Ιστορικό διακοπών του Tide

1. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 12:49 μ.μ. UTCinvestigating

   Επί του παρόντος βιώνουμε ένα ζήτημα που επηρεάζει τις πληρωμές με κάρτα που απαιτούν 3D Secure (3DS) επαλήθευση. Ως αποτέλεσμα, online πληρωμές καρτών που απαιτούν επαλήθευση ασφαλείας μπορεί να αποτύχει. Εξετάζουμε αυτό το θέμα και όταν οι υπηρεσίες επιστρέψουν στο φυσιολογικό θα ενημερώσουμε αυτό το μήνυμα. Πατήστε 'Υποστήριξη' στην εφαρμογή αν θέλετε να μας μιλήσετε. Ευχαριστώ για την υπομονή σου.

2. 6 Οκτωβρίου 2026 στις 4:47 μ.μ. UTCresolved

   Online πληρωμές καρτών που απαιτούν 3DS: σταθερό Το λύσαμε όσο πιο γρήγορα γίνεται και οι online πληρωμές καρτών θα πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία κανονικά. Για άλλη μια φορά, σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:22 μ.μ. UTCinvestigating

   Βιώνουμε ένα πρόβλημα με τις πληρωμές - είναι σε αναμονή και θα περάσει με μια καθυστέρηση. Αν έχετε κάνει μια πληρωμή και δεν φαίνεται στο χρονοδιάγραμμα σας, παρακαλώ μην την επαναλάβετε. Το διορθώνουμε όσο πιο γρήγορα μπορούμε -- συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση. Αν έχετε απορίες, πατήστε «Υποστήριξη» στην εφαρμογή.

2. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:59 μ.μ. UTCresolved

   Επίλυση: Καθυστέρηση πληρωμών Οι πληρωμές καθυστέρησαν, αλλά τώρα περνούν κανονικά. Ευχαριστώ που μας έδωσες χρόνο να το λύσουμε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:01 μ.μ. UTCidentified

   Βλέπουμε καθυστερήσεις στην επιβίβαση. Περνάμε όσο πιο γρήγορα μπορούμε και θα σας ενημερώσουμε στην εφαρμογή σας για να σας ενημερώσουμε αν σας έχουμε στο σκάφος. Συγγνώμη για την ενόχληση. Για επείγουσες ερωτήσεις, πατήστε 'Υποστήριξη' στην εφαρμογή σας και θα σας βοηθήσουμε.

2. 28 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:36 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 18 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:16 π.μ. UTCinvestigating

   Αντιμετωπίζουμε ένα θέμα που εμποδίζει κάποια μέλη να καταθέσουν επιταγές. Εάν η κατάθεση της επιταγής σας απέτυχε, μπορείτε να προσπαθήσετε να την υποβάλετε εκ νέου. Είμαστε ήδη σε αυτό και θα σας κρατήσει ενημερωμένο σε αυτή τη σελίδα. Αν χρειάζεστε βοήθεια - πατήστε «Υποστήριξη» στην εφαρμογή. Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία.

2. 18 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:20 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:25 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε καθυστέρηση ήχου στις εισερχόμενες κλήσεις. Η ομάδα μας προσπαθεί να το επιλύσει το συντομότερο δυνατόν. Σε αυτό το διάστημα, η ομάδα μας μπορεί να σας ζητήσει να επαναλάβετε λεπτομέρειες για να βεβαιωθείτε ότι σας βοηθάμε με ακρίβεια. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας. Αν έχετε απορίες, πατήστε «Υποστήριξη» στην εφαρμογή.

2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:50 π.μ. UTCresolved

   Έχουμε επιλύσει το ζήτημα που επηρεάζει εισερχόμενο ήχο κλήσης. Μπορείτε τώρα να μας καλέσετε ως φυσιολογικό χωρίς καμία καθυστέρηση ήχου. Ευχαριστώ που μας έδωσες χρόνο να το λύσουμε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:50 π.μ. UTCinvestigating

   Αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα με τις εισερχόμενες κλήσεις – ο ήχος καθυστερεί. Ως αποτέλεσμα, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να χρειαστεί να σας ζητήσει να επαναλάβετε ερωτήσεις ή να διευκρινίσετε λεπτομέρειες. Προσπαθούμε να το επιλύσουμε το συντομότερο δυνατόν. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας. Αν έχετε απορίες, πατήστε «Υποστήριξη» στην εφαρμογή.

2. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:23 μ.μ. UTCresolved

   Έχουμε επιλύσει το ζήτημα που επηρεάζει εισερχόμενο ήχο κλήσης. Μπορείτε τώρα να μας καλέσετε ως φυσιολογικό χωρίς καμία καθυστέρηση ήχου. Ευχαριστώ που μας έδωσες χρόνο να το λύσουμε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:43 π.μ. UTCinvestigating

   Αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα με την προσθήκη χρημάτων μέσω καρτών ή ψηφιακών πορτοφολιών. Έπρεπε να το απενεργοποιήσουμε προσωρινά και να περιμένουμε να το ενεργοποιήσουμε νωρίς το πρωί. Αν έχετε απορίες, πατήστε 'Υποστήριξη' στην εφαρμογή.

2. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:24 π.μ. UTCresolved

   Προσθήκη χρημάτων μέσω καρτών ή ψηφιακό πορτοφόλι είναι και πάλι διαθέσιμη Ευχαριστούμε για την υπομονή σας, και λυπούμαστε για οποιαδήποτε αναστάτωση που προκάλεσε αυτό. Πατήστε «Υποστήριξη» στην εφαρμογή αν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Αυγούστου 2026 στις 9:54 π.μ. UTCinvestigating

   Αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα με εισερχόμενες και εξερχόμενες πληρωμές - είναι σε αναμονή και θα περάσει με μια μικρή καθυστέρηση. Το διορθώνουμε όσο πιο γρήγορα μπορούμε -- συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση. Αν έχετε απορίες, πατήστε ‘Υποστήριξη’ στην εφαρμογή σας και η ομάδα μας θα σας υποστηρίξει

2. 21 Αυγούστου 2026 στις 9:59 π.μ. UTCresolved

   Οι εισερχόμενες και εξερχόμενες πληρωμές καθυστέρησαν ελαφρώς, αλλά τώρα περνούν κανονικά. Ευχαριστώ που μας έδωσες χρόνο να το λύσουμε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 11 Αυγούστου 2026 στις 1:42 μ.μ. UTCinvestigating

   Αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα που επηρεάζει μια σειρά από τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων: Πληρωμές προς τα έξω Δημιουργία δικαιούχων Προβολή PIN και λεπτομέρειες της κάρτας Επιβεβαίωση πληρωμών Οι πληρωμές μπορεί ακόμα να περάσουν, ακόμη και αν η εφαρμογή λέει ότι υπάρχει ένα λάθος, έτσι παρακαλώ ελέγξτε διπλά το χρονοδιάγραμμα στην εφαρμογή σας πριν προσπαθήσετε να κάνετε μια πληρωμή και πάλι. Εξετάζουμε την αιτία αυτών των προβλημάτων και ελπίζουμε να τα επιλύσουμε γρήγορα. Για επείγοντα ζητήματα, ή εάν δεν είστε σίγουροι αν μια πληρωμή έχει περάσει, πατήστε «Υποστήριξη» στην εφαρμογή.

2. 11 Αυγούστου 2026 στις 2:39 μ.μ. UTCresolved

   Αποκαταστήσαμε την υπηρεσία πληρωμών. Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε μεταφορές χωρίς καθυστερήσεις. Ζητάμε συγγνώμη για τον αντίκτυπο στην εμπειρία σας, ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 11 Αυγούστου 2026 στις 10:53 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή βιώνουμε ένα πρόβλημα με την ποιότητα κλήσης των γραμμών υποστήριξης τηλεφώνου μας. Εργαζόμαστε για να διορθώσουμε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατόν, και θα παρέχουμε μια ενημέρωση όταν αυτό έχει επιλυθεί.

2. 12 Αυγούστου 2026 στις 11:55 π.μ. UTCresolved

   Είχαμε προβλήματα με την ποιότητα των τηλεφωνικών μας γραμμών υποστήριξης. Αυτό έχει τώρα διορθωθεί. Ευχαριστώ για την υπομονή σου όσο το τακτοποιήσαμε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Αυγούστου 2026 στις 11:29 π.μ. UTCinvestigating

   Αντιμετωπίζουμε ένα θέμα που επηρεάζει τη λειτουργία πληρωμών μας - οι πληρωμές είναι σε αναμονή και θα περάσουν με μια μικρή καθυστέρηση. Παρακαλώ μην επαναπροσλάβετε τις πληρωμές. Το διορθώνουμε όσο πιο γρήγορα μπορούμε -- συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση. Αν έχετε απορίες, πατήστε «Υποστήριξη» στην εφαρμογή.

2. 2 Αυγούστου 2026 στις 12:35 μ.μ. UTCresolved

   Αποκαταστήσαμε την υπηρεσία πληρωμών. Τώρα θα πρέπει να μπορείτε να κάνετε μεταφορές χωρίς καθυστερήσεις. Ζητάμε συγγνώμη για τον αντίκτυπο στην εμπειρία σας, ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 28 Ιουλίου 2026 στις 6:07 μ.μ. UTCinvestigating

   Αντιμετωπίζουμε ένα πρόβλημα που επηρεάζει αρκετά μέλη για να παραγγείλουμε μια νέα κάρτα, να παραγγείλουμε μια κάρτα, μια καρφίτσα προβολής ή λεπτομέρειες κάρτας. Επίσης online πληρωμές που απαιτούν 3DS επαλήθευση μπορεί να αποτύχει λόγω 3DS επαληθεύσεις που διαταράσσονται. Εξετάζουμε αυτό το θέμα και όταν οι υπηρεσίες επιστρέψουν στο φυσιολογικό θα ενημερώσουμε αυτό το μήνυμα. Πατήστε 'Υποστήριξη' στην εφαρμογή αν θέλετε να μας μιλήσετε. Ευχαριστώ για την υπομονή σου.

2. 28 Ιουλίου 2026 στις 9:58 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε. Ένας τρίτος αντιμετώπιζε προβλήματα, επηρεάζοντας τις υπηρεσίες που σχετίζονται με την κάρτα. Ζητάμε συγγνώμη για τον αντίκτυπο στην εμπειρία σας, ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 27 Ιουλίου 2026 στις 11:49 π.μ. UTCinvestigating

   Ένας τρίτος βιώνει μια διακοπή που επηρεάζει μερικές από τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των εξερχόμενη πληρωμών. Οι πληρωμές που γίνονται σε ορισμένα ιδρύματα μπορεί να αποτύχουν αυτή τη στιγμή, οπότε μην επαναπροσπαθήσετε. Παρακαλώ ελέγξτε ξανά εδώ για να δείτε πότε έχει επιλυθεί αυτό το ζήτημα. Για επείγουσες ερωτήσεις, πατήστε «Υποστήριξη» στην εφαρμογή. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση.

2. 27 Ιουλίου 2026 στις 5:45 μ.μ. UTCresolved

   Ένας τρίτος αντιμετώπιζε ζητήματα, επηρεάζοντας τις συναλλαγές που πραγματοποιούνταν από άλλους τραπεζικούς λογαριασμούς, συμπεριλαμβανομένης της Tide, σε αυτούς. Οι πληρωμές στους λογαριασμούς αυτούς δεν πρέπει πλέον να επιστρέφονται και να μειώνονται. Μπορείς να ξαναδοκιμάσεις την πληρωμή. Ζητάμε συγγνώμη για τον αντίκτυπο στην εμπειρία σας, ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Ιουλίου 2026 στις 11:38 π.μ. UTCidentified

   Λόγω τεχνικών προβλημάτων, η ένταξη στην Tide μπορεί να πάρει λίγο περισσότερο από το συνηθισμένο. Περνάμε όσο πιο γρήγορα μπορούμε και θα σας ενημερώσουμε στην εφαρμογή σας αν σας έχουμε στο σκάφος. Συγγνώμη για την ταλαιπωρία, θα σας ενημερώσουμε μόλις το διορθώσουμε. Για επείγουσες ερωτήσεις, πατήστε 'Υποστήριξη' στην εφαρμογή σας ή email [email protected] και θα σας βοηθήσουμε.

2. 22 Ιουλίου 2026 στις 1:30 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 15 Ιουλίου 2026 στις 7:39 π.μ. UTCidentified

   Μερικές online πληρωμές καρτών μπορεί να αποτύχει ακόμα και αν τα κεφάλαια είναι διαθέσιμα. Παρακαλώ μην ξαναπροσπαθήσετε να αρνηθείτε τις συναλλαγές μέχρι να το διορθώσουμε. Οι αναλήψεις από ΑΤΜ δεν επηρεάζονται. Επιστρέφουμε στο κανονικό. Ευχαριστώ για την υπομονή σας και ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία. Για επείγουσα βοήθεια, πατήστε «Υποστήριξη» στην εφαρμογή.

2. 15 Ιουλίου 2026 στις 8:16 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Ιουλίου 2026 στις 4:27 μ.μ. UTCinvestigating

   Λόγω τεχνικών προβλημάτων, η ένταξη στην Tide μπορεί να πάρει λίγο περισσότερο από το συνηθισμένο. Περνάμε όσο πιο γρήγορα μπορούμε και θα σας ενημερώσουμε στην εφαρμογή σας αν σας έχουμε στο σκάφος. Συγγνώμη για την ταλαιπωρία, θα σας ενημερώσουμε μόλις το διορθώσουμε. Για επείγουσες ερωτήσεις, πατήστε 'Υποστήριξη' στην εφαρμογή σας ή email [email protected] και θα σας βοηθήσουμε.

2. 15 Ιουλίου 2026 στις 8:09 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Ιουλίου 2026 στις 4:40 μ.μ. UTCidentified

   We are currently experiencing an issue that is causing some online card payments to decline. We’re actively working to resolve this as quickly as possible. If your payment was declined, please hold off on retrying for the moment to avoid duplicate pending charges. Please check back here for updates as we work toward a fix. We appreciate your patience.

2. 2 Ιουλίου 2026 στις 5:20 μ.μ. UTCresolved

   The issue affecting online card payments has now been resolved and you can continue making card payments normally. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.

1. 1 Ιουλίου 2026 στις 3:32 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue that is causing some online card payments to decline. We’re actively working to resolve this as quickly as possible. If your payment was declined, please hold off on retrying for the moment to avoid duplicate pending charges. Please check back here for updates as we work toward a fix. We appreciate your patience.

2. 1 Ιουλίου 2026 στις 3:53 μ.μ. UTCresolved

   The issue affecting online card payments has now been resolved and you can continue making card payments normally. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.

1. 1 Ιουλίου 2026 στις 10:15 π.μ. UTCidentified

   We’re experiencing an issue with the balance shown for members at ATMs. To make sure you’re seeing the correct balance for your account, use your Tide app. We’re working on this to get it fixed, and will update you when this is resolved.

2. 1 Ιουλίου 2026 στις 3:44 μ.μ. UTCresolved

   The issue affecting the balance shown for members at ATMs has now been resolved. Balances displayed at ATMs should now be correct. If you continue to experience any issues, please check your balance in the Tide app or contact Support. We apologise for any inconvenience caused and thank you for your patience.

1. 30 Ιουνίου 2026 στις 3:14 μ.μ. UTCidentified

   We’re experiencing issues with our Confirmation of Payee tool. We recommend making payments to new payees, once this is resolved. But, if you need to make a payment to a new payee, you’ll need to verify manually, tap: Proceed manually > approve the recipient. Just make sure you have entered the correct payee details. Payments to existing payees are going through as usual. For urgent queries, tap ‘Support’ in the app. We apologise for any inconvenience.

2. 30 Ιουνίου 2026 στις 3:40 μ.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved and you can now use the Confirmation of payee functionality. Thank you for your patience.