Ιστορικό διακοπών του Trimble Viewpoint

1. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:30 π.μ. UTCinvestigating

   Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αναφορές για διαλείπουσες καθυστερήσεις σύνδεσης που επηρεάζουν ορισμένους χρήστες. Η ομάδα μας αναλύει ενεργά τη βασική αιτία και εργάζεται για την επίλυση του ζητήματος το συντομότερο δυνατόν. Θα παράσχουμε άλλη ενημέρωση μόλις γίνουν διαθέσιμες νέες πληροφορίες. Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόηση σας. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Η ομάδα σύνδεσης Jobbac

2. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:13 π.μ. UTCmonitoring

   Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Δουλεύοντας παράλληλα με τους παρόχους των υποδομών μας, εφαρμόσαμε βασικές βελτιστοποιήσεις πόρων για την επίλυση των πρόσφατων ζητημάτων σύνδεσης. Οι επιδόσεις του συστήματος επανήλθαν στις κανονικές λειτουργικές παραμέτρους και οι υπηρεσίες αποκαταστάθηκαν πλήρως. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε το σύστημα. Σας ευχαριστώ και πάλι για την υπομονή και την κατανόησή σας. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Η ομάδα σύνδεσης Jobbac

3. 24 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:50 π.μ. UTCresolved

   Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Επιβεβαιώσαμε ότι τα χθεσινά ζητήματα σύνδεσης έχουν επιλυθεί πλήρως. Όλα τα συστήματα λειτουργούν κανονικά και οι παράμετροι απόδοσης έχουν σταθεροποιηθεί πλήρως. Εκτιμούμε την υπομονή σας όσο δουλεύαμε για να λύσουμε αυτό το ζήτημα. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Η ομάδα σύνδεσης Jobbac

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:37 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα θέμα που προκαλεί την αποτυχία σύνδεσης TID με Vista. Οι ομάδες μας εργάζονται ενεργά για τον εντοπισμό της αιτίας, και θα παρέχουμε πρόσθετες ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

2. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:49 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε ενεργά το περιβάλλον για να επιβεβαιώσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί πλήρως.

3. 23 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:05 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:20 μ.μ. UTCinvestigating

   Γνωρίζουμε ότι οι χρήστες δεν είναι σε θέση να συνδεθούν στο Viewpoint for Projects ή/και Field View μέσω του Trimble ID όταν χρησιμοποιούν τις επιλογές σύνδεσης Google, Apple ή Microsoft. Ενώ αυτό διερευνάται, μπορείτε να συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση στην επιθυμητή εφαρμογή σας μέσω του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης σας. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που προκλήθηκε από αυτό το περιστατικό και εργαζόμαστε επειγόντως για να το επιλύσουμε.

2. 10 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:17 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:14 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

2. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:34 π.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

3. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:55 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Αυγούστου 2026 στις 10:58 μ.μ. UTCinvestigating

   Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αναφορές από κάποιους χρήστες σχετικά με διαλείπουσες επιβραδύνσεις του συστήματος και ότι δεν μπορούμε να συνδεθούμε με το Jobbac Connect. Οι ομάδες μας αναλύουν ενεργά την απόδοση του διακομιστή και τις μετρήσεις του συστήματος υποστήριξης για την αναγνώριση της βασικής αιτίας. Μερικοί χρήστες μπορεί να βιώσουν καθυστερημένα φορτία σελίδων ή πιο αργούς χρόνους επεξεργασίας. Περαιτέρω ενημερώσεις θα παρέχονται μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία και την κατανόησή σας, Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

2. 23 Αυγούστου 2026 στις 11:08 μ.μ. UTCinvestigating

   Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Συνεχίζουμε να ερευνούμε τις διαλείπουσες επιβραδύνσεις του συστήματος που επηρεάζουν κάποιους χρήστες του Jobbac Connect. Η ομάδα μας έχει εγείρει ένα επείγον εισιτήριο υψηλής προτεραιότητας με την Υποστήριξη της Microsoft και συνεργάζεται ενεργά με τις τεχνικές ομάδες τους για τη διάγνωση και την επίλυση του ζητήματος το συντομότερο δυνατόν. Απολογούμαστε για την ταλαιπωρία και θα παρέχουμε μια νέα ενημέρωση μόλις έχουμε πρόοδο από τη Microsoft. Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία και την κατανόησή σας, Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

3. 23 Αυγούστου 2026 στις 11:27 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

4. 24 Αυγούστου 2026 στις 12:47 π.μ. UTCinvestigating

   Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Η ομάδα μας βρίσκεται σε ζωντανή κλήση με την Microsoft Support για να εντοπίσει τη βασική αιτία του προβλήματος που επηρεάζει το Jobbac Connect σήμερα το πρωί. Συνεργαζόμαστε στενά με τους μηχανικούς τους για να επιλύσουμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατόν. Εκτιμούμε την υπομονή σας και θα μοιραστούμε μια νέα ενημέρωση σύντομα. Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία και την κατανόησή σας, Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

5. 24 Αυγούστου 2026 στις 2:18 π.μ. UTCmonitoring

   Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Μετά την έρευνά μας με την Υποστήριξη της Microsoft, έχει αναπτυχθεί μια πιθανή επιδιόρθωση για την αντιμετώπιση του log στο θέμα που επηρεάζει τον Jobbac σήμερα το πρωί. Ενώ η αρχική δοκιμή είναι θετική, συμβουλεύουμε τους χρήστες να προχωρήσουν με προσοχή. Η ομάδα μηχανικών μας παρακολουθεί ενεργά την τηλεμετρία του συστήματος και την απόκριση της πλατφόρμας για να εξασφαλίσει ότι η απόδοση παραμένει σταθερή και επιστρέφει στα βέλτιστα επίπεδα. Θα παράσχουμε μια περαιτέρω ενημέρωση μόλις έχουμε επαληθεύσει τη σταθερότητα του συστήματος. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

6. 24 Αυγούστου 2026 στις 5:38 π.μ. UTCmonitoring

   Αγαπητέ πελάτη Jobbac Connect, Παρέχουμε μια περαιτέρω ενημέρωση σχετικά με τα ζητήματα σύνδεσης και απόδοσης που αντιμετωπίστηκαν νωρίτερα σήμερα. Μετά την ανάπτυξη της αρχικής μας επιδιόρθωσης, η ομάδα μας συνεχίζει να παρακολουθεί στενά τη σταθερότητα και την ανταπόκριση του συστήματος. Για να διασφαλίσουμε συνεπή απόδοση καθώς αυξάνεται η δραστηριότητα των χρηστών, παρέχουμε προληπτικά πρόσθετους πόρους διακομιστή και ικανότητα υποστήριξης. Οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν και να έχουν πρόσβαση στο σύστημα, αν και μπορεί ακόμα να παρατηρήσετε περιστασιακή μεταβλητότητα στο χρόνο φόρτωσης, ενώ αυτές οι προσθήκες πόρων ολοκληρωθούν. Εκτιμούμε τη συνεχιζόμενη υπομονή σας και θα μοιραστούμε την τελική ενημέρωση μόλις επιβεβαιωθεί η πλήρης σταθερότητα των επιδόσεων. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

7. 24 Αυγούστου 2026 στις 11:06 μ.μ. UTCmonitoring

   Αγαπητέ πελάτη Jobbac Connect, Ως μέρος των συνεχιζόμενων προσπαθειών μας για την επίλυση των ζητημάτων απόδοσης και την αύξηση της απόκρισης του συστήματος, η ομάδα μας μηχανικών θα αναπτύξει ένα επείγον έμπλαστρο λογισμικού σύντομα. Τι να Αναμένετε: Σύντομη διακοπή συνεδρίας: Κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης του patch, οι ενεργοί χρήστες μπορεί να βιώσουν μια σύντομη αποσύνδεση συνεδρίας ή να κληθούν να επανα-login. Διάρκεια: Η διακοπή αναμένεται να διαρκέσει μόνο λίγα λεπτά. Εκτιμούμε την υπομονή και τη συνεργασία σας καθώς εφαρμόζουμε αυτή την ουσιαστική ενημέρωση απόδοσης. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

8. 24 Αυγούστου 2026 στις 11:18 μ.μ. UTCmonitoring

   Αγαπητέ πελάτη Jobbac Connect, Είμαστε στην ευχάριστη θέση να αναφέρουμε ότι το επείγον έμπλαστρο απόδοσης έχει αναπτυχθεί με επιτυχία, και η απόκριση του συστήματος έχει επανέλθει σε φυσιολογικά επίπεδα. Τι Πρέπει να Γνωρίζετε: Πρόσβαση συστήματος: Μπορείτε τώρα να συνδεθείτε και να συνεχίσετε τις κανονικές λειτουργίες στο Jobbac Connect. Παρακολούθηση: Η ομάδα μηχανικών μας θα συνεχίσει να παρακολουθεί την τηλεμετρία του συστήματος και την ικανότητα του διακομιστή στενά καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας για να διασφαλίσει τη διαρκή σταθερότητα. Σας ευχαριστώ για την υπομονή, την κατανόηση και τη γρήγορη συνεργασία σας κατά τη διάρκεια των διαταραχών του πρωινού. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

9. 25 Αυγούστου 2026 στις 1:04 π.μ. UTCmonitoring

   Αγαπητέ πελάτη Jobbac Connect, Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες βιώνουν αυτή τη στιγμή διαλείπουσα βραδύτητα και καθυστερήσεις κατά την πλοήγηση Jobbac Connect. Η τεχνική μας ομάδα ερευνά ενεργά το θέμα για να αποκαταστήσει την βέλτιστη απόδοση το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εργαζόμαστε για μια απόφαση. Περαιτέρω ενημερώσεις θα κοινοποιηθούν σύντομα. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

10. 25 Αυγούστου 2026 στις 2:27 π.μ. UTCmonitoring

    Αγαπητέ πελάτη Jobbac Connect, Γνωρίζουμε ότι η υποβάθμιση της απόδοσης και η βραδύτητα του συστήματος επηρεάζουν τον Jobbac Connect. Η ομάδα τεχνικών μας διερευνά ενεργά το ζήτημα ως ύψιστη προτεραιότητα για τον προσδιορισμό της αιτίας και την εφαρμογή μιας απόφασης. Εκτιμούμε την υπομονή σας ενώ εργαζόμαστε για να επιλύσουμε αυτό. Μια άλλη ενημέρωση θα δοθεί μόλις έχουμε περισσότερες λεπτομέρειες να μοιραστούμε. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

11. 25 Αυγούστου 2026 στις 10:06 μ.μ. UTCmonitoring

    Αγαπητέ πελάτη Jobbac Connect, Παρέχουμε μια περαιτέρω ενημέρωση σχετικά με την επιβράδυνση του συστήματος που επηρεάζει αυτή τη στιγμή το Jobbac Connect. Οι τεχνικές ομάδες μας συνεργάζονται στενά σε πραγματικό χρόνο με τη Microsoft και τους εξωτερικούς συνεργάτες υποδομής μας για τη διάγνωση της βασικής αιτίας και την αποκατάσταση των φυσιολογικών επιπέδων απόδοσης το συντομότερο δυνατόν. Κατανοούμε την αναστάτωση που προκαλεί στις καθημερινές σας επιχειρήσεις και εκτιμούμε τη συνεχιζόμενη υπομονή σας. Θα μοιραστούμε περαιτέρω ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες νέες πληροφορίες. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

12. 26 Αυγούστου 2026 στις 4:11 π.μ. UTCmonitoring

    Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Συνεχίζουμε να διερευνούμε τα τρέχοντα προβλήματα απόδοσης του εμπρόσθιου άκρου που επηρεάζουν ορισμένους χρήστες του Jobbac Connect. Μετά την από κοινού έρευνά μας με τη Microsoft, έχει κατασκευαστεί μια πιθανή ρύθμιση για τη βραδύτητα του συστήματος και αυτή τη στιγμή υποβάλλεται σε ενεργή Διασφάλιση Ποιότητας (QA) και δοκιμή απόδοσης. Μόλις οι δοκιμές επικυρώσουν επιτυχώς τη σταθερότητα του συστήματος και τους χρόνους απόκρισης, θα προχωρήσουμε στην άμεση ανάπτυξη. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας καθώς ολοκληρώνουμε αυτή τη διόρθωση. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

13. 26 Αυγούστου 2026 στις 9:09 π.μ. UTCmonitoring

    Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Θα βάλουμε ένα έμπλαστρο στο σύστημα στις 7:15 μμ AEST. Κατά τη διάρκεια αυτής της ενημέρωσης, το σύστημα θα είναι προσωρινά μη διαθέσιμο για περίπου 15 λεπτά. Εκτιμούμε την υπομονή σας καθώς ολοκληρώνουμε αυτές τις απαραίτητες ενημερώσεις. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

14. 26 Αυγούστου 2026 στις 11:07 μ.μ. UTCmonitoring

    Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Μετά την προηγούμενη ενημέρωση μας, το patch που αναπτύχθηκε χθες συνεχίζει να κατέχει καλά, και η συνολική απόδοση του συστήματος έχει επιστρέψει σε αποδεκτά επιχειρησιακά όρια. Η ομάδα μηχανικών μας θα διατηρήσει ενεργή παρακολούθηση τηλεμετρίας καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας για να εξασφαλίσει διαρκή απόδοση και σταθερότητα. Η επόμενη ενημέρωση κατάστασης θα δοθεί στις 12:00 μ.μ. (μεσημέρι) σήμερα. Σας ευχαριστώ και πάλι για την υπομονή και την κατανόησή σας. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

15. 27 Αυγούστου 2026 στις 2:04 π.μ. UTCmonitoring

    Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Μετά την πρωινή μας ενημέρωση, η απόδοση του συστήματος για το Jobbac Connect έχει παραμείνει πλήρως σταθερή μέσα από ώρες αιχμής, και οι χρόνοι απόκρισης συνεχίζουν να λειτουργούν μέσα στα βέλτιστα όρια. Όλες οι κύριες ροές εργασιών, η πιστοποίηση και οι υπηρεσίες είναι πλήρως λειτουργικές. Η επόμενη ενημέρωση κατάστασης θα δοθεί στις 5:00 μ.μ. σήμερα. Εκτιμούμε βαθιά την υπομονή, την ανάδραση και τη συνεργασία σας σε όλη αυτή την περίοδο. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

16. 27 Αυγούστου 2026 στις 6:48 π.μ. UTCmonitoring

    Αγαπητοί χρήστες Jobbac συνδέστε, Το Jobbac Connect συνεχίζει να λειτουργεί ομαλά, με όλες τις μετρήσεις απόδοσης, τους χρόνους απόκρισης του διακομιστή, και την τηλεμετρία του συστήματος να παραμένει σταθερή και καλά μέσα στα φυσιολογικά όρια. Η ομάδα μας θα διατηρήσει την αυτοματοποιημένη παρακολούθηση μέσα σε μια νύχτα για να εξασφαλίσει αδιάκοπη πρόσβαση και απόδοση. Επόμενη Ενημέρωση: Η επόμενη ενημέρωση κατάστασης θα δοθεί αύριο στις 12:00 μμ (μεσημέρι). Σας ευχαριστούμε ειλικρινά για την υπομονή, την κατανόηση και τη συνεργασία σας, ενώ οι ομάδες μας εργάστηκαν για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac

17. 28 Αυγούστου 2026 στις 1:50 π.μ. UTCresolved

    Αγαπητέ πελάτη Jobbac Connect, Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι τα πρόσφατα ζητήματα απόδοσης και σύνδεσης που επηρεάζουν το Jobbac Connect έχουν επιλυθεί πλήρως, και η σταθερότητα του συστήματος έχει αποκατασταθεί πλήρως. Η συνεχής παρακολούθηση τηλεμετρίας επιβεβαιώνει ότι η απόκριση του συστήματος και το φορτίο του διακομιστή είναι πίσω στα βέλτιστα επίπεδα, και όλες οι βασικές υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά. Σας ευχαριστώ για την υπομονή και τη συνεργασία σας. Τα καλύτερα χαιρετίσματα, Ομάδα σύνδεσης Jobbac Περικοπή

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Ιουλίου 2026 στις 4:06 μ.μ. UTCinvestigating

   Η Microsoft Azure βιώνει σήμερα μια διακοπή στη Δυτική περιοχή των ΗΠΑ. Ως αποτέλεσμα, ορισμένοι πελάτες Spectrum, Vista και PCC που φιλοξενούνται σε αυτή την περιοχή μπορεί να μην έχουν πρόσβαση στα συστήματά τους. Γνωρίζουμε το ζήτημα και συνεργαζόμαστε ενεργά με τη Microsoft για να αποκαταστήσουμε την υπηρεσία το συντομότερο δυνατόν. Θα συνεχίσουμε να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

2. 23 Ιουλίου 2026 στις 4:53 μ.μ. UTCinvestigating

   Η Microsoft συνεχίζει να εργάζεται για την αποκατάσταση των υπηρεσιών στην περιοχή Azure US West. Αυτή τη στιγμή, δεν υπάρχουν σημαντικές ενημερώσεις για να μοιραστείτε. Παραμένουμε ενεργά απασχολημένοι με τη Microsoft και παρακολουθούμε στενά την κατάσταση. Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μόλις γίνουν διαθέσιμες πρόσθετες πληροφορίες ή αποκατασταθεί η υπηρεσία.

3. 23 Ιουλίου 2026 στις 5:45 μ.μ. UTCinvestigating

   Είδαμε την πρόοδο της ανάκαμψης και της αποκατάστασης σε ορισμένους πόρους εντός της περιοχής της Δύσης των ΗΠΑ του Αζούρ· ωστόσο, δεν έχουν αποκατασταθεί πλήρως όλοι οι πληγέντες πόροι αυτή τη στιγμή. Η Microsoft συνεχίζει να εργάζεται ενεργά για την πλήρη επίλυση του ζητήματος. Επιπλέον, το Spectrum καταχωρήθηκε λανθασμένα ως εφαρμογή Trimble που είχε αντίκτυπο στην προηγούμενη επικοινωνία μας. Το φάσμα παρέμεινε πλήρως λειτουργικό καθ' όλη τη διάρκεια του συμβάντος και δεν έχει επηρεαστεί. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε σύγχυση που μπορεί να προκάλεσε και να εκτιμήσει την υπομονή σας, καθώς η Microsoft συνεχίζει τις προσπάθειες ανάκαμψης.

4. 23 Ιουλίου 2026 στις 6:44 μ.μ. UTCmonitoring

   Η Microsoft έχει εφαρμόσει βήματα αποκατάστασης, και τώρα βλέπουμε την πλήρη ανάκαμψη σε επηρεαζόμενες υπηρεσίες. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά το περιβάλλον για να διασφαλίσουμε σταθερότητα πριν επισημάνουμε επίσημα το συμβάν όπως έχει επιλυθεί. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας σε όλο αυτό το γεγονός.

5. 23 Ιουλίου 2026 στις 7:40 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Ιουλίου 2026 στις 4:12 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 6 Ιουλίου 2026 στις 10:43 π.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and we are working on a resolution.

3. 10 Ιουλίου 2026 στις 2:21 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2 Ιουλίου 2026 στις 3:38 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 2 Ιουλίου 2026 στις 7:31 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 29 Ιουνίου 2026 στις 10:07 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 29 Ιουνίου 2026 στις 1:26 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 Ιουνίου 2026 στις 8:15 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 25 Ιουνίου 2026 στις 10:19 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 Ιουνίου 2026 στις 8:29 μ.μ. UTCinvestigating

   We are aware of an issue where some customers are running into intermittent access issues in Cascade and we are currently working through a full resolution, will provide updates as we roll out the fix.

2. 17 Ιουνίου 2026 στις 8:38 μ.μ. UTCmonitoring

   We have implemented a fix and are now monitoring for full resolution.

3. 17 Ιουνίου 2026 στις 8:40 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 17 Ιουνίου 2026 στις 11:43 μ.μ. UTCresolved

   This incident has now been resolved.

1. 2 Ιουνίου 2026 στις 1:38 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where some Procontractor Cloud customers are unable to log in. We will update the status with more information as it becomes available.

2. 2 Ιουνίου 2026 στις 3:24 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified, and a fix is being implemented.

3. 2 Ιουνίου 2026 στις 3:45 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results/

4. 2 Ιουνίου 2026 στις 8:19 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 Μαΐου 2026 στις 3:33 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 19 Μαΐου 2026 στις 3:58 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 7 Μαΐου 2026 στις 7:03 μ.μ. UTCidentified

   Turbo SMTP is currently experiencing a global outage affecting email delivery services due to a critical infrastructure issue. Customers using Turbo SMTP as their SMTP provider may encounter failures with email-dependent workflows, including AR Statements and Pay Stubs. To restore email functionality as quickly as possible, customers are advised to transition to an internal SMTP provider such as Office 365 or Google Workspace. Product-specific configuration guidance is available through support resources. We will continue to share updates as additional information becomes available.

2. 8 Μαΐου 2026 στις 12:28 π.μ. UTCidentified

   Turbo SMTP is currently experiencing a global outage caused by a fire at their provider’s data center in Amsterdam. This infrastructure failure began at approximately 11:45 p.m. PST on May 6 (8:45 a.m. local time on May 7). Because of the nature of this outage, Vista emails sent during this window (specifically those with attachments like Pay Stubs or AR Statements) cannot be automatically recovered or resent by the system. Recommended Actions for Vista Customers: 1. Confirm if you’re affected. In Vista, open VA Site Settings and review the Email Settings tab. If your Host references Turbo SMTP, your site is likely affected. 2. To restore email functionality immediately: We recommend transitioning to an internal provider such as Microsoft 365 or Google Workspace. This is the recommended best practice for Vista to ensure better deliverability and security. - Vista 2024 R1 or later: You can update these settings yourself in VA Site Settings > Email Settings. - Vista 2023 and earlier: Please review this guide for the necessary testing steps, then contact Support to finalize the configuration. https://support.viewpoint.com/s/knowledgedetail?c__urlname=Changing-from-Turbo-SMTP-to-email-service-of-your-choice 3. Check the VA Message Archive within your application to see which communications did not send. 4. If you detect failed outbound messages please re-run the related process (i.e. PR Paystub Notify) in Vista to successfully send your messages. We will provide further updates as Turbo SMTP shares more information regarding their restoration timeline.

3. 11 Μαΐου 2026 στις 4:18 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 18 Μαΐου 2026 στις 5:58 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Απριλίου 2026 στις 7:31 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently aware of an issue impacting some Vista customers hosted in the Azure East US 2 region, where users may be unable to access the application. We are actively investigating and will continue to provide updates as more information becomes available.

2. 27 Απριλίου 2026 στις 8:15 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and access should now be restored. We will continue to monitor the situation.

3. 27 Απριλίου 2026 στις 8:48 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 Απριλίου 2026 στις 4:27 π.μ. UTCinvestigating

   Dear Valued Jobpac Connect Customers, We are currently aware of an issue affecting the login service for some Jobpac Connect users. Our engineering and operations teams are actively investigating the root cause to restore full service as quickly as possible. We thank you for your patience while we work on this issue. Regards, Jobpac Connect Team.

2. 22 Απριλίου 2026 στις 5:08 π.μ. UTCmonitoring

   Dear Valued Jobpac Connect Users, We are pleased to inform you that we have worked closely with our partners to resolve the login issues that some users reported earlier today. All services are now back online and fully operational. Our engineering teams will continue to monitor the system closely to ensure ongoing stability and performance. We thank you for your patience while we worked through this issue. Regards, The Jobpac Connect Team

3. 22 Απριλίου 2026 στις 10:07 μ.μ. UTCresolved

   Dear Valued Jobpac Connect Users, We are pleased to confirm that the login issues reported earlier yesterday by some users have been fully resolved. After working closely with our service partners, all services are back online and operating at full capacity. We sincerely appreciate your patience while we worked toward this resolution. Regards, The Jobpac Connect Team

1. 15 Απριλίου 2026 στις 2:45 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently experiencing availability issues affecting multiple applications hosted in the Azure West US 2 region. We are actively working with Microsoft to resolve the issue. Additional updates will be provided as more information becomes available.

2. 15 Απριλίου 2026 στις 2:57 μ.μ. UTCinvestigating

   Microsoft has notified us that this is a power-related issue impacting the Azure West US 2 region. This may affect service availability or performance for some resources. Microsoft is actively working to restore full power and service as quickly as possible. We are monitoring the situation closely and will provide updates as more information becomes available.

3. 15 Απριλίου 2026 στις 3:07 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 15 Απριλίου 2026 στις 3:47 μ.μ. UTCidentified

   Microsoft has begun restoring power in the region, and some services may start to come back online. However, full service restoration is still in progress.

5. 15 Απριλίου 2026 στις 4:15 μ.μ. UTCmonitoring

   The issue has been mitigated, and all services should now be fully restored.

6. 15 Απριλίου 2026 στις 6:17 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 Απριλίου 2026 στις 6:43 π.μ. UTCinvestigating

   Dear Jobpac Connect Users, We are currently aware of an issue affecting users attempting to log in to Jobpac Connect using Trimble ID (TID). Users may encounter error messages or timeouts during the authentication process. Our technical teams are investigating the root cause with the global identity services team. We apologize for the inconvenience and will provide an update as soon as more information is available. We thank you for your patience while we investigate this issue. Regards Jobpac Connect Team

2. 14 Απριλίου 2026 στις 7:42 π.μ. UTCinvestigating

   Dear Jobpac Connect Users, By way of an update, Our technical teams are continuing to investigate the authentication difficulties reported earlier this afternoon. We have now engaged the global Trimble ID (TID) engineering teams to assist in isolating the root cause within the identity gateway. We thank you for your patience while we investigate this issue. Regards Jobpac Connect Team

3. 14 Απριλίου 2026 στις 11:21 π.μ. UTCmonitoring

   Dear Valued Jobpac Connect Users, We are pleased to confirm that the authentication issues involving Trimble ID (TID) have been resolved. In coordination with our global identity teams, a fix was implemented to address the redirect loops affecting Jobpac Connect logins. Current Status: All systems are operational. Our engineering team has moved into an active monitoring phase to ensure sustained stability and optimal performance across all regions. Regards, The Jobpac Connect Team

4. 14 Απριλίου 2026 στις 11:22 π.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 15 Απριλίου 2026 στις 12:24 π.μ. UTCresolved

   Dear Valued Customers, Following a period of sustained stability and successful monitoring, we are officially marking the Trimble ID (TID) login issue for Jobpac as Resolved. Our internal telemetry and user feedback confirm that the authentication gateway is performing at standard levels. We have concluded our active monitoring phase and all services are operating as expected. We thank you for your patience while we worked with our global teams and partners to restore service. Regards, The Jobpac Connect Team

1. 12 Απριλίου 2026 στις 11:03 μ.μ. UTCidentified

   Help.trimble.com is currently inaccessible. As a workaround, you can go to trimblehelp.trimble.com. We've identified the issue and are actively working to correct it. Sorry for the inconvenience.

2. 13 Απριλίου 2026 στις 1:06 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 Μαρτίου 2026 στις 12:08 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 25 Μαρτίου 2026 στις 2:15 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 26 Μαρτίου 2026 στις 9:21 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.