Ιστορικό διακοπών του Thousandeyes

1. 25 Ιουνίου 2026 στις 4:34 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε την υποβάθμιση της πλατφόρμας για συνδεδεμένους πράκτορες συσκευών. Οι πελάτες θα βιώσουν καθυστερημένες μετρήσεις δοκιμών και μπορεί να έχουν καθυστερημένη εγγραφή παράγοντα

2. 25 Ιουνίου 2026 στις 4:55 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και η ομάδα μηχανικών μας εργάζεται αυτή τη στιγμή για την αποκατάσταση της υπηρεσίας.

3. 25 Ιουνίου 2026 στις 5:35 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Ιουνίου 2026 στις 11:21 μ.μ. UTCinvestigating

   Βανκούβερ, Καναδάς (Webex Calling) βιώνει επί του παρόντος μια διακοπή δικτύωσης που επηρεάζει τη συνδεσιμότητα των υπηρεσιών. Η ομάδα της Cisco Webex Infrastructure ερευνά ενεργά το θέμα και πραγματοποιεί προσπάθειες αντιμετώπισης προβλημάτων για τον εντοπισμό της βασικής αιτίας και την αποκατάσταση των φυσιολογικών λειτουργιών το συντομότερο δυνατόν. Αντίδραση: Πιθανές ελλείπουσες δοκιμαστικές σφαίρες, προορισμός απρόσιτος, υψηλή απώλεια/λανθάνουσα/jitter Ώρα έναρξης: 23 Ιουν 2026, 10:36 PM UTC Επηρεασμένοι πράκτορες του Cloud: Βανκούβερ, Καναδάς (Webex Calling)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Ιουνίου 2026 στις 10:10 μ.μ. UTCidentified

   Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίσουν ένα σφάλμα όταν προσπαθούν να ανοίξουν εισιτήρια υποστήριξης μέσω της εφαρμογής web. Ως εργασία, παρακαλούμε να υποβάλετε περιπτώσεις τεχνικής υποστήριξης μέσω email στο support@milyeyes.com ή μέσω της συνομιλίας. Η ομάδα μας αυτή τη στιγμή δουλεύει πάνω σε μια δόση.

2. 24 Ιουνίου 2026 στις 4:20 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Ιουνίου 2026 στις 11:32 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα θέμα με το εργαλείο διαχείρισης υποθέσεων της Salesforce που επηρεάζει τις ενημερώσεις υποθέσεων που υποβάλλονται τόσο από τους μηχανικούς και τους πελάτες. Έχουμε ανοίξει μια υπόθεση P1 με την Salesforce και η ομάδα εργάζεται για το ίδιο. Εάν χρειάζεστε ενημέρωση για μια υπάρχουσα περίπτωση υποστήριξης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω μιας νέας περίπτωσης υποστήριξης χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω επιλογές: Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: support@milyeyes.com Συζήτηση: app.milyeyes.com > Βοήθεια & Υποστήριξη > Συζήτηση με υποστήριξη Ιστός: app.milyeyes.com > Βοήθεια & Υποστήριξη > Υποστήριξη επαφής Τηλ. (415) 237-EYES (3937) Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την υπομονή σας, ενώ εργαζόμαστε για την αποκατάσταση της φυσιολογικής λειτουργίας ενημέρωση περίπτωση.

2. 15 Ιουνίου 2026 στις 1:28 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 15 Ιουνίου 2026 στις 5:31 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Ιουνίου 2026 στις 4:23 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε την αποδόμηση της πλατφόρμας για συνδεδεμένους πράκτορες συσκευών για να διαπιστώσουμε αν οι χρήστες αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα με τους πράκτορες.

2. 8 Ιουνίου 2026 στις 4:30 μ.μ. UTCidentified

   Περίληψη: Ένα θέμα που επηρεάζει τη διαθεσιμότητα του συνδεδεμένου πράκτορα συσκευών στην περιοχή της ΕΕ ξεκίνησε στις 15:02 UTC. Επιπτώσεις: Δοκιμές ενεργοποίησης και δοκιμές πραγματικής ταχύτητας δύο βημάτων μπορεί να επηρεαστούν. Προς το παρόν, ένας μικρός αριθμός πρακτόρων αποσυνδέονται από την πλατφόρμα δοκιμών ενεργοποίησης. Οι προγραμματισμένες δοκιμές παραμένουν ανεπηρέαστες. Κατάσταση: Η ομάδα μας εργάζεται για την αποκατάσταση της υπηρεσίας.

3. 8 Ιουνίου 2026 στις 4:46 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 9 Ιουνίου 2026 στις 4:01 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Ιουνίου 2026 στις 9:08 π.μ. UTCidentified

   Ο ISP αναφέρει συμβάν με ενεργές πυρκαγιές εντός της εγκατάστασης, σύμφωνα με πληροφορίες, προερχόμενο από την αίθουσα της μπαταρίας. Ως προφύλαξη για την ασφάλεια, η ισχύς της βοηθητικής ενέργειας στο κτίριο έχει κλείσει πλήρως από τις λειτουργίες της τοποθεσίας. Αντίδραση: Πιθανές ελλείπουσες δοκιμαστικές σφαίρες, προορισμός απρόσιτος, υψηλή απώλεια/λανθάνουσα/jitter Ώρα έναρξης: 2026-06-03 10:00 UTC Επηρεασμένοι Παράγοντες Σύννεφων: Βομβάη, Ινδία (JIO) Βομβάη, Ινδία - IPv6 (JIO) Βομβάη, Ινδία (Vodafone) Βομβάη, Ινδία - IPv6 (Vodafone) Βομβάη, Ινδία (Επικουρικότητα) Βομβάη, Ινδία - IPv6 (Επαλήθευση) Βομβάη, Ινδία (Bharti Airtel) Βομβάη, Ινδία - IPv6 (Bharti Airtel)

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Μαΐου 2026 στις 12:10 μ.μ. UTCidentified

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε θέματα επίλυσης του DNS για τους Cloud Agents σε όλη την Κίνα, που επηρεάζουν ειδικά την Alibaba Cloud Public DNS. Εργαζόμαστε πάνω σε ένα ψήφισμα

2. 30 Μαΐου 2026 στις 1:39 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόσαμε αλλαγές διαμόρφωσης που καθόρισαν το θέμα και παρακολουθούμε την κατάσταση

3. 2 Ιουνίου 2026 στις 11:29 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Μαΐου 2026 στις 11:00 π.μ. UTCidentified

   Οι προγραμματισμένες δοκιμές για τα τελικά σημεία στην περιοχή της ΕΕ1 έχουν καθυστερήσει κατά 30 λεπτά. Επηρεάζονται επίσης οι ειδοποιήσεις και οι πίνακες. Εντοπίσαμε την αιτία και προσπαθούμε να επιλύσουμε το ζήτημα

2. 14 Μαΐου 2026 στις 11:09 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόσαμε τη ρύθμιση και τώρα παρακολουθούμε την κατάσταση

3. 14 Μαΐου 2026 στις 11:45 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Μαΐου 2026 στις 4:58 μ.μ. UTCidentified

   Περίληψη: Έχουμε εντοπίσει ένα ζήτημα που προκαλεί καθυστερήσεις κατά την ανάθεση ή τροποποίηση του Endpoint Experience Προγραμματισμένες δοκιμές στην περιοχή US1, αρχής γενομένης στις 15:00 UTC στις 13 Μαΐου 2026. Επιπτώσεις: Οι πελάτες μπορούν να βιώσουν καθυστερήσεις κατά τη δημιουργία ή τροποποίηση των προγραμματισμένων δοκιμών Endpoint Experience, οι παράγοντες καταληκτικού σημείου μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις στη λήψη ενημερωμένων προγραμμάτων δοκιμών. Κατάσταση: Η ομάδα μας ερευνά ενεργά τη βασική αιτία και εργάζεται προς την κατεύθυνση μιας λύσης. Η υποστήριξη ThousandEyes είναι διαθέσιμη 24 ώρες την ημέρα. Παρακαλώ ανοίξτε μια συνομιλία μέσα από το app.milyeyes.com για να μιλήσετε με έναν μηχανικό υποστήριξης, ή email support@milyeyes.com αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

2. 13 Μαΐου 2026 στις 9:19 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 19 Μαΐου 2026 στις 8:47 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Απριλίου 2026 στις 11:39 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε θέματα με το χάρτη δημοσίων διακοπών μας στο milyees.com/outages. Εργαζόμαστε ενεργά για να το διορθώσουμε αυτό.

2. 23 Απριλίου 2026 στις 12:46 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 24 Απριλίου 2026 στις 2:49 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Απριλίου 2026 στις 6:28 μ.μ. UTCidentified

   Αναγνωρίσαμε ένα θέμα που επηρέασε τα Χίλια Μάτια για το OpenTelemetry που ξεκίνησε στις 17:30 UTC στις 22 Απριλίου 2026. Η ανάκτηση υπηρεσιών ξεκίνησε στις 18:00 UTC, και συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση

2. 22 Απριλίου 2026 στις 8:27 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 22 Απριλίου 2026 στις 8:27 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Απριλίου 2026 στις 3:07 μ.μ. UTCidentified

   Περίληψη: Έχουμε εντοπίσει ένα ζήτημα που προκαλεί καθυστερήσεις στα προγραμματισμένα δεδομένα δοκιμών του πράκτορα Endpoint στην περιοχή US1, αρχής γενομένης από τις 14:00 UTC στις 7 Απριλίου 2026. Επιπτώσεις: Οι πελάτες μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις στα προγραμματισμένα δεδομένα δοκιμών του πράκτορα τελικού σημείου της περιοχής US1. Αυτό μπορεί να φανεί στις ακόλουθες περιοχές Endpoint Agent: Agent Views, Views, Alerts, Dashboards, ή API. Κατάσταση: Η ομάδα μηχανικών μας ερευνά ενεργά το θέμα και εργάζεται προς μια λύση.

2. 7 Απριλίου 2026 στις 3:55 μ.μ. UTCidentified

   Η ομάδα μας αυτή τη στιγμή γεμίζει τα δεδομένα και εργάζεται για την αποκατάσταση της πλήρους υπηρεσίας.

3. 7 Απριλίου 2026 στις 5:41 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 7 Απριλίου 2026 στις 7:21 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Απριλίου 2026 στις 8:20 μ.μ. UTCidentified

   Περίληψη: Έχει παρατηρηθεί ένα θέμα που επηρεάζει το χαρακτηριστικό Recurrence Summarize στην ανίχνευση γεγονότων που αρχίζει στις 03:20 πμ UTC την 1η Απριλίου 2026. Επιπτώσεις: Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίζουν προβλήματα που δημιουργούν περιλήψεις γεγονότων στη σελίδα ανίχνευσης γεγονότων ειδικά στις περιοχές US1 και US2. Κατάσταση: Η ομάδα μηχανικών εργάζεται ενεργά για να επιλύσει αυτό το θέμα.

2. 2 Απριλίου 2026 στις 3:29 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 2 Απριλίου 2026 στις 3:18 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 31 Μαρτίου 2026 στις 8:01 π.μ. UTCidentified

   Λόγω μιας έκδοσης πλατφόρμας ορισμένοι χρήστες εφαρμογών για κινητά ενδέχεται να μην είναι σε θέση να εκτελέσουν δοκιμές ταχύτητας. Η ομάδα μας έχει εντοπίσει τη βασική αιτία και εργάζεται ενεργά σε αυτό το ζήτημα για επίλυση

2. 31 Μαρτίου 2026 στις 8:25 π.μ. UTCresolved

   Αυτό το περιστατικό έχει επιλυθεί

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Μαρτίου 2026 στις 11:50 π.μ. UTCinvestigating

   Ορισμένες ενοποιήσεις που έχουν ρυθμίσει ετικέτες για τον εντοπισμό των δοκιμασιών έχουν σταματήσει τη ροή δεδομένων μέσω OTEL

2. 24 Μαρτίου 2026 στις 2:08 μ.μ. UTCidentified

   Αναγνωρίσαμε μια λύση και αυτή τη στιγμή αναπτύσσεται

3. 24 Μαρτίου 2026 στις 2:37 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε αναπτύξει τη διαδικασία και παρακολουθούμε.

4. 25 Μαρτίου 2026 στις 4:12 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για τυχόν περαιτέρω ζητήματα.

5. 25 Μαρτίου 2026 στις 4:12 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Μαρτίου 2026 στις 7:52 μ.μ. UTCidentified

   Περίληψη: Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που προκαλεί καθυστερήσεις στην ανίχνευση νέων γεγονότων εντός της υπηρεσίας ανίχνευσης γεγονότων στην περιοχή US2, αρχής γενομένης στις 17:20 UTC στις 17 Μαρτίου 2026. Επιπτώσεις: Οι πελάτες μπορούν να βιώσουν καθυστερήσεις σε περίπτωση ανίχνευσης για τις Συνθετικές Δοκιμές Δικτύων και Εφαρμογών. Κατάσταση: Η ομάδα μας εργάζεται ενεργά για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

2. 17 Μαρτίου 2026 στις 10:03 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 17 Μαρτίου 2026 στις 11:58 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Μαρτίου 2026 στις 4:11 π.μ. UTCinvestigating

   Μια διαταραχή της υπηρεσίας με το SalesForce επηρεάζει επί του παρόντος τη διαθεσιμότητα της υποστήριξης συνομιλίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για επείγοντα ζητήματα, παρακαλούμε στείλτε email υποστήριξης@milyeyes.com για χειροκίνητη ανάθεση περίπτωσης.

2. 17 Μαρτίου 2026 στις 6:29 π.μ. UTCresolved

   Αυτό το θέμα των Salesforce έχει επιλυθεί και είμαστε πάλι σε απευθείας σύνδεση έτοιμοι να αναλάβουμε υποθέσεις υποστήριξης και συνομιλίες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Μαρτίου 2026 στις 11:55 μ.μ. UTCinvestigating

   Ξεκινώντας από τις 22:53 UTC, ορισμένοι πελάτες μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις στη φόρτωση των δεδομένων Alerts and Test Views, καθώς και καθυστερήσεις στη λήψη ειδοποιήσεων συναγερμού για τις δοκιμές Network and App Synthetics. Η ομάδα μας ερευνά και εργάζεται ενεργά για να επιλύσει το ζήτημα.

2. 17 Μαρτίου 2026 στις 12:26 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 17 Μαρτίου 2026 στις 1:30 π.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και έχει εφαρμοστεί

4. 17 Μαρτίου 2026 στις 1:43 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

5. 17 Μαρτίου 2026 στις 2:00 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Μαρτίου 2026 στις 6:05 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

2. 13 Μαρτίου 2026 στις 6:48 π.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 13 Μαρτίου 2026 στις 7:04 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

4. 13 Μαρτίου 2026 στις 1:45 μ.μ. UTCresolved

   Δεν παρατηρήθηκαν προβλήματα μετά την κατάσταση παρακολούθησης. Το περιστατικό αυτό επιλύθηκε γύρω στις 07:04 UTC.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 12 Μαρτίου 2026 στις 4:21 μ.μ. UTCmonitoring

   Περίληψη: Εντοπίσαμε ένα ζήτημα που επηρεάζει τη φόρτωση των Dashboards και τις σελίδες χρήσης και χρέωσης στην περιοχή US1, από 15:56 έως 16:15 UTC στις 12 Μαρτίου 2026. Επιπτώσεις: Οι πελάτες μπορεί να έχουν βιώσει μη διαθεσιμότητα ή να συνάντησαν σφάλματα κατά την πλοήγηση σε αυτές τις συγκεκριμένες σελίδες εντός της Περιφέρειας US1. Κατάσταση: Η ομάδα μηχανικών μας έχει εφαρμόσει μια ρύθμιση, και όλες οι υπηρεσίες έχουν αποκατασταθεί σε κανονική λειτουργία.

2. 12 Μαρτίου 2026 στις 4:57 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.