Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Stacker

    51 Stacker incidents · Ιούλιος 2021 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Astra έξοδος από αποτυχημένη ανάπτυξη

    Έναρξη 10 Ιουλίου 2026 στις 4:23 μ.μ. UTC · 9m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Stacker App
    1. 10 Ιουλίου 2026 στις 4:23 μ.μ. UTCinvestigating

      Μια ενημέρωση που έγινε πριν από λίγα λεπτά απέτυχε, προκαλώντας στους χρήστες του Stacker Astra να δουν μια λευκή οθόνη κατά τη φόρτωση της σελίδας. Επιστρέφουμε την αποτυχημένη ανάπτυξη και ελπίζουμε ότι τα πράγματα θα λειτουργήσουν ξανά μέσα σε λίγα λεπτά.

    2. 10 Ιουλίου 2026 στις 4:32 μ.μ. UTCresolved

      Η προσβλητική αλλαγή έχει ανατραπεί και τα πράγματα λειτουργούν και πάλι όπως πριν. Αν εξακολουθείτε να βλέπετε μια λευκή οθόνη προσπαθήστε να αναζωογονήσετε τη σελίδα. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε κάποια άλλα ζητήματα, παρακαλούμε να απευθυνθείτε στην υποστήριξη σε πρώτη περίπτωση. Συγγνώμη για την αναστάτωση!

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Μη προγραμματισμένο εγχειρίδιο βάσης δεδομένων

    Έναρξη 26 Ιουνίου 2026 στις 2:42 μ.μ. UTC · 34m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Airtable Data SyncStacker APIStacker DataEvents ServiceStacker App
    1. 26 Ιουνίου 2026 στις 2:42 μ.μ. UTCidentified

      Ως μέρος μιας αλλαγής απόδοσης πρόκειται να επανεκκινήσουμε τη βάση δεδομένων που φιλοξενεί in-app δεδομένα για Stacker Astra. Αυτό θα ξεκινήσει στα επόμενα 10 λεπτά και θα προκαλέσει έως και 5 λεπτά downtime για εφαρμογές Astra. Ζητώ συγγνώμη για την σύντομη διακοπή. Το Stacker Classic και το Stacker.ai δεν θα επηρεαστούν.

    2. 26 Ιουνίου 2026 στις 3:16 μ.μ. UTCresolved

      Η συντήρηση ολοκληρώθηκε. Υπήρχαν τρεις σύντομες περίοδοι διακοπής, κάτω από 1 λεπτό το καθένα. Ευχαριστώ και πάλι για την υπομονή σου. Αν κάποιος εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα, παρακαλώ επικοινωνήστε για την υποστήριξη στην πρώτη περίπτωση και θα είμαστε σε θέση να διερευνήσει.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Unable to access Stacker apps

    Έναρξη 20 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:58 μ.μ. UTC · 3h 20m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Stacker App
    1. 20 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:58 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently looking into an issue where Stacker apps are not loading and are not accessible to users.

    2. 20 Φεβρουαρίου 2026 στις 11:18 μ.μ. UTCresolved

      This has now been resolved, thank you!

    Stacker Access Down

    Έναρξη 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 2:29 μ.μ. UTC · 5m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Stacker App
    1. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 2:29 μ.μ. UTCidentified

      We have identified an issue preventing access to the Stacker website and Stacker workspaces via the Stacker domain. We will provide an update once a fix has been deployed. Thank you for your patience.

    2. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 2:34 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved!

    Partial Downtime During Scheduled Maintenance

    Έναρξη 23 Ιουλίου 2025 στις 1:15 μ.μ. UTC · 19m

    Pending
    1. 23 Ιουλίου 2025 στις 1:52 μ.μ. UTCresolved

      During a scheduled database upgrade, we experienced some unexpected partial downtime in Astra between 1:16 PM and 1:34 PM UTC. During this window, some data may have been slow to load or temporarily unavailable. The issue has since been resolved, and systems are operating normally. We appreciate your patience and apologize for any inconvenience caused.

    Stacker Classic Down

    Έναρξη 6 Ιουνίου 2025 στις 4:10 μ.μ. UTC · 8m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Stacker App
    1. 6 Ιουνίου 2025 στις 4:10 μ.μ. UTCinvestigating

      We're investigating an issue which is affecting all customers on Stacker Classic not using custom domains.

    2. 6 Ιουνίου 2025 στις 4:14 μ.μ. UTCinvestigating

      This issue has been resolved. Thanks for your patience.

    3. 6 Ιουνίου 2025 στις 7:18 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Stacker Classic Outage

    Έναρξη 7 Απριλίου 2025 στις 9:52 π.μ. UTC · 2h 13m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Stacker AppStacker API
    1. 7 Απριλίου 2025 στις 9:52 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently urgently investigating an issue impacting Stacker Classic. This is causing Stacker apps to load slowly or to show loading spinners for long periods of time. Our engineers are engaged to resolve this issue as quickly as possible. We'll update here when we have an ETA for resolution.

    2. 7 Απριλίου 2025 στις 10:44 π.μ. UTCmonitoring

      We have fixed the issue and we are investigating the underlying causes. We're monitoring the system while everything returns to normal.

    3. 7 Απριλίου 2025 στις 12:05 μ.μ. UTCresolved

      This incident has now been resolved and everything is working as expected.

    Stacker stuck on the loading screen

    Έναρξη 25 Φεβρουαρίου 2025 στις 7:03 μ.μ. UTC · 13m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Stacker App
    1. 25 Φεβρουαρίου 2025 στις 7:03 μ.μ. UTCinvestigating

      This is impacting only Astra users. When opening Stacker it is stuck on the loading page, we are working on finding a fix for the issue. Thank you for your patience while we work through the issue.

    2. 25 Φεβρουαρίου 2025 στις 7:15 μ.μ. UTCresolved

      This has been resolved, you should now be able to access your apps. Please let us know if you have any questions or remaining issues.

    Some users unable to login to Stacker (12:20UTC-13:40UTC)

    Έναρξη 22 Νοεμβρίου 2024 στις 12:00 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 22 Νοεμβρίου 2024 στις 3:25 μ.μ. UTCresolved

      We experienced an issue that impacted some users' ability to log into Stacker between 12:20 UTC and 13:40 UTC. The issue has since been resolved. If you're still encountering any problems, please try refreshing your page. If the issue persists, feel free to reach out to us at [email protected], and we'll be happy to assist you. We apologize for any inconvenience this may have caused and are actively investigating the cause to prevent this from happening in the future. If you have any questions or concerns, please don’t hesitate to contact our support team. Thank you for your understanding.

    Short unplanned outages due to database maintenance

    Έναρξη 9 Σεπτεμβρίου 2024 στις 1:30 μ.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 12 Σεπτεμβρίου 2024 στις 10:02 π.μ. UTCresolved

      Stacker V5 "Astra" had three short outage periods where all requests to the service failed on Monday between 12:30 and 14:00 UTC. Each of the three outage periods lasted 1-2 minutes. This was a result of some routine database changes causing an unforseen conflict which prevented normal queries from being processed. Because it was part of changes we were making manually we were able to identify and resolve the issue almost immediately. We apologies for the disrption this would have caused to any users online at the time. We're reviewing our processes which should have protected aginst thins kind of conflict.

    File uploads are not working

    Έναρξη 6 Αυγούστου 2024 στις 9:08 π.μ. UTC · 4h 39m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Stacker App
    1. 6 Αυγούστου 2024 στις 9:08 π.μ. UTCinvestigating

      Our file upload service is not working correctly. This prevents any files being uploaded into Stacker: in attachment fields, rich text fields, app or workspace logos, and so on. We're continuing to investigate the issue. This is affecting both our Classic (V4) and Astra (V5) versions.

    2. 6 Αυγούστου 2024 στις 1:07 μ.μ. UTCmonitoring

      The issue seems to be resolved and uploads are now working. We will continue to monitor for any further issues. If you still have issues after a page refresh please reach out to support and we'll be able to help you out.

    3. 6 Αυγούστου 2024 στις 1:47 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Admins are unable to preview as a user

    Έναρξη 30 Ιουλίου 2024 στις 6:30 μ.μ. UTC · 18m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Stacker App
    1. 30 Ιουλίου 2024 στις 6:30 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue where admins are unable to preview as a user in their apps.

    2. 30 Ιουλίου 2024 στις 6:33 μ.μ. UTCidentified

      We have identified the issue and are working on a fix.

    3. 30 Ιουλίου 2024 στις 6:48 μ.μ. UTCresolved

      We have released a fix for this issue! Please contact [email protected] if you have questions or continue to experience difficulties.

    File uploads not available

    Έναρξη 21 Δεκεμβρίου 2023 στις 6:00 π.μ. UTC · 0m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 21 Δεκεμβρίου 2023 στις 8:04 π.μ. UTCresolved

      Attachment fields in Stacker weren't able to add new files. This was caused by an issue with our file storage provider which we have now resolved.

    Airtable tables not appearing in some apps

    Έναρξη 18 Νοεμβρίου 2023 στις 11:57 π.μ. UTC · 5h 34m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Stacker AppAirtable Schema Update
    1. 18 Νοεμβρίου 2023 στις 11:57 π.μ. UTCinvestigating

      We are investigating reports that tables from Airtable are not appearing in some users' apps

    2. 18 Νοεμβρίου 2023 στις 2:31 μ.μ. UTCidentified

      We've identified the issue, and have taken Stacker offline in order to safely apply the necessary fix. We're working hard to get it back online as soon as possible.

    3. 18 Νοεμβρίου 2023 στις 5:31 μ.μ. UTCmonitoring

      We have resolved the issues with the Stacker apps, however you may need to repair your authorization with Airtable in order to continue to sync data. Please go to the data connection settings in each application and click "Repair". During the re-authorization process, you need to authorize every Base used in Stacker, across all of your Stacker apps. The simplest way to do this is to select the option labelled "All current and future bases in all current and future workspaces”.

    4. 18 Νοεμβρίου 2023 στις 5:31 μ.μ. UTCresolved

      We have emailed all customers who need to take action to re-authorize their Airtable connections.

    Schema sync from Airtable is not syncing or is slow

    Έναρξη 14 Νοεμβρίου 2023 στις 4:02 μ.μ. UTC · 1h 37m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Airtable Schema Update
    1. 14 Νοεμβρίου 2023 στις 4:02 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigation an issue where Airtable schema sync is not working or is slow. We will keep you updated as we continue to look into this.

    2. 14 Νοεμβρίου 2023 στις 4:25 μ.μ. UTCidentified

      We have identified the issue. The following features are experiencing issues: our data source schema syncs (Airtable, Gsheets, Postgres, Salesforce) and Stacker realtime data. Workaround: If you run a schema sync then close the schema sync pop up and refresh your app you should see your changes.

    3. 14 Νοεμβρίου 2023 στις 5:39 μ.μ. UTCresolved

      This incident has now been resolved! Thank you.

    Stacker navigation is hidden from app view

    Έναρξη 10 Νοεμβρίου 2023 στις 3:24 μ.μ. UTC · 2h 11m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Stacker App
    1. 10 Νοεμβρίου 2023 στις 3:24 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue where the navigation and tables appear to be hidden from the app view. We will update when we have more information. Thank you!

    2. 10 Νοεμβρίου 2023 στις 3:30 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and we are implementing a fix for the navigation being hidden.

    3. 10 Νοεμβρίου 2023 στις 5:18 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are currently monitoring the fix.

    4. 10 Νοεμβρίου 2023 στις 5:35 μ.μ. UTCresolved

      The incident of the navigation being hidden has now been resolved.

    Apps are taking longer than normal to load

    Έναρξη 29 Αυγούστου 2023 στις 5:27 μ.μ. UTC · 46m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Airtable Schema Update
    1. 29 Αυγούστου 2023 στις 5:27 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with apps taking longer than normal to load.

    2. 29 Αυγούστου 2023 στις 5:50 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix for the long load times in Stacker apps has been deployed and we are continuing to monitor.

    3. 29 Αυγούστου 2023 στις 6:12 μ.μ. UTCresolved

      The incident with slow loading times has now been resolved.

    Schema Sync Intermittently Fails for Password-Protected Airtable Bases

    Έναρξη 28 Αυγούστου 2023 στις 8:00 μ.μ. UTC · 13h 3m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Stacker APIAirtable Schema Update
    1. 28 Αυγούστου 2023 στις 8:00 μ.μ. UTCinvestigating

      We're aware of an ongoing issue affecting schema syncing for Airtable bases with passwords. We'll be looking into this matter and will provide further updates as soon as possible. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.

    2. 29 Αυγούστου 2023 στις 9:03 π.μ. UTCresolved

      Schema sync should now work consistently for password-protected sharing links. There was an unexpected change in the schema sync responses we were getting from Airtable, and we needed some time to adapt. Thanks for your patience while we sorted this out.

    Attachments no longer working

    Έναρξη 16 Αυγούστου 2023 στις 1:59 μ.μ. UTC · 3m

    Pending
    1. 16 Αυγούστου 2023 στις 1:59 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 16 Αυγούστου 2023 στις 2:00 μ.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 16 Αυγούστου 2023 στις 2:02 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Errors when schema syncing an Airtable base

    Έναρξη 15 Αυγούστου 2023 στις 7:48 μ.μ. UTC · 58m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Airtable Schema Update
    1. 15 Αυγούστου 2023 στις 7:48 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with schema syncing Airtable bases that have passwords or are using old sharing link types.

    2. 15 Αυγούστου 2023 στις 8:38 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and we are implementing a fix.

    3. 15 Αυγούστου 2023 στις 8:46 μ.μ. UTCresolved

      This incident has now been resolved.