριστούν δεδομένα. ETA: Οι περισσότερες υπηρεσίες έχουν επιστρέψει σε μια υγιή κατάσταση. Περιμένουμε οποιαδήποτε υπολειπόμενη επίπτωση στην πρόσβαση Snowsight και Snowpipe Streaming να επιλυθεί μέσα στην επόμενη ώρα. Καιρός έναρξης: 16:58 UTC 31 Αυγούστου 2026

4. 31 Αυγούστου 2026 στις 6:45 μ.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Έχουμε εφαρμόσει μια ρύθμιση για την αντιμετώπιση του υπολειπόμενου αντίκτυπου, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης στο Snowsight, της εκτέλεσης ερωτημάτων, της φόρτωσης και εκφόρτωσης δεδομένων, και της χρήσης των Snowpark Container Services. Ορισμένοι πελάτες μπορεί επίσης να έχουν βιώσει καθυστερήσεις με την κατάποση Snowpipe Streaming και αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων κατά την πρόσβαση στο Snowsight. Η πλειονότητα των επιπτώσεων επιλύθηκε στις 17:25 UTC. Ωστόσο, ορισμένοι πελάτες μπορεί να συνέχισαν να βιώνουν κάποια υπολειπόμενα σφάλματα ή αυξημένη λανθάνουσα τάση μέχρι περίπου 18:10 UTC. Καιρός έναρξης: 16:58 UTC 31 Αυγούστου 2026 Ώρα λήξης: 18:10 UTC 31 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Μια πρόσφατη αλλαγή στην πληγείσα υποδομή ακούσια είχε ως αποτέλεσμα την αύξηση του ανταγωνισμού πόρων και επακόλουθο αντίκτυπο σε πολλαπλές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake.

5. 31 Αυγούστου 2026 στις 7:44 μ.μ. UTCresolved

   Παρακολουθήσαμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν πολλαπλές βασικές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης στο Snowsight, της εκτέλεσης ερωτημάτων, της φόρτωσης και εκφόρτωσης δεδομένων, και της χρήσης των Snowpark Container Services. Ορισμένοι πελάτες μπορεί επίσης να έχουν βιώσει καθυστερήσεις με την κατάποση Snowpipe Streaming και αυξημένα ποσοστά σφαλμάτων κατά την πρόσβαση στο Snowsight. Η πλειονότητα των επιπτώσεων επιλύθηκε στις 17:25 UTC. Ωστόσο, ορισμένοι πελάτες μπορεί να συνέχισαν να βιώνουν κάποια υπολειπόμενα σφάλματα ή αυξημένη λανθάνουσα τάση μέχρι περίπου 18:10 UTC. Καιρός έναρξης: 16:58 UTC 31 Αυγούστου 2026 Ώρα λήξης: 18:10 UTC 31 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Μια πρόσφατη αλλαγή διαμόρφωσης υποβαθμισμένη επεξεργασία συστήματος υποστήριξης λόγω ενός προβλήματος συμβατότητας με τον τρόπο με τον οποίο τα επηρεαζόμενα συστήματα χειρίστηκαν αιτήματα. Ως αποτέλεσμα, η υποδομή γνώρισε διενέξεις πόρων και επακόλουθες επιπτώσεις σε πολλαπλές υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake. Μια ανάλυση ριζικών αιτίων (RCA) θα διεξαχθεί και μια περίληψη θα μοιραστεί στη σελίδα κατάστασης Snowflake μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες.

6. 9 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:27 μ.μ. UTCpostmortem

   Η Χιονονιφάδα έχει ολοκληρώσει το μεταθανάτιο περιστατικό. Μια λεπτομερής ανάλυση των ριζικών αιτίων \(RCA\) είναι διαθέσιμη στον δικτυακό τόπο της Κοινότητας Snowflake: [https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000188] (https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000188)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 28 Αυγούστου 2026 στις 12:07 π.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Έχουμε καθορίσει ότι ένας περιορισμός της ικανότητας στην πλατφόρμα cloud τρίτων μας έχει περιορίσει τη διαθεσιμότητα των πόρων υπολογισμού στην καθορισμένη περιοχή. Εργαζόμαστε ενεργά για τον εντοπισμό και την εφαρμογή εναλλακτικών υπολογιστικών επιλογών για τη μείωση των επιπτώσεων για τους πληγέντες πελάτες, ενώ η πλατφόρμα cloud τρίτων μας λειτουργεί για την αποκατάσταση της διαθεσιμότητας. Είμαστε σε συνεχή επαφή με την πλατφόρμα cloud τρίτων, και θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση εντός 24 ωρών. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να αδυνατούν κατά διαστήματα να χρησιμοποιήσουν το Snowpark Container Services. Οι προσβεβλημένοι πελάτες μπορεί να βιώσουν αποτυχίες ή χρονικές διακοπές κατά τη λειτουργία του φόρτου εργασίας Snowpark Container Services, όπως η εκκίνηση ή η επαναχρησιμοποίηση Notebooks, ή η παροχή ή η επαναχρησιμοποίηση πισίνες. Σημειωματάρια που τρέχουν σε εικονικές αποθήκες δεν επηρεάζονται. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασίας: Ενώ είμαστε επικεντρωμένοι στην αποκατάσταση, οι πελάτες που τρέχουν Σημειωματάρια σε εικονικές αποθήκες μπορούν να καθυστερήσουν τη μετανάστευση προς τις υπηρεσίες Snowpark Container Services μέχρι να επιλυθεί αυτό το θέμα. Καιρός έναρξης: 08:41 UTC 09 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένας περιορισμός της ικανότητας στην πλατφόρμα cloud τρίτων μας περιορίζει τη διαθεσιμότητα των πόρων υπολογισμού στην πληγείσα περιοχή.

2. 28 Αυγούστου 2026 στις 11:16 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Συνεχίζουμε να συντονιζόμαστε με τον τρίτο πάροχο πλατφόρμας cloud μας για να αποκαταστήσουμε την ικανότητα υπολογισμού που απαιτείται για τις υπηρεσίες Snowpark Container στην καθορισμένη περιοχή. Παράλληλα, κάνουμε τα ακόλουθα βήματα για να μετριάσουμε τον αντίκτυπο: - Έχουμε εφαρμόσει μέτρα ιεράρχησης ικανοτήτων για να διασφαλίσουμε ότι οι διαθέσιμοι πόροι απευθύνονται σε λογαριασμούς Business Critical. - Εργαζόμαστε για την επέκταση του συνόλου των τύπων περιπτώσεων που διατίθενται για τον υπολογισμό της παροχής πισίνα μέσω μιας ενημέρωσης λογισμικού, η οποία είναι σήμερα σε μια ταχεία διαδικασία απελευθέρωσης. - Έχουμε σταματήσει μη βασικές εργασίες συντήρησης και εσωτερικού φόρτου εργασίας στην πληγείσα περιοχή για να διατηρήσει τη διαθέσιμη χωρητικότητα. Ενώ βρισκόμαστε σε συνεχή επαφή με τον πάροχο, αναμένουμε οι προσπάθειες του παρόχου να συνεχίσουν την επόμενη εβδομάδα, ως τέτοια, η επόμενη ενημέρωση θα είναι τη Δευτέρα 31 Αυγούστου, τέλος της εργάσιμης ημέρας. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να αδυνατούν κατά διαστήματα να χρησιμοποιήσουν το Snowpark Container Services. Οι προσβεβλημένοι πελάτες μπορεί να βιώσουν αποτυχίες, χρονοδιαλείμματα ή καθυστερήσεις κατά τη λειτουργία του φόρτου εργασίας Snowpark Container Services, όπως η έναρξη ή η επαναχρησιμοποίηση Notebooks, ή η παροχή ή η επαναχρησιμοποίηση πισίνες. Σημειωματάρια που τρέχουν σε εικονικές αποθήκες δεν επηρεάζονται. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασίας: Ενώ είμαστε επικεντρωμένοι στην αποκατάσταση, οι πελάτες που τρέχουν Σημειωματάρια σε εικονικές αποθήκες μπορούν να καθυστερήσουν τη μετανάστευση προς τις υπηρεσίες Snowpark Container Services μέχρι να επιλυθεί αυτό το θέμα. Καιρός έναρξης: 08:41 UTC 09 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Μια πλατφόρμα νέφους από τρίτους γνώρισε περιορισμένη ικανότητα υπολογισμού, η οποία προκάλεσε περιορισμένη διαθεσιμότητα πόρων υπολογισμού στην καθορισμένη περιοχή.

3. 31 Αυγούστου 2026 στις 11:36 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Έχουμε λάβει πρόσθετα μέτρα για τη διατήρηση των διαθέσιμων πόρων υπολογισμού στην καθορισμένη περιοχή, συμπεριλαμβανομένης της προσαρμογής της κλιμάκωσης της συγκέντρωσης για τη μείωση της μη ουσιαστικής κατανάλωσης πόρων. Συνεχίζουμε να δίνουμε προτεραιότητα στους διαθέσιμους πόρους για λογαριασμούς Business Critical Edition, και οι μη βασικές εργασίες συντήρησης στην καθορισμένη περιοχή παραμένουν σε παύση. Η ενημέρωση λογισμικού για την ενεργοποίηση πρόσθετων υπολογιστικών πόρων για τις υπηρεσίες εμπορευματοκιβωτίων Snowpark στην καθορισμένη περιοχή βρίσκεται στο στάδιο δοκιμών και επικύρωσης. Συνεχίζουμε να είμαστε σε επαφή με την πλατφόρμα cloud τρίτων, και θα παρέχουμε άλλη μια ενημέρωση μέχρι τις 00:00 UTC 8 Σεπτεμβρίου 2026. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να αδυνατούν κατά διαστήματα να χρησιμοποιήσουν το Snowpark Container Services. Οι προσβεβλημένοι πελάτες μπορεί να βιώσουν αποτυχίες, χρονοδιαλείμματα ή καθυστερήσεις κατά τη λειτουργία του φόρτου εργασίας Snowpark Container Services, όπως η έναρξη ή η επαναχρησιμοποίηση Notebooks, ή η παροχή ή η επαναχρησιμοποίηση πισίνες. Σημειωματάρια που τρέχουν σε εικονικές αποθήκες δεν επηρεάζονται. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασίας: Ενώ είμαστε επικεντρωμένοι στην αποκατάσταση, οι πελάτες που τρέχουν Σημειωματάρια σε εικονικές αποθήκες μπορούν να καθυστερήσουν τη μετανάστευση προς τις υπηρεσίες Snowpark Container Services μέχρι να επιλυθεί αυτό το θέμα. Καιρός έναρξης: 08:41 UTC 09 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Μια πλατφόρμα νέφους από τρίτους γνώρισε περιορισμένη ικανότητα υπολογισμού, η οποία προκάλεσε περιορισμένη διαθεσιμότητα πόρων υπολογισμού στην καθορισμένη περιοχή.

4. 7 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:50 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Έχουμε κάνει πρόσθετες προσαρμογές για να μειώσουμε περαιτέρω τη μη ουσιώδη κατανάλωση πόρων και να διατηρήσουμε διαθέσιμους πόρους υπολογισμού στην καθορισμένη περιοχή. Συνεχίζουμε να αναπτύσσουμε μια ενημέρωση λογισμικού για να ενεργοποιήσουμε πρόσθετους υπολογιστικούς πόρους, και άλλες δράσεις μετριασμού παραμένουν σε ισχύ. Συνεχίζουμε επίσης να συντονιζόμαστε με τον τρίτο πάροχο της πλατφόρμας cloud μας για να αποκαταστήσουμε την ικανότητα υπολογισμού που απαιτείται για τις υπηρεσίες Snowpark Container. Θα σας ενημερώσουμε σε 7 μέρες. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να αδυνατούν κατά διαστήματα να χρησιμοποιήσουν το Snowpark Container Services. Οι προσβεβλημένοι πελάτες μπορεί να βιώσουν αποτυχίες, χρονοδιαλείμματα ή καθυστερήσεις κατά τη λειτουργία του φόρτου εργασίας Snowpark Container Services, όπως η έναρξη ή η επαναχρησιμοποίηση Notebooks, ή η παροχή ή η επαναχρησιμοποίηση πισίνες. Σημειωματάρια που τρέχουν σε εικονικές αποθήκες δεν επηρεάζονται. ETA: Με βάση πληροφορίες από τον τρίτο πάροχο της πλατφόρμας cloud, αναμένουμε ότι αυτή η δυνατότητα περιορισμού θα συνεχιστεί για αρκετούς ακόμα μήνες. Θα παρέχουμε μια ενημερωμένη ETA, καθώς λαμβάνουμε περισσότερες πληροφορίες. Γύρος εργασίας: Ενώ είμαστε επικεντρωμένοι στην αποκατάσταση, οι πελάτες που τρέχουν Σημειωματάρια σε εικονικές αποθήκες μπορούν να καθυστερήσουν τη μετανάστευση προς τις υπηρεσίες Snowpark Container Services μέχρι να επιλυθεί αυτό το θέμα. Καιρός έναρξης: 08:41 UTC 09 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Μια πλατφόρμα νέφους από τρίτους γνώρισε περιορισμένη ικανότητα υπολογισμού, η οποία προκάλεσε περιορισμένη διαθεσιμότητα πόρων υπολογισμού στην καθορισμένη περιοχή.

5. 11 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:04 π.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Ο τρίτος πάροχος της πλατφόρμας cloud μας έχει ενημερώσει ότι αναμένουν να είναι σε θέση να παρέχουν πρόσθετη κατανομή χωρητικότητας μέχρι τα μέσα Οκτωβρίου. Εν τω μεταξύ, εργαζόμαστε για τη διατήρηση των πόρων που έχουμε στη διάθεσή μας, τη μείωση της μη ουσιαστικής κατανάλωσης πόρων και τη διερεύνηση τυχόν εναλλακτικών μεθόδων για την περαιτέρω μείωση των επιπτώσεων. Η διαθεσιμότητα των πόρων παραμένει μεταβλητή και συσχετίζεται με τη συνολική ζήτηση, με κάποιες διαλείπουσες καθυστερήσεις να συμβαίνουν κατά τη διάρκεια των χρόνων μεγάλου όγκου. Θα έχουμε νέα μέχρι τις 23:00 UTC 17 Σεπτεμβρίου 2026. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να αδυνατούν κατά διαστήματα να χρησιμοποιήσουν το Snowpark Container Services. Οι προσβεβλημένοι πελάτες μπορεί να βιώσουν αποτυχίες, χρονοδιαλείμματα ή καθυστερήσεις κατά τη λειτουργία του φόρτου εργασίας Snowpark Container Services, όπως η έναρξη ή η επαναχρησιμοποίηση Notebooks, ή η παροχή ή η επαναχρησιμοποίηση πισίνες. Σημειωματάρια που τρέχουν σε εικονικές αποθήκες δεν επηρεάζονται. Επιπλέον, ξεκινώντας από τις 04:00 UTC 04 Σεπτεμβρίου 2026, οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή με φόρτο εργασίας σε αποθήκες δεύτερης γενιάς (Gen2) μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις ή διαλείπουσες αποτυχίες κατά την επαναλειτουργία ή την έναρξη εικονικών αποθηκών. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερο από το αναμενόμενο χρόνο εκτέλεσης ερωτημάτων ή καθυστερήσεις στην ολοκλήρωση των αγωγών δεδομένων. Αποθήκες που ήδη λειτουργούν είναι σε μεγάλο βαθμό ανεπηρέαστες. ETA: Με βάση πληροφορίες από τον τρίτο πάροχο της πλατφόρμας cloud, προβλέπουμε μια λύση στα μέσα Οκτωβρίου. Γύρος εργασίας: Ενώ είμαστε επικεντρωμένοι στην αποκατάσταση, οι πελάτες που τρέχουν Σημειωματάρια σε εικονικές αποθήκες μπορούν να καθυστερήσουν τη μετανάστευση προς τις υπηρεσίες Snowpark Container Services μέχρι να επιλυθεί αυτό το θέμα. Για τους πελάτες που αντιμετωπίζουν αντίκτυπο σε εικονικές αποθήκες, και οι οποίοι έχουν ήδη εκτελέσει μια αποτυχία, συνιστούμε να παραμείνουν στην εναλλακτική περιοχή μέχρι να έχουμε λάβει πρόσθετη κατανομή δυναμικότητας από τον τρίτο πάροχο. Οι πελάτες που συνεχίζουν να βιώνουν αντίκτυπο σε εικονικές αποθήκες μπορεί να δουν επιπλέον ανακούφιση μετανάστευσης φόρτου εργασίας σε αποθήκες πρώτης γενιάς (Gen1), οι οποίες παραμένουν λιγότερο επιρρεπείς από αυτό το θέμα. Καιρός έναρξης: 08:41 UTC 09 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένας τρίτος πάροχος πλατφόρμας cloud βιώνει περιορισμένη ικανότητα υπολογισμού, επηρεάζει την παροχή πόρων υπολογισμού και προκαλεί περιορισμένη διαθεσιμότητα πόρων υπολογισμού, καθώς και καθυστερήσεις και διαλείπουσες αποτυχίες κατά την επαναλειτουργία ή έναρξη εικονικών αποθηκών στην καθορισμένη περιοχή.

6. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:04 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Έχουμε κάνει επιπλέον βήματα με την ομάδα αποθηκών μας για να μειώσουμε την παροχή λανθάνουσας ισχύος για εικονικές αποθήκες, και έχουμε παρατηρήσει κάποια βελτίωση στην παροχή λανθάνουσας ισχύος ως αποτέλεσμα. Η διαθεσιμότητα των πόρων παραμένει μεταβλητή και συσχετίζεται με τη συνολική ζήτηση, με κάποιες διαλείπουσες καθυστερήσεις να συμβαίνουν κατά τη διάρκεια των χρόνων μεγάλου όγκου. Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε στενά με την ομάδα των αποθηκών μας για να διατηρήσουμε τη διαθέσιμη χωρητικότητα και να διατηρήσουμε χαμηλούς χρόνους. Ο τρίτος πάροχος της πλατφόρμας cloud μας έχει δείξει ότι η πρόσθετη ικανότητα υπολογισμού παραμένει σε τροχιά, και συνεχίζουμε να συντονιζόμαστε μαζί τους για να αποκαταστήσουμε την απαιτούμενη χωρητικότητα. Θα σας ενημερώσουμε σε 7 μέρες. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να αδυνατούν κατά διαστήματα να χρησιμοποιήσουν το Snowpark Container Services. Οι προσβεβλημένοι πελάτες μπορεί να βιώσουν αποτυχίες, χρονοδιαλείμματα ή καθυστερήσεις κατά τη λειτουργία του φόρτου εργασίας Snowpark Container Services, όπως η έναρξη ή η επαναχρησιμοποίηση Notebooks, ή η παροχή ή η επαναχρησιμοποίηση πισίνες. Σημειωματάρια που τρέχουν σε εικονικές αποθήκες δεν επηρεάζονται. Επιπλέον, ξεκινώντας από τις 04:00 UTC 04 Σεπτεμβρίου 2026, οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή με φόρτο εργασίας σε αποθήκες δεύτερης γενιάς (Gen2) μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις ή διαλείπουσες αποτυχίες κατά την επαναλειτουργία ή την έναρξη εικονικών αποθηκών. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερο από το αναμενόμενο χρόνο εκτέλεσης ερωτημάτων ή καθυστερήσεις στην ολοκλήρωση των αγωγών δεδομένων. Αποθήκες που ήδη λειτουργούν είναι σε μεγάλο βαθμό ανεπηρέαστες. ETA: Βάσει πληροφοριών από τον τρίτο πάροχο της πλατφόρμας cloud, αναμένουμε πρόσθετους υπολογιστικούς πόρους να είναι διαθέσιμοι στην καθορισμένη περιοχή μέχρι τα μέσα Οκτωβρίου. Θα παρέχουμε μια ενημερωμένη ETA, καθώς λαμβάνουμε περισσότερες πληροφορίες. Γύρος εργασίας: Ενώ είμαστε επικεντρωμένοι στην αποκατάσταση, οι πελάτες που τρέχουν Σημειωματάρια σε εικονικές αποθήκες μπορούν να καθυστερήσουν τη μετανάστευση προς τις υπηρεσίες Snowpark Container Services μέχρι να επιλυθεί αυτό το θέμα. Για τους πελάτες που αντιμετωπίζουν αντίκτυπο σε εικονικές αποθήκες, και οι οποίοι έχουν ήδη εκτελέσει μια αποτυχία, συνιστούμε να παραμείνουν στην εναλλακτική περιοχή μέχρι να έχουμε λάβει πρόσθετη κατανομή δυναμικότητας από τον τρίτο πάροχο. Οι πελάτες που συνεχίζουν να βιώνουν αντίκτυπο σε εικονικές αποθήκες μπορεί να δουν επιπλέον ανακούφιση μετανάστευσης φόρτου εργασίας σε αποθήκες πρώτης γενιάς (Gen1), οι οποίες παραμένουν λιγότερο επιρρεπείς από αυτό το θέμα. Καιρός έναρξης: 08:41 UTC 09 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Ένας τρίτος πάροχος πλατφόρμας cloud βιώνει περιορισμένη ικανότητα υπολογισμού, επηρεάζει την παροχή πόρων υπολογισμού και προκαλεί περιορισμένη διαθεσιμότητα πόρων υπολογισμού, καθώς και καθυστερήσεις και διαλείπουσες αποτυχίες κατά την επαναλειτουργία ή έναρξη εικονικών αποθηκών στην καθορισμένη περιοχή.

7. 24 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:13 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Έχουμε λάβει μια ενημέρωση από τον τρίτο πάροχο cloud μας ότι η βελτίωση της διαθεσιμότητας πόρων σε αυτή την περιοχή προβλέπεται τώρα μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου. Στο μεταξύ, συνεχίζουμε τις προσπάθειές μας να μειώσουμε τους χρόνους παροχής εικονικών αποθηκών, με βάση μέτρα που έχουν ήδη δείξει βελτίωση. Παράλληλα, διατηρούμε διαθέσιμους υπολογιστικούς πόρους και συνεχίζουμε να συντονιζόμαστε στενά με τον τρίτο πάροχο cloud μας σχετικά με τις ενημερώσεις διαθεσιμότητας πόρων στην καθορισμένη περιοχή. Η διαθεσιμότητα των πόρων εξακολουθεί να ποικίλλει ανάλογα με τη ζήτηση, και η πρόβλεψη καθυστερήσεων ή αποτυχιών μπορεί ακόμα να συμβεί. Θα παρέχουμε μια άλλη ενημέρωση μέσα σε 7 ημέρες. Εμπειρία πελατών: Τις τελευταίες εβδομάδες, έχουμε δει περιόδους με λιγότερες αποτυχίες καθώς συνεχίζουμε να εργαζόμαστε για τη διατήρηση των διαθέσιμων πόρων υπολογισμού. Ωστόσο, η διαθεσιμότητα πόρων στον τρίτο πάροχο cloud παραμένει περιορισμένη. Οι πελάτες στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν αποτυχίες, χρονικές διακοπές, ή καθυστερήσεις κατά τη λειτουργία του φόρτου εργασίας Snowpark Container Services, συμπεριλαμβανομένης της έναρξης ή της επαναλήψεως Notebooks και την παροχή ή την επαναχρησιμοποίηση πισίνες. Η δημιουργία επιπλέον φόρτου εργασίας σε νέους λογαριασμούς προσθέτει στη ζήτηση για αυτούς τους περιορισμένους πόρους. Οι πελάτες που δημιουργούν υπηρεσίες ή θέσεις εργασίας Snowpark Container Services ή Openflow runtimes, σε αυτούς τους λογαριασμούς μπορεί να αντιμετωπίσουν συχνότερες αποτυχίες παροχής ή να μην μπορούν να ολοκληρώσουν την εγκατάσταση. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν αποθήκες δεύτερης γενιάς (Gen2) μπορούν επίσης να συνεχίσουν να αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις ή διαλείπουσες αποτυχίες κατά την έναρξη ή την επαναλειτουργία των αποθηκών τους, οι οποίες μπορούν να επεκτείνουν τους χρόνους εκτέλεσης των ερωτημάτων ή να καθυστερήσουν την ολοκλήρωση των αγωγών δεδομένων. ETA: Ο τρίτος πάροχος της πλατφόρμας cloud παραμένει δεσμευμένος να διαθέσει πρόσθετους υπολογιστικούς πόρους, οι οποίοι προβλέπεται να είναι έτοιμοι μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου. Θα παρέχουμε μια ενημερωμένη ETA αν αλλάξει το χρονοδιάγραμμα. Γύρος εργασίας: Οι πελάτες που τρέχουν Σημειωματάρια σε εικονικές αποθήκες μπορούν να καθυστερήσουν τη μετανάστευση προς τις υπηρεσίες Χιονοσκεπής Περιοχών μέχρι να επιλυθεί αυτό το θέμα. Οι πελάτες που βιώνουν εικονική αποθήκες επαναλαμβάνουν καθυστερήσεις μπορούν να μεταναστεύσουν επηρεαζόμενες αποθήκες στην πρώτη γενιά (Gen1) χρησιμοποιώντας ALTER WAREHOUSE SET GENERATION = '1';. Οι αποθήκες Gen1 δεν επηρεάζονται από αυτόν τον περιορισμό της χωρητικότητας. Η ικανότητα Gen1 είναι περιορισμένη και τα χαρακτηριστικά απόδοσης μπορεί να διαφέρουν. Προς το παρόν δεν υπάρχουν γενικές εργασίες διαθέσιμες για Snowpark Container Services υπολογίστε αντίκτυπο της πισίνας. Πελάτες με ειδικές βλάβες στην πισίνα θα πρέπει να επικοινωνήσουν με Snowflake Υποστήριξη για κάθε περίπτωση βοήθειας. Καιρός έναρξης: 08:41 UTC 09 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους γνώρισε περιορισμένη ικανότητα υπολογισμού, προκαλώντας περιορισμένη διαθεσιμότητα πόρων υπολογισμού για τις υπηρεσίες Snowpark Container και καθυστερήσεις ή αποτυχίες κατά την παροχή ή την επαναλειτουργία εικονικών αποθηκών στην καθορισμένη περιοχή.

8. 1 Οκτωβρίου 2026 στις 10:29 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Από την τελευταία μας ενημέρωση, έχουμε δει περιόδους βελτίωσης της απόδοσης παροχής, διατηρώντας τους διαθέσιμους πόρους υπολογισμού και συντονίζοντας στενά με τον τρίτο πάροχο cloud. Η διαθεσιμότητα των πόρων παραμένει περιορισμένη και μεταβλητή, και η πρόβλεψη καθυστερήσεων ή αποτυχιών μπορεί ακόμα να συμβεί. Ο πάροχος συνεχίζει να προβάλλει βελτιωμένη διαθεσιμότητα πόρων στην καθορισμένη περιοχή μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου. Θα παρέχουμε μια άλλη ενημέρωση μέσα σε 7 ημέρες, ή νωρίτερα αν υπάρχει μια ουσιαστική αλλαγή. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις, χρονοδιαλείμματα, ή αποτυχίες κατά την εκτέλεση του φόρτου εργασίας Snowpark Container Services, συμπεριλαμβανομένης της εκκίνησης ή της επαναλήψεως Notebooks, της παροχής ή της επαναλήψεως υπολογιστικών πισίνες, και τη δημιουργία OpenFlow runtimes. Εικονικές Αποθήκες: Οι πελάτες που χρησιμοποιούν αποθήκες δεύτερης γενιάς (Gen2) μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις ή διαλείπουσες αποτυχίες κατά την εκκίνηση ή την επαναλειτουργία των αποθηκών τους, οι οποίες μπορούν να επεκτείνουν τους χρόνους εκτέλεσης ερωτημάτων ή να καθυστερήσουν την ολοκλήρωση των αγωγών δεδομένων. Αποθήκες που ήδη λειτουργούν είναι γενικά λιγότερο επηρεασμένες. ETA: Με βάση πληροφορίες από τον τρίτο πάροχο πλατφόρμας cloud μας, επί του παρόντος αναμένουμε πρόσθετους υπολογιστικούς πόρους να είναι διαθέσιμοι στην καθορισμένη περιοχή μέχρι τα τέλη Οκτωβρίου, αν και το όφελος μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το φόρτο εργασίας. Θα παρέχουμε μια ενημερωμένη ETA αν αλλάξει το χρονοδιάγραμμα. Αν και παραμένουμε επικεντρωμένοι στη μείωση του χρόνου παροχής και στη βάση μέτρων που έχουν ήδη δείξει βελτίωση, προτείνουμε τις ακόλουθες δράσεις, όπου είναι εφικτό για τους πελάτες που επηρεάζονται. - Καθυστέρηση αποθηκών-based notbooks to SPCS όπου είναι δυνατόν. -Για τους πελάτες που βιώνουν Gen2 αποθήκη έναρξη ή να επαναλάβει καθυστερήσεις, και, όπου ενδείκνυται για το φόρτο εργασίας τους, η μετακίνηση της πληγείσα αποθήκη στο Gen1 μπορεί να παρέχει βραχυπρόθεσμη ανακούφιση. Οι αποθήκες Gen1 δεν επηρεάζονται από αυτόν τον περιορισμό της χωρητικότητας, αλλά η ικανότητα Gen1 είναι περιορισμένη και τα χαρακτηριστικά απόδοσης μπορεί να διαφέρουν. -Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της νιφάδας χιονιού για την κατά περίπτωση βοήθεια με τις αστοχίες SPPS. Καιρός έναρξης: 08:41 UTC 09 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους βιώνει περιορισμένη υπολογιστική ικανότητα στην καθορισμένη περιοχή, περιορίζοντας τη διαθεσιμότητα των πόρων υπολογισμού για τις υπηρεσίες Snowpark Container και προκαλώντας καθυστερήσεις ή αποτυχίες κατά την παροχή ή την επαναχρησιμοποίηση εικονικών αποθηκών.

9. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 9:37 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Από την τελευταία ενημέρωση μας, η διαθεσιμότητα χωρητικότητας και η παροχή απόδοσης για εικονικές αποθήκες έχουν βελτιωθεί σημαντικά. Επιπλέον ικανότητα έχει γίνει διαθέσιμη στην περιοχή, και Snowflake έχει αυξήσει τους πόρους που προορίζονται για τον φόρτο εργασίας των πελατών. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την ικανότητα των αποθηκών και να παρέχουμε επιδόσεις σε περιόδους αιχμής της ζήτησης. Οι υπηρεσίες εμπορευματοκιβωτίων Snowpark εξακολουθούν να υπόκεινται σε περιορισμούς χωρητικότητας. Συνεχίζουμε να διατηρούμε διαθέσιμους πόρους, να συντονιζόμαστε με τον τρίτο πάροχο cloud, και να εργαζόμαστε για πρόσθετες επιλογές χωρητικότητας. Δεν δηλώνουμε ακόμη ότι το ευρύτερο περιστατικό επιλύθηκε, διότι ο φόρτος εργασίας της SPCS που απαιτεί νέα ικανότητα μπορεί να επηρεαστεί ακόμη. Θα παρέχουμε μια άλλη ενημέρωση μέσα σε 7 ημέρες, ή νωρίτερα αν υπάρχει μια ουσιαστική αλλαγή. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που χρησιμοποιούν εικονικές αποθήκες θα πρέπει να βλέπουν βελτιωμένη διαθεσιμότητα κατά την έναρξη ή την επανάληψη αποθηκών. Υπολείπονται καθυστερήσεις ή διαλείπουσες αποτυχίες μπορεί ακόμα να συμβούν ενώ επικυρώνουμε τη βελτίωση υπό διαρκή ζήτηση. Πελάτες με συνεχή θέματα αξιοπιστίας αποθήκη θα πρέπει να επικοινωνήσετε με Snowflake Υποστήριξη για κάθε περίπτωση βοήθειας. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν το Snowpark Container Services μπορεί ακόμα να αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις, χρονοδιαλείμματα, ή αποτυχίες κατά την έναρξη ή την επαναχρησιμοποίηση Notebooks, την παροχή ή την επαναχρησιμοποίηση πισίνες, ή τη δημιουργία OpenFlow runtimes. Ο υπόλοιπος κίνδυνος συγκεντρώνεται στους φόρτους εργασίας που απαιτούν νέα δυναμικότητα· οι υφιστάμενοι φόρτοι εργασίας εξακολουθούν να λειτουργούν κανονικά. ETA: Εξακολουθούμε να αναμένουμε πρόσθετους υπολογιστικούς πόρους να είναι διαθέσιμοι στην καθορισμένη περιοχή έως τα τέλη Οκτωβρίου. Η χωρητικότητα της αποθήκης βρίσκεται σε βελτιωμένη κατάσταση, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε πριν δηλώσουμε ότι ο αντίκτυπος της αποθήκης έχει επιλυθεί. Για τις υπηρεσίες εμπορευματοκιβωτίων Snowpark, η χρονική στιγμή της ουσιαστικής βελτίωσης των επιπτώσεων των πελατών εξακολουθεί να εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα αυτών των πόρων και την ετοιμότητα των υπηρεσιών να τα χρησιμοποιήσουν. Θα παρέχουμε μια ενημερωμένη ETA εάν αλλάξει το χρονοδιάγραμμα. Εργασίες: Για εικονικές αποθήκες, δεν προτείνουμε πλέον μια ευρεία μετανάστευση στο Gen1 ως μια προσπάθεια για αυτό το περιστατικό. Οι πελάτες που έχουν προηγουμένως μετακινηθεί πληγεί αποθήκες στο Gen1 μπορεί να συνεργαστεί με Snowflake Υποστήριξη ή την ομάδα λογαριασμού τους για να αξιολογήσει την επιστροφή στο Gen2 με βάση την τρέχουσα ικανότητα, απαιτήσεις φόρτου εργασίας, και παρατηρήθηκε αξιοπιστία. Η Gen1 παραμένει ένας πιθανός βραχυπρόθεσμος μετριασμός για τους πελάτες που συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν επαληθευμένα ζητήματα αξιοπιστίας της Gen2, αλλά οι επιδόσεις και τα οικονομικά χαρακτηριστικά μπορεί να διαφέρουν. Οι πελάτες που διαχειρίζονται τα σημειώματα με βάση τις αποθήκες μπορούν να συνεχίσουν να αναβάλλουν τη μετανάστευση προς τις υπηρεσίες Snowpark Container, όπου αυτό είναι εφικτό. Προς το παρόν δεν υπάρχει γενική εργασία για Snowpark Container Services compute pool affact· οι πελάτες που αντιμετωπίζουν συγκεκριμένες αποτυχίες πρέπει να επικοινωνήσουν με την Snowflake Support. Καιρός έναρξης: 08:41 UTC 09 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους βιώνει περιορισμένη υπολογιστική ικανότητα στην καθορισμένη περιοχή, περιορίζοντας τη διαθεσιμότητα των πόρων υπολογισμού για τις υπηρεσίες Snowpark Container και προκαλώντας καθυστερήσεις ή αποτυχίες κατά την παροχή ή την επαναχρησιμοποίηση εικονικών αποθηκών.

10. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 9:22 μ.μ. UTCidentified

    Τρέχουσα κατάσταση: Από την τελευταία μας ενημέρωση, έχουμε δει βελτίωση στη διαθεσιμότητα Snowpark Container Services. Η πρόσθετη δυναμικότητα κατέστη διαθέσιμη στην καθορισμένη περιοχή και έχει διατεθεί για φόρτο εργασίας πελατών. Η εικονική χωρητικότητα των αποθηκών και οι επιδόσεις παροχής παραμένουν επίσης βελτιωμένες. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε και τις δύο υπηρεσίες μέσα από περιόδους αιχμής της ζήτησης και συντονίζουμε με τον τρίτο πάροχο cloud μας για πρόσθετη δυναμικότητα. Ενώ έχουμε δει σημαντική βελτίωση σε όλες τις επηρεαζόμενες υπηρεσίες, ο φόρτος εργασίας που απαιτεί πρόσθετη νέα ικανότητα μπορεί να επηρεαστεί ακόμα, έτσι συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τη διαθεσιμότητα των πόρων μέχρι να επιλυθεί πλήρως το ζήτημα. Θα παρέχουμε μια άλλη ενημέρωση μέσα σε 7 ημέρες, ή νωρίτερα αν υπάρχει μια ουσιαστική αλλαγή. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που χρησιμοποιούν το Snowpark Container Services θα πρέπει να δουν βελτιωμένη δυνατότητα για να ξεκινήσουν ή να επαναλάβουν τον τρέχοντα υποστηριζόμενο φόρτο εργασίας. Ωστόσο, καθυστερήσεις, χρονικές διακοπές, ή αποτυχίες μπορεί να εξακολουθούν να συμβαίνουν για φόρτο εργασίας που απαιτούν πρόσθετη νέα ικανότητα, συμπεριλαμβανομένης της έναρξης ή της επαναλήψεως Notebooks, την παροχή ή την επαναλειτουργία πισίνες, ή τη δημιουργία OpenFlow χρόνου λειτουργίας. Ο φόρτος εργασίας που υπάρχει γενικά συνεχίζει να λειτουργεί κανονικά. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν εικονικές αποθήκες θα πρέπει να συνεχίσουν να βλέπουν βελτιωμένη διαθεσιμότητα κατά την έναρξη ή την επανάληψη αποθηκών. Υπολείπονται καθυστερήσεις ή διαλείπουσες αποτυχίες μπορεί ακόμα να συμβούν ενώ επικυρώνουμε τη βελτίωση υπό διαρκή ζήτηση. Πελάτες με συνεχή θέματα αξιοπιστίας αποθήκη θα πρέπει να επικοινωνήσετε με Snowflake Υποστήριξη για κάθε περίπτωση βοήθειας. ETA: Εξακολουθούμε να αναμένουμε πρόσθετους υπολογιστικούς πόρους να είναι διαθέσιμοι στην καθορισμένη περιοχή έως τα τέλη Οκτωβρίου. Η διαθέσιμη παραγωγική ικανότητα έχει βελτιώσει τις συνθήκες παροχής υπηρεσιών, αλλά ο υπόλοιπος κίνδυνος δεν θα θεωρηθεί ότι έχει επιλυθεί μέχρι να διατηρηθεί η διαθεσιμότητα των πόρων και να μετριασθεί ο αντίκτυπος των πελατών. Θα παρέχουμε μια ενημερωμένη ETA εάν αλλάξει το χρονοδιάγραμμα. Εργασίες: Για εικονικές αποθήκες, δεν προτείνουμε πλέον μια ευρεία μετανάστευση στο Gen1 ως μια προσπάθεια για αυτό το περιστατικό. Οι πελάτες που έχουν προηγουμένως μετακινηθεί πληγεί αποθήκες στο Gen1 μπορεί να συνεργαστεί με Snowflake Υποστήριξη ή την ομάδα λογαριασμού τους για να αξιολογήσει την επιστροφή στο Gen2 με βάση την τρέχουσα ικανότητα, απαιτήσεις φόρτου εργασίας, και παρατηρήθηκε αξιοπιστία. Η Gen1 παραμένει ένας πιθανός βραχυπρόθεσμος μετριασμός για τους πελάτες που συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν επαληθευμένα ζητήματα αξιοπιστίας της Gen2, αλλά οι επιδόσεις και τα οικονομικά χαρακτηριστικά μπορεί να διαφέρουν. Οι πελάτες που διαχειρίζονται τα σημειώματα με βάση τις αποθήκες μπορούν να συνεχίσουν να αναβάλλουν τη μετανάστευση προς τις υπηρεσίες Snowpark Container, όπου αυτό είναι εφικτό. Προς το παρόν δεν υπάρχει γενική εργασία για Snowpark Container Services compute pool affact· οι πελάτες που αντιμετωπίζουν συγκεκριμένες αποτυχίες πρέπει να επικοινωνήσουν με την Snowflake Support. Καιρός έναρξης: 08:41 UTC 09 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους βιώνει περιορισμένη υπολογιστική ικανότητα στην καθορισμένη περιοχή, περιορίζοντας τη διαθεσιμότητα των πόρων υπολογισμού για τις υπηρεσίες Snowpark Container και προκαλώντας καθυστερήσεις ή αποτυχίες κατά την παροχή ή την επαναχρησιμοποίηση εικονικών αποθηκών.

11. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 9:00 μ.μ. UTCidentified

    Σημερινή κατάσταση: Η χωρητικότητα και η παροχή εικονικών αποθηκών παρέμειναν σταθερές, και δεν αναμένουμε περαιτέρω ευρύ κίνδυνο για τον φόρτο εργασίας των πελατών, αλλά θα συνεχίσουμε την παρακολούθηση μέσα από περιόδους αιχμής της ζήτησης. Οι Snowpark Container Services (SPCS) εξακολουθούν να υπόκεινται σε περιορισμούς χωρητικότητας. Συνεχίζουμε να διατηρούμε διαθέσιμους πόρους, να συντονιζόμαστε με τον τρίτο πάροχο cloud, και να εργαζόμαστε για πρόσθετες επιλογές χωρητικότητας. Είδαμε βελτίωση, αλλά ο φόρτος εργασίας που απαιτεί πρόσθετη νέα ικανότητα μπορεί να επηρεαστεί ακόμη. Συνεχίζουμε να στοχεύουμε στα τέλη Οκτωβρίου πριν εξετάσουμε τον μετριασμό των επιπτώσεων του SPPS, με την επιφύλαξη της διαρκούς διαθεσιμότητας πόρων και της ετοιμότητας για υπηρεσίες. Θα παρέχουμε μια άλλη ενημέρωση μέσα σε επτά ημέρες, ή νωρίτερα αν υπάρχει μια σημαντική αλλαγή. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που χρησιμοποιούν εικονικές αποθήκες δεν θα πρέπει πλέον να βιώνουν τον ευρύτερο αντίκτυπο παροχής που σχετίζεται με αυτό το περιστατικό. Πελάτες με συνεχή ή ειδικά θέματα αξιοπιστίας θα πρέπει να επικοινωνήσουν με Snowflake Υποστήριξη για βοήθεια. Οι πελάτες που χρησιμοποιούν το Snowpark Container Services μπορεί ακόμα να αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις, χρονοδιαλείμματα, ή αποτυχίες κατά την έναρξη ή την επαναχρησιμοποίηση Notebooks, την παροχή ή την επαναχρησιμοποίηση πισίνες, ή τη δημιουργία OpenFlow runtimes. Ο υπόλοιπος κίνδυνος συγκεντρώνεται σε φόρτο εργασίας που απαιτούν πρόσθετη νέα ικανότητα· οι υπάρχοντες φόρτοι εργασίας εξακολουθούν γενικά να λειτουργούν κανονικά. ETA: Έχουμε δει σταθερή σταθερότητα στην ικανότητα εικονικής αποθήκης και παροχή από τις 7 Οκτωβρίου 2026. Για την υπηρεσία Snowpark Container Services, συνεχίζουμε να στοχεύουμε στα τέλη Οκτωβρίου για μετριασμό καθώς επικυρώνεται η πρόσθετη χωρητικότητα και η ετοιμότητα για υπηρεσία. Θα παρέχουμε μια ενημερωμένη ETA αν αλλάξει το χρονοδιάγραμμα. Εργασίες: Για εικονικές αποθήκες, δεν προτείνουμε πλέον μια ευρεία μετανάστευση στο Gen1 ως μια προσπάθεια για αυτό το περιστατικό. Οι πελάτες που προηγουμένως μετακινήθηκαν προσβεβλημένες αποθήκες στο Gen1 μπορεί να συνεργαστούν με την Υποστήριξη Snowflake ή την ομάδα λογαριασμού τους για να αξιολογήσουν την επιστροφή στο Gen2. Προς το παρόν δεν υπάρχει γενική εργασία για Snowpark Container Services compute pool affact· οι πελάτες που αντιμετωπίζουν συγκεκριμένες αποτυχίες πρέπει να επικοινωνήσουν με την Snowflake Support. Χρόνος έναρξης κρούσης: 08:41 UTC 09 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους βιώνει περιορισμένη υπολογιστική ικανότητα στην καθορισμένη περιοχή, περιορίζοντας τη διαθεσιμότητα των πόρων υπολογισμού για τις υπηρεσίες Snowpark Container και προκαλώντας καθυστερήσεις ή αποτυχίες κατά την παροχή ή την επαναχρησιμοποίηση εικονικών αποθηκών.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 27 Αυγούστου 2026 στις 7:05 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Θα σας ενημερώσουμε σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα συνδεσιμότητας όταν προσπαθούν να συνδεθούν με το Snowflake μέσω ιδιωτικών λύσεων συνδεσιμότητας, όπως το PrivateLink. Οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σφάλματα σύνδεσης ή χρονικά διαστήματα.

2. 27 Αυγούστου 2026 στις 7:22 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Αναγνωρίσαμε την πηγή του ζητήματος, και εφαρμόζουμε μια ρύθμιση για την αποκατάσταση της υπηρεσίας. Θα σας ενημερώσουμε σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα συνδεσιμότητας όταν προσπαθούν να συνδεθούν με το Snowflake μέσω ιδιωτικών λύσεων συνδεσιμότητας, όπως το PrivateLink. Οι χρήστες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σφάλματα σύνδεσης ή χρονικά διαστήματα. ETA: Η τρέχουσα εκτίμηση μας είναι ότι η υπηρεσία θα αποκατασταθεί πλήρως μέσα σε 1 ώρα. Καιρός έναρξης: 18:21 UTC 27 Αυγούστου 2026

3. 27 Αυγούστου 2026 στις 7:54 μ.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να έχουν βιώσει προβλήματα συνδεσιμότητας όταν προσπαθούν να συνδεθούν με το Snowflake μέσω ιδιωτικών λύσεων συνδεσιμότητας, όπως το PrivateLink. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να αντιμετώπισαν σφάλματα σύνδεσης ή χρονικές διακοπές. Καιρός έναρξης: 18:21 UTC 27 Αυγούστου 2026 Ώρα λήξης: 19:34 UTC 27 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Πρόσφατες αλλαγές που αποσκοπούν στη βελτίωση των υγιών ελέγχων υποδομής εξισορρόπησης φορτίου εισήγαγαν ακούσια ένα ζήτημα διαμόρφωσης, το οποίο επηρέασε τον τρόπο επεξεργασίας της ιδιωτικής κίνησης συνδεσιμότητας και είχαν ως αποτέλεσμα αστοχίες της σύνδεσης. Μόλις ταυτοποιηθεί, κάναμε τον κύκλο της ανθυγιεινής υποδομής, αποκαθιστώντας την υπηρεσία.

4. 27 Αυγούστου 2026 στις 8:26 μ.μ. UTCresolved

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα και παρακολουθήσαμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές μπορεί να έχουν βιώσει προβλήματα συνδεσιμότητας όταν προσπαθούν να συνδεθούν με το Snowflake μέσω ιδιωτικών λύσεων συνδεσιμότητας, όπως το PrivateLink. Οι προσβεβλημένοι χρήστες μπορεί να αντιμετώπισαν σφάλματα σύνδεσης ή χρονικές διακοπές. Καιρός έναρξης: 18:21 UTC 27 Αυγούστου 2026 Ώρα λήξης: 19:34 UTC 27 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική βασική αιτία: Πρόσφατες αλλαγές που αποσκοπούν στη βελτίωση των υγιών ελέγχων υποδομής εξισορρόπησης φορτίου εισήγαγαν ακούσια ένα ζήτημα διαμόρφωσης, το οποίο επηρέασε τον τρόπο επεξεργασίας της ιδιωτικής κίνησης συνδεσιμότητας και είχαν ως αποτέλεσμα αστοχίες της σύνδεσης. Μόλις ταυτοποιηθεί, κάναμε τον κύκλο της ανθυγιεινής υποδομής, αποκαθιστώντας την υπηρεσία. Μια ανάλυση ριζικών αιτίων (RCA) θα διεξαχθεί και μια περίληψη θα μοιραστεί στη σελίδα κατάστασης Snowflake μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες.

5. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:03 μ.μ. UTCpostmortem

   Η Χιονονιφάδα έχει ολοκληρώσει το μεταθανάτιο περιστατικό. Μια λεπτομερής ανάλυση Root Cause Analysis \(RCA\) είναι διαθέσιμη στον δικτυακό τόπο της Κοινότητας Snowflake: [https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000182] (https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000182)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Αυγούστου 2026 στις 3:53 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Snowflake Data Cloud στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ασίας. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ασίας ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες Snowflake λόγω θεμάτων συνδεσιμότητας υποδομών. Όλα τα άλλα χαρακτηριστικά Snowflake σε άλλες περιοχές δεν επηρεάζονται. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Εν τω μεταξύ, συνιστούμε ότι οι επηρεαζόμενοι πελάτες με τη χρήση αντιγραφής ξεκινούν τις διαδικασίες αποτυχίας τους. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 03:09 UTC 25 Αυγούστου 2026

2. 25 Αυγούστου 2026 στις 4:10 π.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες Snowflake λόγω θεμάτων συνδεσιμότητας υποδομής. Όλα τα άλλα χαρακτηριστικά της νιφάδας χιονιού σε άλλες περιοχές δεν επηρεάστηκαν. Γύρος εργασιών: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 03:09 UTC 25 Αυγούστου 2026 Καιρός λήξης: 04:05 UTC 25 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους βίωσε ένα θέμα εικονικής υπηρεσίας μηχανών, το οποίο προκάλεσε προβλήματα συνδεσιμότητας υποδομών που επηρεάζουν τις υπηρεσίες Snowflake στην περιοχή.

3. 25 Αυγούστου 2026 στις 4:35 π.μ. UTCresolved

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα και παρακολουθήσαμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες Snowflake λόγω θεμάτων συνδεσιμότητας υποδομής. Όλα τα άλλα χαρακτηριστικά της νιφάδας χιονιού σε άλλες περιοχές δεν επηρεάστηκαν. Γύρος εργασιών: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 03:09 UTC 25 Αυγούστου 2026 Καιρός λήξης: 04:05 UTC 25 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους βίωσε ένα θέμα εικονικής υπηρεσίας μηχανών, το οποίο προκάλεσε προβλήματα συνδεσιμότητας υποδομών που επηρεάζουν τις υπηρεσίες Snowflake στην περιοχή. Μια ανάλυση ριζικών αιτίων (RCA) θα διεξαχθεί και μια περίληψη θα μοιραστεί στη σελίδα κατάστασης Snowflake μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες.

4. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:17 π.μ. UTCpostmortem

   Η Χιονονιφάδα έχει ολοκληρώσει το μεταθανάτιο περιστατικό. Μια λεπτομερής ανάλυση Root Cause \(RCA\) είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της Κοινότητας Snowflake: [https://community.snowflake.com/s/article/INC20000175] (https://community.snowflake.com/s/article/INC20000175)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Αυγούστου 2026 στις 4:22 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Θα σας ενημερώσουμε σε 1 ώρα. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν υπηρεσίες και χαρακτηριστικά Snowflake χρησιμοποιώντας το Snowsight. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 15:00 UTC 24 Αυγούστου 2026

2. 24 Αυγούστου 2026 στις 4:53 μ.μ. UTCidentified

   Τρέχουσα κατάσταση: Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα με μια διαμόρφωση του συστήματος που προκαλεί προβλήματα ταυτοποίησης στο Snowsight, και αναπτύσσουμε και εφαρμόζουμε μια ρύθμιση για την αποκατάσταση της υπηρεσίας. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην μπορούν να παραμείνουν συνδεδεμένοι στο Snowsight, βιώνοντας άμεση αποσύνδεση μετά την επιτυχή ταυτοποίηση. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 15:00 UTC 24 Αυγούστου 2026

3. 24 Αυγούστου 2026 στις 5:17 μ.μ. UTCidentified

   Σημερινή κατάσταση: Είμαστε στη διαδικασία εφαρμογής μιας ρύθμισης για αυτό το θέμα. Θα ενημερώσουμε μέσα στα επόμενα 60 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην μπορούν να παραμείνουν συνδεδεμένοι στο Snowsight, βιώνοντας άμεση αποσύνδεση μετά την επιτυχή ταυτοποίηση. Η ETA δεν είναι ακόμη διαθέσιμη. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Γύρος εργασιών: Δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 15:00 UTC 24 Αυγούστου 2026

4. 24 Αυγούστου 2026 στις 5:37 μ.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα, και θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην ήταν σε θέση να παραμείνουν συνδεδεμένοι στο Snowsight, βιώνοντας άμεση αποσύνδεση μετά την επιτυχή ταυτοποίηση. Γύρος εργασιών: Δεν υπήρχαν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 14:47 UTC 24 Αυγούστου 2026 Καιρός λήξης: 17:21 UTC 24 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Μια αλλαγή διαμόρφωσης συστήματος προκάλεσε την ανάπτυξη μιας ξεπερασμένης έκδοσης εφαρμογών, με αποτέλεσμα αποτυχίες συνεδρίας ταυτοποίησης. Μόλις ταυτοποιηθεί, η διαμόρφωση διορθώθηκε για να αποκατασταθεί η σωστή έκδοση εφαρμογής.

5. 24 Αυγούστου 2026 στις 6:03 μ.μ. UTCresolved

   Τρέχουσα κατάσταση: Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση για αυτό το θέμα και παρακολουθήσαμε το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στην καθορισμένη περιοχή μπορεί να μην ήταν σε θέση να παραμείνουν συνδεδεμένοι στο Snowsight, βιώνοντας άμεση αποσύνδεση μετά την επιτυχή ταυτοποίηση. Καιρός έναρξης: 14:47 UTC 24 Αυγούστου 2026 Καιρός λήξης: 17:21 UTC 24 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία ρίζας: Μια αλλαγή διαμόρφωσης συστήματος προκάλεσε την ανάπτυξη μιας ξεπερασμένης έκδοσης εφαρμογών, με αποτέλεσμα αποτυχίες συνεδρίας ταυτοποίησης. Μόλις ταυτοποιηθεί, η διαμόρφωση διορθώθηκε για να αποκατασταθεί η σωστή έκδοση εφαρμογής. Μια ανάλυση ριζικών αιτίων (RCA) θα διεξαχθεί και μια περίληψη θα μοιραστεί στη σελίδα κατάστασης Snowflake μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες.

6. 31 Αυγούστου 2026 στις 10:54 μ.μ. UTCpostmortem

   Η Χιονονιφάδα έχει ολοκληρώσει το μεταθανάτιο περιστατικό. Μια λεπτομερής ανάλυση Root Cause Analysis \(RCA\) είναι διαθέσιμη στον δικτυακό τόπο της Κοινότητας Snowflake: [https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000173] (https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000173)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Αυγούστου 2026 στις 1:47 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Έχουμε προσλάβει τον πάροχο της υπηρεσίας Cloud να ερευνήσει και να αντιμετωπίσει περαιτέρω το θέμα. Θα σας ενημερώσουμε σε 60 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν με την Snowflake μέσω ιδιωτικών λύσεων συνδεσιμότητας, όπως η PrivateLink. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Εν τω μεταξύ, συνιστούμε ότι οι επηρεαζόμενοι πελάτες με τη χρήση αντιγραφής ξεκινούν τις διαδικασίες αποτυχίας τους. Γύρος εργασιών: Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαθέσιμες εργασίες για το θέμα αυτό. Καιρός έναρξης: 13:25 UTC 20 Αυγούστου 2026

2. 20 Αυγούστου 2026 στις 2:19 μ.μ. UTCidentified

   Ερευνούμε ένα θέμα με το Σνόουφλεϊ Ντέιτα Κλάουντ. Έχουμε προσλάβει τον πάροχο της υπηρεσίας Cloud να ερευνήσει και να αντιμετωπίσει περαιτέρω το θέμα. Θα σας ενημερώσουμε σε 30 λεπτά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν με την Snowflake μέσω ιδιωτικών λύσεων συνδεσιμότητας, όπως η PrivateLink. ETA: Δεν υπάρχει ακόμα χρόνος άφιξης. Θα παρέχουμε ένα το συντομότερο δυνατόν. Καιρός έναρξης: 13:25 UTC 20 Αυγούστου 2026

3. 20 Αυγούστου 2026 στις 2:39 μ.μ. UTCmonitoring

   Τρέχουσα κατάσταση: Έχουμε συντονιστεί με την πλατφόρμα cloud τρίτων, η οποία έχει εφαρμόσει έναν μετριασμό για αυτό το θέμα. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το περιβάλλον μέχρι να είμαστε σίγουροι ότι όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν σωστά. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν με την Snowflake μέσω ιδιωτικών λύσεων συνδεσιμότητας, όπως η PrivateLink. Άλλες μέθοδοι σύνδεσης δεν επηρεάστηκαν. Καιρός έναρξης: 13:25 UTC 20 Αυγούστου 2026 Καιρός τέλους: 14:10 UTC 20 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους βίωσε ένα θέμα υποδομών εικονικής δικτύωσης, εμποδίζοντας τους πελάτες να συνδεθούν με τη Snowflake μέσω ιδιωτικών λύσεων συνδεσιμότητας, όπως το PrivateLink.

4. 20 Αυγούστου 2026 στις 3:43 μ.μ. UTCresolved

   Τρέχουσα κατάσταση: Η πλατφόρμα νέφους τρίτου μέρους επιβεβαίωσε ότι ο μετριασμός ήταν πλήρης και το αυτοματοποιημένο σύστημα ανάκτησης φαίνεται να έχει ξεκινήσει. Παρακολουθήσαμε ανεξάρτητα το περιβάλλον και επαληθεύσαμε ότι η υπηρεσία αποκαταστάθηκε. Εάν αντιμετωπίσετε επιπλέον ζητήματα ή έχετε ερωτήσεις, παρακαλούμε ανοίξτε μια υπόθεση υποστήριξης μέσω της Snowflake Community ή της σελίδας υποστήριξης στο Snowsight. Εμπειρία πελατών: Οι πελάτες που φιλοξενούνται στις καθορισμένες περιοχές ενδέχεται να μην ήταν σε θέση να συνδεθούν με την Snowflake μέσω ιδιωτικών λύσεων συνδεσιμότητας, όπως η PrivateLink. Άλλες μέθοδοι σύνδεσης δεν επηρεάστηκαν. Καιρός έναρξης: 13:25 UTC 20 Αυγούστου 2026 Καιρός τέλους: 14:10 UTC 20 Αυγούστου 2026 Προκαταρκτική αιτία: Μια πλατφόρμα cloud τρίτου μέρους βίωσε ένα θέμα υποδομών εικονικής δικτύωσης, εμποδίζοντας τους πελάτες να συνδεθούν με τη Snowflake μέσω ιδιωτικών λύσεων συνδεσιμότητας, όπως το PrivateLink. Ενώ υποπτευόμαστε ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να είναι μια επανάληψη ενός εικονικού προβλήματος δικτύωσης πλατφόρμας cloud τρίτων, παραμένουμε στενά απασχολημένοι με την πλατφόρμα cloud τρίτων, καθώς πραγματοποιούν τη δική τους έρευνα για την υποκείμενη βασική αιτία του ζητήματος. Μια ανάλυση ριζικής αιτίας (RCA) θα διεξαχθεί και μια περίληψη θα μοιραστεί στη σελίδα κατάσταση Snowflake μέσα σε 10 εργάσιμες ημέρες.

5. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:06 μ.μ. UTCpostmortem

   Η Χιονονιφάδα έχει ολοκληρώσει το μεταθανάτιο περιστατικό. Μια λεπτομερής ανάλυση Root Cause Analysis \(RCA\) είναι διαθέσιμη στον δικτυακό τόπο της Κοινότητας Snowflake: [https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000168](https://comommunity.snowflake.com/s/article/INC20000168)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.